Кипр: SIP-провайдерлер және нөмірді PBX-ке қосу

Бұл бет — провайдер нөмірін PBX-ке қосудың жалпы нұсқаулығының жалғасы: онда кез келген байланыс операторына ортақ нәрселер сипатталған — транктің екі режимі, провайдерден нені сұрау керек, формаға нені енгізу керек, желіге қойылатын талаптар және байланысты тексеру. Мұнда — Кипрге тән ерекшеліктер: елде SIP-транкімен нөмірді кімнен алуға болады, бұл провайдер нені береді және соның қайсысын Телефония → «Байланыс провайдерлері» → «Провайдер қосу» бөліміне енгізу керек.

Деректер 2026 жылғы 9 қыркүйекте байланыс операторларының құжаттамасы, PBX вендорларының каталогтары және ΓΕΡΗΕΤ (OCECPR) регуляторының материалдары бойынша жиналды; сілтемелер «Дереккөздер» бөлімінде.

Қысқаша#

• Кипрде SIP-транкімен нөмірді сатып алуға болады. Мекемеге лицензия қажет емес: байланысты ΓΕΡΗΕΤ регуляторының жалпы рұқсатымен жұмыс істейтін кипрлік провайдер көрсетеді, ал сіз өз PBX-іңізді оның транкіне қосасыз.
• Нарық шағын және жабық. Желілік байланыс операторлары төртеу — Cyta, epic, PrimeTel, Cablenet, — оған қоса бірнеше VoIP-провайдер. Транктің хост, порт және кодектерін ешкім дерлік жарияламайды: олар белсендірілгеннен кейін хатпен келеді. Екі ерекшелік бар — тұрақты sip.telxi.com хості бар Telxi және Asterisk конфигурациясының дайын үлгісі бар CYPRUS P.B.X.
• Филиалдар желісі үшін бірінші таңдау — Cyta, «Business Telephony for PBX Over the Internet» қызмет нұсқасы: Кипрде сыртқы PBX-ке арналған жария нұсқаулығы бар жалғыз байланыс операторы (ол сондай-ақ 3CX каталогындағы жалғыз «preferred» провайдер), тіркелу режимі, абоненттік төлемге ұлттық қоңыраулар шексіздігі кіреді.
• Бір мекеме үшін ең арзаны — PrimeTel «SIP Number Registration»: бір нөмірді тіркеу (логин — нөмірдің өзі), бір уақытта екі сөйлесу және ұлттық нөмір жинақта. Жергілікті шартсыз жылдам бастау — Telxi: транк жеке кабинеттен бірден беріледі.
• ⚠️ Басты жергілікті қиындық — кипрлік байланыс операторларында «транк» деген сөз әдепкі бойынша интернет арқылы емес, өз желісі арқылы қосылуды білдіреді: Cyta-да бұл PBX машинасындағы екінші желілік интерфейс пен қолмен қойылатын статикалық маршруттары бар «Over the Cyta network» нұсқасы, Cablenet-те — «over Private IP». Бұлттық PBX-ке мұндай қосылу қолжетімсіз. Тапсырыс бергенде «SIP trunk over the Internet» деп нақты айту керек және PBX бұлтта тұрғанын, оның статикалық жария IP-і бар екенін бірден айту қажет.
• Құжаттар. Жергілікті байланыс операторларында транк бизнеспен шарт бойынша сатылады, «картамен төледің — транк алдың» деген өзіне-өзі қызмет көрсету ешқайсысында жоқ. Кипр нөміріне KYC қатаң: халықаралық провайдерлер кипрлік заңды тұлға мен мекенжайды растауды талап етеді, ал нөмірді тасымалдау, салалық шолулар бойынша, тек Кипрде тіркелген субъектілерге қолжетімді.

Елдегі нөмірлер#

• Ел коды — +357. Нөмірлеу жоспары жабық сегіз таңбалы, ұлттық префикс те, бастапқы нөл де жоқ: нөмір ел ішінде де, шетелден де бірдей теріледі. Халықаралық шығу — 00 + ел коды.
• Қалалық (географиялық) — 2 сериясы, форматы 2ΧΧΧΧΧΧΧ, екінші цифра аймақты анықтайды: 22 Никосия, 23 Фамагуста, 24 Ларнака, 25 Лимассол, 26 Пафос.
• Мобильді — 9ΥΧΧΧΧΧΧ. Сериялар нөмірлеу жоспарының өзінде байланыс операторлары бойынша бөлінген: 94 — Cablenet, 95 — PrimeTel, 96 — epic (бұрынғы MTN), 97 және 99 — Cyta.
• Басқалары: 800ΧΧΧΧΧ — тегін, 80ΥΧΧΧΧΧ — құны бөлінген, 77ΧΧΧΧΧΧ — бүкіл Кипр бойынша бірыңғай нөмір (Universal Access Number, сол «7777» нөмірлер), 700ΧΧΧΧΧ — жеке, 900ΧΧΧΧΧ/909ΧΧΧΧΧ — премиум. Төтенше қоңырау — жалпыеуропалық 112.
• E.164 форматында кипр нөмірі +357 плюс сол 8 цифр түрінде көрінеді: +357 22 251245.

⚠️ Сегіз таңбалы нөмірлеу және линияны салыстыру. PBX-тің «Линиялар» қойындысында кіріс нөмірінің соңғы жеті цифры линия нөмірімен салыстырылады — бұл ретте провайдердің форматы маңызды емес, 22251245 мен +35722251245 бірдей құйрық береді. Бірақ кипр нөмірінде сегіз цифр бар, яғни салыстырудан біріншісі — аймақ немесе серия цифры — шығып қалады: 22251245 (Никосия) мен 92251245 (мобильді) нөмірлері PBX үшін ажыратылмайды және бір линияға бірігіп кетеді. Линияларды толық сегіз таңбалы нөмірлермен ашыңыз және мекемеде бірнеше нөмір болса, олардың соңғы жеті цифры сәйкес келмейтінін тексеріңіз.

⚠️ Провайдерлерде кіріс нөмірінің форматы әртүрлі. Cyta мен epic ұлттық сегіз таңбалы нөмірмен жұмыс істейді (3CX үлгілерінде екеуі үшін де транк нөмірі 22251245 түрінде енгізіледі), Telxi — E.164 форматымен, ал CYPRUS P.B.X. мен PrimeTel «SIP Number Registration» режимінде нөмірдің орнына транк логинін жібереді — бұл жағдайда линияны нөмірі бойынша ажырату мүмкін емес, бірақ бір нөмір болғанда бұл кедергі келтірмейді (қараңыз «Провайдер нөмірдің орнына өз логинін жібереді»).

SIP-транкімен нөмірді кім береді#

Алғашқы алты жол — параметрлері (хост, режим, кодектер) PBX вендорларының құжаттамасынан немесе сертификациясынан алдын ала белгілі провайдерлер: олардың карточкалары төменде. Қалғандарына бөлек бөлім арналған — онда не режим жария түрде жарияланбаған, не бөгде PBX-ке транк расталмаған.

Cyta#

Елдің инкумбенті (жартылай мемлекеттік Cyprus Telecommunications Authority). Қызмет Business Telephony for PBX деп аталады: клиенттің PBX-ін Cyta желісіне SIP арқылы қосу, абоненттік төлемге барлық байланыс операторларының фиксирленген және мобильді нөмірлеріне шексіз ұлттық қоңыраулар, нөмірлер санын масштабтау, барлық кіріс қоңырауларды резервтік алаңға бағыттау.

Өтінім — 150 бизнес-желісі немесе сайттағы нысан арқылы. Транк екі нұсқада беріледі және бұл — негізгі таңдау: «Over the Internet (requires a Static Public IP Address)» — «for users that may have their PBX installed anywhere in the world or hosted in the Cloud», бұл — біздің жағдай; және «Over the Cyta copper/fibre network» — PBX физикалық түрде Cyta желісі бар алаңда тұрғанда ғана (екінші желілік интерфейс, олардың серверлеріне қолмен статикалық маршруттар және олардың WAN-желісінен адрес қажет). Сатушылар әдепкі бойынша екіншісін ұсынады — біріншісін жазбаша талап етіңіз.

Белсендірілгеннен кейін Cyta хатпен жібереді: Registration/Authentication Number, бөлінген телефон нөмірі, Outbound Proxy server, Username for Authentication, Password.

Админкаға не енгізу керек

Провайдерде не баптау керек: қызметті дәл «SIP Trunk over the Internet» ретінде тапсырыс беріп, PBX бұлтта екенін айту → байланыс операторына «Сервер» қойындысындағы «Статический IP» мәнін беру → деректемелері бар хатты алу → нөмірлерді транкке бағыттау → желілерді толық сегіз таңбалы нөмірлермен қосу.

Қиындықтар ⚠️

• Екі емес, үш есептік мән. Cyta Registration/Authentication Number, Username for Authentication және Password-ты бөлек береді (3CX-те олар «Authentication ID», «3 Way Authentication Password» және «Authentication Password» болып түседі), ал біздің нысанда екі өріс бар — «Логин» және «Құпиясөз». Cyta инженерінен Authentication Number мен Username сәйкес келе ме деп сұраңыз: сәйкес келсе — транк әдеттегі тәртіппен қосылады, келмесе — біздің қолдау қызметіне жазыңыз, авторизация мен идентификация үшін әртүрлі мәндер сервер жағында қосылады.
• Сигнализациядағы жария адрес. «Over the Internet» нұсқасы үшін Cyta PBX-тің жария адресін көруді күтеді; бөлінген PBX-те ол статикалық және автоматты түрде қойылады, нысанда жеке баптау қажет емес.
• Порт, транспорт, кодектер және DTMF байланыс операторы жария түрде жарияламайды — оларды есептік деректермен бірге жібереді. Транкте G.711 a-law рұқсат етілгенін тексеріңіз: G.729-ды біздің PBX қолдамайды.

Дереккөз: Cyta — Business Telephony for PBX · 3CX — Configuring Cyta SIP Trunk — 09.09.2026.

PrimeTel#

Кипрдің өзіндік VoIP-бэкбоні бар ең үлкен жеке байланыс операторы. Бөгде PBX үшін оның екі өнімі бар:

• SIP Trunk over Internet — «for users that may have their PBX system installed anywhere in the world or hosted in the Cloud and requires a Static Public IP Address», 4-тен 32 және одан да көп арнаға дейін;
• SIP Number Registration — бір нөмірді тіркеу «for users and companies that may need one single number registration»: бір уақытта екі сөйлесу, бір ұлттық нөмір қосылған, интернет болса болғаны — нөмір кез келген жерден жұмыс істейді.

PrimeTel — хатпен нақты не жіберілетінін ашық түрде тізіп беретін жалғыз кипрлік байланыс операторы: SIP Signaling IP Addresses / SIP Port, SIP Media IP Addresses, транспорт, кодектер, packet size, DTMF, факс, Authentication және Number of Digits send/receive from PBX. Нөмірді тіркеу үшін тізім қысқарақ: Username for Authentication (осының өзі берілген нөмір), Password, Domain.

Әкімшілік панелінде не енгізу керек

Провайдерде не баптау керек: өнімді таңдау (бір нөмірі бар бір мекеме — «SIP Number Registration», бірнеше нөмір мен арна — «SIP Trunk over Internet») → транк үшін PBX-тің статикалық IP-ін беру → кіріс қоңырауда толық сегіз таңбалы нөмірді сұрап, Number of Digits send/receive from PBX мәнін келісу → кодектерді нақтылау: бізге alaw, ulaw немесе g722 керек.

Қиындықтар ⚠️ «SIP Number Registration» ішіндегі екі арна — қатаң шек: қоңырау кезегі бар мекеме қарбалас уақытта оған бірден тіреледі. SIP Signaling IP Addresses деп байланыс операторы көпше түрде атайды, ал транк формасында бір хост көрсетіледі: егер PrimeTel жазылған адрестен өзге адрестен қоңырау шалса, кіріс қоңырау танылмайды — адрестер тізімін сұрап, негізгісін келісіңіз. PBX қолжетімсіз болған уақытта байланыс операторында транктың барлық нөмірлерін 44XXXXXXXX (қосу) және 45XXXXXXXX (өшіру) кодтарымен апаттық қайта бағыттау, сондай-ақ 77776012 дауыстық мәзірі бар (PIN қажет).

Дереккөз: PrimeTel Business — Business telephony · PrimeTel — Business Telephony — 09.09.2026.

Cablenet#

Өзіндік оптикасы бар үшінші желілік байланыс операторы (Cablenet Communication Systems PLC, United Group тобы). Өнімі — SIP Trunks, «available over Private IP or over the internet (OTT), suitable for existing PBX integration»; орнату мен жабдық серіктес-интеграторлар арқылы жүреді, өтінім — сайттан немесе 120 телефоны арқылы.

Техникалық параметрлерді байланыс операторы жарияламайды, бірақ транк PBX вендорі Yeastar тарапынан сертификатталған (P-Series-те тексерілген): провайдер түрі — «Register & Peer», яғни екі режим де қолдалады, кодектер — ulaw және alaw, тондық терім — RFC 2833. Бұл — біздің PBX істей алатын дәл сол нәрсе.

Әкімшілік панелінде не енгізу керек

Провайдерде не баптау керек: өтінімді дәл «SIP Trunk OTT» ретінде рәсімдеу — «over Private IP» нұсқасы жеке қосылымды көздейді, ол бұлттық PBX-ке жетпейді → PBX-тің статикалық IP-ін беру (IP режимінде міндетті, тіркелу кезінде де пайдалы) → нөмірлерді транкқа байлау → транкта alaw/ulaw рұқсат етілгенін растау.

Қиындықтар ⚠️ Байланыс операторының сайтындағы SIP-транк бөлімінде бір де бір техникалық параметр жоқ және ол «Apply now» формасына апарады — бәрі серіктес-интеграторға байланысты, мәселелерді талдау кезінде трассировканы да содан сұрауға тура келеді. Интегратор баяу болса, айналма жол: кипрлік хостинг CYPRUS P.B.X. өз серверлерін Cablenet дата-орталығында ұстайды және нөмірлерді «from any Telecom provider» өзіне көшіреді.

Дереккөз: Cablenet Business — Telephony · Yeastar — Certified SIP Trunk Providers, Cyprus — 09.09.2026.

Telxi#

Өзіне-өзі қызмет көрсететін халықаралық провайдер (portal.telxi.com): транкті лезде беру, DID, pay-as-you-go. Кипр үшін маңыздысы — ол 3CX-тің Кипр каталогында да (Cyta, epic және Twilio қатарында), Yeastar-дың Кипр сертификациясында да тұр, яғни оның кипрлік инвентары бар, ал жергілікті кеңсемен шарт керек емес. Yeastar оны «Register Trunk» ретінде ulaw, alaw, g722, g729a және GSM кодектерімен және RFC 2833 тондық терімімен тексерді.

Әкімшілікте не енгізу керек

Провайдерде не баптау керек: порталда тіркеліп, құжаттарды тексеруден өту → SIP-транк жасау (бірден беріледі) → қажетті аймақтың кипрлік нөмірін сатып алу (22–26) → оны транкке бағыттау → нөмірлерді провайдер талап еткендей халықаралық форматта енгізу.

Қиындықтар ⚠️ Telxi — кипрлік байланыс операторы емес, кипрлік нөмірлері бар халықаралық провайдер. Кіріс қоңыраулар үшін бұл маңызды емес, ал кипрлік нөмірмен шығыс қоңыраулар халықаралық маршрут арқылы нашаррақ өтеді: 2026 жылғы салалық шолулар бойынша Кипр 2025 жылғы 1 шілдеден бастап халықаралық маршруттармен жеткізілген ұлттық тіркелген CallerID үстеме алым салынатын елдер қатарында (реттеушінің осындай тұжырымдамалық шешімдерін біз көрген жоқпыз — провайдерден нақтылаңыз). Практикалық қорытынды: жергілікті нөмірмен шығыс қоңыраулар үшін кипрлік байланыс операторы сенімдірек, Telxi кіріс қоңыраулар үшін және жылдам бастау ретінде жақсы.

Дереккөз: 3CX — SIP Trunk Providers, Cyprus · Yeastar — Certified SIP Trunk Providers, Cyprus — 09.09.2026.

KCM Telecom#

Лимассолдағы кипрлік корпоративтік провайдер: бұлттық PBX, колл-орталық, SIP-транктер, жергілікті және халықаралық нөмірлер, нөмірлерді тасымалдау. «Tier 1 and Tier 2 routes only — no grey routes», «bring your existing numbers or virtually any PBX» және €100 қоңырау кредитімен 30 күн тегін сынақ уәде етеді — байланысты ақша төлеуге дейін тексеруге болады.

Сайтта параметрлер жоқ; транк Yeastar (P-Series Cloud Edition) сертификациясынан өткен: провайдер түрі — «Register Trunk», кодектер ulaw, alaw, g729a, тондық терім RFC 2833.

Әкімшілікте не енгізу керек

Провайдерде не баптау керек: тегін сынақ сұрау және өтінімде өз PBX-іне (Asterisk) транк керек екенін, олардың бұлттық PBX-і емес екенін тікелей жазу → кипрлік нөмірге тапсырыс беру немесе бар нөмірді тасымалдау → транкте alaw рұқсат етілгеніне және G.729 күштеп қойылмайтынына көз жеткізу.

Қиындықтар ⚠️ Компания ең алдымен өзінің бұлттық PBX-ін сатады, сатушылар әдепкі бойынша дәл соны ұсынады; «virtually any PBX» деген тұжырымдама — маркетингтік, нақты параметрлерді тек менеджер береді. Олардан «Провайдерден нені сұрау керек» бөліміндегі тізім бойынша хатпен сұраңыз.

Дереккөз: KCM Telecom — SIP Trunking · Yeastar — Certified SIP Trunk Providers, Cyprus — 09.09.2026.

CYPRUS P.B.X.#

Кипрлік компания (Лимассол, 2011 жылдан бастап) бұлттық PBX және «Register SIP trunk over public Internet» қызметімен: 2, 4 немесе 8 бір мезгілдегі топ қоңырауларына тіркелетін транк, кипрлік нөмірлерді тасымалдау, халықаралық нөмірлер, сұраныс бойынша демо-тіркелгі. Серверлері Cablenet дата-орталығында және Германия мен Финляндияда.

Бұл — елдегі Asterisk конфигурациясының жария мысалы бар жалғыз провайдер: белсендіруден кейін порталда Username, password және domain пайда болады, ал құжаттамада username:password@domain_name тіркелуімен, RFC 2833 тондық терімімен және PBX арқылы медиамен дайын фрагмент келтірілген — бұлардың бәрі біздің әдепкі мәндерге сәйкес келеді.

⚠️ Бірақ сол мысалда дәл бір кодекке — G.729-ға рұқсат етілген, ал біздің PBX тек G.711 a-law, G.711 µ-law және G.722 тілдерінде сөйлейді. Бұл күйінде байланыс жұмыс істемейді: тіркелу көтеріледі және қоңырау жетеді, бірақ дыбыс келісілмейді де, топ қоңырауы үзіледі. Ақша төлеуден бұрын провайдерден транкте G.711 a-law (PCMA) қосуын жазбаша сұраңыз — әдетте G.729 жолақты үнемдеу үшін қойылады да, alaw сұраныс бойынша қосылады. Растау болса — бұл провайдер елдегі ең болжамды болады; болмаса — басқасын алыңыз.

Әкімшілікте не енгізу керек (G.711 a-law расталғаннан кейін)

Провайдерде не баптау керек: демо-тіркелгі сұрау немесе қажетті арналар санына транк сатып алу → G.711 a-law жазбаша растауын алу → кипрлік нөмірді тасымалдау немесе жаңасына тапсырыс беру → кіріс қоңырау нөмірге емес, транк логиніне келетінін ескеру: бір нөмір болғанда желіні мүлде қоспауға болады.

Қиындықтар ⚠️ Провайдердің нұсқаулығы Asterisk-тің ескі модуліне (chan_sip) жазылған, ал біздің PBX pjsip-те жұмыс істейді: өрістердің мәндері бір-біріне ауысады, бірақ қолдау қызметі оларды өзінше атайды — жоғарыдағы кестемен салыстырыңыз.

Дереккөз: CYPRUS P.B.X. — Configure Register SIP Trunk · Register SIP trunk over public Internet — 09.09.2026.

«Шарт бойынша» байланыс операторлары және IP арқылы авторизациялайтын провайдерлер#

Ел нөмірлері бар халықаралық провайдерлер#

Кипрлік нөмірлерді халықаралық провайдерлер де сатады; олардың транк параметрлері барлық елдер үшін ортақ — оларды әкімшілік панелінің каталогындағы провайдер карточкасынан немесе «Провайдер қосу» бөлімінен алыңыз. Мұнда — тек кипрлік ерекшелік:

• DIDWW — кипрлік нөмірлер аймақтар бойынша бөлінген: +357 22 Никосия, -23 Фамагуста, -24 Ларнака, -25 Лимассол, -26 Пафос, ұлттық +357 77 және тегін +357 800. Кипр үшін мобильді және бөлінген құны бар нөмірлер қолжетімсіз. Абонентті тіркеу қалалық және ұлттық нөмірлер үшін міндетті, ал тегін 800 нөмірлер үшін талап етілмейді — бұл кипрлік қатысуы жоқ шетелдік заңды тұлға үшін ең қарапайым жол.
• Zadarma — барлық бес аймақтың қалалық нөмірлері және ұлттық 77; Никосия — екі кіріс арнасымен айына $6-дан бастап, нөмір кездейсоқ беріледі. KYC қатаң: егер нөмір заңды тұлғаға рәсімделсе, заңды тұлға Кипрде тіркелген болуы керек, қоса паспорт немесе ID және 6 айдан аспайтын мерзімдегі мекенжайды растау. ⚠️ Оның кипрлік ұлттық 77 нөмірлерін шығыс қоңыраулар үшін пайдалануға болмайды — тек қабылдау.
• Telnyx — Кипр қолдау көрсетіледі, нөмірді тасымалдаудың жеке рәсімі бар: қалалық нөмірлер үшін жергілікті мекенжайы бар сенімхат, бұрынғы байланыс операторының соңғы шот-фактурасы, компанияны тіркеу туралы куәлік, өкілдің құжаты және мекенжайды растау.
• Twilio — 3CX каталогында Кипр үшін Cyta және epic-пен қатар тұр, яғни оның кипрлік нөмірлері бар. Бізде IP арқылы авторизация режимінде жұмыс істейді.
• didlogic — Yeastar дәл кипрлік тізімде сертификаттаған (Register & Peer, кодектер ulaw, alaw, g722, g729a), яғни оның да кипрлік инвентары бар.
• Осы нарықтағы барлық халықаралық провайдерлерге ортақ: CallerID тек өз нөмірімен рұқсат етіледі; кипрлік қалалық нөмірмен шығыс қоңыраулар үшін жергілікті байланыс операторы сенімдірек (Telxi карточкасындағы қиындықтарды қараңыз); халықаралық провайдер нөмірі арқылы 112 шұғыл қоңырауына қолжетімділікті бөлек нақтылаңыз.

Нөмірді тасымалдау#

• Тасымалдау жұмыс істейді және ΓΕΡΗΕΤ реттейді: реттеушіде рәсімдері бар жеке «Φορητότητα» бөлімі бар. Сол географиялық аймақ шегіндегі географиялық нөмірлер, мобильді және географиялық емес нөмірлер тасымалданады. Провайдермен бірге аймақты ауыстыруға болмайды: 25… нөмірі лимассолдық болып қалады.
• Тасымалдауды қабылдаушы провайдер бастайды. PrimeTel-де нөмірлік сыйымдылықтарды тасымалдау — «without limitations on number of DIDs and at no extra cost or fixed charge»; Cablenet, CYPRUS P.B.X. және KCM Telecom үшін бұл қалыпты қызмет; Zadarma кипрлік нөмірді тегін тасымалдайды.
• ⚠️ Салалық шолулар бойынша нөмірді тек Кипрде тіркелген субъект тасымалдай алады (реттеушінің өзінің тұжырымымен растауын таппадық — қабылдаушы провайдерден нақтылаңыз). Кипрлік заңды тұлғасы жоқ шетелдік компания үшін бар нөмірді тасымалдағаннан гөрі халықаралық провайдерден жаңа нөмір алу практикалық тұрғыдан дұрысырақ.
• Тасымалдау мерзімдерін реттеуші де, байланыс операторлары да жария түрде атамайды — өтініш беру кезінде қабылдаушы провайдерден сұраңыз.
• Тасымалдау кезіндегі апаттық айналып өту PrimeTel-де бар: 44XXXXXXXX және 45XXXXXXXX кодтары транктың барлық нөмірлерін басқа кипрлік нөмірге сөзсіз қайта бағыттауды қосады және өшіреді (PIN қажет).

Ережелер мен құжаттар#

Істемесе#

Елге тәуелсіз жалпы себептер — «Қоңыраулар өтпесе»; мекенжай мен портты тексеру — «Байланысты тексеру»; шығыс қоңыраулар және нөмірді қою — «Шығыс қоңыраулар».

Жиі қойылатын сұрақтар#

Ештеңе әлі қосылмаған болса, қай провайдерді таңдау керек?#

Бір мекеме үшін — PrimeTel «SIP Number Registration»: логин нөмірмен сәйкеседі, ұлттық нөмір қосылған, шағын кафеге екі бір мезгілдегі сөйлесу жетеді, әрі провайдер жағында статикалық IP талап етілмейді. Филиалдар желісі үшін — Cyta «Business Telephony for PBX / Over the Internet»: абоненттік төлемге ұлттық қоңыраулар шексіз кіреді және елдегі сыртқы PBX үшін жалғыз жария нұсқаулық. Нөмір бүгін керек болса және жергілікті шартсыз — Telxi, транк жеке кабинеттен бірден беріледі.

Неге кипрлік байланыс операторларында хост пен порт кестелері жоқ?#

Өйткені олар оларды жарияламайды: хост, порт, кодектер және кіріс нөмірдің форматы қызмет іске қосылғаннан кейін хатпен келеді. Жалғыз ерекшеліктер — тұрақты sip.telxi.com хості бар Telxi және конфигурацияның жария мысалы бар CYPRUS P.B.X. Қалғандарының кестелерінде хаттың қай өрісі қайда енгізілетіні көрсетілген — бұл мәндерді «Провайдерден не сұрау керек» бөліміндегі тізім бойынша сұратыңыз.

CYPRUS P.B.X.-те ең толық құжаттама болса, оның несі дұрыс емес?#

Тек кодек. Ресми конфигурация мысалында жалғыз G.729 кодегіне рұқсат етілген, ал біздің PBX G.711 a-law, G.711 µ-law және G.722 тілдерінде сөйлейді. Осындай жинақта тіркелу көтеріледі, бірақ дыбыс келісілмейді. Провайдерлер әдетте өтініш бойынша G.711 a-law қосады — жазбаша растауды сұраңыз, сонда провайдер елдегі ең үздік нұсқалардың біріне айналады.

Желілерді дұрыс маршруттау үшін сегіз таңбалы нөмір жеткілікті ме?#

Бір нөмір үшін — иә. Мекемеде бірнеше кипрлік нөмір болса, мәселе туындайды: PBX соңғы жеті цифрды салыстырады, ал кипрлік нөмірде олар сегіз, сондықтан бірінші цифр (аймақ немесе серия) салыстыруға қатыспайды. 22251245 және 92251245 нөмірлері PBX үшін бір желі болады. Желілерді толық сегіз таңбалы нөмірлермен қосыңыз және нөмірлеріңіздің жеті цифрлық құйрықтары әртүрлі екенін алдын ала тексеріңіз.

Компания Кипрде тіркелмеген болса, кипрлік нөмір алуға бола ма?#

Техникалық тұрғыдан иә, бірақ таңдау тарылады. Халықаралық провайдерлерде Кипрдің қалалық нөмірлері кипрлік байланысы бар құжаттарды талап етеді (Zadarma-да — тікелей кипрлік заңды тұлға), ал қолданыстағы нөмірді көшіру, салалық шолулар бойынша, тек Кипрде тіркелген субъектілерге қолжетімді. Жергілікті заңды тұлғасыз ең қарапайым жол — DIDWW-дегі +357 800 тегін нөмірі, ол үшін абонентті тіркеу талап етілмейді; бірақ тегін нөмірлер ел ішіндегі қоңырауларға арналғанын ескеріңіз.

Дереккөздер#

Барлық сілтемелер 09.09.2026 тексерілді.

Реттеуші және нөмірлеу

• ITU-T — Cyprus (country code +357), National Numbering Plan, ΓΕΡΗΕΤ жарияланымы 07.06.2021, PDF: https://www.itu.int/dms_pub/itu-t/oth/02/02/T02020000340002PDFE.pdf
• ΓΕΡΗΕΤ / OCECPR — Σχέδιο Αριθμοδότησης Κυπριακής Δημοκρατίας (нөмірлеу жоспары): https://ocecpr.ee.cy/en/node/1404
• ΓΕΡΗΕΤ / OCECPR — Φορητότητα (нөмірлерді көшіру): https://ocecpr.ee.cy/agora/schedio-arithmodoteses-kypriakes-demokratias/foritotita
• ΓΕΡΗΕΤ / OCECPR — γενική εξουσιοδότηση (байланыс қызметтеріне жалпы рұқсат): https://ocecpr.ee.cy/en/node/3211

Байланыс операторлары және провайдерлер

• Cyta — Business Telephony for PBX: https://www.cyta.com.cy/business-telephony-for-pbx/en
• 3CX — Configuring Cyta SIP Trunk with 3CX (транк өрістері, «Over the Internet» нұсқасы): https://www.3cx.com/docs/sip-trunk/cyta-cyprus/ — және Кипр провайдерлерінің каталогы (Cyta, epic, Telxi, Twilio): https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/cyprus/
• PrimeTel Business — Business telephony (SIP Trunk over Internet, SIP Number Registration): https://business.primetel.com.cy/business-telephony — және қайта бағыттау кодтары мен PRI бөлімі: https://primetel.com.cy/business-telephony
• epic — Large Enterprise Solutions (SIP Trunk, Internet SIP8/16/25/50 жоспарлары): https://www.epic.com.cy/en/page/HyGrwJdcL/large-enterprise-solutions
• Cablenet Business — Telephony (SIP Trunks over Private IP / OTT): https://cablenet.com.cy/en/business/telephony/
• CYPRUS P.B.X. — Configure Register SIP Trunk (конфигурация мысалы): https://www.cypruspbx.com/configure-register-sip-trunk/ — және қызмет сипаттамасы: https://www.cypruspbx.com/register_sip_trunk/
• KCM Telecom — SIP Trunking: https://kcmtelecom.com/sip-trunking/
• S.P. Intelligent Telecoms (Никосия): https://intelligenttelecoms.eu/ · ImpacTech: https://impactech.co/
• Fusion IT Consultants — Cyprus PBX VOIP Telephone Provider: https://www.fusionit.eu/index.php/telephony-2/

PBX вендорларының каталогтары және халықаралық провайдерлер

• Yeastar — Certified SIP Trunk Providers, Cyprus (Cablenet, DIDlogic, ImpacTech, Intelligent Telecoms, KCM Telecom, Telxi): https://www.yeastar.com/itsp-partners/cyprus/
• DIDWW — Cyprus +357 virtual phone numbers: https://www.didww.com/phone-numbers/all-phone-numbers/Cyprus/Global — және Кипр бойынша реттеушілік талаптар: https://www.didww.com/resources/regulatory-requirements/Cyprus
• Telnyx — Cyprus number porting: https://support.telnyx.com/en/articles/3267566-cyprus-number-porting
• Zadarma — Virtual phone numbers in Cyprus: https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/cyprus/

Байланысты бөлімдер#

• Провайдер нөмірін PBX-ке қосу — жалпы қадамдар, транк режимдері, желі, байланысты тексеру.
• SIP-телефондарды баптау — үстел телефондары мен DECT-ті қосымша нөмірлерге қалай қосу керек.