C cenaly.com
Тегін бастау

Солтүстік Македония: SIP-провайдерлер және нөмірді қосу

«Солтүстік Македония» еліндегі SIP-транкі бар нөмірді кімнен алуға болады, олар қандай параметрлер береді және нөмір АТС-те шырылдауы үшін әкімшілік панельде не енгізу керек

On this page 14

Солтүстік Македония: SIP-провайдерлер және нөмірді PBX-ке қосу

Біз нөмір бермейміз: мекеме жергілікті байланыс операторынан македондық +389 нөмірін сатып алып, оны өз PBX-іне транк ретінде қосады. Жалпы қадамдар — транк режимдері, форма өрістері, желі және тексеру — «Провайдер нөмірін PBX-ке қосу» шолуында сипатталған; мұнда тек македондық ерекшеліктер: нөмірді кімнен алу керек, бұл оператор нені береді және соның қайсысын админкаға енгізу керек.

Беттегі деректер 2026 жылғы 9 қыркүйекте байланыс операторларының сайттары мен реттеушінің (АЕК) құжаттары бойынша жиналған; сілтемелер — «Дереккөздер» бөлімінде.


Қысқаша#

  • Солтүстік Македонияда SIP-транкі бар нөмірді сатып алуға болады, және бұл үшін мекемеге ешқандай рұқсат қажет емес: байланыс операторы транкті сатушы болады, ал сіз — оның абоненті.
  • Басты жергілікті ерекшелік: транк параметрлерін македондық байланыс операторларының ешқайсысы жарияламайды. Хост та, порт та, транспорт та, кодектер тізімі де жоқ; елде Asterisk немесе FreePBX үшін нұсқаулық ешкімде жоқ. Барлығы шарт бойынша беріледі, параметрлерді оператордың инженері жібереді — мұнда «сайттағы нұсқаулық бойынша» қосылу мүмкін болмайды.
  • Бірінші баратын жер — НЕОТЕЛ: елдегі жалғыз ашық аталған «SIP Trunk для вашей IP-АТС» өнімі, бір желідегі DDI-нөмірлерімен және IP-АТС-ті қосымша жабдықсыз қосу уәдесімен. Екіншісі — Gonet: Asterisk-ті жазбаша атайтын жалғыз байланыс операторы. Үшіншісі — портфелінде SIP-транкингі және өз нөмірлеуі бар СофтНЕТ ЕУ.
  • Елдегі басты қиындық — «транк = біздің интернет». НЕОТЕЛ-де тәуелсіз тіркелген IP-телефония сайт шарттары бойынша тек олардың оптика абоненттеріне қолжетімді, Македонски Телеком-да көп арналы желілер солардың қатынау құрылғысы арқылы қойылады, Telekabel-де телефония белсенді кабельдік қосылымды талап етеді. Менеджерге бірінші сұрақ — баға емес, мынау: «SIP-хост жария ма, транк кез келген интернет арқылы бұлттағы статикалық IP-і бар біздің PBX-ке жұмыс істей ме?».
  • Екінші қиындық — қысқа нөмір. Мұнда ұлттық нөмір дәл 8 цифр, ал PBX желіні соңғы жетеуі бойынша салыстырады, сондықтан әртүрлі аймақтардағы нөмірлер салыстыру кезінде сәйкес келуі мүмкін — толығырақ төменде.
  • Македондық заңды тұлғасы жоқ шетелдік компанияға қалалық нөмір сатылмайды — жергілікті байланыс операторлары да, халықаралық провайдерлер де. Тек тегін 0800 (Zadarma) және бүкіләлемдік UIFN қалады.
  • Транк кез келген жағдайда тек статикалық IP-і бар бөлінген PBX-те жұмыс істейді — транктің екі режимі қалай ұйымдастырылғаны шолуда жазылған.

Елдегі нөмірлер#

Ел коды — +389, халықаралық теру префиксі — 00 немесе +, ұлттық префикс — 0 (нөмірдің өзіне кірмейді). Осы бөлімдегінің бәрі АЕК-тің қолданыстағы Нөмірлеу жоспарынан (Сл. весник на РСМ бр. 180, 04.08.2026).

  • Ұлттық нөмір — дәл 8 цифр. Аймақ немесе желі коды (NDC) — 1 немесе 2 цифр, абонент нөмірі — сәйкесінше 7 немесе 6 цифр.
  • Қалалық (географиялық): Скопье — коды 2 және абоненттің 7 цифры (02 XXXXXXX, E.164-те +389 2 XXXXXXX); қалған аймақтар — екі таңбалы 3x/4x коды және 6 цифр (047 XXXXXX → +389 47 XXXXXX).
  • Мобильді — 7x плюс 6 цифр: 070 XXXXXX → +389 70 XXXXXX.
  • Тегін 0800 XXXXX («жасыл нөмір») және құны бөлінетін 08xy XXXXX; премиум — 05xy XXXXX.
  • Шұғыл: бірыңғай еуропалық 112, сондай-ақ 192 полиция, 193 өрт сөндірушілер, 194 жедел жәрдем, 195 дағдарысқа қарсы басқару орталығы, 196 жолдағы көмек, 197 кеден, 198 салық, 199 ІІМ. Оларға қатынау кез келген байланыс операторында тегін болуға міндетті.

Админкада, «Желілер» қойындысында нөмірді кез келген түрде енгізуге болады: PBX соңғы жеті цифрды салыстырады. Скопье нөмірі үшін осы жеті цифр — дәл абонент нөмірі, бәрі сәйкеседі. Толығырақ — «Нөмір мен маршруттауды қосу».

⚠️ Екі таңбалы коды бар аймақтарда абонент нөмірі қысқарақ, және жеті цифрлық соңына аймақ кодының соңғы цифры кіреді. Битола 047 123456 мен Тетово 044 123456 ерекшеленеді (7123456 және 4123456), ал Велес 043 123456 пен Кочани 033 123456 — жоқ: екеуінің де соңы 3123456. Егер мекемеде әртүрлі аймақтардан бірнеше қалалық желі болса, оларды бір-бірлеп қосып, әрқайсысынан кейін бақылау қоңырауын жасаңыз.

Аймақ кодтары және ел ішінде нөмірлерді қалай тереді

Аймақ кодтары: 2 Скопье, 31 Куманово, 32 Штип, 33 Кочани, 34 Струмица, 42 Гостивар, 43 Велес, 44 Тетово, 45 Кичево, 46 Охрид, 47 Битола, 48 Прилеп.

Қайда қоңырау шаламыз Солтүстік Македонияда қалай тереді
Сол аймақтағы қалалыққа Абонент нөмірі (оператор мұны қосқан болса)
Басқа аймақтағы қалалыққа 0 + аймақ коды + нөмір: 02 XXXXXXX, 047 XXXXXX
Мобильдіге 0 + желі коды + нөмір: 070 XXXXXX
Шетелге 00 немесе + + ел коды
Шетелден Македонияға +389 + аймақ немесе желі коды, бастапқы нөлсіз

Провайдер шығыс қоңырауларда нөмірді қандай түрде күтеді (0-форма немесе E.164) және кіріс қоңырауда қандай түрде жібереді — мұны жергілікті байланыс операторларының ешқайсысы ашық сипаттамайды; қосылу кезінде сұраңыз. Артық префикс шығыс қоңыраулар ережесімен қосылады немесе кесіледі.

Нөмірлеу жоспары бойынша тіркелген нөмірлердің номадтық сипаттамасы бар: заң қалалық нөмірді нақты розеткаға байламайды, сондықтан «бұлттық PBX-тегі қалалық нөмір» — тыйым емес, оператордың техникалық саясатының мәселесі.


SIP-транкімен нөмірді кім береді#

Провайдер Қандай нөмірлер Өз PBX-іне арналған транк Режим Қалай тапсырыс беру
НЕОТЕЛ қалалық, DDI-сериялары иә — «SIP Trunk решение за фиксна телефонија» шартта нақтыланады сайттағы форма, бизнес-қолдау 02/55 11 188
Gonet жергілікті, ұлттық және халықаралық DID иә — «SIP Trunking», Asterisk-пен үйлесімділігі мәлімделген шартта нақтыланады «Побарај понуда», сайттағы тикет
СофтНЕТ ЕУ өз нөмірлеуі (АЕК тізілімі) иә — «SIP trunking» жеке өнім ретінде шартта нақтыланады форма, сатылымдар +389 2 329 09 77
Македонски Телеком қалалық, 0800, қысқа 15xx тек олардың қатынау құрылғысы арқылы Business Call желілері — корпоративтік менеджер
А1 Македонија қалалық, мобильді витринада тек бұлттық «A1 Виртуелна централа» — корпоративтік менеджер
Telekabel (Robi) қалалық жоқ: телефония тек олардың кабельдік желісі мен модемі арқылы — —
МТЕЛ өз нөмірлеуі (АЕК тізілімі) жоқ жария түрде: сайт тек бөлшек саудаға арналған — корпоративтік менеджер
АКТОН аймақтың нөмірлеуі оператораралық дауыс, абоненттік транк жоқ IP арқылы (операторлар арасында) —
Telesmart Telekom — жоқ: портфелінде линктер, VPN, хостинг, колокация — —
Telnyx қалалық (қатаң құжаттар), 0800 иә, халықаралық REGISTER немесе IP арқылы онлайн, құжаттарды тексерумен
Zadarma тек 0800 иә, халықаралық REGISTER онлайн
DIDWW, didlogic, CommPeak, Sonetel виртуалды нөмірлер, DIDWW-де — UIFN иә, халықаралық REGISTER немесе IP арқылы онлайн

Толық карточкалар төменде — бөгде PBX-ке SIP-транк сататын үш жергілікті байланыс операторында. Олардың ешқайсысы хост, порт және авторизация режимін жарияламайды: бұл ел үшін қалыпты жағдай, деректемелер шарттан кейін хатпен келеді. Менеджерге қойылатын сұрақтар тізімі «Провайдерден не сұрау керек» бөлімінде жиналған — оларды қол қоюдан бұрын қойыңыз.


НЕОТЕЛ#

Македон капиталы бар балама байланыс операторы (НЕОТЕЛ АД Скопје, 2004 жылы құрылған): оптикалық интернет, тіркелген телефония, арнайы желілер, дата-орталық. «SIP Trunk решение за фиксна телефонија» — елдегі «кеңсе телефон жүйесін дәстүрлі желілердің орнына сыртқы әлемге қосыңыз» деп жария аталған жалғыз өнім. Қызмет бетінде уәде етілген: бір желіде бірнеше DDI-нөмір, DDI-нөмірлеуді қолдау, бірнеше сағатта іске қосу, дауыс арналарының икемді саны, әр қоңырауға көрсетілетін нөмірді таңдау, байланысқан филиалдар арасында тегін қоңыраулар және — сөзбе-сөз — қосымша жабдық орнатпай-ақ IP-PBX-ке қосылу. Сол жердегі ескертпе: қызмет SIP-транкті қолдайтын IP-PBX-і бар компанияларға арналған.

Транкке жария прайс жоқ — тек «Побарајте дополнителни информации» формасы мен бизнес-қолдау телефоны 02/55 11 188. Бағдар үшін, бизнеске арналған тіркелген телефонияның көршілес прайсы: PSTN — 250 ден./ай, 2 арналы ISDN — 450 ден./ай, 30 арнаға дейін — 5 000 ден./ай, секундтық тарифтеу, бағалар 18 % ҚҚС-сыз, шарт 1–2 жылға.

Әкімшілік панелінде не енгізу керек (Телефония → «Провайдеры связи» → «Добавить провайдера» → «SIP-транк (свой провайдер)» карточкасы):

Өріс Мән
SIP-хост Хаттан немесе шарттан алынған НЕОТЕЛ серверінің мекенжайы — жария мәні жоқ
Порт 5060, егер байланыс операторы басқасын атамаса
Транспорт UDP, егер байланыс операторы басқасын атамаса
Тіркелу Байланыс операторынан нақтылаңыз: ✅ «Регистрироваться у провайдера (REGISTER)» логин мен құпиясөзбен немесе ⬜ белгісі алынған — «IP-auth (без регистрации)» статикалық IP-іңізді берумен
Логин НЕОТЕЛ-ден алынған транк логині; IP режимінде пайдаланылмайды
Құпиясөз НЕОТЕЛ-ден алынған транк құпиясөзі; IP режимінде пайдаланылмайды

Байланыс операторында не баптау керек: өтінімде PBX сыртқы, бұлтта екенін тікелей жазып, жария SIP-хост сұраңыз; дауыс арналарының санын келісіңіз; DDI-диапазонына тапсырыс беріңіз немесе бар нөмірлерді көшіріңіз; транк логині мен құпиясөзін алыңыз немесе статикалық IP-іңізді («Телефония» бөліміндегі «Сервер» қойындысы) ақ тізімге енгізіңіз; G.711 A-law/µ-law кодектерін қосуды және UDP 10000–20000 диапазонында мекенжайыңызға медиаағынды ашуды сұраңыз; кіріс қоңырауында нөмір қандай түрде келетінін нақтылаңыз.

Қиындықтар ⚠️

  • Көршілес тіркелген телефония беті дербес тіркелген IP-телефония тек оптика арқылы НЕОТЕЛ интернетінің абоненттеріне қолжетімді екенін ескертеді. Егер бұл шарт транкке де таралса, бұлттық PBX сигнализациясыз қалады және бұл баптаулармен емделмейді. Шартқа дейін сұраңыз.
  • «Бірнеше сағатта іске қосу» — олардың өз желісі мен жабдығы туралы; сыртқы PBX үшін инженермен хат алмасуды есепке алыңыз.
  • Жария құжаттарда хост та, кодектер де, авторизация режимі де жоқ: алатыныңыздың бәрі хатпен келеді. Сол хатты сақтаңыз — параметрлерді ашық дереккөздерден қалпына келтіру мүмкін болмайды.

Дереккөз: НЕОТЕЛ — SIP Trunk решение за фиксна телефонија, НЕОТЕЛ — Фиксна телефонија за деловни корисници — 09.09.2026.


Gonet#

Скопьедегі жеке оптикалық байланыс операторы (Go Net Communications, 2016 жылдан бері АЕК лицензиясы бар): бизнес-интернет, dark fiber, IP-транзит, дата-орталық және IP-телефония. «SIP Trunking» бөлімі дәл біздің сценарий туралы жазылған: «қолданыстағы PBX-іңізді (Avaya, Cisco, Asterisk) сақтап, оны біздің SIP-инфрақұрылымымызға қосыңыз», сонымен қатар жергілікті, ұлттық және халықаралық DID, «параллель әңгімелердің шектелмеген саны», мобильді немесе балама SIP-ке failover және егжей-тегжейлі CDR. Сол бөлімде — олардың жеке бұлттық PBX-і және G.722 кодекіндегі HD Voice: бұл жергілікті байланыс операторында нақты кодектің жалғыз жария аталуы, және ол біздің PBX-те бар.

Жария прайс жоқ: «Побарај понуда», «Побарај SIP Trunking» және сайттағы тикет-жүйесі.

Әкімші панелінде не енгізу керек:

Өріс Мән
SIP-хост Шарттағы Gonet SIP-инфрақұрылымының мекенжайы — жария мәні жоқ
Порт 5060, егер байланыс операторы басқасын атамаса
Транспорт UDP, егер байланыс операторы басқасын атамаса
Тіркелу Байланыс операторынан нақтылаңыз: ✅ REGISTER логин мен құпиясөзбен немесе ⬜ «IP-auth (тіркелусіз)» сіздің статикалық IP-мен
Логин Gonet кабинетінен немесе шартынан транк логині; IP режимінде пайдаланылмайды
Құпиясөз Gonet кабинетінен немесе шартынан транк құпиясөзі; IP режимінде пайдаланылмайды

Провайдерде не баптау керек: PBX Asterisk екенін және ол статикалық IP-мен бұлтта екенін тікелей көрсетіп транк сұрау; шарт бойынша кімнің нөмірлеуі жүретінін анықтау (АЕК тізілімінде Gonet сауда атауымен нөмірлеу ұстаушысын таппадық, нөмірлер, бәлкім, серіктестік); IP-нің ақ тізімі не логин мен құпиясөз туралы келісу; G.711/G.722 кодектерін растау; транк үшін олардың жеке интернет-қатынауы қажет пе — Gonet-тің негізгі бизнесі дәл оптика.

Қиындықтар ⚠️

  • Сайт жаңа және маркетингтік («−60 % шығын», «∞ арна»); техникалық бөлігі тек инженерге хат арқылы тексеріледі, арналардың нақты шегі — жарнамада емес, шартта.
  • «Мобильді немесе балама SIP-ке» failover — олардың резервтеу сценарийі. Ақау кезінде кім кімге қоңырау шалатынын келісіңіз, сонда сіздің транкіңіз бөтен схеманың екінші иығы болып қалмайды.

Дереккөз: Gonet — IP Телефонија (Cloud PBX, SIP Trunking) — 09.09.2026.


СофтНЕТ ЕУ#

Аймақтық SoftNET тобының македониялық тармағы (1996 жылдан бері жұмыс істейді), АЕК нөмірлеу ұстаушыларының тізілімінде СОФТНЕТ ЕУ ДООЕЛ Скопје ретінде тіркелген — яғни нөмірлер компанияның өзінікі. «Гласовни услуги» бөлімінде үш өнім: SIP trunking («икемді IP-телефон қызметі… бірнеше PRI ағынын басқарудан бас ауырту жоқ»), «40 %-ға дейін» үнемдеу, IP Centrex және On-site IP-PBX. VoIP туралы жеке бет компанияның тарихи сценарийін де сипаттайды — клиент алаңындағы Cisco-роутердегі олардың модулі, — бірақ сонда SIP стандарты бойынша шешімдер қолдау көрсетілетіні де айтылған.

Жария прайс жоқ: «Испратете барање» формасы, сатылымдар +389 2 329 09 77, Скопьедегі кеңсе.

Әкімші панелінде не енгізу керек:

Өріс Мән
SIP-хост Шарттағы СофтНЕТ шекаралық серверінің мекенжайы — жария мәні жоқ
Порт 5060, егер байланыс операторы басқасын атамаса
Транспорт UDP, егер байланыс операторы басқасын атамаса
Тіркелу Байланыс операторынан нақтылаңыз: ✅ REGISTER немесе ⬜ «IP-auth (тіркелусіз)» — топтың сербиялық бауырлас компаниясы транкті IP арқылы береді, бірақ Македония үшін бұл тек нұсқау ғана
Логин Шарттағы транк логині; IP режимінде пайдаланылмайды
Құпиясөз Шарттағы транк құпиясөзі; IP режимінде пайдаланылмайды

Провайдерде не баптау керек: өтінімде IP Centrex емес, дәл SIP trunking сұрау (ол — сіздің PBX-тің орнына олардың бұлттық PBX-і); алаңдағы жабдық қажет емес және PBX бұлтта екенін бірден айту; нөмірлеуді келісу — өзінікі ме әлде қолданыстағы нөмірлерді көшіру ме; тіркелгі деректерін алу не статикалық IP-ні беру; G.711/G.722 кодектерін және кіріс қоңыраудағы нөмір форматын растау.

Қиындықтар ⚠️

  • Топтың сайты ондаған елге ортақ. Шарттарға сілтеме жасамас бұрын, бет македониялық бөлімде екеніне және телефон скопьелік екеніне көз жеткізіңіз: топтың басқа елдеріндегі бағалар мен өнімдер өзгеше.
  • Компания тарихи түрде интеграторлық: әңгіме оңай мекеме алаңындағы олардың роутеріне немесе шлюзіне ауып кетуі мүмкін. Бұлттық PBX үшін бұл артық буын — бірден бас тартыңыз.

Дереккөз: СофтНЕТ — Гласовни услуги, СофтНЕТ — VoIP — 09.09.2026.


Басқа PBX үшін транкы жоқ байланыс операторлары#

Македонски Телеком, А1, Telekabel, МТЕЛ, АКТОН, Telesmart — транк орнына не сатады
  • Македонски Телеком (Deutsche Telekom тобы) — елдегі ең ірі байланыс операторы. Бизнес-бөлімдегі дауыс 1–2 арнаға арналған Business Call S/M/L желілерімен және көп арналы Business Call 5/10/20/30 (арналар саны мен келісім мерзіміне қарай ҚҚС-сыз айына 1 890-нан 11 990 ден. дейін, өз желісінде 250–1 500 сағат әділ пайдалану кезінде «шексіз») ұсынылған. Навигацияда жеке «SIP trunk» өнімі жоқ, ал прайста тікелей айтылған: телефон желілерін орнату үшін пайдалануға берілетін және байланыс операторы қызмет көрсететін интеграцияланған қатынау құрылғысы қажет. Яғни дауыс бұлтқа SIP-пакеттерімен емес, кеңседегі олардың қорабына келеді. Тек корпоративтік менеджермен осы құрылғының орнына SIP-қосылым мүмкін бе деген бір әңгіменің мәні бар.
  • А1 Македонија (A1 Telekom Austria Group) — екінші байланыс операторы. ICT-бөліміндегі жалғыз дауыс өнімі — A1 Виртуелна централа, A1 дата-орталығындағы бұлттық PBX: бұл сіздің PBX-іңіздің орнын басады, оған дереккөз болмайды, мұндай схемада телефондар байланыс операторының платформасында тіркеледі. A1 Fix тіркелген желісі — 24 айға келісім жасағанда ҚҚС-сыз айына 149 ден., тарифтердің бір бөлігі мобильді технологияда іске асырылған. Хорватиядағы серіктес A1-де шарттары жарияланған IP-транкинг бар, сондықтан менеджерге тікелей сұрақ («клиенттің IP-PBX-і үшін IP trunking бар ма?») қоюдың мәні бар — сайтта жария жауап жоқ.
  • Telekabel (Robi) — ірі кабельдік байланыс операторы (Штип, Битола, Велес, Струмица, Скопье және т.б.). VoIP телефониясы заңды тұлғаларға да қолжетімді, қосылу мен байланыс операторының модемі тегін, бірақ қатаң шартпен: пайдаланушыда белсенді кабельдік қосылым болуы керек. Басқа PBX үшін транк жоқ; нөмір көзі ретінде кейіннен транкы бар байланыс операторына көшіру үшін — жарайды.
  • МТЕЛ (Telekom Srbija бөлігі) — үшінші байланыс операторы, АЕК тізілімінде өз нөмірлеуін ұстайды, бірақ жария сайты тек бөлшек саудаға арналған: мобильді тарифтер, ТВ, интернет- және BOX-пакеттер. Бизнес-бөлім мен SIP-транк өнімі жоқ. Сербияда материктік компания транк сатады, сондықтан корпоративтік менеджерге сұраныс мағынасыз емес.
  • АКТОН — Словения, Хорватия, Босния, Сербия, Солтүстік Македония және Черногорияда өз желісі мен терминация лицензиялары бар көтерме халықаралық байланыс операторы. Байланыс операторы — байланыс операторы арасындағы билатералдық шарттар бойынша жұмыс істейді; мекеме үшін абоненттік транк жоқ. Сіздің байланыс операторыңыздың терминациясының артында тұруы мүмкін, бірақ мұнда өз бетінше транк қосу мүмкін болмайды.
  • Telesmart Telekom — скопьелік бизнес-байланыс операторы, бірақ портфелінде тек бөлінген желілер, халықаралық цифрлық ағындар, VPN, хостинг, VPS және колокация бар. Сайтта македондық та, ағылшындық нұсқасында да дауыс өнімі жоқ; формальды түрде «тапсырыс бойынша шешімдер» есігі қалады — сату бөліміне хат жазу арқылы.

Нарықтың жалпы ережесі: қызметтің витринада болмауы оны қоңырау арқылы сатпайды дегенді білдірмейді, мұнда B2B менеджер арқылы жұмыс істейді. Бірақ маркетингтік уәде әлі транк емес: хост, авторизация режимі мен кодектер аталмайынша, қосатын ештеңе жоқ.


Солтүстік Македония нөмірлері бар халықаралық провайдерлер#

Жергілікті байланыс операторы транк бермесе немесе компания Македонияда тіркелмесе, нөмірді халықаралық провайдерден алуға болады. Олардың транк параметрлері жарияланған, ал Telnyx, Zadarma және басқаларының карточкалары провайдерді қосқанда каталогта бар — сервер мекенжайы мен режим өздігінен қойылады.

  • Telnyx — қалалық нөмірлер және 0800. Қалалық нөмірге құжаттарға қойылатын талаптар қатаң: өкілдің паспорты немесе ID-і, македондық компанияның тіркелуі туралы құжат, жаңа растау хаты, Македониядағы мекенжай және үш айдан аспаған мекенжайды растау; пайдалану тек іскерлік мақсатта. Тегін нөмір үшін паспорт, компанияның тіркелуі және әлемнің кез келген еліндегі мекенжай жеткілікті.
  • Zadarma — Македония бойынша сатылымда тек 0800: қосылу $7, айлық төлем $31,2 (жылдық төлем кезінде $7 және айына $26), нөмірмен бірге 30 бір мезгілдегі желі беріледі. Оларда Скопье қалалық нөмірлері жоқ — «Скопьені Zadarma-дан сатып аламыз» деген істемейді.
  • DIDWW — ел беті ашық, бірақ қамту кестесінде кіріс қоңыраулары мен транкингі бар бүкіләлемдік тегін нөмір (UIFN) жолы ғана көрінеді. Жергілікті қалалық нөмірлердің бар-жоғын мекемеге нөмір уәде етпей тұрып, жеке кабинетте тексеріңіз.
  • didlogic — Македонияның виртуалды нөмірлері кабинеттен тапсырылады, көбісі 8 сағат ішінде белсендіріледі; жергілікті құжаттарды талап ететін тапсырыстар — 48 сағатқа дейін.
  • CommPeak, Sonetel және ұқсас сервистер де қайта бағыттау немесе SIP арқылы македондық виртуалды нөмірлерді ұсынады; қосылу режимі мен құжаттар құрамын әрқайсысынан нақтылаңыз.
  • Twilio Elastic SIP Trunking — македондық нөмірлердің жария тізімде бар екенін біз растаған жоқпыз, бірақ транктің өзі (IP бойынша немесе тіркелусіз тіркелгі деректерінің тізімі бойынша) біздің PBX-пен үйлесімді және кіріс нөмірі басқа жеткізушіден сатып алынғанда шығыс қоңыраулар үшін жарайды.

Жалпы қате: халықаралық провайдердің нөмірі заңды түрде «өзіңіздікі» емес — шартыңыз шетелдік байланыс операторымен жасалады, және ол арқылы македондық шұғыл қызметтерге шығу жұмыс істемейді. Ал қосылу бірнеше сағат алады, транк параметрлері алдын ала белгілі.


Нөмірді тасымалдау#

  • Тасымалдау құқығы электрондық коммуникациялар туралы заңмен бекітілген (134-бап). Байланыс операторы абоненттің өтініші бойынша оператор ауысқан кезде нөмірді сақтауға міндетті: географиялық — өз локациясы шегінде, географиялық емес — кез келген жерде.
  • Тұрақты және мобильді желілер арасында тасымалдауға кепілдік жоқ — бұл оператордың міндеті емес, қалалық нөмір мобильдіге «көшуге» міндетті емес.
  • Шарт бұзылғаннан кейін абонент нөмірді басқа операторға 30 күн ішінде тасымалдауға құқылы. Интернетке қосылу операторы ауысқан кезде қызметтегі үзіліс бір жұмыс күнінен аспауы тиіс.
  • Іс жүзінде бұл қалай көрінеді: ағымдағы оператордың барлық шот-фактураларын өтеу, қабылдаушы операторға (салонда немесе серіктесте) «барање за пренос на број» беру, одан әрі өтінім қайтаратын операторға кетеді. Рәсімнің нақты мерзімдерін АЕК-тің заңға тәуелді актісі белгілейді — оларды ескі шолулардан емес, қабылдаушы оператордан нақтылаңыз.
  • Нөмірді компанияға рәсімдеңіз. Нарық тәжірибесі жеке тұлғамен шарт жасасуға жол береді, бірақ нөмірге иелік туралы дауда және тасымалдау кезінде бәрі шартта кімнің аты жазылғанына тіреледі.
  • Мекенжай және шұғыл қоңыраулар туралы. Оператор «112» қызметіне қоңырау туралы деректерді, оның ішінде қоңырау жасалған локацияны береді. Сондықтан нөмірге байланған мекенжай мекеменің нақты мекенжайымен сәйкес келуі тиіс — әйтпесе көмек дұрыс емес жерге барады.

Ережелер мен құжаттар#

Рұқсат қажет пе, нөмірге құжаттар, шетелдік компаниялар, CallerID, сөйлесуді жазу
  • Мекемеге ешқандай рұқсат қажет емес. Саланы Агенција за електронски комуникации (АЕК) Электрондық коммуникациялар туралы заңға (Сл. весник на РСМ бр. 135/2025) сәйкес реттейді. Лицензиялар жоқ: оператор АЕК-ке нотификация береді, агенттік 7 күн ішінде оны қызметтік тізілімге енгізіп, растау береді. Транк қосқан кезде сіз байланыс операторы болып қалмайсыз.
  • Транк сатушы македондық заңды тұлға болуға міндетті — заңның жалпыға ортақ байланыс қызметтерін көрсету құқығы туралы бабы осылай тұжырымдалған. «Жергілікті транкті шетелдік кеңседен сатып алу» мұнда жұмыс істемейді.
  • Контрагентті қалай тексеру керек. АЕК e-Агенција порталында берілген нөмірлеу ресурстарының тізілімін жариялайды: онда кімнің нөмірлеуі өзінікі, ал кім біреудікін қайта сататыны көрінеді. Македонски Телеком, А1, НЕОТЕЛ, СОФТНЕТ ЕУ, ТЕЛЕКАБЕЛ, МТЕЛ және АКТОН тізілімде бар.
  • Шетелдік компаниялар. «Шетелдік компания нөмірді қалай сатып алады» деген жария бет жергілікті операторлардың ешқайсысында жоқ, ал шарт ұлттық идентификаторы бар жергілікті субъектіге рәсімделеді. Жанама, бірақ қатаң растау — Telnyx-тің македондық қалалық нөмірлерге қоятын талаптары: компанияның жергілікті тіркелуі және расталған македондық мекенжайы. Елде заңды тұлжасыз 0800 және бүкіләлемдік тегін нөмірлер қалады.
  • Бөтен нөмірді көрсету. Заң операторға әрбір қоңырауда өз нөмірін жасыру мүмкіндігін тегін беруге, ал шақырылушыға анонимді кіріс қоңырауларды бұғаттауға міндеттейді. Нөмірді алмастыруға тікелей тыйымды біз заңнан таппадық, бірақ бұл рұқсат емес: оператор сыртқа бәрібір тек сіздің шартыңыздағы нөмірлерді шығарады — «Шығыс қоңыраулар және „Көрсету“» бөлімін қараңыз.
  • Сөйлесуді жазу. Заң пайдаланушылардың келісімінсіз коммуникацияларды тыңдауға және жазуға тыйым салады, бірақ коммерциялық мәмілелерді және өзге де іскерлік хат алмасуды дәлелдеу мақсатындағы коммуникацияларды жазуды тыйымнан тікелей шығарады. Яғни мекеменің қоңырауларын жазуға жол беріледі; сөйлесудің басындағы дауыстық хабарламаны бәрібір қалдырыңыз — мұны дербес деректерді қорғау ережелері мен нарық әдеті талап етеді. Тұжырымдаманы өз заңгеріңізбен келісіңіз.
  • Транк арқылы шұғыл қоңыраулар біздің PBX арқылы қызмет көрсетілмейді. Провайдерден 112 және 19x нөмірлеріне қоңыраулар сіздің транкіңізден өте ме және онда дұрыс мекенжай жазылған ба, соны тексеріңіз; қызметкерлерге шұғыл жағдайда мобильді телефоннан қоңырау шалу керектігін айтыңыз.

Жұмыс істемесе#

  1. Транк орнына «виртуалды PBX» немесе IP Centrex ұсынылды. Бұл баптау ақауы емес, басқа өнім: қоңырау оператордың бұлтында өңделеді және сіздің PBX-ке мүлде келмейді. Менеджерге «SIP trunk за нашата сопствена IP централа во облак» деген тұжырымдамамен қайта барыңыз.
  2. Оператор өзінің интернет қосылымын талап етеді немесе өз құрылғысын қояды. Транктің «қосылмауының» ең жиі жергілікті себебі: НЕОТЕЛ-де дербес IP-телефония олардың оптикасына байланған, Македонски Телеком-да желілер қосылу құрылғысы арқылы өтеді, Telekabel-де кабельдік қосылым қажет. Бұл схемада SIP-пакеттер сыртқа шықпайды — не оператор ерекшелік жасап, жария хост береді, не басқа оператор қажет.
  3. «Байланысты тексеру» жауап береді, ал кіріс қоңыраулар келмейді. Сатып алынған нөмірлердің дәл осы транкке бағытталғанын, «Желілер» қойындысында нөмірде «Қоңырауларды қабылдайды» белгісі қосылғанын, ал IP режимінде сіздің статикалық IP («Сервер» қойындысы) операторда ақ тізімге шынымен енгізілгенін тексеріңіз.
  4. Қоңырау қосылады, бірақ бір немесе екі жақта үнсіздік. Кодектер: біздің PBX G.711 A-law/µ-law және G.722 кодектерімен сөйлеседі, ал транкте тек G.729 қалдырылса, дыбыс болмайды. Екінші себеп — сіздің мекенжайыңызға медиаағын UDP 10000–20000 диапазонында ашылмаған.
  5. Әртүрлі аймақтардан бірнеше қалалық желі шатасады. Мұнда ұлттық нөмір 8 цифр, ал салыстыру соңғы жеті цифр бойынша жүреді, сондықтан екі таңбалы коды бар аймақтарда соңына кодтың соңғы цифры түседі: 043 123456 пен 033 123456 ажыратылмайды. Мұндай желілерді бір-бірлеп қосыңыз және әрқайсысынан кейін бақылау қоңырауын жасаңыз.
  6. Провайдер тек TLS немесе SRTP ұсынады. Транктер үшін бұл қолданылмайды — қарапайым UDP немесе TCP тіркелгісін сұраңыз немесе басқа провайдерді таңдаңыз.

Елге тәуелді емес жалпы себептер — «Қоңыраулар өтпесе»; онда сым мәзіріндегі SIP-трейс туралы да бар. Желіге және кодектерге қойылатын талаптар — «Желі және үйлесімділік».


Жиі қойылатын сұрақтар#

Неге македониялық байланыс операторларында хост пен порт еш жерде жазылмаған?#

Себебі нарық шағын және мұнда B2B-қызметтер менеджер арқылы сатылады: елдегі бірде-бір байланыс операторы сервер мекенжайын да, портты да, кодектер тізімін де жарияламайды, әрі елде Asterisk немесе FreePBX үшін ресми нұсқаулық жоқ. Бұл нашар байланыс операторының белгісі емес — деректемелер келісімшарттан кейін ғана хатпен келеді. Оларды келісімшартқа қол қоймай тұрып, ашық SIP-хост туралы жауаппен бірге сұратыңыз.

Компания басқа елде тіркелген болса, македониялық нөмір алуға бола ма?#

Қалалық нөмірді — іс жүзінде жоқ: жергілікті байланыс операторы келісімшартты македониялық заңды тұлғаға рәсімдейді, ал Telnyx қалалық нөмірлер үшін македониялық компанияның тіркелуі туралы құжатты және елдегі расталған мекенжайды тікелей талап етеді. Тегін 0800 (мысалы, Zadarma-да — ол біздің PBX-пен қалыпты жұмыс істейді) және бүкіләлемдік тегін нөмір қалады.

Байланыс операторы өзінің бұлттық PBX-ін ұсынып отыр — ол жарай ма?#

Жоқ. «A1 Виртуелна централа» және НЕОТЕЛ-дің IP Centrex — бұл бәсекелес өнімдер, сіздің PBX-тің орнын басатын нәрсе: қоңырауға байланыс операторының бұлтында қызмет көрсетіледі, телефондар оған тіркеледі, ал сіздің PBX схемада мүлде көрінбейді. IVR, кезектер, жазба және дауыстық бот сізде «Телефония» бөлімінде бар — «жалаң» SIP-транк пен нөмірлерді тікелей соған бағыттауды сұраңыз.

Статикалық IP-мекенжай қажет пе?#

Иә, және ол сізде бар: жеке PBX статикалық мекенжаймен жасалады, ол «Сервер» қойындысында көрсетілген. Егер байланыс операторы IP бойынша авторизацияны таңдаса, осы мекенжай — жалғыз кілт; сервер қуаты өзгергенде ол сақталады, байланыс операторындағы параметрлерді өзгертудің қажеті болмайды.

Қосылу қанша уақыт алады?#

НЕОТЕЛ-де өз желісінде белсендіру бірнеше сағат ішінде уәде етілген, бірақ сыртқы бұлттық PBX үшін апталарды есептеңіз: инженермен хат алмасу, келісімшарт, олардың жағында баптау. Gonet пен СофтНЕТ-те тәртіп дәл сол. Ең жылдам жол — халықаралық нөмір: рәсімдеуге сағаттар кетеді, бірақ македониялық шұғыл қызметтерге шығу жоқ.


Дереккөздер#

Барлық сілтемелер 09.09.2026 күні тексерілді.

Реттеуші және нөмірлеу

Байланыс операторлары

Халықаралық провайдерлер


Байланысты бөлімдер#

Was this article helpful?