Latvia: Penyedia SIP dan menghubungkan nomor ke PBX
Halaman ini melanjutkan panduan umum tentang menghubungkan nomor penyedia ke PBX: di sana dijelaskan semua hal yang sama untuk operator mana pun — dua mode trunk, apa yang harus ditanyakan kepada penyedia, apa yang harus diisi di formulir, persyaratan jaringan dan pemeriksaan koneksi. Di sini — kekhususan Latvia: dari siapa di negara ini bisa mengambil nomor dengan trunk SIP, apa yang harus disepakati dan mana yang masuk ke Telefoni → «Penyedia komunikasi» → «Tambah penyedia».
Data dikumpulkan pada 9 September 2026 dari halaman operator dan materi regulator; tautan ada di bagian «Sumber».
Ringkas#
- Nomor dengan trunk SIP di Latvia bisa dibeli, dan usaha tidak memerlukan izin untuk itu. Tidak ada «lisensi VoIP» tersendiri di negara ini: operator telekomunikasi memulai operasi dengan pemberitahuan kepada regulator SPRK, dan yang memberitahukan adalah pihak tempat Anda mengambil nomor dan trunk, bukan Anda.
- Ciri utama pasar ini — tidak ada satu pun operator Latvia yang mempublikasikan parameter trunk. Empat pemain besar (CSC TELECOM, Tet, LMT, Bite Latvija) secara langsung menjual koneksi IP-PBX Anda dan menampilkan harga hingga sen euro, tetapi alamat server, port, codec, maupun jawaban «registrasi atau berdasarkan IP» tidak ada di situs mereka. Semua itu diberikan dalam lembar teknis setelah kontrak — karena itu di halaman ini tabel diisi bukan dengan nilai, melainkan dengan apa yang harus diperoleh dari manajer.
- Mulai dari siapa. CSC TELECOM — dalam ringkasan kontrak layanan mereka tertulis bahwa perangkat untuk menyediakan layanan tersebut adalah «IP-PBX klien», dan biaya masuknya murah; Tet — sumber daya nomor paling luas dan jumlah kanal berapa pun, termasuk ganjil; LMT — satu-satunya yang menulis bahwa jaringan akses untuk jalur SIP adalah internet biasa.
- Jebakan lokal utama — «trunk bersama kanal akses kami». Operator Latvia merancang trunk di atas koneksi mereka sendiri: Tet berbicara tentang infrastruktur komunikasi terpadu, Bite tentang pengiriman layanan «interneta VLAN», CSC merekomendasikan kanal transmisi data khusus. PBX kami berada di cloud dengan IP statis, jadi pertanyaan pertama kepada manajer haruslah «apakah trunk bekerja untuk PBX di luar jaringan Anda, melalui internet publik».
- Jebakan kedua — rumusan LMT «encrypted communication channel». Jika yang dimaksud adalah enkripsi SIP wajib, koneksi tidak akan berfungsi: PBX tidak mendukung trunk terenkripsi. Tanyakan sebelum menandatangani kontrak.
- Jebakan ketiga — delapan digit versus tujuh. Nomor Latvia selalu delapan digit, sedangkan PBX mencocokkan jalur berdasarkan tujuh digit terakhir — digit pertama hilang, justru digit yang membedakan nomor tetap (
6) dari nomor seluler (2). - Dokumen. Kontrak dibuat dengan badan hukum Latvia; penyedia internasional untuk nomor tetap Latvia juga mensyaratkan alamat di Latvia dan dokumen pendukung.
Nomor di negara ini#
- Kode negara — +371. Nomor nasional — tepat 8 digit, tidak ada kode area maupun prefiks antarkota: di dalam negara digit yang sama itu yang dihubungi, akses internasional —
00. - Jenis penomoran menurut klasifikasi basis nomor Direktorat Komunikasi Elektronik (ESD):
| Rentang | Keterangan |
|---|---|
6XXXXXXX |
jaringan telepon tetap (nomor tetap) |
2XXXXXXX |
jaringan seluler |
80XXXXXX |
panggilan gratis |
81XXXXXX |
biaya terbagi (shared cost) |
90XXXXXX |
tarif premium |
78XXXXXX |
layanan jenis lain |
- Digit pertama adalah jenis nomor, bukan geografi. Nomor tetap Riga dan nomor tetap Daugavpils terlihat sama: keduanya dimulai dengan
6, tidak ada kode kota di negara ini. - Dalam E.164, nomor Latvia adalah
+371dan delapan digit yang sama. Di tab «Jalur» nomor dapat dimasukkan dalam bentuk apa pun: PBX mencocokkan tujuh digit terakhir, sehingga baik37161234567maupun61234567akan menemukan jalur yang sama. - Nomor darurat: 112 seluruh Eropa, polisi 110, ambulans 113, layanan gas 114, penjaga pantai 115. Aturan umum panggilan keluar tidak menangkap nomor pendek — untuk
112buat aturan terpisah di tab «Panggilan keluar» dan konfirmasikan kepada operator telekomunikasi bahwa panggilan darurat melewati trunk dan alamat fisik pemasangan tercatat pada mereka.
⚠️ Jebakan tujuh digit. Nomor delapan digit tidak masuk ke pencocokan secara utuh: digit pertama dibuang, dan di Latvia itu adalah penanda «nomor tetap atau seluler». Nomor tetap 6 1234567 dan nomor seluler 2 1234567 menghasilkan ekor yang sama 1234567 — bagi PBX itu satu jalur. Panggilan tetap diterima, tetapi aturan berdasarkan nomor bisa salah arah. Aturan praktis: jangan menyimpan nomor tetap dan nomor seluler dengan ekor yang sama pada satu trunk — pisahkan ke jalur berbeda, lihat «Menyiapkan nomor dan perutean».
Dalam bentuk apa nomor datang dari operator telekomunikasi
Tidak ada operator Latvia yang mempublikasikan apa yang mereka masukkan ke panggilan masuk: bisa datang 371XXXXXXXX, bisa delapan digit polos, bisa juga login trunk. PBX akan memproses format numerik apa pun (pencocokan berdasarkan tujuh digit terakhir), tetapi tetap ada baiknya menanyakan formatnya — ini salah satu pertanyaan dari «Apa yang harus ditanyakan kepada penyedia». Di sana juga tanyakan format penomoran ke luar: 00 dan nomor, E.164, atau delapan digit — tidak ada aturan seragam di negara ini.
Siapa yang menerbitkan nomor dengan SIP trunk#
| Penyedia | Jenis nomor | Trunk untuk PBX sendiri | Mode | Cara memesan |
|---|---|---|---|---|
| CSC TELECOM | nomor lokal, 800, nomor pendek |
ya, «Cloud SIP-Trunk pieslēgums centrālei»; perangkat layanan — PBX IP milik klien | ditentukan oleh operator telekomunikasi | formulir di halaman layanan, sales@csc.lv, +371 67780000 |
| Tet (sebelumnya Lattelecom) | nomor lokal, 80X, 90X |
ya, «SIP pieslēgums» untuk PBX VoIP Anda, jumlah kanal bebas | ditentukan oleh operator telekomunikasi | «Pieteikties konsultācijai» di situs atau +371 67177177 |
| LMT | nomor seluler, nomor lokal | ya, «SIP līnija» — satu atau lebih kanal percakapan | ditentukan oleh operator telekomunikasi | dukungan bisnis +371 67773700 |
| Bite Latvija (dengan Latnet dan jaringan tetap Baltcom) | nomor seluler, nomor lokal | ya, «integrasi penuh PBX IP ke jaringan perusahaan klien» | ditentukan oleh operator telekomunikasi | divisi bisnis, biasanya bersama kanal Bite |
| Telegroup Networks | nomor Latvia dan asing | ya, SIP trunk disebutkan langsung dalam daftar layanan operator | ditentukan oleh operator telekomunikasi | +371 67639999, formulir di situs, Sen–Jum 09:00–17:00 |
| Tele2 Latvija | nomor seluler, nomor lokal | produk publik «trunk untuk PBX pihak lain» tidak ada di situs | — | sebagai sumber nomor; trunk — melalui porting ke operator telekomunikasi lain |
| Balticom | nomor lokal, nomor negara lain | secara publik — hanya PBX cloud sendiri | — | tanyakan ke tim penjualan |
| T2I | nomor lokal, nomor virtual dari 38 negara | secara publik — hanya PBX virtual dan nomor | — | tanyakan ke tim penjualan |
| TelTel, Emilia | sesuai kontrak | dinyatakan ada telepon IP dan koneksi SIP, cakupan layanan tidak dapat kami konfirmasi | — | langsung ke perusahaan |
| Telnyx, Twilio, DIDWW dan internasional lainnya | +371 nomor lokal dan bebas pulsa |
ya | via IP atau REGISTER | online, dengan verifikasi dokumen |
Kartu di bawah ini mencakup empat operator telekomunikasi yang secara langsung menjual koneksi PBX pihak lain. Tidak ada satu pun yang menyediakan alamat server siap pakai di negara ini: dalam tabel «Apa yang dimasukkan di admin» tercantum apa tepatnya yang Anda terima dari operator telekomunikasi dan apa yang Anda isikan ke setiap kolom formulir.
CSC TELECOM#
Operator telekomunikasi alternatif dari Riga, juga dikenal dengan merek TravelSIM. Satu-satunya di negara ini yang «PBX IP milik klien» disebut sebagai perangkat layanan langsung dalam ringkasan kontrak: «Ierīce pakalpojuma nodrošināšanai: klienta IP centrāle». Layanan ini bernama Cloud SIP-Trunk pieslēgums centrālei dan berfungsi baik di atas koneksi internet yang sudah ada maupun melalui kanal transmisi data khusus.
Harga dari halaman layanan per 9 September 2026: 4,90 €/bulan untuk satu percakapan bersamaan beserta dua nomor lokal, biaya koneksi 8,00 €, minimal lima trunk; dengan kontrak 24 bulan biaya koneksi gratis. Respons terhadap insiden — satu jam pada jam kerja (8:30–19:30), hingga empat jam jika perangkat keras rusak, pada malam hari dan akhir pekan — hingga delapan jam.
Apa yang dimasukkan di admin
| Kolom | Nilai |
|---|---|
| SIP host | alamat server dari lembar teknis layanan — alamat publik tidak tersedia dari operator telekomunikasi |
| Port | 5060, jika lembar teknis tidak menyebutkan lain |
| Transport | UDP atau TCP — yang mana tepatnya, ditentukan oleh operator telekomunikasi saat koneksi |
| Registrasi | operator telekomunikasi menentukan mode: «Registrasi ke penyedia (REGISTER)» atau «IP-auth (tanpa registrasi)» — di formulir tersedia keduanya |
| Login | login SIP trunk dari lembar teknis |
| Kata sandi | kata sandi SIP dari sumber yang sama; tidak digunakan saat otorisasi via IP |
Apa yang dikonfigurasi di penyedia: pesan Cloud SIP-Trunk untuk jumlah kanal yang dibutuhkan (ingat minimal lima) → serahkan IP statis PBX Anda dari tab «Server» → tanyakan mode otorisasi, transport, format nomor pada panggilan masuk dan codec yang diizinkan → arahkan nomor yang dibeli ke trunk → jika diinginkan tambahkan nomor seri 800 dan nomor pendek.
⚠️ Jebakan. Ambang masuk lima trunk berarti sekitar 25 €/bulan, bahkan jika usaha hanya membutuhkan satu kanal. Pembatalan sebelum masa minimum dikenakan seperempat dari rata-rata jumlah faktur untuk periode yang tersisa. Operator telekomunikasi merekomendasikan kanal transmisi data khusus — artinya skenario «PBX kami di cloud, trunk melalui internet publik» perlu dibicarakan secara terpisah.
Sumber: csc.lv — Cloud SIP-Trunk dan Līguma kopsavilkums SIP Trunking — 09.09.2026.
Tet#
Incumbent (sebelumnya Lattelecom), yang juga menyerap Telia Latvija. Layanan «SIP pieslēgums» dijelaskan persis sesuai skenario kami: «komunikasi suara masuk dan keluar untuk PBX VoIP Anda melalui kanal virtual koneksi SIP». Jumlah kanal dapat dipilih bebas, termasuk jumlah ganjil, dan penyelesaian gangguan dijanjikan dalam satu hari kerja.
Harga dari halaman layanan per 9 September 2026 (tanpa PPN): pemasangan 69,72 €, 7,11 €/bulan per kanal, 0,71 €/bulan per nomor jaringan publik dan reservasinya, perubahan konfigurasi 21,34 €; dengan kontrak 12 bulan pemasangan gratis.
Yang perlu diisi di panel admin
| Kolom | Nilai |
|---|---|
| SIP host | alamat server dari lembar teknis layanan «SIP pieslēgums» — tidak ada alamat publik |
| Port | 5060, jika operator telekomunikasi tidak menyebutkan yang lain |
| Transport | UDP atau TCP — dikonfirmasi saat koneksi |
| Registrasi | mode ditentukan oleh operator telekomunikasi; pada skema «trunk di atas kanal Tet» kemungkinan besar «IP-auth (tanpa registrasi)» |
| Login | dari kontrak dan lembar teknis |
| Kata sandi | dari sumber yang sama; tidak digunakan pada autentikasi berbasis IP |
Yang perlu diatur di penyedia: pesan «SIP pieslēgums» dengan jumlah kanal yang dibutuhkan → beli atau pindahkan nomor (0,71 €/bulan per nomor) → tanyakan apakah terminasi trunk ke PBX di cloud milik pihak lain melalui internet publik diizinkan → kirimkan IP statis → minta codec dan format nomor untuk panggilan masuk → arahkan nomor ke trunk.
⚠️ Jebakan. Produk ini secara historis dirancang di atas kanal transmisi data Tet sendiri dengan prioritas suara — ini pertanyaan utama untuk manajer. Perubahan konfigurasi berbayar (21,34 €), jadi rencanakan perutean dan jumlah kanal sejak awal. Harga di halaman dicantumkan tanpa PPN.
Sumber: tet.lv — SIP pieslēgums — 09.09.2026.
LMT#
Operator seluler terbesar di negara ini. Untuk PBX pihak lain, tersedia «SIP līnija», dan ini satu-satunya tempat di pasar Latvia yang secara eksplisit menyatakan jalur yang digunakan trunk: «SIP line disediakan dengan kanal komunikasi terenkripsi dan terdiri dari satu atau beberapa kanal percakapan simultan. Jaringan akses untuk penyediaan SIP line adalah internet».
Harga dari halaman layanan per 9 September 2026: pemasangan 57,00 € per alamat terlepas dari jumlah kanal, 4,99 €/bulan per kanal percakapan. Persyaratan kanal dipublikasikan: minimal 100 kbit/s per percakapan, packet loss tidak lebih dari 0,1 %, latensi (RTT via PING) tidak lebih dari 60 ms. Layanan terkait — call center, contact center, dan Direct Routing untuk MS Teams — disediakan LMT bersama mitra SIA Enreach, sehingga bisa ada dua kontrak.
Yang perlu diisi di panel admin
| Kolom | Nilai |
|---|---|
| SIP host | alamat server yang diberikan LMT saat layanan diaktifkan |
| Port | 5060, jika operator telekomunikasi tidak menyebutkan yang lain |
| Transport | UDP atau TCP. ⚠️ Tanyakan langsung apakah enkripsi SIP diperlukan: PBX tidak mendukung trunk terenkripsi |
| Registrasi | mode ditentukan oleh operator telekomunikasi — «Registrasi ke penyedia (REGISTER)» atau «IP-auth (tanpa registrasi)» |
| Login | dari lembar teknis LMT |
| Kata sandi | dari sumber yang sama; tidak digunakan pada autentikasi berbasis IP |
Yang perlu diatur di penyedia: pesan «SIP līnija» dengan jumlah kanal yang dibutuhkan → beritahukan IP statis PBX Anda → perjelas apa arti «kanal komunikasi terenkripsi» → minta codec (perlu G.711 A-law, µ-law, atau G.722) dan format nomor untuk panggilan masuk → arahkan nomor ke line.
⚠️ Jebakan. Persyaratan «RTT tidak lebih dari 60 ms» berarti PBX harus berada di region cloud yang dekat dengan Latvia — periksa latensi ke lokasi sebelum koneksi. Harga dicantumkan tanpa PPN.
Sumber: lmt.lv — IP telephony — 09.09.2026.
Bite Latvija#
Operator seluler ketiga, yang mengonsolidasikan Latnet dan jaringan tetap Baltcom. Di halaman telepon bisnis, disebutkan protokolnya («suara ditransmisikan melalui protokol internet SIP V2») dan dukungan untuk PBX pihak lain: «integrasi penuh PBX IP ke jaringan perusahaan klien» dengan layanan profesional. Platform ini berada di data center Bite dan melayani semua klien telepon IP operator tersebut.
Yang perlu diisi di panel admin
| Kolom | Nilai |
|---|---|
| SIP host | alamat yang diberikan Bite saat telepon IP diaktifkan |
| Port | 5060, jika operator telekomunikasi tidak menyebutkan yang lain |
| Transport | UDP atau TCP: di situs hanya disebut «SIP V2», transport dikonfirmasi saat koneksi |
| Registrasi | mode ditentukan oleh operator telekomunikasi; pada skema pengiriman layanan melalui VLAN kemungkinan besar «IP-auth (tanpa registrasi)» |
| Login | dari lembar teknis Bite |
| Kata sandi | dari sumber yang sama; tidak digunakan pada autentikasi berbasis IP |
Yang perlu diatur di penyedia: langsung tanyakan tentang trunk ke PBX di luar jaringan Bite — ini cara tercepat untuk mengetahui apakah skema tanpa VLAN mereka dimungkinkan → kirimkan IP statis → minta codec dan format nomor untuk panggilan masuk → arahkan nomor ke trunk.
⚠️ Jebakan. Layanan ini dijelaskan sebagai dikirim «dengan koneksi internet-VLAN», artinya terikat pada kanal Bite: tanpa itu, skenario harus dikonfirmasi secara terpisah. Nomor tetap eks-Baltcom dilayani di sini juga — perjelas dengan badan hukum mana kontrak ditandatangani.
Sumber: bite.lv — IP telefonija biznesam — 09.09.2026.
Operator lain dan siapa yang tidak cocok#
- Telegroup Networks — operator dan integrator kecil dari Riga (di pasar suara dan SMS sejak 2009). Di bagian layanan operatornya secara langsung tercantum penomoran (Latvia dan asing), ISDN2 dan SIP trunk, tetapi tidak ada parameter maupun daftar harga publik: tanyakan kepada manajer melalui telepon +371 67639999. Perusahaannya kecil — diskusikan sebelumnya layanan dan rute cadangan panggilan, serta pastikan layanannya masih tersedia.
- Tele2 Latvija — operator seluler dengan telepon tetap untuk bisnis dan manajer panggilan sendiri; SIP trunk ke PBX klien tidak dinyatakan di situs. Sebagai sumber nomor cocok, sebagai sumber trunk tidak. Jika nomor sudah di Tele2, jalur yang realistis adalah memindahkannya ke operator yang memiliki trunk.
- Balticom — operator kabel Riga: PBX cloud dengan rekaman percakapan, penomoran pendek, pengalihan panggilan tak terjawab ke email dan IVR, plus sewa nomor negara lain. Tentang menghubungkan PBX pihak lain tidak ditulis; bisa ditanyakan, tetapi jangan berharap banyak.
- T2I — PBX virtual dan nomor virtual Latvia serta 38 negara lain dengan panggilan masuk gratis. Parameter SIP dan kata-kata tentang menghubungkan PBX pihak lain tidak ada di situs; skenario yang realistis adalah membeli nomor dari mereka dan meminta trunk atau pengalihan ke PBX Anda.
- TelTel dan Emilia — perusahaan dari ulasan VoIP Latvia: telepon cloud dan pusat panggilan pada yang pertama, telepon IP dan koneksi SIP pada yang kedua. Kedua situs tidak dapat dibuka saat pemeriksaan kami pada 9 September 2026, jadi kami tidak mengonfirmasi cakupan layanan dan parameternya — tanyakan langsung.
Yang perlu ditanyakan kepada salah satu dari mereka — tujuh pertanyaan dari ulasan; tanpa jawaban atas "mode autentikasi", "transport" dan "codec", koneksi tidak akan berjalan.
Penyedia internasional dengan nomor Latvia#
- Telnyx — nomor kota dan nomor bebas pulsa Latvia, nomor kota mulai dari $1/bulan. Persyaratannya ketat: alamat di Latvia, konfirmasi alamat tidak lebih dari tiga bulan, salinan paspor perwakilan dan akta pendirian perusahaan; untuk nomor lokal secara langsung dinyatakan bahwa penggunaannya harus untuk bisnis, penggunaan pribadi dilarang.
- DIDWW — menurut halaman regulasi untuk Latvia tersedia nomor kota, bebas pulsa dan bebas pulsa internasional (UIFN); nomor seluler, nasional dan nomor dengan pembayaran terbagi tidak ditawarkan di negara ini. Latvia termasuk dalam daftar negara dengan terminasi lokal, artinya trunk bersifat dua arah.
- Twilio — nomor Latvia tersedia; wajib alamat di Latvia dan dokumen konfirmasi tidak lebih dari enam bulan (tagihan utilitas, rekening koran, kontrak sewa atau dokumen instansi pemerintah).
- Agregator lain dengan nomor
+371— CommPeak, AVOXI, Hivoox, HotTelecom, Freezvon, Telphin, MoreMins: semuanya menjual nomor dengan pengiriman ke SIP, persyaratan dokumen masing-masing berbeda.
Parameter penyedia internasional dijelaskan di katalog saat menambahkan penyedia — alamat server dan mode akan terisi sendiri, tidak perlu menyalinnya dari halaman negara.
⚠️ Aturan umum: nomor kota Latvia dari penyedia internasional mana pun memerlukan alamat Latvia. Perusahaan asing tanpa perwakilan biasanya lebih mudah membeli nomor dari operator lokal melalui bagian akuntansi atau mitra penyewa, daripada "cepat di akun".
Fakta yang menunjukkan: di halaman resmi penyedia SIP tersertifikasi Latvia milik 3CX tercantum tepat dua nama, dan keduanya bukan Latvia — Telxi dan Twilio. Template siap pakai untuk operator Latvia memang tidak ada di dunia, jadi parameternya harus dicari melalui korespondensi.
Pemindahan nomor#
- Layanan yang diatur. Prosedurnya ditetapkan oleh aturan SPRK tentang penyimpanan nomor (Numura saglabāšanas pakalpojuma nodrošināšanas noteikumi).
- Pemindahan diinisiasi oleh operator penerima atas permintaan pengguna akhir; operator pemberi wajib menjawab dengan konfirmasi atau penolakan beralasan dalam waktu 24 jam, tidak termasuk Sabtu, Minggu dan hari libur.
- Jendela aktivasi. Untuk nomor tetap — berdasarkan kesepakatan bersama, gangguan layanan tidak lebih dari dua jam; untuk nomor seluler dan nomor pendek — pada hari kerja dari 03:00 hingga 05:00. Permohonan dapat ditarik kembali sebelum aktivasi.
- Biaya — hanya biaya pemindahan yang sebenarnya, dihitung secara transparan dan sama untuk semua.
- Nomor "tertidur". Jika nomor yang dipindahkan berhenti digunakan dan tidak ada permohonan baru, nomor itu dikembalikan kepada pemegang hak atas rentang tersebut dalam waktu enam bulan.
- Praktik untuk bisnis. Pemindahan adalah cara standar untuk beralih dari operator tanpa trunk (Tele2, Balticom) ke operator dengan trunk (CSC, Tet, LMT): nomor tetap milik Anda, hanya pihak yang memberikan SIP kepada Anda yang berubah. Rencanakan jendelanya: untuk nomor kota ini berarti hingga dua jam henti layanan.
- ⚠️ Kontrak untuk nomor bisnis dibuat dengan badan hukum. Nomor yang terdaftar atas nama pemilik sebagai perorangan, saat dipindahkan ke lingkup bisnis kemungkinan besar memerlukan pendaftaran ulang kontrak — tanyakan ini kepada operator penerima sebelumnya.
Aturan dan dokumen#
Regulator, lisensi, dokumen untuk nomor, penipuan nomor, rekaman percakapan
- Bisnis tidak memerlukan izin. Regulator industri adalah SPRK (Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisija), undang-undang industrinya adalah Elektronisko sakaru likums. Tidak ada lisensi untuk layanan suara: pelaku usaha mengirimkan pemberitahuan kepada regulator tentang dimulainya kegiatan sebelum mulai memberikan layanan, dan hak untuk memberikan layanan baru timbul setelah regulator menerima semua informasi dalam pemberitahuan tersebut. Anda dapat memeriksa penyedia trunk di daftar publik pelaku usaha komunikasi elektronik di situs SPRK. Anda tidak menjadi operator telekomunikasi.
- Sumber daya penomoran. Hak penggunaan penomoran diberikan oleh SPRK: keputusan dalam waktu tiga minggu sejak permohonan (jika distribusi melalui lelang — hingga enam minggu), perpanjangan diminta 30 hari sebelum berakhir, untuk penomoran dibayarkan biaya negara tahunan. Nomor kepada pengguna akhir diberikan oleh operator telekomunikasi, tidak perlu datang ke SPRK. Basis penomoran Direktorat Komunikasi Elektronik hanya menyediakan klasifikasi rentang secara publik; pencarian berdasarkan pemegang blok dibuka melalui permohonan terpisah.
- Dokumen untuk nomor. Operator telekomunikasi Latvia membuat perjanjian dengan entitas Latvia (nomor registrasi, nomor wajib pajak PPN). Kami tidak menemukan akta publik tentang "dokumen apa yang harus diminta dari pelanggan", tetapi ketatnya pasar secara tidak langsung dikonfirmasi oleh persyaratan penyedia internasional: alamat di Latvia dan konfirmasi alamat terbaru untuk semua.
- Penipuan nomor adalah topik yang baru dan ketat. Sejak akhir 2025, LMT, Tele2 dan Bite membangun mekanisme bersama untuk bertukar data tentang nomor dengan indikasi penipuan, untuk memblokir panggilan yang dipalsukan bahkan di luar jaringan mereka; pada Februari 2026 LMT mengumumkan penerapan solusi semacam itu bekerja sama dengan regulator. Aturan praktis: di kolom «Tampilkan sebagai» isi hanya nomor dari perjanjian Anda.
- Rekaman percakapan. Tidak ada izin "telepon" khusus — yang berlaku adalah peraturan umum tentang perlindungan data pribadi dan kerahasiaan komunikasi menurut undang-undang komunikasi elektronik. Pemberitahuan kepada lawan bicara tentang rekaman diaktifkan di pengaturan cabang, rumusannya konsultasikan dengan ahli hukum Anda.
Jika tidak berfungsi#
- Operator telekomunikasi menjawab bahwa trunk hanya berfungsi dengan saluran komunikasi mereka. Kasus Latvia yang paling umum: Tet berbicara tentang infrastruktur komunikasi terpadu, Bite — tentang pengiriman layanan melalui internet-VLAN, CSC merekomendasikan saluran khusus. PBX kami berada di cloud, jadi mintalah alamat server yang dapat dirutekan secara publik dan konfirmasi bahwa trunk diterima dari IP statis pihak ketiga. Jika operator telekomunikasi tidak siap — ambil nomor dari operator lain atau dari penyedia internasional.
- LMT berbicara tentang "saluran komunikasi terenkripsi". Cari tahu apa yang ada di baliknya. Jika itu enkripsi SIP wajib — koneksi tidak akan berfungsi: trunk terenkripsi tidak didukung. Jika VPN atau jaringan akses privat — masalahnya bisa diatasi, tetapi harus dibahas sebelum perjanjian.
- Suara terputus-putus atau hilang, operator telekomunikasi merujuk pada kualitas saluran. LMT telah mempublikasikan persyaratan: minimal 100 kbit/s per percakapan, kehilangan tidak lebih dari 0,1 %, RTT tidak lebih dari 60 ms. Yang terakhir tidak akan terpenuhi jika PBX berada di wilayah cloud yang jauh, — periksa latensi ke cabang.
- Dua nomor pada trunk menelepon ke tempat yang sama. Nomor Latvia delapan digit memiliki ekor tujuh digit yang sama: nomor kota
6…dan nomor seluler2…hanya berbeda pada digit pertama. Pisahkan nomor seperti itu ke jalur berbeda, lihat «Nomor di negara ini». - Panggilan keluar tidak sampai atau terputus. Sejak 2026, operator telekomunikasi Latvia bertukar data tentang panggilan mencurigakan dan memblokir nomor yang dipalsukan. Tampilkan ke luar hanya nomor dari perjanjian Anda dan koordinasikan dengan operator telekomunikasi.
- Panggilan tersambung, tetapi senyap. Biasanya ketidakcocokan codec: kami menggunakan G.711 A-law, G.711 µ-law dan G.722, dan jika operator telekomunikasi hanya menyisakan G.729, tidak akan ada suara. Mintalah G.711 A-law sebagai yang pertama.
- Panggilan masuk diterima, tetapi aturan berdasarkan nomor tidak berfungsi. Tanyakan kepada operator telekomunikasi dalam format apa mereka mengirimkan nomor: di negara ini hal itu tidak dijelaskan secara publik, dan perutean berdasarkan saluran bergantung pada apa yang datang dalam panggilan.
Penyebab umum — login salah, saluran dimatikan, tidak ada registrasi — dibahas di «Jika panggilan tidak tersambung».
Pertanyaan umum#
Apakah perlu perusahaan Latvia untuk mendapatkan nomor?#
Pada operator lokal — praktis ya: kontrak dibuat dengan entitas Latvia yang memiliki nomor registrasi dan nomor wajib pajak PPN. Penyedia internasional tidak mensyaratkan perusahaan di Latvia, tetapi untuk nomor kota mereka meminta alamat di Latvia dan konfirmasi terbaru — pada Telnyx tidak lebih dari tiga bulan, pada Twilio tidak lebih dari enam bulan.
Mengapa di halaman ini tidak ada satu pun alamat server SIP?#
Karena tidak ada satu pun operator Latvia yang mempublikasikannya: yang dijual adalah layanan dan kanal, sedangkan host, port, login, dan mode otorisasi diberikan dalam lembar teknis setelah kontrak. Ini adalah kondisi pasar, bukan celah dalam panduan — memasukkan alamat "berdasarkan dugaan" (misalnya, yang ditemukan di DNS) tidak boleh, panggilan melaluinya tidak akan berjalan.
Mulai dari mana jika butuh satu-dua kanal?#
Perhatikan ambang masuknya. Pada CSC TELECOM kanal paling murah (4,90 €/bulan bersama dua nomor), tetapi pembelian minimal lima trunk. Pada Tet jumlah kanal bebas, termasuk ganjil, tetapi pemasangan 69,72 €. Pada LMT pemasangan 57 € per alamat terlepas dari jumlah kanal dan 4,99 €/bulan per kanal.
Bisakah nomor kota dan nomor seluler Latvia dimasukkan ke satu trunk?#
Secara teknis bisa, tetapi PBX mungkin tidak dapat membedakannya: dalam pencocokan digunakan tujuh digit terakhir dari nomor delapan digit, sedangkan nomor kota dan seluler justru berbeda pada digit pertama. Jika diperlukan perutean berbeda dan ekornya sama, buat jalur terpisah untuk setiap nomor.
Bagaimana dengan panggilan darurat melalui trunk?#
Konfirmasikan secara terpisah kepada operator telekomunikasi bahwa panggilan ke 112 melalui trunk Anda berhasil dan bahwa alamat fisik pemasangan tercatat padanya. Di sisi kami, untuk nomor pendek diperlukan aturan terpisah di tab "Keluar" — aturan keluar umum tidak menangkap nomor pendek.
Sumber#
Operator telekomunikasi
- CSC TELECOM — Cloud SIP-Trunk pieslēgums centrālei (harga, minimal lima trunk): https://csc.lv/lv/pakalpojums/cloud-sip-trunk/
- CSC TELECOM — Līguma kopsavilkums SIP Trunking ("perangkat layanan — IP-PBX pelanggan"): https://csc.lv/wp-content/uploads/2023/04/sip-line-kopsavilkums-05042023.pdf
- Tet — SIP pieslēgums (harga, jumlah kanal): https://www.tet.lv/biznesam/sip-pieslegums
- Tet — Biroja centrāles risinājums (produk terkait, PBX cloud): https://www.tet.lv/biznesam/citi-pakalpojumi/balss-pakalpojumi/biroja-centrales-risinajums
- LMT — IP telephony (SIP līnija, harga, persyaratan kanal, mitra Enreach): https://www.lmt.lv/en/business/ip-telephony/description
- Bite Latvija — IP telefonija biznesam: https://www.bite.lv/lv/biznesam/ip-telefonija
- Telegroup Networks — Pakalpojumi (layanan operator, SIP trunk): https://tgnetworks.lv/pakalpojumi
- Tele2 Latvija — layanan bisnis: https://tele2.lv/biznesam/papildpakalpojumi
- Balticom — IP Telefonija biznesam: https://www.balticom.lv/lv/telefonija-biznesam
- T2I — IP telefonija dan nomor virtual: https://t2i.lv/products/ip-telephony/
Regulator dan penomoran
- SPRK — registrasi di sektor komunikasi elektronik (notifikasi sebagai ganti lisensi): https://www.sprk.gov.lv/lv/registresana-1
- SPRK — penomoran (tenggat keputusan, biaya negara): https://www.sprk.gov.lv/content/numeracija
- SPRK — aturan penyimpanan (pemindahan) nomor: https://likumi.lv/ta/id/334932-numura-saglabasanas-pakalpojuma-nodrosinasanas-noteikumi
- Elektronisko sakaru direkcija — basis data penomoran, jenis rentang: https://www.esakari.lv/lv/numeracijas-datubaze
- LSM, 28.11.2025 — operator telekomunikasi bersatu melawan panggilan penipuan: https://www.lsm.lv/raksts/zinas/ekonomika/28.11.2025-mobilo-sakaru-un-interneta-operatori-lukos-pasargat-klientus-no-digitalas-krapniecibas.a624299/
Penyedia internasional
- Telnyx — persyaratan nomor Latvia: https://support.telnyx.com/en/articles/3739496-latvia-did-requirements
- DIDWW — persyaratan regulasi, Latvia: https://www.didww.com/resources/regulatory-requirements/Latvia
- Twilio — persyaratan regulasi, Latvia: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/lv/regulatory
- 3CX — penyedia SIP tersertifikasi Latvia: https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/latvia/
Bagian terkait#
- Menghubungkan nomor penyedia ke PBX — langkah umum, mode trunk, jaringan, pemeriksaan koneksi.
- Menyiapkan telepon SIP — cara menghubungkan telepon meja dan DECT ke ekstensi.