Жаңа Зеландия: SIP-провайдерлер және нөмірді PBX-ке қосу

Біз нөмір бермейміз: мекеме жаңа зеландиялық нөмірді байланыс операторынан сатып алып, оны өз PBX-іне транк ретінде қосады. Жалпы қадамдар — транк режимдері, форма өрістері, желі және байланысты тексеру — «Провайдер нөмірін PBX-ке қосу» шолуында сипатталған; мұнда тек жаңа зеландиялық ерекшеліктер: нөмірді кімнен алу керек, бұл провайдер не береді және соның қайсысын админкада енгізу керек.

Беттегі деректер 2026 жылғы 9–10 қыркүйекте провайдерлердің өз құжаттамасы мен реттеуші мен салалық форум материалдары бойынша жиналған; сілтемелер — «Дереккөздер» бөлімінде.

Қысқаша#

Нарық шағын, бірақ ерекше ашық. Екі жаңа зеландиялық байланыс операторы сайтында Asterisk үшін дайын конфигурацияларды жариялаған — 2talk және Hero Internet; мұндай Австралиядағы көршілерде де жоқ. Екеуі де тіркелуді де, IP бойынша авторизацияны да береді, шарт онлайн рәсімделеді, деректемелер бірден беріледі.
Бірінші үміткер — 2talk (lyra.2talk.co.nz, тіркелу, UDP 5060). Онда транк формасы сұрайтынның бәрі жарияланған: мекенжай, порттар, транспорт, G.711 a-law/u-law және G.722 кодектері, RFC 2833 тональдық терімі және тіпті сигнализация келетін мекенжайлар. Одан кейін — Hero Internet (sip.hero.co.nz, тіркелу) және Voyager (<сіздің-идентификаторыңыз>.sip.voyager.co.nz, айына 50 NZ$-дан бастап «Cloud Trunk»).
Басты жергілікті қиындық — жеті таңбалы нөмір. Желі соңғы жеті цифр бойынша танылады, ал жаңа зеландиялық жергілікті нөмір — бұл бір таңбалы аймақ коды плюс дәл жеті цифр. Яғни аймақ коды толығымен тасталады: Оклендтегі 09 234 5678 мен Крайстчерчтегі 03 234 5678 PBX үшін — бірдей желі. Әртүрлі қалалардағы екі филиалдан тұратын желі үшін бұл сирек емес, жүйелі жағдай.
111 және 112 PBX арқылы терілмейді: бұл үш цифр, ал шығыс қоңырау ережелері төрттен бастап жұмыс істейді. Ауысымда ұялы телефон міндетті.
Шығыс қоңырауларда өзіңіздің басқа нөміріңізді көрсету жаңа зеландиялық транктарда біз жақтан өңдеусіз жұмыс істемейді — жергілікті байланыс операторлары нөмірді жеке SIP тақырыпшасында күтеді. Толығырақ — «Жұмыс істемесе» бөлімінде.
Шетелдік компанияның нөмірін жергілікті байланыс операторы, сірә, сатпайды. Жаңа зеландиялық нөмірлер нөмірлеу туралы салалық шарт арқылы бөлінеді, оған қатысу тек жергілікті байланыс операторларына ашық; халықаралық провайдерлер нөмір береді, бірақ растауы бар жаңа зеландиялық мекенжайды талап етеді.

Елдегі нөмірлер#

Ел коды — +64. Ел ішінде нөмір бастапқы нөлмен теріледі (09 234 5678), сыртқа халықаралық қоңырау — 00 плюс ел коды. Халықаралық форматта бастапқы нөл тасталады: 09 234 5678 → +6493456789 — нөмір осылай «Желілерге» енгізіледі.

Географиялық — 0X XXX XXXX: бір мағыналы цифрдан тұратын аймақ коды (09 — Окленд және Нортленд, 07 — Уаикато және Бей-оф-Пленти, 06 — Таранаки, Манавату және Хокс-Бей, 04 — Веллингтон, 03 — бүкіл Оңтүстік арал) плюс жергілікті нөмірдің дәл жеті цифры. Ұлттық нөмір — 8 цифр, халықаралық — 64 және тағы 8.
Ұялы — 021, 022, 027, 028, 029, және бұл географиялық емес санат: абоненттік бөлігінің ұзындығы алтыдан сегіз цифрға дейін өзгереді, ескі 021 блоктары жаңаларынан қысқа. Елде «барлық диапазонға» ортақ ұзындық жоқ — егжей-тегжейлі терім жоспарын әр байланыс операторы өзі ұстайды.
028 — «қалаға байланбаған нөмір» диапазоны, оны жергілікті байланыс операторлары VoIP нөмірі ретінде сатады (2talk-те оған жеке анықтама мақаласы бар).
Сервистік: 0800 — тегін қоңырау (префикстен кейін 6 немесе 7 цифр), 0508 — екінші тегін диапазон, 0900 — премиум (5 цифр).
Шұғыл: 111, ал 112 ұялы желілерден жұмыс істейді — екеуі де төрт цифрдан қысқа.
Кіріс қоңырауда нөмір қандай түрде келеді — елде бірыңғай ереже жоқ, және бұл екінші нюанс:

Қоңырауда не келеді	Провайдерлер	«Желілер» үшін бұл нені білдіреді
Нөлмен ұлттық формат (`09234 5678`)	2talk, Spark Voice Connect	желі табылады: PBX нөмірдің тек соңын салыстырады
Плюссыз толық нөмір (`6498765432`)	Voyager, Lightwire (UFONE мұрасы)	желілер нөмір бойынша ажыратылады, бәрі шолудағыдай
Терілгеннің орнына транктің пилот-нөмірі	«Preserve DDI» белгісі жоқ 2talk, Hero Internet	желіні нөмір бойынша таңдау мүмкін емес; қоңырау қабылданып, «осы провайдерден қоңырау» ретінде маршруттауға кетеді

⚠️ Жеті цифр — бұл бүкіл жергілікті нөмір. PBX соңғы жеті цифрды салыстырады, ал жаңа зеландиялық географиялық нөмірде дәл сонша цифр бар, сондықтан салыстыруға аймақ коды мүлде қатыспайды. Әртүрлі қалалардағы жергілікті бөлігі бірдей екі нөмір бір желіге бірігіп кетеді. Екінші филиалды қосқанда, тапсырыс кезінде нөмірлердің соңын салыстырыңыз немесе екеуін де бір ортақ маршруттау ережесімен жүргізіңіз.

SIP-транкімен нөмірді кім береді#

Провайдер	Қандай нөмірлер	Өз PBX-іне арналған транк	Режим	Қалай қосылуға болады
2talk	жергілікті, `028`, `0800`, халықаралық	иә, «Register Trunk» және «Peering Trunk»	екеуі де	өз бетінше, онлайн, Cloud PBX кабинеті
Hero Internet	жергілікті NZ және AU, `0800`, 50+ елдің нөмірлері	иә, «Enterprise-grade SIP Trunks»	екеуі де	өз бетінше, онлайн, провайдер порталы
Voyager (Conversant-ты сіңірді)	жергілікті, `0800`, халықаралық	иә, айына 50 NZ$-дан «Cloud Trunk»	тіркелу	шарт, деректемелерді провайдер береді
Vorco	жергілікті, `0800`	иә, «өз станцияңызды бізге қосыңыз»	шарт бойынша	өтінім, орнату — ақылы қызмет
Voiphub Telecom	жергілікті, `0800`, халықаралық	иә, канал үшін 1,50 NZ$-дан «SIP Line»	тіркелу	өз бетінше, кабинет, 14 күн тегін
VoIPLine Telecom	жергілікті, `0800`, халықаралық	иә, олардың станциясындағы «SIP Trunk» нысаны	тіркелу	кабинет, транк пен каналдарға лицензия
Now New Zealand	жергілікті, 10-нан DDI блоктары	иә, бизнес үшін «SIP Trunking»	тіркелу	өтінім, деректемелер онбординг кезінде хатпен
Lightwire Business (UFONE-ды сіңірді)	жергілікті NZ және AU, `0800`, `1300`/`1800`	иә, бизнес және көтерме транктер	тіркелу	өтінім, провижининг қолмен
Aatrox Communications	жергілікті, `0800`	иә, шексіз немесе минуттық	тіркелу	өтінім, деректемелер хатпен
2degrees Business	барлық диапазондар	иә, «станцияңызды интернетке қосады»	шарт бойынша	сату бөлімі, параметрлер хатпен
PBX.IM	Окленд, Веллингтон, Гамильтон, Куинстаун, `0800`	иә, жергілікті байланыс операторларының желілері үстіндегі реселлер	шарт бойынша	онлайн-кабинет
Spark · One NZ	барлық диапазондар	иә, бірақ бұлтты PBX үшін емес	өз қатынау каналы бойынша	сату бөлімі, «Сәйкес келмейтін байланыс операторлары» бөлімін қараңыз
Telnyx · Twilio · DIDWW · Zadarma · Plivo · Bandwidth · Vonage · Sinch · VoIP.ms	жергілікті, `0800`/UIFN	иә	тіркелу немесе IP бойынша	онлайн, «Халықаралық провайдерлер» бөлімін қараңыз

Алғашқы үш жол — параметрлері жарияланған провайдерлер; олар үшін төменде «Әкімшілікте не енгізу керек» кестелері бар. Қалғандары қосылу кезінде сервер мекенжайы мен тіркелгі деректерін береді немесе бөлек архитектура бойынша жұмыс істейді.

2talk#

2008 жылдан бері жұмыс істейтін жаңа зеландиялық байланыс операторы: бұлтты PBX те, бөтен станцияға арналған транкті де сатады, әрі бірден екі схемада — Register Trunk (біздің PBX кіреді) және Peering Trunk (біздің PBX-тің статикалық IP-і бойынша авторизация). Елдегі ең толық жария құжаттаманы, соның ішінде Asterisk үшін дайын конфигурацияларды ұстайды. Ескі «2talk Plus» платформасынан жаңасына — Lyra-ға көшу жүріп жатыр; тіркелгіде қайсысы бар екені Cloud PBX кабинетінде баннерден көрінеді.

Әкімшілікте не енгізу керек (Телефония → «Байланыс провайдерлері» → «Провайдер қосу» → «SIP-транк (өз провайдеріңіз)» карточкасы):

Өріс	Мәні
SIP-хост	`lyra.2talk.co.nz`; ескі «2talk Plus» платформасының тіркелгілерінде — `sip.2talk.co.nz`
Порт	`5060`; қосалқы — `50600`
Транспорт	`UDP` немесе `TCP` — екеуі де қолдау көрсетілген
Тіркелу	✅ REGISTER; немесе құсбелгіні алып тастап, провайдерге біздің PBX-тің статикалық IP-ін беріп, Peering Trunk жасаңыз
Логин	транктің пилот-нөмірі ұлттық форматта `0xxxxxxxx` — Cloud PBX кабинеті → Voice Connections
Құпиясөз	Pilot Password, сол жерде қойылады (IP режимінде қажет емес)

Провайдерде не баптау керек: Cloud PBX → Voice Connections ішінде Registered Trunk түріндегі қосылым жасау (немесе Peering, онда «Сервер» қойындысынан біздің PBX-тің статикалық IP-ін жазу) → Pilot Password қою → терілген нөмір бойынша желі таңдау керек болса, Preserve DDI қосу → сатып алынған нөмірлерді қосылымға байлау → қаласаңыз, тіркелгінің әртүрлі нөмірлерін көрсетуге рұқсат беру үшін Enable outbound trunking қосу.

Қиындықтар ⚠️ Preserve DDI құсбелгісінсіз кіріс қоңырауда терілген нөмір емес, транктің пилот-нөмірі келеді: нөмір бойынша желі таңдау мүмкін болмайды (провайдердің өзі қосудың алдында станцияның бір тіркелуде бірнеше нөмірді ұстай алатынына көз жеткізуді сұрайды). Екі платформа — sip.2talk.co.nz және lyra.2talk.co.nz — бұл бөлек мекенжайлар мен бөлек желілер, тіркелгіні Lyra-ға ауыстырғанда сым карточкасындағы мекенжайды қолмен өзгерту керек, әйтпесе транк үнсіз жатып қалады. Тіркелгіде қосылған пиринг сол нөмірлердегі телефондардың тікелей тіркелулерін бұзады — провайдер бұл туралы тікелей ескертеді. 5061 порты оларда шифрлауға берілген, транктер үшін ол қолдау көрсетілмейді.

Талдау кезінде пайдалы: сигнализация 27.111.14.99 мекенжайынан келеді, медиа — 27.111.14.0/24 желісінен (ескі платформада мекенжайлар басқа); тіркелу әр 600 секунд сайын жаңарады, біздің PBX-тің қолжетімділігін провайдер минутына бір рет OPTIONS сұрауымен тексереді және үш жауапсыздықтан кейін трафикті қосалқы мекенжайға ауыстырады.

Дереккөз: Lyra SIP Settings · Asterisk Configuration Guides · SIP Trunking — Peering Method — 09.09.2026.

Hero Internet#

Оклендтегі өзін «ашық PBX мамандары» деп атайтын байланыс операторы: сайтында қосылудың үш нұсқасы бар Asterisk бойынша дайын нұсқаулық жатыр. SIP-транктерді, Жаңа Зеландия, Австралия және елуден астам елдің нөмірлерін, бұлтты PBX және интернетті сатады. Режимдер өнім бетінде көрсетілген: тіркеу, IP бойынша пиринг және өзінің IAX2 протоколы (соңғысы біздің PBX-ке сәйкес келмейді).

Өріс	Мән
SIP-хост	`sip.hero.co.nz`
Порт	`5060`
Транспорт	`UDP` — ол провайдердің өзінің конфигурациясында көрсетілген; онда `TCP` туралы айтылмаған, тапсырыс кезінде нақтылаңыз
Тіркеу	✅ REGISTER; IP бойынша пиринг те бар — онда белгіні алып тастап, провайдерге біздің PBX-тің статикалық IP-ін беріңіз
Логин	осы желінің жаңазеландиялық нөмірі — Hero порталы
Құпиясөз	сол желінің «phone password» (Preferences → желі)

Провайдерде не баптау керек: нөмірді сатып алу немесе көшіру → порталдан желі нөмірі мен оның құпиясөзін алу → қаласаңыз, желіні пиринг режиміне ауыстырып, «Сервер» қойындысынан біздің PBX-тің статикалық IP-ін көрсету → нөмірді желіге бағыттау.

Қиындықтар ⚠️ Hero-да транк логині — нөмірдің өзі, әр желінің құпиясөзі бөлек: бірнеше нөмір бірнеше тіркеуді білдіреді, ал бізде бір сым — бір тіркеу. Әр нөмірге жеке сым ашыңыз немесе провайдерден нөмірлерді бір желіге жинауға бола ма, сұраңыз. Олардың конфигурациясында кіріс қоңырауы терілген нөмірді ажыратпай өңделеді — желіні нөмір бойынша таңдау, бәлкім, мүмкін болмайды, бірақ қоңырау қабылданады. Кодектер G.711 a-law және G.711 u-law деп жарияланған (G.729 — тек лицензия болған жағдайда), G.722 нұсқаулықта аталмаған — бізге алғашқы екеуі жетеді. 5061 порты оларда шифрлауға берілген, транктер үшін ол қолданылмайды.

Дереккөз: Asterisk Configuration Guide · Enterprise-grade SIP Trunks — 09.09.2026.

Voyager#

Оклендтегі ірі жаңазеландиялық бизнес-интернет провайдері, 2018 жылы Conversant телефон операторын сатып алған — оның желісі Voyager-дің дауыс қызметтерінің негізіне жатты. Бөгде станцияға арналған өнім Cloud Trunk деп аталады: айына 50 NZ$-дан бастап плюс салық, Жаңа Зеландия мен Австралияның стационарлық нөмірлеріне шексіз қоңыраулар, бөгде жабдықты диагностикалайтын өзінің қолданбасы және сіздің станцияңыз қолжетімсіз болған жағдайға арналған резервтік бұлтты PBX.

Өріс	Мән
SIP-хост	`<сіздің-идентификаторыңыз>.sip.voyager.co.nz` — провайдер оны «Realm» ретінде береді (мысалы, `6786cc.sip.voyager.co.nz`)
Порт	`5060` — стандартты; провайдердің материалдарында порт аталмаған, реквизиттерді беру кезінде растаңыз
Транспорт	`UDP` — сол ескерту, тапсырыс кезінде нақтылаңыз
Тіркеу	✅ REGISTER
Логин	Voyager берген Username
Құпиясөз	Voyager берген Password

Провайдерде не баптау керек: қажетті арналар санымен Cloud Trunk тапсырыс беру → төрт мәнді сұрау: Realm, Username, Password және Account Pilot Number → сатып алынған немесе көшірілген нөмірлерді транкке бағыттау.

Қиындықтар ⚠️ Сервер мекенжайы әр тіркелгіде өзіндікі — оны болжауға болмайды, ол реквизиттермен бірге келеді. Оларда жеке «шығыс прокси» жоқ: сол Realm тіркеу мекенжайы да, жіберу мекенжайы да болады. Тіркелгінің пилот-нөмірі плюссыз халықаралық форматта (6498765432) беріледі және қызметкердің өз нөмірі болмаса, шығыс нөмір ретінде қойылады. Бір мезгілдегі әңгімелер саны шартпен қатаң шектелген — арналар жетпесе, қоңыраулар қабылданбайды. Порт, транспорт және кодектердің толық тізімі жария түрде жарияланбаған: кестедегі мәндер стандартты, бірінші қоңырау алдында оларды провайдердің бергенімен салыстырыңыз.

Дереккөз: Cloud Trunk · реквизиттерді беру үлгісі Voyager үшін Unify OpenScape Business нұсқаулығында (PDF) — 09.09.2026.

Қолдау параметрлерін беретін провайдерлер#

Vorco, Voiphub Telecom, Now New Zealand, VoIPLine Telecom, Lightwire Business, Aatrox, 2degrees, PBX.IM

Бұл байланыс операторларында өз PBX жүйесіне арналған транк бар, бірақ сервер мекенжайы, логин және құпиясөз шарт жасасқаннан кейін хатпен немесе кабинетте беріледі: осы бет арқылы қосылымды алдын ала баптау мүмкін болмайды. Менеджерден нені сұрау керектігі — «Провайдерден нені сұрау керек».

Vorco. Жаңа Зеландиялық бизнес-телеком, өнімді тікелей атайды: «станцияңызды бізге қосыңыз». Елдегі жалғыз өнім бетінде кодектер тізімін жариялайды — G.711 a-law, G.711 u-law, G.722 және G.729, яғни біздің PBX жүйесімен толық сәйкестік. Транк қарапайым интернет арқылы немесе жеке желі арқылы жеткізіледі — таңдау бойынша. Ақауға төзімділік автоматты ауыстырылатын бірнеше шекаралық серверлермен жасалған, сондықтан IP арқылы авторизациялау кезінде қоңыраулар шартта аталған мекенжайдан келмеуі мүмкін: олардан мекенжайлардың толық тізімін сұрап, тіркелу режимін таңдаңыз. Орнату және баптау — ақылы қызмет. Өнім: https://www.vorco.nz/voice/sip-trunking
Voiphub Telecom. Елдегі ең арзан кірісі бар шағын оклендтік байланыс операторы: SIP Line айына бір арна үшін 1,50 NZ$ минуттық тарифтеумен немесе трафигі қосылған арна үшін 10 NZ$, плюс 14 күн тегін. Кодектер сайтта жарияланған — G.711, G.722, G.729. Инфрақұрылым Жаңа Зеландияда, бөгде станцияны баптауға көмектеседі. Сервер мекенжайы және авторизациялау режимі қосылу кезінде беріледі.
Now New Zealand. Бизнес-дауысы бар провинциялық интернет-провайдер. Қосылу кезінде нені беретінін анықтамасы тікелей тізіп көрсететінімен пайдалы: SIP Username, SIP Password, Channels және SIP Server — яғни тіркелу режимі, ал сервер мекенжайы онбординг кезінде хатпен келеді. Нөмірлер он-оннан блоктармен сатып алынады. Станция жатқан кезде де қоңырауларды қабылдайтын желілік дауыстық пошта бар. Баптауға бір сағатқа дейінгі көмек тегін, одан әрі сағаттық мөлшерлемемен.
VoIPLine Telecom. Визуалды конструкторы бар бұлттық PBX; сыртқа шығатын транк — олардың кенепіндегі нысан. Тәртібі: SIP Trunk лицензиясын және арналарды тапсырыс беру → тіркелу режимінде транк нысанын жасау → оны кіріс нөмірі нысанымен сызық арқылы қосу → конфигурацияны қолдануды жеке батырмамен басу, әйтпесе өзгерістер жүрмейді. Тіркелу деректемелері нысанның өз баптауларында жатыр. Арналар — ақылы пул: бөлінген арналары жоқ транк жұмыс істемейді.
Lightwire Business. Жаңа Зеландия мен Австралияда желісі бар байланыс операторы, PBX жүйесінің вендоры 3CX сертификатталған серіктесі; 2025 жылдың ақпанында жаңа зеландиялық UFONE провайдерін сіңірді, шарттар ауыстырылуда, UFONE сайты Lightwire-ге бағыттайды. Үйлесімділік Asterisk және FreePBX-пен де мәлімделген, нөмірлер — жаңа зеландиялық және австралиялық, провижининг қолмен сүйемелденеді. Сервер мекенжайы тіркелгіде өзіндік (UFONE мұрасы нөмірлерінде ол <идентификатор>.sip.ufone.co.nz түрінде болды, бренд ауысқаннан кейін оны қайта растау керек). Транктің басты нөмірі қосымшасыз халықаралық форматта енгізіледі.
Aatrox Communications. Жаңа зеландиялық және австралиялық иығы бар байланыс операторы, 3CX серіктесі; тарифтер шексіз және минуттық, нөмірлер жергілікті және 0800. Сол платформаның австралиялық иығында FreePBX үшін дайын нұсқаулық бар: режим — тіркелу, транктің басты нөмірі халықаралық форматта енгізіледі. Жаңа зеландиялық сервер мекенжайы жария түрде жарияланбаған — хатпен сұраңыз.
2degrees Business. Елдің үшінші мобильді байланыс операторы. Өнім дәл бізге керек түрде сипатталған — «қолданыстағы станцияңызды интернетке қосады», бірақ жария беттерде техникалық параметрлер, авторизациялау режимі және кодектер мүлде жоқ. Он және одан да көп желісі бар компанияларға бағытталған: бір мекеме үшін өнім, бәлкім, артық.
PBX.IM. Жеке жаңа зеландиялық витринасы бар халықаралық реселлер; өзі жергілікті байланыс операторларының желілері үстінде жұмыс істейтінін жазады. Окленд, Веллингтон, Гамильтон, Нью-Плимут, Куинстаун және 0800 нөмірлері, қосылуды «бірнеше минутта» уәде етеді. Беттерде транк параметрлері жоқ; жаңа зеландиялық нөмірге құжаттарды халықаралық провайдерлер сұрайтындай сұрайды — растауы бар жергілікті мекенжай.

Біздің PBX жүйесіне келмейтін байланыс операторлары#

Spark Voice Connect және One NZ SIP Advanced — неге және оның орнына не істеу керек

Spark (Voice Connect және SIP Trunking). Елдегі ең ірі байланыс операторында транк бар, бірақ ол Spark-тың өз қатынау арнасы арқылы мекеменің алаңындағы станцияға жеткізіледі, ал станцияның өзі қоңырауларды олардың шекаралық сервері арқылы жібере білуі тиіс. Біздің бұлттық PBX мұндай транкті көрмейді. Spark-ы бар мекемеге нөмірді жоғарыдағы кестедегі кез келген провайдерге көшіруді ұсынамыз. Нарық эталоны ретінде олардың спецификациясы пайдалы: транспорт UDP және TCP (UDP басым), RFC 2833 тондық терім, сапа G.711 және G.722 деңгейінде, тек топтың пилот-нөмірі тіркеледі, ал нөмірлер ұлттық форматта келіп-кетеді. Ішкі қосымша нөмірлерді сол жерде бірліктен бастауға болмайды — бұл 111 төтенше нөмір болуының тікелей салдары.
One NZ (SIP Advanced). Мөлшері бойынша екінші байланыс операторы. Транк One NZ-дың өз қатынау арнасын, кемінде он арнаны, 24 немесе 36 айлық шартты және сертификатталған станцияны талап етеді — оператордың бұл үшін өндірушілер үйлесімділікті растайтын зертханалық ортасы бар. Үйлесімді станциялардың жария тізімі жоқ, параметрлер жарияланбаған. Бұлттық PBX жүйесіндегі бір мекеме үшін өнім жарамсыз; ірі желі үшін бұл келіссөз нұсқасы.

Халықаралық провайдерлердің Жаңа Зеландия нөмірлері#

Жаңа Зеландия нөмірлерін барлық ірі халықаралық сервистер сатады — Telnyx, Twilio, DIDWW, Zadarma, Plivo, Bandwidth, Vonage, Sinch, didlogic, VoIP.ms. Telnyx, Twilio және Zadarma карточкалары провайдерді қосу кезінде каталогта бар: сервер мекенжайы мен режим өздігінен қойылады.

Әдетте бұл шетелдік компания үшін жалғыз жол. Жаңа Зеландия нөмірлері нөмірлеу туралы салалық шарт арқылы бөлінеді, оған қатысу тек жергілікті байланыс операторларына ашық, және «шетелдік заңды тұлғаға нөмір сатып алу» деген жария рәсімді жергілікті провайдерлердің ешқайсысы сипаттамайды. Халықаралық провайдерлер құжаттар мен клиенттің мекенжайын өздерінің реттеушілік пакеті арқылы қабылдайды.
Не сатады: Окленд, Веллингтон, Крайстчерч географиялық нөмірлері және тегін 0800/UIFN. Жаңа Зеландияның мобильді (02X) нөмірлерін халықаралық провайдерлер, әдетте, бермейді — DIDWW-де Жаңа Зеландияның мобильді және ұлттық нөмірлері қолжетімсіз деп белгіленген.
Құжаттарды тексеру адрестік. DIDWW-де Жаңа Зеландияның қалалық нөмірлері қызметті тіркеуді талап етеді, тегін нөмірлер талап етпейді. Twilio Жаңа Зеландияның қалалық нөмірі үшін соңғы пайдаланушының атын, жергілікті мекенжайды және мекенжайды растауды және/немесе жеке куәлікті сұрайды, әрі абоненттік жәшік қабылданбайды, ал мекенжайды растаудағы аты құжатпен сәйкес болуға міндетті.
Жаңа Зеландия нөмірін халықаралық провайдерге көшіру техникалық тұрғыдан мүмкін — Telnyx-те бұған жеке мақала бар, — бірақ өтінім бәрібір Жаңа Зеландияның салалық көшіру жүйесі арқылы жүреді және қабылдаушы жергілікті байланыс операторын талап етеді.
Нені таңдау керек. Жаңа Зеландияның заңды тұлғасы бар мекемеге жоғарыдағы карточкалардағы жергілікті провайдер арзанырақ әрі қарапайым; шетелден басқарылатын желіге халықаралық провайдер және реттеушілік пакеттегі мекеменің жергілікті мекенжайы шынайырақ.

Нөмірді көшіру#

Географиялық та, мобильді де нөмірлер көшіріледі — бұл тұтынушының құқығы. Тетігін Жаңа Зеландия телекоммуникациялық форумы басқарады, тәртібі 2005 жылғы Сауда комиссиясының шешімімен бекітілген, ал техникалық алаңы салалық көшіруді басқару жүйесі болып табылады.
Өтінішті қабылдаушы провайдер береді сіздің сұрауыңыз бойынша; қайтарып беретін байланыс операторына ештеңе мәлімдеудің қажеті жоқ. Нөмірлерді белсендірмес бұрын байланыс операторы салалық жүйеге қолжетімділік алуға міндетті — яғни көшіруді нөмірлерді бөлетін барлық байланыс операторлары қолдайды, ал реселлерлер мұны өз байланыс операторы арқылы жасайды.
Жария құжаттарда мерзімдер бекітілмеген — олар салалық форумның процестерінде жатыр; байланыс операторлары әдетте жалғыз нөмір үшін бірнеше жұмыс күнін атайды. Нақты мерзімді нақты провайдердің шартынан қараңыз.
0800 нөмірлері жеке тетікпен көшіріледі, қалалықтармен бірге емес, және әдетте ұзағырақ.
Провайдерден кеткенде «нөмірді өзімде қалдырамын» деуге болмайды: компания нөмірге иелік етпейді, ол әрқашан нөмірлеу туралы салалық шартқа қатысушы байланыс операторына бекітілген. Егер мұндай байланыс операторы нарықтан кетсе, ол не қызметтерді өшіруге, не диапазондарды басқа қатысушыға беруге міндетті.
Көшіргеннен кейін жаңа провайдердегі қызмет көрсету мекенжайын тексеріңіз: дәл сол 111 шұғыл шақыру қызметіне кетеді.

Ережелер мен құжаттар#

Лицензиялар, нөмірлерді бөлу, нөмірді көрсету, шұғыл 111, сөйлесуді жазу

Мекемеге рұқсат қажет емес. Жаңа Зеландияда интернет-телефонияға жеке лицензия жоқ: 2001 жылғы телекоммуникациялар туралы заң байланыс операторларын лицензиялауды енгізбейді, міндеттемелер байланыс сататын адамда автоматты түрде туындайды. Экономикалық реттеумен Сауда комиссиясы, саясатпен MBIE министрлігі айналысады. Байланысты сізге транк алған адам сатады.
Нөмірлерді мемлекет емес, сала бөледі. Жаңа Зеландия нөмірлерін нөмірлеу туралы салалық шартқа қатысушылар береді; мүшелік елде нақты байланыс қызметтерін көрсететін резиденттерге ғана ашық және жылына шамамен 10 000 NZ$ тұрады. Тікелей салдары: нөмірді «тізілімнен» емес, жергілікті байланыс операторынан немесе оның реселлерінен сатып аласыз.
Тек өз нөмірлеріңізді көрсетуге болады. 2022 жылдың қарашасында бекітілген алаяқтық қоңырауларға қарсы салалық кодекс байланыс операторларын қоңырау шалушының нөмірі бұрмаланған немесе жоқ қоңырауларды — ең алдымен Жаңа Зеландия нөмірімен келетін халықаралық қоңырауларды — анықтауға және бұғаттауға міндеттейді. Провайдерлердің практикасы: шығыс қоңырауларда транктің пилот-нөміріне немесе тіркелгіңіздің нөміріне ғана жол беріледі.
Шұғыл қоңыраулар — 111 (және мобильді желілерден 112). Олар біздің PBX арқылы терілмейді: нөмірлер төрт цифрдан қысқа, ал шығыс қоңырау ережелері төрт цифрдан жұмыс істейді. Бұл саналы шектеу — шұғыл қоңырау интернет-арнаға және бұлттық станцияға тәуелді болмауға тиіс. Ауысымда мобильді телефон ұстаңыз.
Электр өшкенде телефон жұмыс істемейді. Сауда комиссиясы жеке кодекспен телефония провайдерлерін клиенттерді бұл туралы ескертуге және осал тұтынушыларға 111 шақырудың резервтік тәсілін қамтамасыз етуге міндеттеді. Бұл бұлттық PBX-ке толық қатысты: мекеменің қуаты өшкен роутері немесе маршрутизаторы телефонияның қолжетімсіз екенін білдіреді.
Сөйлесуді жазу. Жеке «телефондық» рұқсат жоқ: сөйлесуге қатысушы оны өзі жаза алады, ал сіз қатыспайтын әңгімені жазу — қылмыс. Оның үстіне деректерді жинаудың ашықтығы принципі бар 2020 жылғы жеке өмір туралы заң қолданылады, сондықтан іскерлік практика — қоңыраудың басындағы сөйлеммен ескерту. Жазба туралы дауыстық хабарлама филиал параметрлерінде қосылады.

Жұмыс істемесе#

Тіркелу бар, қоңыраулар келеді, бірақ желі анықталмайды. Провайдер терілген нөмірдің орнына транктың пилот-нөмірін жібереді — 2talk Preserve DDI белгісінсіз осылай жұмыс істейді, ал олардың конфигурациясына қарағанда, Hero Internet те солай. 2talk-та Preserve DDI қосыңыз; Hero-да әр нөмірге жеке сым ашыңыз. Бұл ретте қоңырау бәрібір қабылданады.
Екінші нөмірге қоңырау біріншісінің сценарийімен кетеді. Соңғы жеті цифр сәйкес келді — ал жаңа зеландиялық жергілікті нөмірде олар дәл жеті, яғни салыстыруда аймақ коды қатыспайды. Тапсырыс кезінде нөмірлерді соңы бойынша ажыратыңыз немесе екеуін де бір ортақ маршруттау ережесімен жүргізіңіз.
Шығыс қоңырауларда таңдалған нөмірдің орнына пилот-нөмір көрсетіледі. Жаңа зеландиялық байланыс операторлары көрсетілетін нөмірді PBX әдепкі бойынша жібермейтін жеке P-Asserted-Identity SIP тақырыбынан алады, — мұндай транкта «Көрсету түрі» өрісі істемейді. Егер нөмірді таңдау қажет болса, біздің қолдау қызметіне жазыңыз: бұл режим сервер жағында қосылады. 2talk-та қосымша кабинетте пилотта шығыс транкингіне рұқсат қосу керек.
2talk: тіркелгі аударылғаннан кейін транк тіркелуді тоқтатты. Провайдерде мекенжайлары (sip.2talk.co.nz және lyra.2talk.co.nz) және желілері әртүрлі екі платформа бар. Көшіру кезінде сым карточкасындағы мекенжайды қолмен ауыстырыңыз.
2talk: пирингті қосқаннан кейін телефондар тіркелуді тоқтатты. Провайдерде бұл солай ойластырылған: IP бойынша транкі қосылған тіркелгі аппараттардың тікелей тіркелуін қабылдамайды. Телефондарды 2talk-та тікелей емес, біздің PBX-тің қосымша нөмірлерінде ұстаңыз.
Hero: бірнеше нөмірдің тек біреуі жұмыс істейді. Оларда транк логині — нөмірдің өзі, және әр желіде өз паролі бар: бір сым = бір тіркелу. Әр нөмірге сым ашыңыз.
Провайдер шифрланған 5061 портына шақырады. Транктер үшін шифрлау қолдау көрсетілмейді — қарапайым UDP/TCP тіркелгісін сұраңыз, ол 2talk-та да, Hero-да да бар.
Spark немесе One NZ транкі мүлдем көтерілмейді. Екеуі де алаңдағы станцияға дейінгі өз арнасымен бірге сатылады; бұлттық PBX-ті олар көрмейді. Жоғарыдағы кестедегі провайдерден транк алыңыз.

Елге тәуелсіз жалпы себептер — «Қоңыраулар өтпесе»; желіге және кодектерге қойылатын талаптар — «Желі және үйлесімділік». Нақты қоңырауды талдауға сым мәзіріндегі SIP-трейс көмектеседі.

Жиі қойылатын сұрақтар#

Компания Жаңа Зеландияда тіркелмесе, жаңа зеландиялық нөмір алуға бола ма?#

Жергілікті байланыс операторларында — онша емес: нөмірлер салалық шарт арқылы бөлінеді, оған қатысу тек жергілікті байланыс операторларына ашық, және олардың ешқайсысы шетелдік заңды тұлғаға нөмір сатудың жария рәсімін сипаттамайды. Шетелдік компанияға нөмірді халықаралық провайдерден сатып алған оңайырақ, бірақ онда да растауы бар жаңа зеландиялық мекенжай қажет: абоненттік жәшік қабылданбайды, ал мекенжайды растаудағы атау құжатпен сәйкесуі тиіс.

Тіркелу ме, әлде IP бойынша авторизация ма — нені таңдау керек?#

Тіркелуді, егер провайдер оны қолдаса: ол рұқсат етілген тізімдерге тәуелді емес. IP бойынша режимді транк паролін сақтағыңыз келмегенде алыңыз, — оны 2talk пен Hero Internet ашық қолдайды. Екі жағдайда да статикалық мекенжайы бар жеке PBX қажет, ол онда бар. 2talk-та есте сақтаңыз: қосылған пиринг сол тіркелгідегі телефондардың тікелей тіркелуін бұзады.

PBX арқылы 111-ді қалай теріп шығуға болады?#

Ешқалай: шұғыл нөмірлер төрт цифрдан қысқа, ал шығыс ережелері төрт цифрдан жұмыс істейді. Ауысымда ұялы телефон ұстаңыз — интернет немесе электр қуаты үзілгенде бұлттық PBX шұғыл қоңырауды бәрібір бермейді. Бұл туралы салалық кодекс те ескертеді: қуат көзіне тәуелді телефония 111 қоңырауы үшін ұялы телефонды алмастырмайды.

Провайдер нөмірдің орнына транк пилотын жіберді — бұл ақау ма?#

Жоқ, жаңа зеландиялық байланыс операторларының бір бөлігі осылай жұмыс істейді. Қоңырау қабылданып, «осы провайдерден келген қоңырау» ретінде маршруттауға кетеді, тек нөмір бойынша желіні таңдау мүмкін емес. 2talk-та бұл кабинеттегі Preserve DDI белгісімен емделеді; Hero-да әр нөмірге жеке сым ашқан оңайырақ.

Неге шығыс қоңырауларда мен таңдаған нөмір көрсетілмейді?#

Жаңа зеландиялық байланыс операторлары көрсетілетін нөмірді PBX әдепкі бойынша жібермейтін жеке SIP тақырыбынан күтеді: сыртқа транктың пилот-нөмірі кетеді. Біздің қолдау қызметіне жазыңыз — режим сервер жағында қосылады. Және тек өз тіркелгіңіздің нөмірлерін көрсетуге рұқсат екенін есте сақтаңыз: салалық кодекс байланыс операторларын бөтен нөмірмен қоңырауларды бұғаттауға міндеттейді.

Қосылу қанша уақыт алады?#

2talk, Hero Internet және Voiphub-та — өтінім берілген күні: тіркелу онлайн, деректемелер бірден беріледі, жаңа нөмір де солай. Voyager, Vorco, Now және Lightwire — күндер, шарт және хат алмасу қажет. Бар нөмірді көшіру салалық көшірмелік жүйесі арқылы жүреді және әдетте бірнеше жұмыс күнін алады. Яғни нөмір жаңа болса, мекемеге телефонияны бір күнде көтеру шынайы.

Дереккөздер#

Барлық сілтемелер 09.09.2026 күні тексерілді.

Провайдерлер

2talk — Lyra платформасының параметрлері: https://support.2talk.co.nz/lyra-sip-settings · Asterisk конфигурациялары: https://support.2talk.co.nz/asterisk-co · сыртқы PBX қосу: https://support.2talk.co.nz/how-to-connect-a-freepbx-pbx-to-2talk · тіркелуі бар транк: https://support.2talk.co.nz/register-trunks-outbound-trunking · IP арқылы транк: https://support.2talk.co.nz/sip-trunking-peering-method · шығыс қоңырауларда нөмірді көрсету: https://support.2talk.co.nz/sip-trunking-outbound-caller-id · желілер мен файрвол: https://support.2talk.co.nz/lyra-media-ranges-firewalls
Hero Internet — Asterisk баптау: https://hero.co.nz/asteriskguide.html · өнім: https://hero.co.nz/sip-trunks.html
Voyager — Cloud Trunk: https://voyager.nz/business/voice/cloud-trunk · Unify OpenScape Business нұсқаулығындағы реквизиттерді беру үлгісі (PDF): https://wiki.unify.com/images/5/5c/SIP-Trunk-Configuration-Voyager.pdf
Vorco — SIP-транкинг және кодектер: https://www.vorco.nz/voice/sip-trunking · Voiphub Telecom — SIP-транкинг және тарифтер: https://voiphub.co.nz/sip-trunking/ · Now New Zealand — SIP-транкинг бойынша анықтама: https://business.nownz.co.nz/help-and-guides/voice/sip-trunking
VoIPLine Telecom — транктарды баптау: https://www.voipline.co.nz/support/article/6981111682703-how-to-configure-sip-trunks · Lightwire Business — Австралия және Жаңа Зеландия транктары: https://www.lightwire.co/business/sip-trunks · UFONE клиенттеріне арналған ақпарат: https://ufone.co.nz/services/sip-trunks/
Aatrox Communications — FreePBX-те транкты баптау (австралиялық тармақ): https://support.aatroxcommunications.com.au/support/solutions/articles/51000281154-freepbx-sip-trunk-configuration · 2degrees Business — SIP-транктар: https://www.2degrees.nz/business/office-phones/sip-trunks · PBX.IM — жаңазеландиялық транкинг: https://www.pbx.im/services/sip-trunking-provider/nz
Spark — қосылатын жабдықтың спецификациясы PTC 229 (PDF): https://www.telepermit.co.nz/PTC229_07_2016.pdf · көтерме SIP-транкинг: https://www.sparkwholesale.co.nz/products/voice/siptrunking/ · One NZ — SIP Advanced: https://one.nz/business/landline/ip-telephony/sip-advanced/

Реттеушілер, нөмірлеу және салалық кодекстер

2001 жылғы Телекоммуникациялар туралы заң: https://www.legislation.govt.nz/act/public/2001/0103/latest/whole.html
Сауда комиссиясы — телекоммуникациялардағы рөлі: https://www.comcom.govt.nz/regulated-industries/telecommunications/our-role-in-telecommunications/ · 111 қолжетімділігі туралы кодекс: https://www.comcom.govt.nz/regulated-industries/telecommunications/telecommunications-for-consumers/commission-111-contact-code/
Нөмірлеу жоспары: https://www.nad.org.nz/for-consumers/the-numbering-plan-explained · егжей-тегжейлі теру жоспарлары: https://www.nad.org.nz/industry/detailed-dialling-plans · нөмірлерді бөлу және тасымалдау туралы жиі қойылатын сұрақтар: https://www.nad.org.nz/about/faqs · нөмірге құқықтар: https://www.nad.org.nz/for-consumers/rights-to-a-number
Алаяқтық қоңырауларға қарсы іс-қимыл салалық кодексі (PDF): https://www.tcf.org.nz/wp-content/uploads/Documents-TCF-Scam-Prevention-Code-Approved-10-November-2022.pdf · төтенше қоңыраулар салалық кодексі (PDF): https://www.tcf.org.nz/wp-content/uploads/Documents-TCF-Emergency-Calling-Code.pdf · MBIE — төтенше қоңырау қызметі: https://www.mbie.govt.nz/science-and-technology/it-communications-and-broadband/our-role-in-the-ict-sector/emergency-call-services

Халықаралық провайдерлер

DIDWW — Жаңа Зеландия бойынша реттеушілік талаптар: https://www.didww.com/resources/regulatory-requirements/New_Zealand · Twilio — нөмірге құжаттарға қойылатын талаптар: https://www.twilio.com/docs/phone-numbers/regulatory/faq · Telnyx — жаңазеландиялық нөмірді тасымалдау: https://support.telnyx.com/en/articles/3267206-new-zealand-number-porting

Байланысты бөлімдер#

Провайдер нөмірін PBX-ке қосу — жалпы қадамдар, транк режимдері, желі, байланысты тексеру.
SIP-телефондарды баптау — үстел телефондары мен DECT-ті қосымша нөмірлерге қалай қосу керек.