Молдова: SIP-провайдерлер және нөмірді PBX-ке қосу

Біз нөмір бермейміз: мекеме молдован нөмірін жергілікті байланыс операторынан сатып алып, оны өз PBX-іне транк ретінде қосады. Жалпы қадамдар — транк режимдері, форма өрістері, желі және байланысты тексеру — «Провайдер нөмірін PBX-ке қосу» шолуында сипатталған; мұнда тек молдован ерекшеліктері: нөмірді кімнен алу керек, қосу қалай жүреді және байланыс операторы берген деректердің қайсысын әкімші панеліне енгізу керек.

Қысқаша#

Транкімен бірге нөмірді сатып алуға болады, бірақ «сайттағы нұсқаулық бойынша» қосылу мүмкін емес. Бірде-бір молдован байланыс операторы SIP-хостты, портты, кодектерді немесе Asterisk үшін дайын конфигурацияны жарияламайды — румын тілінде де, орыс тілінде де. Барлығы шарт жасалғаннан кейін менеджер арқылы беріледі, сондықтан жұмыс тәртібі әрқашан бірдей: байланыс операторына өтінім → шарт → конфигурациялау.
Moldtelecom — елдегі заңды тұлғаларға арналған «SIP Trunk» өнімі ашық аталған жалғыз байланыс операторы: «интернет арқылы өзінің ішкі телефон желісін ұйымдастыру, мысалы, Call-орталық». Байланыс операторының жарияланған шарттары бойынша — 60 лей/ай, бір абонемент = 2 бір мезгілдегі сессия, 10 нөмірге дейін, нөмірлер 02XXXXXXX форматында.
IPHOST — корпоративтік сатылымдарсыз ең жылдам жол. Оның Кишинёвтегі өз нөмірлік ресурсы (22011XXX) және тегін 800801XX нөмірлері бар, нөмір сайттағы батырма арқылы тапсырылады, ал жауап ретінде қарапайым SIP деректемелері келеді — сервер, логин және құпиясөз. Режим — тіркелу.
Moldcell — бөгде станцияға жұмыс істейтін транкі белгілі жалғыз байланыс операторы: mss.moldcell.md, UDP, G.711 A-law кодегі, IP арқылы авторизация, құпиясөзсіз. Сайттан емес, корпоративтік бөлім арқылы тапсырылады.
⚠️ Халықаралық провайдерлерде Молдованың қалалық нөмірі жоқ. DIDWW мен Zadarma ел бойынша тек тегін +373 800 нөмірлерін береді; Zadarma Кишинёв аймағында нөмірді қосу мүмкін емес екенін тікелей жазады. 022 XXXXXX нөмірі тек жергілікті байланыс операторында болады.
⚠️ Молдован нөмірі — 8 цифр, ал PBX желіні соңғы жеті цифр бойынша салыстырады. Аймақ кодының бірінші цифры тасталады, сондықтан 2X және 3X серияларындағы нөмірлердің соңы сәйкес келуі мүмкін — «Елдегі нөмірлер» бөлімін қараңыз.
Құжаттар. Заңды тұлғамен (құрылтай құжаттары, IDNO) немесе жеке тұлғамен жеке куәлік бойынша және мекенжайды растау арқылы шарт жасалады. Молдовада тіркелмеген шетелдік компания жергілікті байланыс операторынан қалалық нөмірді іс жүзінде ала алмайды.

Елдегі нөмірлер#

Дереккөз — Инфрақұрылым және өңірлік даму министрлігінің 12.01.2023 жылғы № 5 бұйрығымен бекітілген Ұлттық нөмірлеу жоспары.

Не	Мәні
Ел коды	+373; ұлттық маңызды нөмір — қатаң түрде 8 цифр, ел ішіндегі префикс `0`, халықаралық `00`
Кишинёв	коды `22`, абоненттің 6 цифры: `022 XXXXXX`
Басқа қалалар	3 таңбалы кодтар, абоненттің 5 цифры: `231` Бельцы, `230` Сорока, `235` Орхей, `236` Унгены, `237` Стрэшены, `243` Кэушены, `246` Единец, `250` Флорешты, `265` Аненй-Ной, `268` Яловены, `269` Хынчешты, `298` Комрат, `299` Кагул және басқалары
`3XXXXXXX` сериясы	орналасқан жеріне байланбаған тіркелген нөмірлер (Еуропада VoIP-сериясы деп аталатын): `30` және `38` — ұлттық, `32` — Кишинёв, одан әрі географиялық кодтардың айнасы (`330` Сорока, `331` Бельцы, `335` Орхей…)
Мобильді	`060`–`069`, `076`–`079`, сондай-ақ `071`
Қоңырау шалушы үшін тегін	`0800 XXXX` (freephone); `0803` — бөлінген төлеммен
Сол жағалау	`0533` Тирасполь, `0552` Бендеры, `0555` Рыбница, `0557` Слободзея, `0210`, `0215`, `0216`, `0219` — кодтар нөмірлеу жоспарында бар, оларды аймақтың байланыс операторы қызмет көрсетеді
Төтенше нөмір	`112`, `0` префиксінсіз теріледі
Теру	ел ішінде `022 XXXXXX` немесе `0XXX XXXXX`, мобильді `069 XXXXXX`; шетелден `+373 22 XXXXXX`

Бұл маршруттау үшін нені білдіреді. PBX желіні нөмірдің соңғы жеті цифры бойынша салыстырады, сондықтан енгізу форматы маңызды емес: +373 22 011102, 022011102 және 22011102 бірдей 2011102 соңын береді.

⚠️ Бірақ сегіз таңбалы нөмір аймақ кодының бірінші цифрын жоғалтады. Осыған байланысты 022 011102 (Кишинёвтің географиялық нөмірі) және 032 011102 (орналасқан жеріне тәуелсіз сериядағы сол абоненттік нөмір) PBX үшін бір желіге айналады; тек бірінші цифрымен ерекшеленетін аудандық кодтар да осылай әрекет етеді — 0241… және 0341…. Бір нөмір үшін бұл қауіпсіз; егер желілер бірнешеу болса және олар әртүрлі сериялардан болса, қосар алдында соңғы жеті цифрды салыстырыңыз.

Кім SIP-транкімен нөмір береді#

Провайдер	Қандай нөмірлер	Өз PBX-іне арналған транк	Режим	Қалай тапсырыс беру
Moldtelecom	географиялық `02XXXXXXX`, `0800`, қысқа `14xxx`	иә — заңды тұлғаларға арналған «SIP Trunk» өнімі, абонементке 2 сессия, 10 нөмірге дейін	шартта нақтыланады	корпоративтік сату бөлімі
Moldcell	мобильді `06X`/`07X`, олардың бұлттық PBX нөмірлері	иә — сыртқы станцияны расталған жұмыс қосылымы бойынша	IP бойынша (тіркеусіз)	корпоративтік бөлім
IPHOST	өзінің қалалық `22011XXX`, тегін `800801XX`, бөгде нөмірді де қабылдайды	иә — сервер, логин және құпиясөз береді	REGISTER	сайттан тапсырыс, `022 011 011`, WhatsApp `+373 60 700 011`
StarNet	Кишинёвтің және басқа қалалардың қалалық нөмірлері, «numere speciale»	сұраныс бойынша — бөлшек StarVoice SIP тіркелгісін береді, бизнес-желілер бөлек тапсырылады	REGISTER	бизнес-бөлім, Largo тарифтері
Orange Moldova	мобильді `06X`, географиялық	сұраныс бойынша — ашық түрде тек бұлттық Virtual PBX сатылады	шартта нақтыланады	Orange мобильді нөмірінен `700`, `022 977700`, `corporate@orange.md`
ARAX (Arax-Impex)	географиялық	сұраныс бойынша — каталогта тек бөлшек телефония	шартта нақтыланады	B2B бөлімі, `022 838 000`
Sipuni Moldova	өз нөмірлерін шығармайды	жоқ — бұл бұлттық PBX, транк көзі емес	—	`+373 22 110 220`
Interdnestrcom (IDC)	`0533`, `0552`, `0555`, `0557` және сол жағалаудың мобильді нөмірлері	сұраныс бойынша — қызметтер тізімінде транк жоқ	шартта нақтыланады	негізгі клиенттер бөлімі, `key.clients@admin.idknet.com`
CARTEL	—	жоқ — 2000-жылдардың соңындағы карталық IP-телефония	—	—
Diginet, Iristel Moldova	—	расталмаған: қызмет туралы ашық деректер жоқ	—	—
Zadarma	тек `+373 800`	иә, халықаралық	REGISTER	онлайн, құжаттарды тексерумен
DIDWW	тек `+373 800`	иә, халықаралық	IP бойынша немесе REGISTER	онлайн, провайдер порталы
Telnyx	`+373` нөмірлері мәлімделген	иә, халықаралық	IP бойынша немесе REGISTER	онлайн, провайдер порталы

Алғашқы төрт жол — төменде «Әкімшілікке не енгізу керек» кестелері барлар. Параметрлерді ешкім жарияламайды, сондықтан кестелер дайын мәндерді емес, байланыс операторы беретін деректерді қайда жазу керектігін көрсетеді. Менеджерге қойылатын сұрақтар тізімі — «Провайдерден нені сұрау керек» бөлімінде.

Moldtelecom#

Мемлекеттік тіркелген байланыс операторы (S.A. Moldtelecom) және негізгі географиялық 02XX ресурсының иесі. Елде қызметті өз атымен атайтын жалғыз оператор: SIP Trunk — «заңды тұлғаларға арналған кәсіби шешімдер, олар интернет арқылы өзінің ішкі телефония желісін, мысалы, Call-орталықты ұйымдастыра алады». Бұл сіздің станцияңызға арналған транк, олардың бұлттық PBX-і емес.

Байланыс операторы жариялаған шарттар бойынша («Opțiuni rețea fixă» бетінің мұрағаттық көшірмесі, қыркүйек 2023 — бағаларды тапсырыс кезінде қайта сұраңыз): қосылу Moldtelecom интернетінің немесе IPTV-нің қолданыстағы абоненттері үшін 120 лей және жаңа абоненттер үшін 1000 лей, абоненттік төлем ҚҚС-пен 60 лей/ай, қоңыраулар заңды тұлғаларға арналған «Standard» пакетінің абоненттіктен тыс тарифтері бойынша. Бір SIP Trunk абонементі — 2 бір мезгілдегі сессия, абонентке 10 нөмірге дейін, нөмірлер географиялық, 02XXXXXXX форматында.

Қосылу — корпоративтік сату бөлімі арқылы: заңды тұлғаға байланыс қызметтеріне шарт және сессиялар мен нөмірлер саны көрсетілген SIP Trunk өтінімі.

Әкімшілікке не енгізу керек (Телефония → «Байланыс провайдерлері» → «Провайдер қосу» → «SIP-транк (өз провайдері)» карточкасы). Мәндерді байланыс операторы белсендіру кезінде береді:

Өріс	Мән
SIP-хост	Шарттағы SIP-сервердің IP-мекенжайы немесе атауы. Байланыс операторының «типтік» мекенжайы жоқ — `sip.moldtelecom.md` және `voip.moldtelecom.md` атаулары DNS-те жоқ
Порт	`5060`, егер инженер басқасын атамаса (бұл кәдімгі SIP әдепкі мәні, байланыс операторы жариялаған мән емес)
Транспорт	`UDP`, егер байланыс операторы `TCP` талап етпесе
Тіркелу	абонементіңіздің режимі қандай екенін тікелей сұраңыз: REGISTER немесе IP бойынша — және белгіні соған сәйкес қойыңыз
Логин	әдетте нөмірдің өзі — нақты мәні шартта
Құпиясөз	байланыс операторы логинмен бірге береді (IP бойынша авторизациялау кезінде пайдаланылмайды)

Провайдерде нені баптау керек. Арналарды есептеңіз: бір абонемент — бір мезгілде тек 2 сөйлесу, 4–6 параллель қоңырауға арналған мейрамханаға 2–3 абонемент қажет. Нөмірлерді мәлімдеңіз (абонентке 10-ға дейін) және оларды транкке бағыттауды сұраңыз. PBX-іңіздің статикалық IP-ін беріңіз («Сервер» қойындысы) — ол тіркелу кезінде де, IP бойынша авторизациялау кезінде де керек. Кіріс қоңырауда нөмір қандай түрде келетінін нақтылаңыз: 02XXXXXXX, 373… немесе логин.

Қиындықтар ⚠️ «Абонементке 2 сессия» шектеуі — аймақтағы байланыс операторларының ішіндегі ең қатаңы: қарбалас уақытта мейрамхана оған лезде тіреледі, арналарды шартқа қол қоймай тұрып есептеңіз. Және SIP Trunk олардың интернет-арнасына байланбағанын нақтылаңыз — қолданыстағы және жаңа абоненттер үшін қосылу бағасының әртүрлі болуы осыған меңзейді.

Дереккөз: Moldtelecom, «Opțiuni rețea fixă» — SIP TRUNK бөлімі — 09.09.2026.

Moldcell#

Елдегі екі ірі ұялы байланыс операторының бірі. Оның витринасында бұлтты Virtual PBX бар (3/7/15/30 пайдаланушыға 210/420/820/1500 лей тарифтері), ал «бөгде PBX-ке арналған SIP-транк» деген жеке бет жоқ — бірақ транк бар, және бұл сыртқы станцияны қосу жұмыс істейтіні белгілі Молдованың жалғыз операторы: хост MSS.MOLDCELL.MD, транспорт UDP, кодек alaw (G.711 A-law), құпиясөз жоқ, яғни авторизация IP арқылы жүреді. Атауы бүгін де тірі: mss.moldcell.md 79.170.228.94 болып шешіледі.

Корпоративтік бөлім арқылы тапсырылады — тікелей тұжырымдаңыз: «Біздің Asterisk-ке SIP-транк, Virtual PBX керек емес».

Әкімшілікте не енгізу керек:

Өріс	Мән
SIP-хост	`mss.moldcell.md` — қосылу кезінде мекенжайды оператордан растаңыз
Порт	`5060`
Транспорт	`UDP`
Тіркелу	⬜ алынған — IP-auth (тіркелусіз)
Логин	IP арқылы авторизация кезінде талап етілмейді; егер оператор REGISTER үшін тіркелгі берсе — оны енгізіп, белгіні қосыңыз
Құпиясөз	пайдаланылмайды

Провайдерде не баптау керек. Ақ тізім үшін біздің жария статикалық IP-мізді беру — IP арқылы авторизация кезінде онсыз ештеңе жұмыс істемейді. Тіркелгіге қандай From домені бекітілгенін нақтылау: белгілі қосылымда бұл <логин>.sip.moldcell.md түріндегі жеке атау, ал біздің PBX From ішіне транктың SIP-хостіне тең доменді қояды — егер оператор оны тексеретін болса, мұны келісу керек. Өз жағыңызда 79.170.228.0/27 ішкі желісінің трафигіне және RTP UDP 10000–20000 рұқсат етіңіз.

Қиындықтар ⚠️ Операторда үш ұқсас атау бар, және дұрыс емесін қойсаңыз — бөгде сервердің «жасыл» тексеруін аласыз: mss.moldcell.md — бұл транк, sip.moldcell.md (79.170.224.134) — басқа торап, ал <компания>.pbx.moldcell.md — олардың бұлтты PBX-інің қосымша нөмірлерінің тіркеушісі. Кодектер туралы алаңдамауға болады: платформа PCMA → PCMU → G.729 ұсынады, біздің PBX G.711 A-law, G.711 µ-law және G.722 тілдерінде сөйлейді, сондықтан ортақ кодек табылады, ал G.729 жай ғана таңдалмайды.

Дереккөздер: Moldcell, Виртуалды PBX викиі, Moldcell, Virtual PBX — 09.09.2026.

IPHOST#

Молдовалық датаорталық-хостинг провайдері (Кишинёв және Бухарест), дауыс операторына айналған. Оның өз нөмірлік ресурсы бар: Кишинёвтің географиялық нөмірлері 22011XXX — бос нөмірлер тізімі сайтта тікелей, «Liber/Rezervat» мәртебелерімен — және тегін 800801XX.

Құндылығы: қызмет сипаттамасында оператор SIP қосылымының барлық деректерін — сервер, пайдаланушы аты мен құпиясөзді беруге уәде етеді, проприетарлық қолданбаны емес, және басқа жергілікті немесе шетелдік оператордан сатып алынған нөмірді қабылдауға дайын екенін бөлек түсіндіреді — ол үшін бұрынғы оператордан «IP, логин және SIP құпиясөзін» сұрау керек. Яғни бұл қарапайым софтфондармен, демек біздің транкпен де үйлесімді классикалық тіркелу.

Тапсырыс — сайттағы бос нөмірдің қасындағы түймемен; қолдау тәулік бойы, сатылымдар Дс–Жм 9:00–18:00 (GMT+2), телефон 022 011 011, WhatsApp +373 60 700 011. Құжаттар әдеттегідей: жеке куәлік немесе құрылтай құжаттары және мекенжайды растау.

Әкімшілікте не енгізу керек:

Өріс	Мән
SIP-хост	тіркелгі туралы хаттан немесе жеке кабинеттен алынған сервер мекенжайы
Порт	`5060`, егер тіркелгіде басқасы көрсетілмесе
Транспорт	`UDP`, егер оператор `TCP` талап етпесе
Тіркелу	✅ Провайдерде тіркелу (REGISTER)
Логин	тіркелгідегі `username`
Құпиясөз	тіркелгідегі `parolă`

Провайдерде не баптау керек. 22011XXX тізімінен нөмір таңдаңыз (немесе тегін керек болса 800801XX) және оған тапсырыс беріңіз. SIP деректемелерін өз станцияңыз үшін сұраңыз, олардың Virtual PBX-і үшін емес. Нөмірге бір мезгілдегі арналар санын және кіріс қоңыраудағы нөмір форматын нақтылаңыз.

Қиындықтар ⚠️ Ұялы нөмірді олардың қызметіне көшіру мүмкін емес — оператордың өзі ұялы байланыспен айналыспайтынын жазады; ұялы үшін GSM-шлюз немесе қайта бағыттау қалады. Және олардың өз пайдалану ұсынысын есте ұстаңыз: интернет 10 Мбит/с-тан, компьютерлер мен телефондар — кабель арқылы, сөйлесу үшін Wi-Fi ұсынылмайды.

Дереккөздер: IPHOST, «Numere de telefon fix din Moldova», IPHOST, Virtual PBX және сұрақ-жауап — 09.09.2026.

StarNet#

Елдегі ең үлкен балама интернет-провайдер, оның телефониясы да бар. Ашық түрде екі өнім сатылады: StarVoice — «стационарлық телефоннан, компьютерден, планшеттен немесе смартфоннан Soft Phone қолданбасын орнатып пайдалануға болатын» тіркелген нөмір (яғни байланыс операторы SIP-тіркелгі береді), және Star VPBX — 5/10/15 қосымша нөмірге 180/360/540 лей тұратын бұлтты PBX, Grandstream, AudioCodes, Fanvil және 3CX жабдығы бойынша ресми серіктестерімен. Бизнес үшін жеке Abonamente Largo және «numere speciale» тарифтері бар.

Байланыс операторы «бөтен PBX-ке транк» деген жеке өнімді жарияламайды, сондықтан қосылу менеджерге сұрақ қоюдан басталады: қолданба мен олардың бұлтты PBX емес, өз станцияңыз үшін SIP-деректемелері қажет.

Әкімшілік панелінде не енгізу керек:

Өріс	Мән
SIP-хост	шарттағы SIP-сервердің мекенжайы. Байланыс операторының `sip.starnet.md` (`89.28.56.226`) деген ашық торабы бар, бірақ ол бөтен станцияның транкін қабылдай ма — болжаммен қоймай, менеджерден растаңыз
Порт	`5060`, егер байланыс операторы басқасын атамаса
Транспорт	`UDP`, егер байланыс операторы `TCP` талап етпесе
Тіркелу	✅ Провайдерде тіркелу (REGISTER) — StarVoice тіркелгісі дәл осылай құрылған
Логин	жеке кабинеттегі нөмір немесе тіркелгі логині
Құпия сөз	байланыс операторы логинмен бірге береді

Провайдерде не реттеу керек. Қажетті арналар санымен бизнес-телефонияны (Largo) тапсырыс беру, бөлшек тарифті емес. «Өз станцияңыз үшін» SIP-деректерін сұрау. Нөмірге қанша бір мезгілдегі тіркелу мен сөйлесуге рұқсат етілгенін нақтылау.

Қиындықтар ⚠️ StarVoice — бөлшек өнім, оның бір мезгілдегі қоңыраулар шегі бір-екі болуы мүмкін, бұл мекемеге жеткіліксіз. Қол қоюдан бұрын арналарды есептеңіз.

Дереккөздер: StarNet, «Telefonie», StarNet, Star VPBX — 09.09.2026.

Қалған байланыс операторлары: параметрлер тек шарт бойынша#

Orange Moldova, ARAX, Sipuni, сол жағалау және іс жүзінде сәйкес келмейтіндер

Orange Moldova — елдегі ең үлкен байланыс операторы (мобильді 060–069 және тіркелген байланыс). Ашық каталогта транк жоқ: бұлтты Virtual PBX (Mobil және Fix) және «Telefonie fixă pentru afaceri» — оператордың тіркелген желісі ішінде шексіз Voce Business тарифі 30 лейге сатылады. Бұл «бермейді» дегенді білдірмейді — бұл «тек корпоративтік менеджер арқылы» дегенді білдіреді: Orange мобильдісінен 700, 022 977700, corporate@orange.md. Тікелей сұрау керек: «SIP trunk pentru centrala noastră (Asterisk), nu Virtual PBX». Менеджерден нені сұрау керектігі — «Провайдерден нені сұрау керек» бөлімінде.
ARAX (Arax-Impex S.R.L.) — 1992 жылдан бергі байланыс операторы: интернет, кабельдік ТВ, тіркелген телефония. Витринада тек бөлшек сауда — нөмір мен қосылу тегін, нөмір таңдау бойынша, CLIP қызметі. Каталогта «SIP-транк» өнімі жоқ; B2B бөлімі бар, телефоны 022 838 000. Бір нәрсені сұрау керек: бөтен станция үшін нөмірге SIP-тіркелгі бере ме. «Тек біздің аппарат немесе роутер» деген жауап мұндай нөмір бізге пайдасыз дегенді білдіреді.
Sipuni Moldova — amoCRM, Bitrix24 және YClients интеграциялары бар бұлтты телефония, қызметкерге айына 99 лейден. Өз нөмірлерін шығармайды: бұл виртуалды PBX, яғни транк көзі емес, біздің «Телефониямен» бірдей мақсаттағы өнім. Оларды провайдер ретінде қосу тек сізде нөмір сатып алынған болса және менеджер «өз жабдығыңызды қосу» режимін растаса ғана мағыналы.
Interdnestrcom (IDC), сол жағалау. 0533 Тирасполь, 0552 Бендеры, 0555 Рыбница, 0557 Слободзея және молдаван нөмірлеу жоспарындағы 021X кодтары бар, бірақ оларды өз төлем және құқықтық контуры бар аймақ операторы қызмет көрсетеді. Қызметтер тізімінде «өз PBX үшін SIP-транк» деген ашық өнім жоқ; сұрау — негізгі клиенттер бөлімінде (key.clients@admin.idknet.com, (533) 57115). Оң жағалаудағы мекемеге мұндай нөмірді алудың қажеті жоқ; Тираспольдегі мекеме үшін бұл жергілікті нөмірдің жалғыз нұсқасы.
CARTEL — 2000-жылдардың соңындағы карталық IP-телефония: абонент жергілікті нөмірді тереді, дауыстық мәзірді естиді және PIN енгізеді. Транк жоқ, болған да емес.
Diginet және Iristel Moldova — Молдованың VoIP-провайдерлері ретінде іздеуде кездеседі, бірақ қызмет туралы растайтын ашық материалдар алу мүмкін болмады. Компанияның тікелей жауабынсыз оларды жұмыс нұсқасы деп санауға болмайды.

Молдова нөмірлері бар халықаралық провайдерлер#

Халықаралық провайдер арқылы Молдовада дәл бір сценарий жүзеге асады — бүкіл елден қоңырау шалуға арналған тегін 0800 нөмірі. Олардан 022 XXXXXX қалалық нөмірін сатып алу мүмкін емес.

Zadarma — Молдова бойынша прайста бір жол бар: 0800, toll-free, қосылу $45 және айлық төлем $54/ай (жылдық төлем арзанырақ), нөмірмен бірге 30 желі беріледі. Құжаттар — паспорт немесе ID көшірмесі (екі жақ) және ағымдағы мекенжай. Кишинёв бойынша жеке бет +373 22 аймағында нөмірді қосу қолжетімсіз екенін тікелей айтады. Zadarma карточкасы каталогта провайдер қосқанда қазірдің өзінде бар — сервер мекенжайы мен режим өздігінен қойылады.
DIDWW — Молдова қамтуда бар, бірақ тек Toll Free +373 800: ел карточкасында кіріс және халықаралық шығыс қоңыраулар белгіленген, ал жергілікті SIP-транкинг, SMS, факс, шұғыл қоңыраулар және портирование жоқ деп белгіленген. Провайдерде Кишинёвтың қалалық нөмірі жоқ.
Telnyx — «Moldova virtual phone numbers» деген ел беті бар, онда жергілікті қатысу мен портирование уәде етіледі, бірақ нөмір түрлері мен құжаттарға қойылатын талаптар онда сипатталмаған. Төлемге дейін провайдердің жеке кабинетінде бос +373 нөмірлерінің бар-жоғын іздеп тексеріңіз.
Ұсақ виртуалды нөмір сатушылар «Молдова нөмірлерін» жарнамалайды, бірақ «нөмір плюс қайта бағыттау» моделі бойынша жұмыс істейді: нақты арналар саны мен нөмірдің шығу тегі түсініксіз. Елде нақты бизнесі бар мекеме үшін бұл жергілікті байланыс операторынан да нашар нұсқа.

Нөмірді тасымалдау#

Елде нөмірді тасымалдау жұмыс істейді — ұялы да, тұрақты да нөмірлер үшін; рәсімді ANRCETI (ол да ARCOM) реттеушісі жүргізеді, оның «Portabilitatea numerelor» және «Procedura de portare a numerelor de telefon» деген жеке беттері бар.
Өтініш қабылдаушы байланыс операторына беріледі («furnizor acceptor»): тасымалдауды дәл сол бастайды, процеске жауап береді және сізге барысы туралы хабарлауға міндетті. Болжамды мерзім — 5 жұмыс күніне дейін, абоненттің өтініші бойынша одан ұзақ, бірақ өтініш берілген күннен бастап 30 күнтізбелік күннен аспайды; нақты мерзімдерді байланыс операторынан нақтылаңыз, олар оның тасымалдау шарттарында жарияланады.
Ұялы нөмірді ұялы байланыспен айналыспайтын байланыс операторына тасымалдауға болмайды. IPHOST бұл туралы тікелей жазады. Қонақтар ұялы нөмірге қоңырау шалуға үйренген болса, GSM-шлюз немесе жаңа нөмірге қайта бағыттау қалады.
Нөмірді ұйымға рәсімдеңіз. Бөлшек өнімдер (StarVoice, ARAX) жеке тұлғаларға сатылады және шарт бойынша жеке пайдалануға арналған; қызметкерге жазылған нөмір онымен бірге кетеді, ал бөлшек тарифтегі бизнес сценарий шектеулерге тіреледі.
Сол жағалау — жеке контур. Жағалаулар арасында тасымалдау жария түрде сипатталмаған, Тираспольдегі нөмірді оң жағалаудағы байланыс операторына тасымалдауды жоспарлаудың қажеті жоқ.

Ережелер мен құжаттар#

Лицензиялар, нөмірге құжаттар, дербес деректер мен сөйлесуді жазу, шұғыл қоңыраулар

Мекемеге лицензия қажет емес. Байланыс операторының қызметі лицензияланады: № 241/2007 Электрондық коммуникациялар туралы заң бойынша жеткізуші реттеушіге хабарлайды және жария тізілімге енеді, ал нөмірлік ресурсты пайдалануға жеке лицензия алады. Нөмір сатып алып, транкті өз PBX-іне қосқанда, сіз лицензиясы бар байланыс операторының абоненті болып қаласыз.
Нөмірге құжаттар. Бірыңғай жария рәсім жоқ: іс жүзінде бұл заңды тұлғамен (құрылтай құжаттары, IDNO) не жеке тұлғамен жеке куәлік бойынша жасалатын шарт. IPHOST минимумды «жеке куәлік және мекенжайды растау, мысалы, коммуналдық қызметтер үшін шот-фактура» деп тұжырымдайды және байланыс операторы қосымша құжаттар сұрауы мүмкін екенін ескертеді. Молдовада тіркелмеген шетелдік компания жергілікті байланыс операторынан қалалық нөмірді іс жүзінде ала алмайды: резидент емес үшін жария рәсімді ешкім сипаттамайды.
Қайта сатуға және бөтен трафикті транзиттеуге шарт тыйым салады. Orange Moldova-да бұл «Condiţii de utilizare»-дің бірінші тармағы: абонемент тек өз қажеттіліктері үшін пайдаланылады және үшінші тұлғаларға қызмет көрсетуге, соның ішінде бөтен трафикті қайта бағыттауға қызмет ете алмайды; бұзу байланыс операторына қызметті тоқтатуға және шартты бұзуға құқық береді. Практикалық қорытынды: бір транк бір мекемеге қызмет көрсетеді, «каналды көршілерге жалға беруге» болмайды.
Сөйлесуді жазу — дербес деректер. 2026 жылғы 23 тамыздан бастап № 195/2024 Дербес деректерді қорғау туралы заң қолданылады — еуропалық GDPR-дің толық транспозициясы. Режим ЕО-дағыдай: әңгімелесушіні жазба туралы хабардар ету, өңдеудің заңды негізі, сақтау мерзімі және деректер субъектісінің құқықтары. Практикалық минимум — локация параметрлерінде жазба туралы дауыстық хабарламаны қосу.
Бөтен нөмірді көрсету. Реттеуші нөмірді қоюдың жария ережелерін жарияламайды, бірақ байланыс операторлары іс жүзінде сыртқа тек сіздің шартыңыздағы нөмірлерді шығарады. «Басқа нөмірді көрсету» жоспарлаудың қажеті жоқ — «Шығыс қоңыраулар және „Көрсету“» бөлімін қараңыз.
Шұғыл қоңыраулар. Сатып алынған SIP-транк арқылы 112 өтетінін бірде-бір молдавалық байланыс операторы жария түрде уәде етпейді, ал DIDWW-де Молдова бойынша шұғыл қоңыраулар тікелей қолжетімсіз деп белгіленген. SIP-нөмір арқылы шұғыл қоңырау өтпеуі мүмкін деп есептеңіз және ол үшін қарапайым телефон ұстаңыз.

Істемесе#

Формаға енгізетін ештеңе жоқ. Молдова үшін бұл қалыпты жағдай: параметрлер бірде-бір байланыс операторының сайтында жоқ. Шартқа қол қойылып, байланыс операторы қосылу кестесін жібермейінше, транкті толтыратын ештеңе жоқ — алдымен өтінім, содан кейін баптау. Бір хатпен нені сұрау керектігі — «Провайдерден нені сұрау керек» бөлімінде.
Мекенжай дұрысқа ұқсаса да, Moldcell транкі көтерілмейді. «SIP-хост» өрісінде қай атау тұрғанын тексеріңіз: транк — бұл mss.moldcell.md, ал sip.moldcell.md және <компания>.pbx.moldcell.md — байланыс операторының басқа тораптары, ал екіншісі жалпы олардың бұлттық PBX-інің ішкі нөмірлеріне арналған. Сонымен қатар байланыс операторы сіздің PBX-іңіздің статикалық IP-ін ақ тізімге қосқанына көз жеткізіңіз: IP бойынша авторизацияда онсыз бірде-бір қоңырау өтпейді.
«SIP-хост» өрісіне sip.starnet.md қойылған, бірақ тіркелу жоқ. Атау шынымен бар, бірақ бұл торап бөтен станцияның транкін қабылдайтыны туралы байланыс операторынан сұралмаған. Шарттағы мекенжайды алып, оны «Байланысты тексеру» түймесімен тексеріңіз.
Қоңыраулар келеді, бірақ басқа желінің ережесі іске қосылады. Не байланыс операторы кіріс қоңырауда терілген нөмірдің орнына транк логинін жібереді, не екі нөмірдің соңғы жеті цифры сәйкес келді: сегіз таңбалы нөмірлеу аймақ кодының бірінші цифрын жоғалтады, сондықтан PBX үшін 022 011102 мен 032 011102 бірдей. Желілердің соңын тексеріңіз — «Елдегі нөмірлер» бөлімін қараңыз.
Бір мезгілдегі сөйлесулер күткеннен аз. Moldtelecom-да бір SIP Trunk абонементі — бұл 2 сессия; көбірек қабылдау үшін бірнеше абонемент керек. StarVoice және ARAX бөлшек тарифтерінде шектеу одан да қатаң болуы мүмкін. Каналдарды нөмірлер саны бойынша емес, шарт бойынша есептеңіз.
Байланыс операторы транк емес, өзінің бұлттық PBX-ін ұсынады. Orange және Moldcell-дің Virtual PBX-і, StarNet-тің Star VPBX-і және Sipuni платформасы сіздің PBX-іңізді толықтырмай, оның орнын басады: тізбекте екі станция болады. Тұжырымдама біреу — «біздің PBX-ке SIP-транк керек, сіздің PBX қажет емес».

Елге тәуелді емес жалпы себептер — «Қоңыраулар өтпесе»; онда сым мәзіріндегі SIP-трейс туралы да бар. Желіге және кодектерге қойылатын талаптар — «Желі және үйлесімділік».

Жиі қойылатын сұрақтар#

Неге бірде-бір молдаван байланыс операторы транк баптауларын жарияламайды?#

Жергілікті нарық осылай құрылған: қызмет менеджер арқылы сатылады, ал параметрлер шарттың бөлігі болып саналады. Moldtelecom бағасы мен лимиттерін жариялайды, бірақ баптауларын емес; Orange мен StarNet транкты өздерінің бұлттық PBX жүйесінен бөлек көрсетпейді. Бұл қосылу қиын дегенді білдірмейді: оператор белсендіру кезінде жіберетін кестеден біздің нысанның алты өрісі бес минутта толтырылады.

Zadarma немесе DIDWW-дан молдаван қалалық нөмірін сатып алып, жергілікті байланыс операторымен істеспеуге бола ма?#

Жоқ. Молдова бойынша екі провайдер де тек тегін +373 800 нөмірлерін береді, ал Zadarma Кишинёв аймағында нөмірді қосу мүмкін емес деп тікелей жазады. Қалалық 022 XXXXXX нөмірі тек жергілікті байланыс операторында және іс жүзінде тек жергілікті заңды тұлғаға ғана болады. Ал 0800 нөмірі — әбден жарамды екінші нөмір: оған бүкіл елден тегін қоңырау шалуға болады.

Менде басқа байланыс операторының нөмірі бар. Оны қалдыруға бола ма?#

Иә, егер байланыс операторы осы нөмірге SIP деректемелерін беруге келіссе, — онда ол бар күйінде транк ретінде қосылады. Келіспесе, нөмірді оны беретін байланыс операторына көшіруге болады: IPHOST бөгде нөмірлерді қабылдайды және бұрынғы байланыс операторынан қандай деректерді сұрау керектігін өзі түсіндіреді. Мобильді нөмірді бұлай көшіру мүмкін болмайды — «Нөмірді көшіру» бөлімін қараңыз.

Мейрамханаға қанша канал тапсырыс беру керек?#

Нөмірлер саны бойынша емес, қатар жүретін қоңыраулардың ең жоғары саны бойынша есептеңіз: Moldtelecom-да бір абонемент — бұл 2 сессия, яғни мейрамханаға әдетте 2–3 абонемент қажет. IPHOST пен StarNet-те бір нөмірге келетін каналдар саны тапсырыс кезінде нақтыланады — «көпканалдылық» деген сөзді емес, нақты санды сұраңыз.

Сол жағалау нөмірі (Тирасполь, Бендеры) келе ме?#

Тек сол жерде орналасқан мейрамханаға ғана. 0533, 0552, 0555, 0557 кодтары молдаван нөмірлеу жоспарында бар, бірақ оларға өз шарттық контуры бар аймақтың байланыс операторы қызмет көрсетеді, ал оның сыртқы станцияға арналған транкі жария түрде сипатталмаған — негізгі клиенттер бөліміне сұрақ қоюдан бастаңыз. Жағалаулар арасында нөмірді көшіру де жария түрде сипатталмаған.

Дереккөздер#

Барлық сілтемелер 09.09.2026 күні тексерілген.

Байланыс операторлары

Moldtelecom — «Opțiuni rețea fixă», SIP TRUNK бөлімі (мұрағаттық көшірме, 24.09.2023): https://web.archive.org/web/20230924143225/https://moldtelecom.md/ro/business/Optiuni-retea-fixa
Moldtelecom — «Opțiuni telefonie fixă pentru afaceri»: https://www.moldtelecom.md/ro/business/optiuni-suplimentare/
Moldcell — Виртуалды PBX уикиі (кодектер, ішкі желі, порттар): https://wiki.pbx.moldcell.md/sip_phones
Moldcell — Virtual PBX: https://moldcell.md/rom/pbx
IPHOST — «Numere de telefon fix din Moldova, conectare prin SIP»: https://iphost.md/numere-de-telefon-fix-din-moldova
IPHOST — Virtual PBX және сұрақ-жауап: https://iphost.md/virtual-pbx-statistica-apeluri-modova
StarNet — «Telefonie» (StarVoice): https://www.starnet.md/ro/services/telefonie
StarNet — Star VPBX: https://www.starnet.md/ro/business/voip/vpbx
Orange Moldova — Virtual PBX: https://www.orange.md/ro/business/virtualpbx
Orange Moldova — «Telefonie fixă» (Voce Business тарифі, пайдалану шарттары): https://www.orange.md/ro/business/telefonie-fixa
ARAX — «Telefonie»: https://arax.md/telefonie/
Sipuni Moldova: https://sipuni.md/
Interdnestrcom (IDC) — бизнес шешімдері: https://b2b.idc.md/solutions/it-telekommunikatsii-i-svyaz

Реттеуші және нөмірлеу

ANRCETI/ARCOM — Ұлттық нөмірлеу жоспары (12.01.2023 жылғы № 5 бұйрық): https://www.anrceti.md/node/81
ANRCETI — «Portabilitatea numerelor»: https://www.anrceti.md/42e_portabilitatea_numerelor
ANRCETI — «Procedura de portare a numerelor de telefon»: https://www.anrceti.md/portabilitatea_mob
Moldcell — нөмірлерді көшіру шарттары (PDF): https://moldcell.md/files/Policies/Termeni%20pentru%20portabilitatea%20numerelor%20ro.pdf
Әділет министрлігі — жеке деректерді қорғау туралы № 195/2024 Заңы жөнінде: https://justice.gov.md/ro/content/noua-lege-privind-protectia-datelor-cu-caracter-personal-reprezinta-un-pas-esential
Жеке деректерді қорғау жөніндегі ұлттық орталық — № 195/2024 Заңын талдау: https://datepersonale.md/legea-nr-195-2024-privind-protectia-datelor-cu-caracter-personal-principalele-prevederi-si-noutati-legislative/

Халықаралық провайдерлер

Zadarma — Молдовадағы виртуалды нөмір (тек 0800): https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/moldova/
Zadarma — Кишинёв нөмірлері +373 22 (қосу мүмкін емес): https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/moldova/chisinau/direction-2485/
DIDWW — Молдова, Toll Free +373 800: https://www.didww.com/phone-numbers/all-phone-numbers/Moldova/Toll_Free
Telnyx — Молдованың виртуалды нөмірлері: https://telnyx.com/global-coverage/moldova

Байланысты бөлімдер#

Провайдер нөмірін PBX жүйесіне қосу — жалпы қадамдар, транк режимдері, желі, байланысты тексеру.
SIP-телефондарды баптау — үстел телефондары мен DECT құрылғыларын қосымша нөмірлерге қалай қосу керек.