C cenaly.com
Тегін бастау

Филиппин: SIP-провайдерлер және нөмірді қосу

«Филиппин» еліндегі SIP-транкі бар нөмірді кімнен алуға болады, олар қандай параметрлер береді және нөмір АТС-те шырылдауы үшін әкімшілік панельде не енгізу керек

On this page 15

Филиппин: SIP-провайдерлер және нөмірді PBX-ке қосу

Бұл бет — провайдер нөмірін PBX-ке қосу жөніндегі жалпы нұсқаулықтың жалғасы: онда кез келген елде бірдей болатын нәрселер сипатталған — транктың екі режимі, байланыс операторынан не сұрау керек, формада не енгізу керек, желі және үйлесімділік және байланысты тексеру. Мұнда — филиппиндік ерекшеліктер: ірі байланыс операторының транкі бұлттық PBX-ке неге жетпейді, оның орнына нөмірді кімнен алу керек, не сұрау керек (елде параметрлерді ешкім дерлік жарияламайды) және мұнда сөйлесуді жазу неге ерекше сақтықты талап етеді.

Деректер 2026 жылғы 10 қыркүйекте провайдерлердің сайттары, реттеушінің (NTC) құжаттары, Филиппин заңдары және PBX өндірушілерінің сертификаттау кестелері бойынша жиналды; сілтемелер — «Дереккөздер» бөлімінде.


Қысқаша#

  • Филиппин локациялары үшін жеке PBX жасалады. Филиппинде интернет-телефония 2005 жылдан бастап рұқсат етілген: NTC реттеушісі оны қосымша байланыс қызметтеріне жатқызды («VOIP shall be classified as a Value Added Service»). NTC-де тіркелу қызметті сататын провайдерге керек, мекемеге емес.
  • ⚠️⚠️ Жергілікті басты қиындық — техника емес, сөйлесуді жазу. RA 4200 заңы сөйлесуді оның барлық қатысушысының рұқсатынсыз жазуға тыйым салады (алты айдан алты жылға дейін бас бостандығынан айыру), ал Жоғарғы сот сөйлесуге қатысушының әңгімелесушісін оның білімінсіз жазғаны да заң бұзушы деп тікелей көрсетті. Жазу туралы дауыстық хабарламаны қосыңыз және әңгімелесушінің қалай бас тарта алатынын заңгермен ойластырыңыз — толығырақ «Ережелер мен құжаттар» бөлімінде.
  • ⚠️⚠️ PLDT немесе Globe транкі бұлттық PBX-ке тимейді. Байланыс операторлары SIP-транкті өздерінің қосылу желісі арқылы сатады, ал олардың серверлерінің мекенжайлары интернеттен қолжетімсіз. Интернет-телефония провайдерлері жұмыс істейді: Cloudpinas (тіркелу, Asterisk және FreePBX-пен үйлесімділігі мәлімделген), B'yond Platforms (IP арқылы авторизация, кодектері жарияланған), AlienVoIP Philippines (тіркелу, жария бағалар) — немесе филиппиндік нөмірі бар халықаралық провайдер.
  • ⚠️ Сервер мекенжайын жергілікті провайдерлердің ешқайсысы жарияламайды. «SIP-хост» өрісі транк деректемелері жазылған хаттан толтырылады; кодектер мен нөмір форматы да тек хат алмасуда келеді.
  • ⚠️ Манила нөмірлері жеті цифр бойынша салыстыруды бұзады. Метро Маниланың сегіз таңбалы нөмірінің бірінші цифры — байланыс операторының белгісі, әрі дәл сол цифр кесіліп тасталады: +63 2 8123 4567 мен +63 2 7123 4567-ні PBX ажырата алмайды.
  • Құжаттар: филиппиндік бизнеске қалалық нөмір үшін SEC-те (компания) немесе DTI-де (ЖК) тіркелу және нөмір аймағындағы мекенжай қажет.

Елдегі нөмірлер#

  • Ел коды — +63, ұлттық префикс — 0, халықаралық байланысқа шығу — 00.
  • Метро Манила — коды 2, абоненттік нөмірі 8 цифр (2019 жылғы 6 қазаннан бастап; бұрын 7 болатын). Сегіз таңбалы нөмірлер көршілес Rizal, San Pedro Laguna және Bacoor Cavite-те де қолданылады. Нөмірдің бірінші цифры — байланыс операторының коды:
Бірінші цифр Байланыс операторы
8 PLDT
7 Innove (Globe)
6 ABS-CBN
5 Eastern Telecom
3 Bayantel
  • Провинциялар — екі таңбалы кодтар және 7 таңбалы нөмір: Себу +63 32, Давао +63 82, Багио +63 74, Илоило +63 33.

  • Мобильді нөмірлер — ел кодынан кейін әрқашан 10 цифр: ел ішінде 09XX XXX XXXX, халықаралық форматта +63 9XX XXX XXXX.

  • Тегін нөмірлер — 1-800-1-XXX-XXXX. Төтенше нөмір — 911, мемлекеттік органдарға шағымдар — 8888.

  • «Желілерде» нөмір провайдер берген қалпында енгізіледі (+63 2 8123 4567 немесе 02 8123 4567): PBX соңғы жеті цифрды салыстырады, +63-пен немесе 0 арқылы жазылуы рөл атқармайды.

  • ⚠️ Жеті цифрдың тұзағы — Филиппинде бірден үш жағдай бар:

    • Манила: +63 2 8123 4567 (PLDT) мен +63 2 7123 4567 (Globe) бірдей 1234567 құйрығын береді — дәл «байланыс операторының цифры» кесіледі, ал 8 цифрға көшкенде бәріне ескі жеті таңбалы нөмірлері сақталды, сондықтан мұндай жұптар жиі кездеседі;
    • мобильді нөмірлер: +63 917 450 2380 мен +63 995 450 2380 — екеуі де 4502380;
    • провинциялар: +63 32 250 1234 (Себу) мен +63 82 250 1234 (Давао) — екеуі де 2501234.

    Бір тіркелгіде тек осымен ажыратылатын нөмірлерді қоспаңыз — «бұл нөмір → бұл сценарий» ережесі оларды ажырата алмайды.

  • Кіріс қоңырауда нөмір қандай қалыпта келетінін провайдерден сұраңыз. Жергілікті провайдерлер форматты жарияламайды; бөлшек ұсыныстарда нөмір +63 02 XXX XXXX түрінде көрсетілген, халықаралық провайдерлер әдетте қосымша белгісі бар халықаралық форматты жібереді.

  • Сыртқа теріп қоңырау шалу: өз аймағында — абоненттік нөмір; басқа аймаққа — 0 + код + нөмір; мобильді нөмірге — 0 + 10 цифр; шетелге — 00 + халықаралық форматтағы нөмір.


SIP-транкімен нөмірді кім береді#

Провайдер Қандай нөмірлер Өз PBX-іне арналған транк Режим Қалай тапсырыс беруге болады Ескертпе
Cloudpinas (Cal4Care) филиппиндік және аймақтың тағы 9 елінің, тегін иә, Asterisk және FreePBX-пен үйлесімділігі мәлімделген тіркелу менеджерге өтінім, нөмір — онлайн нөмір ₱1 200 бір рет + ₱1 200/ай
B'yond Platforms филиппиндік иә, Yeastar сертификаттаған IP бойынша тек сату бөлімі арқылы заңды тұлғасы Сингапурде; кодектері жарияланған
AlienVoIP Philippines (eleave.ph) Манила, Себу, Давао иә, «any SIP-compatible IP-PBX» тіркелу тарифтер сайтта, баптау 1–2 жұмыс күні G.711-ді хатпен растау керек
TELNOVO халықаралық виртуалды және тегін иә, «your own SIP enabled device» жарияланбаған баға сұрау формасы параметрлері мүлде жоқ
VoiPhy (OpenSourcePH) қалалық +63 2, мобильді иә, транкті қайта сатады жарияланбаған сайттағы өтінім жеткізуші жоба басында ашылады
PLDT Enterprise қалалық, нөмірлер блогы тек PLDT желісі бойынша байланыс операторы белгілейді корпоративтік бөлім бұлттық PBX қолжетімсіз
Globe Business қалалық (негізінен Манила) мәлімделген, өз желісі бойынша байланыс операторы белгілейді корпоративтік бөлім шарттары жарияланбаған
Converge ICT қалалық таппадық, интернетпен бірге бұлттық PBX бар — корпоративтік бөлім транкті емес, телефонияны сатады
DITO мобильді таппадық — — мобильді нөмір — тек GSM-шлюз арқылы
Eastern · PT&T · Radius · InfiniVAN · Now Telecom қалалық сипатталмаған — корпоративтік бөлім менеджерден сұрау керек
Twilio · Telnyx · AVOXI · AstraQom және т.б. қалалық, тегін иә IP бойынша немесе тіркелу құжаттарды тексеруден кейін онлайн «Халықаралық провайдерлер» бөлімін қараңыз

Cloudpinas — Asterisk-пен үйлесімділік және лезде нөмір#

Аймақтық Cal4Care тобының филиппиндік бөлімшесі (Кесон-Ситидегі кеңсе), филиппиндік колл-орталықтардың қоңырау көлеміне арналған. Әртүрлі өндірушілер арасындағы үйлесімділікті тікелей мәлімдейтін жалғыз жергілікті провайдер: «SIP trunks certified with 3CX, Asterisk, Avaya, Cisco, FreePBX and Grandstream», қосымша жабдық қажет емес. Нөмір онлайн тапсырылады және «activated immediately»; провайдердің 10.09.2026 жылғы деректері бойынша филиппиндік нөмірдің бағасы — ₱1 200 бір рет және ₱1 200 айына (олардағы сингапурлық немесе малайзиялық — ₱300: бұл жергілікті реттеушілік кедергіні көрсетеді, үстеме бағаны емес). Тіркелгідегі қоңыраулар журналы 90 күн сақталады.

Әкімшілік панелінде не енгізу керек (Телефония → «Провайдеры связи» → «Добавить провайдера»):

Өріс Мәні
SIP-хост Cloudpinas хатындағы шекаралық контроллердің мекенжайы — жария мекенжай жоқ
Порт хаттан; SIP-транктерде бұл әдетте 5060 (5061 — шифрланған нұсқа, ол бізге жарамайды)
Транспорт UDP, егер инженер TCP деп атамаса
Тіркелу ✅ «Регистрироваться у провайдера (REGISTER)»; IP бойынша жұмыс істеуге бола ма — тапсырыс кезінде нақтылаңыз
Логин Cloudpinas тіркелгісіндегі транк пайдаланушы аты
Құпия сөз сол транктің құпия сөзі

Провайдерде не баптау керек: менеджерге өз PBX-іңіз бен қоңырау көлемін сипаттаңыз — транк соған қарай таңдалады → UDP және G.711 a-law/u-law транкін сұраңыз және біздің PBX транктерде TLS/SRTP шифрлауын қабылдамайтынын тікелей айтыңыз → қажетті қаланың филиппиндік нөміріне тапсырыс беріп, оны транкке бағыттаңыз → «Сервер» қойындысындағы «Статический IP» мәнін беріңіз → кіріс қоңырауында нөмір қандай түрде келетінін және нөмір қанша бір мезгілдегі қоңырауға мүмкіндік беретінін сұраңыз.

Қиындықтар ⚠️

  • Транк алаңын нақты айтыңыз. Қоңыраулар топтың «to the nearest regional data center» бойынша маршрутталады — сингапурлік алаңдағы транк алу оңай, ал онымен бірге бөтен тарифтер мен дұрыс емес анықталатын нөмір келеді.
  • Asterisk бойынша жария нұсқаулықтар жоқ — олардың нұсқаулықтар бөлімі басқа өнімдер туралы; барлық параметрлерді хаттан алыңыз.
  • Сипаттамада TLS және SRTP аталған. Бұл міндетті режим емес, бірақ егер сізге тек шифрланған транк жіберілсе, қарапайым UDP сұраңыз.

Дереккөздер: Cloudpinas — SIP Trunks · Cloudpinas — DID Numbers · Cloudpinas — FAQ — 10.09.2026.


B'yond Platforms — IP арқылы авторизация және жарияланған кодектер#

Сингапурлық B2B-платформа (B'yond Platforms Pte Ltd): дауыс, хабарламалар және «under a single contract» нөмірлер. Филиппин үшін бұл — Yeastar сертификаттау кестесіндегі жалғыз провайдер және параметрлері жалпыға жарияланған жалғыз провайдер: транк түрі «Port Based» (мекенжай бойынша авторизация, тіркеусіз), кодектер u-law, a-law, G.729a, тондық терім RFC 4733 (RFC 2833). G.711 мен тондық терім біздің PBX қабылдайтынымен сәйкес келеді. Өзіне-өзі қызмет көрсету жоқ: нөмір мен транк — сату бөлімі арқылы, тарифтер мен құжаттарға қойылатын талаптар сайтта жарияланбаған.

Әкімшілік панелінде не енгізу керек

Өріс Мән
SIP-хост хаттағы олардың серверінің мекенжайы — бұл олар кіріс қоңырауларын жіберетін мекенжай болуы тиіс
Порт хаттан; әдетте 5060
Транспорт UDP, егер инженер TCP деп атамаса
Тіркеу ⬜ «IP-auth (тіркеусіз)» — REGISTER белгісі алынған
Логин пайдаланылмайды
Құпия сөз пайдаланылмайды

Провайдерде не реттеу керек: олардың ақ тізімі үшін «Сервер» қойындысынан «Статикалық IP» беру → G.711 a-law/u-law қосуды сұрау (бізде G.729 жоқ: егер тек сол келісілсе, дыбыс болмайды) → медиа біздің мекенжайдың UDP 10000–20000 порттарына жүретініне көз жеткізу → филиппиндік нөмірді транкке бағыттау → кіріс қоңырауда нөмір қандай түрде келетінін келісу.

Қиындықтар ⚠️

  • Кірістер хост бойынша танылады. Егер қоңыраулар келетін мекенжай көрсетілген «SIP-хостқа» сәйкес келмесе, PBX провайдерді танымайды. B'yond-тан олар қоңырау шалатын мекенжайлардың толық тізімін сұраңыз.
  • Нөмір филиппиндік, провайдер сингапурлық. Әңгімелесуші қандай анықталатын нөмірді көретінін және шығыс қоңыраулар қай тарифтер бойынша есептелетінін нақтылаңыз.
  • Провайдердің өз сайтында техникалық беттер жоқ — жоғарыдағының бәрі PBX өндірушісінің кестесінен алынған; қосылу кезінде параметрлерді қайта салыстырыңыз.

Дереккөздер: Yeastar — Филиппиннің сертификатталған провайдерлері · B'yond Platforms — 10.09.2026.


AlienVoIP Philippines — песоға жарияланған тарифтер#

Малайзиялық AlienVoIP провайдерінің филиппиндік витринасы (eleave.ph сайты): «over internet connections rather than traditional phone lines» транкі «any SIP-compatible IP-PBX or device» үшін, реттеу әдетте 1–2 жұмыс күні. Сайтта бағалары бар жалғыз жергілікті ұсыныс (провайдердің 10.09.2026 жылғы деректері бойынша): Starter айына ₱999 2 бір мезгілдегі қоңырауға, Business ₱2 799 10 қоңырауға, Enterprise — сұраныс бойынша; Филиппин бойынша минуты (қала және ұялы) ₱10,99; Манила, Себу немесе Давао нөмірі — айына ₱3 499. Режим сипаттамадан шығады: қосылу кезінде «username, password, registrar, codec, and network settings» келеді — бұл тіркеу.

Әкімшілік панелінде не енгізу керек

Өріс Мән
SIP-хост белсендіру кезіндегі хаттағы «Registrar»
Порт хаттан; әдетте 5060
Транспорт UDP, егер қолдау қызметі TCP деп атамаса
Тіркеу ✅ «Провайдерде тіркелу (REGISTER)»
Логин хаттағы немесе кабинеттегі SIP пайдаланушы аты
Құпия сөз сол тіркелгінің құпия сөзі

Провайдерде не реттеу керек: төлемге дейін G.711 a-law/u-law-ты жазбаша растау → PBX-тің «Статикалық IP» мекенжайын рұқсат етілген мекенжайларға беру → қажетті қаланың нөмірін тапсырыс беріп, оны транкке бағыттау → егер екеуі (Starter) жеткіліксіз болса, бір мезгілдегі қоңыраулар лимитін көтеру.

Қиындықтар ⚠️

  • ⚠️⚠️ Кодектер — басты тәуекел. PBX өндірушісінің сертификаттауында AlienVoIP үшін тек GSM, G.729 және iLBC тексерілген, ал G.711 тізімде жоқ. Біздің PBX G.711 және G.722-де сөйлейді: ортақ кодексіз транк тіркеледі, бірақ дыбыс болмайды.
  • Барлығы мекенжай мен лимиттер бойынша нормаланады. Кабинетте «128 IP Not allowed» және «126 Exceed Line Call Limit» қабылдамау кодтары кездеседі — мекенжай мен арналар санын алдын ала келісіңіз.
  • Бұл — қайта сатушы. NTC ережелері бойынша интернет-телефония қайта сатушысы өз тіркеуі мен тіркелген провайдермен шарты болуы тиіс — тіркеу растамасын (COR) сұраңыз.

Дереккөздер: eleave.ph — SIP Trunking Solutions for Philippines Businesses · Yeastar — Малайзияның сертификатталған провайдерлері — 10.09.2026.


Басқа провайдерлер: параметрлер тек шарт бойынша#

Бұл компаниялардың өз PBX-іне транкі бар, бірақ сервер мекенжайын да, режимін де, кодектерін де жарияламайды — бәрі шарттан кейін беріледі. Мұнда «не енгізу керек» кестесі жоқ: жіберілген парақ бойынша форманы толтырыңыз, ал сұрақтарды «Провайдерден не сұрау керек» бөлімінен алыңыз.

  • TELNOVO Communications — 2013 жылдан бергі жергілікті провайдер, 3CX серіктесі. «A-Z SIP Trunking», халықаралық виртуалды және тегін нөмірлерді «for your hosted PBX or your own SIP enabled device» сатады — яғни бөгде PBX-ке транк қарастырылған. Тапсырыс — тек баға сұрау формасы арқылы. Режимді (тіркеу немесе IP бойынша), G.711 кодектерін, арналар санын және NTC-дегі тіркеу растамасын сұраңыз.
  • VoiPhy (OpenSourcePH) — манилалық Asterisk және FreePBX интеграторы, ол қоса екі жеткізушінің транкін қайта сатады, олардың атаулары «to be disclosed when project starts». Жария бағдарлар: нөмірі $20 және 150 бір мезгілдегі қоңырауға дейінгі нұсқа (кірістер $0,0298, шығыстар минутына $0,1056) немесе нөмірі $40 және 10 арналы нұсқа (+әр келесісі үшін $40). Нөмір +63 02 XXX XXXX (PLDT/Globe) немесе ұялы ретінде көрсетілген. ⚠️ Делдал үстінен делдал: жеткізушінің атын және оның тіркеуін талап етіңіз, әйтпесе апат кезінде оны кімнің шешетіні түсініксіз.

Байланыс операторлары: транк тек өз желісі арқылы#

  • PLDT Enterprise — SIP Business Lines. Ең ірі байланыс операторы (Smart-пен бірге нарықтың шамамен 58 %-ы) транкті «for your existing PBX or Unified Communications Platform» деп сатады, бірақ тек менеджер арқылы, шарт бойынша және өз желісінің үстінен. ⚠️⚠️ PLDT транк үшін беретін мекенжайларға интернеттегі интеграторлардың тәжірибесі бойынша қол жеткізу мүмкін емес, ал жергілікті практика — PBX пен оператор транкінің арасына алаңдағы шекаралық контроллерді (SBC) қою. Бұлттағы PBX-ке мұндай транк жетпейді. Егер PLDT нөмірі міндетті түрде керек болса, жол біреу — мекеме алаңындағы шлюз, ол оператор желісін ұстайды және біздің PBX-ке тіркеледі. Менеджерге бірінші сұрақ: «сіздің желіңізсіз және жабдығыңызсыз бұлттағы жария IP-ге транк бересіз бе?»
  • Globe Business. Корпоративтік телефония бөлімінде «IP-PBX, SIP Trunk, and Hosted PBX» деп жарияланған, бірақ сайт біздің желіден ашылмайды, шарттарды тексеру мүмкін болмады. Күтілетін модель — PLDT сияқты (өз қосылымының үстінен транк). Менеджерге сұрақ сол; Globe-тың Маниладағы қалалық нөмірлері 7-ден басталады.
  • Converge ICT. Оптикалық провайдер; оның телефониясы — интернетпен бірге пакеттегі бұлттық PBX, сайтта «сіздің PBX-ке транк» деген жеке өнім жоқ. ⚠️ Ең жиі тұзақ: мекеме транк орнына телефония сатып алады да, кейін өз PBX-ін қоса алмайды. «Сыртқы PBX» режимі туралы тікелей сұраңыз.
  • DITO Telecommunity. Мобильді байланыс операторы (89, 99 префикстері және 92X–94X бөлігі); жария SIP транкі жоқ. Мобильді нөмір көзі ретінде жарайды — ол PBX-ке транк арқылы емес, GSM-шлюз арқылы қосылады.
  • Eastern Communications, PT&T, Radius Telecoms, InfiniVAN, Now Telecom. Бөгде PBX-ке арналған транк сипаттамасы ашық қолжетімділікте жоқ — бұл «тексерілмеген», «нақты жоқ» емес. Егер мекеме олардың желісінде болса, менеджерге жария IP туралы сол бірінші сұрақты қойыңыз.

Филиппин нөмірлері бар халықаралық провайдерлер#

Танымал халықаралық провайдерлердің карточкалары провайдер қосқанда каталогта бар — сервер мекенжайы мен режим өздігінен қойылады. Филиппиндік ерекшелік:

  • Twilio — жергілікті нөмірлер және тегін 1800. Талаптар ең егжей-тегжейлі: компанияға «Certificate of registration from the Department of Trade & Industry or Securities and Exchange Commission» керек, мекенжай — нөмір кодының аймағында, абоненттік жәшік қабылданбайды; жеке тұлғаға — филиппиндік құжат және жергілікті мекенжай. Тегін нөмір үшін мекенжай кез келген елде болуы мүмкін, бірақ нөмірді кері қоңырау және телефон карталары қызметтері үшін пайдалануға болмайды.
  • Telnyx — жергілікті нөмірлер айына $45-тен (көптеген елдерден әлдеқайда қымбат), дауыс және SMS, нөмірді оларға көшіру жарияланған.
  • AVOXI — Манила, Давао және Кагаян-де-Ороның жергілікті нөмірлері плюс тегін нөмірлер; техникалық параметрлер мен құжаттарға қойылатын талаптар — менеджер арқылы.
  • DIDlogic — филиппиндік нөмірлер, аймақта 7 SIP-шлюз; Филиппинге шығыс қоңыраулар минутына $0,1246.
  • AstraQom — Манила +63 2 және Себу +63 32 нөмірлері, транк айына $25, $85 немесе $161, бірден мыңдаған каналға дейін, белсендіру 1–3 жұмыс күні (құжаттары жергілікті тексерілетін нөмірлер — ұзағырақ).
  • PBX.IM, United World Telecom / Global Call Forwarding, CommPeak — филиппиндік нөмірлер мен қолданыстағы PBX-ке транк сатады (United World Telecom-да — жергілікті нөмірі бар 10 канал үшін айына $48,95-тен); толық мәліметтер — сату бөлімінде.
  • DIDWW — жарияланған қамтуда Филиппиннің жеке беті жоқ; нөмірлердің бар-жоғын кабинетте іздеу арқылы тексеріңіз.
  • ⚠️ Жалпы ескертпе. Халықаралық провайдер — жұмыс істейтін транкке ең жылдам жол (параметрлер құжатталған, төлем картамен), бірақ филиппиндік қалалық нөмір одан да нөмір аймағындағы мекенжайды және SEC/DTI тіркеуін талап етеді, ал нөмірдің бағасы Оңтүстік-Шығыс Азияның көрші елдеріне қарағанда бірнеше есе қымбат.

Нөмірді көшіру#

  • Мобильді нөмірлер заң бойынша көшіріледі. Mobile Number Portability Act (RA 11202) 2019 жылдың 8 ақпанында қол қойылған, NTC ережелері 2019 жылдың шілдесінен бастап күшінде: көшіру тегін, оның ішінде алдын ала төлемнен шартқа және керісінше ауысқанда.
  • Қалалық нөмірлерді көшіру туралы заң қамтымайды — ол мобильді байланыс операторлары туралы жазылған. Қалалық нөмірді интернет-провайдерге көшіруге бола ма, бұрынғы байланыс операторынан және жаңа провайдерден нақтылаңыз. AlienVoIP Philippines «Easy number porting» деп уәде етеді — нақты не көшірілетінін сұраңыз.
  • Нөмірді ауыстыруды қатар жұмыс істеумен жоспарлаңыз: маңдайша, визиткалар және анықтамалықтардағы карточкалар ауысқанша ескі нөмірді ұстап, жаңасына қайта бағыттаңыз.
  • Нөмірді қызметкерге емес, компанияға рәсімдеңіз — адамға жазылған нөмір ол кеткенде бірге кетеді.

Ережелер мен құжаттар#

Сөйлесуді жазу, провайдерлерді тіркеу, нөмірге құжаттар, көрсетілетін нөмір және шұғыл қоңыраулар
  • ⚠️⚠️ Сөйлесуді жазу — тек барлық қатысушылардың рұқсатымен. RA 4200 (Anti-Wiretapping Law): «It shall be unlawful for any person, not being authorized by all the parties to any private communication or spoken word» оны жазуға; жаза — алты айдан алты жылға дейін бас бостандығынан айыру, ал жазбаның өзі сотта да, әкімшілік органда да дәлел ретінде қабылданбайды. Мұндай жазбаны сақтау және жаңғырту да заңсыз. Ramirez v. Court of Appeals (1995) ісінде Жоғарғы сот әңгімелесушіні өзі білмей жазып алған қатысушының өзі де бұзушы екенін көрсетті. Іс жүзінде: филиал параметрлерінде жазу туралы дауыстық хабарламаны қосыңыз, әңгімелесушінің қалай бас тарта алатынын заңгермен ойластырыңыз және жазуды «үнсіз» қоспаңыз.
  • Дербес деректер. Data Privacy Act of 2012 (RA 10173) күшінде, реттеуші — National Privacy Commission; жарнамасы бар қоңыраулар үшін келісім қажет. Сөйлесу жазбалары мен стенограммалары — Филиппиннен тыс бұлтта сақталатын дербес деректер: өңдеу мақсаты мен келісім тіркелуі тиіс.
  • Лицензия провайдерге керек, мекемеге емес. Интернет-телефонияны сатуға NTC-де тіркелген компания ғана құқылы. Кіру шарттары қатаң: кемінде 60 % филиппиндік капитал, ₱10 млн-нан бастап төленген капитал, жылдық алым ₱50 000 және кепіл ₱5 млн; қайта сатушы бөлек тіркеледі (жылына ₱5 000, кепіл ₱1 млн) және тіркелген провайдермен шарт жасасуға міндетті. Сондықтан жергілікті провайдерлер аз, ал нөмірлер көрші елдерге қарағанда қымбат. Шағын провайдерлер мен қайта сатушылардан тіркеу растамасын (COR) сұраңыз — әйтпесе қызмет реттеушінің нұсқамасымен жоғалып кетуі мүмкін.
  • Нөмірге құжаттар. Филиппиндік компанияға — SEC (корпорация) немесе DTI (ЖК) тіркеуі, өкілдің құжаттары, нөмір аймағындағы мекенжай. Мобильді нөмірлер SIM расталған тұлғаға тіркелгеннен кейін ғана сатылады (SIM Registration Act, RA 11934), компанияларда — уәкілетті өкілге.
  • Көрсетілетін нөмір. Провайдерлер тек шартыңыздағы нөмірлерді көрсетуге рұқсат етеді. «Қалай көрсету» өрісін бос қалдырыңыз — желі нөмірі кетеді.
  • Шұғыл қоңыраулар. Бірыңғай нөмір — 911 (2018 жылдан бастап Patrol 117 орнына). Осы беттегі провайдерлердің ешқайсысы өз транкінен 911-ге шығуды уәде етпейді — қосылу алдында нақтылаңыз және мекемеде кәдімгі мобильді телефон ұстаңыз.

Егер жұмыс істемесе#

  1. Байланыс операторы деректемелерді берді, бірақ «Байланысты тексеру» өтпейді. Бұл, сірә, PLDT немесе Globe операторлық транкі: оның мекенжайлары оператор желісінде тұрады және бұлттан қолжетімсіз. Ашық интернет арқылы жұмыс істейтін провайдер керек.
  2. Қоңырау өтеді, бірақ бір немесе екі жақта үнсіздік. Кодектер. AlienVoIP сертификациясында G.711 мүлде жоқ, B'yond-та G.711 қасында G.729 бар. G.711 a-law/u-law немесе G.722 керек — провайдер жағында қосылады.
  3. B'yond: кіріс қоңыраулар жоқ, бірақ нөмір транкке бағытталған. Провайдер «SIP-хостта» жоқ мекенжайдан қоңырау шалады немесе біздің «Статикалық IP» олардың ақ тізіміне енгізілмеген. Олардың мекенжайлар тізімін сұрап, салыстырыңыз.
  4. Кіріс қоңыраулар дұрыс емес желіге барады. Соңғы жеті цифрды салыстырыңыз: әртүрлі операторлардың манилалық нөмірлерінің, әртүрлі префиксті мобильді нөмірлердің және әртүрлі аймақтардың провинциялық нөмірлерінің құйрықтары сәйкес келеді («Елдегі нөмірлер» бөлімін қараңыз). Сонымен қатар провайдер нөмірді қандай түрде жіберетінін сұраңыз.
  5. Шығыс қоңыраулар қабылданбайды. Бұл әрдайым дерлік көрсетілетін нөмір немесе мекенжай: «Қалай көрсету» өрісін бос қалдырыңыз және PBX мекенжайының рұқсат етілгенін тексеріңіз (AlienVoIP-та — «IP Not allowed» бас тартуы).
  6. Қоңыраулар үшінші бір мезгілдегі сөйлесуде үзіледі. AlienVoIP Starter-де барлығы екі арна, шектеу «Exceed Line Call Limit» бас тартуымен көрсетіледі. Кеңейту — провайдерде.
  7. Көрсетілетін нөмір немесе тарифтер «филиппиндік емес». Cloudpinas-та транк топтың басқа еліндегі алаңға тұруы мүмкін — оны филиппиндік алаңға көшіруді сұраңыз.

Елге тәуелді емес жалпы себептер — «Қоңыраулар өтпей қалса».


Жиі қойылатын сұрақтар#

Қай провайдерден бастаған жөн?#

Жергілікті провайдер керек болса — Cloudpinas-тан. Ол Asterisk және FreePBX-пен үйлесімділігін мәлімдейді, ал нөмір сатып алғаннан кейін бірден іске қосылады. IP арқылы авторизация ыңғайлы болса — B'yond Platforms. Бұл кодектері мен режимі жарияланған жалғыз провайдер. Түсінікті бағалар маңызды болса — AlienVoIP Philippines, бірақ G.711 жазбаша расталғаннан кейін ғана. Филиппин компаниясы болмаса, халықаралық провайдерден нөмір алу ең жылдам жол.

Неге PLDT немесе Globe-тан транк алу мүмкін емес?#

Өйткені олар транкті өз желісінің үстінен сатады: олардың серверлерінің мекенжайлары интернеттен қолжетімсіз, ал бұлттағы PBX оларға жете алмайды. Байланыс операторының нөмірі міндетті түрде керек болса, жалғыз жол — мекеменің алаңындағы байланыс операторының желісін ұстап, біздің PBX-ке тіркелетін шлюз. Шартқа қол қоймас бұрын менеджерден бұлттағы жария IP-ге транк бере ме, соны сұраңыз.

Қонақтардың қоңырауларын жазуға бола ма?#

Тек әңгімеге қатысушылардың барлығының рұқсатымен ғана: RA 4200 заңы келісімсіз жазуды қылмыстық құқық бұзушылық етеді және бұл әңгімеге өзі қатысып отырған адамға да қатысты. Филиал параметрлерінде жазба туралы дауыстық хабарламаны қосыңыз және қонақтың қалай бас тарта алатынын заңгермен талқылаңыз. Сонымен қатар жазбалар мен стенограммалар Data Privacy Act бойынша дербес деректер болып табылады.

Филиппин компаниясы керек пе?#

Қалалық нөмір үшін — іс жүзінде иә: провайдерлер SEC немесе DTI тіркеуін және нөмір кодының аймағындағы мекенжайды сұрайды, абоненттік жәшік қабылданбайды. Шетелдік компания халықаралық провайдерден тегін нөмір ала алады — ол үшін мекенжай кез келген елде болуы мүмкін.

PBX арқылы 911 жұмыс істей ме?#

Оған сенбеңіз: осы беттегі бірде-бір провайдер өз транкінен 911-ге шығуды уәде етпейді. Қосылмас бұрын провайдерден сұраңыз және мекемеде шұғыл қоңыраулар үшін қарапайым ұялы телефонды ұстаңыз.

Провайдерді ауыстырсам, нөмір сақтала ма?#

Ұялы — иә, заң бойынша көшіру тегін. Қалалық нөмірлер үшін заң міндетті көшіруді қарастырмайды — бұрынғы байланыс операторынан нақтылап, ескі және жаңа нөмірді қатар пайдаланып көшуді жоспарлаңыз.


Дереккөздер#

Барлық сілтемелер 10.09.2026 күні тексерілді.

Реттеуші және құқық

Нөмірлеу

Провайдерлер

Халықаралық провайдерлер


Байланысты бөлімдер#

Was this article helpful?