Кассалық ауысым және Z-есеп

Кассалық ауысым — POS жүйесіндегі қолма-қол ақшаны дәл есепке алу тәсілі: кассир айырбас қорымен ауысымды ашады, қолма-қол ақшаның барлық қозғалысын тіркейді, ал соңында ауысымды жауып, нақты қалдықты есептік қалдықпен салыстырады. Нәтиже «Қаржы» бөліміне түседі.

Ашу: Әкімші панелі → Касса (POS). Ауысымды басқару — кассалық тикеттің тақырыбында (касса белгішесі немесе оның жанындағы мәзір).

Ауысым не үшін қажет#

Ашық ауысымсыз POS жүйесіндегі төлем жасау түймесі қолжетімсіз. Бұл әрбір төлемнің нақты кассирге және ауысымға байланыстырылуын қамтамасыз етеді — осылайша қолма-қол ақшаны салыстыру қалыптасады.

Ауысым кассир бойынша жүргізіледі: егер POS жүйесінде бірнеше адам жұмыс істесе, әрқайсысының филиал бойынша өз ауысымы болады. Әрбір ауысымның сату деректері араласпайды.

Ауысымды ашу#

1. Тикет тақырыбында «Ауысымды ашу» түймесін басыңыз.
2. Айырбас қорын енгізіңіз — жұмыс басталғанға дейін жәшікте жатқан қолма-қол ақша сомасы.
3. Растаңыз. Ауысым ашық: төлем жасау түймесі белсенді болады, тақырыпта кассирдің аты жазылған чип пайда болады.

«Касса» чипі жәшікте дәл қазір қанша қолма-қол ақша болуы керектігін көрсетеді: ол әрбір қолма-қол төлем сайын өседі, берілген қайтарымға азаяды (чипке чек сомасы, яғни қабылданғаны минус қайтарым кіреді), алуларға, инкассацияларға және қолма-қол қайтарымдарға азаяды. Чипке курсорды апарыңыз — кеңес соманы айырбас қорына, қолма-қол түсімге, салымдарға, алуларға және инкассацияларға жіктейді.

Егер филиал үшін ауысымды ашу чек-парақтары бапталған болса, жүйе ашу сәтінде олар бойынша міндеттер жасап, қанша тармақ қосылғанын көрсетеді, — «кофе машинасын қосу, көрсеткіштерді алу, витринаны тексеру» басқарушының еске салуынсыз өздігінен пайда болады. Оларды Жұмыс чатынан, «Міндеттер» бөлімінен іздеу керек: 29.08.2026 бастап ауысым міндеттерінің тақтасы сонда орналасқан, бүйірлік тақтада жеке «Міндеттер» тармағы жоқ (қараңыз Міндеттер).

Ашылғаннан кейін ауысым құрылғыда кэштеледі — желі қысқа уақытқа жоғалғанда кассир тапсырыстарды қабылдауды жалғастыра алады.

Қолма-қол ақша қозғалысы#

Ауысым кезінде үш түрлі операцияны тіркеуге болады:

Әрбір операция сомасымен және міндетті емес түсініктемемен тіркеледі және қорытынды есепте ескеріледі.

X-есеп — аралық қима#

X-есеп ауысымды жаппай оның ағымдағы жай-күйін көрсетеді: қанша қолма-қол соғылғаны, қанша салынғаны/алынғаны, қанша инкассацияланғаны, жәшікте қандай күтілетін қалдық бар. Ауысым жалғасады, деректер нөлденбейді.

X-есепті жұмыс күнінің ортасында кассаны аралық тексеру үшін пайдаланыңыз.

Картамен сатулар эквайринг терминалдары бойынша жіктелген: егер тіреуіште екеуі болса, әрқайсысынан қанша өткені көрінеді — карта бойынша жалпы соманың астында «Карта · <терминал>» жолдарымен. Жіктеу кассадағы есеп карточкасында да, басылған X/Z-де де бар; жіктеу сомасы қорытындыға қосылмайды (байланыстырылмаған терминалы бар картамен төлем оған кірмейді). Мобильді қолданба бұл жіктеуді әзірге көрсетпейді.

Қолма-қол да, карта да болып табылмайтын төлемдер — сыйлық сертификаты, депозиттің немесе аванстың есептелуі, «қарызға» үлесі, қонақ өз телефонынан төлеген бөлігі — «Басқа» жолына жинақталған. Ол ауысымды жабу кезінде де, есеп карточкасында да, басылған X/Z-де де көрсетіледі, бірақ ауысымда мұндай төлемдер болғанда ғана. Күтілетін қолма-қол қалдыққа «Басқа» кірмейді: бұл ақша жәшікте жоқ.

Бөлек төленген шот есепке өз бөліктерінің тәсілдері бойынша түседі: қолма-қол жабылған бөлігі қолма-қол сатуларға және кассаның күтілетін қалдығына, карта бойынша бөлігі картамен сатуларға және терминалдар бойынша жіктеуге кіреді. Тапсырыс бұл ретте біреу, және тапсырыстар санында ол бір рет саналады.

Z-есеп — ауысымды жабу және салыстыру#

Z-есеп ауысымды жабады. Реттілігі:

1. Касса мәзірінде «Ауысымды жабу (Z)» түймесін басыңыз.

2. Жәшіктегі нақты қайта саналған қолма-қол ақшаны енгізіңіз.

3. Жүйе күтілетін қалдықты есептейді:

   Күтілетін = Айырбас қоры + Қолма-қол сатылымдар + Салымдар − Алымдар − Инкассациялар
   

   Тапсырыс беру пункті үшін бұл сомаға бөгде сәлемдемелер үшін қолма-қол қайтарылатын төлем қосылады: ақша физикалық түрде сол жәшікте жатыр, бірақ филиалдың түсіміне кірмейді — олар жеке, агенттік жолда есепке алынады.

4. Ауытқу көрсетіледі — күтілетін және нақты қалдық арасындағы айырма. Ауытқу есепте тіркеледі (норма немесе тапшылық/артық).

5. Ауысым жабылады. Жаңа сатылымдарды тек келесі ауысым ашылғаннан кейін бастауға болады.

Есеп сақталады және «Қаржы» бөлімінде қолжетімді болады.

X және Z басып шығару#

Екі есеп те термопринтерде Cenaly Hardware Bridge арқылы басып шығарылады; көпір болмаса — басып шығару браузер арқылы жүреді. Принтер офлайн болса, тапсырма кезекке тұрады және құрылғы жанданғанда басып шығарылады, — интерфейс осылай хабарлайды, ал қағаз сол сәтте әлі жоқ.

Жабдықтан тек фискалды кассалық аппарат болатын филиал — жеке жағдай: көпір аппарат арқылы біздің құжаттарды басып шығармайды (оған тек сынақ басып шығару мен алдын ала чек рұқсат етілген), және браузерлік қосалқы нұсқа мұнда іске қосылмайды. Мұндай филиалда X- және Z-есептер экранда қаралады, ал фискалды ауысымдық есептерді кассаның өзі алады. Толығырақ — Ас үйде және залда басып шығару.

Қаржыдағы ауысымдар тарихы#

Барлық жабылған ауысымдар Қаржы → Кассалық ауысымдар бөлімінде қолжетімді: кассирлер мен күндер бойынша сатылымдар, қозғалыстар және ауытқулар қорытындылары бар кесте. Бұл күнделікті салыстыру мен кассалық тәртіпті бақылау үшін қолайлы.

Бөлім тіркелгі иесіне, менеджерге және «Қаржы» бөлімі берілген кез келген лауазымға қолжетімді — мысалы, кірістірілген «Бухгалтер» лауазымына (қараңыз: Қызметкерлер).

Іске қосу үшін не қажет#

• Касса — ауысым кассалық тикеттің тақырыбынан ашылады, оның жеке бөлімі жоқ.
• Ауысым ашу құқығы — кассадағы қызметкердің рөлі.
• Айырбас қоры — ауысым басталатын сома; одан күтілетін қолма-қол ақша есептеледі (оны «Касса» чипі де көрсетеді, қолма-қол түсім мен қозғалыстарды қосады).
• Көпір және принтер — егер X- және Z-есептер қағазда қажет болса (Басып шығару).

Шектеулер#

• Ашық ауысымсыз кассада төлем қабылдау бұғатталған — бұл қолма-қол ақшаны есепке алуды қорғау, ақаулық емес.
• X-есеп офлайн қолжетімсіз. Аралық қима серверде сатылымдар бойынша есептеледі; желісіз ауысымды жабуға болады, Z-есеп байланыс қалпына келгенде қалыптасады — Интернет жоғалса.
• Офлайн ашылған ауысым уақытша нөмір алады және қайта жіберу кезінде нақты нөмірмен алмастырылады.
• Ауысымдар тарихы «Қаржы» бөлімінде сақталады, ал ол AWS контурында жұмыс істейді: cenaly.ru сайтында ауысымдар тарихы болмайды.
• Ауысым өздігінен жабылмайды. Ұмытылған ашық ауысым қолмен жабылғанша ашық күйінде қалады.

Ақаулықтарды жою#

Төлем қабылдауға рұқсат бермейді. Ауысым ашылмаған — оны айырбас қорымен ашыңыз.

Жабу кезінде қолма-қол ақша сәйкеспейді. Қозғалыстарды салыстырыңыз: салымдар мен алымдар ауысымда тіркелуі керек, «ойша» емес. Ауытқу Z-есепте қалпындай тіркеледі — салыстырудың мәні осы.

Ауысым кешеден бері ашық тұр. Оны қолмен жабыңыз; жаңасы өз айырбас қорымен ашылады.

X-есеп құрылмайды. Сервермен байланыс жоқ — офлайн ол құрылымы бойынша мүмкін емес: сатылымдарды біріктіру бұлтта есептеледі.

Офлайн жабылғаннан кейін Z-есеп жоқ. Ол байланыс қайта келгенде және кассалық операциялар кезегі жеткенде қалыптасады.

Қатысты бөлімдер#

• Касса (POS) — тапсырыстармен жұмыс, үстелдер, төлем
• Қаржы — басқару дашбордтары, ауысымдар тарихы
• Чектер — чектер тізілімі, қайтарымдар
• Шайақы — ауысымдағы және қаржылық есептердегі шайақыны есепке алу
• Қызметкерлер мен ауысымдар — рөлдер, қатынау құқықтары
• Шығынды бақылау — касса ауытқуы ереже-дабыл ретінде
• Ас үйде және залда басып шығару — жабдық көпірі арқылы X/Z басып шығару

Жиі қойылатын сұрақтар#

Бір кассир бір уақытта бірнеше ауысым аша ала ма?#

Жоқ. Әр кассирдің филиалда бір ашық ауысымы болады. Жаңасын бастау үшін ағымдағысын Z-есеп арқылы жабу керек.

Жұмыс кезінде интернет жоғалса не болады?#

Ашық ауысым құрылғыда сақталады — кассир төлемдерді қабылдауды жалғастырады. Ашу, қолма-қол ақша қозғалыстары және ауысымды жабу кезекке тұрады және байланыс қалпына келгенде серверге жіберіледі. Офлайн тек X-есеп құрылмайды, ал Z-есептің салыстыруы синхрондаудан кейін толық есептеледі: сатылымдар туралы деректерді сервер біріктіреді.

Z-есептегі ауытқу нені білдіреді?#

Бұл жүйе жәшікте табуды күткен сома (есепке алу формуласы бойынша) мен кассир нақты қайта санаған сома арасындағы айырма. Шағын ауытқу — норма (тапсыру кезіндегі қателер). Жүйелі ауытқу — тексеруге сигнал.

Картамен сатылымдар да ауысымға кіре ме?#

Картамен сатылымдар ауысымға байланыстырылады және есепте көрінеді. Алайда қолма-қол ақша қозғалыстары (салым, алым, инкассация) тек қолма-қол ақшаға қатысты; күтілетін қалдықтың қорытынды салыстыруы тек қолма-қол түсімдер бойынша есептеледі.

Кассалық ауысымдарды кім көреді?#

«Касса» бөлімі берілген кез келген лауазымдағы қызметкер ауысым ашып, X/Z-есептермен жұмыс істей алады — әдепкі бойынша бұл «Менеджер», «Даяшы», «Ауысым әкімшісі», «Кассир», «Сатушы», «Бармен», «Ресепшн әкімшісі» және «ПВЗ операторы», бірақ тізім реттеледі. «Қаржы» бөліміндегі барлық ауысымдар тарихы иесіне, менеджерге және «Қаржы» бөлімі бар лауазымдарға (мысалы, «Бухгалтерге») қолжетімді.