Аргентина: SIP-провайдерлер және нөмірді PBX-ке қосу

Біз нөмір бермейміз: мекеме аргентиналық нөмірді жергілікті байланыс операторынан сатып алып, оны өз PBX-іне транк ретінде қосады. Жалпы қадамдар — транк режимдері, форма өрістері, желі және байланысты тексеру — «Провайдер нөмірін PBX-ке қосу» шолуында; мұнда тек Аргентинаға қатысты бөлігі: нөмірді кімнен алу керек, бұл провайдер не береді және оның қайсысы әкімшілік панеліне түседі.

Деректер 2026 жылғы 9–10 қыркүйекте провайдерлердің өз құжаттамасы мен ENACOM реттеушісінің материалдары бойынша жиналды; сілтемелер — «Дереккөздер» бөлімінде.

Қысқаша#

Елде ашық параметрлер дерлік жоқ. Қарастырылған он төрт провайдердің ішінен бөгде PBX-ті қосу жөнінде дайын нұсқаулықты екеуі ғана жариялайды — Anura және IPLAN. Қалғандарында, соның ішінде Metrotel, Telecentro, Telecom/Personal, Movistar және Claro, сервер мекенжайы мен режим шарт жасасқаннан кейін хатпен келеді. Бұл — нарықтың жай-күйі, нұсқаулықтың олқылығы емес.
Ең жылдам жол — Anura, тіркелу режимі: iptrunk.grancentral.com.ar, 55090 порты (5060 емес!), логин мен құпиясөз, G.711 a-law кодегі, бастапқыда 10 бір мезгілдегі сөйлесу. Форманың алты өрісі де оператордың хатынан толтырылады.
Егер мекемеде IPLAN бар болса — «VoIP Extendida» және IP бойынша авторизацияны алыңыз: бүкіл SIP бір мекенжайға 190.210.6.162 барады, ал тек сіз мәлімдеген статикалық жария мекенжайдан қабылданады. Динамикалық мекенжай мұнда мүлдем жұмыс істемейді, сондықтан бөлінген PBX қажет — онда статикалық мекенжай бар.
Шарт — CUIT-і бар аргентиналық заңды тұлғаға. Барлық жергілікті провайдерлерде солай. Шетелдік компанияға халықаралық нөмір алу жылдамырақ (Twilio, Telnyx, DIDWW), бірақ ол арқылы шұғыл қоңыраулар жұмыс істемейді.
Кодектерді қол қойғанға дейін сұраңыз: IPLAN мен netelip-те G.729 тізімде бар, ал PBX G.711 және G.722 тілдерінде сөйлейді. Егер оператор тек G.729 қалдырса, қоңырау ортақ кодексіз жиналады — үнсіздік болады.
Кіріс нөмірінің форматы әркімде әртүрлі: Anura жетекші нөлсіз 10 цифр береді, IPLAN — нөлі бар 11 таңба. Бұл желіні іздеуге әсер етпейді (соңғы жеті цифр салыстырылады), бірақ маршруттау ережесін бірінші нақты қоңыраудан кейін жазыңыз.

Елдегі нөмірлер#

Ел коды — +54. Ұлттық нөмір әрқашан он таңбалы: аймақ индикативі (2–4 цифр) қосу абоненттік нөмір (6–8 цифр). Ел ішінде қалааралық префикс 0 транк арқылы «жергілікті» қоңырау үшін де міндетті, сыртқа халықаралық қоңырау — 00 және ел коды. «Желілерде» нөмір кез келген түрде енгізіледі: PBX соңғы жеті цифрды салыстырады.

Индикативтер: 11 — AMBA (Буэнос-Айрес және қала маңы, абоненттік бөлігі 8 цифр), 221 Ла-Плата, 223 Мар-дель-Плата, 261 Мендоса, 291 Баия-Бланка, 294 Барилоче, 299 Неукен, 341 Росарио, 351 Кордова, 379 Корриентес, 381 Тукуман, 387 Сальта.
Ұялы нөмірлер қалалықтан өзгеше теріледі: ел ішінде — 0 + индикатив + 15 + абонент, ал шетелден сол нөмір +54 9 + индикатив + абонент түрінде көрінеді, 15 жоқ.
Географиялық емес диапазондар: 0800 — қоңырау шалушы үшін тегін, 0810 — жергілікті қоңырау бағасымен, 0600/0605/0609/0610 — ақылы (premium).
Шұғыл — үш таңбалы 1xx (100 өрт сөндірушілер, 101 полиция, 107 жедел жәрдем) және көптеген провинцияларда 911. IPLAN-да шұғыл қарапайым жергілікті нөмір ретінде теріледі: 0 + индикатив + 1xx (олардың нұсқаулығындағы мысал — 011101).
Нөмірлеу реформалануда. ENACOM-ның 1369/2023 қаулысы жергілікті аймақтарды біріктірді (2901 болды, 300 болды) және жаңа ұлттық нөмірлеу жоспарын дайындауды тапсырды; салалық жарияланымдар оны 15 және 9 префикстерін жоюмен байланыстырады. 2026 жылғы қыркүйекке жарияланған жаңа жоспар жоқ — бұрынғы формат күшінде.
Кіріс қоңырауда нөмір қандай түрде келеді:

Қоңырауда не келеді	Провайдер	«Желілер» үшін бұл нені білдіреді
10 цифр, жетекші нөлсіз ұлттық формат (`1152630861`)	Anura — нөмір тіркелу жолында тікелей көрсетіледі	желі табылады: тек нөмірдің соңы салыстырылады
11 таңба, `0` + индикатив + абонент	IPLAN — «llamadas entrantes … en formato 0 + [Código de Área] + Abonado»	желі дәл солай табылады, жетекші нөл кедергі жасамайды
E.164 «+» белгісінсіз (`54…`)	netelip	сол
Формат қосу кезінде беріледі	Metrotel, Telecentro, Telintec, Iptel, Call IP, Metroglobal, Convergia	менеджерден сұраңыз — бұл сұрақ «Провайдерден нені сұрау керек» тізімінде бар

⚠️ Буэнос-Айресте жеті цифр сегізге қарсы. 11 аймағында абоненттік бөлік сегіз таңбалы, ал соңғы жеті цифр салыстырылады: абоненттік бөлігінің тек бірінші цифрымен ерекшеленетін бір сериядағы екі нөмір (4321-0000 және 5321-0000) бір желіге біріктіріледі. Бұл қоңырауды қабылдауға әсер етпейді, бірақ мұндай нөмірлерде «нөмір → өз маршруттауы» сценарийі ажыратылмайды — екінші нөмірге тапсырыс бергенде соңын салыстырыңыз.

SIP-транкімен нөмірді кім береді#

Провайдер	Қандай нөмірлер	Өз PBX-іне арналған транк	Режим	Қалай қосылуға болады
Anura	011 және тағы ~20 индикатив, `0800`/`0810`	иә, «Troncal IP», 10 арнадан	тіркелу	өтінім немесе 0800 220 0000, CUIT-пен шарт
IPLAN (NSS S.A.)	өз желісінің географиялық нөмірлері	иә, «VoIP IPLAN» және «VoIP Extendida»	IP бойынша, статикалық мекенжай қажет	заңды тұлғамен шарт
netelip	Аргентина нөмірлері және тағы 12 ел	иә, «SIP Trunking», 30 + 30 арна	тіркелу немесе IP бойынша	онлайн-кабинет, құжаттарды тексеру
Metrotel	CABA, GBA, Мендоса, Кордова, Росарио, Неукен	иә, «Troncal IP», 5–400 арна пакеттері	шарт бойынша	сайттағы форма немесе 0800-362-0800
Telecentro Empresas	CABA және Үлкен Буэнос-Айрес	иә, «Troncal SIP» (бүкіл телефония VoIP-та)	шарт бойынша	сату бөлімі
Telintec	бүкіл Аргентина бойынша нөмірлер	иә, 2–30 арнаға арналған тарифтер	шарт бойынша (тіркелу күтілуде)	өтінім, жария прайс
Iptel	Кордова, Буэнос-Айрес, Росарио, Санта-Фе және т.б.	иә, «Troncales IP», `0800`/`0810` бөлек	шарт бойынша	сату бөлімі
Call IP	жергілікті және шетелдік виртуалды нөмірлер	иә, «cuentas y troncales SIP»	шарт бойынша (SIP тіркелгісі)	өтінім
Metroglobal	Аргентина және 50+ ел, iNum `+883`	иә, кіру тораптары бар «SIP Trunk»	шарт бойынша	кабинет
Convergia	Аргентина	иә, PBX өндірушісі 3CX сертификаттаған	IP бойынша, статикалық мекенжай қажет	тек сату бөлімі
Telxi	100+ ел	иә, өзіне-өзі қызмет көрсету кабинеті	тіркелу	онлайн-тіркелу
Telecom / Personal Tech · Movistar · Claro	бүкіл ел	қызметтің жария беті жоқ	шарт бойынша	тек корпоративтік менеджер арқылы
Twilio · Telnyx · DIDWW	қалалық `+54`, кейбіреуінде — `0800`	иә	тіркелу немесе IP бойынша	онлайн, «Халықаралық провайдерлер» бөлімін қараңыз

Алғашқы үш жол — төменде «Әкімшілікке не енгізу керек» кестелері бар провайдерлер. Қалғандарының параметрлерін шарт жасасқаннан кейін хабарлайды: осы бет бойынша сымды алдын ала баптау мүмкін болмайды, бірақ нақты нені сұрау керектігі төмендегі жиналмалы блокта жазылған.

Anura#

Өз платформасы grancentral.com.ar бар аргентиналық IP-телефония операторы. Бұлттық станция мен байланыс орталығынан бөлек Troncal IP сатады — дәл бөгде PBX үшін сыртқа шығатын транк (оның үйлесімділік тізімінде Asterisk, Issabel, FreePBX, Panasonic, Avaya, Yeastar, Grandstream бар). Базалық пакет — 10 бір мезгілдегі әңгіме, кеңейтіледі; өз нөмірленуі 011, 0221, 0223, 0230, 0261, 0264, 0291, 0294, 0299, 0341, 0351, 0379, 0381, 0387 және басқаларында бар; қолданыстағы нөмірді, оның ішінде 0800 және 0810-ды, оператор тегін және өз күшімен көшіреді. Бұл — «нұсқаулықты алды → транк ашты» жолы менеджерсіз жүретін жалғыз жергілікті провайдер.

Әкімшілікке не енгізу керек (Телефония → «Байланыс провайдерлері» → «Провайдер қосу» → «SIP-транк (өз провайдеріңіз)» карточкасы):

Өріс	Мәні
SIP-хост	`iptrunk.grancentral.com.ar`
Порт	`55090` — `5060` емес, бұл олардың шекаралық серверінің мекенжайы
Транспорт	`UDP` — нұсқаулықта аталған жалғыз нұсқа
Тіркелу	✅ REGISTER, логин мен құпиясөзбен
Логин	Anura хатындағы `usuario` (олардың мысалында — `99905`)
Құпиясөз	сол жердегі `secret`

Провайдерде не баптау керек: Troncal IP және арналар санын тапсырыс беру → логин, құпиясөз, <DOMINIO>.grancentral.com.ar түріндегі тіркелгі домені және нөмірлер тізімін алу → нөмірлерді транкке бағыттауды сұрау → кодектер жиынында G.711 a-law бар екенін растау: олардың нұсқаулығында ол жалғыз, ал өнім бетінде тағы G.729 аталады, оны PBX-те жоқ.

Қиындықтар ⚠️ 55090 порты — «транк тіркелмейді» дегеннің ең жиі себебі: әдепкі мәнмен ол жай көтерілмейді. Екіншісі: шығыс қоңырауларда Anura From өрісінде тіркелгі доменін <DOMINIO>.grancentral.com.ar күтеді, ал PBX ол жерге транктің SIP-хостін қояды, әрі формада бөлек «домен» өрісі жоқ — Anura-дан From-ды iptrunk.grancentral.com.ar доменімен қабылдауды сұраңыз немесе тіркелгі доменіңіздің атауы сол серверге бағыттала ма, соны нақтылаңыз (сонда оны «SIP-хост» өрісіне тікелей жазуға болады). Үшіншісі: Anura қоңыраулары төрт түрлі желіден келеді (179.0.14.0/24, 200.13.42.0/24, 200.13.43.0/24, 200.33.82.0/24) — тіркелу режимінде бұл маңызды емес, бірақ олармен IP бойынша авторизациялауға көшу мүмкін болмайды: сым провайдерді бір мекенжай бойынша таниды. Кіріс қоңырауда нөмір он цифрмен, бастапқы нөлсіз келеді. Нұсқаулықтар ескі Asterisk модуліне арнап жазылған: мәндер көшіріледі, синтаксис — жоқ.

Дереккөз: Configuración Troncal SIP — FreePBX · Troncal IP — 09.09.2026.

IPLAN#

Аргентинадағы ірі корпоративтік провайдер (NSS S.A., Буэнос-Айрес). Қызметтер VoIP IPLAN және VoIP IPLAN Extendida деп аталады және «Central Telefónica IP (PBX-IP), como por ejemplo, un Asterisk» үшін транк ретінде тікелей сипатталған: біріншісі IPLAN-ның өз арнасы арқылы, екіншісі кез келген интернет арқылы жұмыс істейді, бірақ міндетті түрде статикалық мекенжаймен. Нөмірлеу — IPLAN ресурсынан, шарт — CUIT-і бар заңды тұлғамен. Біз үшін бұл ең «дұрыс» нұсқа: мекенжай бойынша авторизация схемасы — тіркеусіз режим дәл соған арналған.

Өріс	Мән
SIP-хост	`190.210.6.162` — екі бағыттағы барлық SIP-трафик үшін IPLAN-ның жалғыз мекенжайы
Порт	`5060` — олардың құжатында порт аталмаған, бұл стандартты мән; қосылу кезінде растаңыз
Транспорт	`UDP`
Тіркелу	⬜ Жоқ, IP бойынша авторизация — қызметте логин мен құпиясөз мүлде жоқ
Логин	пайдаланылмайды
Құпиясөз	пайдаланылмайды

Провайдерде нені баптау керек: IPLAN-ға өзіңіздің бөлінген PBX-іңіздің публикалық статикалық мекенжайын хабарлаңыз — ол «Сервер» қойындысында, «Статикалық IP» өрісінде → қоңырау шалуға рұқсат етілген нөмірлер тобын келісіңіз → кодектер жинағында G.711 a-law/u-law қалдыруды сұраңыз → кіріс маршруты сіздің мекенжайға бағытталғанын тексеріңіз.

Қиындықтар ⚠️ «No es posible utilizar el servicio con Dirección IP Dinámica» — динамикалық мекенжайды қабылдамайды, ал статикалық мекенжайы жоқ кез келген сервер бірден жарамсыз. Трафик тек мәлімделген мекенжайдан және тек 190.210.6.162 мекенжайына қабылданады: «se rechazará cualquier otro tráfico dirigido hacia otra IP», сондықтан бөлінген машинаны қайта жасағанда провайдер жазбаны жаңартпайынша транк үнсіз өледі. Шығыс қоңырауларда көрсететін нөміріңіз IPLAN берген топтан болуы шарт — бөтен нөмірді олар шарттың бас нөміріне үнсіз ауыстырады, сондықтан «Қалай көрсету» өрісін тек өз нөмірлеріңізбен толтырыңыз. Олардың кодектер тізімінде G.729 бар, бізде жоқ — кодексті «төмендетпеуді» сұраңыз. Факсты G.711 арқылы өткізбейді, тек T.38.

Дереккөз: VoIP IPLAN — Especificaciones para implementar (PDF) — 09.09.2026.

netelip#

Аргентинаға бейімделген сайты және жергілікті қолдау телефоны (11) 52194179 бар испан байланыс операторы. SIP Trunking («enlaza tu centralita IP», 30 кіріс және 30 шығыс бір мезгілдегі арна, қосылу үшін төлемсіз) және Аргентинадағы және тағы он екі елдегі телефон нөмірлерін сатады. Қосылу жергілікті заңды тұлғамен шарт арқылы емес, кабинет арқылы жүретіндігімен қолайлы; платформа параметрлері оның өз білім базасында сипатталған.

Өріс	Мән
SIP-хост	`sip-am.netelip.com` — платформаның Латын Америкасы торабы (еуропалық — `sip-eu.netelip.com`)
Порт	`5060`
Транспорт	`UDP`
Тіркелу	✅ REGISTER «Línea SIP» қызметінде; «SIP Trunking» қызметінде тіркелу жоқ — онда IP бойынша авторизация
Логин	кабинеттің «Configurador de Dispositivos» бөліміндегі тіркелгі
Құпиясөз	сол жердегі құпиясөз (IP бойынша авторизацияда пайдаланылмайды)

Провайдерде нені баптау керек: өнімді таңдаңыз — тіркелуі бар «Línea SIP» оңайырақ, ал «SIP Trunking» үшін PBX-тің статикалық мекенжайын беруге тура келеді → аргентиналық нөмірге тапсырыс беріп, тапсырыс кезінде оның Латын Америкасы торабында терминацияланатынын растаңыз (оның білім базасының 09.09.2026 жылғы деректері бойынша — иә) → тарифте G711a/G711u талап етіңіз: әдепкі бойынша платформа G.729 ұсынады → «Identificador de llamada» орнатыңыз, әйтпесе шығыс қоңыраулар жасырын кетеді.

Қиындықтар ⚠️ Әдепкі кодек — G.729, және анық сұрамасаңыз, екі бағытта да үнсіздік аласыз. Шығыс қоңыраулар әдепкі бойынша нөмірсіз («oculto») кетеді, кабинетте шақырушы идентификаторы орнатылмайынша. Кіріс нөмір «+» белгісіз E.164 форматында келеді. Басқа елдің операторы арқылы шұғыл қоңырауларды қолжетімсіз деп есептеңіз.

Дереккөз: netelip — SIP Trunking · netelip Argentina — 09.09.2026.

Қосылу кезінде параметрлері берілетін провайдерлер#

Metrotel, Telecentro, Telintec, Iptel, Call IP, Metroglobal, Convergia, Telecom/Personal, Movistar, Claro

Бұл провайдерлерде өз PBX жүйесіне арналған транк бар (немесе жарияланған), бірақ сервер мекенжайы, порт, авторизация режимі және деректемелер шарт жасалғаннан кейін хатпен келеді. Менеджерден алуға тиіс ең азы — «Провайдерден нені сұрау керек»: сервер мекенжайы, порт, транспорт, авторизация режимі, кодектер және кіріс қоңырауындағы нөмір форматы. Дәл «troncal SIP para central propia» деп сұраңыз — оператордың бұлттық станциясын емес: онда сыртқа шығатын транк жоқ.

Metrotel. Өз оптикасы бар байланыс операторы (CABA, Үлкен Буэнос-Айрес, Мендоса, Кордова, Росарио, Неукен). «Troncal IP (SIP Trunk)» қызметі мекеменің жеке станциясын олардың коммутаторына интернет арқылы қосу деп сипатталған, пакеттер 5-тен 400 каналға дейін, нөмірлерді Metrotel береді. Ірі операторлардың ішінде бұл ең ықтимал үміткер — тек жарияланған параметрлері жетіспейді.
Telecentro Empresas. CABA және оның маңайындағы кабельдік оператор; корпоративтік бөлімде барлық телефония VoIP үстінде жұмыс істейтіні және сыртқа байланыс үшін «Troncal SIP» ұсынылатыны тікелей айтылған. Техникалық параметрлері жоқ.
Telintec. ITSP және интегратор (Буэнос-Айрес, Мендоса, Кордова), Sangoma/FreePBX және Yeastar серіктесі — бөгде PBX олар үшін қалыпты сценарий. Бағасы жария (қыркүйек 2026, ARS + IVA): 2 канал — айына 8 000, 5 — 15 000, 10 — 18 000, 15 — 24 000, 30 — 32 000; әр пакетте бір кіріс нөмір және шексіз кіріс минуттар, шығыс — нақты пайдаланылғаны бойынша. Нөмірлер мен 0800 бөлек сатылады. Аргентиналық бағалар жиі қайта индекстеледі — мәміле алдында салыстырып тексеріңіз.
Iptel. Аймақтық байланыс операторы (Кордова, Вилья-Альенде, Буэнос-Айрес, Росарио, Санта-Фе, Венадо-Туэрто, Сарате, Линкольн). Қатарында дәстүрлі немесе жеке станцияға арналған «Troncales IP» бар, бөлек — 0800/0810 және халықаралық DID.
Call IP. Буэнос-Айрес, Кордова, Росарио, Ла-Плата, Мендоса, Сан-Луис және Неукенде кеңселері бар ITSP. Сатып алынған жабдыққа «cuentas SIP y troncales SIP» сатады және «los datos necesarios para configurarlos» — яғни логин мен құпиясөзді, демек тіркелу режимін беремін деп уәде етеді. Тіркелгіге кез келген аймақтың немесе елдің виртуалды нөмірі байланыстырылады, бір мезгілдегі кіріс қоңыраулар саны реттеледі.
Metroglobal. 2005 жылдан бері Аргентиналық нөмірлер агрегаторы: «қатынау тораптары» арқылы SIP-транк және Аргентинаны қоса алғанда 50+ елде нөмірлеу, сонымен қатар iNum +883 нөмірлері. Мекемеге сол PBX жүйесіне басқа елдің нөмірі қажет болғанда пайдалы. ⚠️ Провайдердің өзі американдық реттеушінің анықтамасы бойынша «interconnected VoIP» болып саналмайтынын және кәдімгі телефонияның орнына пайдаланылмауға тиіс екенін ескертеді — мұндай нөмір арқылы шұғыл қоңырауларға кепілдік жоқ.
Convergia. Штаб-пәтері Канадада орналасқан халықаралық байланыс операторы, Аргентиналық бөлігі бар, 3CX PBX вендорымен дәл Аргентина үшін сертификатталған. Екі нәрсе белгілі: авторизация тек IP бойынша (статикалық жария мекенжай қажет) және транктің негізгі нөмірі ұлттық форматта енгізіледі (3CX карточкасындағы мысал — 96531558). Шекаралық сервер мекенжайы, порт және кодектер — шартта; оператордың өз сайты біздің клиентке жауап бермейді.
Telecom Argentina / Personal Tech, Movistar, Claro. Елдегі үш ірі байланыс операторы. 2026 жылдың қыркүйегіне қарай олардың ешқайсысында SIP-транктің жария беті жоқ: корпоративтік бөлімдер байланыс, бұлт және киберқауіпсіздік төңірегінде құрылған, телефония менеджер арқылы сатылады. Claro мен Movistar-да «Troncal SIP» Перу мен Колумбиядағы витриналық өнім, бірақ Аргентиналық қызмет бетін таба алмадық. Сұраудың мәні бар, жария нұсқаулыққа сенудің жоқ.

Аргентина нөмірлері бар халықаралық провайдерлер#

Аргентиналық нөмірлерді Twilio, Telnyx және DIDWW сатады; Telnyx пен Twilio карточкалары провайдер қосқанда каталогта бұрыннан бар — сервер мекенжайы мен режим өздігінен қойылады. Олардың параметрлерінде Аргентинаға тән ерекшелік жоқ, оның бәрі құжаттарда.

Twilio — талданғандардың ішіндегі ең қатаң тексеру. Аргентиналық нөмір үшін сол индикативтегі елді мекеннің немесе аймақтың ішіндегі мекенжай қажет (абоненттік жәшік қабылданбайды); заңды тұлғаға — коммерциялық тізілімдегі атауы мен нөмірі және мекенжайды растау (үзінді көшірме, қызмет үшін шот-фактура, салық хабарламасы, жалдау шарты немесе меншік құжаты), жеке тұлғаға — Аргентиналық паспорт, жеке куәлік немесе виза.
Telnyx — мекенжай бойынша жұмсағырақ. Қалалық және «shared cost» нөмірлер паспортты немесе жеке куәлікті (жеке тұлғаға) не компанияны тіркеу туралы куәлікті талап етеді, қоса мекенжай — бірақ мекенжай әлемнің кез келген жерінде болуы мүмкін, Аргентиналық тіркелу міндетті емес. Тегін нөмірлер үшін аты-жөні мен мекенжай жеткілікті. Оларда Аргентиналық нөмірлерді тасымалдау жөнінде бөлек нұсқаулық бар.
DIDWW «Argentina +54 Local Phone Numbers» нөмірлерін кабинет және API арқылы сатады.
Telxi Аргентина бойынша 3CX сертификатынан өткен және өзіне-өзі қызмет көрсету кабинеті арқылы тіркелу режимінде жұмыс істейді; оның транкінің негізгі нөмірі E.164 форматында енгізіледі (541234567890). Дәл Аргентиналық жергілікті нөмірлердің бар-жоғын оның кабинетінде іздеу арқылы тексеріңіз.
Халықаралық провайдер арқылы шұғыл қоңыраулар жұмыс істемейді — не 911, не 1xx. Залы бар мекеме үшін бұл жергілікті байланыс операторының пайдасына дәлел.

Нөмірді тасымалдау#

Тасымалдау мүмкіндігі тұрақты нөмірлерге де қолданылады — бүкіл ел бойынша 2022 жылғы 21 қазаннан бастап. Тәртіп 203/2018 қаулысымен белгіленген: орталықтандырылған дерекқор және оператораралық COPON комитеті.
Реттеуші ережелері бойынша мерзімдер: тасымалдау — 1 жұмыс күнінен аспайды (күрделі жағдайларда 10 күнге дейін), қызмет көрсетудегі үзіліс — 3 сағаттан аспайды, нөмірді қайта тасымалдауға 30 күннен ерте өтініш беруге болмайды.
Өтінішті қабылдаушы байланыс операторы сіздің сұрауыңыз бойынша береді; беруші операторға өтініш берудің қажеті жоқ. Заңды тұлғаға қол қоюшының өкілеттігін растайтын құжат қажет болады.
Anura нөмірлерді тегін және өз күшімен тасымалдайды, географиялық емес 0800 және 0810 нөмірлерін қоса — «тарихи» нөмірі бар филиал үшін бұл ең қысқа жол.
⚠️ Жеке тұлғаға рәсімделген нөмірді компанияға тасымалдау кезінде қайта рәсімдеу қажет болады — бір күн емес, бір апта қарастырыңыз.
⚠️ PBX-тің жария мекенжайы өзгерсе, IP арқылы авторизацияланатын транк үзіледі (IPLAN, Convergia, netelip-те мекенжай режимі): бөлінген машинаны қайта жасаған кезде провайдерге жаңа мекенжайды алдын ала хабарлаңыз.

Ережелер мен құжаттар#

Лицензиялар, шарт және CUIT, «No Llame» тізілімі, сөйлесуді жазу, нөмірді көрсету

Филиалға лицензия қажет емес. 27.078 «Argentina Digital» заңы бойынша лицензия (Licencia Única Argentina Digital және реттеуші ENACOM-дағы RESTIC тізілімінде қызметті тіркеу) байланысты сататынға қажет. Сіз байланысты сатып аласыз — сіздің провайдеріңіз лицензияланған.
Нөмірлеу — мемлекеттік ресурс, оны ENACOM бөледі. Қолданыстағы нөмірлеу жоспары 1997 жылы бекітілген; 1369/2023 қаулысы жергілікті аймақтардың санын 2901-ден 300-ге қысқартты және екі жылдық мерзімде жаңа жоспар дайындауды тапсырды. Ол жарияланғанша, теру ережелері бұрынғыша — 0, 15 және 9 арқылы.
Шарт — CUIT-і бар аргентиналық заңды тұлғаға. Бұл барлық жергілікті провайдерлердің: байланыс операторларының да, ITSP-лердің де шарты. Жергілікті заңды тұлғасы жоқ шетелдік компанияға халықаралық нөмір қалады (жоғарыдағы бөлімді қараңыз) — шұғыл қоңыраулар туралы ескертумен.
Жарнамалық қоңыраулар — «No Llame» тізілімімен салыстырыңыз. 26.951 заңы бойынша кез келген абонент, соның ішінде заңды тұлға, өз нөмірін ұлттық тізілімге енгізеді, ал телефон арқылы тауарларды немесе қызметтерді жарнамалайтын адам қоңырауларды 30 күн ішінде тоқтатуға міндетті; санкциялар — 25.326 дербес деректерді қорғау туралы заң бойынша.
Сөйлесуді жазу. Бөлек «телефондық» рұқсат жоқ — 25.326 заңы қолданылады: өңдеу еркін, айқын және хабардар келісім болған кезде заңды, оны кез келген уақытта кері қайтарып алуға болады. Тәжірибе Еуропадағыдай: сөйлесудің басындағы фразамен ескерту. Жазба туралы дауыстық хабарлама филиалдың параметрлерінде қосылады.
Тек өз нөмірлеріңізді көрсетуге болады. Елде бөлек антиспуфинг бұйрығын таппадық, бірақ байланыс операторлары ауыстыруды техникалық жолмен кеседі: IPLAN олар берген топқа кірмейтін нөмір шарттың бас нөміріне ауыстырылатынын тікелей жазады.
Шұғыл қоңыраулар. Жергілікті байланыс операторлары арқылы олар жұмыс істейді (IPLAN-да қарапайым жергілікті нөмір ретінде теріледі: 0 + индикатив + 1xx), Metroglobal сияқты халықаралық DID және агрегаторлар арқылы — жоқ. Ауысымда ұялы телефон ұстаңыз: интернет үзілгенде бұлттық станция шұғыл қоңырауды бәрібір өткізбейді.

Жұмыс істемесе#

Anura транкі тіркелмейді. Әлбетте порт мәселесі: оларда 5060 емес, 55090. Логинді де тексеріңіз — ол хатпен жіберіледі және нөмірмен сәйкес келмейді.
Anura тіркелген, бірақ шығыс қоңыраулар қабылданбайды. Байланыс операторы From өрісінде тіркелгіңіздің <DOMINIO>.grancentral.com.ar доменін күтеді, ал PBX оған транктің SIP хостын қояды. Anura-дан iptrunk.grancentral.com.ar доменімен From қабылдауды сұраңыз — немесе сол серверге бағыттайтын атауды олардан нақтылап, оны «SIP-хост» өрісіне жазыңыз.
IPLAN-да екі жақта да үнсіздік немесе қоңыраулар мүлде жетпейді. Провайдерге PBX-тің дәл қазіргі статикалық мекенжайы мәлімделгенін («Сервер» қойындысы) және желінің тіркелусіз бапталғанын тексеріңіз: IPLAN трафикті тек мәлімделген мекенжайдан және тек 190.210.6.162 мекенжайына қабылдайды.
Қоңырау өтеді, бірақ дыбыс жоқ. IPLAN мен netelip-тің кодектер жинағында PBX түсінбейтін G.729 бар. G.711 a-law-ты бірінші орынға қоюды сұраңыз.
Шығыс қоңырауларда басқа нөмір көрінеді. IPLAN бөтен ANI-ді үнсіз шарттың бас нөміріне ауыстырады, ал netelip-те шығыс қоңыраулар әдепкі бойынша жасырын кетеді, кабинетте «Identificador de llamada» белгіленгенше.
Екінші нөмірге қоңырау біріншісінің сценарийімен кетеді. Соңғы жеті цифр сәйкес келді — сегіз таңбалы абоненттік бөлігі бар 11 аймағында бұл қалыпты жағдай. Тапсырыс беру кезінде нөмірлерді соңы бойынша ажыратыңыз немесе екеуін бір маршруттау ережесімен жүргізіңіз.
Жұмыс істеп тұрды да, PBX-ті қайта жасағаннан кейін кенет тоқтады. IPLAN-да, Convergia-да және netelip-те мекенжай режимінде авторизация IP арқылы жүреді: жаңа мекенжайды провайдерге хабарлау керек.
Факс IPLAN арқылы өтпейді. Тек T.38 өткізіледі; G.711 ішінде факс жіберу оларда қолдау таппайды.

Елге тәуелсіз жалпы себептер — «Қоңыраулар өтпей қалса»; желі мен кодектерге қойылатын талаптар — «Желі және үйлесімділік»; мекенжай мен портты «Байланысты тексеру» түймесімен тексеруге болады.

Жиі қойылатын сұрақтар#

Нөмір әлі жоқ болса, қай провайдерден бастау керек?#

Anura-дан: бұл — бөгде PBX қосу жөніндегі ашық нұсқаулығы бар жалғыз аргентиналық байланыс операторы, режимі — қарапайым тіркелу, форманың алты өрісі де оның хатынан толтырылады. Егер мекемеге IPLAN интернеті әкелінген болса, екінші үміткер — мекенжай бойынша авторизацияланатын олардың «VoIP Extendida» қызметі.

Неге Anura-да порт 55090, ал 5060 емес?#

Олардың шекаралық сервері осылай құрылған: тіркелу де, қоңыраулар да iptrunk.grancentral.com.ar:55090 мекенжайына жүреді. Әдепкі мәнмен транк жай ғана көтерілмейді — бұл оларға қосылу кезіндегі ең жиі қате.

Бөлінген PBX жоқ болса, аргентиналық транк ашуға бола ма?#

Жоқ. Провайдерлердің транктары тек бөлінген серверде жұмыс істейді — оған провайдерге хабарланатын статикалық мекенжай қажет. IPLAN мен Convergia үшін бұл жалпы алғанда жалғыз режим: динамикалық мекенжайды олар қабылдамайды.

Мекемеге байланыс операторының лицензиясы қажет пе?#

Жоқ. Лицензия мен ENACOM қызметтер тізіліміндегі жазба байланысты сататындарға қажет; сіз оны сатып аласыз. Ал аргентиналық заңды тұлғаға CUIT-пен жасалатын шартты жергілікті провайдерлердің барлығы талап етеді.

Нөмірлеу реформасынан кейін нөмірлерге не болады?#

Нөмірлер сақталады. ENACOM-ның 1369/2023 қаулысы жергілікті аймақтардың санын қысқартып, жаңа ұлттық жоспарды дайындауды тапсырды; өзгерістер теріп алу ережелерінде күтіледі — 15 және 9 префикстерін алып тастау талқыланып жатыр. Соңғы жеті цифр бойынша маршруттау мұны көтереді, ал шығыс қоңыраулар ережелерін қайта қарауға тура келеді. 2026 жылдың қыркүйегіне қарай жарияланған жаңа жоспар жоқ.

Компания Аргентинада тіркелмесе, аргентиналық нөмірге қоңырауларды қалай қабылдау керек?#

Халықаралық провайдер арқылы — Twilio, Telnyx немесе DIDWW. Telnyx-те әлемнің кез келген мекенжайына рұқсат етіледі, Twilio-да — тек нөмірдің индикативі аймағының ішінде, сондықтан нақты нұсқа әдетте біреу. Халықаралық нөмір арқылы шұғыл қоңыраулар жұмыс істемейтінін ескеріңіз.

Дереккөздер#

Барлық сілтемелер 09.09.2026 күні тексерілген.

Провайдерлер

Anura — SIP транкін баптау (FreePBX): https://www.anura.com.ar/soporte/empresas/tutoriales/configuracion-troncal-sip-freepbx/ · Elastix үшін дәл сол: https://www.anura.com.ar/soporte/empresas/tutoriales/configuracion-troncal-sip-elastix/ · «Troncal IP» өнімі: https://www.anura.com.ar/soluciones/troncal-ip/
IPLAN — VoIP IPLAN, енгізуге арналған сипаттамалар (PDF): https://iplan.com.ar/Centro_de_Ayuda__/servicios/voip/instructivos/voip-especificaciones-para-implementar-una-voipack.pdf
netelip — SIP Trunking: https://www.netelip.com/en/sip-trunk-route-your-calls-to-your-ip-pbx/ · аргентиналық сайт: https://www.netelip.com/ar/
Metrotel — Troncal IP (SIP Trunk): https://metrotel.com.ar/troncal-ip-m/ · Telecentro Empresas — телефония: https://telecentro.com.ar/empresas/en/telephony/
Telintec — SIP TRUNK және тарифтер: https://telintec.net.ar/sip-trunk/ · Iptel — Troncales IP: https://www.iptel.com.ar/telefonia-ip/troncales-ip/ · Call IP — cuentas y troncales SIP: http://callip.com.ar/cuentas-y-troncales-sip/ · Metroglobal — SIP Trunk: https://www.metroglobal.com.ar/troncales-sip.html
Telecom / Personal Tech — бизнеске арналған телефония: https://www.telecom.com.ar/empresas/telefonia · Movistar Empresas Argentina: https://www.movistar.com.ar/empresas
3CX-тің Аргентина бойынша үйлесімділік матрицасы (Convergia, Telxi, Twilio): https://www.3cx.es/partners/troncal-sip/argentina/ · Telxi — SIP Trunking: https://telxi.com/sip-trunking/

Реттеуші, нөмірлеу және құқық

ENACOM — байланыс лицензиясы және қызметтерді тіркеу: https://www.enacom.gob.ar/tramites/licencia-telecomunicaciones-solicitud-registro-servicioos_t101
ENACOM-ның 1369/2023 қаулысы (жаңа жергілікті аймақтар, жаңа нөмірлеу жоспары туралы тапсырма), Boletín Oficial: https://www.boletinoficial.gob.ar/detalleAviso/primera/296594/20231023
ENACOM — нөмірлердің тасымалдануы: https://www.enacom.gob.ar/portabilidad-numerica_p160 · мемлекеттің түсіндірмесі: https://www.argentina.gob.ar/justicia/derechofacil/leysimple/consumo-economia/portabilidad-numerica
26.951 заңы («No Llame» ұлттық тізілімі), мәтіні: https://www.argentina.gob.ar/normativa/nacional/ley-26951-233066/texto · дербес деректерді қорғау туралы 25.326 заңы (PDF): https://www.oas.org/juridico/pdfs/arg_ley25326.pdf

Халықаралық провайдерлер

Twilio — аргентиналық нөмірлерге құжаттарға қойылатын талаптар: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/ar/regulatory
Telnyx — аргентиналық DID-ге қойылатын талаптар: https://support.telnyx.com/en/articles/3760805-argentina-did-requirements · аргентиналық нөмірлерді тасымалдау: https://support.telnyx.com/en/articles/9271183-argentina-number-porting
DIDWW — Аргентинаның жергілікті нөмірлері +54: https://www.didww.com/phone-numbers/local-numbers/Argentina/Global

Қатысты бөлімдер#

Провайдер нөмірін PBX-ке қосу — жалпы қадамдар, транк режимдері, желі, байланысты тексеру.
SIP телефондарын баптау — үстел телефондары мен DECT-ті қосымша нөмірлерге қалай қосу керек.