C cenaly.com
Mulai gratis

Austria: penyedia SIP dan penyambungan nomor

Di mana di negara «Austria» mendapatkan nomor dengan SIP trunk, parameter apa yang mereka berikan, dan apa yang diisi di panel admin agar nomor berdering di PBX

26 min read Buka layar ini di demo
On this page 16

Austria: Penyedia SIP dan menghubungkan nomor ke PBX

Halaman ini adalah lanjutan dari panduan umum menghubungkan nomor penyedia ke PBX: di sana dijelaskan hal-hal yang sama untuk operator mana pun — dua mode trunk, apa yang harus ditanyakan ke penyedia, apa yang harus diisi di formulir, persyaratan jaringan, dan pemeriksaan koneksi. Di sini — kekhususan Austria: dari siapa di negara ini orang mengambil nomor dengan trunk SIP, apa yang diberikan operator telekomunikasi tersebut, dan apa dari itu yang harus dimasukkan ke Telefoni → "Penyedia komunikasi" → "Tambahkan penyedia".

Data dikumpulkan pada 9 September 2026 berdasarkan dokumentasi operator dan materi regulator RTR; tautan — di bagian "Sumber".


Singkatnya#

  • Nomor dengan trunk SIP di Austria bisa dibeli. Usaha tidak memerlukan lisensi maupun registrasi: layanan komunikasi dijual oleh operator telekomunikasi, dan pemberitahuan ke regulator (RTR) dilakukan olehnya — itu kewajibannya, bukan kewajiban Anda.
  • Pasar terbagi dua. Pemain lama (A1, Magenta, Drei) menjual trunk sebagai lampiran akses internet mereka, operator alternatif (easybell Österreich, yuutel, peoplefone, Innosoft, media.tel, fonira, Tele-Tec) — di atas kanal apa pun. Untuk PBX di Cloud, yang cocok adalah yang kedua.
  • Jika operator telekomunikasi belum dipilih, ambil easybell Österreich. Satu-satunya di negara ini yang mempublikasikan konfigurasi Asterisk siap pakai secara lengkap, dan codec di dalamnya persis milik kami (a-law, u-law, G.722); tarif — 1 € per bulan per kanal suara (minimal dua), tanpa biaya penyambungan dan tanpa jangka waktu minimum. Opsi cadangan — Magenta dan yuutel.
  • Jebakan lokal utama — "trunk hanya di akses sendiri". Pada Drei di kanal orang lain wajib ada enkripsi baik untuk pensinyalan maupun suara, dan trunk dengan TLS dan SRTP tidak didukung PBX kami — kombinasi ini tidak akan berfungsi. Pada A1, titik terminasi jaringan dalam kontrak dinyatakan sebagai router miliknya sendiri, artinya produk dirancang untuk akses A1.
  • Jebakan kedua — port nonstandar. Drei secara eksplisit tidak mendukung UDP 5060 standar (miliknya 5083), pada Innosoft port 5160, pada yuutel untuk PBX tanpa NAT — 5084. 5060 yang dibiarkan default akan memutus koneksi secara diam-diam.
  • Jebakan ketiga — verifikasi nomor yang datang dari luar negeri. Sejak 1 September 2024, operator telekomunikasi Austria wajib memverifikasi nomor Austria pada panggilan dari luar negeri: jika hak atas nomor tidak terkonfirmasi — nomor tidak akan ditampilkan, pemalsuan yang terbukti — panggilan akan diputus. Panggilan masuk ke nomor Austria yang dibeli di luar negeri berjalan normal, sedangkan menampilkannya di panggilan keluar harus melalui operator telekomunikasi Austria.

Nomor di negara ini#

  • Kode negara — +43, prefiks nasional — 0, internasional — 00.
  • Nomor nasional = kode area (Ortsvorwahl) tanpa nol di depan + bagian pelanggan. Wina — 1, Graz — 316, Klagenfurt — 463, Innsbruck — 512, Salzburg — 662, Linz — 732, Mödling — 2236, Baden — 2252, Dornbirn — 5572, Wels — 7242.
  • Panjang bagian pelanggan — biasanya 5 digit, di kota-kota yang disebutkan di atas 6, di Wina 7. Blok nomor tambahan (Durchwahl) ditambahkan di sebelah kanan nomor utama.
  • Rentang nongeografis: 0720 — nomadik (varian legal untuk VoIP dan PBX berbasis cloud), 05 — nomor perusahaan seluruh Austria, 0800 — gratis bagi penelepon, 0810 dan 0820 — dengan biaya terbagi, 0900, 0901, 0930, 0931 dan 118xx — premium.
  • Seluler — rentang 0650–0688 (termasuk 0660, 0664, 0676, 0680, 0699).
  • Darurat — nomor Eropa tunggal 112, serta nasional 133 (polisi), 122 (pemadam kebakaran), 144 (ambulans). Di dial tanpa prefiks apa pun: yuutel memperingatkan bahwa panggilan dengan kode area di depan akan diarahkan ke pusat berdasarkan kode tersebut, bukan berdasarkan alamat Anda.

Di tab "Saluran", nomor dapat dimasukkan dalam bentuk apa pun: PBX mencocokkan tujuh digit terakhir. ⚠️ Di area kecil, di mana pelanggan memiliki 5 digit, tujuh digit ini juga mencakup ekor kode area — dua nomor dari area berbeda dengan ekor yang sama akan menimbulkan tabrakan saluran. Di Wina (7 digit pelanggan) dan pada blok Durchwahl masalah ini tidak ada.

Bagaimana nomor di-dial dan dalam bentuk apa nomor datang dari operator telekomunikasi
Ke mana menelepon Bagaimana men-dial di Austria
Ke nomor tetap — di kota sendiri dan di kota lain mana pun 0 + kode area + nomor: 01 5850000
Ke seluler 0 + kode jaringan + nomor: 0664 …
Ke luar negeri 00 + kode negara (atau +)
Layanan darurat 112, 133, 122, 144 — tanpa prefiks

Tidak ada aturan tunggal di negara ini mengenai dalam bentuk apa operator telekomunikasi menempatkan nomor Anda di panggilan masuk:

Format Siapa yang mengirim demikian
E.164 dengan "+" (+4366…) A1 Telekom, Russmedia IT
E.164 tanpa "+" (4366…) easybell Österreich, peoplefone, media.tel, myTweak, IP Austria, net-cloud
internasional 0043… Tele-Tec
nasional dengan nol di depan (0662…) Magenta Telekom, PCH IT Solution
dapat dikonfigurasi Drei — baik nomor lengkap maupun hanya nomor tambahan (nomor utama dipotong di proxy mereka)

Empat format pertama diproses PBX dengan cara yang sama — berdasarkan tujuh digit terakhir. Namun pada Drei dalam mode "hanya nomor tambahan", yang datang di panggilan adalah 1–3 digit: panggilan diterima, tetapi saluran tidak dapat dibedakan berdasarkan nomor, lihat "Penyedia mengirim login-nya sendiri alih-alih nomor".

Panggilan keluar pun operator telekomunikasi mengharapkan dalam formatnya sendiri: Drei mensyaratkan strictly E.164 (+43190091234 atau 43190091234, tetapi bukan 06761234567), Magenta — nasional dengan nol. Format ditentukan di aturan "Panggilan keluar dan 'Tampilkan sebagai'".


Siapa yang menerbitkan Nomor dengan SIP trunk#

Penyedia Nomor apa Trunk untuk PBX sendiri Mode Catatan
easybell Österreich (grup Dstny) nomor lokal, blok Durchwahl ya, “Business SIP Trunk”, 2–3000 kanal REGISTER pesan online, 1 €/bulan per kanal, tanpa setup dan tanpa jangka waktu
Magenta Telekom (T-Mobile Austria) semua penomoran ya, “Business Voice SIP” REGISTER + IP yang diizinkan IP diubah sendiri di akun; codec G.711a
yuutel (ATMS bergabung ke sini) nomor lokal, 0720, 0800, 05 ya, “yuuconnect Business Trunk” REGISTER (wajib) 59 €/bulan untuk 10 kanal + 299 € penyambungan
peoplefone Austria nomor lokal Austria + nomor dari 60+ negara ya, “peoplefone SIP TRUNK” dan “ELASTIC SIP-TRUNK” REGISTER penyambungan “tiga kolom”: proxy, login, kata sandi
Innosoft (MyInno Trunk) nomor lokal, nomor layanan ya, “MyInno Trunk” REGISTER port 5160, login dengan awalan u; tersedia pemasangan uji coba gratis
media.tel nomor lokal, 05, 0720, 0800, internasional ya, “SIP Trunking” REGISTER parameter diberikan saat aktivasi; beri tahu bahwa di balik trunk ada Asterisk
fonira Telekom nomor lokal, porting ya, “fonira SIP-Trunk” mulai 7 €/bulan REGISTER 4 kanal di paket dasar; tidak ada spesifikasi teknis publik
Tele-Tec Austria dan D-A-CH ya, “Tele-Tec SIP Trunk” REGISTER hanya G.711a; panggilan masuk datang sebagai 0043…
my Tweak Telekom nomor lokal ya, SIP-Trunks REGISTER alamat server individual: operator memiliki beberapa
IP Austria Austria + 60 negara ya, secara langsung menyatakan dapat menyambungkan PBX “di mana pun ia berada” REGISTER memerlukan STUN server sendiri — tanyakan sebelum memesan
A1 Telekom Austria semua penomoran ya, “A1 SIP Trunk” untuk 3/15/30/70/120 kanal REGISTER titik terminasi jaringan — router A1; parameter diberikan atas permintaan; produk ditutup untuk usaha mikro
Drei (Hutchison Drei Austria) nomor lokal, blok ya, “SIP Connect” REGISTER atau via IP pada akses pihak lain hanya dengan enkripsi — tidak cocok untuk PBX kami
net-cloud · PCH IT Solution · Russmedia IT nomor lokal ya REGISTER parameter hanya berdasarkan kontrak; pada PCH penekanan tombol via SIP INFO
NFON Austria nomor lokal “Nconnect Voice” — trunk ke cloud mereka sendiri dikonfirmasi ke operator telekomunikasi ketentuan untuk PBX pihak lain tidak dijelaskan secara publik
DIDWW, Telnyx, Twilio, Vonage, Plivo, Bandwidth, Sinch, Infobip, Zadarma, Sonetel nomor lokal Austria, nasional, 0800/UIFN ya via IP atau REGISTER online, dengan verifikasi dokumen

Lima baris pertama adalah operator telekomunikasi yang alamat server dan modenya diketahui sebelumnya: kartunya ada di bawah. Pada operator telekomunikasi Austria lainnya, parameter diberikan melalui email atau di akun setelah kontrak — untuk mereka disediakan bagian tersendiri.


easybell Österreich#

Operator telekomunikasi asal Berlin (merek grup Dstny) dengan cabang Austria dan dukungan berbahasa Austria. Pesan online, tanpa biaya penyambungan dan tanpa jangka waktu minimum, 30 hari pertama tanpa biaya berlangganan; tarif — 1 € per bulan per kanal suara (minimum 2, maksimum 3000, penskalaan per bulan). CLIP no screening, faks ke email, penjawab otomatis, dan konferensi termasuk dalam tarif. Satu-satunya operator telekomunikasi Austria yang mempublikasikan konfigurasi Asterisk siap pakai dengan codec a-law, u-law, G.722 — persis seperti milik kami.

Apa yang dimasukkan di panel admin

Kolom Nilai
SIP host sip.easybell.com
Port 5060
Transport UDP (TCP juga didukung)
Registrasi ✅ REGISTER
Login “SIP-Benutzername” berformat K12345678 — akun my.easybell → “Telefonanschluss” → “Verbindungen” → detail koneksi
Kata sandi Kata sandi SIP dari tempat yang sama — bukan kata sandi akun pribadi

Apa yang diatur di penyedia: pesan Business SIP Trunk → dapatkan nomor lokal dan, jika perlu, blok Durchwahl → di akun “Telefonanschluss” → “Verbindungen” → “Konfiguration” atur “Rufnummernanzeige (CLIP)” = “PBX bestimmt Anrufer-ID (CLIP No Screening)” dan “From Display (Default)” → periksa bahwa kanal dalam tarif cukup → arahkan nomor ke trunk.

Jebakan ⚠️ Mode tampilan nomor wajib diubah: hanya pada opsi “From Display” operator telekomunikasi mengambil nomor dari kolom panggilan biasa, dan aturan “Tampilkan sebagai” berlaku. Di artikel Austria terdapat salinan bahasa Jerman dari contoh konfigurasi — dengan alamat voip.easybell.de dan nomor Jerman; nilai Austria (sip.easybell.com, nomor berformat 0043…) hanya ada di komentar di sebelahnya, menyalin contoh secara keseluruhan tidak boleh. Alamat kedua operator telekomunikasi, pbx.easybell.de, adalah PBX cloud miliknya sendiri, bukan trunk. Satu login SIP = satu trunk, jumlah percakapan bersamaan sama dengan jumlah kanal berbayar. Penekanan tombol — RFC 2833, seperti milik kami; pengiriman penekanan via SIP INFO di akun harus dimatikan. Sumber: pengaturan Asterisk 22, pengaturan VoIP ahli, tarif SIP Trunks — 09.09.2026.


yuutel#

Operator telekomunikasi teleponi bisnis asal Wina (ATMS telah bergabung ke dalamnya — atms.at kini mengarah ke yuutel.at). Produk untuk PBX pihak lain — yuuconnect Business Trunk: 59,00 €/bulan untuk 10 kanal, selanjutnya 5,90 €/bulan per kanal, 299 € sekali bayar untuk penyambungan, pemutusan per bulan, transfer nomor gratis dari Austria, Jerman, dan Swiss. Operator ini memiliki spesifikasi trunk publik paling terperinci di negara ini — port, codec, header, perilaku saat NAT.

Apa yang harus dimasukkan di panel admin

Kolom Nilai
SIP host bt.siptel.at
Port 5084 — varian untuk PBX tanpa NAT, sedangkan PBX khusus kami berada di alamat publik statis. 5060 disediakan operator untuk stasiun di belakang NAT
Transport UDP
Registrasi ✅ REGISTER — mode berbasis IP tidak tersedia sama sekali di operator ini
Login «Authentifizierungsbenutzer» — nomor utama trunk dalam bentuk sebagaimana terdaftar di yuuconnect
Kata sandi Kata sandi SIP trunk dari «yuutel Kundenzone»

Apa yang harus diatur di penyedia: pesan yuuconnect Business Trunk dan jumlah kanal → tentukan saat pemesanan Business Trunk Profil 1 (profil menentukan di mana operator mengharapkan nomor yang ditampilkan; pada profil pertama nomor dibaca dari kolom panggilan biasa) → dapatkan domain akun SIP dan kredensial → jika perlu, pesan codec G.722 dan pencabutan pemblokiran panggilan ke luar Eropa.

Jebakan ⚠️ Registrasi di operator ini wajib menurut undang-undang keterjangkauan panggilan: «perutean statis ke alamat IP tetap tidak didukung», tanpa registrasi aktif bahkan panggilan keluar pun tidak akan terkirim. Port adalah jebakan utama: 5060 ditujukan untuk stasiun di belakang NAT, PBX kami beroperasi tanpa NAT, dan «membiarkan 5060» di sini menghasilkan kesunyian. Pada yuutel domain akun dan alamat proxy adalah dua hal yang berbeda, dan proxy dilarang disisipkan ke header panggilan; karena formulir kami hanya punya satu kolom, trunk pertama sebaiknya diperiksa dengan SIP trace. Operator ini tidak mendukung transfer panggilan melalui sarana SIP (REFER) — bangun transfer di dalam PBX Anda sendiri; secara bawaan panggilan ke luar Eropa dan ke nomor berbayar Austria diblokir, dan ini hanya dapat dicabut melalui permintaan ke dukungan. Sumber: Technischer Anhang zur Leistungsbeschreibung yuuconnect, SIP Trunk: tarif — 09.09.2026.


Magenta Telekom#

Operator telekomunikasi terbesar kedua di Austria (dalam dokumen — T-Mobile Austria GmbH). Produk untuk PBX pihak lain — Business Voice SIP; semua pengaturan dan detail ada di portal web csc.magentabusiness.at. Bagi kami yang penting adalah bahwa alamat yang diizinkan diubah sendiri oleh klien di akun: ini persis cocok dengan model PBX khusus dengan IP statis.

Apa yang harus dimasukkan di panel admin

Kolom Nilai
SIP host sip1.magenta.at
Port 5060
Transport UDP
Registrasi ✅ REGISTER
Login nomor utama Anda dalam format nasional (contoh di email operator — 07218989898)
Kata sandi Kata sandi SIP yang Anda tentukan sendiri di csc.magentabusiness.at → «Einstellungen des Business Voice SIP»

Apa yang harus diatur di penyedia: pesan Business Voice SIP → tentukan kata sandi SIP di akun → isi kolom «Freigeschaltene IP» dengan IP statis PBX Anda (tab «Server» di bagian «Telepon») → jika perlu, pesan secara terpisah CLIP no screening dan faks T.38 → arahkan nomor atau blok Durchwahl ke trunk.

Jebakan ⚠️ Alamat yang diizinkan hanya satu: «demi alasan keamanan registrasi hanya dapat dilakukan dari alamat IP ini». Memindahkan PBX ke region atau cloud lain = pengeditan manual di akun, jika tidak registrasi tidak akan berhasil. Codec — G.711a, dan operator meminta agar codec ini diletakkan di urutan pertama, sedangkan G.722 dikeluarkan dari daftar; pada kami daftar codec bersifat umum, dan yang dinegosiasikan justru G.711a, tetapi periksa suara pada panggilan uji pertama. Nomor masuk datang dalam format nasional dengan nol di depan (0662123456) — saluran ditemukan berdasarkan tujuh digit terakhir, tetapi aturan panggilan keluar isi dalam format yang diminta operator. CLIP no screening dan faks hanya diaktifkan melalui permintaan terpisah. Sumber: Leistungsbeschreibung Business Voice SIP, konfigurasi Magenta Business Voice SIP di panduan Unify — 09.09.2026.


peoplefone Austria#

Grup asal Swiss dengan badan hukum Austria dan penomoran Austria sendiri; selain nomor Austria, satu Akun juga dapat menyimpan nomor dari lebih dari 60 negara. Produknya adalah peoplefone SIP TRUNK dan ELASTIC SIP-TRUNK; operator telekomunikasi ini sendiri menegaskan bahwa untuk koneksi hanya diperlukan tiga nilai — proxy, login, dan kata sandi.

Yang perlu dimasukkan di panel admin

Kolom Nilai
SIP host sip.peoplefone.at — nilai persis untuk Akun Anda lihat di dasbor, bagian “SIP-Setup / SIP-Credentials”
Port 5060
Transport UDP (TCP juga didukung)
Registrasi ✅ REGISTER
Login SIP-Benutzername jalur (dasbor → “SIP Linien / Benutzer” → SIP-Credentials) — bukan login dasbor pribadi
Kata sandi Kata sandi SIP jalur yang sama

Yang perlu diatur di penyedia: buat jalur SIP dan Nomor → aktifkan tipe “SIP-TRUNK” pada jalur (gratis, diaktifkan oleh dukungan atau mitra) → aktifkan “CLI OPEN” agar Nomor Anda ditampilkan pada panggilan keluar → tetapkan alamat untuk Nomor di bagian “Notrufe” — dari situ ditentukan ke mana Panggilan ke 112 diarahkan.

Jebakan ⚠️ Centang “SIP-TRUNK” pada jalur yang terlupa adalah gejala paling umum dari “Panggilan masuk, tetapi ekstensi tidak berfungsi”: tanpa itu, operator telekomunikasi mengirim header seperti untuk perangkat tunggal, dan Panggilan tidak dapat dibagi per jalur. Codec platform — a-law, u-law, G.722, G.729; set kami lolos seluruhnya (Opus di sisi mereka hanya berfungsi di dalam jaringan mereka, itu tidak berlaku bagi kami). DTMF — RFC 2833. Operator telekomunikasi mengirim paket keep-alive sendiri setiap 30 detik. Alamat platform Austria dan Swiss sama (95.128.80.0/29) — jangan tertukar sisi, jika Anda akan menjelaskan jaringan Anda kepada operator telekomunikasi. Sumber: peoplefone SIP TRUNK, konfigurasi FreePBX / chan_pjsip, aturan firewall — 09.09.2026.


Innosoft (MyInno Trunk)#

Operator telekomunikasi asal Tirol dengan produk MyInno Trunk — trunk untuk PBX SIP apa pun; semua pengelolaan di aplikasi web MyInno, penagihan per detik, tersedia pemasangan uji coba gratis. Parameter teknis dipublikasikan operator telekomunikasi di catatan jaringannya sendiri.

Yang perlu dimasukkan di panel admin

Kolom Nilai
SIP host domain registrasi dari MyInno → “Trunk Übersicht” → “Anmeldedaten” (dalam contoh catatan — trunk.innofon.at)
Port 5160 — bukan 5060
Transport UDP (operator telekomunikasi merekomendasikan ini; TCP harus diaktifkan dulu di Akun Anda di sisi mereka)
Registrasi ✅ REGISTER
Login Nomor dalam E.164 dengan awalan u: u+435352207207
Kata sandi Kata sandi SIP trunk dari MyInno (“Anmeldedaten”) atau dari email berisi data akses

Yang perlu diatur di penyedia: pesan MyInno Trunk (bisa dengan pemasangan uji coba gratis) → ambil “Anmeldedaten” di MyInno → pilih cara menampilkan Nomor — nama di kolom Panggilan From, bukan header khusus → arahkan Nomor ke trunk.

Jebakan ⚠️ Dua detail merusak koneksi secara diam-diam: port 5160 dan huruf u sebelum +43… pada login (mudah hilang saat menyalin). Codec — G.711 a-law dan µ-law, DTMF RFC 2833: set kami cocok, G.722 tidak tersedia di operator telekomunikasi ini. Jika pada satu PBX Anda menyimpan beberapa trunk Innosoft, operator telekomunikasi mewajibkan mengaktifkan “Multi Trunk Nutzung” dan beralih ke penampilan Nomor melalui header khusus P-Preferred-Identity, yang tidak dikirim PBX kami, — karena itu pada satu PBX gunakan satu trunk Innosoft. Operator telekomunikasi memeriksa stasiun Anda dengan permintaan khusus setiap 60 detik dan menunggu jawaban dalam 2 detik. Sumber: Netzwerk-Checkliste für SIP Trunks v1.21, SIP Trunk für VoIP-Telefonanlage — 09.09.2026.


Operator “berdasarkan kontrak”: A1, Drei, dan lainnya#

Operator-operator ini memiliki SIP trunk, tetapi alamat server, login, dan kata sandi dikirim melalui surat atau diberikan di Akun setelah kontrak — tabel “apa yang harus dimasukkan” tidak bisa ada di sini. Tanyakan parameternya kepada manajer sesuai daftar dari “Apa yang harus ditanyakan kepada penyedia” dan masukkan ke formulir yang sama seperti untuk yang lainnya.

A1 Telekom Austria#

Incumbent. A1 SIP Trunk — produk dengan 3/15/30/70/120 kanal suara, kontrak dengan jangka waktu minimum dan perpanjangan otomatis 12 bulan, wajib memiliki setidaknya satu penomoran geografis. Mode — registrasi, tetapi deskripsi teknis antarmuka (“A1 SIP Guideline – Registrierende Anschaltung”) tidak dipublikasikan secara publik dan diberikan kepada klien atas permintaan: tanpa itu, parameter tidak boleh ditebak. Kredensial dikirim melalui surat. Menampilkan nomor sendiri pada panggilan keluar didukung — operator mendeskripsikannya sebagai “nomor yang diprogram di PBX sebagai informasi tambahan”.

⚠️ Untuk PBX di Cloud, produk ini bermasalah: titik terminasi jaringan dalam kontrak dinyatakan sebagai router A1, yang tetap menjadi miliknya, — artinya trunk ini dirancang untuk akses A1, bukan untuk stasiun di penyedia pihak ketiga. Sebelum memesan, dapatkan konfirmasi dari A1 bahwa registrasi dari internet diperbolehkan. Selain itu, produk ini tertutup untuk usaha mikro dan kecil serta untuk organisasi nirlaba — usaha kecil tidak akan dijualinya.

Drei (SIP Connect)#

Produk ini tidak cocok untuk PBX kami. Drei secara tegas mensyaratkan: saat SIP Connect berjalan melalui akses internet pihak lain, baik suara maupun pensinyalan harus dienkripsi, sedangkan PBX kami tidak mendukung trunk melalui TLS dan SRTP — “Jaringan dan kompatibilitas”. Bahkan jika enkripsi tersedia, operator juga mensyaratkan alamat Anda dibuka blokirnya terlebih dahulu dan tidak mendukung TCP maupun port standar UDP 5060: pensinyalannya berjalan di UDP 5083 (varian terenkripsi — 5088). Alamat trunk dikirim dalam surat selamat datang sebagai domain, yang untuknya Drei sendiri menuliskan catatan DNS internal. Menampilkan nomor dibaca dari field panggilan biasa dan selalu ditafsirkan sebagai internasional, sedangkan header internal P-Asserted-Identity dilarang dikirim.

media.tel, fonira, Tele-Tec, my Tweak, IP Austria, dan operator kecil lainnya
  • media.tel — operator dengan penomoran sendiri (nomor kota, 05, 0720, 0800, internasional) dan PBX cloud; trunk berjalan dalam mode registrasi, codec G.722 dan G.711a, nada DTMF RFC 2833, nomor masuk datang dalam format E.164 tanpa “+”. Host dan port diberikan saat aktivasi. ⚠️ Operator ini di sisi platform memiliki profil untuk PBX tertentu — saat memesan, katakan terus terang bahwa di balik trunk ada Asterisk, jika tidak header bisa datang dalam bentuk yang tidak Anda harapkan.
  • fonira Telekom — operator Wina, “fonira SIP-Trunk” mulai dari €7,00/bulan dengan 4 kanal suara di paket dasar, blok nomor ekstensi, faks, transfer nomor atau nomor baru gratis. Mode — registrasi. Tidak ada spesifikasi teknis trunk yang dipublikasikan: port, transport, dan codec ambil dari surat berisi data akses (keterangan “hingga 96 kbit/detik per percakapan” secara tidak langsung mengarah ke G.711). Domain pbx.fonira.at yang muncul di panduan mereka dijelaskan untuk SIP phone, bukan untuk trunk — cocokkan alamatnya dengan data akses Anda.
  • Tele-Tec — operator Wina dengan nomor Austria dan D-A-CH, hosting di pusat data Austria. Mode — registrasi dengan login dan kata sandi; codec hanya G.711a, faks melalui codec yang sama, nada DTMF RFC 2833. Nomor masuk datang dalam format internasional 0043… — satu-satunya kasus seperti ini di antara operator Austria yang kami periksa; ini tidak memengaruhi pencarian saluran berdasarkan tujuh digit terakhir.
  • my Tweak Telekom — operator Wina sejak 2012: trunk, PBX cloud, koneksi e-card medis. Mode — registrasi; codec G.711a, G.711µ, G.722, G.729 — pilihan terlengkap di antara alternatif Austria; nomor masuk — E.164 tanpa “+”. Alamat server bersifat individual: operator memiliki beberapa, nama DNS diberikan bersama Akun.
  • IP Austria — operator Wina dan platform grosir; mengklaim dapat menghubungkan PBX standar apa pun, “di mana pun ia berada”. Mode — registrasi, registrar diberikan secara individual, codec G.711a dan G.729. ⚠️ Operator mewajibkan STUN server miliknya sendiri — satu-satunya kasus seperti ini di negara ini. PBX kami di alamat publik statis tidak memerlukan dan tidak mengonfigurasi STUN, jadi sebelum memesan, dapatkan konfirmasi dari operator bahwa trunk dengan alamat putih statis berfungsi tanpanya.
  • net-cloud, PCH IT Solution (platform Taurus), Russmedia IT — penyedia kecil, semuanya dalam mode registrasi, parameter ada di kontrak. Codec: net-cloud dan Russmedia — G.711a, PCH — G.711a, G.711u, G.729. ⚠️ PCH mengirim nada DTMF melalui SIP INFO, sedangkan PBX kami mengharapkan RFC 2833 — penekanan tombol di menu suara dan di “Sekretaris” tidak akan berfungsi di sana.
  • NFON Austria — “Nconnect Voice” dirancang sebagai trunk untuk PBX cloud mereka sendiri; ketentuan untuk stasiun pihak lain tidak dijelaskan secara publik, tanyakan kepada operator.

Penyedia internasional dengan nomor Austria#

Nomor Austria dijual oleh hampir semua operator telekomunikasi internasional. Parameter trunk-nya sama untuk semua negara — ambil dari kartu penyedia di katalog panel admin atau dari bagian “Tambahkan penyedia”; di sini hanya kekhususan Austria:

  • DIDWW menjual nomor kota, nasional, gratis 0800, dan gratis internasional UIFN Austria. Nomor seluler Austria tidak tersedia. Untuk nomor kota dan nasional diperlukan registrasi nomor (dokumen perusahaan dan alamat), untuk 0800 tidak diperlukan.
  • Telnyx memiliki halaman persyaratan khusus Austria — lihat dokumennya di sana sebelum membayar.
  • Twilio, Vonage, Plivo, Bandwidth, Sinch, Infobip, Zadarma, Sonetel mencantumkan nomor Austria dalam daftar cakupan umum; persyaratan per negara tanyakan langsung ke penyedia saat memesan.
  • Menampilkan nomor Austria dari luar negeri tidak berfungsi. Sejak 01.09.2024 operator telekomunikasi Austria memverifikasi nomor Austria pada panggilan yang datang dari luar negeri: jika tidak terverifikasi, nomor tidak akan ditampilkan ke penerima. Panggilan masuk ke nomor tersebut berjalan normal, sedangkan panggilan keluar dengan nomor itu lakukan melalui operator telekomunikasi Austria.
  • Nomor kota terikat pada zonanya. Bagi perusahaan asing tanpa alamat Austria, lebih mudah mengambil 0720 nomadik (legal untuk VoIP) atau 0800 daripada nomor kota suatu kota tertentu.
  • Panggilan darurat di penyedia internasional merupakan layanan terpisah atau tidak ada sama sekali. Jika 112 harus berfungsi dari nomor tersebut, ambil operator telekomunikasi Austria atau pesan layanan panggilan darurat secara eksplisit.

Pemindahan nomor#

  • Memindahkan nomor ke operator telekomunikasi lain adalah hak pelanggan, prosedurnya diatur dalam Nummernübertragungsverordnung (NÜV). Keterangan dari operator telekomunikasi lama (NÜV-Information) yang dibutuhkan operator baru gratis dan berlaku 90 hari; dalam bentuk elektronik diterbitkan dalam 20 menit pada jam kerja, melalui pos — dikirim pada hari kerja berikutnya.
  • Jangka waktu praktis pemindahan di operator alternatif sekitar 14 hari untuk seluruh proses; pemindahan cepat tersedia, tetapi berdasarkan kesepakatan.
  • Pemindahan dimulai oleh operator baru berdasarkan formulir yang Anda tandatangani; kontrak lama berakhir pada saat pemindahan.
  • Nomor kota hanya dapat dipindahkan dalam zonanya sendiri. A1 secara eksplisit membatasi penyimpanan nomor “dalam kode zona yang sama”: memindahkan usaha ke kota lain = nomor baru.
  • Pemindahan sering sudah termasuk dalam harga trunk: yuutel memindahkan nomor Austria, Jerman, dan Swiss secara gratis, fonira menawarkan pilihan pemindahan atau nomor baru gratis.
  • Panggilan darurat terikat pada alamat. yuutel mengirimkan 112 dan 133 ke pusat sesuai alamat nomor utama trunk, peoplefone mewajibkan penetapan alamat untuk setiap nomor. Jika pindah, perbarui alamat di operator telekomunikasi, jika tidak panggilan akan sampai ke pusat yang salah.

Aturan dan dokumen#

Lisensi, penampilan nomor, rekaman percakapan, dokumen
  • Lisensi VoIP di Austria tidak diperlukan. Menurut § 6 Telekommunikationsgesetz 2021, niat menyediakan layanan komunikasi, perubahannya, dan penghentiannya wajib dilaporkan ke regulator RTR sebelum mulai beroperasi. Yang melaporkan adalah pihak yang menjual layanan komunikasi — operator telekomunikasi Anda. Usaha sebagai pelanggan tidak mengajukan apa pun.
  • Penomoran dialokasikan oleh RTR (§ 50 TKG 2021 dan peraturan KEM-V 2009); nomor nasional wajib dapat dijangkau dari semua jaringan.
  • Nomor pemanggil harus benar. § 139 TKG 2021 dan § 5 KEM-V mewajibkan operator telekomunikasi meneruskan nomor pelanggan yang benar tanpa distorsi dan memverifikasinya sebelum diteruskan. Menampilkan nomor lain (CLIP no screening) tetap legal — tetapi hanya nomor yang Anda berhak atasnya.
  • Perlindungan dari pemalsuan nomor. Sejak 01.09.2024 berlaku peraturan RTR: nomor Austria pada panggilan dari luar negeri diverifikasi, yang tidak terverifikasi tidak ditampilkan, pemalsuan yang terbukti diblokir.
  • Panggilan darurat — 112; operator telekomunikasi secara eksplisit mencantumkannya dalam deskripsi layanan dan mengirimkan panggilan ke pusat sesuai alamat yang terikat pada nomor.
  • Dokumen. Kontrak dibuat dengan subjek Austria (alamat, untuk badan hukum — registrasi), nomor geografis diterbitkan dengan keterikatan pada zonanya. Tidak ada satu pun operator telekomunikasi Austria yang diperiksa menjelaskan prosedur publik untuk perusahaan asing — mereka harus beralih ke penyedia internasional atau ke nomor 0720.
  • Rekaman percakapan tidak memerlukan izin telepon khusus: yang berlaku adalah GDPR (dasar pemrosesan dan pemberitahuan) dan kerahasiaan komunikasi. Kesimpulan praktisnya tetap sama — beri tahu tentang rekaman di awal percakapan.
  • Panggilan dingin. Menurut keterangan negara Telnyx (09.09.2026), § 174 TKG 2021 mewajibkan persetujuan sebelumnya baik di B2B maupun B2C; pengawasannya oleh RTR. Sebelum memulai panggilan massal, tanyakan persyaratannya ke operator telekomunikasi atau pengacara Anda.

Jika tidak berfungsi#

Gejala Penyebab di Austria Yang harus dilakukan
"tidak ada registrasi pada penyedia" di Magenta Registrasi hanya diizinkan dari satu alamat Isikan "Statis IP" dari tab "Server" ke kolom "Freigeschaltene IP" di akun csc.magentabusiness.at
Hening sebagai respons registrasi pada yuutel Port: 5060 ditujukan untuk PBX di belakang NAT, PBX kami beroperasi tanpa itu Setel port 5084
Innosoft tidak registrasi Port 5160 alih-alih 5060 atau huruf u yang hilang pada login u+43… Cocokkan kedua kolom dengan "Anmeldedaten" di MyInno
Drei tidak terhubung di port mana pun Pada akses milik pihak lain, operator telekomunikasi mewajibkan enkripsi sinyal dan suara Trunk via TLS dan SRTP tidak didukung — pilih operator telekomunikasi lain
Panggilan berjalan, tetapi saluran tidak terbedakan (peoplefone) Tipe "SIP-TRUNK" tidak diaktifkan pada saluran Minta dukungan atau mitra mengaktifkannya — ini gratis
Nomor yang tampil di panggilan keluar salah (easybell) Di akun aktif mode yang mengambil nomor bukan dari kolom panggilan Setel "PBX bestimmt Anrufer-ID (CLIP No Screening)" dan "From Display"
Tidak ada suara atau terputus (Magenta, Tele-Tec, A1) Trunk hanya pada G.711a, operator telekomunikasi meminta G.722 dikecualikan Kumpulan kodek kami dinegosiasikan pada G.711a; periksa suara dengan panggilan uji pertama dan jika hening, hubungi operator telekomunikasi
Nada tombol tidak berfungsi (PCH IT Solution) Operator telekomunikasi mengirim nada via SIP INFO, PBX menunggu RFC 2833 Menu suara pada trunk ini tidak akan berfungsi — perlu operator telekomunikasi lain

Penyebab umum yang tidak bergantung pada negara — "Jika panggilan tidak tersambung"; di sana juga dibahas SIP trace di menu kabel. Pemeriksaan alamat dan port — "Periksa koneksi".


Pertanyaan umum#

Operator telekomunikasi mana yang harus dipilih jika belum ada yang terhubung?#

easybell Österreich. Satu-satunya di negara ini yang menerbitkan konfigurasi Asterisk siap pakai, dan kodek di dalamnya persis milik kami; port standar, pemesanan online, ambang masuk — dua kanal seharga 1 € per bulan tanpa biaya penyambungan dan tanpa jangka waktu minimum. Opsi cadangan — Magenta (jika Anda memerlukan operator telekomunikasi "dewasa" dan satu alamat yang diizinkan tidak masalah) dan yuutel (jika kanal dibutuhkan hingga puluhan).

Bisakah mengambil nomor Austria jika perusahaan terdaftar bukan di Austria?#

Pada operator telekomunikasi lokal — kemungkinan kecil: kontrak dibuat dengan entitas Austria, dan nomor kota diberikan dengan keterkaitan pada zona tempat usaha berada. Tidak ada satu pun operator telekomunikasi yang terverifikasi menjelaskan prosedur publik untuk perusahaan asing. Jalur praktis — penyedia internasional dengan nomor Austria; dokumen untuk nomor kota juga akan diminta, jadi lebih mudah mengambil nomor nomadik 0720 atau 0800 gratis.

Mengapa Drei tidak cocok, dan bagaimana dengan A1?#

Drei saat beroperasi melalui akses internet milik pihak lain mewajibkan enkripsi sinyal dan suara, sedangkan trunk via TLS dan SRTP tidak didukung PBX kami — kombinasi ini tidak akan berfungsi. A1 secara teknis mendukung registrasi, tetapi titik akhir jaringan dalam kontrak dinyatakan sebagai router miliknya sendiri, deskripsi teknis hanya diberikan atas permintaan, dan produknya tertutup untuk usaha mikro dan kecil. Untuk kedua incumbent, pesan hanya setelah ada "ya" tertulis untuk registrasi PBX dari cloud.

Bisakah menampilkan nomor lain di panggilan keluar?#

Hanya nomor milik Anda sendiri yang lain yang Anda berhak atasnya: undang-undang mewajibkan pengiriman nomor yang benar, dan operator telekomunikasi wajib memverifikasinya. Secara teknis ini juga harus diaktifkan: pada easybell — mode "PBX bestimmt Anrufer-ID" dan "From Display", pada peoplefone — "CLI OPEN", pada Magenta dan A1 — permohonan terpisah. Pada yuutel di profil 2 dan pada Innosoft dengan beberapa trunk, nomor dibaca dari header layanan yang tidak dikirim PBX kami, — di sana yang akan tampil adalah nomor trunk.

Berapa kanal yang dibutuhkan sebuah usaha?#

Kanal adalah satu percakapan bersamaan; restoran biasanya cukup 2–3. Pada easybell kanal dibeli per satuan (1 €/bulan, minimum 2), pada fonira dalam paket dasar ada 4, pada yuutel paket awal — langsung 10. Jumlah kanal negosiasikan sebelum menandatangani: "panggilan tidak tersambung setelah yang kedua" — itu batas paket, bukan kerusakan.

Mengapa pada beberapa operator telekomunikasi portnya bukan 5060?#

Itu keputusan operator telekomunikasi, dan bukan salah ketik: Drei secara langsung menyatakan tidak mendukung UDP 5060 standar (miliknya 5083), pada Innosoft trunk mendengarkan 5160, dan yuutel mempertahankan 5060 untuk PBX di belakang NAT dan 5084 — untuk PBX dengan alamat publik, seperti milik kami. Kolom Port di formulir trunk isi sesuai dokumentasi operator telekomunikasi, bukan sesuai default.


Sumber#

Semua tautan diperiksa pada 09.09.2026.

Operator telekomunikasi

Regulator dan hukum

Penyedia internasional


Bagian terkait#

Was this article helpful?