C cenaly.com
Mulai gratis

Selandia Baru: penyedia SIP dan penyambungan nomor

Di mana di negara «Selandia Baru» mendapatkan nomor dengan SIP trunk, parameter apa yang mereka berikan, dan apa yang diisi di panel admin agar nomor berdering di PBX

23 min read Buka layar ini di demo
On this page 15

Selandia Baru: Penyedia SIP dan Menghubungkan Nomor ke PBX

Kami tidak menerbitkan nomor: bisnis membeli nomor Selandia Baru dari operator telekomunikasi dan mendaftarkannya ke PBX mereka sebagai trunk. Langkah-langkah umum — mode trunk, kolom formulir, jaringan, dan pemeriksaan koneksi — dijelaskan dalam ikhtisar "Menghubungkan Nomor Penyedia ke PBX"; di sini hanya spesifik Selandia Baru: dari siapa mengambil nomor, apa yang penyedia ini terbitkan, dan mana yang dimasukkan ke panel admin.

Data di halaman ini dikumpulkan pada 9–10 September 2026 dari dokumentasi penyedia itu sendiri serta dari materi regulator dan forum industri; tautan ada di bagian "Sumber".

Ringkas#

  • Pasarnya kecil, tetapi luar biasa terbuka. Dua operator telekomunikasi Selandia Baru mempublikasikan konfigurasi siap pakai untuk Asterisk di situs mereka — 2talk dan Hero Internet; hal seperti ini bahkan tidak ada pada tetangga di Australia. Keduanya menyediakan registrasi maupun autentikasi berbasis IP, kontrak dibuat online, kredensial langsung diterbitkan.
  • Kandidat pertama — 2talk (lyra.2talk.co.nz, registrasi, UDP 5060). Semua yang diminta formulir trunk dipublikasikan: alamat, port, transport, codec G.711 a-law/u-law dan G.722, nada DTMF RFC 2833, bahkan alamat asal sinyalisasi. Berikutnya — Hero Internet (sip.hero.co.nz, registrasi) dan Voyager (<id-Anda>.sip.voyager.co.nz, "Cloud Trunk" mulai 50 NZ$ per bulan).
  • Kendala lokal utama — nomor tujuh digit. Jalur dikenali dari tujuh digit terakhir, sedangkan nomor lokal Selandia Baru adalah kode area satu digit ditambah tepat tujuh digit. Artinya kode area dibuang seluruhnya: 09 234 5678 di Auckland dan 03 234 5678 di Christchurch bagi PBX adalah jalur yang sama. Untuk jaringan dua cabang di kota berbeda, ini bukan kasus langka, melainkan kasus sistemik.
  • 111 dan 112 tidak dapat dihubungi melalui PBX: keduanya tiga digit, sedangkan aturan panggilan keluar berlaku mulai empat digit. Telepon seluler saat shift wajib ada.
  • Menampilkan nomor Anda yang lain pada panggilan keluar di trunk Selandia Baru tidak berfungsi tanpa penyesuaian di sisi kami — operator telekomunikasi lokal mengharapkan nomor di header SIP terpisah. Detailnya ada di bagian "Jika tidak berfungsi".
  • Nomor perusahaan asing kemungkinan besar tidak akan dijual oleh operator telekomunikasi lokal. Nomor Selandia Baru dialokasikan melalui perjanjian industri tentang penomoran, yang keikutsertaannya hanya terbuka bagi operator telekomunikasi lokal; penyedia internasional akan memberikan nomor, tetapi mensyaratkan alamat Selandia Baru dengan verifikasi.

Nomor di negara ini#

Kode negara — +64. Di dalam negeri nomor dihubungi dengan nol di depan (09 234 5678), panggilan internasional ke luar — 00 ditambah kode negara. Dalam format internasional nol di depan dibuang: 09 234 5678 → +6493456789 — begitulah nomor dimasukkan ke "Jalur".

  • Geografis — 0X XXX XXXX: kode area dari satu digit signifikan (09 — Auckland dan Northland, 07 — Waikato dan Bay of Plenty, 06 — Taranaki, Manawatu dan Hawke's Bay, 04 — Wellington, 03 — seluruh Pulau Selatan) ditambah tepat tujuh digit nomor lokal. Nomor nasional — 8 digit, internasional — 64 dan 8 digit lagi.
  • Seluler — 021, 022, 027, 028, 029, dan ini kategori non-geografis: panjang bagian pelanggan bervariasi dari enam hingga delapan digit, blok lama 021 lebih pendek daripada blok baru. Panjang seragam "untuk semua rentang" tidak ada di negara ini — rencana penomoran terperinci setiap operator berbeda.
  • 028 — rentang "nomor tanpa keterikatan kota", yang dijual operator telekomunikasi lokal sebagai nomor VoIP (2talk memiliki artikel bantuan terpisah untuk ini).
  • Layanan: 0800 — panggilan gratis (6 atau 7 digit setelah prefiks), 0508 — rentang gratis kedua, 0900 — premium (5 digit).
  • Darurat: 111, sedangkan 112 berfungsi dari jaringan seluler — keduanya lebih pendek dari empat digit.
  • Dalam bentuk apa nomor diterima pada panggilan masuk — tidak ada aturan seragam di negara ini, dan ini nuansa kedua:
Yang diterima pada panggilan Penyedia Artinya untuk "Jalur"
Format nasional dengan nol (09234 5678) 2talk, Spark Voice Connect jalur ditemukan: PBX hanya mencocokkan akhiran nomor
Nomor lengkap tanpa plus (6498765432) Voyager, Lightwire (warisan UFONE) jalur dibedakan berdasarkan nomor, semuanya seperti di ikhtisar
Nomor pilot trunk alih-alih nomor yang dihubungi 2talk tanpa centang "Preserve DDI", Hero Internet jalur tidak dapat dipilih berdasarkan nomor; panggilan diterima dan masuk ke perutean sebagai "panggilan dari penyedia ini"

⚠️ Tujuh digit adalah seluruh nomor lokal. PBX mencocokkan tujuh digit terakhir, sedangkan nomor geografis Selandia Baru tepat sebanyak itu, sehingga kode area sama sekali tidak ikut dibandingkan. Dua nomor dengan bagian lokal yang sama di kota berbeda akan tergabung menjadi satu jalur. Saat menambah cabang kedua, periksa akhiran nomor saat pemesanan atau kelola keduanya dengan satu aturan perutean bersama.

Siapa yang menerbitkan nomor dengan SIP trunk#

Penyedia Nomor apa Trunk untuk PBX sendiri Mode Cara menghubungkan
2talk lokal, 028, 0800, internasional ya, “Register Trunk” dan “Peering Trunk” keduanya mandiri, online, akun Cloud PBX
Hero Internet lokal NZ dan AU, 0800, nomor dari 50+ negara ya, “Enterprise-grade SIP Trunks” keduanya mandiri, online, portal penyedia
Voyager (menyerap Conversant) lokal, 0800, internasional ya, “Cloud Trunk” mulai 50 NZ$ per bulan registrasi kontrak, detail diberikan oleh penyedia
Vorco lokal, 0800 ya, “hubungkan PBX Anda ke kami” sesuai kontrak permintaan, pemasangan — layanan berbayar
Voiphub Telecom lokal, 0800, internasional ya, “SIP Line” mulai 1,50 NZ$ per kanal registrasi mandiri, akun, gratis 14 hari
VoIPLine Telecom lokal, 0800, internasional ya, objek “SIP Trunk” di PBX mereka registrasi akun, lisensi untuk trunk dan kanal
Now New Zealand lokal, blok DDI per 10 ya, “SIP Trunking” untuk bisnis registrasi permintaan, detail dikirim lewat email saat onboarding
Lightwire Business (menyerap UFONE) lokal NZ dan AU, 0800, 1300/1800 ya, trunk bisnis dan grosir registrasi permintaan, provisi manual
Aatrox Communications lokal, 0800 ya, tanpa batas atau per menit registrasi permintaan, detail dikirim lewat email
2degrees Business semua rentang ya, “menghubungkan PBX Anda ke internet” sesuai kontrak tim penjualan, parameter dikirim lewat email
PBX.IM Auckland, Wellington, Hamilton, Queenstown, 0800 ya, reseller di atas jaringan operator telekomunikasi lokal sesuai kontrak akun online
Spark · One NZ semua rentang ya, tetapi bukan untuk PBX cloud sesuai kanal akses Anda tim penjualan, lihat “Operator telekomunikasi yang tidak cocok”
Telnyx · Twilio · DIDWW · Zadarma · Plivo · Bandwidth · Vonage · Sinch · VoIP.ms lokal, 0800/UIFN ya registrasi atau berdasarkan IP online, lihat “Penyedia internasional”

Tiga baris pertama adalah penyedia dengan parameter yang dipublikasikan; untuk mereka ada tabel “Apa yang dimasukkan di panel admin” di bawah. Sisanya memberikan alamat server dan kredensial saat koneksi atau bekerja dengan arsitektur tersendiri.

2talk#

Operator telekomunikasi Selandia Baru yang beroperasi sejak 2008: menjual PBX cloud sekaligus trunk untuk PBX pihak lain, dalam dua skema sekaligus — Register Trunk (PBX kita login) dan Peering Trunk (autorisasi berdasarkan IP statis PBX kita). Memiliki dokumentasi publik terlengkap di negara ini, termasuk konfigurasi Asterisk yang siap pakai. Sedang ada migrasi dari platform lama “2talk Plus” ke platform baru — Lyra; akun Anda memakai yang mana terlihat di akun Cloud PBX lewat banner.

Apa yang dimasukkan di panel admin (Telefoni → “Penyedia komunikasi” → “Tambah penyedia” → kartu “SIP trunk (penyedia sendiri)”):

Kolom Nilai
SIP host lyra.2talk.co.nz; pada akun lama platform “2talk Plus” — sip.2talk.co.nz
Port 5060; cadangan — 50600
Transport UDP atau TCP — keduanya didukung
Registrasi ✅ REGISTER; atau hapus centang dan buat Peering Trunk, berikan IP statis PBX kita ke penyedia
Login nomor pilot trunk dalam format nasional 0xxxxxxxx — akun Cloud PBX → Voice Connections
Kata sandi Pilot Password, diatur di tempat yang sama (dalam mode berdasarkan IP tidak diperlukan)

Apa yang diatur di penyedia: di Cloud PBX → Voice Connections buat koneksi bertipe Registered Trunk (atau Peering, lalu masukkan IP statis PBX kita dari tab “Server”) → atur Pilot Password → aktifkan Preserve DDI jika perlu memilih jalur berdasarkan nomor yang dipanggil → tautkan nomor yang dibeli ke koneksi → jika mau, aktifkan Enable outbound trunking agar bisa menampilkan nomor akun yang berbeda.

Jebakan ⚠️ Tanpa centang Preserve DDI, panggilan masuk menerima nomor pilot trunk, bukan nomor yang dipanggil: memilih jalur berdasarkan nomor tidak akan berhasil (penyedia sendiri meminta Anda memastikan sebelum mengaktifkannya bahwa PBX mampu menangani beberapa nomor pada satu registrasi). Dua platform — sip.2talk.co.nz dan lyra.2talk.co.nz — adalah alamat dan jaringan yang berbeda, saat akun dipindahkan ke Lyra alamat di kartu jalur harus diubah manual, jika tidak trunk akan diam-diam mati. Peering yang aktif di akun merusak registrasi langsung telepon pada nomor yang sama — penyedia memperingatkan hal ini secara langsung. Port 5061 mereka khususkan untuk enkripsi, untuk trunk hal itu tidak didukung.

Yang berguna saat menelusuri masalah: signaling datang dari alamat 27.111.14.99, media — dari jaringan 27.111.14.0/24 (pada platform lama alamatnya berbeda); registrasi diperbarui setiap 600 detik, ketersediaan PBX kita diperiksa penyedia dengan permintaan OPTIONS sekali per menit dan setelah tiga kali tidak ada jawaban mengalihkan trafik ke alamat cadangan.

Sumber: Lyra SIP Settings · Asterisk Configuration Guides · SIP Trunking — Peering Method — 09.09.2026.

Hero Internet#

Operator telekomunikasi dari Auckland yang menyebut diri “spesialis PBX terbuka”: di situsnya tersedia panduan siap pakai untuk Asterisk dengan tiga opsi koneksi. Menjual SIP trunk, Nomor Selandia Baru, Australia, dan lebih dari lima puluh negara, PBX cloud, dan internet. Mode-nya tercantum di halaman produk: registrasi, peering berdasarkan IP, dan protokol milik sendiri IAX2 (yang terakhir tidak cocok untuk PBX kami).

Kolom Nilai
SIP host sip.hero.co.nz
Port 5060
Transport UDP — ini tercantum dalam konfigurasi operator telekomunikasi itu sendiri; tentang TCP tidak disebutkan di sana, konfirmasikan saat memesan
Registrasi ✅ REGISTER; ada juga peering berdasarkan IP — maka hapus centangnya dan berikan IP statis PBX kami kepada operator telekomunikasi
Login Nomor Selandia Baru untuk saluran ini — portal Hero
Kata sandi “phone password” untuk saluran yang sama (Preferences → saluran)

Yang perlu diatur di operator telekomunikasi: beli atau pindahkan Nomor → ambil nomor saluran dan kata sandinya di portal → jika ingin, alihkan saluran ke mode peering dan tentukan IP statis PBX kami dari tab “Server” → arahkan Nomor ke saluran.

Jebakan ⚠️ Di Hero login trunk adalah Nomor itu sendiri, dan setiap saluran punya kata sandi sendiri: beberapa Nomor berarti beberapa registrasi, sedangkan di sisi kami satu jalur — satu registrasi. Buat jalur terpisah untuk setiap Nomor atau tanyakan kepada operator telekomunikasi apakah Nomor-nomor bisa digabungkan ke satu saluran. Panggilan masuk dalam konfigurasi mereka diproses tanpa memeriksa Nomor yang dituju — saluran berdasarkan Nomor kemungkinan besar tidak bisa dipilih, namun panggilan tetap diterima. Codec yang dinyatakan adalah G.711 a-law dan G.711 u-law (G.729 — hanya jika ada lisensi), G.722 tidak disebutkan dalam panduan — dua yang pertama sudah cukup bagi kami. Port 5061 mereka alokasikan untuk enkripsi, untuk trunk hal itu tidak didukung.

Sumber: Asterisk Configuration Guide · Enterprise-grade SIP Trunks — 09.09.2026.

Voyager#

Operator telekomunikasi bisnis internet besar dari Selandia Baru yang berbasis di Auckland, pada 2018 mengakuisisi operator telepon Conversant — jaringannya menjadi dasar layanan suara Voyager. Produk untuk PBX pihak lain disebut Cloud Trunk: mulai dari 50 NZ$ per bulan plus pajak, panggilan tak terbatas ke telepon tetap Selandia Baru dan Australia, Aplikasi diagnostik perangkat pihak ketiga milik sendiri, dan PBX cloud cadangan untuk saat PBX Anda tidak tersedia.

Kolom Nilai
SIP host <id-Anda>.sip.voyager.co.nz — operator telekomunikasi memberikannya sebagai “Realm” (contoh format 6786cc.sip.voyager.co.nz)
Port 5060 — standar; port tidak disebutkan dalam materi operator telekomunikasi, konfirmasikan saat kredensial diberikan
Transport UDP — catatan yang sama, konfirmasikan saat memesan
Registrasi ✅ REGISTER
Login Username dari pemberian Voyager
Kata sandi Password dari pemberian Voyager

Yang perlu diatur di operator telekomunikasi: pesan Cloud Trunk dengan jumlah kanal yang dibutuhkan → minta empat nilai: Realm, Username, Password, dan Account Pilot Number → arahkan Nomor yang dibeli atau dipindahkan ke trunk.

Jebakan ⚠️ Alamat server berbeda untuk setiap Akun — tidak boleh ditebak, alamat itu datang bersama kredensial. Tidak ada “proxy keluar” terpisah: Realm yang sama berfungsi sebagai alamat registrasi sekaligus alamat pengiriman. Nomor pilot Akun ditentukan dalam format internasional tanpa tanda plus (6498765432) dan dipakai sebagai Nomor keluar jika karyawan tidak punya Nomornya sendiri. Jumlah percakapan bersamaan dibatasi secara ketat oleh kontrak — jika kanal kurang, panggilan akan ditolak. Port, transport, dan daftar lengkap codec tidak dipublikasikan: nilai di tabel adalah standar, cocokkan dengan pemberian operator telekomunikasi sebelum panggilan pertama.

Sumber: Cloud Trunk · contoh pemberian kredensial di panduan Unify OpenScape Business untuk Voyager (PDF) — 09.09.2026.

Penyedia yang parameternya diberikan oleh dukungan#

Vorco, Voiphub Telecom, Now New Zealand, VoIPLine Telecom, Lightwire Business, Aatrox, 2degrees, PBX.IM

Pada operator-operator ini trunk untuk PBX Anda tersedia, tetapi alamat server, login, dan kata sandi diberikan melalui email atau di dasbor setelah menandatangani kontrak: mengonfigurasi jalur dari halaman ini tidak bisa dilakukan. Apa yang harus ditanyakan kepada manajer — “Apa yang harus ditanyakan kepada penyedia”.

  • Vorco. Telekomunikasi bisnis Selandia Baru yang menyebut produknya secara langsung: “hubungkan PBX Anda ke kami”. Satu-satunya di negara ini yang mempublikasikan daftar codec di halaman produk — G.711 a-law, G.711 u-law, G.722, dan G.729, jadi kecocokan dengan PBX kami sepenuhnya. Trunk dikirim melalui internet biasa atau jaringan privat — pilih salah satu. Ketahanan dibuat dengan beberapa server tepi dengan pengalihan otomatis, sehingga saat autentikasi berdasarkan IP, panggilan bisa datang dari alamat yang tidak disebutkan dalam kontrak: mintalah daftar lengkap alamat dari mereka dan gunakan mode registrasi. Pemasangan dan konfigurasi adalah layanan berbayar. Produk: https://www.vorco.nz/voice/sip-trunking
  • Voiphub Telecom. Operator kecil Auckland dengan biaya masuk termurah di negara ini: SIP Line seharga 1,50 NZ$ per kanal per bulan dengan tarif per menit atau 10 NZ$ per kanal dengan trafik termasuk, plus 14 hari gratis. Codec diumumkan di situs — G.711, G.722, G.729. Infrastruktur di Selandia Baru, membantu mengonfigurasi PBX pihak lain. Alamat server dan mode autentikasi diberikan saat penyambungan.
  • Now New Zealand. Penyedia internet provinsi dengan suara bisnis. Berguna karena bantuannya langsung mencantumkan apa yang diberikan saat penyambungan: SIP Username, SIP Password, Channels, dan SIP Server — yaitu mode registrasi, sedangkan alamat server dikirim melalui email saat orientasi. Nomor dibeli dalam blok sepuluh. Ada voicemail jaringan yang menerima panggilan bahkan saat PBX mati. Hingga satu jam bantuan konfigurasi gratis, selanjutnya dengan tarif per jam.
  • VoIPLine Telecom. PBX cloud dengan pembangun visual; trunk keluar adalah objek di kanvas mereka. Urutannya: pesan lisensi SIP Trunk dan kanal → buat objek trunk dalam mode registrasi → hubungkan dengan garis ke objek nomor masuk → tekan terapkan konfigurasi dengan tombol terpisah, jika tidak perubahan tidak akan diterapkan. Kredensial registrasi ada di pengaturan objek itu sendiri. Kanal adalah kumpulan berbayar: trunk tanpa kanal khusus tidak berfungsi.
  • Lightwire Business. Operator dengan jaringan di Selandia Baru dan Australia, mitra bersertifikat vendor PBX 3CX; pada Februari 2025 mengakuisisi penyedia Selandia Baru UFONE, kontrak dialihkan, situs UFONE mengarahkan ke Lightwire. Kompatibilitas dinyatakan termasuk dengan Asterisk dan FreePBX, nomor tersedia untuk Selandia Baru dan Australia, provisi disertai secara manual. Alamat server khusus untuk setiap Akun (untuk nomor warisan UFONE formatnya <pengenal>.sip.ufone.co.nz, setelah perubahan merek harus dikonfirmasi ulang). Nomor utama trunk dimasukkan dalam format internasional tanpa tanda plus.
  • Aatrox Communications. Operator dengan cakupan Selandia Baru dan Australia, mitra 3CX; tarif tanpa batas dan per menit, nomor lokal dan 0800. Cakupan Australia dari platform yang sama memiliki panduan siap pakai untuk FreePBX: mode — registrasi, nomor utama trunk dimasukkan dalam format internasional. Alamat server Selandia Baru tidak dipublikasikan secara publik — mintalah melalui email.
  • 2degrees Business. Operator seluler ketiga di negara ini. Produk dijelaskan persis seperti yang kami butuhkan — “menghubungkan PBX Anda yang ada ke internet”, tetapi parameter teknis, mode autentikasi, dan codec tidak ada sama sekali di halaman publik. Ditujukan untuk perusahaan dengan sepuluh lini atau lebih: untuk satu usaha, produk ini mungkin berlebihan.
  • PBX.IM. Reseller internasional dengan etalase khusus Selandia Baru; mereka sendiri menyatakan beroperasi di atas jaringan operator lokal. Nomor Auckland, Wellington, Hamilton, New Plymouth, Queenstown, dan 0800, penyambungan dijanjikan “dalam hitungan menit”. Parameter trunk tidak ada di halaman; dokumen untuk nomor Selandia Baru akan diminta sama seperti penyedia internasional — alamat lokal dengan konfirmasi.

Operator yang tidak cocok untuk PBX kami#

Spark Voice Connect dan One NZ SIP Advanced — mengapa dan apa yang harus dilakukan sebagai gantinya
  • Spark (Voice Connect dan SIP Trunking). Operator terbesar di negara ini memiliki trunk, tetapi dikirim melalui kanal akses Spark sendiri ke PBX di lokasi usaha, dan PBX itu sendiri wajib bisa mengirim panggilan melalui server tepi mereka. PBX cloud kami tidak akan melihat trunk seperti itu. Untuk usaha dengan Spark, kami sarankan memindahkan nomor ke penyedia mana pun dari tabel di atas. Sebagai tolok ukur pasar, spesifikasi mereka berguna: transport UDP dan TCP (UDP lebih disukai), penekanan tombol RFC 2833, kualitas pada G.711 dan G.722, hanya nomor pilot grup yang terdaftar, dan nomor datang serta pergi dalam format nasional. Ekstensi internal di sana tidak boleh dimulai dengan angka satu — konsekuensi langsung dari 111 sebagai nomor darurat.
  • One NZ (SIP Advanced). Operator terbesar kedua. Trunk memerlukan kanal akses One NZ sendiri, minimum sepuluh kanal, kontrak 24 atau 36 bulan, dan PBX bersertifikat — operator memiliki lingkungan laboratorium untuk ini, tempat produsen mengonfirmasi kompatibilitas. Tidak ada daftar publik PBX yang kompatibel, parameter tidak dipublikasikan. Untuk satu usaha dengan PBX cloud, produk ini tidak cocok; untuk jaringan besar ini adalah opsi negosiasi.

Penyedia internasional dengan nomor Selandia Baru#

Nomor Selandia Baru dijual oleh semua layanan internasional besar — Telnyx, Twilio, DIDWW, Zadarma, Plivo, Bandwidth, Vonage, Sinch, didlogic, VoIP.ms. Kartu Telnyx, Twilio, dan Zadarma sudah tersedia di katalog saat menambahkan penyedia: alamat server dan mode akan terisi otomatis.

  • Biasanya ini satu-satunya jalur bagi perusahaan asing. Nomor Selandia Baru didistribusikan melalui perjanjian penomoran industri yang keanggotaannya hanya terbuka bagi operator telekomunikasi lokal, dan tidak ada penyedia lokal yang menjelaskan prosedur publik "membeli nomor untuk badan hukum asing". Penyedia internasional menerima dokumen dan alamat klien melalui paket regulasi mereka sendiri.
  • Yang dijual: nomor geografis Auckland, Wellington, Christchurch, dan nomor gratis 0800/UIFN. Nomor seluler Selandia Baru (02X) umumnya tidak diberikan oleh penyedia internasional — di DIDWW nomor seluler dan nasional Selandia Baru ditandai sebagai tidak tersedia.
  • Verifikasi dokumen bersifat spesifik. Di DIDWW nomor kota Selandia Baru memerlukan registrasi layanan, sedangkan nomor gratis tidak. Twilio untuk nomor kota Selandia Baru meminta nama pengguna akhir, alamat lokal, dan konfirmasi alamat dan/atau identitas, dengan ketentuan kotak pos tidak diterima, dan nama pada konfirmasi alamat wajib sama dengan dokumen.
  • Pemindahan nomor Selandia Baru ke penyedia internasional secara teknis dimungkinkan — Telnyx memiliki artikel khusus untuk itu — tetapi permohonan tetap melalui sistem portabilitas industri Selandia Baru dan memerlukan operator telekomunikasi lokal penerima.
  • Yang harus dipilih. Untuk usaha dengan badan hukum Selandia Baru, penyedia lokal dari kartu di atas lebih murah dan lebih sederhana; untuk jaringan yang dikelola dari luar negeri, lebih realistis menggunakan penyedia internasional ditambah alamat lokal usaha dalam paket regulasi.

Pemindahan nomor#

  • Nomor geografis maupun seluler dapat dipindahkan — ini hak konsumen. Mekanismenya dikelola oleh Forum Telekomunikasi Selandia Baru, prosedurnya ditetapkan oleh keputusan Komisi Perdagangan tahun 2005, dan platform teknisnya adalah sistem manajemen portabilitas industri.
  • Permohonan diajukan oleh penyedia penerima atas permintaan Anda; operator telekomunikasi pemberi tidak perlu mengajukan apa pun. Sebelum mengaktifkan nomor, operator wajib mendapatkan akses ke sistem industri — artinya semua operator telekomunikasi yang mendistribusikan nomor mendukung pemindahan, dan reseller melakukannya melalui operator telekomunikasi mereka.
  • Tenggat waktu tidak ditetapkan dalam dokumen publik — itu ada dalam proses forum industri; operator biasanya menyebut beberapa hari kerja untuk satu nomor. Lihat tenggat pasti dalam kontrak penyedia tertentu.
  • Nomor 0800 dipindahkan melalui mekanisme terpisah, bukan bersama nomor kota, dan biasanya lebih lama.
  • "Menyimpan nomor sendiri" saat meninggalkan penyedia tidak dimungkinkan: perusahaan tidak memiliki nomor tersebut, nomor selalu terikat pada operator telekomunikasi — peserta perjanjian penomoran industri. Jika operator telekomunikasi tersebut keluar dari pasar, ia wajib mematikan layanan atau mengalihkan rentang nomor ke peserta lain.
  • Setelah pemindahan, periksa alamat layanan di penyedia baru: alamat itulah yang diteruskan ke layanan panggilan darurat 111.

Aturan dan dokumen#

Lisensi, distribusi nomor, penampilan nomor, darurat 111, rekaman percakapan
  • Usaha tidak memerlukan izin. Tidak ada lisensi terpisah untuk telepon internet di Selandia Baru: undang-undang telekomunikasi tahun 2001 tidak memberlakukan perizinan operator, kewajiban timbul secara otomatis bagi siapa pun yang menjual layanan komunikasi. Regulasi ekonomi ditangani oleh Komisi Perdagangan, kebijakan oleh kementerian MBIE. Layanan komunikasi dijual kepada Anda oleh pihak tempat Anda mengambil trunk.
  • Nomor didistribusikan oleh industri, bukan negara. Nomor Selandia Baru diterbitkan oleh peserta perjanjian penomoran industri; keanggotaannya hanya terbuka bagi penduduk negara yang benar-benar menyediakan layanan komunikasi, dan biayanya sekitar 10.000 NZ$ per tahun. Konsekuensi langsungnya: nomor Anda beli dari operator telekomunikasi lokal atau resellernya, bukan "di registri".
  • Hanya nomor sendiri yang boleh ditampilkan. Kode etik industri anti panggilan penipuan, yang disahkan pada November 2022, mewajibkan operator telekomunikasi mengidentifikasi dan memblokir panggilan dengan nomor pemanggil yang dipalsukan atau tidak ada — terutama panggilan internasional dengan nomor Selandia Baru. Praktik penyedia: pada panggilan keluar hanya nomor pilot trunk atau nomor akun Anda yang diizinkan.
  • Panggilan darurat — 111 (dan 112 dari jaringan seluler). Melalui PBX kami, nomor ini tidak dapat dihubungi: nomor lebih pendek dari empat digit, sedangkan aturan panggilan keluar berlaku mulai empat digit. Ini batasan yang disengaja — panggilan darurat tidak boleh bergantung pada koneksi internet dan stasiun berbasis cloud. Sediakan telepon seluler di setiap shift.
  • Telepon tidak berfungsi saat listrik padam. Komisi Perdagangan melalui kode etik tersendiri mewajibkan penyedia teleponi memperingatkan klien tentang hal ini dan menyediakan cara cadangan bagi konsumen rentan untuk menghubungi 111. Ini sepenuhnya berlaku untuk PBX berbasis cloud: router atau perangkat jaringan usaha yang kehilangan daya berarti teleponi tidak tersedia.
  • Rekaman percakapan. Tidak ada izin "telepon" tersendiri: peserta percakapan berhak merekamnya sendiri, tetapi merekam pembicaraan yang tidak Anda ikuti adalah tindak pidana. Di atas itu berlaku undang-undang privasi 2020 dengan prinsip keterbukaan pengumpulan data, sehingga praktik bisnisnya adalah memberi peringatan dengan frasa di awal panggilan. Pemberitahuan suara tentang rekaman diaktifkan di pengaturan cabang.

Jika tidak berfungsi#

  1. Registrasi berhasil, panggilan masuk, tetapi saluran tidak teridentifikasi. operator telekomunikasi mengirim nomor pilot trunk alih-alih nomor yang dipanggil — begitulah cara kerja 2talk tanpa centang Preserve DDI dan, berdasarkan konfigurasinya, Hero Internet. Aktifkan Preserve DDI di 2talk; di Hero buat jalur terpisah untuk setiap nomor. Panggilan tetap dilayani.
  2. Panggilan ke nomor kedua mengikuti skenario nomor pertama. Tujuh digit terakhir sama — dan nomor lokal Selandia Baru memang tepat tujuh digit, jadi kode area tidak ikut dibandingkan. Pisahkan nomor berdasarkan akhiran saat pemesanan atau kelola keduanya dengan satu aturan perutean bersama.
  3. Pada panggilan keluar yang ditampilkan adalah nomor pilot, bukan nomor yang dipilih. operator telekomunikasi Selandia Baru mengambil nomor presentasi dari header SIP terpisah P-Asserted-Identity, yang secara bawaan tidak dikirim oleh PBX — kolom "Tampilkan sebagai" pada trunk seperti itu tidak akan berfungsi. Jika Anda perlu memilih nomor, hubungi dukungan kami: mode ini diaktifkan di sisi server. Di 2talk juga perlu mengaktifkan izin outbound trunking pada pilot di dasbor.
  4. 2talk: trunk berhenti meregistrasi setelah Akun dipindahkan. Penyedia ini memiliki dua platform dengan alamat berbeda (sip.2talk.co.nz dan lyra.2talk.co.nz) dan jaringan berbeda. Saat migrasi, ubah alamat di kartu jalur secara manual.
  5. 2talk: setelah peering diaktifkan, telepon berhenti meregistrasi. Memang begitu desain penyedianya: Akun dengan trunk berbasis IP tidak menerima registrasi langsung dari perangkat. Simpan telepon pada ekstensi PBX kami, bukan langsung ke 2talk.
  6. Hero: hanya satu nomor dari beberapa yang berfungsi. Login trunk mereka adalah nomor itu sendiri, dan setiap saluran punya kata sandi sendiri: satu jalur = satu registrasi. Buat jalur untuk setiap nomor.
  7. operator telekomunikasi meminta port terenkripsi 5061. Enkripsi untuk trunk tidak didukung — minta Akun UDP/TCP biasa, tersedia baik di 2talk maupun Hero.
  8. Trunk dari Spark atau One NZ tidak bisa terhubung sama sekali. Keduanya dijual bersama saluran akses sendiri ke stasiun di lokasi; PBX cloud tidak mereka kenali. Ambil trunk dari operator telekomunikasi di tabel di atas.

Penyebab umum yang tidak bergantung pada negara — "Jika panggilan tidak tersambung"; persyaratan jaringan dan codec — "Jaringan dan kompatibilitas". SIP trace di menu jalur membantu menganalisis Panggilan tertentu.

Pertanyaan umum#

Bisakah saya mengambil nomor Selandia Baru jika perusahaan terdaftar bukan di Selandia Baru?#

Pada operator telekomunikasi lokal — kemungkinan besar tidak: nomor didistribusikan melalui perjanjian industri yang keikutsertaannya hanya terbuka bagi operator telekomunikasi lokal, dan tidak satu pun dari mereka menjelaskan prosedur publik untuk menjual nomor kepada badan hukum asing. Bagi perusahaan asing lebih mudah membeli nomor dari penyedia internasional, tetapi alamat Selandia Baru dengan verifikasi tetap diperlukan di sana: kotak pos tidak diterima, dan nama pada verifikasi alamat harus cocok dengan dokumen.

Registrasi atau otorisasi berdasarkan IP — mana yang dipilih?#

Registrasi, jika operator telekomunikasi mendukungnya: tidak bergantung pada daftar putih. Mode berdasarkan IP pilih ketika Anda tidak ingin menyimpan kata sandi trunk — mode ini didukung secara terbuka oleh 2talk dan Hero Internet. Dalam kedua kasus diperlukan PBX khusus dengan alamat statis, dan PBX kami memilikinya. Di 2talk ingat: peering yang aktif merusak registrasi langsung telepon pada Akun yang sama.

Bagaimana cara menghubungi 111 melalui PBX?#

Tidak bisa: nomor darurat lebih pendek dari empat digit, sedangkan aturan panggilan keluar berlaku mulai empat digit. Sediakan telepon seluler selama Shift — saat internet atau listrik mati, PBX cloud tetap tidak akan memberikan Panggilan darurat. Hal ini juga diperingatkan oleh kode etik industri: telepon yang bergantung pada daya tidak menggantikan seluler untuk menghubungi 111.

operator telekomunikasi mengirim pilot trunk alih-alih nomor — apakah ini kerusakan?#

Tidak, begitulah cara sebagian operator telekomunikasi Selandia Baru bekerja. Panggilan diterima dan masuk ke perutean sebagai "Panggilan dari operator telekomunikasi ini", hanya saja Anda tidak bisa memilih saluran berdasarkan nomor. Di 2talk ini diatasi dengan centang Preserve DDI di dasbor; di Hero lebih mudah membuat jalur terpisah untuk setiap nomor.

Mengapa pada panggilan keluar nomor yang saya pilih tidak ditampilkan?#

operator telekomunikasi Selandia Baru mengharapkan nomor presentasi di header SIP terpisah yang secara bawaan tidak dikirim oleh PBX: ke luar akan terkirim nomor pilot trunk. Hubungi dukungan kami — mode ini diaktifkan di sisi server. Dan ingat bahwa hanya nomor Akun Anda yang boleh ditampilkan: kode etik industri mewajibkan operator telekomunikasi memblokir Panggilan dengan nomor milik orang lain.

Berapa lama proses koneksi?#

Di 2talk, Hero Internet, dan Voiphub — sehari pengajuan: registrasi online, kredensial langsung diberikan, nomor baru juga. Voyager, Vorco, Now, dan Lightwire — beberapa hari, diperlukan kontrak dan pertukaran surat. Transfer nomor yang sudah ada melalui sistem portabilitas industri dan biasanya memakan beberapa hari kerja. Jadi menghidupkan telepon untuk usaha dalam sehari sangat mungkin, jika nomornya baru.

Sumber#

Semua tautan diperiksa pada 09.09.2026.

Penyedia

Regulator, penomoran, dan kode industri

Penyedia internasional

Bagian terkait#

Was this article helpful?
SIP providers by country
Demo menu tamu Mulai gratis