Қазақстан: SIP-провайдерлер және нөмірді PBX-ке қосу

Біз нөмір бермейміз: мекеме қазақстандық нөмірді жергілікті байланыс операторынан сатып алып, оны өз PBX-іне транк ретінде қосады. Жалпы қадамдар — транк режимдері, форма өрістері, желі және байланысты тексеру — «Провайдер нөмірін PBX-ке қосу» шолуында сипатталған; мұнда тек қазақстандық ерекшеліктер: нөмірді кімнен алу керек, сол байланыс операторы не береді және соның қайсысын әкімші панеліне енгізу керек.

Қысқаша#

• Kcell немесе Freedom Telecom-нан бастаған жөн. Бұл — еліміздегі бөгде PBX-ті қосу параметрлері ресми түрде жарияланған жалғыз екі байланыс операторы, әрі екеуі де таңдау ұсынады: логин мен құпиясөзбен тіркелу немесе PBX-іңіздің IP-мекенжайы бойынша авторизациялау. Біздің өрістер бірдей толтырылады.
• Қалалық нөмір — әрдайым дерлік Қазақтелеком. Ол барлық облыстардың негізгі қалалық нөмірлеуін ұстайды және клиенттің өз шағын PBX-іне арналған «Business trunk» сатады, бірақ параметрлерді тек шартта береді.
• ⚠️ Басты жергілікті қиындық — қазақстандық IP. Beeline витринада сөзбе-сөз былай деп жазады: «Жүйе тек қазақстандық IP-мекенжайлармен жұмыс істейді» және «SIP арқылы шетелге қоңыраулар қазақстандық емес IP-мекенжайлардан бұғатталады». Сіздің жеке PBX-іңіз Қазақстаннан тыс бұлтта тұр, сондықтан менеджерге бірінші сұрақ мынау болуы керек: байланыс операторы шетелдік мекенжайдан тіркелуге және қоңырауларға жол бере ме. Beeline-де витринадағы жауап қазірдің өзінде «жоқ».
• ⚠️ Екінші қиындық — Қазақтелеком «шулы» станцияларды бұғаттайды. Оның SIP-платформасы абоненттік PBX-тен жиі келетін қызметтік сұрауларды ұнатпайды; біздің жүйе әдепкі бойынша провайдерді минутына бір рет тексереді. Транк тапсырыс бергенде мұны байланыс операторының инженерімен талқылау керек («Істемесе не істеу керек» бөлімін қараңыз).
• ⚠️ Үшіншісі — Tele2 / Altel кіріс қоңырауда терілген нөмірді емес, транк логинін жібереді. Қоңырау қабылданады, бірақ бір транкте бірнеше нөмір болса, PBX қай желіге қоңырау шалынғанын ажырата алмайды.
• Құжаттар. Нөмір заңды тұлғаға немесе ЖК-ге рәсімделеді (Beeline Business БСН-ді міндетті өріс ретінде талап етеді), Қазақстандағы мобильді нөмірлер абоненттің ЖСН-іне байланған. Транк кез келген жағдайда тек статикалық IP-і бар жеке PBX-те жұмыс істейді — транктің екі режимі қалай құрылғаны шолуда жазылған.

Елдегі нөмірлер#

Маршруттау үшін жақсы жаңалық. PBX желіні нөмірдің соңғы жеті цифры бойынша салыстырады, ал Қазақстанда абоненттік нөмір дәл 7 цифр. Яғни құйрық онымен +7 727 XXX XX XX қалалық нөмірі үшін де, +7 777 XXX XX XX мобильді нөмірі үшін де «нөлге» дейін сәйкеседі; «Нөмір» өрісіндегі енгізу форматының маңызы жоқ.

⚠️ Бірнеше нөмір болғандағы ескерту. Жеті цифр аймақтар арасында бірегей емес: Алматыдағы қалалық нөмір мен мобильді нөмірдің соңы бірдей болуы мүмкін, сонда бір мекеменің екі желісі PBX үшін ажыратылмайтын болады. Нөмір екеу немесе одан көп болса, тапсырыс бергенде олардың соңын салыстырып, байланыс операторынан басқасын таңдауды сұраңыз.

Сыртқа жергілікті байланыс операторлары 8XXXXXXXXXX де, +7XXXXXXXXXX де қабылдайды (Kcell мен Freedom Telecom мысалдарында шығыс үлгісі — +7XXXXXXXXXX). Нөмірді провайдерге қандай түрде беру керектігі шығыс ережесіндегі префикс арқылы реттеледі.

SIP-транкімен нөмірді кім береді#

Алғашқы төрт жол — транк параметрлері белгілі байланыс операторлары, олар үшін төменде «Әкімшілікке не енгізу керек» кестелері бар. Beeline жеке карточкаға шығарылды: қызмет бар, бірақ ол қазақстандық IP-мекенжай талабына тіреледі. Қалған жергілікті байланыс операторларында транк қызметі витринада мәлімделген, ал хост, порт және авторизациялау тәсілі тек шарт бойынша беріледі — олармен әңгіме «Провайдерден нені сұрау керек» тізімі бойынша жүргізіледі.

Kcell / activ#

Елдегі аумағы бойынша екінші мобильді байланыс операторы (бизнес үшін Kcell бренді, жеке клиенттер үшін activ). Бизнеске Виртуалды PBX сатады, оған өз станцияңызды қосуға рұқсат етілген — және бұл Freedom Telecom-мен қатар Қазақстанда Asterisk қосылымының параметрлері байланыс операторының ресми нұсқаулығында басылған жалғыз жағдай.

Қосылу: корпоративтік бөліммен шарт, ВАТС абоненттік төлеміне Қазақстанның барлық ұялы желілеріне минуттар пакеті кіреді. SIP-қосылымның логині мен құпиясөзі ВАТС жеке кабинетінен алынады.

Әкімшілікке не енгізу керек (Телефония → «Байланыс провайдерлері» → «Провайдер қосу» → «SIP-транк (өз провайдеріңіз)» карточкасы):

Kcell кодектері — G.711 A-law, G.711 µ-law және G.729, тоналдық терім RFC 2833: біздің PBX алғашқы екеуін және сол DTMF-ті түсінеді, сондықтан байланыс үйлесімді.

Провайдерде нені баптау керек. ВАТС кабинетінде: «Тағы» → «Басқа PBX-терді қосу» → «Басқа SIP-PBX-тер» → «PBX қосу»; SIP-тіркелуді таңдаңыз (серверді, логинді және құпиясөзді көшіріңіз) немесе «IP бойынша тіркелу» режимін таңдап, PBX-іңіздің статикалық IP-мекенжайын 1.1.1.1:5060 форматында көрсетіңіз — мекенжай «Сервер» қойындысынан алынады. Содан кейін PBX-іңіздің ішкі нөмірлерін тізімдеңіз, ВАТС қандай қоңырауларды сізге беретінін білуі үшін, және қажетті нөмірлерді осы қосылымға бағыттауды және шығыс нөмірді алмастыруды баптау үшін қолдау қызметіне жеке жазыңыз: әдепкі бойынша сыртқа компанияның негізгі нөмірі шығады.

Қиындықтар ⚠️

• PBX-іңіздің қысқа ішкі нөмірлері Kcell ВАТС-інің ішкі нөмірлерімен қиылыспауы керек — әйтпесе қоңырау сізге емес, байланыс операторының «өз» абонентіне кетеді.
• Кабинеттің штаттық сценарийі — нақты нөмірге транк емес, «қысқа нөмірлер бойынша филиалдық PBX»: қажетті қалалық немесе мобильді нөмірді сізге маршруттау қолдау қызметіне өтініммен рәсімделеді.
• IP бойынша режимде мекенжай монополиялы түрде алынады: егер оны басқа клиент қолданып жатса, кабинет қателік қайтарады.

Дереккөз: Asterisk/FreePBX-ті Kcell ВАТС-іне қосу, сыртқы SIP-PBX-терді қосу — 09.09.2026.

Freedom Telecom#

Freedom тобының телеком-бөлімшесі: қалалық, мобильді және 8-800 нөмірлері бар виртуалды PBX және CRM-мен интеграциялар. Кабинет Kcell-дегідей қозғалтқышта құрылған, сондықтан үшінші тарап PBX-ін қосу жөніндегі нұсқаулық онымен сөзбе-сөз сәйкеседі — және дәл сол сияқты байланыс операторы жариялаған.

Қосылу: шарт және ВАТС тарифі; қызметкердің SIP-параметрлері жеке кабинетте көрінеді.

Әкімшілікте не енгізу керек

Кодектер мен DTMF Kcell-дегідей: G.711 A-law және µ-law (қосымша бізге қажет емес G.729), RFC 2833.

Провайдерде не баптау керек. «Ещё» → «Подключение других АТС» → «Другие SIP-АТС»; SIP-тіркелуді немесе PBX-іңіздің статикалық мекенжайымен «IP бойынша тіркелуді» таңдаңыз; станцияңыздың ішкі нөмірлерін көрсетіңіз; «Нөмірлер» бөлімінде әрбір сатып алынған нөмір үшін қабылдау схемасын орнатып, оны осы қосылымға бағыттаңыз.

Қиындықтар ⚠️ Kcell-дегідей: қысқа нөмірлердің қиылысуы, IP-мекенжайдың монополиялық алынуы, нөмірді қолдау қызметі арқылы бағыттау. Бөлек: байланыс операторының нұсқаулығында белгілі ақау сипатталған — ВАТС доменінің ішінен шығыс қоңырау кезінде шақыру жіберу бақылау сигналы (гудоктар) жоғалады; ВАТС жағында емделеді.

Дереккөз: Asterisk (FreePBX) қосылымы Freedom Telecom ВАТС-іне, сыртқы SIP-PBX — 09.09.2026.

Қазақтелеком — iD Phone және Business trunk#

«Қазақтелеком» АҚ — тіркелген байланыс операторы және барлық облыстардың негізгі қалалық нөмірлерін ұстаушы. Бізге екі өнім қызықты: iD Phone (SIP-телефония) және Business trunk — «клиенттің мини-PBX-ін SIP-платформасына қосу, бірнеше қалалық немесе ауылдық нөмірлерді тағайындау мүмкіндігі бар көп арналы SIP-қосылым». Дауыс арналарының саны нөмірлер санына байланбаған, кіріс және шығыс арналардың арақатынасы әртүрлі болуы мүмкін.

Қосылу — корпоративтік блокпен шарт; параметрлерді байланыс операторы жария түрде жарияламайды және шартпен бірге береді.

Әкімшілікте не енгізу керек

Платформаның кодектері — G.711 A-law және µ-law, DTMF RFC 2833; бізге бұл жеткілікті. Жоғарыдағы мәндер осы платформамен жұмыс істеген интеграторлардың жарияланған конфигурациялары бойынша жиналған (соңғысы — 28.11.2018), байланыс операторының бетінен емес: оларды инженер беретін мәндермен міндетті түрде салыстырыңыз.

Провайдерде не баптау керек. iD Phone немесе Business trunk-қа шарт жасасу; логин, құпия сөз және өңірлік SIP-мекенжай алу; сатып алынған қалалық нөмірлерді осы транкқа бағыттауды сұрау; платформа PBX-іңіздің мекенжайын блоктамайтынын дереу нақтылау, себебі ол Қазақстаннан тыс жерде орналасқан.

Қиындықтар ⚠️

• Қазақтелеком платформасы тым көп қызметтік сұраныс жіберетін абоненттік станцияларды блоктайды: Asterisk үшін жария ұсыным — мерзімді қолжетімділікті тексеруді өшіріп, тіркелгілерді порттар бойынша бөлу. Біздің PBX әдепкі бойынша провайдерді минутына бір рет тексереді және ақау кезінде тіркелуді әр 30 секунд сайын қайталайды, сондықтан Қазақтелеком транкін тапсырыс бергенде бізге қолдау қызметіне жазыңыз — осы желі үшін тексеру режимі сервер жағында бапталады.
• Байланыс операторының өзінің техникалық құжаттамасы жоқ, сондықтан шартқа қол қойғанға дейінгі барлық параметрлерді алдын ала деп есептеңіз.

Дереккөз: Корпоративтік клиенттер порталындағы Business trunk — 09.09.2026.

Tele2 / Altel#

Біріккен ұялы байланыс операторы (Tele2 және Altel брендтері). Ұялы нөмірді бөгде PBX жүйесіне SIP-транк арқылы қосуға болады: логин мен құпиясөзді қолдау қызметі «[телефон] нөмірін виртуалды PBX жүйесіне қосу үшін № [нөмір] шарт бойынша логин мен құпиясөз беруіңізді сұраймын» деген өтініш бойынша береді. Оператордың қалалық нөмірлері жоқ.

Әкімшілік панелінде не енгізу керек

Кодектер — G.711 A-law және µ-law, DTMF RFC 2833. Оператордың өз нұсқаулығы жоқ: параметрлер қазақстандық нөмірлерді қосатын бұлттық PBX білім базаларынан белгілі, сондықтан оларды қолдау қызметінің жауабымен салыстырыңыз.

Провайдерде не баптау керек. Нөмір үшін логин мен құпиясөз беруге өтініш жіберу; егер кіріс қоңыраулар жүрмесе — қоңырауларды PBX жүйеңіздің IP-мекенжайына бағыттауды сұрау («Сервер» қойындысы → «Статикалық IP»); оператордың шетелдік мекенжайдан тіркелуді қабылдайтынын бөлек нақтылау.

Қиындықтар ⚠️

• Кіріс қоңырауда оператор мекенжайға транктың логинін қояды, ал терілген нөмірді тек қолтаңбаға салады. PBX мұндай қоңырауды «осы провайдерден келген қоңырау» деп танып қабылдайды, бірақ бір транкта бірнеше нөмір болса, қай желіге қоңырау шалынғанын ажырата алмайды. Бір нөмірге бір транк қосыңыз немесе барлық нөмірді бір маршруттау ережесінде жүргізіңіз — «Провайдер нөмірдің орнына өз логинін жібереді» бөлімін қараңыз.
• Логинде «плюс» міндетті, әйтпесе кіріс қоңыраулар үнсіз жұмыс істемейді.
• Жария нұсқаулықтарда сервердің екі түрлі мекенжайы кездеседі — мұндағы жалғыз сенімді дереккөз — оператордың қолдау қызметі.

Дереккөз: Tele2 Қазақстан нөмірін қосу (Sipuni білім базасы), Altel Business — қызметтер — 09.09.2026.

Beeline Қазақстан#

Елдегі ең ірі ұялы байланыс операторы. Бизнес үшін оның «SIP-ТРАНК» / «PRI-ағыны» бар — бұл өз PBX жүйесі бар клиентке арналған қызмет: қосылу «тестілеу қажеттілігін ескергенде бір жұмыс аптасынан», оператор тарапынан сөйлесуді жазу жоқ (ол сізге де керек емес — жазуды PBX жүйеңіз жүргізеді). Өтінішті Beeline Business қабылдайды, ұйымның БСН міндетті. Хост, порт және авторизация режимін оператор жарияламайды: оларды инженер шартпен бірге береді, сондықтан мұнда «не енгізу керек» кестесі жоқ — шолудағы тізім бойынша менеджерге сұрақ қойыңыз. Белгілі конфигурациялар бойынша транк тіркелусіз, IP-мекенжай арқылы жұмыс істейді: «Провайдерде тіркелу» белгісін алып тастау керек, ал инженерге PBX жүйеңіздің статикалық IP-мекенжайын беру керек.

Қиындықтар ⚠️ — және бұл бүкіл елдегі басты тәуекел

• Beeline виртуалды PBX дүкенінде тікелей жазылған: «Жүйе тек қазақстандық IP-мекенжайлармен жұмыс істейді» және «Шетелге SIP арқылы қазақстандық емес IP-мекенжайлардан қоңырау шалу бұғатталады». Сіздің жеке PBX жүйеңіз Қазақстаннан тыс жердегі бұлтта тұр, сондықтан оператор оның мекенжайын қабылдайтынын жазбаша растамайынша, байланысты жұмыс істемейді деп санау керек. Бұл — оператордың шектеуі, әкімшілік панелінде айналып өтуге болатын баптау емес.
• Beeline виртуалды PBX сізге мүлдем жарамайды: ол тек Beeline корпоративтік ұялы нөмірлерінде жұмыс істейді, басқа операторлардың нөмірлерін қабылдамайды, ал қалалық нөмірді оған тек қайта бағыттауға болады.

Дереккөз: Beeline Business — виртуалды PBX және SIP Trunk-пен салыстыру — 09.09.2026.

Басқа жергілікті байланыс операторлары#

Қазақстан нөмірлері бар халықаралық провайдерлер#

Егер жергілікті шарт жасасу мүмкін болмаса, +7 7XX нөмірін халықаралық провайдерден сатып алуға болады — бірақ мұнда таңдау көрші елдерге қарағанда әлдеқайда тар:

• Zadarma — қазақстандық нөмірлер бар: Алматы +7 727 және Астана +7 7172, сонымен қатар Қазақстан үшін тарифтік жоспарлар. Zadarma карточкасы провайдерді қосқанда каталогта бар — сервер мекенжайы мен режим өздігінен қойылады. ⚠️ Zadarma-ның өз шектеуі: қосылған қазақстандық нөмірлерден қазақстандық нөмірлерге қоңырау шалу тек ел ішінде мүмкін — шығыс трафигі жергілікті нөмірлерге кететін мекеме үшін бұл сценарийді жабуы мүмкін.
• DIDWW — қазақстандық нөмірлер мүлде жоқ: ел оның жария тізімінде жоқ.
• Telnyx, Twilio, Plivo, Bandwidth, Vonage, Sinch, Infobip, VoIP.ms, Sonetel — Қазақстан олардың жария елдік тізімдерінде расталмаған (09.09.2026); нөмірдің бар-жоғын провайдер порталында іздеу арқылы тексеріңіз.

⚠️ Халықаралық +7 7XX нөмірі жергілікті нөмірді алмастырмайды. Жергілікті байланыс операторлары қазақстандық мекенжайлар бойынша сүзгілейді, ал халықаралық провайдердің нөмірі заңды түрде мекемеге байланбаған және 112 шұғыл нөміріне шығуға мүмкіндік бермейді. Мекеменің жалғыз нөмірі ретінде ол жарамайды.

Нөмірді ауыстыру#

• Мобильді нөмірлер ауыстырылады операторлар арасында 2016 жылдан бастап, бірақ тек бір аймақтың ішінде; аймақаралық ауыстыру 2026 жылға жарияланған.
• Мерзім бойынша шектеу дайындалып жатыр: цифрлық даму министрлігі мен операторлар қауымдастығы SIM-карта белсендірілгеннен кейін 60 күн өтпей операторды ауыстыруға тыйым салуды талқылап жатыр. 09.09.2026 жағдайында бұл — жоба, қолданыстағы норма емес — өзекті ережелерді оператордан нақтылаңыз.
• Қалалық нөмірлерді ауыстыру операторлар арасында тіркелген байланыс желісінде жария түрде сипатталмаған: іс жүзінде қалалық нөмірлеу Қазақтелекомге және оның серіктестеріне байланған, ал операторды ауыстыру нөмірді ауыстыруды білдіреді.
• Нөмір бизнес үшін рәсімделеді. Қазақстанда мобильді нөмірлер абоненттің ЖСН-іне, корпоративтік нөмірлер ұйымның БСН-іне байланған. Қызметкерге рәсімделген нөмір ол жұмыстан шыққанда мәселеге айналады.
• Мекеме мекенжайының өзгеруі нөмірді бұзбайды — бұл барлық жергілікті SIP-транк провайдерлерінің ортақ дәлелі: нөмір қабырғадағы сымда емес, оператордың платформасында тұрады.

Ережелер мен құжаттар#

Істемесе#

1. Тіркелу жоқ, байланыс операторы мекенжай туралы айтады. Қазақстандағы ең жиі себеп — қазақстандық IP-мекенжайлар бойынша сүзгі: Beeline-де ол тікелей жарияланған, қалғандарында менеджерге сұрақ қою арқылы тексеріледі. Сіздің PBX-іңіз елден тыс жердегі бұлтта тұр, сондықтан оның статикалық IP-ін («Сервер» қойындысы) байланыс операторына беріп, шетелдік мекенжайға рұқсат етілетінін растау алу керек. Онсыз әкімшіліктегі баптаулармен ештеңе түзетуге болмайды.
2. Қазақтелеком транкі жұмыс істеп, кенет тоқтады. Байланыс операторының платформасы қызметтік сұраныстарды жиі жіберетін станцияларды бұғаттайды. Осы сым үшін қолжетімділікті тексеру жиілігін төмендету үшін бізге қолдау қызметіне жазыңыз және қатар байланыс операторының инженерінен бұғаттауды алуды сұраңыз.
3. Қоңырау келеді, бірақ басқа желінің ережесі іске қосылады. Не екі нөмірдің соңғы жеті цифры сәйкес келген («Елдегі нөмірлер» бөлімін қараңыз), не бұл Tele2 / Altel, ол нөмірдің орнына транк логинін жібереді. Шешім — әр нөмірге бір транк немесе сымның барлық нөмірлеріне ортақ маршруттау ережесі.
4. Tele2 нөмірінен кіріс қоңыраулар мүлдем келмейді. Логинді тексеріңіз: ол «плюсі» бар нөмір болуы керек (+77XXXXXXXXX). Плюсіз немесе «8» арқылы нөмірді байланыс операторы тіркелу кезінде қабылдайды, бірақ онымен кіріс қоңыраулар жұмыс істемейді.
5. Байланыс операторы тек TLS және SRTP ұсынады (мысалы, WorldLine-де осылай жарияланған). Біздің PBX UDP немесе TCP арқылы шифрлаусыз жұмыс істейді — қарапайым шифрланбаған транкты сұраңыз; егер байланыс операторында ол болмаса, қосылу мүмкін болмайды. Желіге және кодектерге қойылатын талаптар — «Желі және үйлесімділік».
6. Тіркелу бар, кіріс қоңыраулар жоқ. Байланыс операторындағы нөмір сіздің транкіңізге бағытталмаған: Kcell мен Freedom Telecom-да нақты нөмірді сыртқы PBX-ке маршруттау қолдау қызметіне өтінім арқылы рәсімделеді, әдепкі бойынша қосылу «қысқа нөмірлер бойынша филиалдық PBX» ретінде жұмыс істейді.

Елге тәуелсіз жалпы себептер — «Қоңыраулар өтпесе»; онда сым мәзіріндегі SIP-трейс туралы да бар. Мекенжай мен портты тексеру — «Байланысты тексеру».

Жиі қойылатын сұрақтар#

Неге қазақстандық байланыс операторларында бәрі IP-мекенжайға тіреледі?#

Себебі заң операторларға қызметтік ақпаратты ел ішінде ұстауды міндеттейді, ал олар периметрді қарапайым жолмен — мекенжайлар бойынша жабады. Beeline бұл туралы витринада жазады, қалғандарын менеджерден сұрап тексереді. Сіздің PBX Қазақстаннан тыс жердегі бұлтта тұр, сондықтан шартқа қол қоймай бұрын сұрау керек: «шетелдік IP-мекенжайдан тіркелу мен қоңырауларды жібересіздер ме».

Тек жұмыс істейтін нөмір керек болса, қай байланыс операторынан бастау керек?#

Kcell немесе Freedom Telecom-нан: оларда үшінші тарап PBX-ін қосу параметрлері ресми түрде жарияланған, режимді екеуінің кез келгенін таңдауға болады, ал техникалық бөлігі біз жақта жиырма минуттай уақыт алады. Егер мекемеге дәл қалалық нөмір керек болса — бұл Казахтелеком, онда бәрін инженерден алуға тура келеді.

Байланыс операторы өзінің виртуалды PBX-ін ұсынып отыр — ол керек пе?#

Жоқ. Дауыстық мәзір, кезектер, жазба және сөйлесуді талдау сізде «Телефония» бөлімінде бұрыннан бар, ал оператордың бұлттық PBX-і олармен қайшы келеді. «Жалаң» SIP-транк пен нөмірді тікелей соған бағыттауды сұраңыз. Бөлек: Beeline-ның виртуалды PBX-і тек өздерінің корпоративтік мобильді нөмірлерін қабылдайды, сондықтан бөгде нөмірі бар мекеме үшін ол пайдасыз.

Zadarma-дан қазақстандық нөмір алып, жергілікті байланыс операторларымен араласпауға бола ма?#

Zadarma-да Алматы мен Астананың нөмірлері бар және олар бір күнде қосылады. Бірақ Zadarma-ның өзінде шектеу бар: қазақстандық нөмірден қазақстандық нөмірлерге тек ел ішінде қоңырау шалуға болады, — ал мұндай нөмір 112-ге шығуға мүмкіндік бермейді. Қонақтардан қоңырау қабылдау үшін бұл жұмыс істейтін нұсқа, ал мекеменің жалғыз нөмірі ретінде — жоқ.

Сөйлесу жазбаларына не болады?#

Олар қолданбадағы қоңыраулар сияқты жазылады: жазба, стенограмма және талдау — «Қоңыраулар» бөлімінде, сақтау орны Қазақстаннан тыс жерде. № 94-V заңы ел азаматтарының дербес деректерінің базаларын оның аумағында сақтауды талап етеді; егер бұл сіздің бизнесіңіз үшін маңызды болса, сөйлесуді жазуды филиал параметрлерінде өшіруге болады.

Дереккөздер#

Барлық сілтемелер 09.09.2026 күні тексерілген.

Байланыс операторлары

• Kcell — Asterisk/FreePBX-ті виртуалды PBX-ке қосу: https://manual.kcell.kz/freepbx
• Kcell — сыртқы SIP-PBX-терді қосу («IP бойынша тіркелу»): https://manual.kcell.kz/sippbx
• Kcell — «Виртуалды PBX» презентациясы: https://manual.kcell.kz/_media/vats_kcell.pdf
• Freedom Telecom — Asterisk (FreePBX) қосу: https://helpguide.vpbx.ftel.kz/freepbx
• Freedom Telecom — сыртқы SIP-PBX-тер: https://helpguide.vpbx.ftel.kz/sippbx
• Freedom Telecom — нөмірлерді баптау: https://helpguide.vpbx.ftel.kz/numbers
• Казахтелеком — корпоративтік клиенттерге арналған «Business trunk» қызметі: https://online.kz/korporativnye-klienty/telefonnaja-svjaz-cc/business-trunk-cc/
• Beeline Business Қазақстан — виртуалды PBX, SIP Trunk-пен салыстыру, қазақстандық IP талабы: https://business.beeline.kz/virtual-ats
• Beeline Қазақстан — «SIP-ТРАНК» қызметі: https://beeline.kz/b2b/ru/products/tariffs/sip-trank
• Altel Business — бизнеске арналған қызметтер: https://business.altel.kz/ru/services/3
• KTS / «Казтехносвязь» — SIP-транк: https://kts.kz/sip-trank
• KazNetCom — SIP-транк: https://www.kaznetcom.kz/sip-транк
• ETEL / EURASIAN TELECOM — SIP-транк және SIP-нөмірлер: https://etel.kz/sip/
• A1 Telecom — SIP-транк: https://a1call.kz/sip-trunk
• SMARTNET — SIP trunk: https://smartnet.kz/sip-trunk
• WorldLine — SIP-транк: https://worldline.kz/sip-trunk/
• Orbicom — SIP-телефония: https://orbicom.kz/sip
• Zadarma — Қазақстан нөмірлері (Алматы, Астана): https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/kazakhstan/

Құқық және реттеуші

• ҚР «Байланыс туралы» 05.07.2004 жылғы № 567-II заңы: https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z040000567_
• «Байланыс туралы» заңның 15-бабы (ҚР-да қызметтік ақпаратты сақтау, ҚР 09.01.2026 жылғы № 256-VIII Заңымен өзгертілген): https://kodeksy-kz.com/ka/o_svyazi/15.htm
• ҚР «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» 21.05.2013 жылғы № 94-V заңы: https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z1300000094
• Дербес деректерді жергілікті сақтау талабы (12-баптың талдауы): https://online.zakon.kz/Document/?doc_id=39801023

Қосу параметрлері мен тәжірибе

• Tele2 Қазақстан нөмірін қосу (Sipuni білім базасы): https://help.sipuni.com/articles/181-62-74--tele2-kazahstan/
• FreePBX-те iD Phone, Tele2 және Kcell транктары (28.11.2018): https://linuxtaxi.blogspot.com/2018/11/freepbx-connect-to-idphone-tele2-and.html
• Asterisk және Қазақтелекомның SIP-платформасы: блоктауға қалай тап болмау керек (19.08.2016): https://linuxtaxi.blogspot.com/2016/08/asterisk-sip.html
• Қазақстанның телефон нөмірлеу жоспары: https://ru.wikipedia.org/wiki/Телефонный_план_нумерации_Казахстана
• Қазақстанда мобильді нөмірлердің тасымалдануы: https://profit.kz/tags/mnp/

Байланысты бөлімдер#

• Провайдер нөмірін PBX-ке қосу — жалпы қадамдар, транк режимдері, желі, байланысты тексеру.
• SIP-телефондарды баптау — үстел телефондары мен DECT-ті қосымша нөмірлерге қалай қосу керек.