Өзбекстан: SIP-провайдерлер және нөмірді PBX-ке қосу
Біз нөмір бермейміз: мекеме өзбек нөмірін жергілікті байланыс операторынан сатып алып, оны өз PBX-іне транк ретінде қосады. Жалпы қадамдар — транк режимдері, форма өрістері, желі және байланысты тексеру — «Провайдер нөмірін PBX-ке қосу» шолуында сипатталған; мұнда тек өзбектік ерекшеліктер: нөмірді кімнен алу керек, бұл байланыс операторы не береді және соның қайсысын әкімші панелінде енгізу керек.
Қысқаша#
- Sarkor Telecom-нан бастаған жөн. Бұл — еліміздегі SIP-серверінің нақты жария мекенжайы (
sip.uz, порт5060, UDP) және түсінікті логин формасы —78коды жоқ жеті таңбалы нөмір — белгілі жалғыз байланыс операторы. Өзінің қызмет бетінде оператор SIP-аккаунтты Asterisk үшін пайдалануға болатынын жазады, яғни үшінші тарап станциясын қосу ол үшін қалыпты сценарий. - ⚠️ Басты жергілікті қиындық — SIP емес, транспорт. Өзбек байланыс операторлары телефонияны «интернетке» емес, өз арнасына береді: UZTELECOM SIP-транкты шарттағы кеңсе мекенжайына кабель тартумен (оптика немесе ADSL) бірге қосады, Sarkor телефонияны TAS-IX ұлттық трафик алмасу желісі арқылы береді, East Telecom — бөлінген транспорт арқылы. Сіздің бөлінген PBX Өзбекстаннан тыс бұлтта тұр және не кабельге, не TAS-IX-ке кірмейді. Менеджерге бірінші сұрақ — «транк тіркелуін шетелдік статикалық IP-ден қарапайым интернет арқылы қабылдайсыз ба?»
- Транкті сыртқы PBX-ке тіркеу елде қолданылады. Sipuni бұлттық PBX-і Өзбекстанда транк тіркеу бағасымен төрт серіктес операторды жария түрде ұстайды: Nano Telecom, Sharq Telecom, SKYLINE және UZTELECOM. Егер Sarkor шетелдік мекенжайды жібермесе, әңгіме солармен жалғасады.
- ⚠️ Екінші қиындық — халықаралық шығыс қоңыраулар. Sarkor тариф бетінде Өзбекстан Республикасынан тыс шығыс қоңыраулар қолжетімсіз екенін тікелей жазады, ал «Телекоммуникациялар туралы» Заңның 20-бабы халықаралық трафикті беру үшін желіні рұқсатсыз пайдалануға тыйым салады. «Өзбек нөмірі арқылы сыртқа қоңырау шалу» схемасын баптаулармен емес, шартта байланыс операторымен келісіңіз.
- Құжаттар. UZTELECOM-да SIP-транк тек Өзбекстанда тіркелген немесе аккредиттелген заңды тұлғаларға беріледі; қалған жергілікті байланыс операторларында тәжірибе сол — жергілікті заңды тұлғамен шарт. Елде өкілдігі жоқ шетелдік компанияға халықаралық провайдер (Zadarma, Telnyx) қалады. Транк кез келген жағдайда тек статикалық IP-і бар бөлінген PBX-те жұмыс істейді — транктің екі режимі қалай құрылғаны шолуда жазылған.
Елдегі нөмірлер#
| Не | Мәні |
|---|---|
| Ел коды | +998 |
| Нөмір ұзындығы | 9 цифр: екі таңбалы аймақ немесе оператор коды + 7 цифр абоненттік нөмір (тоғыз таңбалы формат 2018 жылдың қыркүйегінде енгізілген) |
| Қалалық кодтар | 71 — Ташкент (UZTELECOM желісі), 78 — Ташкенттің балама операторлары: Buzton 78 120, Sarkor 78 122, East Telecom 78 129/147/148/150, SKYLINE және Sharq Telecom 78 113. Аймақтарда өз кодтары бар: 66 Самарқанд, 65 Бұхара, 61 Наманган |
| Қалаға байланбаған | 55 — осы кодпен UZTELECOM виртуалды нөмірлерді сатады (55 500–55 520 диапазоны) |
| Мобильді кодтар | 90/91 Beeline (Unitel), 93/94 Ucell, 95/99 Uzmobile, 97 Mobiuz, 98 OQ; Humans виртуалды операторы да бар. Диапазондарды операторлар қосып сатып алады — нақты кодтың тиесілілігін оператордан нақтылаңыз |
| Ел ішінде теру | 0 + код + нөмір (0 71 XXX XX XX); халықаралық — 00 + ел коды. Операторлар 998XXXXXXXXX және +998XXXXXXXXX түрін де қабылдайды |
| Төтенше | 101 өрт сөндірушілер, 102 милиция, 103 жедел жәрдем, 112 бірыңғай қызмет |
Маршруттау үшін жақсы жаңалық. PBX желіні нөмірдің соңғы жеті цифры бойынша салыстырады, ал өзбек абоненттік нөмірі дәл 7 цифр. Соңы 71 үшін де, 78 үшін де, мобильді нөмірлер үшін де «нөлге» сәйкес келеді; нөмірді «Нөмір» өрісіне қандай түрде жазғаныңыз маңызды емес. Қақтығыс тек жеті таңбалы соңы бірдей әртүрлі қалалардың нөмірлері арасында мүмкін — егер мекемеде екі және одан көп нөмір болса, тапсырыс бергенде соңдарын салыстырыңыз.
⚠️ Ал шығыс қоңыраулар үшін формат маңызды. UZTELECOM-да транктегі нөмір кейде кодпен, кейде кодсыз енгізіледі — бұл сіз қосылған нақты софтсвитчке байланысты, ал қолдау қызметі әрдайым алдын ала жауап бере бермейді. Нөмірдің қажетті түрі шығыс ережесіндегі префикс арқылы бапталады.
SIP-транкімен нөмірді кім береді#
| Провайдер | Қандай нөмірлер | Өз PBX үшін транк | Режим | Қалай тапсырыс беру |
|---|---|---|---|---|
| Sarkor Telecom | қалалық 78 122, 78 333, 78 555 |
иә, «SIP Trunk» баға тізімінде жеке жолмен | sip.uz бойынша REGISTER |
корпоративтік бөлім, заңды тұлғамен шарт |
| UZTELECOM | қалалық 71, виртуалды 55, мобильді Uzmobile |
иә, «SIP-Trunk» — тек Өзбекстанның заңды тұлғаларына | REGISTER | корпоративтік блок, байланыс арнасымен бірге шарт |
| East Telecom (XPEED) | қалалық 78 129/147/148/150 |
иә, өз оптикалық желілерінің базасында | REGISTER | IP-телефонияға шарт |
| Nano Telecom | қалалық 71 205 |
иә, «Услуга SIP-TRUNK» өнімі | REGISTER | өтінім, тел. +998 71 205-00-00 |
| SKYLINE | қалалық 78 113 |
иә — «PBX-ті SIP-транк және E1 тракті арқылы қосу» | REGISTER | өтінім, тел. +998 78 113-70-50 |
| Sharq Telecom | қалалық 78 113 |
иә — транкті сыртқы PBX-ке тіркейді | REGISTER | менеджер арқылы, тел. +998 78 113-00-01 |
| Buzton / Beeline (Unitel) | мобильді 90/91, қалалық 78 120 |
жария түрде мәлімделмеген | нақтылау керек | корпоративтік бөлім |
| Ucell, Mobiuz | мобильді 93/94, 97 |
жария түрде мәлімделмеген | нақтылау керек | корпоративтік бөлім |
| Comnet (IPLUS) | қалалық | жоқ — қызмет «жаңғыртуға» өшірілген | — | — |
| UzCloud ВАТС | бөгде (сіздің нөміріңіздің үстінен жұмыс істейді) | «сыртқы PBX» режимі жария түрде сипатталмаған | нақтылау керек | менеджер |
| Sipuni Өзбекстан | сатпайды, байланыс операторының нөмірлерін қосады | жоқ — тек SIP-құрылғының тіркелгісі | REGISTER | Sipuni кабинеті |
| Zadarma | Ташкенттің қалалық +998 71 |
иә, халықаралық | REGISTER | онлайн, құжаттарды тексерумен |
| Telnyx | жергілікті +998 |
иә, халықаралық | REGISTER немесе IP бойынша | онлайн, құжаттарды тексерумен |
Алғашқы үш жол — қосылу параметрлері белгілі байланыс операторлары, олар үшін төменде «Әкімшілікте не енгізу керек» кестелері бар. Nano Telecom, SKYLINE және Sharq Telecom үшін транк қызметі мәлімделген, бірақ хост, порт және кодектер тек шарт жасалғаннан кейін беріледі — олармен әңгіме «Провайдерден не сұрау керек» тізімі бойынша жүргізіледі.
⚠️ Бірде-бір өзбек байланыс операторы өз сайтында SIP параметрлерін жарияламайды. Төмендегі параметрлер жұмыс конфигурацияларының жария талдауынан жиналған және 09.09.2026 жағдайы бойынша байланыс операторларының мекенжайлары арқылы тексерілген — қосылу кезінде оларды менеджерден растаңыз.
Sarkor Telecom#
Ташкенттік провайдер, тарихы отыз жылға жуық. Корпоративтік клиенттерге арналған бөлімде ашық бағасы бар жеке «SIP-телефония» қызметі бар: біржолғы тіркеу төлемі, абоненттік төлем және арна үшін жеке баға, қосылған минуттар пакеті және «SIP Trunk — жеке баға». Нөмірлер — 78 122, 78 333, 78 555 диапазондарында. Сол жерде байланыс операторы былай деп жазады: «SIP-тіркелгіні Asterisk бағдарламасы үшін пайдалануға болады».
Әкімшілікте не енгізу керек (Телефония → «Байланыс провайдерлері» → «Провайдер қосу» → «SIP-транк (өз провайдеріңіз)» карточкасы):
| Өріс | Мән |
|---|---|
| SIP-хост | sip.uz — мекенжай Sarkor желісіне тиесілі, 09.09.2026 тексерілген |
| Порт | 5060 |
| Транспорт | UDP |
| Тіркелу | ✅ Провайдерде тіркелу (REGISTER) |
| Логин | сіздің нөміріңіз 78 кодынсыз — 7 цифр, мысалы 122XXXX |
| Құпия сөз | жеке кабинеттен, қызмет бөлімі |
Провайдерде не реттеу керек. «SIP-телефонияны» заңды тұлғаға қосу, қажетті арна санын тапсырыс беру және SIP Trunk сұрау (оның бағасы жеке). Бөлек сыртқы IP-ден тіркелуді келісу: әдетте қызмет TAS-IX арқылы беріледі, ал сіздің PBX елден тыс орналасқан — оның статикалық мекенжайы «Сервер» қойындысынан алынады. Жария шаблонда кодектер шектелмеген, бірақ G.711 (a-law/µ-law) қалдыруды сұраңыз: PBX дәл соларды түсінеді.
Қиындықтар ⚠️
- Өзбекстаннан тыс жерге шығыс қоңыраулар қолжетімсіз — бұл тарифтің өз бетінде жазылған. Бұл нөмір арқылы халықаралық қоңырауларды жоспарлауға болмайды.
- Телефония TAS-IX арқылы жүреді. Шетелдік бұлттан байланыс операторының желісіне жету мүмкін болмауы ықтимал: 09.09.2026 жүргізген тексеруіміз сыртқы мекенжайдан TCP бойынша
5060порты жауап бермейтінін көрсетті. Төлем жасамас бұрын сынақ қосылуды сұрап, тіркелуді тексеріңіз. - Early media жоқ. Қоңырау шалушы PBX қоңырауға жауап бермейінше сәлемдесуді немесе дауыстық мәзірді естімейді — оның орнына гудоктарды естиді. Қонақтар «басындағы тыныштыққа» шағымданса, бізге қолдау қызметіне жазыңыз.
Дереккөз: Sarkor Telecom, корпоративтік клиенттерге арналған қызметтер — 09.09.2026; өзбек провайдерлері үшін FreePBX жұмыс конфигурацияларының талдауы — 09.09.2026.
UZTELECOM — «Узбектелеком»#
Мемлекеттік ұлттық байланыс операторы: бүкіл ел бойынша қалалық желі, Uzmobile мобильді бренді, өзінің бұлты. Қызмет SIP-Trunk деп аталады және тек Өзбекстан Республикасының аумағында тіркелген немесе аккредиттелген заңды тұлғаларға сатылады. Негізгі ерекшелігі — транк көлікпен бірге жүреді: оператор кеңсе мекенжайына шартта көрсетілген кабельді (оптика немесе ADSL) тартады және осы арна үшін жеке абоненттік төлем алады. Тарифтеу — виртуалды арналар үшін 10/20/30 және одан көп топтармен.
Әкімшілік панелінде не енгізу керек
| Өріс | Мән |
|---|---|
| SIP-хост | шарттағы софтсвитч мекенжайы — әртүрлі корпоративтік клиенттерде ол әртүрлі, типтік мекенжай жоқ |
| Порт | 5060 |
| Көлік | UDP |
| Тіркелу | ✅ Провайдерде тіркелу (REGISTER) |
| Логин | сіздің нөміріңіз — оператор айтқандай 7 немесе 9 цифр |
| Құпия сөз | оператор береді (қосылу тәжірибесі бойынша жиі нөмірмен сәйкес келеді) |
Транктегі кодектер — G.711 a-law және µ-law, яғни байланыс үйлесімді.
Провайдерде не баптау керек. SIP-Trunk шартын жасасу, арналар санын таңдау, софтсвитч мекенжайы мен нөмір форматын сұрау, сыртқы IP-ден тіркелуге рұқсат беру. Нөмірді анықтауышты (АОН) бөлек тапсырыс беріңіз — UZTELECOM-да бұл жеке ақылы қызмет, ол SIP-транкке кірмейді және қосылу кезінде бұл туралы әдетте ескертпейді; онсыз кім қоңырау шалып жатқанын көрмейсіз.
Қиындықтар ⚠️
- Қызмет интернетке емес, кеңсеге дейінгі өз көлігіне жобаланған: шетелдік PBX тіркелуіне кепілдік жоқ және ол бөлек келісіледі.
- Оператордың тораптары жеке диапазондарға шашыраңқы: қосылу тәжірибесі бойынша дыбыстың дұрыс болуы үшін оператордың ішкі ішкі желілеріне оның өз шлюзі арқылы маршруттауға тура келген. Бұлтты PBX үшін бұл әу бастан жұмыс істемейді — оператор медиаағынды жария мекенжайға бере ме, міндетті түрде сұраңыз.
- Нөмір форматы болжамсыз (кодпен немесе кодсыз) және софтсвитчке байланысты — таңдап көрмей, инженерден нақтылаңыз.
Дереккөз: UZTELECOM, «Телефон в офис» — 09.09.2026; «Узбектелеком» SIP-транкінің тарифтері веб-мұрағатта — 09.09.2026.
East Telecom — XPEED бренді#
2003 жылдан бері жұмыс істейтін оператор, елде бірінші болып NGN желісін салды, алты мыңнан астам бизнеске қызмет көрсетеді. Бизнеске арналған қызметтер XPEED брендіне шығарылған, онда «біздің оптоволокондық желілеріміздің негізіндегі» IP-телефония бар. Ұйымдар үшін негізгі телефонға тіркелу төлемі жеке тұлғаларға қарағанда жоғары; нөмірлер 78 кодындағы 129, 147, 148, 150 префикстері бойынша беріледі.
Әкімшілік панелінде не енгізу керек
| Өріс | Мән |
|---|---|
| SIP-хост | сервер мекенжайы, қосылу кезінде оператор береді |
| Порт | 5060 |
| Көлік | UDP |
| Тіркелу | ✅ Провайдерде тіркелу (REGISTER) |
| Логин | сіздің нөміріңіз 78 кодынсыз — 7 цифр |
| Құпия сөз | оператор береді |
Кодектер — G.711 µ-law және a-law, тондық терім автоматты түрде анықталады: біздің PBX-пен үйлесімді. UZTELECOM-нан айырмашылығы, маршруттау тек SIP-серверге дейін қажет — қалғаны сол арқылы жүреді.
Провайдерде не баптау керек. IP-телефонияға шарт жасасу, SIP-сервер мекенжайы мен тіркелгі деректерін сұрау, сіздің IP-ден тіркелуге рұқсат беру, сатып алынған нөмірлерді осы транкке бағыттау.
Қиындықтар ⚠️ Қосылу оператордың арнайы көлігі арқылы жүреді. Егер менеджер «LTE арқылы VLAN тастауды» ұсынса — бұл нарықта мұндай схема нашар жұмыс істейді, оптиканы талап еткен немесе қарапайым интернет арқылы қосылуды талқылаған дұрыс.
Дереккөз: East Telecom (XPEED), «IP телефония» — 09.09.2026; FreePBX жұмыс конфигурацияларын талдау — 09.09.2026.
Параметрлерді менеджер беретін провайдерлер#
Осы үш операторда транк қызметі жария түрде жарияланған, ал хост, порт, логин және кодектер тек шартта басылады. Олар үшін «не енгізу керек» кестелері жоқ — оларға жүгінуге тұрарлық себептер мен бірінші кезекте сұралатын нәрселер бар. Толық сұрақтар тізімі — «Провайдерден не сұрау керек».
| Провайдер | Несімен қызықты | Бірден не сұрау керек |
|---|---|---|
| Nano Telecom | Жеке «Услуга SIP-TRUNK» өнімі: қажетті нөмірлер саны қосылады және оператордың мәлімдеуінше әр нөмір бір мезгілдегі сөйлесулер саны бойынша шектелмейді. Нөмірлер 71 205. Транктерді сыртқы бұлтты PBX-терде тіркейді |
сервер мекенжайы, порт және көлік; шетелдік IP-ден тіркелуге жол беріле ме; тек G.711 қалдыруға бола ма; шарттағы арналардың нақты шегі |
| SKYLINE | «Телефония SIP» бетінде «Подключение АТС по SIP – транку и тракту E1» деп тікелей көрсетілген, қоса тікелей қалалық нөмір. Нөмірлер 78 113. Қосылуға дейін тегін тестілеу уәде етіледі — сіздің мекенжайыңыздан тіркелуді солармен тексерген жөн |
соларға қоса: олардың «Бұлтты PBX» емес, дәл SIP-транкін сұрау — менеджер әдепкі бойынша екіншісін ұсынады |
| Sharq Telecom | Ташкенттің 78 коды бар төрт балама операторының бірі (78 113 диапазоны). Сыртқы PBX-ке транк береді |
хост пен режимді қоса, бәрін: оператордың өз сайты 09.09.2026 жауап бермеді, құжаттама жоқ — тек менеджер арқылы сөйлесу |
⚠️ 78 113 диапазонын SKYLINE мен Sharq Telecom бөліседі — бір префикс бойынша нөмірдің операторын анықтау мүмкін емес, нөмірді сатушыдан тікелей сұраңыз. SKYLINE-да SIP-телефония бойынша техникалық жұмыстар сайттағы жаңалықтарда хабарланады: қолжетімсіздік терезелері болады.
Мобильді операторлар және бұлттық PBX#
Beeline / Buzton, Ucell, Mobiuz, Comnet, UzCloud, Sipuni, интеграторлар — неге олар жоғарыда жоқ
- Buzton / Beeline (Unitel). VEON тобы: Beeline мобильді бренді (
90/91кодтары) және Buzton фиксирленген байланысы (78 120диапазоны). Байланыс операторының ашық сайты толығымен тұтынушылық — онда «бизнес үшін», «виртуалды PBX» немесе «SIP-транк» бөлімдері жоқ, корпоративтік телефония менеджер арқылы сатылады. Buzton-да сыртқы PBX үшін транк бар-жоғын ашық дереккөздер бойынша растау мүмкін болмады: корпоративтік бөлімнен дәл78 120фиксирленген нөмірлері туралы сұраңыз. - Ucell (
93/94кодтары) және Mobiuz (97коды). Мобильді операторлар; ашық дереккөздерде «өз PBX-і үшін SIP-транк» өнімі жоқ. Мобильді нөмірлерді Өзбекстандағы үшінші тараптың бұлттық PBX-іне штаттық түрде қоспайды — нарықта мұны бөлек қалалық нөмір сатып алып, соған қайта бағыттау арқылы шешеді. - Comnet (IPLUS ЖШҚ). Ташкент және тағы сегіз қаланың провайдері. «Бизнес үшін» мәзірінде «SIP-телефония» тармағы бар, бірақ 09.09.2026 жағдайы бойынша қызмет беті: «Бұл қызмет жаңғыртуда. Бұл қызмет уақытша қолжетімсіз» деп жауап береді. Бірнеше айдан кейін қайта қараудың мәні бар.
- UzCloud ВАТС. Елдегі ең ірі байланыс операторының инфрақұрылымындағы бұлттық PBX: сіздің қолданыстағы нөміріңіздің үстінен қосылады, бір күнде іске қосылады, екі апта тегін. Кері режим — «SIP-транкті сыртқа, өз PBX-іңізге беріңіз» — өнім бетінде жоқ, сондықтан ол біз үшін нөмір көзі болып саналмайды. Олардың келіссөздегі дәлелі — «деректер Өзбекстан аумағындағы дата-орталықтарда сақталады»; елде шын мәнінде ненің сақталуы міндетті екенін «Ережелер мен құжаттар» бөлімінен қараңыз.
- Sipuni Өзбекстан. Ташкентте өкілдігі бар бұлттық PBX; нөмір сатпайды, операторлық нөмірлерді қосады. Біздің PBX үшін бұл транк емес, қызметкердің SIP-құрылғысының тіркелгісі: тіркелуге болады, бірақ бұл бір желі, әрі кіріс қоңырауда нөмірдің орнына логин келеді — желіні жеті цифр бойынша салыстыру істемейді. Дегенмен оның транк тіркеу бағасы көрсетілген серіктес-операторлар анықтамалығы — өзбек нарығы бойынша ең пайдалы ашық құжат: онда Nano Telecom, Sharq Telecom, SKYLINE және UZTELECOM аталған.
- Интеграторлар (мысалы MEGANET TEL) бөтен транктерді кілт тапсыру шартымен орнатып, баптайды. Олардың өз нөмірлері жоқ; оператормен жергілікті жерде және өзбек тілінде сөйлесу қажет болғанда пайдалы.
Өзбекстан нөмірлері бар халықаралық провайдерлер#
Егер жергілікті шарт жасасу мүмкін болмаса — мысалы, мекеменің Өзбекстанда заңды тұлғасы жоқ болса, — +998 нөмірін халықаралық провайдерден сатып алуға болады:
- Zadarma — нөмірлер тек Ташкентте,
+998 71кодымен бар және кездейсоқ беріледі: нақты нөмірді таңдау мүмкін емес. Тариф — қосылу және айлық төлем шамамен 30 $, екі бір мезгілдегі кіріс арнасы. Құжаттарды тексеру: автоматты тұлғаны верификациялау немесе паспортпен және ағымдағы күнмен фото, қоса нөмір елдегі қолданыстағы мекенжай, яғни өзбек мекенжайы. Бұл өзбек нөмірін алудың ең жылдам жолы, ал Zadarma карточкасы провайдер қосқанда каталогта бұрыннан бар — сервер мекенжайы мен режим өздігінен қойылады. - Telnyx — каталогта Өзбекстанның жергілікті нөмірлері бар, бірақ осы оператор каталогының орташа деңгейінен айтарлықтай қымбат (айына 50 $-дан); нөмір кабинетте SIP-қосылымға тағайындалады. Telnyx жергілікті талаптар туралы бөлек ескертеді және елдің жаңа салалық реттеушісін көрсетеді. Telnyx карточкасы да әкімшілік каталогында бар.
- DIDWW — Өзбекстандағы SIP-транк туралы маркетингтік беті бар, бірақ қамтуда өзбек нөмірлерінің бар-жоғын растау мүмкін болмады: провайдер кабинетіндегі іздеу арқылы тексеріңіз.
- Twilio, Bandwidth, Plivo, Sonetel, Voximplant — 09.09.2026 жағдайы бойынша ашық каталогтарда өзбек нөмірлері көрінбейді.
- Қайта бағыттау қызметтері (United World Telecom, Global Call Forwarding, Freezvon және ұқсастары)
+998-ді «қайта бағытталатын виртуалды нөмір» ретінде, соның ішінде SIP-ке сатады. Жол жарамды, бірақ қымбат және түсініксіз: олардың транк параметрлері ашық сипатталмаған, төлемге дейін сұраңыз.
⚠️ Халықаралық +998 нөмірі жергілікті нөмірді толық алмастырмайды. Ол мекемеге заңды түрде байланбаған және шұғыл қызметтерге шығуға мүмкіндік бермейді, ал одан шығыс қоңыраулар жергілікті тарифтен айтарлықтай қымбат болуы мүмкін. Мекеменің жалғыз нөмірі ретінде ол жарамайды.
Нөмірді көшіру#
- Тек мобильді нөмірлер көшіріледі. Қызмет 2023 жылғы 27 қазаннан бастап жұмыс істейді, портал —
mnp.uz; көшірудің стандартты бағасы — 70 000 сум (операторлар тегін науқандарды жиі өткізеді), мерзімі — 8 жұмыс сағатынан аспайды, қайта көшіру — 30 күннен ерте емес. Uzmobile, Mobiuz, Beeline, Ucell, Humans және OQ қатысады. - Қалалық нөмірлер (
71,78,55) көшірілмейді — көшіруге мобильді байланыс операторлары қатысады. Практикалық шешім барлық жердегідей: нөмірді көшірмей, оны бұрынғы операторда қалдырып, біздің PBX-ке транк ретінде қосу. - Нөмір заңды тұлғаға байланған, ал UZTELECOM қызметі оған қоса шарттағы кеңсе мекенжайына байланған, ол жерге кабель физикалық түрде тартылған. Мекеме көшсе, нөмір сақталса да, транспортты қайта ресімдеу қажет.
- Операторды ауыстыру транкті үнсіз бұзады. Жергілікті провайдерлерде хост жеке («софтсвитч мекенжайы», «сервер мекенжайы»), ал UZTELECOM-да ол қоса алғанда әр клиентте әртүрлі: Sarkor-дан басқа ешкімге типтік мекенжайды қою мүмкін емес. Оператор ауысқаннан кейін транк қайтадан қосылады.
Ережелер мен құжаттар#
Лицензиялар, реттеуші, нөмірге құжаттар, байланыс құпиясы, дербес деректер
- Мекемеге рұқсаттар қажет емес. Саланы Өзбекстан Республикасының 27.12.2024 жылғы № ЗРУ-1015 «Телекоммуникациялар туралы» Заңы (жаңа редакция) реттейді: жекелеген қызмет түрлері лицензиялар мен рұқсат құжаттары бойынша жүргізіледі (13-бап), нөмірлеу және оның есебі — реттеуші органның құзырында (16-бап). Транкті өз PBX-іне қосқан кезде сіз лицензияланған байланыс операторының абоненті болып қаласыз және байланыс операторы болып саналмайсыз.
- Реттеуші ауысты. Президенттің 21.08.2025 жылғы № ПҚ-142 Жарлығымен Министрлер Кабинетіне есеп беретін тәуелсіз Телекоммуникацияларды реттеу агенттігі құрылды; бұрын бұл функцияларды Цифрлық технологиялар министрлігі жанындағы бейінді бақылау органы атқаратын.
- Қызмет көрсету ережелері қайта басылып шықты. Цифрлық технологиялар министрінің 06.01.2026 жылғы № 287-мх бұйрығы 28.04.2026 жылы күшіне енді және 2020 жылғы бұрынғы ережелердің күшін жойды. Мәтін өзбек тілінде жарияланған; шартқа және абонентті сәйкестендіруге қойылатын талаптарды сол жерден оқыңыз немесе байланыс операторынан нақтылаңыз.
- Нөмірге құжаттар. UZTELECOM SIP-транкі тек Өзбекстанда тіркелген немесе аккредиттелген заңды тұлғаларға беріледі; қалған жергілікті байланыс операторларында тәжірибе дәл сондай. Елде өкілдігі жоқ шетелдік компания жергілікті нөмірді тікелей сатып ала алмайды.
- Халықаралық трафик. ЗРУ-1015-тің 20-бабы телекоммуникация желісін белгіленген қорғаныс жүйелерін айналып өтіп пайдалануға және халықаралық трафикті рұқсатсыз беруге тыйым салады. Сондықтан өзбек байланыс операторлары сыртқа шығатын транктерге сақтықпен қарайды және SIP-транкте шығыс халықаралық байланысты жиі өшіріп тастайды.
- Байланыс құпиясы. Сол 20-бап: келіссөздердің мазмұны құпия сақталады, ол туралы мәліметтерді байланыс операторы тек абоненттердің өздеріне береді, тыңдау — тек сот шешімі бойынша. Әңгімелесушіге жазба туралы хабарлау филиал параметрлерінде қосылады.
- Дербес деректер. 02.07.2019 жылғы № ЗРУ-547 «Дербес деректер туралы» Заңы 26.03.2026 жылғы № ЗРУ-1125 Заңының редакциясында Өзбекстан аумағында тек биометриялық және генетикалық деректерді және телекоммуникация байланыс операторлары қызметтерінің пайдаланушылары болып табылатын жеке тұлғалардың деректерін сақтауды талап етеді. Қалған дербес деректерді шетелде үш шарттың біреуі орындалғанда өңдеуге болады: ел тиісті қорғауды қамтамасыз ететін мемлекет деп танылса, байланыс операторы стандартты шарттық талаптарды немесе міндетті корпоративтік ережелерді қабылдаса, не бекітілген тізімдегі халықаралық стандарттарды сақтаса. Егер сіздің бизнесіңіз үшін бұл мәселе маңызды болса, оны заңгеріңізбен талқылаңыз немесе сөйлесуді жазу функциясын өшіріңіз.
- Шұғыл қоңыраулар.
101,102,103нөмірлері және бірыңғай112. Транк арқылы шұғыл қоңырауларға қызмет көрсетілмейді және оларды шығыс ережелерінде префикстермен жабуға болмайды — ол үшін қарапайым телефон ұстаңыз.
Істемей тұрса#
- Тіркелу жоқ, ал байланыс операторы желі туралы айтады. Өзбекстандағы ең жиі себеп — телефония интернеттен емес, байланыс операторының кабелі арқылы немесе TAS-IX арқылы беріледі. Сіздің PBX шетелдік бұлтта тұр: «Сервер» қойындысынан оның статикалық IP-ін алып, байланыс операторына беріңіз және осы мекенжайдан тіркелуге рұқсат етілгені туралы растау алыңыз. Мұндай растаусыз әкімшілік панеліндегі параметрлермен ештеңе түзетуге болмайды.
- Қоңырау өтеді, бірақ бір немесе екі жақта үнсіздік. UZTELECOM-да дауыс ағыны бұлттан қолжетімсіз байланыс операторының ішкі мекенжайларынан жүруі мүмкін. Инженерден медиаағынды сіздің PBX-іңіздің жария мекенжайына беруді сұраңыз — желіге қойылатын талаптар «Желі және үйлесімділік» бөлімінде жинақталған.
- Қонақ сәлемдесу орнына гудоктарды естиді. Бұл — Sarkor: онда early media қолдау көрсетілмейді, сондықтан PBX жауапқа дейін ойнататынның бәрі қоңырау шалушыға жетпейді. Бізге қолдау қызметіне жазыңыз — сәлемдесу сценарийін қайта құруға болады.
- Шығыс халықаралық қоңыраулар қабылданбайды. Sarkor-да оларды байланыс операторы қызмет деңгейінде өшірген, бұл параметр қатесі емес. Шетелге қоңырау шалу үшін басқа провайдер немесе байланыс операторымен жеке келісім қажет.
- Тіркелу бар, бірақ кіріс қоңыраулар келмейді. Нөмір байланыс операторында сіздің транкіңізге бағытталмаған, немесе «Желілерде» «Қоңырауларды қабылдайды» белгісі алынған. Егер сымның барлық нөмірлерінен белгіні алып тастасаңыз, PBX тіркелуді тоқтатады және байланыс операторын мүлде танымайды — «Нөмірді қосу және маршруттау» бөлімін қараңыз.
- Менеджер сіздің нөміріңізді «таба алмайды».
78 113диапазонын SKYLINE мен Sharq Telecom бөліседі — нөмірді сатушыдан оған қай байланыс операторы қызмет көрсететінін нақтылаңыз.
Елге тәуелді емес жалпы себептер — «Қоңыраулар өтпей тұрса»; сонда сым мәзіріндегі SIP-трейс туралы да бар. Мекенжай мен портты тексеру — «Байланысты тексеру».
Жиі қойылатын сұрақтар#
Неге өзбек байланыс операторлары үнемі кабель туралы сұрайды?#
Себебі бұл нарықта телефония көлік арнасымен бірге сатылады: UZTELECOM кеңсе мекенжайына оптика немесе ADSL тартады және арна үшін бөлек төлем алады, Sarkor телефонияны TAS-IX арқылы береді, East Telecom — өз желілері арқылы. «PBX бұлтта, транк қарапайым интернет арқылы» схемасы олар үшін стандартты емес, сондықтан оны шартқа қол қойғанға дейін, кейін емес, келісіп алу керек.
PBX-ке 90, 93 немесе 97 ұялы нөмірін қосуға бола ма?#
Стандартты түрде — жоқ: Өзбекстанның ұялы байланыс операторларында «сыртқы PBX үшін SIP-транк» өнімі ашық дереккөздерде жоқ. Бұл нарықтағы әдеттегі шешім — транкімен қалалық нөмір сатып алу, ал ұялы нөмірді сол күйінде қалдырып, оған қайта бағыттау орнату.
Компанияның Өзбекстанда заңды тұлғасы жоқ. Жергілікті нөмірді қалай алуға болады?#
Халықаралық провайдер арқылы. Ең жылдамы — Zadarma: Ташкент нөмірлері +998 71, қосылу бірнеше сағатта, бірақ сауалнамада қолданыстағы өзбек мекенжайы қажет және нөмір кездейсоқ беріледі. Қымбатырақ және «байыптырақ» — Telnyx. Жергілікті байланыс операторлары елде тіркелген немесе аккредиттелген заңды тұлғамен шартсыз нөмір сатпайды.
Байланыс операторы өзінің бұлттық PBX-ін ұсынып отыр — ол керек пе?#
Жоқ. Дауыстық мәзір, кезектер, жазба және сөйлесуді талдау сізде «Телефония» бөлімінде бар, ал оператордың бұлттық PBX-і олармен қайшы келеді: ол нөмірді өзіне алып, сізге ең жақсы жағдайда қызметкердің тіркелгісін береді. «Жалаң» SIP-транк пен нөмірді тікелей соған бағыттауды сұраңыз.
Қосылу қанша уақыт алады?#
Zadarma — бірнеше сағат. Sarkor, SKYLINE және Nano Telecom — бірнеше күн: онда жергілікті заңды тұлғамен шарт қажет. UZTELECOM және East Telecom — бірнеше апта, себебі транкімен бірге сіздің мекенжайыңызға дейін көлік арнасы салынады.
Дереккөздер#
Барлық сілтемелер 09.09.2026 күні тексерілген.
Байланыс операторлары
- Sarkor Telecom, корпоративтік клиенттерге арналған қызметтер («SIP-телефония» бөлімі, прайс, префикстер, халықаралық шығыс қоңырауларды шектеу): https://sarkor.uz/rus/corporate
- UZTELECOM, «Кеңсеге телефон» — бизнеске арналған тіркелген телефония қызметтері: https://uztelecom.uz/ru/biznesu/telefon-v-ofis/uslugi
- UZTELECOM, «Бизнеске» бөлімі: https://uztelecom.uz/ru/biznesu
- East Telecom (XPEED), «IP телефония» — тіркелу төлемі және префикстер: https://etc-xpeed.uz/ru/services/ip-telefoniya
- East Telecom, компания және брендтер туралы: https://etc.uz/ru
- Nano Telecom, «SIP-TRUNK қызметі»: https://nano.uz/glavnaya-novyj/dlya-biznesa/usluga-sip-trunk/
- SKYLINE, «SIP телефония» («PBX-ті SIP-транк және E1 тракты арқылы қосу»): https://skyline.uz/sip-phone
- Comnet, «Бизнеске → SIP-телефония» (қызмет жаңғыртуда): https://comnet.uz/business/telephony
- UzCloud, бизнеске арналған виртуалдық PBX: https://uzcloud.uz/ru/business/vpbx
- Sipuni Өзбекстан — серіктес байланыс операторлары және транк тіркелу бағасы: https://uz.sipuni.com/
- Beeline Uzbekistan (Unitel): https://beeline.uz/ru
- Zadarma, Ташкент нөмірлері
+998 71(баға, арналар, құжаттарға қойылатын талаптар): https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/uzbekistan/tashkent/ - Telnyx, Өзбекстанның виртуалдық нөмірлері: https://telnyx.com/phone-numbers/uzbekistan
- DIDWW, Өзбекстандағы SIP-транк: https://www.didww.com/services/two-way-sip-trunking/outbound-sip-trunking/international-voip-termination/Uzbekistan
Құқық және реттеуші
- Өзбекстан Республикасының 27.12.2024 жылғы № ЗРУ-1015 «Телекоммуникациялар туралы» Заңы (лицензиялар, нөмірлеу, байланыс құпиясы, халықаралық трафик): https://lex.uz/ru/docs/7283074
- 26.03.2026 жылғы № ЗРУ-1125 Заңы — дербес деректерді локализациялау туралы баптың жаңа редакциясы: https://lex.uz/ru/docs/8104580
- Цифрлық технологиялар министрінің 06.01.2026 жылғы № 287-мх «Телекоммуникациялық қызметтер көрсету қағидаларын бекіту туралы» бұйрығы: https://lex.uz/ru/docs/8020409
- Ұялы нөмірлерді тасымалдау порталы: https://mnp.uz/ru
- Телекоммуникацияларды реттеу агенттігін құру (2025 жылғы тамыз): https://www.spot.uz/ru/2025/08/25/telecom-agency
Қосылу параметрлері мен тәжірибесі
- Өзбек SIP-провайдерлері үшін FreePBX баптауының жұмыс үлгілері (Sarkor, UZTELECOM, East Telecom): https://ex.uz/2021/09/sip-settings-uzbekistan/
- «Өзбектелеком» SIP-транкінің тарифтері (веб-мұрағат): https://web.archive.org/web/2023/http://news.asterisk.uz/voip/tarifi-na-sip-trunk-uztelecom
- Тоғыз таңбалы нөмірлеуге көшу және оператор префикстері: https://www.gazeta.uz/ru/2018/08/17/numbers/
- Ұялы нөмірлерді тасымалдаудың іске қосылуы: https://www.gazeta.uz/ru/2023/10/27/mobile-number-portability/
- Нөмірді тасымалдау қызметінің шарттары (бағасы мен мерзімдері): https://mobi.uz/ru/uslugi/mnp/
Байланысты бөлімдер#
- Провайдер нөмірін PBX-ке қосу — жалпы қадамдар, транк режимдері, желі, байланысты тексеру.
- SIP-телефондарды баптау — үстел телефондары мен DECT-ті ішкі нөмірлерге қалай қосу керек.