C cenaly.com
Mulai gratis

Luksemburg: penyedia SIP dan penyambungan nomor

Di mana di negara «Luksemburg» mendapatkan nomor dengan SIP trunk, parameter apa yang mereka berikan, dan apa yang diisi di panel admin agar nomor berdering di PBX

20 min read Buka layar ini di demo
On this page 14

Luksemburg: penyedia SIP dan menghubungkan nomor ke PBX

Halaman ini adalah lanjutan dari panduan umum menghubungkan nomor penyedia ke PBX: di sana dijelaskan hal-hal yang sama untuk operator telekomunikasi mana pun — dua mode trunk, apa yang harus ditanyakan kepada penyedia, apa yang harus diisi di formulir, persyaratan jaringan, dan pemeriksaan koneksi. Di sini dibahas kekhususan Luksemburg: dari siapa di negara ini nomor dengan trunk SIP diambil, apa yang diterbitkan operator telekomunikasi tersebut, dan bagian mana dari itu yang harus dimasukkan di Telefoni → "Penyedia komunikasi" → "Tambah penyedia".

Data dikumpulkan pada 9 September 2026 berdasarkan dokumentasi operator telekomunikasi dan materi regulator ILR; tautan ada di bagian "Sumber".

Ringkas#

  • Nomor dengan trunk SIP di Luksemburg bisa dibeli. Lisensi tidak diperlukan: layanan disediakan oleh operator telekomunikasi Luksemburg, dan dialah yang memberitahukan regulator (ILR) tentang kegiatannya — itu kewajibannya, bukan kewajiban Anda.
  • Kandidat utama — Mixvoip (sebelumnya VoipGATE dan Crossing Telecom). Satu-satunya operator telekomunikasi lokal yang secara publik menyatakan kedua mode autentikasi — berdasarkan login/kata sandi dan berdasarkan alamat IP — bekerja melalui internet biasa, dan mencantumkan Asterisk dalam daftar sistem tersertifikasi. Trunk — mulai dari 3,80 € per kanal per bulan, nomor Luksemburg — 1,60 €/bulan.
  • Kandidat kedua — Luxembourg Online, jika tempat usaha sudah mengambil internet dari mereka: produknya bernama langsung "SIP Trunking" dan dirancang untuk autentikasi berdasarkan alamat IP khusus.
  • Kendala lokal utama — penomoran itu sendiri. Luksemburg memiliki rencana panjang variabel yang tertutup: nomor telepon tetap — dari 5 hingga 10 digit, tanpa kode area dan tanpa prefiks nasional. Nomor pendek (5–6 digit) adalah kunci lemah untuk pemeriksaan saluran kami berdasarkan tujuh digit terakhir, sedangkan skema klasik operator telekomunikasi "racine (akar) + ekstensi" mengharuskan saluran didaftarkan dengan nomor lengkap, bukan akar — jika tidak, panggilan masuk tidak akan menemukan saluran sama sekali.
  • Trunk incumbent POST/DEEP tidak dapat dihubungkan ke PBX cloud. "SIP Trunk" mereka berjalan melalui saluran khusus operator telekomunikasi di luar internet publik, dengan Perangkat Keras yang hanya disewakan di lokasi klien — untuk PBX kami di Cloud ini "tidak", apa pun nama produknya.
  • Kekhususan hukum — nomor hanya untuk pengguna akhir. Regulator ILR pada 2026 mendenda agregator nomor internasional sebesar 25 000 € justru karena mengalihkan nomor Luksemburg kepada pihak ketiga. Untuk tempat usaha yang membeli nomor sebagai pengguna akhir dari operator telekomunikasi yang telah memberitahukan, ini bukan hambatan, tetapi juga alasan untuk tidak mencari "nomor lebih murah melalui perantara".

Nomor di negara ini#

  • Kode negara — +352. Prefiks nasional dan kode area tidak ada: rencana penomoran tertutup, semua digit yang dihubungi di dalam negeri sama dengan nomor dalam format internasional.
  • Panjang nomor telepon tetap nasional — dari 5 hingga 10 digit (tergantung rentang dan operator telekomunikasi yang dialokasikan). Nomor seluler — 9 digit (rentang 62x, 65x, 66x, 67x, 68x, 69x). Nomor dengan biaya tambahan (800, 801, 900, 901, 905) — 8 digit.
  • Pengetikan. Di dalam negeri — cukup nomornya, tanpa prefiks antarkota. Ke luar negeri — 00 + kode negara. Dalam E.164, nomor Luksemburg adalah +352 ditambah 5–10 digit yang sama, tanpa nol di depan.
  • Skema pemberian nomor oleh operator telekomunikasi — "racine" (akar) + ekstensi. Pemasangan klasik di negara ini menyimpan nomor akar (6 atau 8 digit — operator telekomunikasi berhak mencampur panjang pada satu lokasi) dan menambahkan ekstensi di sebelah kanan: nomor masuk adalah akar ditambah ekor ekstensi, bukan angka yang berdiri sendiri.

Di tab "Saluran", nomor dapat dimasukkan dalam bentuk apa pun: PBX mencocokkan tujuh digit terakhir. Untuk Luksemburg ini bekerja dengan dua cara berbeda yang kacau:

  1. Nomor pendek (5–6 digit) — kunci lemah. Saluran 27123 (5 digit) akan cocok dengan panggilan masuk mana pun yang berakhiran 27123 — termasuk nomor orang lain yang lebih panjang atau nomor seluler. Pada trunk dengan satu nomor ini tidak masalah, pada trunk dengan beberapa nomor — sumber "panggilan masuk ke saluran yang salah".
  2. Saluran tidak boleh didaftarkan dengan "racine". DID masuk adalah akar ditambah ekstensi, dan akar berada di sebelah kirinya; pencarian berdasarkan tujuh digit terakhir tidak akan pernah menemukan akar sebagai nomor terpisah. Daftarkan saluran dengan nomor lengkap (DDI), bukan "racine".

Nomor dengan panjang 9–10 digit dan nomor dalam format internasional lengkap tidak terkena masalah ini — tujuh digit ekor sudah cukup untuk membedakannya di dalam satu akar.

Siapa yang menerbitkan nomor dengan SIP trunk#

Penyedia Nomor apa Trunk untuk PBX sendiri Mode Cara memesan Catatan
Mixvoip (ex VoipGATE, ex Crossing Telecom) kota LU, serta BE/DE/FR dll. ya, "SIP Trunk", mulai 1 kanal REGISTER atau per IP permintaan/mitra, tanpa swalayan tarif mulai 3,80 €/kanal per bulan; parameter diberikan saat penyambungan
POST Luxembourg / DEEP Telecom seluruh penomoran hanya melalui saluran khusus POST, di luar internet — kontrak, aktivasi 4–6 minggu tidak terjangkau dari cloud — lihat di bawah
Luxembourg Online kota ya, "SIP Trunking" untuk IPBX sendiri per IP (alamat khusus) permintaan melalui corporate@internet.lu pemasangan dilakukan oleh operator telekomunikasi sendiri
Visual Online (grup POST) kota, pemindahan milik sendiri ya, "SIP-Trunk untuk IP-PBX" REGISTER (detail — sesuai kontrak) permintaan melalui sales@visual-online.lu parameter tidak tersedia di situs
Orange Luxembourg kota, seluler sesuai permintaan — tidak ada halaman publik trunk untuk PBX pihak lain akan dikonfirmasi melalui manajer di katalog — hanya PBX cloud operator telekomunikasi
Tango (Proximus Luxembourg) kota, seluler sesuai permintaan — tidak ditemukan secara publik akan dikonfirmasi melalui manajer di katalog — hanya Fix4Bizz (PBX cloud)
Eltrona Interdiffusion kota, seluler sesuai permintaan — bagian bisnis teleponi tidak tersedia akan dikonfirmasi melalui manajer terutama penyedia internet lokasi
cegecom (grup Artelis) kota sesuai permintaan — produk publik "Managed Com" platform sendiri akan dikonfirmasi melalui manajer Cloud Voice hanya tersedia untuk Teams
Telkea melalui operator telekomunikasi donor ya, integrator memasang dan merawat PBX tergantung donor melalui integrator bukan operator telekomunikasi, melainkan kontraktor
DIDWW, Telnyx, Zadarma, Twilio kota, nasional, seluler, 800 ya REGISTER atau per IP online, dengan verifikasi dokumen lihat "Penyedia internasional"

Tiga baris pertama — operator telekomunikasi yang produk dan mode otorisasinya diketahui sebelumnya: kartunya ada di bawah. Pada operator telekomunikasi Luksemburg lainnya, parameter hanya diberikan berdasarkan kontrak — untuk mereka disediakan bagian terpisah.

Mixvoip#

Operator telekomunikasi Luksemburg sejak 2008 (merek saat ini menggabungkan VoipGATE dan Crossing Telecom sebelumnya — kedua domain mengarah ke situs dan merek Mixvoip), menurut data sendiri — kedua berdasarkan pangsa trafik suara tetap di negara ini, dengan interkoneksi langsung dengan operator telekomunikasi lokal besar.

Tidak ada swalayan "bayar dengan kartu — dapat trunk": penyambungan — berdasarkan permintaan. Harga tetap dipublikasikan: SIP trunk 3,80 / 6,60 / 9,60 € per kanal per bulan (tarif Standard / Business / Advanced), nomor Luksemburg 1,60 €/bulan, blok 10 — 3,10 €, blok 100 — 10,20 €, penyambungan 16,20 €; porting dan panggilan darurat untuk nomor Luksemburg tersedia.

Apa yang harus dimasukkan di panel admin

Kolom Nilai
SIP host dari email penyambungan — secara publik operator telekomunikasi tidak mendokumentasikannya (per data 09.09.2026 di DNS operator telekomunikasi terdapat sip.mixvoip.com dan sip1/sip2/sbc/register.mixvoip.com — ambil alamat produksi dari email, bukan dari DNS)
Port 5060 — asumsi default, konfirmasikan saat penyambungan
Transport UDP atau TCP — keduanya dikonfirmasi oleh protokol pengujian antaroperator independen (TCP lebih andal: yang diuji justru TCP)
Registrasi kedua mode dinyatakan resmi — ✅ REGISTER ("username and password authentication") atau matikan dan berikan penyedia alamat IP statis PBX khusus kami ("IP address authentication")
Login SIP login trunk — dari email/akun Mixvoip
Kata sandi SIP kata sandi trunk — dari sumber yang sama

Apa yang harus diatur di penyedia: pesan trunk dengan jumlah kanal yang diperlukan → pilih mode (kredensial atau daftar putih IP kami) → tautkan nomor/racine ke trunk → konfirmasikan bagaimana DID datang (nomor lengkap atau digit nasional) → aktifkan tampilan nomor sendiri ("Tampilkan sebagai") — CLIP no screening dinyatakan sebagai fungsi standar trunk.

Jebakan ⚠️ Menurut protokol pengujian antaroperator independen (tahun 2021, tetapi data tidak dibantah oleh yang lebih baru) Mixvoip tidak mendukung transmisi nada tombol (DTMF) sebagai peristiwa RTP (RFC 2833/4733) dan tidak mendukung SIP INFO — pada kami pjsip secara default mengirim justru RFC 4733, dan ini hal pertama yang perlu diperiksa pada trunk aktif (IVR dan "tekan 1" jika tidak berfungsi); diatasi dengan mengalihkan penekanan tombol ke mode inband di sisi PBX. Codec trunk — hanya G.711A (ini persis alaw kami), SRTP dan faks T.38 tidak berfungsi — bagi kami ini tidak kritis. Registrasi dua antarmuka SIP pada satu akun diizinkan (penyeimbangan), tetapi tidak ada pengalihan otomatis saat satu node gagal — hingga 2 menit panggilan mungkin tidak tersambung. Tarif flat untuk tujuan jauh dan "perlindungan dari penipuan" hanya tersedia dengan internet dan sertifikasi Mixvoip — untuk PBX cloud syarat ini tidak terpenuhi, menit dihitung sesuai harga biasa.

Sumber: SIP Trunk · SIP trunk Luxembourg · Phone numbers — 09.09.2026.

Luxembourg Online#

Operator telekomunikasi dengan jaringan sendiri di 150+ lokasi di seluruh negeri, lebih dari 30 tahun di pasar. Produk untuk PBX sendiri dinamai secara langsung — "SIP Trunking" dan ditujukan bagi mereka yang menghosting IPBX sendiri dan ingin mengonfigurasi semuanya sendiri, mempertahankan sentral dan telepon mereka. Pemasangan dan konfigurasi langganan ditangani operator tanpa biaya tambahan.

Apa yang dimasukkan di panel admin

Kolom Nilai
SIP host per data 09.09.2026 — dari kontrak/surat setelah koneksi (operator tidak mendokumentasikan parameter secara publik; di DNS ada sip.internet.lu, tetapi ini bukan dokumentasi — tanyakan saat pemesanan)
Port 5060 — asumsi default, konfirmasikan saat koneksi
Transport UDP — asumsi default, konfirmasikan saat koneksi
Registrasi ⬜ nonaktif — berdasarkan IP ("avec votre adresse IP dédiée", autentikasi berdasarkan alamat khusus), berikan kepada penyedia IP statis PBX khusus kami
Login tidak diperlukan dalam mode IP-auth
Kata sandi tidak diperlukan dalam mode IP-auth

Apa yang dikonfigurasi di penyedia: berikan IP statis PBX khusus kami untuk daftar putih → minta secara tertulis enam kolom formulir kami (untuk berjaga-jaga jika operator tetap memberikan kredensial) dan format DID → periksa bahwa RTP akan menuju alamat kami dalam rentang port UDP yang biasa bagi kami → konfirmasikan apakah panggilan darurat 112 terkirim.

Sumber: SIP Trunking — 09.09.2026.

Visual Online#

Operator telekomunikasi Luxembourg (bagian dari grup POST), lebih dari 30 tahun di pasar. Produk ini disebut "SIP-Trunk for IP-PBX" — menurut deskripsi operator, "dari usaha kecil hingga perusahaan besar". PBX cloud sendiri juga dijual terpisah, tetapi yang kami minati adalah trunk ke PBX sendiri. Parameter, harga, dan mode autentikasi tidak dipublikasikan di situs — semuanya diselesaikan melalui departemen penjualan.

Apa yang dimasukkan di panel admin

Kolom Nilai
SIP host dari kontrak — tidak dipublikasikan secara publik
Port 5060 — asumsi default, konfirmasikan saat koneksi
Transport UDP — asumsi default, konfirmasikan saat koneksi
Registrasi ✅ REGISTER dinyatakan oleh produk; konfirmasikan akhirnya dengan manajer
Login dari kontrak
Kata sandi dari kontrak

Apa yang dikonfigurasi di penyedia: tanyakan secara langsung apakah trunk melewati internet publik atau, seperti pada POST (lihat di bawah), melalui jalur khusus — operator berada di grup yang sama; konfirmasikan dukungan G.711 dan mode IP-auth; konfirmasikan format DID.

Jebakan ⚠️ Hampir seluruh bagian teknis di sini adalah asumsi default, bukan fakta terdokumentasi: sebelum merencanakan tanggal koneksi, tunggu jawaban tertulis dari manajer untuk setiap kolom formulir.

Sumber: SIP-Trunk — 09.09.2026.

Operator "berdasarkan kontrak" dan POST/DEEP#

Pada operator ini, produknya hanya tersedia "berdasarkan kontrak" tanpa parameter publik, atau sama sekali tidak cocok untuk PBX cloud kami. Tidak ada tabel "apa yang dimasukkan" di sini — tanyakan parameter kepada manajer sesuai daftar dari "Apa yang harus ditanyakan kepada penyedia" dan masukkan ke formulir yang sama seperti untuk yang lainnya.

POST Luxembourg / DEEP Telecom#

Incumbent negara ini; telekomunikasi bisnis dijual dengan merek DEEP. Tiga produk trunk — SIP Trunk Business, SIP Trunk on ConnectedOffice, SIP Trunk Corporate — disatukan oleh satu hal: koneksi berjalan melalui jalur khusus POST di luar internet publik, dan perangkat untuk interkoneksi (SBC Gateway) hanya disewakan di lokasi klien. PBX kami berada di cloud dan tidak termasuk dalam jaringan akses POST — trunk secara fisik tidak akan menjangkau, seberapa pun ia disebut "SIP-trunk".

Berguna untuk diketahui dari FAQ publik operator: syarat langganan — PBX sendiri dengan antarmuka IP/PRI/BRI; 2–60 kanal (lebih banyak — berdasarkan permintaan); aktivasi 4–6 minggu; jangka waktu kontrak minimum 1 tahun; campuran akar 6 dan 8 digit ("racine") pada satu instalasi diperbolehkan, jumlah akar sama dengan jumlah kanal; CLIP no screening didukung, tetapi tidak dijamin oleh semua interkoneksi.

Jika usaha sudah menggunakan POST, skenario yang masuk akal bukan trunk, melainkan pemindahan nomor (1 hari kerja, lihat di bawah) ke operator yang menyediakan trunk melalui internet: Mixvoip atau Luxembourg Online.

Orange, Tango, Eltrona, cegecom, Telkea — apa yang diketahui
  • Orange Luxembourg — dalam katalog publik untuk bisnis hanya ada PBX cloud Orange Virtual PBX; "SIP Trunk" disebutkan sebagai cara menghubungkan lokasi perusahaan, tetapi tidak ada halaman terpisah "trunk ke PBX Anda" dengan parameter — konfirmasikan dengan manajer apakah produk terikat pada perangkat Orange di lokasi.
  • Tango (Proximus Luxembourg) — yang dijual secara publik adalah paket internet Business Pack dan PBX cloud Fix4Bizz; produk "SIP-trunk ke PBX sendiri" tidak kami temukan di katalog terbuka. Jika trunk tetap dijual — minta G.711 dan DID dalam format lengkap; jika tidak, nomor Tango lebih mudah dipindahkan ke Mixvoip.
  • Eltrona Interdiffusion — operator kabel/fiber sejak 1969, jaringan mencakup lebih dari 85% populasi; menjual internet, TV, dan komunikasi untuk bisnis, tetapi bagian telekomunikasi bisnis tidak dapat kami akses pada saat pengumpulan data — keberadaan trunk ke PBX pihak lain tidak terkonfirmasi. Bagi kami Eltrona lebih menarik sebagai penyedia internet lokasi: jaringannya digunakan sebagai jalur akses cadangan oleh operator lain di negara ini.
  • cegecom (grup Artelis) — operator telekomunikasi bisnis dengan produk telepon publik Managed Com: platform komunikasi bersama "pay-as-you-grow", yang terhubung dengan smartphone dan telepon Wi-Fi, plus Cloud Voice terpisah untuk Microsoft Teams. Mode "trunk ke PBX Anda" tidak ada di halaman — tanyakan apakah SIP trunking dijual terpisah.
  • Telkea — bukan operator telekomunikasi, melainkan integrator (sejak 1929), memasang dan merawat PBX klien; trunk dan nomor berasal dari operator donor, parameternya bergantung pada siapa yang dihubungkan Telkea. Berguna jika usaha sudah memiliki PBX fisik dan membutuhkan kontraktor lokal; untuk skema "PBX cloud + trunk" — mata rantai yang berlebihan.

Penyedia internasional dengan nomor negara#

Nomor Luksemburg dijual oleh beberapa penyedia internasional; parameter trunk mereka sama untuk semua negara — ambil dari kartu penyedia di katalog panel admin atau dari bagian “Tambahkan penyedia”, di sini hanya spesifik Luksemburg:

  • DIDWW mengklaim SIP trunking lokal di Luksemburg dengan CallerID terjamin, panggilan lokal, dan akses ke layanan darurat; kedua mode kami didukung (registrasi DIGEST dan autentikasi IP). ⚠️ Catatan negara: 27.03.2026 regulator ILR mendenda DIDWW Ireland Limited sebesar 25 000 € dan melarang pengalihan nomor Luksemburg kepada siapa pun selain pengguna akhir. Bagi usaha yang membeli nomor sebagai pengguna akhir, ini bukan larangan, tetapi alasan untuk memastikan nomor didaftarkan atas nama Anda, bukan “melalui reseller”.
  • Telnyx menjual nomor Luksemburg, tetapi persyaratannya dipublikasikan baris per baris dan ketat: untuk nomor tipe local diperlukan akta pendirian perusahaan, alamat di Luksemburg dengan konfirmasi tidak lebih dari 3 bulan, dan syarat langsung “hanya untuk penggunaan bisnis, penggunaan pribadi dilarang”.
  • Zadarma menjual nomor kota, nasional, dan gratis Luksemburg, dokumennya — akta pendirian atau paspor dengan konfirmasi alamat; untuk nomor kota alamat harus berada di wilayah nomor itu sendiri.
  • Twilio memiliki halaman tarif SIP trunking tersendiri untuk Luksemburg dengan nomor lokal mulai dari beberapa dolar per bulan — berbeda dari sebagian pasar tetangga, di mana Twilio tidak memiliki nomor suara sama sekali.
  • Berlaku untuk semua: nomor geografis Luksemburg ditujukan untuk penggunaan di dalam negeri, dan penempatan nomor yang “permanen dan eksklusif” pada perangkat operator asing ditafsirkan regulator sebagai pelanggaran alokasi. Kesimpulan praktis — dengan volume yang signifikan, ambil nomor dari operator telekomunikasi lokal, dan gunakan penyedia internasional sebagai jalur cadangan atau untuk panggilan keluar.

Portabilitas nomor#

  • Portabilitas wajib dan cepat. Kewajiban portabilitas berlaku bagi semua operator yang telah memberitahu regulator; tenggat maksimum — 1 hari kerja baik untuk nomor tetap maupun seluler, jika infrastruktur pelanggan tidak berubah.
  • Portabilitas dimulai oleh operator penerima atas permintaan Anda; permintaan itu sekaligus berarti pemutusan kontrak dengan operator sebelumnya. Informasi portabilitas melewati basis data pusat, yang wajib dihubungkan oleh setiap operator dengan nomor.
  • Yang dapat dipindahkan: nomor geografis/tetap, seluler, nomor 800/gratis — dengan kewajiban operator penerima mencatatnya di basis data bersama. Operator asal wajib memberikan informasi yang diperlukan untuk portabilitas paling lambat 3 hari kerja.
  • Yang perlu ditanyakan sebelum portabilitas: apakah seluruh “racine” dengan ekstensi tetap utuh (pemindahan akar menarik seluruh blok nomor); apakah 112 dan panggilan layanan melewati trunk baru; apakah nomor pendek dan pengalihan tidak hilang.
  • Nomor atas nama badan hukum — praktik umum. Pada operator lokal kontrak dibuat dengan badan hukum Luksemburg (terdaftar di register perusahaan, nomor PPN); pada penyedia internasional persyaratan dipublikasikan terpisah (lihat di atas) — Telnyx untuk nomor local secara langsung melarang penggunaan pribadi.
  • Panggilan darurat terikat pada alamat. Saat portabilitas atau perubahan alamat usaha, perbarui alamat di operator — jika tidak, 112 bisa masuk ke dispatcher yang salah.

Aturan dan dokumen#

Regulator, lisensi, nomor, rekaman percakapan
  • Tidak ada lisensi VoIP — yang ada adalah notifikasi. Regulatornya adalah Institut Luxembourgeois de Régulation (ILR). Perusahaan yang menyelenggarakan layanan komunikasi menjadi "perusahaan ternotifikasi" di ILR; nomor hanya dialokasikan kepada perusahaan ternotifikasi dan pengguna akhir. Usaha sebagai pelanggan tidak mengajukan apa pun — itu kewajiban operator telekomunikasi.
  • Nomor tidak boleh dijual kembali. Undang-undang tentang jaringan dan layanan komunikasi elektronik (2021) dan peraturan khusus tentang penomoran secara tegas melarang pengalihan, pengoperan, atau pemberian sumber daya penomoran kepada pihak ketiga, selain pengguna akhir. Praktiknya ada: keputusan regulator tertanggal 27.03.2026 — denda 25 000 € kepada agregator nomor internasional DIDWW Ireland Limited, larangan penjualan kembali nomor Luksemburg, dan kewajiban menghentikan penggunaannya oleh pihak ketiga.
  • Penggunaan nomor di luar wilayah dibatasi. Penempatan permanen dan eksklusif nomor Luksemburg pada perangkat keras operator telekomunikasi asing hanya diperbolehkan jika secara tegas diatur dalam keputusan alokasi nomor dan hanya untuk komunikasi non-antarpersonal. Untuk skema kami (nomor dialokasikan kepada penyewa sebagai pengguna akhir, PBX hanya menerima panggilan), ini bukan penghalang, tetapi menegaskan: nomor harus diperoleh dari operator telekomunikasi ternotifikasi dan atas nama usaha itu sendiri, bukan melalui perantara tanpa rantai yang transparan.
  • Pemalsuan dan CallerID asing diatur secara terpisah. Berlaku peraturan tentang pemblokiran panggilan dengan nomor geografis Luksemburg yang diinisiasi di luar negeri — nomor geografis menurut definisinya diperuntukkan bagi penggunaan di dalam negeri, dan panggilan semacam itu berhak (atau wajib, tergantung versi peraturannya) diputus oleh operator telekomunikasi pada terminasi. Kesimpulan praktisnya — CallerID geografis Luksemburg dalam panggilan yang diinisiasi dari luar negeri (termasuk dari PBX cloud kami) mungkin tidak sampai ke lawan bicara.
  • KYC untuk nomor. Di operator telekomunikasi lokal — perjanjian dengan badan hukum Luksemburg. Di penyedia internasional, persyaratannya dipublikasikan secara terpisah dan terperinci (lihat bagian "Penyedia internasional").
  • Panggilan darurat — 112. Regulator memiliki kriteria tersendiri untuk akurasi dan keandalan data lokasi pemanggil untuk 112 — tanyakan kepada operator telekomunikasi trunk bagaimana alamat usaha Anda diteruskan ke sistemnya.
  • Rekaman percakapan. Tidak ada izin telepon khusus untuk merekam di Luksemburg; yang berlaku adalah norma perlindungan data pribadi Eropa dan kerahasiaan komunikasi — beri tahu lawan bicara tentang rekaman di awal percakapan, seperti di negara Uni Eropa lainnya.

Jika tidak berfungsi#

Gejala Penyebab di Luksemburg Yang harus dilakukan
IVR tidak merespons penekanan tombol, "Sekretaris" tidak mendengar angka (Mixvoip) Menurut pengujian independen, penyedia tidak mendukung transmisi DTMF sebagai peristiwa RTP (RFC 2833/4733) Alihkan mode nada ke inband di sisi PBX dan verifikasi dengan panggilan sungguhan
Panggilan masuk ke saluran yang salah, meskipun nomor dimasukkan dengan benar Nomor lebih pendek dari 7 digit — pemeriksaan saluran kami berdasarkan tujuh digit terakhir cocok dengan ekor apa pun yang mirip Daftarkan nomor secara lengkap; jika akarnya pendek, tanyakan DID masuk lengkap kepada operator telekomunikasi
Saluran dengan nomor "racine" tidak pernah menemukan panggilan masuk DID masuk adalah akar ditambah ekstensi, bukan akar itu sendiri; pencarian berdasarkan ekor tidak menemukan akar sebagai nomor terpisah Daftarkan saluran dengan nomor DDI lengkap (akar + ekstensi), bukan "racine"
POST/DEEP tidak terhubung di port mana pun "SIP Trunk" mereka berjalan melalui jalur khusus operator telekomunikasi di luar internet publik, dengan SBC hanya tersedia sebagai sewa di lokasi PBX cloud kami tidak dapat dijangkau — pindahkan nomor ke Mixvoip atau Luxembourg Online
Panggilan keluar dengan nomor Luksemburg tidak sampai atau ditandai dengan nama yang salah Regulator mengizinkan operator telekomunikasi memutus CallerID geografis jika panggilan diinisiasi di luar negeri Sepakati aturan "Tampilkan sebagai" dengan operator telekomunikasi trunk dan verifikasi dengan panggilan sungguhan, bukan hanya dari log
Tidak ada respons terhadap registrasi di Luxembourg Online Mode otorisasi di operator telekomunikasi adalah berdasarkan alamat IP, bukan login/kata sandi Berikan kepada operator telekomunikasi IP statis PBX khusus kami dan tanyakan apakah diperlukan akun terpisah

Penyebab umum yang tidak bergantung pada negara — "Jika panggilan tidak tersambung"; pemeriksaan alamat dan port — "Periksa koneksi".

Pertanyaan yang sering diajukan#

Operator telekomunikasi mana yang harus dipilih jika belum ada yang terhubung?#

Mixvoip. Ini satu-satunya operator telekomunikasi lokal yang secara publik menyatakan mendukung REGISTER maupun autentikasi berbasis IP, beroperasi melalui internet biasa, dan mencantumkan Asterisk dalam daftar sistem yang didukung. Perhatikan hanya kendala DTMF (lihat «Jika tidak berfungsi») — sebaiknya diuji pada hari pertama pengujian. Alternatif cadangan adalah Luxembourg Online, jika tempat usaha sudah menggunakan internet mereka.

Mengapa trunk POST/DEEP tidak cocok untuk PBX Cloud kami?#

Produk ini dirancang sebagai jalur khusus operator telekomunikasi di luar internet publik, dengan Perangkat Keras titik sambung (SBC Gateway) yang hanya disewakan di lokasi pelanggan. PBX kami berada di Cloud dan secara fisik tidak termasuk dalam jaringan akses POST — trunk tidak akan menjangkau, terlepas dari tarif dan jumlah kanal. Jika tempat usaha sudah menggunakan POST, lebih mudah memindahkan Nomor ke operator telekomunikasi dengan trunk internet.

Mengapa host dan port pada operator telekomunikasi lokal tidak dicantumkan secara pasti?#

Selain Mixvoip (itu pun sebagian, berdasarkan data pengujian independen, bukan dari operator telekomunikasi itu sendiri), penyedia asal Luksemburg tidak mempublikasikan parameter trunk di situs web — parameter tersebut dikirim melalui surel atau tersedia di area Akun setelah kontrak ditandatangani. Merencanakan koneksi «dalam satu jam» tanpa permintaan awal tidak akan berhasil: sediakan waktu untuk berkorespondensi dengan operator telekomunikasi.

Apa itu Nomor pendek di Luksemburg dan mengapa penting untuk saluran?#

Negara ini memiliki rencana penomoran tertutup dengan panjang bervariasi: Nomor telepon tetap dapat terdiri dari 5 hingga 10 digit, tanpa kode area. Pemeriksaan saluran kami berdasarkan tujuh digit terakhir Nomor untuk Nomor pendek (5–6 digit) menghasilkan kunci yang lemah, dan untuk skema klasik «racine + ekstensi» sama sekali tidak menemukan akar sebagai Nomor terpisah. Daftarkan saluran dengan Nomor lengkap (DDI), bukan «racine» — detailnya ada di bagian «Nomor di negara ini».

Bisakah mengambil Nomor Luksemburg dari penyedia internasional alih-alih operator telekomunikasi lokal?#

Secara teknis bisa — DIDWW, Telnyx, Zadarma, dan Twilio menjual Nomor Luksemburg dan mendukung mode koneksi kami. Namun regulator negara memiliki praktik denda terbaru atas pengalihan Nomor Luksemburg kepada bukan pengguna akhir, dan persyaratan dokumen pada penyedia internasional lebih ketat daripada lokal (misalnya, Telnyx untuk Nomor lokal secara tegas melarang penggunaan pribadi). Jika volume lalu lintas signifikan, lebih baik mengambil Nomor dari operator telekomunikasi lokal yang telah terdaftar.

Sumber#

Semua tautan diperiksa pada 09.09.2026.

Regulator

Operator telekomunikasi

Bagian terkait#

Was this article helpful?
SIP providers by country
Demo menu tamu Mulai gratis