Австралия: SIP-провайдерлер және нөмірді PBX-ке қосу
Біз нөмір бермейміз: мекеме австралиялық нөмірді байланыс операторынан сатып алып, оны өз PBX-іне транк ретінде қосады. Жалпы қадамдар — транк режимдері, форма өрістері, желі және байланысты тексеру — «Провайдер нөмірін PBX-ке қосу» шолуында сипатталған; мұнда тек австралиялық ерекшеліктер: нөмірді кімнен алу керек, бұл провайдер не береді және соның қайсысын админкада енгізу керек.
Беттегі деректер 2026 жылғы 9 қыркүйекте провайдерлердің құжаттамасы мен австралиялық телеком-саланың салалық кодтары бойынша жиналған; сілтемелер «Дереккөздер» бөлімінде.
Қысқаша#
- Австралия — өзіне-өзі қызмет көрсету нарығы. Алты байланыс операторы сервер мекенжайын, портты және кодектерді ашық жариялайды, ал бесеуі Asterisk үшін арнайы нұсқаулық жазған. Шарттар айлық, тіркелу онлайн, арна айына 2-ден 15 A$-ға дейін тұрады. Мекемеге лицензия қажет емес: байланыс операторының міндеттемелерін сіз транк алған тарап көтереді.
- Бірінші үміткер — Crazytel. Елде екі қосылу схемасын да жеке мақалалармен жариялаған жалғыз провайдер: тіркелу де, IP бойынша авторизация да; екі түрінде де G.711 кодектері, RFC 2833 тональдік терім, белсендіру лезде, провайдер интернеті
5060-ты бұзған жағдайға қосалқы25160порты бар. Одан кейін — SIPcity (елдегі ең толық жария параметрлер кестесі, екі режим де, G.722) және MaxoTel (австралиялық шағын бизнестің ең жиі таңдауы, бірақ тек UDP). - Басты жергілікті қиындық — сегіз таңбалы абоненттік бөлік. Желі соңғы жеті цифр бойынша анықталады, ал географиялық
0X XXXX XXXXнөмірінде олар сегіз:(02) 9999 8289мен(03) 9999 8289PBX үшін бірдей. «Сидней плюс Мельбурн» желісі үшін — типтік австралиялық жағдай — бұл нақты сценарий, екінші нөмірге тапсырыс бергенде аяқталуын тексеріңіз. - Екіншісі — кейбір операторлар нөмірдің орнына транк логинін жібереді: тіркелу режиміндегі Crazytel, Simtex, Telecube, Siptalk. Қоңырау қабылданады, бірақ PBX нөмір бойынша желіні таңдай алмайды.
000,112және106PBX арқылы терілмейді: бұл үш цифр, ал шығыс қоңырау ережелері төрттен бастап жұмыс істейді. Ауысымда ұялы телефон міндетті — интернет үзілгенде бұлтты PBX шұғыл қоңырауды бәрібір бермейді.- Провайдер кабинетіндегі мекеме мекенжайы — формальдылық емес. Ол ұлттық IPND базасына кетеді, ал Triple Zero операторы қоңырау шалушының орналасқан жерін сол базадан алады. Біздің бұлттағы PBX бұл мекенжайды өзгертпейді.
- Құжаттар — паспорт емес, австралиялық мекенжай мен ABN. Жергілікті операторлар де-факто австралиялық тіркелгіні күтеді; шетелдік компанияға нөмірді халықаралық провайдерден алған оңайырақ — төмендегі тиісті бөлімді қараңыз.
Елдегі нөмірлер#
Ел коды — +61. Ел ішінде нөмір бастапқы нөлмен теріледі ((03) 9999 8289), сыртқа халықаралық қоңырау — 0011 және ел коды. Халықаралық форматта бастапқы нөл алынып тасталады: (03) 9999 8289 → +61399998289 — нөмір «Желілерге» осылай енгізіледі.
- Географиялық —
0X XXXX XXXX: бір мәнді цифрдан тұратын аймақ коды (02— Жаңа Оңтүстік Уэльс және Канберра,03— Виктория және Тасмания,07— Квинсленд,08— Оңтүстік Австралия, Солтүстік территория және Батыс Австралия) және сегіз цифр абоненттік бөлік. Ұлттық нөмір — 10 цифр, халықаралық —61және тағы 9. - Ұялы
04XX XXX XXX— 10 цифр. Виртуалды ұялы нөмірді төмендегі кестедегі барлық дерлік провайдер сатады: Австралияда бұл «жұмыс нөмірінің» танымал форматы. - Сервистік:
1300 XXX XXXжәне1800 XXX XXX— 10 цифр,13 XX XX— 6 цифр,1900— премиум.1800қоңырау шалушы үшін тегін,1300және13— жергілікті тариф бойынша. - Шұғыл:
000,112(ұялы телефондардан) және106(нашар еститіндерге арналған мәтіндік) — барлығы төрт цифрдан қысқа. - Кіріс қоңырауда нөмір қандай түрде келеді — елде бірыңғай ереже жоқ, және бұл басты нюанс:
| Қоңырауда не келеді | Провайдерлер | «Желілер» үшін бұл нені білдіреді |
|---|---|---|
Қосымшасыз толық нөмір (61399998289) |
Australian Phone Company, Breeze Connect, Aatrox, SIPcity, IP режиміндегі Crazytel | желілер нөмір бойынша ажыратылады, бәрі шолудағыдай |
| Нөмірдің орнына транк логині | тіркелу режиміндегі Crazytel, Simtex, Telecube, Siptalk | желіні нөмір бойынша таңдау мүмкін емес; қоңырау қабылданып, «осы провайдерден қоңырау» ретінде маршруттауға кетеді |
Нөлмен ұлттық формат (0355552424) |
Aussie Broadband, Telstra | желі табылады: PBX нөмірдің тек аяқталуын салыстырады |
⚠️ Сегіз цифр жетіге қарсы. PBX соңғы жеті цифрды салыстырады, ал австралиялық абоненттік бөлік — сегіз. Әртүрлі штаттағы сегіз цифры бірдей екі нөмір бірдей құйрық береді де, бір желіге бірігіп кетеді. Екінші филиалды қосқанда нөмірлердің аяқталуын салыстырыңыз немесе оларды бір жалпы маршруттау ережесімен ажыратыңыз.
SIP-транкімен нөмірді кім береді#
| Провайдер | Қандай нөмірлер | Өз PBX-іне арналған транк | Режим | Қалай қосылуға болады |
|---|---|---|---|---|
| Crazytel | жергілікті, 04, 1300/1800 |
иә, бөлшек және бизнес-транк | екеуі де | өз бетінше, онлайн, белсендіру лезде |
| SIPcity | жергілікті, 04, 1300/1800, халықаралық |
иә, «SIP Trunking» | екеуі де | өз бетінше, кабинет |
| MaxoTel | жергілікті (метро және аймақтар), 04, 1300/1800 |
иә, «Business Voice Line SIP Trunking» | REGISTER | өз бетінше, my.maxo.com.au кабинеті |
| Breeze Connect | жергілікті, 04, 1300/1800 |
иә, «Breeze SIP» | REGISTER | өз бетінше, кабинет |
| Simtex | жергілікті | иә, транк айына 4,99 A$-дан | REGISTER | өз бетінше, кабинет |
| Aatrox Communications | жергілікті, 04, 1300/1800 |
иә, шектеусіз немесе минуттық | REGISTER | өтінім, деректемелер хатпен келеді |
| Australian Phone Company | жергілікті, 04, 1300/1800 |
иә, «SIP Trunking» | REGISTER | өз бетінше, «VoIP MY ACCOUNT» кабинеті |
| Ozetel | жергілікті, 04, 1300/1800 |
иә, арна үшін айына 2 A$-дан | IP бойынша | өтінім, PBX мекенжайы ақ тізімге |
| VoIPLine Telecom | жергілікті, 04, 1300/1800, халықаралық |
иә, «өз PBX-іңізді қосыңыз» | REGISTER | кабинет, транк пен арналарға лицензия |
| Aussie Broadband | жергілікті, 1300/1800 |
иә, бизнес үшін «SIP Trunks» | REGISTER | өтінім, логин мен құпиясөзді қолдау қызметі береді |
| Telecube | жергілікті, 04, 1300/1800 |
иә | REGISTER, IP бойынша — сұраныс бойынша | кабинет; жария нұсқаулық жоқ |
| Siptalk | жергілікті, 1300 |
иә, олардың станциясының «device extension» арқылы | REGISTER | my.siptalk.com.au кабинеті |
| Vonex · Vocus | жергілікті, 04, 1300/1800 |
иә, корпоративтік | шарт бойынша | сату бөлімі, параметрлер хатпен |
| Telstra · Optus · Symbio | барлық диапазондар | иә, бірақ бұлттық PBX үшін емес | өз алаңында IP бойынша | сату бөлімі, «Сәйкес келмейтін байланыс операторлары» бөлімін қараңыз |
| Telnyx · Twilio · DIDWW · Plivo · Bandwidth · Vonage · Zadarma | жергілікті, мобильді, 1300/1800 |
иә | REGISTER немесе IP бойынша | онлайн, «Халықаралық провайдерлер» бөлімін қараңыз |
Алғашқы жеті жол — жарияланған параметрлері бар провайдерлер; олар үшін төменде «Әкімшілікке не енгізу керек» кестелері бар. Қалғандары қосылу кезінде сервер мекенжайы мен тіркелгі деректерін береді немесе бөлек архитектура бойынша жұмыс істейді.
Crazytel#
Брисбендегі бөлшек және бизнес-транктері бар байланыс операторы. Елде сыртқы PBX-ті қосудың екеуін де — тіркеу және IP бойынша — жеке мақалалар түрінде жариялаған жалғыз провайдер, Asterisk үшін дайын параметрлерімен. Белсендіру лезде, шарт айлық.
Әкімшілікке не енгізу керек (Телефония → «Байланыс провайдерлері» → «Провайдер қосу» → «SIP-транк (өз провайдеріңіз)» карточкасы):
| Өріс | Мән |
|---|---|
| SIP-хост | бизнес-транк үшін sip.biz.crazytel.net.au, бөлшек үшін sip.crazytel.net.au |
| Порт | 5060; қосалқы — 25160, егер интернет провайдерінде 5060 нашар жұмыс істесе |
| Транспорт | UDP немесе TCP |
| Тіркелу | ✅ REGISTER; немесе құсбелгіні алып тастап, провайдерге біздің PBX-тің статикалық IP-ін беріңіз |
| Логин | Crazytel кабинетіндегі транк идентификаторы (IP режимінде қажет емес) |
| Құпиясөз | сол жердегі транк құпиясөзі (IP режимінде қажет емес) |
Провайдерде не баптау керек: транк сатып алу (Residential немесе Business) → кабинеттен идентификатор мен құпиясөзді алу → IP режимі үшін қолдау қызметіне «Сервер» қойындысындағы біздің PBX-тің статикалық IP-ін хабарлау → сатып алынған нөмірлерді транкке бағыттау → өз нөмірлеріңізден шығыс нөмірді таңдау.
Қиындықтар ⚠️ Екі түрлі сервер мекенжайы — бөлшек және бизнес — оларды оңай шатастыруға болады, сонда тіркелу мүлде көтерілмейді. Тіркеу режимінде кіріс қоңырауда нөмір емес, логин келеді (IP режимінде және олардың аппараттық PBX-ке арналған нұсқаулығында нөмір толық, 61412345678 форматында келеді) — егер нөмірлер бірнешеу болса, тапсырыс кезінде нөмір транкке сол нөмір келетіндей байланған ба, нақтылаңыз. Оларда кодектер қатаң түрде G.711 a-law және u-law, G.722 мәлімделмеген — бізге жетеді. 5061 порты оларда шифрлауға берілген, транктер үшін ол қолданылмайды.
Дереккөз: FreePBX SIP Trunk Provisioning Guide, IP режиміне арналған сол нұсқаулық — 09.09.2026.
SIPcity#
Австралиялық байланыс операторы, өз желісі бар (Equinix Fabric арқылы бірінші деңгейлі операторларға қосылу) және SIP-транкингтің жеке өнімі бар. Елдегі ең толық ашық параметрлер бетін ұстайды — ол бойынша транк ештеңе сұрамай-ақ бапталады.
| Өріс | Мәні |
|---|---|
| SIP-хост | Тіркелу үшін call.sipcity.com.au; IP режимі үшін 103.55.116.65 |
| Порт | 5060 |
| Транспорт | UDP (TCP де қабылданады) |
| Тіркелу | ✅ REGISTER; немесе құсбелгіні алып тастаңыз — оларда бұл Static IP SIP Peering деп аталады |
| Логин | 61xxxxxxxxx форматындағы желі нөмірі (ол бір мезгілде аутентификация идентификаторы) |
| Құпиясөз | SIPcity кабинетінде өзіңіз белгілейсіз |
Провайдерде не баптау керек: кабинетте SIP Trunking қосу → схеманы таңдау (тіркелу немесе пиринг) → SIP-тіркелгі құпиясөзін белгілеу → пиринг үшін біздің PBX-тің статикалық IP-ін беру және нөмірде IP-ке жеткізуді қосу → нөмірлерді транкке бағыттау.
Қиындықтар ⚠️ Қоңырау шалынушыға көрсетілетін нөмірді олар жеке SIP-тақырыпшада (P-Asserted-Identity) күтеді, ал біздің PBX оны әдепкі бойынша жібермейді: осы транкте «Қалай көрсету» өрісі істемейді, желі нөмірі кетеді. Шығыс қоңырауларда нөмірді таңдау қажет болса, біздің қолдау қызметіне жазыңыз. Олардың үшінші тарап жабдығын қосу туралы мақаласында шифрланған 5061 порты ұсынылған, бірақ порттар кестесі қарапайым UDP 5060-ты да растайды — соны алыңыз. Платформа кодектері: G.711 екі түрінде, G.722, G.729, iLBC, Opus — үйлесімділік толық.
Дереккөз: Ports and IPs for SIPcity's Network, Generic SIP Configuration for Registration — 09.09.2026.
MaxoTel#
Шағын бизнеске арналған телефония бойынша мельбурндік маман: өзінің бұлттық PBX-і де, бөгде станцияға арналған транкі де бар. Asterisk пен 3CX-тегі австралиялық орнатулардың ең жиі таңдауы, Asterisk үшін жеке нұсқаулығы бар.
| Өріс | Мәні |
|---|---|
| SIP-хост | sip.maxo.com.au |
| Порт | 5060 |
| Транспорт | UDP — платформа тек соны қолдайды |
| Тіркелу | ✅ REGISTER |
| Логин | my.maxo.com.au кабинетінен → SIP Trunks транкінің Registration Username |
| Құпиясөз | сол жердегі транк құпиясөзі |
Провайдерде не баптау керек: my.maxo.com.au сайтында тіркелу → SIP-транк жасау, логин мен құпиясөз алу → қаласаңыз, тіркелуді біздің статикалық IP-мен шектеу (транкте осындай баптау бар — құпиясөздің үстінен қосымша қорғаныс қабаты) → нөмірлерді транкке бағыттау → шығыс нөмірді таңдау.
Қиындықтар ⚠️ Транспорт тек UDP: формадағы TCP нұсқасы жарамайды. Провайдер оны ақ тізімдерге сервер атауы бойынша, адрес бойынша емес енгізуді сұрайды — олардың IP-і өзгерген, бұл туралы жеке хабарлама да болған. Кодектер мен кіріс нөмірінің форматы нұсқаулықтың ашық мәтінінде жазылмаған: тапсырыс бергенде олардан шолудағы сұрақтар тізімі бойынша сұраңыз. Провайдердің сайты боттардан қорғаныспен жабылған, сондықтан жоғарыдағы параметрлерді кабинетте көзбен салыстырып тексерген жөн.
Дереккөз: Setup Guide for Asterisk, Configuring your firewall or ACL whitelist — 09.09.2026.
Breeze Connect#
Аделаидалық байланыс операторы, серіктестікке қатты бейімделген; платформа Сиднейде тұр. Баптауларды бір қысқа мақаламен жариялайды, кіріс қоңыраудағы нөмір толық келеді.
| Өріс | Мәні |
|---|---|
| SIP-хост | voice.breezeconnect.com.au |
| Порт | 5060 |
| Транспорт | UDP |
| Тіркелу | ✅ REGISTER |
| Логин | Breeze Connect кабинетінен транкінің SIP-логині |
| Құпиясөз | транкінің SIP-құпиясөзі |
Провайдерде не баптау керек: кабинетте транк пен арналар санын ашу → тіркелгі деректерін алу → нөмірлерді транкке бағыттау → өз нөмірлеріңізден шығыс нөмірді белгілеу.
Қиындықтар ⚠️ Платформаның екі торабы бар — sip1.oci.syd.breezeconnect.com.au және sip2.oci.syd.breezeconnect.com.au, ал провайдер жабдықтан оларды қызметтік DNS-жазбалар бойынша автоматты түрде таңдауды сұрайды. Біздің PBX қарапайым хост адресіне барады, сондықтан екінші торапқа автоматты ауысу болмайды; біріншісі істен шыққанда екінші адрес қолмен екінші желі ретінде көрсетіледі. Ұсынылған кодек — G.711 a-law, баяу арналарда G.729; G.711 қалдыруды сұраңыз. Олардың 3CX үлгісінде медиа шифрлау қосылады — бұл үлгінің талабы, платформаның емес, қарапайым қосылу үшін қолдау қызметінен шифрлаудың міндетті еместігін растатыңыз: бізде ол транктер үшін қолданылмайды.
Дереккөз: What settings do I use to connect to Breeze SIP? — 09.09.2026.
Simtex#
Гео-резервтелген желісі (батыс және шығыс жағалаудағы алаңдар) және айына 4,99 A$-дан басталатын транктары бар байланыс операторы. FreePBX бойынша жаңа гидін ұстайды — және бұл талданған провайдерлердің ішіндегі әдепкі бойынша TCP арқылы жұмыс істейтін жалғызы.
| Өріс | Мән |
|---|---|
| SIP-хост | siptcp.simtex.com.au (батыс жағалау) немесе siptcpeast.simtex.com.au (шығыс) |
| Порт | 5062 — провайдердің нұсқаулығында порт біздің PBX пайдаланбайтын қызметтік DNS-жазбамен ауыстырылған; цифраны қолдау қызметінен растаңыз |
| Транспорт | TCP |
| Тіркелу | ✅ REGISTER |
| Логин | 214XXXXXXX түріндегі Simtex тіркелгі нөмірі |
| Құпиясөз | Тіркелгінің SIP-құпиясөзі |
Провайдерде нені баптау керек: транк пен арналарды сатып алу → тіркелгі нөмірі мен құпиясөзді алу → портты растауды сұрау (біз қызметтік DNS-жазбаларды шешпейміз) → жақын алаңды таңдау → нөмірлерді бағыттау → арналар санын нақты қажеттілікпен шектеу, бұл олардың өздерінің қауіпсіздік жөніндегі ұсынысы.
Қиындықтар ⚠️ Формадағы транспортты TCP-ке ауыстыру керек — UDP-мен тіркелу көтерілмейді. Логин тіркелгі нөмірімен сәйкес келеді және ол шығыс қоңырауға да кетеді, сондықтан кіріс қоңырауда, сірә, логин келеді, нөмір емес: желілер нөмір бойынша ажыратылмайды. Кодектер — G.711 a-law бірінші, u-law екінші, бәрі жарайды.
Дереккөз: FreePBX 15 PJSIP Trunk Configuration — 09.09.2026.
Aatrox Communications#
3CX PBX вендорының интероп-сынағынан өткен австралиялық байланыс операторы; жергілікті қолдауы бар шексіз және минуттық транктарды сатады. Asterisk үшін өз нұсқаулығы бар, бірақ сервер мекенжайы жария түрде жарияланбайды — ол қосылу кезінде хатпен келеді.
| Өріс | Мән |
|---|---|
| SIP-хост | Aatrox қосылу туралы хатындағы SIP-домен |
| Порт | 5060 |
| Транспорт | UDP |
| Тіркелу | ✅ REGISTER |
| Логин | Сол хаттағы SIP-логин |
| Құпиясөз | Сол жердегі SIP-құпиясөз |
Провайдерде нені баптау керек: транкке тапсырыс беру (шексіз немесе минуттық) → сервер мекенжайы, логин, құпиясөз және нөмір жазылған хатты алу → нөмірлерді транкке бағыттау → шығыс нөмірді келісу.
Қиындықтар ⚠️ Провайдер шығыс нөмірдің ұлттық форматта көрсетілуін талап етеді — +613… емес, 03xxxxxxxx. Осы транктағы «Қалай көрсету» өрісін дәл осылай толтырыңыз; бөгде нөмірлер, барлық австралиялық байланыс операторларындағыдай, өткізілмейді. Кодектер мақалада көрсетілмеген — тапсырыс беру кезінде сұраңыз. Провайдердің хатынсыз қосылуды жоспарлауға болмайды: сервер мекенжайы ашық қолжетімділікте жоқ.
Дереккөз: FreePBX SIP Trunk Configuration, 3CX: Aatrox passed the interop — 09.09.2026.
Australian Phone Company#
Мельбурндық провайдер: бөлшек сауда, бұлттық PBX және транкинг. Asterisk бойынша ең толық австралиялық гидті ұстайды — өз желілерінің тізімі, кодектер және теру ережелерінің мысалдарымен.
| Өріс | Мән |
|---|---|
| SIP-хост | sip.australianphone.com.au |
| Порт | 5060 — стандартты; провайдердің гидінде порт аталмаған, қосылу кезінде нақтылаңыз |
| Транспорт | UDP |
| Тіркелу | ✅ REGISTER |
| Логин | «VoIP MY ACCOUNT» кабинетінен → Devices бөлімінен алынған құрылғы логині |
| Құпиясөз | Сол құрылғының құпиясөзі |
Провайдерде нені баптау керек: кабинетте Trunk түріндегі құрылғы жасау (басқа түрде кіріс қоңыраулар мен шығыстағы нөмірді қою бұзылады) → оның логині мен құпиясөзін алу → нөмірлерді құрылғыға бағыттау, оларды қосу белгісінсіз халықаралық форматта енгізу (61399998289) → олардың 09002 эхо-тестімен байланысты тексеру.
Қиындықтар ⚠️ Қоңырау шалынушыға көрсетілетін нөмірді олар, SIPcity сияқты, біздің PBX әдепкі бойынша жібермейтін жеке SIP-тақырыпшада күтеді: осы транктағы «Қалай көрсету» өрісі істемейді. Олардың кодектер тізімінде G.711 a-law-дан кейін G.729 және GSM тұр — қолдау қызметінен басымдықты G.711-ге қалдыруды сұраңыз, әйтпесе сөйлесу қосылмауы мүмкін. Оларда G.711 u-law кодегі мүлде жоқ, бірақ a-law жеткілікті.
Дереккөз: FreePBX / Asterisk Systems configuration — 09.09.2026.
Қолдау параметрлерін беретін провайдерлер#
Ozetel, VoIPLine Telecom, Aussie Broadband, Telecube, Siptalk, Vonex және Vocus
Бұл байланыс операторларында өз PBX жүйесіне арналған транк бар, бірақ сервер мекенжайы, логин және құпиясөз шарт жасасқаннан кейін хатпен немесе кабинетте беріледі: осы бет бойынша сымды алдын ала баптау мүмкін болмайды. Менеджерден нені сұрау керектігі — «Провайдерден нені сұрау керек».
- Ozetel. Тізімдегі ең арзан жария транкі бар Сидней провайдері: бір арна үшін айына 2 A$, он арна үшін 15 A$, елу арна үшін 60 A$; кіріс қоңыраулар тегін, жергілікті және ұлттық қоңыраулар минутына емес, қоңырау үшін тарифтеледі. Тек IP арқылы жұмыс істейді, онда тіркелу мүлде жоқ: сым нысанында «Провайдерде тіркелу» белгісін алып тастау керек, ал провайдерге «Сервер» қойындысындағы біздің PBX жүйесінің статикалық IP мекенжайын беру қажет. Кодектер тікелей жарияланған — G.711, G.722 және G.729. Сервер мекенжайы мен порт жария түрде аталмаған, олар қосылу кезінде беріледі: сымды тіркеуге дейін хатпен сұратыңыз. Өнім: https://www.ozetel.com.au/services/sip-trunking
- VoIPLine Telecom. Транкингтің жеке өнімі бар австралиялық бұлттық PBX. Олардың транкі — өз станциясының ішіндегі нысан: оны SIP тіркелу режимінде жасау, кіріс нөмірінің нысанымен желі арқылы байланыстыру және конфигурацияны жеке түймемен қолдану керек, әйтпесе кіріс қоңыраулар жүрмейді. Сервер мекенжайы тіркелгіге өзіндік (түрі
sipmreg.au.voipcloud.online), порт стандартты емес —7060; ұмытылған порт «тіркелу үнсіз өтпейді» деп көрінеді. Провайдер мекенжайды емес, сервер атауын пайдалануды сұрайды: олардың жағында балансылау бар. Арналар — транктер бойынша әлі бөлу керек ақылы пул. - Aussie Broadband. Ірі интернет-провайдер, 2024 жылдан бастап көтерме байланыс операторы Symbio иесі. Мекеменің интернеті оларда болса, логикалық таңдау, бірақ осы транк арқылы біздің PBX жүйесінен шығыс қоңыраулар қазір жұмыс істемейді: олардың сервері қоңырауда сервер мекенжайының орнына ерекше қысқа домен жолын күтеді және қалғанының бәрін қабылдамайды. Кіріс қоңырауларды қабылдағыш ретінде транк жарайды. Сегіз цифрдан тұратын логин мен құпиясөз кабинетте көрсетілмейді — оларды қолдау қызметіне қоңырау шалып сұрау керек; шығыс нөмір де оларда нөмірге емес, логинге тең етіп қойылады.
- Telecube. Транк бар, режим — тіркелу (IP арқылы авторизация да сұраныс бойынша бар), сервер мекенжайы —
sip.telecube.com.au, бірақ провайдер жария нұсқаулық ұстамайды: параметрлерді қолдау қызметімен салыстырыңыз. Кіріс қоңырауда логин келеді, ал нөмірді провайдер біздің PBX жүйесі оқымайтын өзінің қызметтік тақырыбына салады, — осы сымда желі бойынша маршруттау жұмыс істемейді. - Siptalk. Брисбендік бұлттық PBX. Қосылу транк ретінде емес, олардың станциясының қосымша нөмірі ретінде рәсімделген: кабинетте «device extension» жасалады, оның логині мен құпиясөзі бізде енгізіледі. Сервер мекенжайы
sipNN.siptalk.com.auтүрінде, мұндағы алаң нөмірі тіркелгіге өзіндік — ол тіркелгіні басқару бетінде көрсетілген, оны болжауға болмайды. Модельдің салдары: логиканың бір бөлігі (дауыстық мәзір, кезектер) олардың жағында қалады, ал кіріс қоңырауда қосымша нөмірдің логині келеді. Байланысты тексеру — олардың99299эхо-тесті. - Vonex және Vocus. Vonex — 2021 жылы MyNetFone-ның бөлшек базасын алған бұлттық PBX провайдері: олардың анықтамасы бойынша «өз станциясы бар клиенттерге» арналған транк бар, бірақ параметрлері жарияланбаған, ал анықтама бөлімінің өзі 2026 жылғы 9 қыркүйекте сайт сертификатының мерзімі өткендіктен ашылмайды. Vocus — көтерме және корпоративтік байланыс операторы, PBX жүйесінің өндірушісі 3CX тек «стандартты» транктер нұсқасында сертификаттаған; онда транк нөмірі ұлттық форматта (
0285203570) енгізіледі. Екеуінде де параметрлер қолдау қызметінен сұралады.
Біздің PBX жүйесіне келмейтін байланыс операторлары#
Telstra, Optus, Symbio, Internode NodePhone — неге және оның орнына не істеу керек
- Telstra (Business SIP және SIP Connect). Елдегі ең ірі байланыс операторында SIP транкі бар, бірақ ол мекеменің алаңындағы олардың аппаратында терминалданады, ал оған тек аккредиттелген станцияларды қосуға рұқсат етілген. Сигнализация олардың шекаралық серверлерінен осы аппараттың статикалық мекенжайына жүреді, интернеттегі кез келген хостқа емес, және маршрутизаторда порттарды бағыттауды және қызмет көрсету сапасының параметрлерін талап етеді. Біздің бұлттық PBX мұндай транкті көрмейді. Business SIP бар мекемеге нөмірді жоғарыдағы тізімдегі кез келген провайдерге көшіруді немесе алаңда жергілікті шлюз қалдыруды ұсынамыз.
- Optus (Evolve Voice). Алаңдағы станцияға арналған корпоративтік транк: медиа-құрылғыларды талап етпейді, бірақ Optus Evolve жеке желісі арқылы жеткізіледі, жария интернет арқылы емес, және сол желімен бірге сатылады. Ол бұлттағы біздің PBX жүйесіне жетпейді.
- Symbio және Internode NodePhone. Symbio (бұрынғы MyNetFone және MNF Group) — көтерме байланыс операторы, 2024 жылдың ақпанынан бастап Aussie Broadband құрамында: транкі корпоративтік, жария параметрлері жоқ, сол желіге бөлшек жол бүгінде Aussie Broadband арқылы өтеді. NodePhone — австралиялық әуесқойлар жақсы көретін тарихи опция: өнім Internode брендімен бірге тоқтатылды, жаңа қосылулар жоқ.
Халықаралық провайдерлердің Австралия нөмірлері#
Австралия нөмірлерін барлық ірі халықаралық сервистер сатады — Telnyx, Twilio, DIDWW, Plivo, Bandwidth, Vonage, Sinch, didlogic, VoIP.ms, Zadarma және басқалары. Telnyx, Twilio және Zadarma карточкалары каталогта провайдерді қосқанда бұрыннан бар: сервер мекенжайы мен режим өздігінен қойылады.
- Шетелдік компания үшін бұл әдетте жалғыз жол. Жергілікті байланыс операторлары іс жүзінде австралиялық тіркелгіні, ABN және қызмет көрсету мекенжайын күтеді, ал халықаралық провайдерлер клиенттің құжаттары мен мекенжайын өздерінің реттеушілік пакеті арқылы қабылдайды.
- Құжаттарды тексеру нақты мекенжайға байланысты және міндетті. Twilio-да австралиялық нөмірлер Австралиядағы мекенжайы бар реттеушілік пакет арқылы беріледі, әрі талаптар қалалық, мобильді және тегін нөмірлер үшін және компания мен жеке тұлға үшін өзгеше. Себебі бәрінде бір: мекенжай IPND базасына кетеді, Triple Zero сол жерден орналасуды алады.
000төтенше қызметі — «бар ма, жоқ па» емес, «қалай рәсімделген» мәселесі. Twilio төтенше қоңырауларды нөмірдің тіркелген мекенжайы бойынша бағыттайды, Telnyx-те000қолдауы мен IPND-дегі мекенжаймен жұмыс құжатталған, ал кейбір ұсақ нөмір агрегаторларында000қолдауы шектеулі. Халықаралық провайдерден нөмір сатып алсаңыз да, төтенше қоңыраулардың жұмыс істейтінін және мекенжайдың дұрыс көрсетілгенін тексеріңіз.- Қатысу филиалы. Telnyx пен VoIP.ms Сиднейде түйін ұстайды, Sinch-те австралиялық түйін —
apse2.vp.sip.sinch.com. Австралиялық түйіні жоқ провайдер әңгімеге залда естілетін кідіріс қосады. - Режимдер. Telnyx — тіркелу немесе сервер атауы бойынша қосылу; DIDWW — статикалық филиал немесе тіркелу; Twilio мен Plivo — тек IP бойынша, оларда тіркелу жоқ; Zadarma —
sip.zadarma.comарқылы тіркелу.
Нөмірді көшіру#
- Географиялық та, мобильді де нөмірлер көшіріледі; тәртіпті Австралиялық телекоммуникациялық альянс басқаратын нөмір көшірілуінің салалық коды белгілейді. Өтінішті қабылдаушы байланыс операторы береді — берушіге ештеңе мәлімдеудің қажеті жоқ.
- Мерзімдер. Бір географиялық нөмірді қарапайым көшіру — өтініштердің 80 %-ы 8 жұмыс күнінде және 98 %-ы 15 күнде; күрделі жағдайлар (нөмірлер блогы, байланысқан қызметтер) — 15–20 жұмыс күні. Нақты мерзімді белгілі бір байланыс операторының шартынан қараңыз.
- Көшіру аяқталғанша бұрынғы байланыс операторымен шартты бұзбаңыз — нөмір қайтарымға кетеді, оны қайтару мүмкін болмайды.
- Бас тартудың типтік себептері: тіркелгі атауы мен мекенжайы беруші байланыс операторындағы деректерге сәйкес келмейді, нөмір блокқа кіреді (топтан бір нөмірді жұлып алу мүмкін емес), нөмірде қосымша қызметтер бар.
1300және1800бөлек механизммен көшіріледі, әдеттегі көшірілу арқылы емес, және әдетте ұзағырақ.- Көшіргеннен кейін жаңа байланыс операторында IPND-дегі мекенжайды тексеріңіз: егер ол жаңармаса, Triple Zero ескі мекенжайды көреді.
Ережелер мен құжаттар#
Лицензиялар, нөмірді көрсету, төтенше қоңыраулар, IPND мекенжайлар базасы, сөйлесуді жазу
- Мекемеге рұқсат қажет емес. Австралияда интернет-телефонияға жеке лицензия жоқ: байланысты сіз транк алған провайдер сатады, ACMA реттеушісінің алдындағы міндеттемелерді сол көтереді. Нөмірлеуді ACMA 2025 жылғы ұлттық нөмірлеу жоспары бойынша бөледі, түпкілікті клиент нөмірді байланыс операторынан алады.
- Тек өз нөмірлеріңізді көрсетуге болады. C661:2022 салалық коды байланыс операторларын қоңырау шалушы өзіне тиесілі емес нөмірді қойған қоңырауларды өткізбеуге міндеттейді. Тәжірибе бәрінде бірдей: австралиялық провайдерлердің барлығы дерлік мұны өз карточкасында қайталайды.
- Қызметтік нөмірлерді көрсетуге тікелей тыйым салынған. Сол код
13,1300,1800және1900нөмірлерін қоңырау шалушының нөмірі ретінде беруге тыйым салады. «Біздің 1300-ді көрсету» деген типтік тілек салалық кодты бұзады, ал байланыс операторы мұндай қоңыраулардан бас тартуға міндетті. «Көрсету түрі» өрісіне мекеменің қалалық немесе мобильді нөмірін қойыңыз. - Төтенше қоңыраулар —
000,112және106. Біздің PBX арқылы олар терілмейді: нөмірлер төрт цифрдан қысқа, ал шығыс қоңырау ережелері төрт цифрдан жұмыс істейді. Бұл — саналы шектеу: төтенше қоңырау интернет-арнаға және бұлттық станцияға тәуелді болмауы тиіс. Ауысымда мобильді телефон ұстаңыз. - IPND — Еуропада жоқ австралиялық ерекшелік. Нөмір провайдері ұлттық базаға абоненттің аты мен мекенжайын беруге міндетті, ал көшірілетін телефония қызметтері үшін мекенжайды «баламалы» деп белгілеп, байланыс аты мен телефонын беруі керек, өйткені қызмет физикалық түрде тіркелу мекенжайында болмауы мүмкін. Triple Zero операторы қоңырау шалушы мекенжайды атай алмағанда дәл сол жерден алады. Мекеменің IPND жаңартылмай көшуі жедел жәрдемнің ескі мекенжайға келетінін білдіреді.
- Сөйлесуді жазу. Жеке «телефондық» рұқсат жоқ — федералдық жеке деректерді қорғау заңы және штаттардың жазу құрылғылары туралы заңдары қолданылады. Тәжірибе қарапайым: филиал параметрлерінде жазба туралы дауыстық хабарламаны қосыңыз.
Егер жұмыс істемесе#
- Тіркелу бар, қоңыраулар келеді, бірақ желі анықталмайды. Провайдер нөмірдің орнына логин жібереді — Crazytel тіркелу режимінде, Simtex, Telecube және Siptalk осылай жұмыс істейді. Қоңырау бәрібір қабылданады; нөмірлерді ажырату үшін провайдерден нөмірді жеткізуді сұраңыз немесе нөмірді толық жіберетін байланыс операторынан екінші желі ашыңыз.
- Екінші нөмірге қоңырау біріншісінің сценарийімен кетеді. Соңғы жеті цифр сәйкес келді: австралиялық нөмірлердің абоненттік бөлігі — сегіз. Тапсырыс кезінде нөмірлерді соңы бойынша ажыратыңыз немесе екеуін де бір ортақ маршруттау ережесімен жүргізіңіз.
- Simtex: тіркелу көтерілмейді. Олардың көлігі — TCP, UDP емес, және порты стандартты емес. Желі нысанында көлікті ауыстырыңыз және портты қолдау қызметінен растатыңыз — олар оны беретін қызметтік DNS-жазбаларын біздің PBX пайдаланбайды.
- VoIPLine: тіркелу үнсіз өтпейді. Стандартты емес
7060порты ұмытылған. Оны да, олардың станциясында транк нысаны кіріс нөмірінің нысанымен байланысқанын және конфигурацияның жеке түймемен қолданылғанын да тексеріңіз. - Aussie Broadband: кірістер келеді, шығыстар қабылданбайды. Олардың сервері шығыс қоңырауда доменнің ерекше қысқа жолын күтеді, ал PBX сервер мекенжайын қояды. Әзірге бұл транкті кірістерді қабылдағыш ретінде пайдаланыңыз, ал шығыстар үшін басқа провайдерден желі ашыңыз.
- SIPcity мен Australian Phone Company-де «Көрсету» еленбейді. Екеуі де презентация нөмірін PBX әдепкі бойынша жібермейтін жеке SIP-тақырыпшасынан алады: желі нөмірі кетеді. Нөмірді таңдау қажет болса, біздің қолдау қызметіне жазыңыз.
- Aatrox-та шығыстар қабылданбайды. Провайдер көрсетілімде нөмірдің ұлттық форматын талап етеді (
03xxxxxxxx), қосу белгісі бар халықаралық форматты қабылдамайды. - IP режимінде дыбыс бір жаққа (Ozetel, SIPcity пирингі). Біздің PBX-тің статикалық IP-і провайдердің ақ тізіміне қосылмаған. Мекенжайды «Сервер» қойындысынан алып, провайдерге жіберіңіз.
Елге тәуелсіз жалпы себептер — «Егер қоңыраулар өтпесе»; желі мен кодектерге қойылатын талаптар — «Желі және үйлесімділік». Нақты қоңырауды талдауға желі мәзіріндегі SIP-трейс көмектеседі.
Жиі қойылатын сұрақтар#
Компания Австралияда тіркелмесе, австралиялық нөмір алуға бола ма?#
Жергілікті байланыс операторларынан — әдетте жоқ: іс жүзінде олар австралиялық тіркелгіні, ABN нөмірін және IPND базасына түсетін австралиялық қызмет көрсету мекенжайын күтеді. Шетелдік компанияға австралиялық нөмірді халықаралық провайдерден сатып алған оңайырақ: онда клиенттің құжаттары мен мекенжайы реттеушілік пакет арқылы қабылданады, дегенмен мекенжайды бәрібір растау қажет болады.
Тіркелу ме, әлде IP бойынша авторизация ма — қайсысын таңдау керек?#
Провайдер қолдаса — тіркелуді: ол ақ тізімдерге тәуелді емес. IP режимін провайдер тек солай жұмыс істегенде (Ozetel) немесе транк құпиясөзін сақтағыңыз келмегенде алыңыз — онда статикалық мекенжайы бар жеке PBX міндетті, ол онда бар. Екі режимді де Crazytel мен SIPcity ашық қолдайды.
Провайдер нөмірдің орнына логин жіберді — бұл ақау ма?#
Жоқ, австралиялық байланыс операторларының бір бөлігі осылай құрылған. Қоңырау қабылданып, маршруттауға «осы провайдерден қоңырау» ретінде кетеді, тек желіні нөмір бойынша таңдау мүмкін емес. Бір нөмірмен бұл байқалмайды; нөмір бірнешеу болса — провайдерден нөмірді жеткізуді қосуға бола ма деп сұраңыз немесе нөмірді толық жіберетіннен транк алыңыз: Australian Phone Company, Breeze Connect, Aatrox, SIPcity.
Қосылу қанша уақыт алады?#
Crazytel, SIPcity және MaxoTel-де — өтінім берілген күні: тіркелу онлайн, деректемелер бірден беріледі. Aatrox, Simtex және Australian Phone Company — бірнеше сағаттан тәулікке дейін. Ozetel, VoIPLine және Aussie Broadband — бірнеше күн, хат алмасу қажет. Бар нөмірді көшіру — 8–15 жұмыс күні. Яғни нөмір жаңа болса, мекеменің телефониясын бір күнде көтеру шынайы.
PBX арқылы 000-ді қалай теруге болады?#
Ешқандай жолмен: төтенше нөмірлер төрт цифрдан қысқа, ал шығыс ережелері төрт цифрдан бастап жұмыс істейді. Ауысымда ұялы телефон ұстаңыз — интернет үзілгенде бұлттық PBX төтенше қоңырауды бәрібір бермейді. Және провайдер кабинетіндегі мекеме мекенжайының дұрыс екенін тексеріңіз: дәл сол IPND базасына түседі, Triple Zero операторы орналасқан жерді содан алады.
Шығыстарда біздің 1300 нөмірімізді көрсетуге бола ма?#
Жоқ. Салалық код 13, 1300, 1800 және 1900 нөмірлерін қоңырау шалушының нөмірі ретінде жеткізуге тыйым салады, ал байланыс операторы мұндай қоңырауларды қабылдамауға міндетті. Мекеменің қалалық немесе ұялы нөмірін көрсетіңіз — және тек провайдердегі тіркелгіңізге байланғанын ғана.
Дереккөздер#
Барлық сілтемелер 09.09.2026 күні тексерілді.
Провайдерлер
- Crazytel — тіркеумен Asterisk баптау: https://knowledge.crazytel.com.au/en/knowledgebase/article/freepbx-sip-trunk-provisioning-guide · IP режиміндегі нұсқасы: https://knowledge.crazytel.com.au/en/knowledgebase/article/freepbx-sip-trunk-provisioning-guide-ip-authentication · аппараттық PBX қосу және нөмір форматы: https://help.crazytel.com.au/yeastar-pse-add-a-sip-trunk/
- SIPcity — порттар, мекенжайлар және желі кодектері: https://sipcity.com.au/help/ports-ips-network/ · үшінші тарап жабдығына арналған параметрлер: https://sipcity.com.au/help/generic-sip-configuration-registration/ · өнім: https://sipcity.com.au/sip-trunking/
- MaxoTel — Asterisk баптау: https://www.maxo.com.au/support/configuration-guides/phone-systems/setup-guide-for-asterisk · ақ тізімдер және файрвол: https://www.maxo.com.au/support/frequently-asked-questions/configuring-your-firewall-or-acl-whitelist
- Breeze Connect — қосылу баптаулары: https://help.breezeconnect.com.au/support/solutions/articles/44001470960-what-settings-do-i-use-to-connect-to-breeze-sip-
- Simtex — FreePBX 15 транкін баптау: https://www.simtex.com.au/support/sip-trunking/freepbx-sip-trunk-configuration/
- Aatrox Communications — FreePBX транкін баптау: https://support.aatroxcommunications.com.au/support/solutions/articles/51000281154-freepbx-sip-trunk-configuration
- Australian Phone Company — FreePBX және Asterisk баптау: https://www.australianphone.com.au/support/setup-guides/208-asterisk
- Ozetel — SIP-транкинг: https://www.ozetel.com.au/services/sip-trunking · VoIPLine Telecom — транктерді баптау: https://www.voipline.net.au/knowledge-base/article/6981111682703 · нөмірді тасымалдаудан бас тарту себептері: https://voipline.net.au/support/article/6447962501775-number-porting-rejections
- Aussie Broadband — SIP-транктер: https://www.aussiebroadband.com.au/business/voice/sip-trunks/ · IPND дегеніміз не: https://www.aussiebroadband.com.au/help-centre/mobile/what-is-the-integrated-public-number-database-ipnd/
- Siptalk — FreePBX-ті Siptalk қосымша нөміріне қосу: https://www.siptalk.com.au/connecting-a-freepbx-server-to-a-siptalk-device-extension/ · Telstra — Business SIP қосу жөніндегі нұсқаулық (PDF): https://www.telstra.com.au/content/dam/shared-component-assets/tecom/support/business-sip/business-sip-detailed-integration-guide.pdf · Optus — Evolve Voice сипаттамасы (PDF): https://www.optus.com.au/content/dam/optus/documents/enterprise/pdf/Optus_Evolve_Voice_Factsheet.pdf
Реттеушілер және салалық кодтар
- 2025 жылғы ұлттық нөмірлеу жоспары, Федералдық заңнама тізілімі: https://www.legislation.gov.au/F2025L00409/asmade
- Алаяқтық қоңырауларға қарсы іс-қимыл және қоңырау шалушының нөмірін көрсету туралы C661:2022 салалық коды (PDF): https://www.austelco.org.au/wp-content/uploads/2025/06/C661_2022.pdf
- Нөмірлерді тасымалдау туралы C540:2023 салалық коды: https://www.austelco.org.au/publication/c540/
- ACMA — IPND-ге мәліметтерді беру: https://www.acma.gov.au/give-information-ipnd · шұғыл қоңыраулар: https://www.acma.gov.au/emergency-calls · қоңырау шалушының нөмірін ауыстыру: https://www.acma.gov.au/caller-id-scams
Қосымша дереккөздер
- 3CX — австралиялық байланыс операторларының тізімі және олардың ерекшеліктері: https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/australia/ · Twilio — нөмірлерге қойылатын реттеушілік талаптар: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/regulatory · шұғыл қоңыраулар: https://www.twilio.com/docs/voice/tutorials/emergency-calling-for-programmable-voice
- Need to Know Comms — австралиялық транк операторларын салыстыру және нөмірді тасымалдау мерзімдері: https://needtoknowcomms.com.au/guides/sip-trunk-providers-australia/ · Aussie Broadband үшін Asterisk баптау (тәжірибешінің талдауы): https://www.eigenmagic.com/2018/09/21/how-to-configure-asterisk-pbx-for-aussie-broadband/
Байланысты бөлімдер#
- Провайдер нөмірін PBX-ке қосу — жалпы қадамдар, транк режимдері, желі, байланысты тексеру.
- SIP-телефондарды баптау — үстел телефондары мен DECT-ті қосымша нөмірлерге қалай қосу керек.