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페루: SIP 제공업체 및 번호 연결

"페루"에서 SIP 트렁크가 있는 번호를 어디서 받을 수 있는지, 제공업체가 어떤 매개변수를 알려 주는지, 번호가 PBX로 연결되도록 관리자 페이지에 무엇을 입력해야 하는지 안내합니다.

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페루: SIP 사업자와 PBX에 번호 연결하기

저희는 번호를 발급하지 않습니다. 업장이 현지 사업자로부터 페루 번호를 구매하고 이를 트렁크로 자신의 PBX에 등록합니다. 일반적인 단계 — 트렁크 모드, 양식 필드, 네트워크 및 연결 확인 — 는 “사업자 번호를 PBX에 연결하기” 개요에 있으며, 여기서는 페루 관련 부분만 다룹니다. 어디서 번호를 받을지, 해당 사업자가 무엇을 제공하는지, 그중 무엇이 관리자 페이지에 반영되는지입니다.

데이터는 2026년 9월 9–10일에 사업자 자체 문서와 MTC 및 OSIPTEL 자료를 바탕으로 수집했습니다. 링크는 “출처” 섹션에 있습니다.

요약#

  • 클라우드 PBX에는 국가 통신사가 적합하지 않습니다. Movistar는 SIP 트렁크를 “a través de una conexión de red de datos privada IP VPN”로 제공하고, Claro는 “red IP privada segura”로, Entel은 자체 무선 또는 광케이블로, Bitel은 “a través de enlaces dedicados”로 제공하며, Optical Networks는 “nuestro servicio NO es por Internet”라고 명시합니다. 이러한 트렁크는 업장 현장의 라우터에서 종료되며, 클라우드의 전용 PBX는 거기에 도달할 수 없습니다. 이는 설정 문제가 아닙니다.
  • 첫 번째 선택은 net2phone Perú (IDT)입니다: 공개 안내와 파라미터를 갖춘 시장의 유일한 사업자로, 프록시 siptrunk.net2phone.com, 포트 5060/UDP, 등록 또는 IP 인증 중 선택 가능하며 코덱 목록에 G.711u가 있습니다.
  • 다음은 인터넷을 통해 작동하는 현지 ITSP입니다: Anura Perú(FreePBX/Elastix용 준비된 안내, 6개 지역 번호, 0800과 함께 무료 번호 이동), Yautalk(월 S/165 + IGV부터 공개 요금, PE 및 EC), Netvoice, Interfono, Gamanet. 대부분 서버 주소는 연결 시 제공되므로 회선을 미리 설정할 수 없습니다.
  • 코덱은 계약 전에 확인하십시오. 페루 시장은 G.729에 기반합니다. net2phone에서는 “códec estándar de IDT”이고, Anura는 “que soporten códec G.729”인 교환기와의 호환성을 약속합니다. PBX는 G.711과 G.722로 통신합니다. 서면으로 “G.711 우선”이 없으면 공통 코덱 없이 통화가 연결되어 무음이 됩니다.
  • 모드는 REGISTER를 선택하십시오. IP 인증은 net2phone(옵션)과 Convergia(유일한 방식)가 제공하지만, 둘 다 시그널링 주소가 두 개이며 회선은 하나의 호스트로 사업자를 식별하므로 수신의 절반이 인식되지 않습니다.
  • 리마 외 지역의 가입자 번호는 6자리입니다. PBX는 마지막 7자리를 대조하므로, 지방 번호에서는 지역 코드의 마지막 자리도 비교에 포함됩니다. 동일한 숫자로 끝나는 코드(44와 54, 74와 64)를 가진 지역의 번호는 하나의 회선으로 합쳐집니다.

국가 내 번호#

국가 코드는 +51입니다. 번호 체계는 Resolución Suprema N° 022-2002-MTC로 승인되었습니다. 국가는 구역으로 나뉘고, 지역 코드는 두 자리이며, 리마와 카야오의 코드는 한 자리인 1입니다.

구역 지역 코드 지역
1 1 Lima 및 Callao
4 44 · 43 · 42 · 41 La Libertad · Áncash · San Martín · Amazonas
5 56 · 54 · 53 · 52 · 51 Ica · Arequipa · Moquegua · Tacna · Puno
6 67 · 66 · 65 · 64 · 63 · 62 · 61 Huancavelica · Ayacucho · Loreto · Junín · Pasco · Huánuco · Ucayali
7 76 · 74 · 73 · 72 Cajamarca · Lambayeque · Piura · Tumbes
8 84 · 83 · 82 Cusco · Apurímac · Madre de Dios
  • 가입자 번호 길이는 다릅니다: 리마와 카야오는 7자리, 나머지 지역은 6자리입니다. 유선 전화의 국가 번호는 두 경우 모두 8자리입니다: 1 + 7자리 또는 NN + 6자리.
  • 휴대전화는 9자리이며 9로 시작합니다. 번호는 비지리적이므로 지역에 연결되지 않습니다.
  • 무료 및 서비스 번호는 80C XXXXX 형식의 8자리입니다: 800은 발신자 무료, 801은 요금 분할, 802, 804, 805, 806, 808은 기타 서비스입니다. 일반적으로 사업자들은 이를 0800-XXXXX로 표기합니다.
  • 다이얼링: 국내 유선은 0 + 지역 코드 + 번호, 휴대전화는 9자리 그대로, 국제는 00 + 국가 코드입니다. 리마의 시내 번호는 종종 (01) 234-5678로 표기됩니다.
  • 긴급 번호는 세 자리입니다: 105 경찰, 106 구급(SAMU), 116 소방, 115 민방위, 100 헬프라인. 리마와 카야오에서는 통합 911이 운영됩니다. 국제 통합 사업자의 번호를 통한 긴급 통화는 일반적으로 연결되지 않습니다.
  • 수신 통화에서 번호가 어떤 형식으로 오는지:
통화에서 오는 형식 사업자 “회선”에 미치는 의미
011 접두사가 있는 국제 형식(01151…) net2phone Perú 및 리셀러 회선이 검색됨: 번호 끝부분만 대조
국내 8자리 Convergia — 트렁크 번호가 국내 형식으로 입력됨 회선이 동일하게 검색됨
E.164(51…) Telxi, Twilio 동일
연결 시 형식 안내 현지 ITSP — Anura, Yautalk, Netvoice, Interfono, Gamanet 회선을 처음부터 올바르게 등록하려면 미리 문의하십시오

SIP 트렁크로 번호를 발급하는 곳#

공급자 어떤 번호 자체 PBX용 트렁크 모드 연결 방법
net2phone Perú (IDT) 페루 시내, 무료, 그 외 40개국 번호 예, 공개 파라미터 제공 등록 또는 IP 방식 영업 부서 또는 리셀러, 계정은 이메일로
Anura Perú Lima, Ica, Arequipa, Piura, La Libertad, Cusco, 0800 예, 타사 PBX용 «Troncal IP» 등록 웹사이트 신청, 요금제 공개
Eds Perú net2phone 플랫폼을 통한 페루 시내 번호 예, Asterisk 파라미터 공개 등록 웹사이트 등록, 잔액 충전
Yautalk 시내, 모바일, 0800 (PE 및 EC) 예, IP-PBX 및 콜센터용 «Troncal SIP» 등록 요금제는 웹사이트, 파라미터는 지원팀 제공
Convergia 페루 시내 번호 예, 페루용 3CX 목록에서 «Supported» IP 방식만 매니저를 통해, 고정 주소 필요
Netvoice «DID geográfico» 예, «Plan SIP TRUNK» S/27.9 + IGV부터 계약 방식 신청, 요금제는 웹사이트
Interfono 페루 시내, 0800, 타국 번호 예, 귀하의 교환기용 «Troncales SIP» 계약 방식 견적 요청
Gamanet 페루 및 국제 방향 예, «troncales para Asterisk, Trixbox, Elastix» 계약 방식 신청, 콜센터 트래픽용 계정
Telxi 페루 시내 번호 예, 페루용 3CX 목록에서 «Supported» 계약 방식 (셀프서비스 포털) 온라인 등록
Movistar (Telefónica del Perú) 전국 예, 단 통신사 IP VPN을 통해서만 없음 (사설망) 기업 매니저
Claro Empresas 국내 및 국제 번호 예, 단 red IP privada를 통해 없음 (사설망) 기업 매니저
Entel Perú 전국 예, «Primarios o SIP Trunk» 자체 회선에서 없음 (통신사 무선/광케이블) 신청, RUC로 계약
Bitel (Viettel Perú) 모든 주, 0800, 단축 번호 예, 단 a través de enlaces dedicados 없음 (전용 회선) 기업 컨설턴트
Optical Networks 자체 번호 및 번호 이동, 1–120 채널 예, 단 «NO es por Internet» 없음 (관리형 네트워크) 해당 통신사 회선과 함께만
Telnyx · Twilio · DIDWW · Zadarma 시내, 무료 예 등록 또는 IP 방식 온라인, «국제 공급자» 참조

처음 다섯 행은 아래에 «관리자 페이지에 입력할 값» 표가 있는 공급자입니다. 나머지는 계약 후 서버 주소, 포트, 모드를 안내받습니다. 무엇을 물어야 하는지는 아래 접힌 블록을 참조하십시오.

net2phone Perú#

리마에 사무소를 둔 net2phone(IDT Corporation)의 페루 지사: 클라우드 교환기 Unite, uContact, 그리고 타사 PBX용 트렁크인 별도 SIP Trunk. «Guía de configuración del SIP trunk net2phone»라는 공개 안내서를 제공하는该国 유일의 공급자입니다. 이 문서는 라틴아메리카 공통이며 예시 다이얼링이 아르헨티나 기준이므로, 페루 값(다이얼 플랜, ANI 목록)은 활성화 시 확인하십시오.

관리자 페이지에 입력할 값 (텔레포니 → «통신 공급자» → «공급자 추가» → «SIP 트렁크 (자체 공급자)» 카드):

필드 값
SIP 호스트 siptrunk.net2phone.com — 공급자의 아웃바운드 프록시
포트 5060
전송 UDP
등록 ✅ REGISTER (digest) — 또는 PBX의 고정 주소를 공급자에게 전달하는 경우 ⬜ «IP-auth (등록 없음)»
로그인 활성화 이메일의 계정 번호 / 트렁크 사용자
비밀번호 트렁크의 SIP 비밀번호

공급자 측에서 설정할 것: SIP Trunk 및 페루 DID 주문 → 계정, «plan de discado», ANI 목록 수령 → G.711 u-law를 우선으로 요구: 공급자의 기본 코덱은 G.729이며 PBX에 이 코덱이 없습니다 → IP 모드인 경우 PBX의 공인 고정 주소를 알림 («서버» 탭, «고정 IP» 필드, 동적 주소인 경우 등록만 가능) → 인바운드가 어느 주소에서 오는지 확인.

주의사항 ⚠️ 인바운드는 아웃바운드가 나가는 주소와 다른 주소에서 옵니다. 공급자는 169.132.196.33:5060과 206.20.196.19:5060 두 호스트를 제시하지만, 선로는 하나의 주소로만 공급자를 식별합니다. IP 인증 시 절반의 통화가 트렁크로 인식되지 않으므로 net2phone의 경우 등록을 선택하십시오. 인바운드 DID는 +51… 형식이 아니라 011 접두사가 붙은 국제 형식(01151…)으로 오며, 7자리로 회선을 검색하는 데는 영향이 없지만 정확한 비교는 깨집니다. 발신 번호는 기본적으로 계정 «헤더»의 ANI이며, 추가 번호는 신청으로 연결되므로 «표시 번호» 필드는 합의된 번호로만 채우십시오. 미디어는 공급자의 프록시 200.115.186.65와 200.115.187.65에서 UDP 20000–24000으로 대기합니다. 채널 요구사항은 지연 100 ms 미만(최대 250), 손실 2 % 미만, 지터 30 ms 미만입니다.

출처: Guía de configuración del SIP trunk net2phone (PDF) · net2phone Perú — 09.09.2026.

Anura Perú#

아르헨티나 ANURA S.A.의 페루 지사로, 클라우드 PBX와 자체 PBX를 이미 구축한 곳을 위한 별도 **«Troncal IP»**를 제공합니다. 서비스 페이지에는 Asterisk, Issabel, FreePBX, Elastix, Panasonic, Avaya, Yeastar, Grandstream이 직접 나열되어 있습니다. 번호는 Lima, Ica, Arequipa, Piura, La Libertad, Cusco에서 제공되며, 기본 패키지는 동시 채널 10개이고 0800 번호를 포함한 포팅은 무료입니다. 아래 파라미터는 FreePBX와 Elastix에 관한 그룹 지식베이스에서 가져온 것이며, 이 지식베이스는 그룹 전체 공용이므로 페루 SBC 주소는 주문 시 확인하십시오.

필드 값
SIP 호스트 iptrunk.grancentral.com.ar — Anura 그룹의 SBC이며, 페루 주소는 연결 시 확인하십시오
포트 55090 — 5060이 아니며, 양식은 기본적으로 표준 포트를 채웁니다
전송 UDP
등록 ✅ REGISTER — usuario 형식의 계정 + password
로그인 Anura 이메일의 usuario
비밀번호 Anura 이메일의 password

사업자에게 설정할 사항: Troncal IP와 필요한 채널 수를 주문 → 번호 목록을 전달하거나 포팅을 시작 → DOMINIO, usuario, password를 받기 → G.711 a-law를 서면으로 확인(사업자 안내서에는 allow=alaw로 되어 있지만, 제품 페이지는 G.729 호환성을 약속합니다) → 수신 DID가 어떤 형식으로 들어오는지 문의.

주의사항 ⚠️ 포트 55090은 이 회선을 개통할 때 가장 흔한 실수입니다. Anura 등록에서는 DID 번호가 연결 문자열에 직접 지정되므로, 새 번호마다 사업자 쪽에서 자격 증명을 수정해야 하며 새 회선만 추가하는 것으로 끝나지 않습니다. 사업자는 From 도메인으로 자체 도메인 <DOMINIO>.grancentral.com.ar을 기대하지만, PBX는 트렁크 호스트를 넣습니다. 발신이 거부되면 Anura에 그들의 SBC 도메인으로 오는 통화를 받아 달라고 요청하십시오. 통화는 179.0.14.0/24, 200.13.42.0/24, 200.13.43.0/24, 200.33.82.0/24의 네 네트워크에서 들어옵니다. 사업자가 어디서 트래픽이 오는지 묻는다면 PBX의 고정 주소를 알려주십시오.

출처: Anura Perú — Troncal IP · KB: Configuración troncal SIP — FreePBX — 09.09.2026.

Eds Perú — 리셀러를 통한 동일한 net2phone#

«Trunking SIP para centrales IP-PBX» 섹션을 갖춘 net2phone의 페루 리셀러이며, 시장에서는 드물게 Asterisk 파라미터를 공개했습니다. 연결은 직접 연결보다 간단합니다. 사이트에서 등록, 잔액 충전, «bolsa de minutos» 또는 «tarifa plana» 요금제를 선택합니다. 트렁크는 net2phone과 동일하므로 코덱과 수신 번호 형식은 위 섹션을 참조하십시오.

필드 값
SIP 호스트 ippbx.net2phone.com — 리셀러 페이지의 주소이며, net2phone 가이드의 최신 도메인은 siptrunk.net2phone.com이므로 활성화 시 대조하십시오
포트 5060
전송 UDP
등록 ✅ REGISTER — 계정 로그인과 비밀번호
로그인 net2phone 계정 번호
비밀번호 계정 PIN

사업자에게 설정할 사항: 계정을 개설하고 잔액 충전 → 페루 DID 주문 → 최신 시그널링 주소 요청(리셀러 페이지가 net2phone 가이드보다 오래되었습니다) → 코덱 목록에서 G.711 확인: 공개된 설정에는 g729, g711, g723이 있으며, 이 중 PBX가 이해하는 것은 g711뿐입니다.

주의사항 ⚠️ 한 사업자의 두 문서에 서로 다른 도메인이 있어 첫 통화 전에는 어느 것이 작동하는지 알 수 없습니다. 활성화 시 안내받은 것으로 개통하고, «연결 확인» 버튼으로 회선을 점검하십시오. 이 버튼은 주소가 응답하는지 자체를 보여줍니다. 나머지는 net2phone과 같습니다. 수신 DID의 011 접두사와 협상에서 G.729가 첫 번째로 옵니다.

출처: Eds Perú — Troncal SIP para centrales IP — 09.09.2026.

Yautalk#

페루 ITSP(페루와 에콰도르에서 운영)로, 클라우드 PBX, Cloud Call Center, 별도 Troncal SIP를 판매합니다 — «vinculando tu central telefónica física (IP-PBX) o software de Call Center»; 블로그에서는 Asterisk, Issabel, FreePBX, VICIdial, OmniLeads를 지원 플랫폼으로 다룹니다. 요금제는 공개되어 있습니다: Starter S/165, Premium S/195, Gold S/210 + 월 IGV. 연결 순서: 새 번호를 선택하거나 기존 번호를 포팅 → 분 패키지와 채널 수 선택 → 지원팀에서 SIP 파라미터 받기.

필드 값
SIP 호스트 연결 시 지원팀이 주소를 발급합니다 — 계정과 함께 요청하십시오
포트 5060 — 표준값이며, 연결 시 확인하십시오
전송 UDP
등록 ✅ REGISTER — 09.09.2026 기준 서비스 설명(«permite obtener múltiples registros de IPs»)에 따름; 주문 시 모드를 확인하십시오
로그인 Yautalk의 트렁크 계정
비밀번호 Yautalk의 트렁크 비밀번호

사업자에게 설정할 사항: 채널 수에 따라 요금제 선택 → 번호 주문 또는 기존 번호를 포팅으로 전달 → 호스트, 포트, 전송, G.711을 포함한 코덱 목록을 서면으로 요청 → 발신 시 어떤 번호가 나가는지 확인: 사업자는 «números aleatorios para evitar SPAM telefónico»를 광고하므로, 플랫폼이 여러 번호를 넣을 수 있지만 매장에는 하나의 인식 가능한 번호가 필요합니다.

주의사항 ⚠️ 공개된 기술 파라미터가 하나도 없어 계약 전에는 확인할 것이 없으므로, 번호로 손님 트래픽을 옮기기 전에 첫 테스트 통화를 하십시오. 매니저에게 받아야 할 전체 목록은 «사업자에게 물어볼 사항»입니다.

출처: Yautalk — Troncal SIP para Empresas — 09.09.2026.

Convergia#

국제 통신사로, 3CX 공식 목록 «Troncales SIP soportadas — Perú»에 등록된 세 공급업체 중 하나입니다(Telxi, Twilio와 함께). 우리에게 중요한 점은 이 템플릿이 자체 PBX와 검증되었고, 페루 번호를 보유하고 있다는 것입니다. IP 인증으로만 작동합니다: «Es necesaria una IP pública estática» — 전용 PBX에는 이러한 주소가 있으며, «서버» 탭에 있습니다.

필드 값
SIP 호스트 Convergia가 제공할 SBC의 IP 주소(예비 주소는 두 번째, «함정» 참조)
포트 5060 — 표준값, 연결 시 확인하십시오
전송 UDP — 페루에서 Convergia는 SIP TLS를 제공하지 않으며, PBX도 트렁크에 이를 지원하지 않습니다
등록 ⬜ IP-auth(등록 없음) — 유일한 모드
로그인 사용하지 않음
비밀번호 사용하지 않음

통신사에서 설정할 사항: PBX의 고정 공용 주소 전달 → SBC 주소와 트렁크 번호 수신(국내 형식으로 입력) → 수신 통화용 단일 주소 요청 → 자체 CallerID가 필요하면 «Clip No Screening»을 별도로 요청: 기본적으로 외부로는 계약 번호만 나갑니다.

함정 ⚠️ Convergia는 두 개의 시그널링 주소 — 기본과 예비 «proxy alternativo»를 제공하지만, 회선은 하나의 호스트로만 수신 통화를 식별합니다: 두 번째 주소에서 오는 통화는 트렁크로 인식되지 않습니다. 수신용 주소 하나를 요청하거나, 등록 방식의 통신사를 선택하십시오. 이 트렁크로는 SMS와 팩스가 작동하지 않습니다.

출처: 3CX — Proveedores de Troncales SIP, Perú — 2026.09.09.

Movistar, Claro, Entel, Bitel 및 Optical Networks — 자체 회선을 통한 트렁크#

이것이 주요 현지 특성이며, 계약 체결 전에 확인해야 합니다. 모든 대형 페루 통신사의 «SIP Trunk»는 인터넷을 통한 트렁크가 아니라 자체 접속 회선을 통한 서비스입니다: 매장에 회선과 함께 주소 지정이 제공되고, 트렁크는 사무실 장비에서 종단되며, «외부에서 접속»할 수 있는 등록은 이러한 서비스에 없습니다. 클라우드 PBX는 이러한 트렁크에 물리적으로 접속할 수 없습니다.

모든 것을 결정하는 질문: «귀사는 우리의 고정 공용 주소로 인터넷을 통해 트렁크를 제공합니까 — 아니면 자체 접속 회선 내에서만 제공합니까?» 담당자에게 받아야 할 전체 목록은 «통신사에 물어볼 사항»입니다.

다섯 통신사 각각에 대해 알려진 내용
  • Movistar (Telefónica del Perú). 최대 유선 통신사로, 서비스 페이지의 표현이 명확합니다: SIP Trunk는 고객의 PBX를 «a través de una conexión de red de datos privada IP VPN», 통신사의 MPLS 네트워크와 전용 «circuito dedicado»를 통해 전화망에 연결합니다. 서비스는 «sujeto a disponibilidad técnica en la zona de instalación»이며, 신용 심사와 통신사에 대한 미납이 없어야 합니다. 바로 이 점이 연결을 가장 자주 좌절시킵니다: 고객은 «저는 이미 SIP Trunk가 있습니다»라고 말하지만, 트렁크는 고객의 라우터에서 끝납니다.
  • Claro Empresas (América Móvil Perú). «Telefonía Troncal SIP» — 고객의 IP PBX와 전화망 사이의 다중 음성 세션을 «un enlace digital de alta velocidad»와 «una red IP privada segura»를 통해 제공하며, E1 카드의 대체품으로 판매됩니다. Claro는 코덱도 인증 방식도 공개하지 않습니다. 가격표에 따르면 설치비는 S/3 540,00, 회선 임대료는 IGV 포함 월 S/53,10입니다. 오래된 사이트 섹션의 수치이므로 담당자와 확인하십시오.
  • Entel Perú. «Servicio a través de Primarios o SIP Trunk»이지만 «medios de acceso: Radio Enlace y Fibra Óptica» — 즉 트렁크는 Entel 접속 회선으로 들어옵니다. 방향별 분 단위 패키지로 과금되며, PBX 자체의 임대 또는 판매가 선택 사항입니다. 기업 요금제와 번호 이동은 법인의 RUC로 가능합니다.
  • Bitel (Viettel Perú). «Telefonía fija empresarial a través de enlaces dedicados y el protocolo SIP»: 모든 주에 번호 제공, 번호 이동, «sesiones concurrentes a medida», SLA 99.5%, 24×7 지원, 단축 번호 및 0800, 회선 이중화. «회선 기반» 통신사 중 번호 지역이 가장 넓어 먼 주의 번호를 선택하고 싶어지지만, 나중에 어차피 ITSP로 이전해야 한다는 점을 고려하십시오.
  • Optical Networks. 리마와 카야오의 기업용 ISP로, 동시 통화 1–120개, HD 음성, 초 단위 과금, «de un día para otro» 무료 번호 이동을 제공하는 «SIP TRUNK (Troncal IP)» 제품을 보유합니다. 영업 담당자의 직접 인용: «Enlace provisto a través de nuestra red gestionada (nuestro servicio NO es por Internet)». 이 서비스는 그들의 관리형 회선과 함께만 판매됩니다. 2026.09.09 기준 통신사 사이트는 «Página en Mantenimiento» 페이지를 반환했습니다 — 제품의 현재 유효성은 담당자에게 확인하십시오.

연결 시 파라미터를 제공하는 사업자#

Netvoice, Interfono, Gamanet, Telxi

이 사업자들은 자사 PBX용 트렁크를 보유하고 있지만, 서버 주소, 포트, 인증 모드와 자격 증명은 계약 후에 제공됩니다. 최소한 확보해야 할 것은 “사업자에게 물어볼 것”입니다: 서버 주소, 포트, 전송 방식, 인증 모드, 코덱, 인바운드 통화의 번호 형식입니다. 통신사의 클라우드 교환기가 아니라 **“troncal SIP hacia nuestra central”**을 요청하십시오. 클라우드 교환기에는 외부로 나가는 트렁크가 없습니다.

  • Netvoice. 소규모 페루 VoIP 사업자로, 클라우드 교환기, Issabel과 VitalPBX, MS Teams용 Direct Routing, 대량 SMS, 그리고 별도의 “Plan SIP TRUNK” — “la alternativa sencilla a la comunicación RDSI… con su hardware existente”를 제공합니다. 요금은 월 S/27.9 + IGV부터이며, 동시 통화 5건, 착신 전환, 예비 트렁크, 지역 DID, 웹 통화 모니터가 포함됩니다. 채널 추가는 별도 요금입니다. 주문이 많은 지점에는 동시 통화 5건으로 부족할 수 있고, 사업자 웹사이트가 암호화 없이 HTTP로 운영되므로 공급업체의 성숙도를 평가하십시오.
  • Interfono. 산이시드로에 위치한 리마의 ITSP로, “Conecta tu Central Telefónica IP a nuestra Troncal SIP”, “sin cableado adicional” 인터넷 전화 — 즉 통신사의 채널 모델이 아닙니다. 동시 통화 수에 따른 요금제는 “bajo demanda”이며, 모든 지점에 하나의 번호, 국내 유선 및 모바일 무제한, 무료 번호 포팅과 0800, 타국 번호를 제공합니다. 이 제품은 자사 클라우드 교환기와 함께 판매되므로, 서신에서는 PBX에 연결할 트렁크(troncal)가 필요하다고 명확히 기재하십시오.
  • Gamanet. 콜센터용 페루 도매 VoIP로, “troncales para Centrales IP, Asterisk, Trixbox, Elastix”, “puertos ilimitados SIP Trunking sin cargos mensuales”, 계정에서 실시간 CDR, 미국, 캐나다, 영국, 호주, 페루 트래픽을 제공합니다. 아웃바운드 캠페인과 예측 다이얼러에 치중되어 있어, 페루의 스팸 방지 규정 아래에서 이러한 경로는 통신사 필터에 가장 먼저 걸리며, 인바운드 번호는 별도로 요청해야 합니다. 도매 사업자는 기본적으로 G.729와 IP 인증을 사용하는 경우가 많으므로 두 가지를 동시에 문의하십시오.
  • Telxi. 3CX의 페루 목록에서 두 번째 “Supported” 벤더로, SIP TLS — 지원, 팩스 T.38 bypass — 지원, 셀프서비스 포털과 온라인 등록 — 지원, 트렁크 번호는 E.164(51…)로 입력합니다. 인증 모드는 카드에 명시되지 않았습니다. 포털이 있다는 것은 보통 등록을 의미하지만, 주문 전에 확인하십시오. 그리고 TLS는 PBX 트렁크를 지원하지 않으므로 일반 UDP 계정이 필요하다는 점을 유의하십시오.

페루 번호를 제공하는 국제 사업자#

페루 번호는 Telnyx, Twilio, DIDWW, Zadarma가 판매합니다. Telnyx, Twilio, Zadarma의 카드는 사업자 추가 시 카탈로그에 이미 있으므로 서버 주소와 모드가 자동으로 입력됩니다. 이들의 파라미터에는 페루 특유의 사항이 없으며, 모두 번호 관련 문서에 있습니다.

  • Telnyx — 가장 엄격한 심사. 페루 번호를 위해서는 페루 회사의 등록 증명서, 대표자 문서, 그리고 번호 코드와 동일 지역의 주소, 3개월 이내의 확인서가 필요합니다. “business use is required, private use is not allowed”. 발급은 약 72시간입니다. 요금 분담 번호의 경우 요건이 더 완화되어 어느 국가의 주소든 가능합니다.
  • Twilio. 페루는 인바운드와 아웃바운드 모두 지원되며, 무료 번호가 있고 DTMF는 RFC 2833으로 전송됩니다. 국내 아웃바운드 CallerID는 “Local (Non-guaranteed)”로 표시되어 페루 통신사가 전달하지 않을 수 있습니다. 국제 번호는 반드시 E.164로 전달해야 합니다. Twilio를 통한 긴급 서비스 통화는 금지됩니다.
  • DIDWW와 Zadarma는 커버리지에 페루 번호를 명시하고 있습니다. 번호 유형과 필요 서류는 계정에서 확인하십시오 — 국가별로 요건이 다릅니다.
  • 국제 애그리게이터를 통한 긴급 번호는 작동하지 않습니다. 홀을 운영하는 지점에는 현지 사업자를 선택할 이유가 됩니다. 근무 중에는 휴대전화를 준비하십시오.

번호 이전#

  • 포팅은 의무이며 무료이고, OSIPTEL이 처리합니다. 표준 기간은 24시간 미만입니다: 낮에 신청하면 다음 날 00:00에서 03:00 사이에 이전됩니다.
  • “Cliente Especial”의 경우 최대 4일입니다. 이는 10개 이상 번호의 계약, 즉 거의 모든 기업용 트렁크를 말합니다.
  • 2025년부터는 신청 시 PIN으로 확인하며, 기부 통신사가 이전할 번호로 전송합니다. “관리 데스크의 번호”의 경우 신청 시점에 누군가 전화기 옆에 있어야 한다는 뜻입니다.
  • 거절의 흔한 사유: 청구서 미납, 서비스 정지, 현재 통신사에서 번호 보유 기간 1개월 미만, 소유자 정보 불일치.
  • 번호는 법인(RUC) 명의로 개설하십시오. 직원의 DNI로 등록된 번호는 그 직원이 퇴사하면 함께 사라집니다.
  • 0800 번호도 동일하게 이전됩니다 — Anura는 이와 함께 포팅을 명시적으로 약속합니다 — 하지만 기부 통신사에서는 보통 별도 신청입니다.
  • ⚠️ PBX의 공인 주소가 변경되면 IP 인증 트렁크가 끊어집니다. 전용 머신을 재생성할 때는 새 주소를 사업자에게 미리 전달하십시오. 그렇지 않으면 트렁크가 조용히 죽습니다.

규칙 및 문서#

라이선스, 번호 관련 서류, 발신 전화 및 동의, 통화 녹음
  • 사업장에는 라이선스가 필요하지 않습니다. 페루의 공중 통신 서비스는 MTC 부처의 concesión única(20년 유효 허가)에 따라 제공되며, 이는 통신을 판매하는 주체에게 필요한 것입니다. 귀하는 통신을 구매하는 입장이므로, 허가는 귀하의 통신사가 보유합니다. 번호 체계는 MTC가 Plan Técnico Fundamental de Numeración에 따라 분배하며, 시장 및 가입자 보호 규제 기관은 OSIPTEL입니다.
  • 번호 관련 서류. 현지 통신사 및 통신사업자는 법인의 RUC로 기업 번호를 개설하며, 통신사업자의 경우 신용 조회와 해당 사업자에 대한 채무가 없어야 한다는 요건이 추가됩니다. 페루 법인이 없는 외국 기업은 현지 통신사에서도, Telnyx에서도 현지 번호를 받을 수 없습니다.
  • 광고 전화는 사전 동의가 있어야만 가능합니다. Decreto Legislativo N° 1390에 따라 «consentimiento libre, previo, informado, expreso e inequívoco» 없는 전화 텔레마케팅은 금지되며, 벌금은 최대 450 UIT입니다. 발신 전화는 구매한 목록이 아니라 동의 기록에 근거해야 합니다.
  • 광고 전화용 별도 번호 체계가 준비 중입니다. Decreto Legislativo N° 1723(2026년 2월 7일 공표)은 통신사업자에게 번호 체계의 부적절한 사용이 있는 통화를 기술적 조치로 차단하지 않고, 통화 발신지를 식별할 수 있도록 지원할 의무를 부과하며, 라우팅에 참여하는 모든 주체에게도 동일한 의무를 부과합니다. Ley N° 32323과 함께 이 법령은 텔레마케팅에 별도 번호 체계를 부여하여 가입자가 광고 전화를 식별할 수 있도록 요구합니다. 이 규정은 자체 시행령이 공표된 다음 날부터 발효되며, 2026년 9월 9일 기준으로 아직 공표되지 않았습니다. 페루에서는 번호 위조에 기반한 운영은 허용되지 않습니다.
  • 표시할 수 있는 것은 자신의 번호뿐입니다. 통신사는 계약상의 번호를 외부로 전달합니다. net2phone의 경우 기본적으로 계정 «헤더»의 ANI가 전송되며, Convergia의 경우 별도 신청으로 번호 표시 변경이 활성화됩니다.
  • 통화 녹음 및 개인정보 — Ley N° 29733 및 그 시행령 D.S. N° 016-2024-JUS로, 2025년 3월부터 시행 중입니다. 처리의 적법성은 언제든지 철회 가능한 명시적 사전 동의가 있을 때 인정되며, 감독 기관은 법무부 산하 ANPD입니다. 관행은 유럽과 동일합니다. 통화 시작 시 안내 문구로 고지하며, 녹음 음성 안내는 지점 설정에서 활성화됩니다.

작동하지 않는 경우#

  1. 통신사가 자사 네트워크 내 주소 또는 «트렁크와 함께 제공되는 회선»을 안내했습니다. 이는 접속 회선 상의 트렁크로, 클라우드에서는 원칙적으로 접근할 수 없습니다. 인터넷을 통해 트렁크를 제공하는 통신사로 변경하거나, 사업장 내에 PBX를 설치해야 합니다.
  2. 통화는 연결되지만 한쪽 또는 양쪽에서 소리가 들리지 않습니다. 거의 항상 코덱 문제입니다. G.729는 net2phone 및 일부 현지 통신사의 기본값이지만, PBX는 G.711과 G.722를 지원합니다. G.711을 첫 번째로 설정해 달라고 요청하십시오.
  3. Anura: 회선이 등록되지 않습니다. 포트를 확인하십시오. 이 통신사의 포트는 55090인데, 양식이 5060을 입력합니다. 동시에 통신사 등록에 올바른 DID가 지정되어 있는지도 확인하십시오.
  4. Anura: 수신은 되지만 발신이 거부됩니다. 통신사는 From 도메인에 귀하의 <DOMINIO>.grancentral.com.ar을 기대하는데, PBX는 트렁크 호스트를 입력합니다. Anura에 그들의 SBC 도메인으로 오는 통화를 수락해 달라고 요청하십시오.
  5. net2phone 또는 Convergia: 등록은 되지만 수신이 오지 않습니다. 두 통신사 모두 신호 주소가 두 개인데, 회선은 하나의 호스트로 통신사를 식별합니다. 수신용 단일 주소를 요청하거나 등록 모드로 전환하십시오.
  6. 수신이 회선을 찾지 못합니다. 통화에서 실제로 무엇이 들어오는지 확인하십시오. net2phone의 경우 01151… — 접두사 011이 붙은 국제 번호입니다. 마지막 일곱 자리로 검색하면 이 문제를 견딜 수 있지만, 정확히 일치하도록 작성된 규칙은 그렇지 않습니다.
  7. 두 번째 번호로 가는 통화가 첫 번째 번호의 시나리오로 처리됩니다. 리마 외 지역의 가입자 번호는 여섯 자리이므로, 일곱 자리 비교에서 지역 코드의 마지막 자리가 포함되어 코드 44와 54(또는 74와 64) 지역의 번호가 하나의 회선으로 합쳐집니다. 번호를 끝자리로 구분하거나, 두 번호를 하나의 라우팅 규칙으로 처리하십시오.
  8. 통신사가 TLS 또는 SRTP를 요구합니다. 트렁크의 경우 이는 지원되지 않습니다. 일반 UDP 계정(거의 모든 통신사에 있음)을 요청하거나 통신사를 변경하십시오. 나머지 일반적인 원인은 일반 검토 섹션을 참조하십시오.

자주 묻는 질문#

업장에 이미 Movistar 또는 Claro의 SIP Trunk가 있는데 연결할 수 있나요?#

대부분 불가능합니다. 두 통신사 모두 자사 사설망을 통해 트렁크를 제공합니다. 트렁크는 업장 사무실의 회선으로 들어와 해당 하드웨어에서 종단됩니다. 클라우드 PBX는 이러한 트렁크에 접근할 수 없습니다. 담당자에게 직접 물어보십시오. "트렁크를 인터넷을 통해 저희 고정 공인 주소로 제공하시나요?" 답변이 부정적이라면 이 안내서에 나온 ITSP가 필요합니다.

번호를 구매하려면 페루 법인이 있어야 하나요?#

사실상 그렇습니다. 현지 제공업체와 통신사는 RUC로 송장을 발행하며, Telnyx는 페루 회사 등록 증명서, 대표자 신분 문서, 번호 지역 코드 내 주소를 요구합니다. 현지 법인이 없으면 다른 국가의 국제 번호나 요금 분담 번호를 사용할 수 있습니다.

제공업체가 G.729만 지원한다고 하는데 어떻게 해야 하나요?#

이러한 제공업체는 적합하지 않습니다. PBX는 G.711(a-law 및 u-law)과 G.722를 사용하며 이는 설정할 수 없습니다. net2phone, Anura 및 대부분의 현지 ITSP는 G.711을 목록에 포함하고 있으므로 협상에서 이를 최우선으로 설정해 달라고 서면으로 요청해야 합니다. 제공업체가 거부하면 다른 곳을 찾으십시오.

사용 중인 시내 번호나 0800을 이동할 수 있나요?#

네, 페루에서 번호 이동은 의무이며 무료이고, 신청은 수신 통신사가 접수합니다. 표준 기간은 24시간 이내이며, 10개 번호 초과 계약의 경우 최대 4일(역일)입니다. 신청은 이동할 번호로 전송되는 PIN으로 확인됩니다. 0800 번호도 이동할 수 있지만 보통 별도 신청으로 처리됩니다.

페루에서 어떤 트렁크 모드를 선택해야 하나요?#

등록 방식입니다. IP 인증은 net2phone(옵션)과 Convergia(유일한 방식)가 제공하지만, 둘 다 신호 주소가 두 개이고 회선은 제공업체를 하나의 호스트로만 인식하므로 일부 수신 통화가 유실됩니다. 등록 방식에는 이 문제가 없으며 서버 용량 변경에도 견딥니다.

출처#

모든 링크는 2026년 9월 9일에 확인했습니다.

제공업체

규제 기관, 번호 체계 및 법률

국제 제공업체

관련 섹션#

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