Swiss: Penyedia SIP dan menghubungkan nomor ke PBX

Halaman ini adalah lanjutan dari panduan umum menghubungkan nomor penyedia ke PBX: di sana dijelaskan hal-hal yang sama untuk operator mana pun — dua mode trunk, apa yang harus ditanyakan kepada penyedia, apa yang harus diisi di formulir, persyaratan jaringan, dan pemeriksaan koneksi. Di sini dibahas kekhususan Swiss: dari siapa di negara ini nomor dengan SIP trunk diambil, apa yang diberikan operator telekomunikasi tersebut, dan bagian mana yang harus dimasukkan ke Telefoni → «Penyedia komunikasi» → «Tambah penyedia».

Data dikumpulkan pada 9 September 2026 berdasarkan dokumentasi operator dan materi regulator (BAKOM/OFCOM) serta undang-undang telekomunikasi (FMG); tautan ada di bagian «Sumber».

Singkatnya#

• Nomor dengan SIP trunk di Swiss bisa dibeli, dan usaha tidak memerlukan lisensi untuk itu. Menurut pasal 4 FMG, yang mendaftar ke BAKOM adalah pihak yang menggunakan frekuensi berdasarkan konsesi atau nomor nasional — yaitu operator telekomunikasi Anda, bukan Anda.
• Pada empat operator, alamat server dan mode telah dipublikasikan, dan keempatnya bekerja dalam mode registrasi (REGISTER): sipcall, peoplefone (CH), iWay, dan VTX. Anda bisa terhubung bahkan sebelum menelepon manajer.
• Jika operator belum dipilih, ambil sipcall. Konfigurasi Asterisk siap pakai telah dipublikasikan persis dengan kodek kami (G.722, a-law, u-law), jumlah kanal percakapan tidak dibatasi, IP statis di sisi kami tidak diperlukan, dan penyedia internet bisa apa saja. Opsi cadangan — peoplefone (CH) dan iWay.
• Kendala lokal utama — operator besar tertutup untuk PBX cloud. Dari tiga produk Swisscom, dua diterminasi di perangkat mereka sendiri (eSBC) di jaringan klien, sedangkan yang ketiga — trunk internet — didokumentasikan sebagai berfungsi hanya dengan enkripsi TLS, yang tidak didukung trunk kami. Trunk Sunrise berjalan melalui akses Sunrise sendiri. Pasar untuk PBX cloud dikuasai operator menengah.
• Kendala kedua — menampilkan nomor orang lain. Sejak 1 Januari 2026 (nomor tetap) dan sejak 1 Juli 2026 (nomor seluler), operator Swiss wajib menandai dan menganonimkan panggilan yang datang dari luar negeri dengan nomor Swiss. Menampilkan nomor sendiri pada operator lokal dimungkinkan, tetapi ini layanan berdasarkan permohonan (CLI OPEN pada peoplefone, Special Arrangement pada VTX).
• Kendala ketiga — panggilan darurat terikat pada alamat. sipcall mensyaratkan trunk terpisah untuk setiap lokasi, peoplefone — kontak dengan alamat untuk setiap saluran dan nomor (alamat diverifikasi menurut Swiss Road Directory). Satu trunk untuk seluruh jaringan usaha akan menghasilkan alamat yang salah saat menelepon 144.

Nomor di negara ini#

• Kode negara — +41. Nomor nasional — 9 digit, dua digit pertama adalah kode zona (NDC) tanpa nol di depan: 044 123 45 67.
• Kode zona geografis: 21 Lausanne, 22 Jenewa, 24 Yverdon, 26 Fribourg, 27 Sion, 31 Bern, 32 Biel dan Neuchâtel, 33 Thun, 34 Burgdorf, 41 Luzern, 43 dan 44 Zürich, 52 Winterthur, 55 Rapperswil, 56 Baden, 61 Basel, 62 Olten, 71 St. Gallen, 81 Chur, 91 Lugano.
• Seluler — 075…079, jaringan korporat nasional — 058, gratis untuk penelepon — 0800, dengan pembagian tarif — 0848, berbayar — 0900, 0901, 0906.
• Blok Durchwahl tidak memperpanjang nomor. Menurut rencana penomoran, semua nomor dalam satu blok memiliki panjang yang sama dengan nomor biasa — menambahkan digit di akhir dilarang. Blok terlihat seperti 044 123 45 60 … 044 123 45 69.
• Darurat — 112 (umum), 117 polisi, 118 pemadam kebakaran, 144 ambulans, dihubungi tanpa kode zona.

Di tab «Saluran», nomor dapat dimasukkan dalam bentuk apa pun: PBX memverifikasi tujuh digit terakhir. ⚠️ Di Swiss, nomor sembilan digit terdiri dari 2 digit kode zona ditambah 7 digit pelanggan, jadi tujuh digit verifikasi adalah seluruh bagian pelanggan tanpa kode zona. Nomor dari zona berbeda dengan ekor yang sama (044 123 45 67 dan 061 123 45 67) akan bertabrakan pada saluran; blok Durchwahl justru berbeda secara normal. Jika nomor berasal dari kota berbeda, periksa perutean setiap saluran secara manual — «Menyiapkan nomor dan perutean».

Siapa yang menerbitkan nomor dengan SIP trunk#

Empat baris pertama adalah operator telekomunikasi yang parameter trunk-nya tersedia di dokumentasi terbuka: kartunya ada di bawah. Sisanya memberikan alamat server, login, dan kata sandi hanya setelah kontrak — untuk mereka disediakan bagian tersendiri.

sipcall (Backbone Solutions AG)#

Operator telekomunikasi VoIP Swiss dengan dokumentasi paling jelas di negara ini: mereka punya halaman basis pengetahuan khusus untuk Asterisk (PJSIP) dan halaman terpisah berisi alamat jaringan dan port. Trunk adalah satu registrasi «nomor utama», tempat nomor-nomor lain ditautkan; jumlah kanal percakapan tidak terbatas, IP statis tidak diperlukan («registrasi berjalan dengan login dan kata sandi, koneksi dinamis»), penyedia internet bisa apa saja. Pendaftaran di akun gratis, nomor uji langsung diberikan.

Apa yang harus dimasukkan di panel admin

Yang harus diatur di penyedia: buat Akun di sipcall.ch → beli atau pindahkan nomor, pilih produk sip trunk → di akun buka nomor → «SIP-Data» dan catat SIP Server, User id, dan VoIP password → tautkan nomor-nomor lain ke nomor utama trunk → untuk setiap lokasi fisik buat trunk sendiri (alamat panggilan darurat terikat pada nomor utama).

Jebakan ⚠️ Operator telekomunikasi tidak menaruh nomor Anda di alamat panggilan masuk: dalam contoh mereka sendiri untuk Asterisk, nomor diambil dari header layanan To, sedangkan di alamat tertera User id trunk. Artinya, saluran berdasarkan nomor berbeda pada trunk ini tidak dapat dibedakan — Panggilan tetap diterima dan masuk ke perutean sebagai «Panggilan dari operator telekomunikasi ini», lihat «Penyedia mengirim login-nya sendiri alih-alih nomor». Buat perutean umum untuk trunk. Mendaftarkan satu Akun sekaligus dari beberapa Perangkat tidak disarankan operator telekomunikasi: satu saluran — satu Perangkat. Codec platform — G.722, G.711 a-law, G.711 µ-law dan lainnya, dalam contoh mereka untuk Asterisk persis set kami; nada DTMF — RFC 2833, seperti kami. Sumber: sipcall KB, Asterisk PJSIP, jaringan dan port, produk SIP-Trunk — 09.09.2026.

peoplefone (CH)#

Merek yang sama seperti di panduan untuk Jerman, tetapi akun dan nomornya di Swiss terpisah: akun Swiss juga diperlukan agar layanan darurat setempat berfungsi. Trunk adalah "SIP-Linie" dengan tipe SIP-TRUNK; penggantian tipe gratis dan dilakukan di akun atau melalui mitra. Sejak 2026 tersedia juga produk terpisah Domain-Based SIP-TRUNK — trunk berbasis FQDN dengan login dan kata sandi, dengan pembayaran per kanal.

Yang perlu dimasukkan di panel admin

Yang perlu diatur di penyedia: buka akun Swiss → beli atau pindahkan nomor → pada jalur yang diinginkan setel "Profil Typ = SIP-TRUNK" → tetapkan blok nomor ke jalur tersebut → atur "angezeigte Rufnummer" (nomor yang ditampilkan pada panggilan keluar) → jika perlu ajukan formulir CLI OPEN → buat kontak untuk panggilan darurat pada setiap alamat.

Jebakan ⚠️ Tanpa tipe "SIP-TRUNK" yang aktif, jalur berperilaku seperti telepon tunggal dan tidak mengirim header yang diperlukan untuk perutean berdasarkan nomor — panggilan masuk tetap diterima, tetapi jalurnya tidak dapat dibedakan. Jika nomor yang ditampilkan masih dihosting di Swisscom, di akun Swisscom harus mengaktifkan "Meine Nummer für Drittanbieter aktivieren", jika tidak panggilan akan keluar sebagai anonim. Nomor masuk datang dalam format E.164 atau nasional (+41445522000 atau 0445522000) — keduanya diproses sama. Codec yang dikonfirmasi secara publik adalah G.711 a-law dan G.711 µ-law, rangkaian ini cukup bagi kami; penekanan tombol menggunakan RFC 2833. Operator sendiri mengirim NAT keepalive setiap 30 detik, tidak perlu meneruskan apa pun. Sumber: peoplefone (CH), SIP TRUNK, aturan firewall yang diperlukan — 09.09.2026.

iWay#

Penyedia internet Zurich dengan teleponi sendiri dan wiki terbuka, tempat baris registrasi untuk Asterisk diberikan secara literal — hal yang jarang di pasar Swiss. Produknya bernama iWay SIP-Trunk, ke trunk tersebut dikaitkan "nomor utama" (Hauptnummer) dan blok nomor.

Yang perlu dimasukkan di panel admin

Yang perlu diatur di penyedia: pesan iWay SIP-Trunk → dapatkan sipuser, sippassword, dan Hauptnummer → kaitkan blok nomor ke trunk; pemindahan nomor — melalui Portierungsformular di situs operator.

Jebakan ⚠️ Dalam dokumen operator terdapat alamat kedua infrastrukturnya — sip01.iway.ch; berdasarkan kontrak baru bisa jadi justru alamat itu yang diberikan, jadi masukkan host yang disebutkan operator, bukan yang Anda temukan di internet. Port, transport, dan daftar codec tidak dipublikasikan di wiki: jika setelah disimpan tidak ada registrasi atau saat percakapan tidak ada suara, tanyakan ke dukungan tentang port, transport, dan pengaktifan G.711 — "Yang perlu ditanyakan ke penyedia". Nomor masuk datang dalam format nasional dengan nol di depan — jalur dapat diidentifikasi secara unik berdasarkan tujuh digit terakhir. Sumber: wiki iWay, Telefonanlage: Asterisk, produk SIP-Trunk — 09.09.2026.

VTX Services SA#

Operator dari Romandia (Lausanne) dengan wiki publik, tempat parameter trunk diuraikan untuk PBX pihak ketiga. Jumlah kanal ditentukan oleh tarif (Connect_PABX_4, _8, _60 dan seterusnya), kredensial diambil sendiri oleh klien di akun VTX Kiosk.

Yang perlu dimasukkan di panel admin

Yang perlu diatur di penyedia: pesan Connect_PABX dengan jumlah kanal yang diinginkan → ambil Registrar, Authentication ID, dan kata sandi di VTX Kiosk → minta format nomor masuk +E.164 atau nasional (secara default operator mengirim format internasional seperti 0041215668340) → jika perlu pesan "Special Arrangement" untuk menampilkan nomor Anda pada panggilan keluar.

Jebakan ⚠️ Alamat server berbeda untuk setiap klien — VTX tidak memiliki host umum yang bisa diambil dari panduan. Codec trunk adalah G.722, G.711 a-law, G.729; rangkaian kami lolos pada dua yang pertama. Header P-Preferred-Identity pada operator ini memilih nomor yang ditagih, bukan yang ditampilkan, dan secara default tidak perlu dikirim — PBX kami juga tidak mengirimnya, jadi di sini semuanya cocok. Format nomor masuk 0041… juga diproses: tujuh digit terakhirnya tetap dapat ditemukan di dalamnya. Sumber: wiki publik VTX, konfigurasi trunk — 09.09.2026.

Swisscom dan Sunrise: mengapa operator besar tidak cocok#

Dua operator terbesar di negara ini memiliki SIP trunk, tetapi tidak ada satu pun variannya yang cocok untuk PBX di Cloud.

Swisscom. Produk Smart Business Connect Trunk diterminasi pada eSBC — router Cisco yang dipasang operator di jaringan klien: registrar dan proxy untuk PBX adalah alamat perangkat keras tersebut, yang tidak dapat dijangkau dari Cloud (pada varian yang lebih tinggi dengan ConnectBox — ditambah lagi port 5062 dan hanya codec G.711). Enterprise SIP — sama saja ditambah koneksi melalui jaringan operator sendiri, tidak ada registrasi sama sekali di sana. Produk ketiga, SBCon Internet Trunk, memang bekerja melalui internet dan dengan registrasi, tetapi didokumentasikan sebagai tersedia hanya dengan enkripsi aktif (TLS dan impor sertifikat root), sedangkan trunk kami tidak mendukung TLS — kombinasi ini tidak akan berfungsi. Jika Swisscom mengonfirmasi kepada Anda mode tanpa enkripsi pada produk ini, parameternya (registrar dari kontrak, Authentifizierungs-ID dan kata sandi) dimasukkan ke formulir yang sama; perhatikan bahwa di sana wajib ada Kundendomänen-ID enam digit sebagai Nomor keluar default — tanpanya, Panggilan keluar tidak akan berhasil sama sekali.

Sunrise. Produk Business voice direct SIP-Trunk dalam deskripsi operator sendiri berjalan "via Sunrise Access" — yaitu melalui akses internet mereka sendiri dan melalui SBC mereka, mulai dari empat kanal; otorisasi — berdasarkan alamat IP publik PBX, proxy diberitahukan secara individual, codec umum — hanya G.711 a-law dan G.711 µ-law. Business Voice IP PBX yang lebih baru sudah dengan registrasi dan Nomor masuk dalam format +E.164. Secara teknis varian kedua cocok untuk kami, tetapi keduanya dijual bersama akses Sunrise, jadi untuk mesin di Cloud milik pihak lain kemungkinan besar keduanya tidak akan dijual — tanyakan kepada operator telekomunikasi sebelum menandatangani.

Operator "berdasarkan kontrak": Nexphone, Netvoip, Quickline dan lainnya#

Operator-operator ini memiliki SIP trunk, semuanya bekerja dalam mode registrasi, tetapi alamat server, login dan kata sandi hanya diberikan setelah kontrak — tabel "apa yang harus dimasukkan" tidak mungkin ada di sini. Tanyakan parameternya kepada manajer sesuai daftar dari "Apa yang harus ditanyakan kepada penyedia" dan masukkan ke formulir yang sama seperti untuk yang lainnya.

• Nexphone (Basel), produk NX Business Trunk — registrasi dengan UserID dan kata sandi, Nomor masuk dalam format nasional. Berdasarkan hasil pengujian pihak ketiga, codec yang sama dengan kami hanya satu — G.711 a-law; ini persis set kami, tetapi tidak ada cadangan, jadi mintalah agar G.711 µ-law juga diaktifkan. Faks T.38 diminta untuk dinonaktifkan.
• Netvoip (Luzern) — registrasi, Nomor masuk dalam format nasional, codec G.711 a-law dan G.711 µ-law. Host dan port — di Akun.
• Quickline — gabungan operator kabel; halaman mereka menjanjikan koneksi IP PBX Anda "secara langsung dan tanpa Perangkat Keras tambahan", tetapi ke akses internet Quickline Anda sendiri. Untuk PBX di Cloud ini merupakan batasan — tanyakan langsung, apakah mereka akan menjual trunk tanpa akses mereka. Codec G.711 a-law, G.711 µ-law, G.729.
• SolNet (Solothurn) — registrasi, codec G.711 a-law, G.711 µ-law, G.722, G.729: set terbaik di antara yang "kecil" setelah sipcall.
• Plusviereins — registrasi, Nomor masuk dalam format internasional tanpa "+", codec G.722, G.711 a-law, G.711 µ-law, G.729.
• VoIP-One (Zürich) — Pesanan online, tarif dari "hanya keluar" hingga paket sesuai jumlah Nomor, jumlah kanal percakapan tidak dibatasi, kompatibilitas dengan Asterisk dinyatakan sendiri oleh operator telekomunikasi. Host, port dan codec tidak dipublikasikan di situs — diberikan setelah registrasi.
• Salt — dalam penjualan publik trunk untuk PBX pihak lain kami tidak menemukannya: paket mereka untuk bisnis disertai router sendiri, dan dalam deskripsinya secara langsung dinyatakan bahwa telepon SIP tidak kompatibel dengannya. Pers industri menulis tentang produk trunk operator telekomunikasi ini, tetapi di situsnya tidak ada halaman tersebut — tanyakan kepada bagian penjualan.

Penyedia internasional dengan Nomor Swiss#

Swiss sudah tercakup di penyedia internasional, berbeda dengan Jerman, Prancis dan Italia di sekitarnya, dan dengan verifikasi dokumen paling ketat di kawasan ini:

• DIDWW menjual Nomor kota dan Nomor gratis Swiss; Nomor seluler, nasional dan Nomor dengan pemisahan tarif untuk negara ini tidak tersedia padanya.
• Twilio menyetujui Nomor kota lokal hanya untuk perorangan yang tinggal di wilayah yang sesuai, dengan verifikasi identitas dan alamat; untuk Nomor seluler Swiss tidak ada suara — hanya SMS.
• Aturan umum alamat: alamat fisik harus berada di wilayah yang sama dengan kode area Nomor tersebut, kotak pos tidak diterima. Membeli +41 22 Jenewa untuk alamat di negara lain tidak akan berhasil.
• ⚠️ Dan yang utama — penampilan Nomor. Sejak 2026, operator telekomunikasi Swiss menandai dan menganonimkan Panggilan yang datang dari luar negeri dengan Nomor Swiss. Skema "Nomor Swiss di penyedia internasional, Panggilan keluar melalui penyedia yang sama" berisiko menampilkan "anonim" kepada pihak yang dipanggil — verifikasi dengan Panggilan langsung sebelum Anda membagikan Nomor tersebut kepada tamu.

Parameter penyedia internasional itu sendiri — di katalog saat menambahkan penyedia: pada sebagian besar dari mereka kartunya sudah siap, alamat server dan mode akan terisi sendiri.

Pengalihan Nomor#

• Pengalihan nomor adalah hak pelanggan, hal ini diatur dalam undang-undang telekomunikasi, dan BAKOM memiliki bagian tersendiri dengan ketentuan tentang portabilitas. Permohonan diajukan oleh operator penerima: di sipcall berupa formulir di Akun, di iWay berupa Portierungsformular di situs web.
• Tenggat waktu tidak dipublikasikan secara resmi oleh operator lokal. Dalam praktiknya, pengalihan antar operator VoIP memakan beberapa hari kerja, sedangkan nomor pada sambungan tembaga incumbent bisa memakan waktu berminggu-minggu.
• Apa yang rusak saat pengalihan: alamat panggilan darurat (harus didaftarkan ulang di operator baru), izin menampilkan nomor sendiri (CLI OPEN atau Special Arrangement diajukan ulang), keterkaitan nomor dengan saluran atau trunk.
• Blok Durchwahl dialihkan secara utuh: memperpanjang atau memperpendek nomor di dalamnya tidak diperbolehkan.
• Jika nomor tetap di Swisscom, tetapi Anda ingin menampilkannya melalui operator lain, di Akun Swisscom wajib aktifkan "Meine Nummer für Drittanbieter aktivieren" — jika tidak, filter operator akan mengirimkan panggilan sebagai anonim.

Aturan dan Dokumen#

Jika Tidak Berfungsi#

1. "Tidak ada registrasi di penyedia", padahal login dan kata sandi terlihat benar. Hampir pasti yang dimasukkan adalah kata sandi Akun pribadi: di sipcall kata sandi SIP disebut "VoIP password" dan terdapat di kartu SIP-Data, di peoplefone kata sandi berbeda untuk setiap saluran dan tidak sama dengan login Akun.
2. Alamat server tertukar. Di sipcall dan VTX host berbeda untuk setiap klien (kartu SIP-Data dan s1.<nomor klien>.trk.ipvoip.ch), alamat umum dari panduan tidak ada. Di iWay dalam dokumen terdapat dua alamat, sip3.phone.iway.ch dan sip01.iway.ch: gunakan yang disebutkan oleh operator.
3. VTX: registrasi tidak berhasil melalui UDP. Operator merekomendasikan TCP — pilih TCP di kolom "Transport" dan ulangi pemeriksaan koneksi.
4. Panggilan masuk diterima, tetapi saluran berdasarkan nomor tidak dapat dibedakan. Di sipcall nomor tidak dimasukkan ke alamat panggilan — saluran pada trunk ini tidak berfungsi, lakukan perutean secara umum pada saluran. Di peoplefone penyebabnya berbeda: saluran belum dialihkan ke tipe "SIP-TRUNK", hal ini dilakukan di Akun secara gratis.
5. Panggilan ke dua nomor masuk ke satu saluran. Tujuh digit terakhir nomor dari zona berbeda sama (044 … dan 061 …) — tujuh digit di Swiss adalah seluruh bagian pelanggan. Pisahkan saluran tersebut secara manual atau ambil nomor dari satu zona dan blok Durchwahl.
6. Swisscom atau Sunrise: senyap tanpa kesalahan yang jelas. Trunk internet Swisscom didokumentasikan hanya berfungsi dengan enkripsi yang tidak kami miliki, sedangkan trunk Sunrise berjalan melalui akses operator itu sendiri dan mengotorisasi berdasarkan alamat IP. Ini bukan pengaturan, melainkan ketidakcocokan produk — lihat bagian di atas.
7. Panggilan tersambung, tetapi senyap — codec tidak cocok: PBX kami berbicara dalam G.711 dan G.722. Di iWay, Netvoip, dan VoIP-One daftar codec tidak dijelaskan secara publik — minta dukungan mengaktifkan G.711. Di Nexphone codec umum menurut pengujian pihak ketiga hanya satu (G.711 a-law), tidak ada cadangan.
8. Nomor yang ditampilkan di panggilan keluar salah. Di operator lokal penampilan nomor diatur di sisi mereka: di peoplefone berupa CLI OPEN berdasarkan formulir yang ditandatangani plus "angezeigte Rufnummer" yang ditetapkan pada saluran, di VTX — "Special Arrangement". Selama layanan belum diaktifkan, panggilan akan keluar dengan nomor trunk default — "Panggilan keluar".

Penyebab umum yang tidak bergantung pada negara — "Jika panggilan tidak tersambung"; di sana juga dibahas tentang SIP-trace di menu saluran.

Pertanyaan umum#

Operator telekomunikasi mana yang harus dipilih jika belum ada yang terhubung?#

sipcall. Mereka menerbitkan konfigurasi Asterisk siap pakai yang persis cocok dengan kodek kami, jumlah kanal percakapan tidak dibatasi, IP statis di sisi kami tidak diperlukan, dan Akun dibuat online dalam satu jam. Satu-satunya konsekuensinya adalah saluran pada nomor berbeda di trunk mereka tidak dapat dibedakan. Jika nomornya beberapa dan harus dipisahkan ke skenario berbeda, pilih peoplefone (CH) atau iWay.

Bisakah mengambil Nomor Swiss jika perusahaan terdaftar di luar Swiss?#

Di operator telekomunikasi lokal — kemungkinan kecil: kontrak dibuat dengan entitas Swiss, dan tidak ada satu pun operator telekomunikasi yang kami periksa yang menjelaskan prosedur publik untuk perusahaan asing. Penyedia internasional menjual Nomor Swiss, tetapi mensyaratkan konfirmasi alamat di zona Nomor, sedangkan Twilio untuk nomor tetap bahkan mensyaratkan orang fisik lokal.

Mengapa Swisscom tidak cocok?#

Dua dari tiga produk diterminasi di router yang dipasang operator telekomunikasi di jaringan Anda: alamat perangkat keras itulah yang menjadi registrar untuk PBX, dan dari Cloud alamat itu tidak dapat dijangkau. Produk ketiga, trunk internet, didokumentasikan hanya tersedia dengan enkripsi TLS aktif, sedangkan PBX kami tidak mendukung trunk melalui TLS. Ini batasan produk, bukan pengaturan.

Bisakah menampilkan Nomor lain di panggilan keluar?#

Hanya Nomor Anda sendiri yang lain dan hanya dengan layanan yang diaktifkan di operator telekomunikasi: di peoplefone ini CLI OPEN dengan formulir yang ditandatangani, di VTX — “Special Arrangement”. Sedangkan menampilkan Nomor Swiss saat menelepon dari luar negeri melalui penyedia internasional, sejak 2026 praktis tidak mungkin: Panggilan seperti itu ditandai dan dianonimkan oleh operator telekomunikasi Swiss di pintu masuk negara.

Berapa kanal yang dibutuhkan satu tempat usaha?#

Kanal adalah satu percakapan bersamaan. Restoran biasanya cukup dengan 2–3: satu terpakai untuk Panggilan ke tamu, satu lagi untuk kurir atau pemasok. Di sipcall dan VoIP-One jumlah kanal tidak dibatasi, di VTX ditentukan oleh tarif (Connect_PABX_4, _8, _60), di Sunrise minimalnya empat kanal. “Panggilan tidak masuk setelah yang ketiga” — itu batas tarif, bukan kerusakan.

Kami punya beberapa tempat usaha — bisakah satu trunk untuk semuanya?#

Secara teknis bisa, tetapi tidak perlu: alamat Panggilan darurat terikat pada trunk atau saluran. sipcall secara tegas mensyaratkan trunk terpisah untuk setiap lokasi, bahkan jika PBX-nya satu, sedangkan peoplefone — Kontak dengan alamat untuk setiap saluran dan Nomor. Satu trunk untuk seluruh jaringan tempat usaha berarti saat menelepon 144, mereka akan datang ke alamat yang pertama.

Sumber#

Semua tautan diperiksa 09.09.2026.

Operator telekomunikasi

• sipcall — pengaturan Asterisk (PJSIP), contoh konfigurasi lengkap: https://kb.sipcall.ch/en/enddevices/phonesystems/asterisk/
• sipcall — jaringan, port, dan aturan firewall: https://kb.sipcall.ch/en/technical/firewall_configuration
• sipcall — kodek: https://kb.sipcall.ch/en/technical/codecs · nada DTMF: https://kb.sipcall.ch/en/technical/dtmf
• sipcall — produk SIP-Trunk: https://www.sipcall.ch/loesungen/sipcall-sip-trunk/
• peoplefone (CH) — SIP TRUNK: https://support.peoplefone.com/che/peoplefone-produkte/peoplefone-sip-trunk/
• peoplefone (CH) — aturan firewall yang diperlukan: https://support.peoplefone.com/ch/fehlerbehebung/benotigte-firewall-regeln/
• peoplefone — Domain-Based SIP-TRUNK: https://www.peoplefone.com/de-ch/kunden/produkte/telefonie/domain-based-sip-trunk
• iWay — wiki: menghubungkan Asterisk: https://wiki.iway.ch/kb/wiki/VoIP_Telefonie/Konfigurationen/Telefonanlagen,_PBX/Telefonanlage:_Asterisk
• iWay — produk SIP-Trunk: https://www.iway.ch/business/telefonie/sip-trunk/
• VTX — wiki publik, konfigurasi trunk untuk PBX pihak ketiga: https://wiki.vtx.ch/wiki/VoIP:Hardware:3CX:Configuration
• Swisscom — Smart Business Connect Trunk, koneksi PBX: https://documents.swisscom.com/product/1000614-Smart_Business_Connect/Documents/Technische_Dokumentation/pbx_anbindung_bintec_elmeg_smartbusinessconnect-de.pdf
• Swisscom — Enterprise SIP: https://www.swisscom.ch/en/business/enterprise/offer/wireline/enterprise-sip.html
• Sunrise — Business voice direct SIP-Trunk: https://www.sunrise.ch/content/dam/sunrise/business/telefonie/sip-trunk-business-voice-direct/produktinformation-sip-trunk-business-voice-direct.pdf
• Quickline — IP-Telefonanlagen: https://quickline.ch/business/festnetz/ip-telefonanlagen
• VoIP-One — SIP-Telefonanschlüsse: https://www.voipone.ch/sip-telefonanschluesse/
• Salt — Pro Business Telephony: https://www.salt.ch/en/business/internet-fixnet/telephony
• DIDWW — Nomor Swiss: https://www.didww.com/phone-numbers/all-phone-numbers/Switzerland/Local
• Twilio — persyaratan regulasi untuk Swiss: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/ch/regulatory

Regulator dan hukum

• Fernmeldegesetz (FMG, SR 784.10): https://www.fedlex.admin.ch/filestore/fedlex.data.admin.ch/eli/cc/1997/2187_2187_2187/20230901/de/pdf-a/fedlex-data-admin-ch-eli-cc-1997-2187_2187_2187-20230901-de-pdf-a.pdf
• BAKOM — rencana penomoran E.164 (panjang Nomor, kode zona, rentang layanan): https://www.bakom.admin.ch/dam/de/sd-web/Z0P7gateTOUQ/Def_zur_Sig_TAV_PTA_-_2.2_-_Edition8_-_d.pdf
• BAKOM — penerbitan blok Nomor dan syarat pencabutan: https://www.egov.swiss/nummernbloecke/E164-Information-DE-20210101.pdf
• BAKOM — identifikasi pemanggil (penandaan Panggilan dari luar negeri): https://www.bakom.admin.ch/de/identifikation-des-anrufenden-anschlusses
• BAKOM — penomoran dan teleponi, portabilitas Nomor: https://www.bakom.admin.ch/de/nummerierung-telefonie

Bagian terkait#

• Menghubungkan Nomor penyedia ke PBX — langkah umum, mode trunk, jaringan, pemeriksaan koneksi.
• Pengaturan telepon SIP — cara menghubungkan telepon meja dan DECT ke ekstensi.
• Jerman: penyedia SIP dan menghubungkan Nomor — pasar tetangga dan Akun peoplefone kedua.