Islandia: penyedia SIP dan menghubungkan nomor ke PBX
Halaman ini melanjutkan panduan umum menghubungkan nomor penyedia ke PBX: di sana dijelaskan hal yang sama untuk semua operator telekomunikasi — dua mode trunk, apa yang harus ditanyakan ke penyedia, apa yang harus diisi di formulir, persyaratan jaringan, dan pemeriksaan koneksi. Di sini — kekhususan Islandia: dari siapa di negara ini nomor dengan SIP trunk dijual, apa yang diberikan operator telekomunikasi tersebut, dan mana di antaranya yang harus dimasukkan ke Telefoni → "Penyedia komunikasi" → "Tambah penyedia".
Data dikumpulkan pada 9 September 2026 berdasarkan dokumentasi operator telekomunikasi, materi regulator Fjarskiptastofa, dan persyaratan trunk tersertifikasi; tautan ada di bagian "Sumber".
Singkatnya#
- Nomor dengan SIP trunk di Islandia bisa didapatkan, dan usaha tidak perlu lisensi. Koneksi dijual oleh operator telekomunikasi yang telah menyampaikan pemberitahuan kegiatan kepada regulator; Anda cukup membeli nomor dan kanal darinya.
- Pasarnya sangat kecil, dan "trunk dari internet ke PBX milik pihak lain" hampir tidak dijual oleh operator telekomunikasi lokal. Di Síminn, trunk korporat hanya tersedia bagi klien yang memiliki akses ke jaringan IP miliknya sendiri; di Sýn (Vodafone Ísland), trunk secara historis merupakan gerbang ke MetroNet miliknya sendiri. Untuk PBX yang berada di cloud, kedua jalur ini tidak cocok.
- Namun ada satu operator telekomunikasi yang mempublikasikan parameter — Síminn, dan justru pada produk yang kita butuhkan. "Netsími" adalah nomor Islandia
499 xxxxbeserta akun SIP-nya yang dapat didaftarkan dengan Perangkat apa pun yang mendukung SIP; Síminn sendiri menulis bahwa layanan ini dapat digunakan "hvar sem er í heiminum" — di mana pun di dunia. Inilah jalur tercepat: kartu Síminn Netsími. - Jika Anda memerlukan nomor Reykjavík yang lazim
5xx xxxx— itu Nova (satu-satunya operator telekomunikasi Islandia dengan SIP trunk tersertifikasi untuk PBX pihak ketiga; parameter diberikan berdasarkan kontrak) atau penyedia internasional dengan DID Islandia, misalnya Telxi dengan parameter publik. - ⚠️ Jebakan lokal utama — nomor pemanggil. Sejak 2022, operator telekomunikasi Islandia menghapus indikasi nomor dari panggilan yang masuk ke Islandia dari luar negeri dan menampilkan nomor kota Islandia (
4xx xxxx/5xx xxxx): penerima melihat "númerslaust" atau "óþekkt númer". Artinya panggilan keluar melalui penyedia luar negeri dengan nomor Islandia di "Tampilkan sebagai" akan sampai tanpa nomor — nomor pemanggil yang nyata hanya diberikan oleh trunk operator telekomunikasi Islandia. - Ciri kedua justru menguntungkan: semua nomor pelanggan Islandia terdiri dari tujuh digit, dan saluran kita dicocokkan berdasarkan tujuh digit terakhir — ekornya sama dengan seluruh nomor, sehingga penggabungan saluran seperti di negara dengan nomor delapan digit tidak akan terjadi.
- Codec tidak dipublikasikan oleh satu pun operator telekomunikasi Islandia. PBX kita berbicara dalam
G.711 A-law/u-lawdanG.722; mintalah operator telekomunikasi mengonfirmasiG.711secara tertulis sebelum menandatangani — lihat persyaratan jaringan.
Nomor di negara ini#
- Kode negara — +354, prefiks internasional —
00. Tidak ada prefiks nasional (nol di depan): nomor selalu diisi lengkap. - Panjangnya — 7 digit untuk semua seri pelanggan
20–99. Ada satu pengecualian: seri3(35X XXX XXX) terdiri dari sembilan digit, diberikan untuk Perangkat SIM dan komunikasi mesin. - Seri:
4dan5— telepon umum, praktis "nomor kota" (Reykjavík —5);49x xxxx—flökkunúmer, nomor nomadik untuk telepon internet yang tidak terikat pada Cabang koneksi;6,7,8— seluler;800— gratis bagi pemanggil;901–905— layanan dengan tarif lebih tinggi,907–908— premium dengan Operator manusia,909— mesin berbayar;75— layanan konferensi. - Nomor pendek: 112 — darurat terpadu,
116…— layanan sosial terharmonisasi,18xx— informasi,1900–1919— layanan SMS. - Pengetikan: di dalam negeri — tujuh digit tanpa prefiks, ke luar negeri —
00+ kode negara. - Codec. Tidak ada persyaratan regulator, dan tidak ada satu pun operator telekomunikasi Islandia yang mempublikasikan daftar codec. Dalam aturan panggilan keluar, lebih aman menormalkan ke
+354…: penyedia internasional hanya menerima format tersebut.
Di tab "Saluran", nomor dimasukkan dalam bentuk apa pun: PBX mencocokkan tujuh digit terakhir, jadi tidak masalah apakah nomor datang sebagai +3545551234, 5551234, atau 4991234.
Mengapa penomoran Islandia nyaman untuk saluran
Pencocokan berdasarkan tujuh digit terakhir adalah aturan umum kita untuk semua negara, dan di Islandia aturan ini persis sama dengan panjang nomor: ekornya sama dengan seluruh nomor, tidak ada dua nomor Islandia berbeda dengan ekor yang sama. Anda dapat membuat saluran sebanyak yang diinginkan tanpa membandingkan satu sama lain.
Format nomor yang dimasukkan penyedia ke dalam panggilan masuk berbeda-beda antar operator telekomunikasi: Nova, sesuai persyaratan trunk tersertifikasi, bekerja dengan nomor dalam format nasional (misalnya 65553119), Telxi mengharuskan penambahan DID dalam E.164 (+354…), sedangkan pada Netsími milik Síminn, loginnya adalah nomor itu sendiri 499xxxx. Ini tidak memengaruhi pencocokan saluran, tetapi aturan panggilan keluar dan kolom "Tampilkan sebagai" di tab "Panggilan keluar" harus dikonfigurasi sesuai penyedia tertentu.
Siapa yang menerbitkan nomor dengan SIP trunk#
| Penyedia | Nomor apa | Trunk untuk PBX sendiri | Mode | Cara memesan |
|---|---|---|---|---|
| Síminn — “Netsími” | 499 xxxx (nomadik) |
ya, de facto: akun SIP per nomor, parameter dipublikasikan | REGISTER | panggilan ke dukungan Síminn, konfigurasi di hari yang sama |
| Telxi (internasional) | lokal Islandia dan 800 |
ya, parameter dipublikasikan | REGISTER | mandiri di portal penyedia |
| Nova | kota dan seluler Islandia | ya — satu-satunya operator telekomunikasi Islandia dengan SIP trunk tersertifikasi | REGISTER, parameter sesuai kontrak | hanya melalui departemen penjualan |
| Síminn — “SIP tengingar” | Islandia, seri nomor langsung | hanya untuk pelanggan dengan akses ke jaringan IP Síminn dan pada Perangkat Keras yang diuji olehnya | sesuai kontrak | departemen korporat Síminn |
| Sýn hf. / Vodafone Ísland | kota dan seluler Islandia | secara historis ya — gateway ke MetroNet sendiri, 4/10/30 kanal | sesuai kontrak | layanan korporat Sýn |
| Hringdu | kota dan seluler Islandia | yang dijual publik hanya PBX terkelola | sesuai kontrak | departemen penjualan |
| Hringiðan (Vortex) | Islandia | yang dijual publik hanya PBX terkelola mereka | sesuai kontrak | dukungan |
| Snerpa (Westfjords) | kota dan seluler Islandia | telepon internet sendiri ada, parameter tidak dipublikasikan | sesuai kontrak | dukungan |
| Boðleið, ASTRA | tidak punya sendiri | tidak — mereka memasang PBX dan memasukkan trunk operator ke dalamnya | — | — |
| Sensa, Advania, Origo, Svar | tidak punya sendiri | tidak — mereka memasang platform pihak lain (Teams, Webex, Enreach) di atas penomoran operator | — tidak cocok | — |
| Telnyx, Twilio, DIDWW, Zadarma | kota Reykjavík, 800, di Twilio — seluler |
ya | via IP atau REGISTER | online, dengan verifikasi dokumen |
Dua baris pertama — penyedia dengan parameter yang diketahui sebelumnya, kartu mereka ada di bawah dengan tabel “Apa yang dimasukkan di admin”. Selanjutnya — Nova dan operator telekomunikasi yang menerbitkan parameter sesuai kontrak; siapa yang tidak cocok — di akhir.
Síminn Netsími (nomor 499 xxxx)#
Síminn adalah operator telekomunikasi nasional historis Islandia. “Netsími” dijual sebagai “telepon rumah di komputer atau ponsel”, tetapi secara teknis ini adalah nomor Islandia plus akun SIP untuknya, yang didaftarkan oleh Perangkat apa pun yang mendukung standar SIP — termasuk PBX kami. Operator secara langsung menulis: Anda mendapatkan nomor Islandia yang dimulai dengan 499 xxxx, dan dapat menggunakan layanan di mana pun di dunia, sementara semua Panggilan dianggap keluar dari Islandia; instruksi konfigurasi operator sendiri menyebutnya dapat dipindahkan ke aplikasi SIP apa pun.
Koneksi — melalui permintaan ke dukungan Síminn. Biaya koneksi nol, bulanan — sesuai daftar harga telepon rumah, Panggilan ke nomor kota dan seluler Islandia termasuk dalam tarif. Login dan kata sandi akun diberikan dan diubah di area akun operator.
Apa yang dimasukkan di admin
| Kolom | Nilai |
|---|---|
| SIP host | tolvusiminn.siminn.is (di operator ini sekaligus domain dan proxy keluar) |
| Port | 5060 — standar; di halaman layanan port tidak dicantumkan, konfirmasikan saat koneksi |
| Transport | TCP — justru ini yang dipilih operator dalam instruksinya; UDP tanyakan ke dukungan |
| Registrasi | ✅ “Daftar ke penyedia (REGISTER)” |
| Login | nomor itu sendiri 499xxxx |
| Kata sandi | kata sandi akun Netsíma dari area akun Síminn |
Apa yang dikonfigurasi di penyedia: pesan Netsíma di dukungan dan dapatkan nomor 499 xxxx → di area akun ambil atau ganti kata sandi akun SIP → di admin buat jalur dengan parameter di atas → di tab “Lines” buat line dengan nomor ini dan aktifkan centang “Menerima panggilan” → di aturan keluar setel “Tampilkan sebagai” = 499xxxx yang sama.
Jebakan ⚠️ Satu akun — satu nomor: Netsíma tidak memiliki rentang nomor langsung, sepuluh nomor berarti sepuluh jalur. 499 bukan nomor kota Reykjavík, tamu akan melihat nomor nomadik, bukan 5xx xxxx yang biasa. Layanan tambahan operator (pengalihan dan lainnya) tidak diaktifkan pada nomor ini — semua itu dilakukan PBX kami, dan bagi kami ini nilai plus. Codec tidak dipublikasikan operator: minta konfirmasi G.711 secara tertulis, jika tidak percakapan dapat tersambung tanpa suara. Sumber: Netsími — 09.09.2026.
Telxi#
Penyedia internasional SIP trunk dan nomor di lebih dari 100 negara, tersertifikasi sebagai SIP trunk Islandia dalam daftar penyedia yang kompatibel dengan 3CX. Model swalayan: registrasi di portal, pembayaran sesuai pemakaian, tidak perlu departemen penjualan untuk memulai — karena itu ini jalur tercepat ketika usaha Anda tidak memiliki badan hukum Islandia.
Apa yang harus dimasukkan di admin
| Kolom | Nilai |
|---|---|
| SIP host | sip.telxi.com |
| Port | 5060 |
| Transport | UDP |
| Registrasi | ✅ "Daftar ke penyedia (REGISTER)" |
| Login | pengenal trunk dari portal Telxi |
| Kata sandi | kata sandi trunk dari sana juga |
Apa yang harus diatur di penyedia: daftar di portal → beli nomor Islandia dan jumlah kanal simultan yang dibutuhkan → buat SIP trunk → tambahkan nomor dalam format E.164 (+354…) → jika mau, cantumkan IP statis PBX kami di alamat yang diizinkan (ada di tab "Server", kolom "IP Statis").
Jebakan ⚠️ Codec di Telxi adalah G.711 A-law, G.711 u-law, G.729 dan Opus, jadi dengan PBX kami panggilan tersambung. Nomor datang dalam E.164, dan aturan panggilan keluar sebaiknya juga dalam E.164. Batasan utamanya bukan teknis: penyedianya asing, jadi panggilan keluar dengan nomor kota Islandia akan sampai ke penerima di Islandia tanpa nomor — lihat "Jika tidak berfungsi". Ketersediaan dan harga nomor Islandia khususnya tanyakan ke penjualan: di halaman publik tidak dijabarkan. Sumber: pengaturan trunk Telxi, SIP Trunking — 09.09.2026.
Nova#
Operator seluler ketiga di negara ini dengan jaringan IP sendiri dan 5G; dalam penawaran korporatnya ada jalur utama, transit dan layanan VoIP. Bagi kami Nova penting karena ini satu-satunya operator Islandia dalam daftar SIP trunk yang diuji dan tersertifikasi 3CX — artinya trunk ke PBX pihak ketiga benar-benar dijual, bukan hanya "PBX sepaket".
Yang sudah diketahui dari persyaratan trunk tersertifikasi ini:
- nomor utama trunk dimasukkan dalam format nasional (contoh
65553119) — Nova bekerja dengan nomor tanpa+354; - pada panggilan keluar hanya bisa menampilkan nomor akun Anda sendiri; saat pengalihan panggilan masuk melalui trunk, nomor pemanggil asli mungkin tetap tersimpan;
- Nova tidak memiliki SIP TLS — dan ini menguntungkan kami: PBX kami sama sekali tidak mengangkat trunk melalui TLS. IPv6, SMS, faks dan registrasi mandiri melalui situs juga tidak ada pada trunk ini.
SIP host, port, kata sandi dan codec diberikan saat penyambungan, jadi tidak ada tabel "apa yang harus dimasukkan" di sini. Pesan trunk melalui departemen penjualan, sepakati jumlah panggilan simultan dan nomor, minta "parameter seperti untuk 3CX" — templatnya sudah siap di operator — dan tanyakan secara terpisah apakah IP statis PBX kami perlu dimasukkan ke daftar putih. Daftar lengkap pertanyaan untuk manajer — "Apa yang harus ditanyakan ke penyedia".
⚠️ Format nasional nomor adalah nuansa praktis utamanya: jika nomor keluar dinormalisasi ke E.164, trunk mungkin tidak mengenali pelanggannya sendiri. Sumber: panduan pengaturan trunk Nova, layanan korporat Nova — 09.09.2026.
Operator telekomunikasi yang memberikan parameter berdasarkan kontrak#
- Síminn — “SIP tengingar”. Produk korporat standar “hubungkan PBX Anda melalui SIP”, dan ketentuan layanan (revisi 3.0, berlaku sejak 01.07.2026) untuk PBX berbasis perangkat lunak secara formal sesuai. Namun ada dua batasan yang menutup jalur untuk PBX di Cloud: layanan ini ditawarkan hanya kepada pelanggan yang memiliki akses ke jaringan IP Síminn, dan hanya terhubung ke Perangkat Keras yang telah diuji Síminn dengan hasil positif (pengujian dilakukan oleh pemasok Perangkat Keras berdasarkan dokumen operator telekomunikasi). Kapasitasnya adalah jumlah tetap panggilan bersamaan; di atas itu, penelepon mendengar “sibuk”, dan tidak lebih dari 10 Nomor per satu kanal, jika tidak operator telekomunikasi akan menagih kanal tambahan. Pengakhiran — sejak akhir bulan, dengan pemberitahuan satu bulan sebelumnya.
- Sýn hf. (Vodafone Ísland). Operator telekomunikasi terbesar kedua. “SIP-stofntenging”-nya digambarkan sebagai gerbang ke PBX yang terhubung ke jaringan MetroNet miliknya sendiri, dengan kapasitas 4, 10, atau 30 kanal percakapan. ⚠️ Bagian telepon tetap di situs telah hilang: per 09.09.2026, etalase korporat saat ini hanya menawarkan telepon seluler, jaringan korporat, serta platform Teams dan Webex. Apakah trunk masih dijual sekarang — tanyakan ke layanan korporat. Produk One Net tidak cocok: itu adalah PBX terkelola mereka, tidak ada keterangan tentang koneksi PBX pihak ketiga.
- Hringdu. Operator telekomunikasi independen: internet, telepon tetap dan seluler. Telepon kantor dijual sebagai PBX terkelola mulai 2.590 kr./bulan per pengguna, tanpa biaya koneksi dan tanpa terikat jangka waktu; tidak ada produk terpisah “SIP trunk ke PBX Anda” di situs. Karena ini operator telekomunikasi dengan penomoran sendiri dan telepon internet sendiri, kredensial SIP untuk Nomor sebaiknya diminta secara terpisah ke bagian penjualan.
- Hringiðan (Vortex). Penyedia internet dengan teleponi, mitra resmi 3CX: menjual PBX terkelola, telepon seluler di atas jaringan terbesar di negara ini, dan saluran tetap sederhana. Tidak ada trunk ke PBX pihak ketiga di situs — tanyakan ke dukungan apakah mereka menjual kredensial SIP untuk Nomor sebagai ganti tempat di PBX mereka.
- Snerpa. Operator telekomunikasi regional Westfjords (Ísafjörður): internet, fiber optik, telepon seluler, dan telepon internet “di atas internet” seharga 1.990 kr./bulan, serta penjualan dan layanan 3CX. Parameter kredensial SIP tidak dipublikasikan secara publik. ⚠️ Di daftar harga ada catatan tegas: operator telekomunikasi berhak menutup paket tanpa batas jika layanan digunakan untuk panggilan otomatis — pertimbangkan ini jika Anda merencanakan kampanye keluar.
Ajukan daftar pertanyaan yang sama kepada kelima operator telekomunikasi tersebut — “Apa yang harus ditanyakan ke penyedia”. Minimum wajib: alamat server dan port, transport, mode otorisasi (registrasi atau per IP), codec, dan format Nomor pada panggilan masuk.
Yang tidak cocok#
- PBX terkelola dari operator telekomunikasi — One Net dari Sýn, PBX Cloud Síminn, paket berbasis 3CX dari Hringdu, Hringiðan, dan Snerpa. Ini “PBX sebagai pengganti PBX Anda”: operator telekomunikasi menyimpan PBX di sisi mereka, tidak ada trunk keluar dalam produk-produk ini. Jika bisnis Anda sudah memakai paket seperti itu, Nomor tetap berada di operator telekomunikasi — untuk memasukkannya ke kami, diperlukan trunk terpisah atau transfer Nomor.
- Integrator tanpa penomoran sendiri — Boðleið (3CX, Teams, Totalview, gateway SMS) dan ASTRA (3CX sewa atau lisensi). Mereka tidak menjual Nomor; trunk tetap diambil dari operator telekomunikasi. Namun mereka berguna sebagai pelaksana di lokasi: dapat mendaftarkan Nomor di Nova atau Síminn dan menyerahkan parameter trunk yang sudah siap.
- Integrator sistem — Sensa (Teams, Webex), Advania, Origo, Svar (Teams, 3CX, Enreach, XCALLY, Zoho Voice). Mereka memasang platform pihak lain di atas penomoran operator telekomunikasi; mereka tidak memiliki Nomor sendiri maupun trunk sendiri.
Penyedia internasional dengan nomor Islandia#
⚠️ Catatan penting untuk seluruh bab ini. Sejak 2022, operator telekomunikasi Islandia menghapus indikasi nomor dari panggilan yang masuk ke Islandia dari luar negeri dengan nomor kota Islandia sebagai nomor pemanggil: penerima melihat “nomor tidak ada” atau “nomor tidak dikenal”. Logika regulator — “nomor telepon umum Islandia harus digunakan hanya di Islandia”. Karena itu, nomor internasional di sini berguna terutama sebagai nomor masuk; jika tempat usaha perlu agar tamu melihat nomor saat menelepon balik, trunk harus dari operator telekomunikasi Islandia. Secara terpisah: SMS keluar dari nomor seluler Islandia melalui interkoneksi luar negeri juga dihentikan oleh operator.
Parameter trunk pada layanan internasional sama untuk semua negara — lihat kartu penyedia di katalog saat menambahkan saluran; di sini hanya kekhususan Islandia.
- Telnyx — nomor lokal dan nomor bebas pulsa Islandia. Verifikasi dokumen longgar: alamat di mana pun di dunia (jalan, nomor rumah, kode pos, kota, negara), untuk perusahaan — nama dan nama perwakilan; aktivasi sekitar 72 jam. Jalur tercepat untuk penyewa asing.
- Twilio — nomor lokal, nasional, dan seluler Islandia, penyedia ditandai sebagai preferensi dalam daftar trunk kompatibel 3CX untuk Islandia. Namun verifikasinya ketat: alamat wajib Islandia baik untuk perusahaan (kutipan dari register perusahaan plus konfirmasi alamat) maupun untuk perorangan (kartu identitas, konfirmasi alamat, identitas nasional
kennitala). - DIDWW — nomor Reykjavik
+354 (5), bebas pulsa+354 800, dan bebas pulsa internasional; untuk nomor Reykjavik didukung panggilan masuk dan trunk lokal. Diperlukan paket dokumen perusahaan: akta pendirian, kartu identitas perwakilan, konfirmasi alamat perusahaan. - Zadarma — Reykjavik (kode
5): aktivasi gratis, 13,5 $/bulan (9 $ dengan pembayaran tahunan); nomor bebas pulsa800— 60 $ untuk aktivasi dan 19,2 $/bulan. Dokumen: salinan kartu identitas dua sisi dan alamat terkini. Bersama nomor diberikan 2 saluran, lebih banyak — dengan biaya tambahan. - Telxi — penyedia internasional yang sama, tetapi dengan parameter yang dipublikasikan; kartunya di atas.
Umum untuk semua penyedia internasional: pada panggilan keluar hanya boleh menampilkan nomor Anda sendiri, dan panggilan ke 112 melalui nomor internasional secara umum tidak berfungsi — tempat usaha memerlukan trunk lokal, atau ponsel biasa untuk keadaan darurat.
Portabilitas nomor#
- Hak portabilitas dijamin oleh aturan regulator (aturan tentang portabilitas nomor dan layanan di jaringan publik,
nr. 1112/2022). Permohonan diajukan oleh operator telekomunikasi penerima. - Batas waktunya ketat: nomor di jaringan tetap dan seluler dipindahkan paling lambat satu hari kerja sejak permohonan diterima dari operator telekomunikasi pemberi dan dalam hal apa pun tidak lebih dari sepuluh hari kerja sejak permohonan diajukan.
- ⚠️ Nomor
49x xxxxtidak dapat dipindahkan. Saat penerbitan nomor nomadik, aturan penomoran mencantumkan ketentuan tegas: nomor tersebut tidak dipindahkan ke layanan lain. Artinya, nomor Netsíma Símans bukan “milik Anda selamanya”, nomor itu terikat pada layanan ini. Jika nomor harus tetap bersama tempat usaha saat berganti operator telekomunikasi, ambil nomor kota5xx xxxx. - Nomor milik operator telekomunikasi, bukan pelanggan: alokasi nomor memberi hak pakai, tetapi bukan hak milik. Nomor dapat dialihkan ke pihak ketiga, tetapi hanya kepada operator telekomunikasi yang terdaftar di Islandia dan memiliki stasiun di negara itu.
- Jika operator telekomunikasi berhenti beroperasi, rentang nomor yang tidak terpakai dikembalikan kepada regulator dalam waktu satu bulan, sedangkan layanan untuk nomor yang sudah digunakan dilanjutkan oleh regulator bersama operator telekomunikasi lain — risiko “nomor mati bersama penyedia” kecil.
Aturan dan dokumen#
Lisensi, dokumen untuk nomor, nomor pemanggil, panggilan darurat, dan rekaman percakapan
- Lisensi tidak diperlukan, baik bagi usaha maupun operator. Menurut undang-undang komunikasi (
lög nr. 70/2022 um fjarskipti), perusahaan komunikasi beroperasi berdasarkan izin umum: sebelum mulai beroperasi, operator memberi tahu regulator Fjarskiptastofa (nama, bentuk, alamat kantor pusat di EEA, deskripsi layanan, negara, tanggal mulai) dan masuk ke dalam daftar publik. Anda sebagai pelanggan cukup membeli nomor dan saluran dari operator tersebut. - Nomor diterbitkan oleh operator, bukan regulator, dan hanya kepada pihak yang memiliki stasiun yang beroperasi di Islandia dan registrasi lokal. Aturan penomoran secara tegas menyatakan: nomor telepon dan seluler yang dialokasikan hanya boleh digunakan dalam komunikasi Islandia. Praktik Síminn sendiri ("Netsíminn — di mana pun di dunia") menunjukkan bahwa layanan ini tetap merupakan layanan Islandia, dan lokasi tempat terminal berada tidak menjadi masalah.
- Dokumen untuk nomor. Undang-undang tidak mensyaratkan identitas telepon tersendiri — nomor diterbitkan berdasarkan perjanjian komunikasi. Persyaratan masing-masing penjual berbeda: Twilio untuk Islandia memerlukan alamat Islandia, Telnyx — alamat apa pun di dunia, Zadarma — identitas dan alamat terkini.
- Pemalsuan nomor pemanggil. Tidak ada larangan langsung "menampilkan nomor orang lain" dalam aturan penomoran, tetapi regulator berhak menutup nomor jika ada kecurigaan kuat atas penipuan, dan praktik operator lebih ketat daripada aturan: panggilan internasional dengan nomor kota Islandia masuk tanpa indikasi nomor, dan pada trunk tersertifikasi Nova secara tegas dinyatakan — hanya nomor dari akun sendiri yang boleh ditampilkan. Nomor seluler pemanggil untuk saat ini masih lolos, tetapi prosedur baru sudah memberi operator hak untuk sementara menonaktifkan indikasi dan memutus panggilan masuk jika ada kecurigaan penipuan.
- Panggilan darurat. Nomor 112 hanya ditujukan untuk layanan darurat, panggilan gratis, dan operator wajib meneruskannya terlepas dari jaringan, perjanjian roaming, dan saldo; data lokasi dikirim ke layanan darurat tanpa persetujuan pelanggan dan gratis. Melalui nomor internasional, panggilan darurat umumnya tidak berfungsi — peringatkan karyawan Anda.
- Rekaman percakapan. Undang-undang komunikasi mensyaratkan: pihak yang ingin merekam percakapan memberi tahu lawan bicara di awal percakapan — kecuali jika lawan bicara sudah mengetahui tentang rekaman tersebut. Pemrosesan rekaman mengikuti aturan umum perlindungan data pribadi. Pemberitahuan di awal percakapan diaktifkan di pengaturan cabang.
- Panggilan otomatis. Aturan penomoran melarang menghubungkan nomor ke pemanggil otomatis tanpa persetujuan menurut undang-undang komunikasi, dan beberapa operator (misalnya Snerpa) secara tegas berhak menutup paket tanpa batas jika terjadi panggilan otomatis.
Jika tidak berfungsi#
- Operator menjawab "trunk hanya di jaringan kami". Ini bukan alasan: pada Síminn, trunk korporat hanya ditawarkan kepada pelanggan dengan akses ke jaringan IP-nya dan hanya pada perangkat keras yang telah diujinya, pada Sýnar gateway terhubung ke jaringan MetroNet miliknya sendiri. Untuk PBX di cloud, gunakan Netsíma Síminn, Nova, atau penyedia internasional.
- Tidak ada registrasi pada Netsíma. Dalam instruksi operator, transport yang dipilih adalah TCP. Jika registrasi tidak berhasil dengan
UDP, alihkan kolom "Transport" keTCPdan tekan «Periksa koneksi»; port tidak dipublikasikan di halaman layanan, jadi5060adalah default yang wajar, bukan fakta dari perjanjian. - Panggilan masuk berjalan, tetapi saluran tidak terpilih. Pada Netsíma satu akun = satu nomor, dan nomor itulah yang masuk dalam panggilan. Jika ada beberapa nomor, masing-masing memerlukan salurannya sendiri: layanan ini tidak memiliki rentang nomor langsung.
- Panggilan keluar berjalan, tetapi penerima tidak melihat nomor. Ini kekhasan Islandia, bukan kerusakan: panggilan yang masuk ke Islandia dari luar negeri dengan nomor kota Islandia sebagai pemanggil, operator meneruskannya tanpa indikasi nomor. Hanya dapat diatasi dengan trunk dari operator Islandia.
- Panggilan keluar ditolak atau keluar bukan dari nomor yang seharusnya. Format nomor berbeda antar penyedia: Nova mengharapkan format nasional (
65553119), Telxi — E.164 (+354…), Netsími — nomor itu sendiri499xxxx. Sesuaikan nomor dalam aturan panggilan keluar dengan format penyedia Anda dan tampilkan hanya nomor dari perjanjian Anda. - Panggilan tersambung, tetapi sunyi. Codec tidak cocok: operator Islandia tidak mempublikasikannya, sedangkan PBX kami mendukung
G.711 A-law/u-lawdanG.722. Minta operator mengaktifkan dan mengonfirmasi secara tertulisG.711— persyaratan jaringan. - Setelah panggilan kedua "sibuk". Kapasitas di negara ini dijual bertingkat: pada Sýnar 4, 10, atau 30 saluran, pada Síminn — jumlah panggilan bersamaan yang tetap dengan batas 10 nomor per saluran. Sepakati jumlah saluran sebelum menandatangani.
Penyebab umum yang tidak bergantung pada negara — «Jika panggilan tidak tersambung».
Pertanyaan umum#
Operator telekomunikasi mana yang harus dipilih jika belum ada yang terhubung?#
Síminn Netsími: ini satu-satunya operator telekomunikasi Islandia dengan parameter SIP yang dipublikasikan, koneksi gratis, penyiapan pada hari pengajuan, dan nomornya tetap nomor Islandia, sehingga nomor pemanggil berfungsi pada panggilan keluar. Jika wajib memerlukan nomor kota 5xx xxxx — Nova (melalui departemen penjualan) atau Telxi dengan parameter publik dan swalayan.
Mengapa nomor Netsíma dimulai dengan 499, bukan 5?#
49x xxxx adalah seri nomor nomadik dalam rencana penomoran Islandia: nomor ini tidak terikat pada cabang koneksi, karena itu operator telekomunikasi mengizinkan penggunaan layanan dari mana pun di dunia. Sisi lainnya: tamu tidak melihat 5xx xxxx khas Reykjavík, dan nomor seperti itu tidak dapat dipindahkan ke layanan lain.
Bisakah mengambil nomor Islandia jika perusahaan terdaftar bukan di Islandia?#
Pada operator telekomunikasi lokal — praktis tidak: kontrak dibuat dengan registrasi Islandia. Layanan internasional berbeda-beda: Telnyx menerima alamat di negara mana pun di dunia, Zadarma — kartu identitas dan alamat saat ini, sedangkan Twilio untuk Islandia justru mensyaratkan alamat Islandia. Jalur tercepat tanpa kehadiran di Islandia — Telnyx atau Telxi, dengan segala catatan tentang nomor pemanggil.
Mengapa sebagian besar operator telekomunikasi Islandia tidak punya tabel "apa yang harus dimasukkan"?#
Karena mereka tidak mempublikasikan parameter trunk: alamat server, port, mode autentikasi, dan codec diberikan oleh engineer saat koneksi. Untuk pasar yang sangat kecil ini hal yang wajar. Sisihkan langkah tersendiri untuk mengetahuinya dan ajukan pertanyaan dari bagian "Apa yang harus ditanyakan kepada penyedia" sebelum menandatangani.
Apakah perlu melakukan sesuatu terkait pencocokan jalur berdasarkan tujuh digit?#
Tidak, dan ini kasus langka ketika penomoran negara membantu kita. Nomor Islandia terdiri dari tujuh digit, sehingga ekornya cocok dengan seluruh nomor dan dua nomor berbeda tidak akan pernah tergabung menjadi satu jalur — berbeda dari negara dengan nomor delapan digit.
Apakah panggilan ke 112 akan berfungsi?#
Melalui trunk operator telekomunikasi Islandia — ya: operator telekomunikasi wajib meneruskan 112 secara gratis menurut hukum. Melalui nomor internasional (Telnyx, Twilio, DIDWW, Zadarma, Telxi) — umumnya tidak, ini layanan terpisah. Sediakan ponsel biasa di tempat usaha untuk keadaan darurat.
Sumber#
Semua tautan diperiksa 09.09.2026.
Penyedia
- Síminn — Netsími (parameter akun SIP, nomor
499 xxxx, ketentuan layanan): https://adstod.siminn.is/home/netsimi - Síminn — ketentuan layanan "SIP tengingar", SKM-10277, rev. 3.0: https://static.siminn.is/web/terms/SKM-10277+SIP+tengingar+hja+Simanum.pdf
- Síminn — indeks ketentuan dan formulir: https://www.siminn.is/skilmali/sip-tengingar-hja-simanum
- Nova — panduan penyiapan trunk SIP (format nomor nasional, nomor pemanggil, tanpa TLS): https://www.3cx.com/community/threads/nova-sip-trunk-configuration-guide-iceland.82955/
- Nova — layanan korporat: https://www.nova.is/en/companies/company-services
- 3CX — daftar penyedia trunk SIP Islandia: https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/iceland/
- Sýn / Vodafone Ísland — "Fastlínutækni", SIP-stofntengingar (arsip halaman dari 07.07.2022): https://web.archive.org/web/20220707155917/https://vodafone.is/fyrirtaeki/fastlina/fastlinutaekni/
- Sýn — One Net (PBX terkelola): https://www.syn.is/fyrirtaeki/samskiptalausnir/one-net
- Hringdu — layanan korporat: https://hringdu.is/fyrirtaeki
- Hringiðan — teleponi untuk perusahaan: https://hringidan.is/fyrirtaeki/simathjonusta/
- Snerpa — 3CX dan daftar harga: https://www.snerpa.is/3cx_simkerfi/, https://www.snerpa.is/verdskra/
- Boðleið — 3CX: https://www.bodleid.is/3cx
- ASTRA — 3CX: https://www.astra.is/3cx-simkerfi/
- Telxi — penyiapan trunk SIP untuk PBX pihak ketiga: https://intergo.freshdesk.com/support/solutions/articles/43000707929-how-to-connect-your-sip-trunk-to-3cx-or-other-pbx
- Telxi — SIP Trunking: https://telxi.com/sip-trunking/
Regulator dan hukum
Lög nr. 70/2022 um fjarskipti— izin umum, panggilan darurat, rekaman percakapan: https://www.althingi.is/lagas/nuna/2022070.htmlReglur nr. 960/2023tentang nomor dan seri nomor (panjang nomor, seri, nomadik49x): https://www.fjarskiptastofa.is/library?itemid=ff56dcbb-f1f2-4a16-a87f-46105bf2dada- Fjarskiptastofa — "Um svik í fjarskiptum", ikhtisar, Maret 2025 (penghapusan indikasi nomor dari panggilan internasional): https://www.fjarskiptastofa.is/library?itemid=48477fd2-aba7-4b48-9dfc-6ac190b6c693&type=pdf
Reglur nr. 1112/2022tentang pemindahan nomor dan layanan: https://island.is/stjornartidindi/nr/c1ea3197-6764-467c-904f-d7bfb8ea6008
Penyedia internasional
- Telnyx — persyaratan nomor Islandia: https://support.telnyx.com/en/articles/3739458-iceland-did-requirements
- Twilio — persyaratan regulasi untuk Islandia: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/is/regulatory
- DIDWW — nomor Islandia: https://www.didww.com/phone-numbers/all-phone-numbers/Iceland/Local
- Zadarma — nomor Islandia: https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/iceland/
Bagian terkait#
- Menghubungkan nomor penyedia ke PBX — langkah umum, mode trunk, jaringan, pemeriksaan koneksi.
- Penyiapan telepon SIP — cara menghubungkan telepon meja dan DECT ke ekstensi.