Swedia: Penyedia SIP dan menghubungkan nomor ke PBX

Halaman ini adalah lanjutan dari panduan umum untuk menghubungkan nomor penyedia ke PBX: di sana dijelaskan hal-hal yang sama untuk semua operator telekomunikasi — dua mode trunk, apa yang harus ditanyakan kepada penyedia, apa yang harus dimasukkan di formulir, persyaratan jaringan, dan pemeriksaan koneksi. Di sini dibahas kekhususan Swedia: dari siapa nomor dengan SIP trunk diambil di negara ini, apa yang diberikan operator telekomunikasi tersebut, dan bagian mana dari itu yang harus dimasukkan di Telefoni → "Penyedia komunikasi" → "Tambah penyedia".

Data dikumpulkan pada 9 September 2026 berdasarkan dokumentasi operator telekomunikasi, sertifikasi produsen PBX, dan materi regulator PTS (Post- och telestyrelsen); tautan ada di bagian "Sumber".

Ringkas#

• Nomor dengan SIP trunk di Swedia bisa dibeli, dan usaha tidak memerlukan lisensi. Sebagai ganti lisensi, di negara ini berlaku pemberitahuan ke PTS, dan yang mengajukannya adalah operator telekomunikasi tempat Anda mengambil nomor dan trunk.
• Pasar terbelah dua. Pada "tiga besar" — Telia, Tele2, Telenor — trunk dijual bersama jalur akses milik mereka sendiri. Pada lapisan kedua (InfraCom/Weblink, Cellip, Gotanet, GlobalConnect, QuickNet), trunk bersifat "accessoberoende": penyedia internet apa pun bisa dipakai, dan itulah yang dibutuhkan PBX yang berada di Cloud.
• Pilihan pertama — InfraCom / Weblink dalam mode registrasi (REGISTER): satu-satunya operator telekomunikasi di negara ini dengan instruksi yang diterbitkan khusus untuk Asterisk, host dan port sudah diketahui sebelumnya. Pilihan kedua — Cellip (grup yang sama, platform terpisah dan harga publik) dengan REGISTER yang sama.
• Paling cepat — 46elks: nomor Swedia dibeli di Akun dalam hitungan menit, tanpa kontrak korporat. Namun ini alamat SIP, bukan trunk, dan ada catatan tentang beberapa nomor — lihat kartunya.
• Jebakan lokal utama — "trunk bersama aksesnya sendiri". Memesan dari Telia atau Tele2 "seperti biasa" lalu baru mengetahui bahwa PBX Anda di Cloud milik pihak lain tidak bisa dihubungkan dengan cara itu — inilah cara paling mungkin kehilangan beberapa minggu.
• Jebakan kedua — CallerID. Sejak akhir 2024, operator telekomunikasi Swedia wajib memblokir nomor yang dipalsukan, dan dalam praktiknya ini berarti: pada panggilan keluar hanya boleh ditampilkan nomor dari kontrak Anda sendiri, nomor orang lain tidak akan lolos.
• Nomor geografis diberikan berdasarkan alamat di Swedia. Tanpa kehadiran di Swedia, yang tersisa adalah nomor rentang 10, nomor seluler, dan nomor gratis 020.

Nomor di negara ini#

• Kode negara — +46, prefiks nasional — 0. Rencana penomoran terbuka: di dalam wilayah riktnummer Anda sendiri cukup menekan nomor pelanggan, antar wilayah — 0 + kode wilayah.
• Nomor geografis — 264 wilayah riktnummer, kode wilayah bisa satu, dua, atau tiga digit: 8 — Stockholm, 31 — Göteborg, 40 — Malmö, 18 — Uppsala, 21 — Västerås, 11 — Norrköping, 13 — Linköping, 19 — Örebro, 23 — Falun, ada juga yang tiga digit seperti 120. Panjang nomor tanpa nol — 8–9 digit.
• Rentang 10 — nomor yang tidak terikat lokasi (tepatnya 9 digit, 10 AXX XX XX); 20 — gratis bagi penelepon (6–9 digit); 077 — dengan pembagian biaya.
• Seluler — 070, 072, 073, 076, 079, sembilan digit. Seri 078 dibuka pada 1 Oktober 2026 — jika usaha menerima nomor seperti itu, periksa apakah formulir dan direktori tempat Anda menuliskan nomor tersebut menerimanya.
• Penekanan nomor: di dalam negeri — 0 + kode wilayah + nomor (untuk seluler dan 020 — nomor lengkap), ke luar negeri — 00 + kode negara. Nomor darurat — 112.

Di tab "Saluran", nomor dimasukkan dalam bentuk apa pun: PBX mencocokkan tujuh digit terakhir. Operator telekomunikasi Swedia mengirim nomor masuk dengan cara berbeda-beda — Cellip dalam contoh konfigurasinya menulis akun sebagai 46855115113 (yaitu E.164 tanpa tanda plus), sebagian operator telekomunikasi memberikan format nasional 08… — tetapi ekornya sama dalam kedua kasus, dan pencocokan berhasil tanpa konfigurasi. Formatnya tetap sebaiknya ditetapkan dalam permintaan: setiap penyedia punya formatnya sendiri.

Siapa yang menerbitkan nomor dengan SIP trunk#

Empat baris pertama adalah penyedia dengan parameter yang diketahui sebelumnya: kartu mereka ada di bawah. Selanjutnya — Telia dan operator telekomunikasi yang memberikan parameter berdasarkan kontrak; siapa yang tidak cocok — di bagian akhir.

InfraCom / Weblink#

Operator telekomunikasi asal Gothenburg, InfraCom Communications AB; platform teknis dan dokumentasi berada di bawah merek Weblink, sedangkan Cellip adalah merek anaknya dengan platform terpisah. Produknya — "SIP-trunk för företag": dua pusat data yang terpisah secara geografis, nomor dan terminasi di 60+ negara, TLS/SRTP ditawarkan sebagai opsi, bukan sebagai persyaratan. Pemesanan — melalui tim penjualan, dengan kontrak bersama badan hukum Swedia.

Parameter di bawah — dari panduan resmi operator telekomunikasi untuk Asterisk/FreePBX (diperbarui 20.09.2021), jadi bukan rangkuman ulang, melainkan dokumen dari penyedia layanan.

Apa yang harus dimasukkan di panel admin

Apa yang harus diatur di penyedia: pesan trunk dan jumlah percakapan bersamaan → berikan IP statis PBX Anda (tab "Server" di bagian "Telepon") → arahkan nomor yang dibeli atau di-porting ke trunk ini → catat secara tertulis codec G.711 dan format nomor yang digunakan panggilan masuk.

Jebakan ⚠️ Operator telekomunikasi ini punya dua proxy — cust01 dan cust02, dan keduanya tidak saling mem-backup secara otomatis: panduan secara eksplisit menyarankan memilih salah satu, atau membuat dua trunk, satu untuk masing-masing. Jika hanya satu jalur yang dibiarkan, gangguan pada proxy-nya berarti senyap. Kedua: dalam templat konfigurasi tidak ada baris berisi daftar codec — G.711 tersirat, tetapi sebaiknya memintanya secara tertulis, sekaligus menanyakan tentang G.722. Ketiga: dokumentasi berada di domain weblink.se, sedangkan kontrak — dengan InfraCom; saat menghubungi dukungan, sebutkan kedua nama. Sumber: InfraCom / Weblink — Asterisk (FreePBX), Portar & IP adresser — 09.09.2026.

Cellip#

Holding yang sama dengan InfraCom (diakuisisi pada 2018), tetapi merek dan platform yang terpisah. Kasus langka di negara ini untuk daftar harga publik: “SIP-trunk Bas” — 15 saluran seharga 296 kr/bulan, 19,50 kr/bulan per nomor di trunk, penyambungan 995 kr dengan kontrak 24 bulan atau 1995 kr dengan kontrak 12 bulan; bantuan penyiapan interkoneksi — 695 kr/jam. Layanan “accessoberoende”: semua penyedia internet bisa dipakai, satu syaratnya — minimal 100 kbit/s untuk setiap percakapan simultan dua arah. Nomor — Swedia dan 75 negara lainnya.

Parameternya — dari “Asterisk skola” milik operator telekomunikasi itu sendiri: contoh konfigurasi ada di situs mereka, termasuk baris disallow=all / allow=ulaw / allow=alaw, yaitu persis kumpulan codec kami.

Yang harus dimasukkan di panel admin

Yang harus diatur di penyedia: di panel “Mina sidor” — nomor mana saja yang termasuk dalam trunk dan ke mana panggilan dialihkan saat gangguan; saat operasi berbasis IP — berikan alamat statis PBX kepada operator telekomunikasi; saat pemesanan tanyakan format nomor pada panggilan masuk dan jumlah saluran.

Jebakan ⚠️ Operator telekomunikasi secara langsung menulis bahwa pada trunk langkah registrasi boleh dilewati — panggilan akan sampai ke alamat Anda tanpanya; namun lebih mudah memulai dengan REGISTER, karena tidak bergantung pada daftar putih. Situs Cellip sudah lama tidak diperbarui (di footer tertulis “© Cellip 2000-2019”, sebagian halaman berenkode rusak) — perusahaannya sendiri masih aktif, tetapi tarif dan alamat server konfirmasikan ke bagian penjualan sebelum menandatangani. Selain itu operator telekomunikasi mendukung G.729 “untuk kanal lemah”: kami tidak membutuhkannya dan tidak perlu memasukkannya ke offer. Sumber: Cellip — Asterisk skola sip.conf, SIP-Trunk Bas — 09.09.2026.

46elks#

CPaaS Stockholm: SMS dan suara melalui API, nomor virtual Swedia dan negara lain dibeli sendiri di panel. Ini cara tercepat mendapatkan nomor Swedia tanpa kontrak korporat dan instalasi proyek.

Urutannya begini: di panel 46elks.se/dashboard → Numbers → Buy number beli nomor, wajib memilih varian dengan dukungan suara → tulis ke dukungan (help@46elks.com) dan minta nomor SIP ke akun (30 kr/bulan, tidak bisa dibuat lewat tombol) → pada nomor yang dibeli di kolom voice_start tulis {"connect":"<nomor SIP Anda>"}.

Yang harus dimasukkan di panel admin

Yang harus diatur di penyedia: beli nomor dengan suara, minta nomor SIP, hubungkan keduanya dengan kolom voice_start.

Jebakan ⚠️ Ini bukan trunk, melainkan alamat SIP yang menjadi tujuan nomor tertentu: pada panggilan masuk hampir pasti yang datang adalah login nomor SIP, bukan nomor itu sendiri, dan saluran di panel admin tidak bisa dibedakan satu dari yang lain. Panggilan tetap diterima dan masuk ke perutean sebagai “panggilan dari penyedia ini” — hanya saja aturan “nomor ini → skenario ini” tidak akan berfungsi. Beberapa nomor berarti beberapa nomor SIP atau satu pintu masuk dan pemilahan di dalam PBX kami. Codec dan cara pengiriman nada DTMF tidak dijelaskan dalam panduan — tanyakan ke dukungan, mereka bekerja 9:00–16:00, shift jaga — sepanjang waktu. Sumber: 46elks — Ta emot telefonsamtal med SIP, Sätt upp SIP-klienten Zoiper — 09.09.2026.

Telavox#

Platform Malmö: PBX cloud plus layanan seluler, beroperasi di Swedia dan delapan negara lainnya. Trunk ke luar, ke PBX pihak lain, tidak tersedia — Telavox menjual växel miliknya sendiri. Tetapi ada mode “Egen hårdvara”: akun SIP per pengguna (anknytning), yang bisa dimasukkan ke perangkat SIP apa pun, termasuk dicantumkan di PBX kami. Varian ini masuk akal ketika Telavox sudah dipakai di tempat usaha dan tidak ingin menambah operator telekomunikasi kedua.

Yang harus dimasukkan di panel admin

Yang harus diatur di penyedia: minta SIP-uppgifter ke dukungan atas nama administrator perusahaan (tidak bisa dilihat lewat layanan mandiri), buat anknytning terpisah untuk PBX kami dan arahkan nomor yang diperlukan ke sana.

Jebakan ⚠️ Ini akun pengguna, bukan trunk: pada panggilan masuk yang datang adalah login anknytning, nomornya tidak ada di dalamnya — saluran tidak bisa dibedakan berdasarkan nomor, dan untuk beberapa nomor diperlukan beberapa akun. Operator telekomunikasi secara langsung memperingatkan bahwa mereka tidak bertanggung jawab atas kinerja perangkat pihak lain dan tidak melakukan diagnostik untuknya. Jaringan Telavox — 80.83.208.0/20, media berjalan melalui UDP dalam rentang port yang lebar, registrasi diulang setiap 3600 detik (dukungan dapat menurunkan interval menjadi 240), dan “SIP ALG” pada perangkat perantara diminta untuk dimatikan. Sumber: Telavox — Egen hårdvara, Brandvägg och nätverk — 09.09.2026.

Telia Sverige (Telia Entry)#

Operator telekomunikasi terbesar di negara ini. Trunk SIP-nya bernama Telia Entry: paket dari 4 hingga 2000 panggilan bersamaan, tanpa masa pengikatan, menghubungkan "växel tradisional, pusat kontak, atau platform UC". Alamat server dan kredensial (jika memang diperlukan) diberikan oleh teknisi saat instalasi, jadi tidak ada tabel "apa yang harus dimasukkan" di sini — yang ada adalah daftar hal yang perlu dipastikan sebelum menandatangani.

Yang diketahui dari dokumen publik — sertifikasi AudioCodes untuk Telia Entry (LTRT-39275, Februari 2018) dan halaman produk operator:

• pensinyalan — SIP melalui UDP atau TCP, port 5060; PBX kami mendukung keduanya;
• codec hanya G.711 A-law — kami memilikinya, tetapi G.711 u-law dan G.722 tidak perlu dimasukkan ke dalam offer;
• dalam konfigurasi tersertifikasi, operator tidak memiliki kredensial, autentikasi dilakukan berdasarkan alamat — yaitu mode «berdasarkan IP»; konfirmasikan hal ini saat memesan, dokumennya sudah berusia delapan tahun;
• operator mengirim probe koneksi layanan dengan penghitung hop "nol" — untuk PBX kami sebagai endpoint hal ini normal, tetapi jika di antara kami dan Telia ada node perantara pihak lain, probe tidak akan sampai ke kami.

⚠️ Syarat utama layanan: Telia Entry mengasumsikan bahwa jaringan dasar adalah akses mereka sendiri — Bredband Pro, Bredband Plus, atau DataNet. Untuk PBX di cloud pihak lain, tersisa varian yang dinyatakan secara terpisah "di atas internet publik klien, tetapi tanpa jaminan kualitas percakapan yang sama", dan dalam deskripsinya terdapat kata "krypterat". Pastikan sebelum menandatangani apakah itu berarti TLS/SRTP: pensinyalan terenkripsi untuk trunk tidak didukung sama sekali oleh PBX kami. Daftar lengkap pertanyaan untuk manajer — «Apa yang harus ditanyakan kepada penyedia». Sumber: Telia Entry, AudioCodes LTRT-39275 — 09.09.2026.

Operator telekomunikasi yang memberikan parameter berdasarkan kontrak#

Pada operator-operator ini, trunk untuk PBX pihak lain adalah produk standar, tetapi alamat server, mode autentikasi, dan kredensial hanya muncul dalam kontrak atau setelah instalasi. Tiga pertanyaan wajib dalam setiap percakapan: apakah mereka memberikan trunk melalui UDP atau TCP (pensinyalan terenkripsi tidak kami dukung), apakah G.711 diaktifkan, dan apakah trunk akan diarahkan ke alamat stasiun di cloud pihak lain, bukan ke lokasi cabang. Sisanya — «Apa yang harus ditanyakan kepada penyedia».

• Tele2 Sverige — produk "(S)IP-Telefoni", jumlah saluran di stasiun Anda tidak dibatasi oleh operator, ada pemblokiran tujuan. Namun varian dasarnya dijelaskan sebagai VPN melalui jaringan operator sendiri, bukan melalui internet terbuka — mintalah koneksi PBX cloud secara eksplisit sebagai pertanyaan pertama.
• Telenor Sverige — trunk SIP-nya hanya disebut sekilas, sementara etalasenya mengarah ke Telenor One berbasis cloud. Trunk ke stasiun Anda dijual melalui tim penjualan; mintalah secara spesifik "SIP-trunk till egen växel", jika tidak, percakapan akan beralih ke PBX cloud.
• GlobalConnect Sverige — operator infrastruktur Skandinavia, penomoran di 50 negara, interkoneksi langsung dengan semua operator besar di Swedia, dan yang terpenting bagi kami: "fungerar med alla internetanslutningar" — saluran akses sendiri tidak wajib. Pastikan berapa banyak session border controller yang akan diberikan kepada Anda: operator ini memiliki dua pasang, dan dengan autentikasi berdasarkan IP, alamat semuanya harus diterima, jika tidak sebagian panggilan masuk tidak akan sampai.
• Gotanet — kasus langka dengan daftar harga publik dan pendaftaran online: koneksi 500 kr, 4 saluran — 100 kr/bulan, 10 saluran — 200 kr/bulan, 30 saluran — 500 kr/bulan, tanpa masa pengikatan; presentasi nomor — opsi berbayar 10 kr/bulan. Pemesanan melalui formulir dengan Organisationsnummer dan BankID, ada centang porting. Layanan ini berjalan "di atas jaringan IP apa pun", titik koneksi — session border controller ganda. Operator merekomendasikan enkripsi pensinyalan (TLS atau IPSec) — pastikan apakah mereka menerima UDP biasa: TLS untuk trunk tidak kami miliki.
• QuickNet (ex-Affinity) — operator dari Västervik, trunk disewa dalam tingkatan 4, 6, 8, 10, 15, 30, dan 60 saluran, perluasan tanpa biaya awal, nomor dapat diporting atau diberikan baru. Persyaratan saluran fleksibel; kontak penjualan tercantum langsung di halaman produk.
• SipOnline Sweden — perusahaan Gothenburg, penjual trunk khusus untuk telemarketing dan dialer: nomor Swedia, seluler, dan internasional, trunk dengan redundansi geografis. Tidak ada daftar harga dan parameter di situs — hanya permintaan penawaran. Untuk cabang, ini bukan pilihan pertama, tetapi sebagai sumber nomor dengan trunk tetap berfungsi.
• Dstny Sverige / Soluno — PBX cloud yang sekaligus menjadi operator untuk dirinya sendiri: nomor dan langganan sendiri, kemitraan dengan semua operator besar. Trunk keluar, ke PBX pihak lain, tidak dijelaskan secara publik — tanyakan langsung ke tim penjualan apakah mereka menjual "SIP trunk till egen växel".

Siapa yang tidak cocok#

• Bahnhof — penyedia internet dari Uppsala. Telepon IP tersedia, tetapi menurut banyak kesaksian klien, hanya dijual bersama perangkat mereka sendiri, dan pengaturan untuk perangkat SIP pihak ketiga tidak diberikan oleh operator: alasannya — risiko peretasan dan tagihan yang jika terjadi kompromi akan dibebankan kepada klien. Rumusan resmi di situs Bahnhof tidak kami temukan, jadi ada baiknya mengonfirmasi hal ini ke dukungan, tetapi jangan mengandalkan trunk. Jika internet di cabang berasal dari Bahnhof — itu tidak masalah: salurannya tetap milik mereka, sedangkan nomor dan trunk diambil dari operator lain.
• Tre (Hi3G Access) — operator seluler keempat. Halaman publik trunk SIP ke PBX pihak lain per September 2026 tidak kami temukan: untuk bisnis ditawarkan langganan seluler dan växel berbasis cloud. Jika Tre sudah menjadi operator Anda — tanyakan ke penjualan korporat apakah trunk tersedia di luar växel cloud; jika tidak, nomor diambil dari operator lain dan jika perlu diporting.
• PBX cloud "apa adanya" — Telavox dan Dstny menjual PBX mereka sendiri, dan ke luar paling banter memberikan akun pengguna. Secara teknis bisa terhubung (lihat kartu Telavox), tetapi nomor pada panggilan masuk tidak akan Anda dapatkan.

Penyedia internasional dengan nomor Swedia#

Layanan nomor internasional cocok ketika operator telekomunikasi lokal tidak menyediakan trunk atau Anda memerlukan nomor tanpa perjanjian Swedia. Parameter trunk mereka sama untuk semua negara — lihat kartu penyedia di katalog saat menambahkan jalur; di sini hanya spesifik Swedia.

• Twilio — nomor Swedia tiga jenis: lokal, nasional +4610…, dan gratis +46200…. Persyaratannya ketat: alamat di Swedia (untuk lokal dan gratis — dalam batas wilayah yang dicakup prefiks), kotak pos tidak diterima; untuk perusahaan — Organisationsnummer dari register Bolagsverket plus konfirmasi alamat (rekening koran, tagihan utilitas, pemberitahuan pajak, kontrak sewa, atau sertifikat kepemilikan), untuk perorangan — identitas diri dan konfirmasi alamat.
• Zadarma — menjual secara swalayan: nomor seluler seri 0766 (6 $ penyambungan, 3–6 $ per bulan), gratis 020 (10–15 $/bln) dan puluhan nomor kota — 033 Borås, 0431 Ängelholm, 0243 Borlänge, 0470 Växjö, 021 Västerås dan lainnya — masing-masing 2–4 $/bln. Untuk nomor kota diperlukan dokumen dan alamat di negara nomor tersebut, untuk nomor seluler — paspor dan alamat terkini. Bersama nomor diberikan dua jalur, dan nomor otomatis menjadi nomor tampilan akun. Perhatikan bahwa nomor jalur yang dipanggil Zadarma dikirim sebagai header terpisah — inilah tepatnya situasi ketika jalur di panel admin tidak dapat dibedakan.
• DIDWW, Telnyx, Bandwidth, Plivo, Vonage, Sonetel, didlogic — Swedia termasuk dalam cakupan mereka, persyaratan dokumen dan alamat sama "berbasis negara" seperti Twilio. Ketersediaan wilayah nomor tertentu periksa di akun sebelum membayar.
• Sinch — perusahaannya Swedia, tetapi ini tidak memberikan kelonggaran dokumen: persyaratannya sama, berasal dari regulator, bukan dari operator.

Umum untuk semua penyedia internasional: pada panggilan keluar hanya boleh menampilkan nomor Anda sendiri; panggilan ke 112 bagi mereka entah layanan terpisah atau tidak ada sama sekali; nomor kota memerlukan alamat di Swedia, karena itu untuk usaha mikro tanpa badan hukum Swedia lebih realistis mengambil nomor seri 10 atau nomor seluler.

Portabilitas nomor#

• Portabilitas wajib dan gratis. Permohonan diajukan oleh operator baru: Anda menghubunginya, ia menghubungi operator lama. Menurut aturan regulator, portabilitas memakan waktu hingga satu minggu.
• Pusat administrasi portabilitas adalah SNPAC AB (Swedish Number Portability Administrative Centre): operator yang melepaskan wajib memberitahukannya tentang portabilitas.
• ⚠️ Nomor kota dipindahkan dalam wilayah nomornya sendiri. Ke wilayah lain — hanya jika operator mengizinkannya. Bagi usaha yang pindah antar kota, ini berarti: nomor Göteborg 031… saat pindah ke Stockholm kemungkinan besar tidak dapat dipertahankan; nomor seri 10 atau nomor seluler tidak terikat pada alamat.
• Nomor atas nama perorangan dijual oleh operator kecil (Cellip, Gotanet), tetapi trunk bisnis diberikan berdasarkan Organisationsnummer dan pemeriksaan kredit; di Cellip alternatifnya adalah prabayar.
• Alamat untuk panggilan darurat terikat pada perjanjian, bukan pada registrasi SIP: saat usaha pindah, alamat diperbarui di operator.

Aturan dan dokumen#

Jika tidak berfungsi#

1. Panggilan masuk hanya kadang-kadang diterima. InfraCom memiliki dua proxy (cust01 dan cust02), GlobalConnect memiliki dua pasang pengendali batas, Gotanet memiliki pengendali ganda. Trunk mengenali panggilan masuk berdasarkan host SIP-nya sendiri, sehingga panggilan dari node kedua tampak sebagai "dari alamat tidak dikenal". Buat trunk kedua dengan set nomor yang sama, atau jika autentikasi berdasarkan IP, minta operator daftar semua alamatnya.
2. Panggilan tersambung, tetapi senyap. Codec tidak cocok. Pada InfraCom daftar codec tidak dicantumkan dalam templat, pada Telia Entry hanya dinyatakan G.711 A-law. Minta operator mengaktifkan G.711 secara tertulis — persyaratan penyedia.
3. Operator mengatakan trunk berjalan melalui jaringannya sendiri. Ini Telia (Bredband Pro/Plus atau DataNet) dan Tele2 (VPN mereka). Jelaskan bahwa PBX berada di cloud dengan alamat statis, dan minta opsi "melalui internet publik"; pada Telia tanyakan apa arti kata "krypterat" — jika TLS/SRTP, koneksi tidak akan berfungsi.
4. Panggilan masuk diterima, tetapi saluran tidak terpilih. Pada 46elks dan Telavox, panggilan masuk membawa login akun, bukan nomor. Panggilan tetap dilayani, tetapi aturan "nomor ini → skenario ini" tidak akan berfungsi: buat akun terpisah per nomor atau proses panggilan di dalam PBX kami.
5. Trunk tidak merespons pada port 5060. Pada Cellip dan 46elks port tidak dicantumkan dalam dokumentasi, dan 5060 adalah default yang wajar, bukan fakta dari kontrak. Klik "Periksa koneksi": jika server tidak merespons, tanyakan port kepada dukungan.
6. Panggilan keluar ditolak atau keluar dari nomor yang salah. Operator telekomunikasi Swedia hanya mengizinkan nomor dari kontrak Anda — ini akibat aturan anti-spoofing nomor. Hapus nomor asing dari kolom "Tampilkan sebagai" pada tab "Panggilan keluar"; format diperbaiki dengan prefiks di aturan.
7. Operator bersikeras pada enkripsi pensinyalan. Pada Gotanet ini rekomendasi, pada Telavox dan InfraCom ini opsi. Minta UDP biasa: TLS trunk tidak didukung PBX kami, dan tidak ada operator terverifikasi di Swedia yang mewajibkannya.

Penyebab umum yang tidak bergantung pada negara — "Jika panggilan tidak tersambung".

Pertanyaan umum#

Penyedia mana yang harus dipilih jika belum ada yang tersambung?#

InfraCom / Weblink atau Cellip. Yang pertama memiliki panduan khusus untuk Asterisk, alamat server yang diketahui sebelumnya, dan mode registrasi; yang kedua memiliki hal yang sama plus harga publik dan pendaftaran online. Keduanya menjual trunk "accessoberoende", artinya tidak memerlukan kanal internet sendiri — dan ini syarat utama untuk PBX yang berada di cloud.

Bagaimana cara tercepat mendapatkan nomor Swedia?#

46elks: nomor dibeli di akun dalam hitungan menit, nomor SIP ke akun dibuat melalui email ke dukungan. Ingat catatannya — ini alamat SIP, bukan trunk: dengan beberapa nomor, saluran tidak akan terbedakan di panel admin. Untuk satu saluran, opsi ini sangat baik; untuk jaringan dari beberapa cabang, lebih baik langsung mengambil trunk dari InfraCom atau Cellip.

Bisakah mengambil nomor Swedia jika perusahaan terdaftar di luar Swedia?#

Nomor lokal — praktis tidak: baik operator telekomunikasi lokal maupun penyedia internasional mensyaratkan alamat di Swedia, dan Twilio secara eksplisit memperingatkan bahwa kotak pos tidak diterima. Opsi realistis tanpa kehadiran di Swedia — nomor seri 10 (tidak terikat lokasi), nomor seluler, atau nomor gratis 020 dari penyedia internasional.

Mengapa trunk dari Telia atau Tele2 mungkin tidak cocok?#

Karena keduanya menjualnya bersama kanal akses mereka sendiri: pada Telia ini Bredband Pro/Plus atau DataNet, pada Tele2 ini jaringan aman mereka sendiri. PBX kami berada di cloud, jadi diperlukan opsi yang secara eksplisit dinyatakan "melalui internet publik". Pada Telia opsi ini ada, tetapi dijelaskan sebagai "krypterat" — sebelum menandatangani, pastikan apakah yang dimaksud adalah enkripsi pensinyalan, yang tidak kami dukung.

Apakah pemblokiran nomor spoofing Swedia mengganggu kami?#

Untuk panggilan masuk — tidak: trunk berjalan melalui interkoneksi internal operator telekomunikasi Swedia, dan aturan tersebut menargetkan panggilan dari luar negeri dengan nomor Swedia di CallerID. Untuk panggilan keluar — ya, tetapi hanya di satu tempat: hanya nomor yang diterbitkan berdasarkan kontrak Anda sendiri yang boleh ditampilkan. Nomor asing di kolom "Tampilkan sebagai" akan diganti operator dengan nomornya sendiri, atau panggilan akan ditolak.

Berapa banyak percakapan simultan yang harus dipesan?#

Untuk satu cabang biasanya cukup dua atau tiga: satu percakapan dengan tamu, yang kedua dengan kurir atau pemasok. Pada Cellip, paket minimum langsung memberikan 15 saluran, pada Gotanet saluran dijual dalam paket 4, 10, dan 30, pada QuickNet — dari 4 hingga 60. Tanyakan jumlah saluran sebelum menandatangani: "sibuk setelah panggilan kedua" hampir selalu berarti batas kontrak, bukan kerusakan.

Sumber#

Semua tautan diperiksa pada 09.09.2026.

Penyedia

• InfraCom / Weblink — Asterisk (FreePBX), diperbarui 20.09.2021: https://docs.icc.infracom.se/docs/sv/asterisk-freepbx
• InfraCom / Weblink — Portar & IP adresser, diperbarui 05.05.2025: https://docs.icc.infracom.se/docs/sv/ports-ip-addresses
• InfraCom — SIP-trunk för företag: https://www.infracom.se/telefoni/sip-trunk/
• Cellip — Asterisk skola för IP-telefoni sip.conf: https://www.cellip.com/asterisk-skola-for-ip-telefoni-sipconf/
• Cellip — SIP-Trunk Bas (tarif): https://www.cellip.com/tjanster/sip-trunk-bas/
• Cellip — SIP-Trunk för din IP-växel: https://www.cellip.com/tjanster/siptrunk/
• 46elks — Ta emot telefonsamtal med SIP: https://46elks.se/tutorials/ta-emot-telefonsamtal-med-sip
• 46elks — Sätt upp SIP-klienten Zoiper: https://46elks.se/tutorials/satt-upp-sip-klienten-zoiper
• Telavox — Egen hårdvara, diperbarui 18.12.2025: https://support.telavox.com/sv_SE/fasta-telefoner/egen-hardvara
• Telavox — Brandvägg och nätverk: https://support.telavox.com/sv_SE/natverk/brandvagg-och-natverk
• Telia — Telia Entry: SIP-trunk för ultimat samtalskvalitet: https://www.telia.se/foretag/artiklar/arbetsliv/telia-entry
• AudioCodes — Mediant E-SBC for Telia Entry SIP Trunk with Generic IP-PBX, LTRT-39275: https://www.audiocodes.com/media/12830/ltrt-39275-mediant-e-sbc-for-telia-entry-sip-trunk-with-generic-ip-pbx-configuration-note.pdf
• Tele2 — (S)IP-Telefoni: https://www.tele2.se/foretag/telefoni/ip-telefoni
• Telenor — Vad är SIP-trunk?: https://www.telenor.se/foretag/ordlista/sip-trunk
• GlobalConnect — SIP-Trunk för företag: https://foretag.globalconnect.se/produkter/tele/sip-trunk/
• Gotanet — SIP Trunk (tarif dan ketentuan): https://www.gotanet.se/foretag/telefoni/sip-trunk/
• QuickNet — Hyr en SIP-trunk till er telefonväxel: https://quicknet.se/telefoni/sip-trunk/
• SipOnline Sweden: https://siponline.se/
• Dstny — operatörstjänster: https://www.dstny.se/foretagstelefoni/operatorstjanster/
• Bahnhof — Kundservice Företag: https://bahnhof.se/foretag/kundservice/
• Tre Företag: https://www.tre.se/foretag

Regulator dan hukum

• Lag (2022:482) om elektronisk kommunikation: https://www.riksdagen.se/sv/dokument-och-lagar/dokument/svensk-forfattningssamling/lag-2022482-om-elektronisk-kommunikation_sfs-2022-482/
• PTS — The Swedish numbering plan for telephony according to ITU-T E.164 (08.01.2024): https://pts.se/globalassets/globala-block/nummertillstand/the-swedish-numbering-plan-for-telephony-according-to-itu---2024-01-08.pdf
• PTS — Föreskrifter (PTSFS 2024:2) för att förhindra samtal med manipulerade anropande telefonnummer: https://pts.se/regelbibliotek/foreskrifter-for-att-forhindra-samtal-med-manipulerade-anropande-telefonnummer-ptsfs-20242/
• PTS — «Nya regler ska förhindra telefonbedrägerier» (17.09.2024): https://pts.se/nyheter-och-pressmeddelanden/nya-regler-ska-forhindra-telefonbedragerier/
• PTS — «Nytt datum för när mobilnummer i 078-serien kan börja användas»: https://pts.se/nyheter-och-pressmeddelanden/nytt-datum-for-nar-mobilnummer-i-078-serien-kan-borja-anvandas/
• PTS — Nummerportabilitet och spärrtjänster: https://pts.se/internet-och-telefoni/telefonnummer-och-adressering/nummerportabilitet-och-sparrtjanster/
• SNPAC AB — About / FAQ: https://www.snpac.se/index.php/en/number-queries/about-faq

Penyedia internasional

• Twilio — Sweden: Regulatory Guidelines: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/se/regulatory
• Zadarma — nomor virtual Swedia: https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/sweden/

Bagian terkait#

• Menghubungkan nomor penyedia ke PBX — langkah umum, mode trunk, jaringan, pemeriksaan koneksi.
• Menyiapkan SIP-telepon — cara menghubungkan telepon meja dan DECT ke ekstensi.