C cenaly.com
Тегін бастау

Қырғызстан: SIP-провайдерлер және нөмірді қосу

«Қырғызстан» еліндегі SIP-транкі бар нөмірді кімнен алуға болады, олар қандай параметрлер береді және нөмір АТС-те шырылдауы үшін әкімшілік панельде не енгізу керек

On this page 15

Қырғызстан: SIP-провайдерлер және нөмірді PBX-ке қосу

Біз нөмір бермейміз: мекеме қырғыз нөмірін жергілікті байланыс операторынан сатып алып, оны өз PBX-іне транк ретінде қосады. Жалпы қадамдар — транк режимдері, форма өрістері, желі және байланысты тексеру — «Провайдер нөмірін PBX-ке қосу» шолуында сипатталған; мұнда тек қырғызстандық ерекшеліктер: нөмірді кімнен алу керек, қосу қалай жүреді және оператор берген деректердің қайсысын әкімші панеліне енгізу керек.


Қысқаша#

  • Елде транкі бар нөмірді сатып алуға болады, бірақ «сайттағы нұсқаулық бойынша» қосылу мүмкін емес. Бірде-бір қырғыз байланыс операторы SIP-хостты да, портты да, кодектерді де жарияламайды — орысша да, қырғызша да. Барлығы SIP бойынша жеке шартта беріледі: онда сіздің IT маманыңызға арналған қосу кестесі бар — SIP-сервердің IP-мекенжайы, логин (әдетте нөмірдің өзі) және құпиясөз. Сондықтан жұмыс тәртібі әрқашан бірдей: операторға өтінім-хат → шарт → баптау.
  • Қалалық нөмір ұялы нөмірден арзан әрі жылдам. Қалалық SIP-нөмір жеткізушілерінде (ЭлКат, АзияИнфо, Мега-Лайн, Beeline) қосу шамамен 200 сом, абоненттік төлем — 30 канал үшін айына 1 $-дан, мерзімі — 1–2 күн. Ұялы байланыс операторларында SIP қосу — 2600–3000 сом, әр канал үшін 200 сом, ал күтуге 14 күннен 2 айға дейін тура келеді.
  • Beeline — транкінің ашық өнім беті бар жалғыз оператор: «1-ші нөмір шеңберінде 1-ден 200 каналға дейін», SIP-желі үшін абоненттік төлем айына 200 сом, қосылатын нөмір постоплаталық болуы міндетті.
  • ⚠️ Ұялы байланыс операторларында шығыс қоңырауларды бөлек келісу керек. Тарихи түрде елдегі ұялы SIP-нөмірлер тек қабылдауға жұмыс істеген, ал шығыс қоңырауларды GSM-шлюз арқылы жасаған. MegaCom қазір шығыс қоңырауларды уәде етеді; Beeline мен O!-де бұл — төлемге дейін менеджерден сұрайтын мәселе.
  • ⚠️ sip.megacom.kg — SIP-сервер емес. Әдемі атау оператордың сайтымен бірдей мекенжайға талданады; оны «SIP-хост» өрісіне қоюға болмайды. Сервер мекенжайы тек шарттан алынады.
  • Режим — тіркелу. Барлық жергілікті сипаттамалар «логин + құпиясөз + SIP-сервер мекенжайы» жұбына, яғни «Провайдерде тіркелу (REGISTER)» белгісіне саяды. IP бойынша авторизацияны жария түрде ешкім ұсынбайды, бірақ операторлар PBX-іңіздің статикалық IP-ін бәрібір сұрайды — оны қол астында ұстаңыз.
  • Құжаттар. Компанияның құрылтай құжаттарымен (немесе төлқұжатпен) кеңсеге бару, нөмір мен канал саны көрсетілген ресми бланкідегі хат, содан кейін SIP бойынша шарт. Қырғызстанда тіркелмеген шетелдік компания оператордан жергілікті нөмірді сатып ала алмайды.

Елдегі нөмірлер#

Не Мәні
Ел коды +996; ұлттық маңызды нөмір — қатаң түрде 9 цифр, ел ішіндегі префикс — 0
Бішкек коды 312, абоненттің 6 цифры. 312 2XXXXX, 312 4XXXXX, 312 50XXXX–312 57XXXX, 312 59XXXX–312 68XXXX диапазондары — Қырғызтелеком; 312 58XXXX — Beeline; 312 69XXXX — WinLine; 312 7XXXXX — Katel
Облыс орталықтары 4 таңбалы кодтар, абоненттің 5 цифры: Ош 3222, Жалал-Абад 3722, Қарақол 3922, Нарын 3522, Талас 3422, Баткен 3622; аудан орталықтары — 34XX–39XX
VoIP-операторлардың қалалық нөмірлері географиялық емес диапазондар: 622 XXXXXX — ЭлКат, 623 2XXXXX — АзияИнфо, 624 2XXXXX — KiterraCom, 612 6XXXXX — Saima Telecom, 609 6XXXXX — WinLine. Бұл — қалалық SIP-нөмірлер нарығы
Ұялы 22X, 77X — Beeline; 55X, 75 5, 99 0/5/7/8/9, 88 0 1XX — MegaCom; 70X, 50 0/1/2/5/6/7/8/9 — O!; 50 3/4 — «7 Mobile»; 51X — Katel; 54X — AkTel (Fonex); 56X — WinLine; 57X — Sotel
Қоңырау шалушы үшін тегін 800XXXXXX
Теру ел ішінде 0 + код + нөмір (0312 XXXXXX, 0555 XXXXXX), шетелден +996 + код + нөмір

Бұл маршруттау үшін нені білдіреді. PBX желіні нөмірдің соңғы жеті цифры бойынша салыстырады, ал тоғыз таңбалы қырғыз нөмірлеуіне бұл қалыпты сәйкеседі: оператор 996312XXXXXX, 0312XXXXXX немесе 312XXXXXX жіберсе де — соңы бірдей, «Нөмір» өрісіндегі енгізу форматының маңызы жоқ.

⚠️ Бірнеше ұялы нөмірмен абай болыңыз. Ұялы нөмірде соңғы жеті цифр — префикстің бір цифры қосылған абоненттің алты цифры, сондықтан әртүрлі операторлардың нөмірлері соңымен сәйкесуі мүмкін: 0550 123456 мен 0770 123456 PBX үшін бір желі болады (0123456), ал 0555 123456 мен 0705 123456 — болмайды. Егер желілер екі-үштен көп болса, тапсырыс бергенде аяқталуын салыстырыңыз.


SIP-транкімен нөмірді кім береді#

Провайдер Қандай нөмірлер Өз PBX-іңізге арналған транк Режим Қалай тапсырыс беруге болады
Beeline (ЖШС «Скай Мобайл») мобильді 22X/77X, қалалық 312 58XXXX иә — «SIP-trunk» қызметі, бір нөмірге 1–200 арна REGISTER кеңсе немесе 0628 нөмірі, бизнес-желі *628
MEGA / MegaCom (ЖАҚ «Альфа Телеком») мобильді 55X, 75 5, 99X, 88 0 иә — «SIP/E1 арқылы телефонияны ұйымдастыру», кіріс және шығыс REGISTER корпоративтік және VIP-клиенттер бөлімі, +996 555 505016
O! (ЖШС «НУР Телеком») мобильді 70X, 50X иә — корпоративтік клиенттерге арналған «SIP-Телефония» бөлімі REGISTER сайттағы өтінім нысаны, анықтама қызметі 0705 705 705
ЭлКат қалалық 622 XXXXXX иә — қалалық SIP-нөмірлер REGISTER өтінім хаты, +996 312 66-44-00
Мега-Лайн қалалық (нөмір бір күнде) иә — қалалық SIP-нөмірлер REGISTER байланыс орталығы (312) 979-888 немесе сайттағы нысан
АзияИнфо қалалық 623 2XXXXX иә — қалалық SIP-нөмірлер REGISTER тек тікелей байланыс: сайт мазмұнды бермейді
Кыргызтелеком 312 2X/4X/5X/6X, барлық облыстық кодтар жария түрде мәлімделмеген: іс жүзінде аналогтық желілер — облыстық филиал; дәл SIP туралы сұрау керек
Saima Telecom қалалық 612 6XXXXX жария түрде сипатталмаған — «Телефония» бөлімі бос — O! корпоративтік бөлімі арқылы (бір топ)
Акнет — жоқ: өнімдерде телефония жоқ — —
SipExpert (Бішкек) серіктестердің нөмірлері жария түрде мәлімделмеген — өзінің бұлттық PBX-ін сатады — «нөмір алу және баптау» мердігері ретінде
Zadarma Бішкек +996 312 иә, халықаралық REGISTER онлайн, құжаттарды тексерумен
Telnyx +996, мәлімделген иә, халықаралық REGISTER немесе IP арқылы онлайн, Mission Control порталы

Алғашқы алты жол — қызметі расталған және төменде олар үшін «Әкімшілікке не енгізу керек» кестелері бар провайдерлер. Назар аударыңыз: параметрлерді ешкім жарияламайды, сондықтан кестелер дайын мәндерді емес, байланыс операторы беретін мәліметтерді қайда жазу керектігін көрсетеді. Менеджерге қойылатын сұрақтар тізімі — «Провайдерден нені сұрау керек» бөлімінде.


Beeline (ЖШС «Скай Мобайл»)#

Beeline маркасымен жұмыс істейтін мобильді байланыс операторы (заңды тұлғасы — ЖШС «Скай Мобайл»); 22X/77X мобильді диапазондарын және Бішкектің қалалық 312 58XXXX нөмірін ұстайды, яғни мобильді де, қалалық та нөмір бере алады. Елдегі транк қызметі сайтында сипатталған жалғыз байланыс операторы: «1 нөмір шеңберінде 1-ден 200-ге дейін арна қосуға мүмкіндік береді», «қосылатын нөмір постоплаталық есеп айырысу жүйесінде болуы керек», «қызмет Интернет желісіне қосылу мүмкіндігі болған кезде қолжетімді». Абоненттік төлем — бір SIP-желі үшін айына 200 сом.

Қосылу: Beeline кеңсесіне бару немесе 0628 нөміріне қоңырау шалу (Beeline абоненттері үшін тегін); бизнес-желі — *628 және +996 775 58 06 28, PBX жөніндегі сұрақтар — ats@beeline.kg.

Әкімшілікке не енгізу керек (Телефония → «Байланыс провайдерлері» → «Провайдер қосу» → «SIP-транк (өз провайдеріңіз)» карточкасы). Байланыс операторы параметрлерді жарияламайды — барлық мәндерді сізге инженер SIP қосылу кестесінде шартқа қоса берілген құжатта береді:

Өріс Мән
SIP-хост шарттағы қосылу кестесіндегі SIP-сервердің IP-мекенжайы немесе атауы
Порт 5060, егер инженер басқасын атамаса (бұл SIP-тің әдеттегі әдепкі мәні, байланыс операторы жариялаған мән емес)
Транспорт UDP, егер байланыс операторы TCP талап етпесе
Тіркелу ✅ Провайдерде тіркелу (REGISTER)
Логин әдетте, нөмірдің өзі (0312…, 0770…) — нақты мән шартта
Құпиясөз байланыс операторы логинмен бірге береді

Провайдерде нені баптау керек. Нөмірді постоплатаға ауыстыру. Қажетті арна санын мәлімдеу (шот-фактура соған байланысты). Кіріс те, шығыс та арналарды нақты сұрау. Қажет емес бағыттарды (қалааралық, ұялы, халықаралық) өшіруді сұрау — фродтан қорғаудың стандартты шарасы. PBX-іңіздің статикалық IP-ін беру («Сервер» қойындысы).

Қиындықтар ⚠️ Beeline өзінің «Виртуалдық PBX-ін» жалаң транкке қарағанда белсендірек сатады. Өтінімде тікелей тұжырымдаңыз: біздің PBX-ке SIP-транк, байланыс операторының бұлттық PBX-і қажет емес, әйтпесе қайта бағыттауы бар олардың станциясын аласыз.

Дереккөз: beeline.kg — SIP-trunk қызметі — 09.09.2026.


MEGA / MegaCom#

Мемлекеттік мобильді байланыс операторы (2025 жылдан бастап — MEGA бренді, сайты mega24.kg мекенжайына көшті; ескі megacom.kg/corp/… мекенжайлары сол жерге бағыттайды). Нөмірлік ресурс — 55X, 75 5, 99 0/5/7/8/9, 88 0 1XX. Қызмет «SIP/E1 арқылы телефонияны ұйымдастыру» деп аталады: «көп арналы нөмірлер, олар кеңсеңізге бір уақытта көптеген қоңырауларды қабылдауға мүмкіндік береді… шығыс қоңырауларға мүмкіндік береді». Бұл — шығыс қоңырауларды витринада уәде ететін елдегі жалғыз байланыс операторы.

Қосылу — корпоративтік және VIP-клиенттермен жұмыс бөлімі арқылы (+996 555 505016): байланыс қызметтеріне шарт, нөмір мен арналар саны көрсетілген өтінім-хат, SIP үшін жеке шарт, содан кейін байланыс операторының инженерлері сіздің IT-маманыңызбен бірге баптайды. SIP қосылуы — 2600–3000 сом, абоненттік төлем бір арна үшін 200 сом, мерзімі — 14 күннен 2 айға дейін.

Әкімшілік панелінде не енгізу керек (мәндер — шарттағы қосылу кестесінен):

Өріс Мән
SIP-хост шарттағы SIP-сервер мекенжайы. ⚠️ sip.megacom.kg емес — төмендегі қателерді қараңыз
Порт 5060, егер инженер басқасын атамаса
Транспорт UDP, егер байланыс операторы TCP талап етпесе
Тіркелу ✅ Провайдерде тіркелу (REGISTER); егер байланыс операторы IP бойынша авторизацияны ұсынса — оны алып, белгіні алыңыз
Логин әдетте нөмірдің өзі — нақты мәні шартта
Құпиясөз байланыс операторы береді

Провайдерде не баптау керек. Кіріс және шығыс арналардың санын жеке сандармен мәлімдеңіз. PBX-іңіздің статикалық IP-ін беріңіз. Кіріс қоңырауда нөмір қандай түрде келетінін нақтылаңыз (996…, 0… немесе логин) — бірнеше нөмір болғанда PBX желілерді ажырата алуы осыған байланысты.

Қателер ⚠️ sip.megacom.kg атауы бар, бірақ ол байланыс операторының SIP-платформасына емес, веб-серверіне сілтейді: оны «SIP-хост» өрісіне қойсаңыз, ешқашан тіркелмейтін транк аласыз. Бөлек: «MegaChat виртуалды нөмірі» — байланыс операторының қолданбасы, транк емес, ол біздің PBX-ке жарамайды.

Дереккөз: mega24.kg — SIP/E1 арқылы телефонияны ұйымдастыру — 09.09.2026.


O! (ЖШС «НУР Телеком»)#

Елдегі үшінші мобильді байланыс операторы (70X, 50 0/1/2/5/6/7/8/9), Saima Telecom фиксирленген байланыс операторымен бір топта. «Корпоративтік клиенттерге» мәзірінде «SIP-Телефония» тармағы бар: «қызмет кеңседе қысқа нөмірлеу және көп арналы нөмірмен SIP-телефонияны ұйымдастыруға мүмкіндік береді клиенттеріңізден қоңырауларды қабылдау үшін».

Қосылу — қызмет бетіндегі өтінім нысаны (ұйым, аты-жөні, телефон, e-mail) немесе корпоративтік анықтама 0705 705 705; әрі қарай дәл сол рәсім: шарт, өтінім-хат, қосылу кестесі бар SIP шарты.

Әкімшілік панелінде не енгізу керек (мәндер — шарттағы қосылу кестесінен):

Өріс Мән
SIP-хост шарттағы SIP-сервер мекенжайы
Порт 5060, егер инженер басқасын атамаса
Транспорт UDP, егер байланыс операторы TCP талап етпесе
Тіркелу ✅ Провайдерде тіркелу (REGISTER)
Логин әдетте нөмірдің өзі — нақты мәні шартта
Құпиясөз байланыс операторы береді

Провайдерде не баптау керек. Шығыс арналарды нақты сұраңыз: қызметтің тұжырымы тек қоңырауларды қабылдау туралы айтады. Қызмет олардың өз қысқа нөмірлеуіне және бұлттық PBX-іне байланбағанын нақтылаңыз. PBX-іңіздің статикалық IP-ін беріңіз.

Дереккөз: o.kg — корпоративтік клиенттерге SIP-телефония — 09.09.2026.


Қалалық SIP-нөмірлер: ЭлКат, АзияИнфо және Мега-Лайн#

Бішкектегі мекеме үшін бұл — ең жылдам және ең арзан жол: қосылу шамамен 200 сом, абоненттік төлем 30 арна үшін айына 1 $-дан, мерзімі 1–2 күн — ұялы байланыс операторларындағы апталар мен арна үшін 200 сомға қарсы. Нөмір географиялық емес қалалық болады: ЭлКат-та 0622 XXXXXX, АзияИнфо-да 0623 2XXXXX, Мега-Лайн-да қарапайым қалалық.

  • ЭлКат (ЖШС «ЭлКат») — 1994 жылдан бері байланыс операторы, халықаралық магистральдік және VoIP, ҚР ГАС №16-1495 лицензиясы. Транк үшін жеке бет жоқ: өтінім хатпен беріледі, байланыс — +996 312 66-44-00, Бішкек, Киевская к-сі, 71.
  • Мега-Лайн (ЖШС «Мега-Лайн») — Бішкек, Ош, Чүй және Ыстықкөл облыстарының ISP-і; өз оптикасы бойынша «бір күнде қалалық нөмір» және көшкен кезде нөмірді сақтауды ашық уәде етеді. Байланыс орталығы — (312) 979-888.
  • АзияИнфо — VoIP-операторы, 623 2XXXXX диапазонының иесі. ⚠️ Қызметтердің ашық сипаттамасы мүлде жоқ: asiainfo.kg сайты бос бетті қайтарады, не тарифтер, не байланыс жоқ. Байланысты реттеушінің nas.gov.kg лицензиаттар тізілімінен іздеу керек.

Әкімшілік панелінде не енгізу керек (үшеуінде де бірдей; мәндер — шарттан):

Өріс Мән
SIP-хост шарттағы SIP-сервердің IP-мекенжайы
Порт 5060, егер байланыс операторы басқасын атамаса
Транспорт UDP, егер байланыс операторы TCP талап етпесе
Тіркелу ✅ Провайдерде тіркелу (REGISTER)
Логин әдетте нөмірдің өзі (0622…, 0623 2…) — нақты мәні шартта
Құпиясөз байланыс операторы береді

Провайдерде не баптау керек. Хатта қажетті арналар санын бірден көрсетіңіз (қалалық нөмірлерде олар арзан) және қажет болмаса, халықаралық және мобильді бағыттарды өшіруді сұраңыз. PBX-іңіздің статикалық IP-ін беріңіз.

Қателер ⚠️ Мега-Лайн-нан дәл нөмірге арналған SIP-тіркелгісін сұраңыз: әдепкі бойынша FXO-шлюзсіз PBX-ке қосу мүмкін емес сымды қалалық желіні сатады. АзияИнфо-да бірінші сөйлесуге дейін қызметті расталмаған деп есептеңіз — байланыс операторында ашық сипаттамалар жоқ.

Дереккөз: megaline.kg — телефония, elcat.kg — корпоративтік клиенттерге — 09.09.2026.


Кыргызтелеком, Saima Telecom және жергілікті интеграторлар#

Олардың несі дұрыс емес және қашан олар бәрібір пайдалы
  • Кыргызтелеком (ААҚ) — ұлттық тіркелген байланыс операторы және барлық дерлік географиялық ресурстың иесі (Бішкекте 312 2X/4X/5X/6X, облыстарда 34XX–39XX). Сайтта SIP-транк қызметі де, корпоративтік телефония бөлімі де жоқ: оның «3»-тен басталатын нөмірлері — қарапайым сымды желілер, ал бір уақытта бес қоңырауды қабылдау үшін бес нөмір мен бес аппарат не FXO-шлюз қажет. Егер мекемеде ондай нөмір бар болса, екі нұсқа бар: PBX алдына FXO-шлюз қою немесе басқа байланыс операторынан қалалық SIP-нөмір алу.
  • Saima Telecom (ЖАҚ, «НУР Телеком» тобы) — қалалық 612 6XXXXX диапазонын ұстайды, бірақ сайттағы «Телефония» бөлімі бос: қызмет сипаттамасы жоқ. O!-дың корпоративтік бөлімі арқылы кіру қисындырақ — заңды тұлғалар байланысты. ⚠️ Бөлек: Saima-да «Статикалық IP-мекенжай» қызметі жабылады. Егер мекеменің интернеті солардан болса, мұны алдын ала тексерген жөн — тұрақты жария мекенжай байланыс операторларымен және ақ тізімдермен жұмыс істеу үшін қажет.
  • SipExpert (Бішкек) — екі күнде «кілт астында» виртуалды PBX сатады, интеграциялармен және дауыстық боттармен. Сыртқы PBX-ке транк сайтта мәлімделмеген: өнім өздерінің бұлттық станциясының айналасында құрылған. Олар басқа рөлде пайдалы — жергілікті байланыс операторларынан SIP-нөмірлерді ала білетін мердігер ретінде. Тікелей сұраңыз: «біздің PBX-ке SIP-транк керек, сіздің PBX керек емес».
  • CRM Technologies (crm.kg) — интегратор (Yeastar, 3CX, Asterisk), нөмір бермейді, бірақ бөгде SIP-нөмірлерді PBX-ке қосады. Елдегі SIP нарығының ең толық жария талдауын ұстайды — осы беттегі бағалар мен мерзімдердің көбі содан алынған.
  • WinLine, City Soft, KiterraCom, Katel, Акнет — нөмірлік ресурс пен ISP иелері, транк туралы жария ұсыныстары жоқ (Акнет-те телефония мүлде жоқ). Жұмыс нұсқасы ретінде қарастырмаңыз.

Кыргызстан нөмірлері бар халықаралық провайдерлер#

Егер жергілікті шарт мүмкін болмаса (мысалы, компанияның Кыргызстанда тіркеуі жоқ), +996 нөмірін халықаралық провайдерден сатып алуға болады — бірақ таңдау тар:

  • Zadarma — Бішкек нөмірі бар +996 312: қосылу $0, абоненттік төлем $4/ай, төрт және одан да көп кіріс арнасы. Zadarma карточкасы каталогта провайдерді қосқанда бар — сервер мекенжайы мен режим өздігінен қойылады. ⚠️ Екі ескерту, екеуі де маңызды: бұл нөмірден Кыргызстан ішінде шығыс қоңыраулар жұмыс істемейді, ал құжаттарды тексеру нөмір еліндегі, яғни Кыргызстандағы мекенжайды, қоса компания тіркеуінің көшірмесін немесе төлқұжатты талап етеді. Нөмір кездейсоқ беріледі, таңдау мүмкін емес.
  • Telnyx — Кыргызстан порталдың елдер тізімінде бар, нөмірлер «$1-ден» деп мәлімделген, қолданыстағы кыргыз нөмірлерін портирлеу де уәде етілген. Бет маркетингтік: бос +996 нөмірлердің бар-жоғын және нөмір түрін төлемге дейін провайдердің жеке кабинетінде іздеу арқылы тексеріңіз.
  • DIDWW — жарияланған қамтуда Кыргызстан жоқ; +996 көзі ретінде қарастырмаңыз.
  • Twilio — Кыргызстан бойынша тек SMS ережелері жарияланған, жергілікті дауыстық нөмірлер мәлімделмеген.
  • Виртуалды нөмірлерді қайта сатушылар (HotTelecom, Continent Telecom, Freezvon және т.б.) «Кыргызстан нөмірі +996 312» деп жарнамалайды, бірақ «нөмір плюс сіздің SIP-ке қайта бағыттау» моделімен жұмыс істейді: нақты арналар саны мен лицензиялық тізбек мөлдір емес. Елде нақты бизнесі бар мекеме үшін бұл жергілікті байланыс операторынан да нашар нұсқа.

Нөмірді тасымалдау#

  • Мобильді нөмірді байланыс операторлары арасында тасымалдау расталмаған. Реттеуші қызметтің іске қосылатынын бірнеше жыл бұрын жариялап, мерзімдерін шегеріп келді; реттеушінің сайтында да, байланыс операторларында да қолданыстағы рәсім жоқ. «Нөмірді басқа байланыс операторына тасымалдаймыз» деп жоспарлауға болмайды — ағымдағы жағдайды байланыс операторынан нақтылаңыз.
  • Қалалық нөмір көшкен кезде сақталады, бірақ сол байланыс операторында. Бұл туралы Beeline де («көшкен кезде техникалық мүмкіндік болған жағдайда нөмірлерді сақтау мүмкіндігі»), Мега-Лайн да («көшкен кезде де нөміріңізді сақтап, оны жаңа мекенжай бойынша бір күнде қосуға болады») тікелей жазады.
  • Telnyx кыргыз нөмірлерін өзіне портирлеуді мәлімдейді; жергілікті байланыс операторлары тарапынан рәсім сипатталмаған, сондықтан мұны кепілдік емес, мүмкіндік деп есептеңіз.
  • Нөмірді ұйымға рәсімдеңіз. Қалалық SIP-нөмірді жеке тұлғаларға да төлқұжат бойынша сатады, бірақ SIP-ке шарт пен қосылу кестесі компанияға рәсімделеді: қызметкерге жазылған нөмір онымен бірге кетеді.

Ережелер мен құжаттар#

Лицензиялар, нөмірге құжаттар, дербес деректер мен сөйлесуді жазу, шұғыл қоңыраулар
  • Мекемеге лицензия қажет емес. Телекоммуникация байланыс операторының қызметі лицензияланады; реттеуші — Қырғыз Республикасының Цифрлық даму министрлігі жанындағы Байланыс саласын реттеу және қадағалау қызметі (nas.gov.kg). Нөмір сатып алып, транкты өз PBX-іңізге қосқанда, сіз лицензиясы бар байланыс операторының абоненті болып қаласыз, байланыс операторына айналмайсыз. «Оператор нағыз» деген белгі — оның сайтының төменгі жағындағы лицензия нөмірі.
  • Нөмірге құжаттар. Компанияның құрылтай құжаттарымен немесе паспортпен кеңсеге бару, ұйым бланкісінде «Біздің IP-PBX-ке қосу үшін Х арнасы бар 0ХХХ-ХХХХХХ SIP-нөмірін беруіңізді сұраймыз» деген ресми хат, содан кейін SIP-ке жеке шарт. Қырғызстанда тіркелмеген шетелдік компания жергілікті нөмір сатып ала алмайды — халықаралық провайдерлер қалады, бірақ Zadarma да нөмірдің елінде мекенжай талап етеді.
  • Сөйлесуді жазу — бұл дербес деректер. Қырғыз Республикасының Цифрлық кодексі (31.07.2025 № 178, 05.02.2026 бастап күшінде) аудиожазбаларды тікелей дербес сипаттағы ақпаратқа жатқызады. Демек, сөйлесуді жазу — дербес деректерді өңдеу: заңды негіз қажет, ал ол болмаса — кім және қандай деректерді жинайтыны, не үшін, қанша уақыт сақтайтыны және келісімді қалай қайтарып алуға болатыны көрсетілген құжатталған келісім қажет; трансшекаралық беру жеке ресімделеді. Практикалық минимум — филиал параметрлерінде жазу туралы дауыстық хабарламаны қосу.
  • Бөтен нөмірді көрсету. Реттеуші нөмірді қоюдың жария ережелерін жарияламайды, бірақ операторлар іс жүзінде сыртқа тек сіздің шартыңыздағы нөмірлерді шығарады. «Басқа нөмірді көрсету» жоспарын құрмаңыз — «Шығыс қоңыраулар және „Қалай көрсету“» бөлімін қараңыз.
  • Шұғыл қоңыраулар. SIP-транк арқылы 112-ге қоңырауды өткізу міндеттемесін ешбір оператор жария түрде сипаттамайды. Сатып алынған SIP-нөмір арқылы шұғыл қоңырау өтпей қалуы мүмкін деп есептеңіз және ол үшін қарапайым телефон ұстаңыз.

Жұмыс істемесе#

  1. Формаға енгізетін ештеңе жоқ. Бұл Қырғызстан үшін қалыпты жағдай: параметрлер бірде-бір сайтта жоқ. Қосылу кестесі бар SIP-ке шартқа қол қойылмайынша, транкты толтыратын ештеңе жоқ — алдымен операторға хат-өтінім, содан кейін баптау. Бір хатпен қою керек сұрақтар тізімі — «Провайдерден нені сұрау керек» бөлімінде.
  2. Тіркелу жоқ, ал «SIP-хост» өрісінде sip.megacom.kg тұр. Бұл оператордың веб-сервері, SIP-платформасы емес. Шарттағы мекенжайды алып, оны «Байланысты тексеру» түймесімен тексеріңіз: ол сервердің жалпы жауап беріп тұрғанын көрсетеді.
  3. Тіркелу бар, қоңыраулар келеді, бірақ басқа желінің ережесі іске қосылады. Не оператор кіріс қоңырауда терілген нөмірдің орнына транк логинін жібереді (нөмір қандай түрде келетінін сұраңыз және әр нөмірге бір транк ашыңыз), не екі ұялы нөмірдің соңғы жеті саны сәйкес келген — «Елдегі нөмірлер» бөлімін қараңыз.
  4. Кірістер келеді, шығыстар өтпейді. Ұялы операторларда SIP арқылы шығыстар тарихи түрде бәріне қосылмаған: қызмет «қабылдауға» сатылды, ал сыртқа қоңырауларды GSM-шлюз арқылы жасады. Шығыс арналарды жеке тармақ етіп сұраңыз және алаяқтықтан өшірген бағыттарыңыз бұғатталмағанын нақтылаңыз.
  5. Қоңырау қосылады, бірақ үнсіздік. Оператордан кодектерді сұраңыз: PBX G.711 A-law, G.711 µ-law және G.722 тілдеседі, ал егер платформа тек G.729 берсе, дыбыс болмайды. Желіге қойылатын талаптар толық — «Желі және үйлесімділік» бөлімінде.
  6. Оператор транк емес, өз PBX-ін немесе сымды желісін ұсынады. Оператордың бұлттық станциясы мен SipExpert сіздің PBX-іңізді алмастырады, толықтырмайды; Қырғызтелекомның нөмірі PBX-ке FXO-шлюзсіз қосылмайды. Екі жағдайда да тұжырым бір: «біздің PBX-ке SIP-транк қажет».

Елге тәуелсіз жалпы себептер — «Қоңыраулар өтпесе» бөлімінде; сонда сым мәзіріндегі SIP-трейс туралы да бар.


Жиі қойылатын сұрақтар#

Неге бірде-бір қырғыз операторында баптау жөнінде нұсқаулық жоқ?#

Жергілікті нарық осылай құрылған: қызмет менеджер арқылы сатылады, ал параметрлер шарттың бөлігі болып саналады. Орыс және қырғыз тілдерінде іздеу арқылы тексерілді — хостты да, портты да, кодектерді де ешкім жарияламайды. Бұл қосылу күрделі дегенді білдірмейді: SIP-ке шартта ақпараттық маманыңызға арналған дайын кесте бар, одан біздің форманың алты өрісі бес минутта толтырылады.

Қалалық нөмір ме, ұялы ма — мекемеге қайсысын алу керек?#

Қалалық: қосылу шамамен 200 сом, абоненттік төлем 30 арна үшін айына 1 $-дан, мерзімі 1–2 күн. Ұялы оператордың ұялы SIP-і қосылу үшін 2600–3000 сомға және әр арна үшін 200 сомға түседі, ал күту екі аптадан екі айға дейін созылады. Ұялы нөмір қонақтар дәл соған қоңырау шалуға үйренген болса мағыналы — онда жергілікті интеграторлар әр ұялы оператордан бір-бір нөмір алуға кеңес береді, клиенттер «өз желісімен» қоңырау шалсын.

Zadarma-дан нөмір сатып алып, жергілікті операторлармен араласпауға бола ма?#

Қоңырауларды қабылдау үшін — иә, Бишкектің +996 312 нөмірі онлайн қосылады. Бірақ одан Қырғызстан ішінде шығыс қоңыраулар жұмыс істемейді, ал құжаттарды тексеру бәрібір нөмірдің елінде мекенжай талап етеді. Мекеменің жалғыз нөмірі ретінде ол жарамайды; жылдам қосымша нөмір ретінде — әбден жарайды.

Оператор өзінің виртуалдық PBX-ін ұсынады. Ол керек пе?#

Жоқ. Дауыстық мәзір, кезектер, сөйлесуді жазу және талдау сізде «Телефония» бөлімінде бұрыннан бар, ал оператордың бұлттық PBX-і олармен қайшы келеді: тізбекте екі станция пайда болады. «Жалаң» SIP-транк пен нөмірді тікелей соған бағыттауды сұраңыз.

Қосылуға қанша уақыт бөлу керек?#

Қалалық SIP-нөмірге — хат-өтінім бергеннен кейін 1–2 күн. Ұялы оператордың ұялы SIP-іне — 14 күннен 2 айға дейін, сондықтан мекеменің ашылу күніне оны шамамен бір ай бұрын тапсырыс беру керек. Біздің жақта баптау бірнеше минут алады: транк, желі және маршруттау ережесі.


Дереккөздер#

Барлық сілтемелер 09.09.2026 күні тексерілді.

Байланыс операторлары

Реттеуші және нөмірлеу

Халықаралық провайдерлер

Қосудың тәжірибесі (бағалар, мерзімдер, рәсім)


Байланысты бөлімдер#

Was this article helpful?