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도미니카 공화국: SIP 제공업체 및 번호 연결

"도미니카 공화국"에서 SIP 트렁크가 있는 번호를 어디서 받을 수 있는지, 제공업체가 어떤 매개변수를 알려 주는지, 번호가 PBX로 연결되도록 관리자 페이지에 무엇을 입력해야 하는지 안내합니다.

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도미니카 공화국: SIP 사업자와 PBX에 번호 연결하기

우리는 번호를 발급하지 않습니다. 사업장이 현지 통신사 또는 국제 서비스에서 도미니카 공화국 번호를 구매하여 자체 PBX에 등록합니다. 일반적인 단계 — 트렁크 모드, 양식 필드, 네트워크 및 연결 확인 — 는 「사업자 번호를 PBX에 연결하기」 개요에서 확인할 수 있습니다. 여기서는 도미니카 공화국 부분만 다루며, 가장 큰 특징은 대형 통신사의 트렁크 전달 방식입니다.

데이터는 2026년 9월 9일 기준 INDOTEL 문서, 통신사 페이지 및 공개된 하드웨어 구성을 바탕으로 수집했습니다. 링크는 「출처」 섹션에 있습니다.

요약#

  • 현지 번호 +1 809 / 829 / 849는 라이선스를 보유한 도미니카 공화국 통신사가 판매합니다 — INDOTEL 공식 등록부에 22개사가 있습니다. 계약은 RNC(납세 번호)를 보유한 현지 법인을 대상으로 체결됩니다.
  • 이 나라의 가장 큰 함정은 두 대형 통신사의 트렁크 전달 방식입니다. Claro와 Altice는 자체 최종 구간을 통해 SIP 트렁크를 제공합니다. 즉, 자사 네트워크까지 별도의 VLAN 또는 VPN, 사설 주소 체계의 SIP 호스트를 사용합니다. 클라우드 PBX는 클라우드에 위치하며 통신사의 사설 네트워크에 접근할 수 없습니다 — 이는 설정 문제가 아닙니다.
  • 어디서 시작할까 — ONEMAX. 트렁크가 「100% virtual」로 제공되며 고객의 IP PBX용으로 「en sus premisas o en la nube」에 적합하다고 명시한 유일한 현지 통신사입니다. 파라미터(호스트, 로그인, 비밀번호)는 연결 시 제공하며, 이를 공개한 페이지는 없습니다.
  • 빠른 시작과 테스트 — 도미니카 공화국 번호를 보유한 국제 사업자: Telnyx, DIDWW, Zadarma, netelip, AstraQom, Twilio. 번호는 온라인으로 구매하며 트렁크는 공용 인터넷을 통해 연결됩니다 — 바로 우리 모델입니다. 외국인 소유자를 위한 갈림길: Telnyx는 모든 국가의 주소를 허용하지만, Twilio는 도미니카 공화국 내 주소를 요구합니다.
  • 번호의 가입자 부분은 정확히 일곱 자리이며, PBX도 「라인」에서 동일하게 확인합니다. 그러나 809, 829, 849는 전국을 대상으로 하는 오버레이이므로, 809-555-1234와 829-555-1234는 PBX에서 하나의 라인으로 합쳐집니다. 동일 코드의 번호를 여러 개 사용하거나 끝자리를 주의하십시오.
  • 타사 DID를 사용하는 클라우드 PBX를 통한 긴급 911은 보장되지 않습니다 — 근무 중에는 휴대전화를 소지하십시오.

국가 내 번호#

도미니카 공화국은 NANP에 속합니다. 국가 코드는 +1, 지역 코드는 세 개 — 809(역사적), 829(2005년부터 전국에 중첩), 849(2009–2010년부터)입니다. 이는 오버레이입니다. 세 코드 모두 동일한 지역을 커버하며, 코드 뒤에 지리가 존재하지 않습니다.

번호 유형 국가 형식 E.164 발급 주체
유선 및 모바일 NPA NXX XXXX — 10자리, N = 2…9 (NPA = 809, 829 또는 849) +1 809 XXX XXXX, +1 829 …, +1 849 … 국가 내 라이선스 통신사
발신자 무료 (cobro revertido) NPA 200 XXXX +1 8XX 200 XXXX 통신사, 국제 애그리게이터
긴급 및 서비스 911(통합 긴급), 411(안내), 611(수리), 811(고객 서비스), 711(장애인 지원) — 모든 통신사
  • 국내에서는 10자리를 모두 누릅니다 — 「El formato del número local será de diez (10) dígitos」, 지역 코드 앞에 「0」이 없습니다.
  • 도미니카 공화국에서 국제 전화 걸기 — 011 + 국가 코드 + 번호이며, 유럽처럼 00이 아닙니다. 접두사를 사용하는 발신 규칙을 설정하는 경우 이를 고려하십시오.
  • 우리의 일곱 자리 꼬리는 정확히 NXX XXXX와 일치합니다 — 국제 및 국가 번호 형식 모두 동일하게 파싱됩니다. 그 대가는 오버레이 코드 간 충돌 위험입니다(「요약」 참조).
  • 통신사가 수신 통화에서 번호를 어떤 형식으로 전송하는지 현지 통신사는 공개적으로 설명하지 않습니다 — 연결 시 문의하십시오. netelip의 경우 user 부분에 계정 로그인이 들어가며 번호가 아닙니다(아래 카드 참조).

SIP 트렁크와 함께 번호를 발급하는 곳#

사업자 번호 유형 자체 PBX용 트렁크 모드 주문 방법
ONEMAX 유선, 「líneas especiales」 예 — 「100% virtual」, 고객의 클라우드 PBX 포함 연결 시 안내 웹사이트 상담원, 809-530-6242; RNC를 보유한 법인과 계약
Claro Dominicana (Codetel) 유선, 모바일 예, 「Troncal Virtual」 — 그러나 자사 네트워크를 통하며 인터넷이 아님 IP 기반 (REGISTER 없음) Negocios 부서
Altice Dominicana 유선, 모바일 예, 「SIP Trunking」 — 자사 회선과 함께 판매 REGISTER Negocios, 809-859-1600
netelip (스페인) 국가 선택기에서 도미니카 공화국 번호 제공 예 등록 또는 고정 IP 온라인 계정 등록
AstraQom 7개 도시의 유선 809/829/849 예 고객 포털에서 안내 온라인, 활성화 1–3 영업일
Viva (Trilogy Dominicana) 모바일, 유선 공개 제품 없음 — Viva Empresas, 809-503-1000
Wind Telecom 유선, 모바일 공개 제품 없음 — 기업 부서
소규모 인가 보유자 (INDOTEL 등록부의 12개 법인) 자체 번호 보유 요청 시에만 판매자에게 문의 INDOTEL 등록부의 연락처
Telnyx · Twilio · DIDWW · Zadarma 도미니카 공화국 DID 예 등록 또는 IP 기반 온라인, 「국제 사업자」 참조

아래는 카드입니다. 표에 없는 사업자의 경우 서버 주소, 포트 및 모드는 계약 후 안내됩니다. 문의할 전체 목록은 「사업자에게 물어볼 사항」에 있습니다.

ONEMAX#

도미니카 공화국 통신사로, 기업만을 대상으로 운영합니다(“los servicios que brindamos son exclusivos para negocios y empresas en general”). INDOTEL 등록 — 인가 027-05, 019-07, 127-2021. 산토도밍고의 Zona Industrial de Herrera에 사무실이 있으며, 전화 809-530-6242, 국내에 자체 데이터센터 두 곳을 보유합니다.

이 통신사가 해당 국가에서 첫 번째 후보인 이유. 우리 구조를 직접 설명하는 유일한 현지 통신사입니다: “Los troncales SIP de ONEMAX pueden ser instalados a través de un enlace de fibra óptica o enlace de radio en su localidad, o ser entregados de forma 100 % virtual para ser utilizados en su IP PBX en sus premisas o en la nube”. 자주 묻는 질문의 답변에서도 같은 조건이 반복됩니다: “Troncal Virtual … pueden ser utilizados desde cualquier parte del país, o fuera del país, siempre que se cuente con acceso a Internet” — IP PBX와 인터넷만 있으면 됩니다.

신청 방법. 컨설턴트를 통해(웹사이트 양식 또는 ONECARE 포털). 월 이용료는 동시 세션 수에 선택한 분 패키지를 더해 산정됩니다. 세션 패키지 초과분으로는 “ráfagas” — 잔여 원칙에 따른 추가 세션이 있습니다. 분 요금은 공개되어 있습니다(예: 산토도밍고 유선, 미국, 푸에르토리코, 캐나다행 분당 RD$ 0,95). 번호는 자체 DID와 “líneas especiales”이며, 기존 번호 이전이 가능합니다.

파라미터는 공개되지 않습니다: SIP 호스트, 로그인, 비밀번호는 연결 시 이메일로 발급됩니다(2026.09.09 확인). 따라서 ONEMAX용 “관리자 페이지에 입력할 값” 표는 여기에 없습니다 — 이 이메일의 값으로 양식을 작성하십시오.

계약 전 매니저에게 물어볼 사항 (일반 목록 외):

  1. “Troncal SIP virtual”을 주문하는 것이며, PBX는 통신사 네트워크가 아닌 클라우드(AWS 또는 Yandex Cloud)에 있습니다.
  2. 인증 모드: REGISTER 또는 IP 기반. IP 기반인 경우 “서버” 탭에서 우리 PBX의 고정 주소를 제공해야 합니다.
  3. 코덱을 서면으로: G.711 a-law 또는 u-law — PBX는 G.711과 G.722를 지원합니다, G.729는 없습니다.
  4. 세션 수와 분 패키지; “ráfagas” 산정 방식.
  5. 인바운드 그룹 통화의 user 부분에 무엇이 오는지 — 번호 또는 로그인.

주의사항 ⚠️ RNC가 있는 법인만 이용할 수 있는 서비스입니다. 번호 이전 시 ONEMAX는 서비스가 활성 상태이고 동일한 명의와 동일한 RNC로 등록되어 있으며 미납이 없어야 한다고 요구합니다. 그리고 상품을 혼동하지 마십시오: “Central Virtual”, PBXONE, Teams Connect는 그들의 자체 PBX이며, 필요한 것은 바로 SIP Trunk입니다.

출처: ONEMAX — Voz · Preguntas Frecuentes — 2026.09.09.

Claro Dominicana#

해당 국가 최대 통신사(América Móvil 그룹, 옛 이름 — Codetel). 기업용 상품은 “Troncal Virtual”(IP Trunking) 입니다: “servicio diseñado para atender las necesidades de los negocios que cuentan con Centrales Telefónicas y desean utilizar la tecnología de voz sobre IP”. 시장의 일반적인 패키지는 동시 세션 6, 24, 48개입니다.

전달 방식이 핵심입니다. 인터넷이 아닙니다: 통신사가 고객 측에 Cisco 800 라우터를 설치하고, 자사 네트워크까지 VPN을 연결한 뒤 사설 대역의 SIP 호스트를 발급합니다. PBX에는 두 번째 네트워크 카드와 정적 경로가 필요합니다. 도미니카 공화국 대법원의 공개된 게이트웨이 구성에서도 같은 구조가 보입니다: 물리 인터페이스와 VLAN 100에 “Conexion SIP TRUNK CLARO”라고 표기되어 있습니다.

관리자 페이지에 입력할 값 (텔레포니 → “통신사” → “통신사 추가” → “SIP 트렁크(자체 통신사)” 카드):

필드 값
SIP 호스트 Claro 네트워크의 사설 주소 — 분석된 실제 구성에서는 172.19.38.90 및 172.31.21.1
포트 5060
전송 UDP
등록 ⬜ “IP-auth(등록 없음)” — 주소 기반 인증, REGISTER는 사용하지 않음
로그인 사용하지 않음
비밀번호 사용하지 않음

⚠️ 이 표는 매장 현장에 있는 PBX에만 적용됩니다. 양식은 이러한 값을 받아들이지만, 클라우드에서 오는 패킷은 Claro의 사설 네트워크에 도달하지 못하며, 통신사는 자사 주소 체계에서 발급한 주소에서 오는 패킷을 기다립니다. 클라우드 PBX에는 “판매되는 그대로의” Claro 트렁크는 적합하지 않습니다.

통신사 측에서 설정할 사항. 첫 번째 질문은 고객 IP로 공용 인터넷을 통한 트렁크 전달 옵션이 있는지입니다(“¿entrega por Internet a IP público?”). 공개 자료에는 그러한 옵션이 없습니다. 답이 부정적이라면 Claro와 함께 작동하는 유일한 시나리오는 매장 자체에 Claro 회선으로 PBX 또는 게이트웨이를 두고, 이 게이트웨이를 일반 내선처럼 우리 PBX에 등록하는 것입니다.

주의사항 ⚠️ 사설 주소 지정과 VPN은 클라우드 PBX에 즉시 “불가”입니다. 한 장비에 기본 게이트웨이가 두 개(인터넷 + Claro 네트워크)인 것은 현지 통합업체들의 전형적인 고장 원인입니다. 관찰된 구성에서 코덱은 ulaw 하나이며, 우리에게는 적합하지만 G.722는 통신사가 약속하지 않습니다. DTMF — RFC 2833. 발신 CallerID는 트렁크 번호로 설정됩니다. 그리고 명심하십시오: Claro에는 파라미터 페이지가 전혀 없습니다 — 알려진 모든 정보는 통합업체들이 작동 중인 설치에서 얻은 것입니다.

출처: Claro — Troncal Virtual · VoipDO, “Troncal SIP de Claro” 강의 · Asterisk Dominicana — 2026.09.09.

Altice Dominicana#

국가의 두 번째 유선 통신사(Tricom과 Orange Dominicana를 인수)이며, 제품은 Negocios 부문을 위한 «Soluciones de voz fija» 섹션의 **«SIP Trunking»**입니다. 제품 페이지는 스크립트로 제공됩니다. 원본 HTML에는 헤더만 있을 뿐 조건과 파라미터는 없습니다(2026.09.09 확인). 트렁크의 공개 가격표도 없습니다.

메커니즘에 대해 알려진 것. 도미니카 공화국 대법원의 Cisco ISR4321 게이트웨이 공식 공개 구성(2023년 7월)에서 서브인터페이스 GigabitEthernet0/0/0.7은 «Sip Trunk Altice»로 표기되어 있고, 통신사 프로필에는 registrar … expires 3600과 authentication username … password …가 설정되어 있습니다. 즉 Altice 트렁크는 IP가 아니라 로그인과 비밀번호로 등록하여 작동합니다. 다만 알려진 설치에서는 Altice 자체의 가입자 회선에 있는 하드웨어가 등록되었습니다.

관리자 페이지에 입력할 항목:

필드 값
SIP 호스트 연결 안내 메일의 Altice 등록 서버(언급된 구성에서는 190.x 네트워크의 공인 주소)
포트 5060 — 기본값, 주문 시 확인
전송 UDP — 주문 시 확인
등록 ✅ «통신사에 등록(REGISTER)» — 2023년 기준 공개 구성 데이터, 주문 시 확인
로그인 연결 안내 메일의 트렁크 계정(예시에서는 conud1 형식)
비밀번호 동일 출처

통신사 측에서 설정할 것. (1) 다른 공인 IP에서 트렁크 등록이 허용되는지 직접 문의하십시오. 우리 PBX는 클라우드에 있고 통신사 회선에 있지 않습니다. (2) alaw 또는 ulaw를 서면으로 요청하십시오. Altice는 코덱을 공개하지 않습니다. (3) 구매한 DID를 이 트렁크로 연결하십시오. (4) 인바운드 통화에서 번호 형식을 확인하십시오.

주의사항 ⚠️ 알려진 모든 것은 공식 공개된 것이긴 하나 타인의 구성에서 나온 것입니다. 통신사는 자체 파라미터를 공개하지 않습니다. 트렁크는 역사적으로 Altice 회선과 «묶음»으로 판매되므로 클라우드 관련 질문은 계약 전에 해야 합니다. 같은 구성에서 P-Asserted-Identity 헤더의 번호 전달이 활성화되어 있습니다. 통신사가 이를 요구하면 «표시 번호» 필드만으로는 작동하지 않습니다. 이 모드는 서버 측에서 활성화되므로 지원팀에 문의하십시오.

출처: Altice — SIP Trunking · Poder Judicial, PEEX-CPJ-12-2023 — 2026.09.09.

netelip#

지역별 쇼케이스를 운영하는 스페인 IP 통신사로, 국가 선택기에 República Dominicana가 있습니다. «SIP Trunking» 서비스는 무료로 연결되며, «interconnection using registration (for dynamic IP) or fixed IP»를 지원하고 30개의 인바운드와 30개의 아웃바운드 동시 채널을 제공합니다. 이 페이지에서 파라미터가 타인의 설치가 아닌 통신사의 공식 안내서에서 가져온 유일한 통신사입니다.

관리자 페이지에 입력할 항목:

필드 값
SIP 호스트 sip.netelip.com; 일부 안내서에서는 라틴아메리카 고객에게 sip-am.netelip.com을 지정합니다 — 등록 시 본인의 주소를 확인하십시오
포트 5060 (등록의 경우 9060도 허용)
전송 UDP
등록 ✅ REGISTER; «fixed IP» 방식도 있습니다 — 이 경우 체크를 해제하고 통신사에 우리의 고정 주소를 제공하십시오
로그인 계정 등록 메일의 usuario_sip
비밀번호 동일 출처의 clave_sip

⚠️ 주요 제한. 인바운드 통화는 번호가 아니라 계정 로그인으로 들어옵니다. 공식 안내서에서 인바운드는 SIP 사용자 이름으로 수신됩니다. 따라서 마지막 일곱 자리로 회선 대조는 작동하지 않습니다. 통화는 수신되어 «이 통신사로부터의 통화»로 라우팅되지만, 어느 DID가 걸었는지 PBX는 알 수 없습니다. «번호 → 자체 라우팅» 시나리오가 필요하면 번호 하나당 트렁크 하나를 만드십시오.

통신사 측에서 설정할 것. 계정을 만들고 무료 SIP Trunking을 활성화 → 도미니카 번호 구매(번호 구매 시 계정 소유자의 신분증 스캔본을 요구) → «fixed IP» 방식인 경우 «Restricciones por IP»에 우리 PBX 주소를 입력 → 인바운드의 user 부분에 무엇이 오는지 지원팀에 문의.

주의사항 ⚠️ 공식 안내서에서는 단일 코덱 alaw(G.711a)만 허용됩니다. 우리에게는 충분하지만 통신사는 G.722를 보장하지 않습니다. 도미니카 번호의 제공 여부와 가격은 결제 전에 계정에서 확인하십시오. 2026.09.09 기준 국제 번호 페이지는 접속 불가이며, República Dominicana는 사이트의 국가 선택기에서만 보입니다.

출처: netelip — Asterisk용 안내서 (PDF) · 고객 지원 센터, SIP Trunking — 2026.09.09.

계약으로 파라미터를 제공하는 사업자#

AstraQom, Viva, Wind Telecom 및 INDOTEL 소규모 인가 보유 사업자
  • AstraQom — 별도의 도미니카 전용 페이지를 운영하는 국제 사업자입니다. SIP 트렁크는 «for any PBX or contact center», 지역 이중화 SBC, Asterisk, FreePBX, 3CX 지원. 이 시장에서는 드물게 가격을 공개합니다: STARTER 월 $10(번호 1개, 100분, 동시 통화 2건), CORPORATE $24, DELUXE $38, 추가 번호 월 $4,75, 연결 $3,80. 도시는 산토도밍고, 산티아고, 라로마나, 라베가, 모카, 산크리스토발, 산페드로데마코리스이며 코드는 809/829/849입니다. 활성화는 영업일 기준 1–3일, «numbers needing local KYC can take a little longer». 기술 문서는 없습니다: SBC 주소, 인증 방식, 코덱은 주문 후 고객 포털에서 제공되므로 «사업자에게 무엇을 물어야 하는가»의 전체 목록을 확인하고, 결제 전에 현지 서류 확인이 필요한지 문의하십시오.
  • Viva (Trilogy Dominicana) — 세 번째 이동통신사(Telemicro 그룹)이며 INDOTEL 인가 037-07, 029-08, 071-08을 보유합니다. 기업 대상으로 «Planes PYMES»를 판매합니다: 이동통신, 인터넷, 유선 전화. «외부 PBX용 SIP 트렁크» 제품은 웹사이트에 없습니다(2026.09.09 확인). 이 지역에서 이동통신사의 기업용 SIP는 보통 «요청 시» 제공되므로 Viva Empresas(809-503-1000)에 이메일로 문의하고 답변을 서면으로 확보하십시오.
  • Wind Telecom — «100 % IP» 네트워크(LTE, 마이크로웨이브, 광)를 운영하는 통신사이며 인가 096-07, 267-07, 090-17, 101-18, 전화 829-946-3000. 기업용 카탈로그는 접속, MPLS, 클라우드, 사이버 보안, 코로케이션으로 구성되며 외부 PBX용 음성 제품은 없고 «Voz» 섹션은 가정용 전화에 관한 것입니다. 문의는 «troncal SIP hacia PBX externa, entrega por Internet»으로 작성하십시오. 함께 번호 체계도 물어보십시오 — Wind는 자체 NXX를 보유하고 있습니다. 트렁크 대신 «당사 회선과 당사 PBX»를 제안받을 것에 대비하십시오.
  • 소규모 인가 보유 사업자 — INDOTEL «Sujetos Regulados — Telefónicas» 레지스트리에서 유효한 인가를 보유한 법인 12곳입니다: Telecom International, Advanced Voip Telecom, Tekcom Dominicana, Mundo 1 Telecom, Estrela Telecom, GB Telecorp Dominicana, BW Telecom, Puntocall Lora Communications, DR Pronto Telecommunications, Ozymandias Company, CHT Holdings Dominicana, Corporación de Comunicaciones y Telefonía Turística Juanillo. 이들에는 «SIP 트렁크» 제품을 소개하는 공개 페이지가 없으므로 이름과 전화번호는 레지스트리 자체에서 확인하십시오. Claro와 Altice가 클라우드 방식으로 거절했고 국제 DID가 맞지 않을 때의 다음 단계입니다. ⚠️ 소규모 통신사는 «terminación»을 선뜻 판매합니다 — 착신 번호 없이 발신만 가능한데, 매장에는 바로 DID가 필요합니다. 결제 전에 판매자의 레지스트리 상태도 확인하십시오.

도미니카 번호를 제공하는 국제 사업자#

도미니카 번호는 모든 대형 국제 서비스가 판매하며, 이들의 트렁크는 공용 인터넷을 통해 연결되므로 클라우드 PBX와 별다른 조건 없이 작동합니다. Telnyx, Twilio, Zadarma 카드는 사업자 추가 시 카탈로그에 이미 있으며, 서버 주소와 모드가 자동으로 입력됩니다. 도미니카 특유의 사항은 번호 관련 서류에만 있습니다.

  • Telnyx — 도미니카 번호를 판매하며 가격은 월 $1부터입니다. 서류: 이름과 연락처 전화번호, 개인의 경우 여권 또는 신분증 사본, 법인의 경우 회사명과 등록 증명서. 주소는 전 세계 어디든 가능하며 도미니카 주소는 필요하지 않습니다. 외국인 소유주에게는 가장 간단한 방법입니다.
  • Twilio Elastic SIP Trunking — 도미니카 현지 번호는 자국 내 주소와 이를 증명하는 서류를 요구합니다: 현지 주소가 기재된 신분증, 공과금 청구서, 세금 통지서, 임대차 계약서 또는 소유권 증명서. 무료 번호의 경우 주소는 아무 곳이나 가능합니다.
  • DIDWW — 도미니카 공화국이 커버리지(93개국)에 포함되며, 모드는 고정 지점 또는 등록입니다.
  • Zadarma — 도미니카 번호가 요금제에 포함되어 있으며, 구체적인 도시는 주문 전에 계정에서 확인하십시오.
  • Sonetel — 도움말에 도미니카 가상 번호 페이지가 있습니다. 이러한 번호를 착신 전환뿐 아니라 SIP 트렁크로도 개설할 수 있는지 별도로 확인하십시오.
  • netelip과 AstraQom — 역시 국제 사업자이지만 별도의 도미니카 전용 페이지를 운영하므로 위에서 카드로 다루었습니다.
  • 모두에게 공통되는 사항. 발신 시에는 같은 사업자의 본인 번호만 표시할 수 있습니다. 다른 사업자의 DID를 통한 긴급 911은 보장되지 않습니다. 투숙객이 느끼는 번호의 «현지성»은 세 코드 모두 동일합니다: 809, 829, 849는 차이 없이 도미니카 번호로 인식됩니다.

번호 이동#

  • 번호 이동성은 2009년 9월 30일부터 시행되며, 규칙은 «Reglamento General de Portabilidad Numérica»(Res. 015-15, Res. 078-19로 개정)이고 처리 기한은 48시간으로 단축되었습니다.
  • 신청은 수용 사업자(empresa receptora)에게 제출합니다. 기업 고객은 작성된 번호 이동 신청서와 회사 책임자가 서명한 서신이 필요하며, 번호가 활성 상태여야 하고 기존 사업자에 대한 채무가 정리되어야 합니다.
  • 정보가 일치해야 합니다. ONEMAX는 서비스가 동일한 이름과 동일한 RNC로 등록되어 있고 체납이 없어야 한다고 명시적으로 요구합니다. 이는 시장의 일반적인 요구 사항입니다: 개인 명의로 개설된 번호는 기업으로 그렇게 간단히 이전되지 않습니다.
  • 이전 시 문제가 되는 것: 긴급 통화와 기존 사업자에서 번호에 연결되어 있던 모든 것 — 음성 안내, SMS 경로. 번호는 테스트 DID로 트렁크를 검증한 뒤에만 이전하십시오.
  • 도미니카 번호를 국제 사업자로 이동(Telnyx, DIDWW, Twilio)하는 방법은 어느 곳도 공개적으로 설명하지 않으므로 이전이 아니라 새 번호를 받을 것으로 예상하십시오.
  • ⚠️ PBX의 공인 주소가 바뀌면 IP 인증 트렁크가 끊어집니다. 전용 머신을 다시 생성할 때는 새 주소를 사업자에게 미리 전달하십시오. 그렇지 않으면 트렁크가 조용히 끊어집니다.

규칙 및 문서#

INDOTEL 라이선스, RNC 및 KYC, 외국 기업, 통화 녹음, 법률 개정
  • 법률 — Ley General de Telecomunicaciones núm. 153-98, 규제 기관 — INDOTEL. 제3자에게 공중 통신 서비스를 제공하려면 concesión이 필요합니다. 지점에는 필요하지 않습니다. 라이선스는 통신을 판매하는 자에게 필요한 것이며, 번호와 트렁크는 라이선스를 보유한 통신사로부터 구매합니다. 귀하의 PBX는 회사 내부 전화망입니다. 내선, 인사말, 대기열, 녹음 및 통화 분석입니다.
  • 판매자를 등록부에서 확인하십시오. INDOTEL은 «Sujetos Regulados — Telefónicas» 목록을 «Este listado solo incluye empresas autorizadas operando»라는 표기와 함께 공개합니다. Claro(Compañía Dominicana de Teléfonos), Altice Dominicana, Trilogy Dominicana(Viva), Wind Telecom 및 Onemax를 포함한 22개 운영 통신사입니다. «이 판매자가 합법적인가»라는 질문에 대한 준비된 답변입니다.
  • 번호에 대한 KYC. «Norma de contratación y activación de servicios»(Res. 070-19, 102-2020, 036-2022 및 054-2023으로 개정)는 통신사가 가입자의 신원을 등록하고 확인할 의무를 부과합니다. cédula de identidad, 여권 또는 carné de residencia, 법인의 경우 RNC와 상호명입니다.
  • 외국 기업. 도미니카 통신사와의 계약은 RNC가 있는 현지 법인을 대상으로 체결됩니다. 이것이 없으면 실질적인 경로는 도미니카 DID를 제공하는 국제 사업자뿐이며, Telnyx는 모든 국가의 주소를 받아들이고 Twilio는 도미니카 내 확인된 주소를 요구합니다.
  • CallerID. 번호 변조를 금지하는 별도의 규정은 규제 기관에 없지만, 실제로 통신사는 발신 시 귀하에게 발급된 그룹의 번호만 허용합니다. 당사 PBX는 P-Asserted-Identity 헤더에 번호를 전달하지 않으므로, «표시 번호» 필드에는 계약서상의 번호를 유지하십시오.
  • 통화 녹음. 전화 통화에 관한 특별 규정은 없으며, 정보 주체의 동의 원칙과 통신 비밀 유지 의무를 규정한 개인정보 보호에 관한 Ley núm. 172-13이 적용됩니다. 시장 관행은 통화 시작 시 고지하는 것이며, 음성 안내는 지점 설정에서 활성화됩니다.
  • 개정이 예정되어 있습니다. 2026년 9월 3일 INDOTEL은 새로운 통신법 초안을 공개 의견 수렴에 부쳤습니다. 인가 제도와 IP 전화 규칙이 변경될 수 있으므로, 대규모 계약 전에 최신 판본을 확인하십시오.

작동하지 않는 경우#

  1. Claro(또는 동일 접속 환경의 Altice) 트렁크를 클라우드 PBX에 직접 연결했는데 응답이 없습니다. 당연한 결과입니다. 트래픽은 사설 주소 체계를 사용하는 통신사의 전용망을 통해 흐르며 클라우드에 도달하지 않습니다. 해결책은 인터넷으로 트렁크를 제공하는 통신사(ONEMAX, 국제 사업자)를 이용하거나, 지점 현장에 설치되어 귀하의 PBX에 내선으로 등록된 교환기 또는 게이트웨이를 사용하는 것입니다.
  2. Altice: 클라우드 주소에서 트렁크가 등록되지 않습니다. 다른 공인 IP에서의 등록은 별도로 협의해야 합니다. 알려진 설치 사례에서는 장비가 해당 통신사 자체의 가입자 접속망에 있었습니다. 계약 전에 문의하십시오.
  3. 발신 시 번호가 다르게 표시되거나 거부됩니다. 통신사는 귀하의 계약서상 번호만 허용합니다. Altice는 해당 고객의 구성으로 볼 때 P-Asserted-Identity 헤더의 번호를 기대할 수 있으며, 이 모드는 서버 측에서 활성화되므로 지원팀에 문의하십시오.
  4. 두 번째 번호로의 통화가 첫 번째 번호의 시나리오로 연결됩니다. 809, 829, 849 코드가 전국에 중첩되어 있고, 회선은 마지막 일곱 자리로 검색됩니다. 끝자리가 같은 번호는 하나의 회선으로 합쳐집니다. 번호를 서로 다른 끝자리로 분리하거나 하나의 규칙으로 운영하십시오.
  5. netelip: 통화는 수신되지만 회선이 식별되지 않습니다. 사업자가 착신 시 번호 대신 계정 로그인을 전송합니다. «트렁크 하나 — 번호 하나» 구성으로 해결됩니다.
  6. 통신사가 «대역폭 절약»을 위해 G.729를 제안합니다. 이는 거부하십시오. PBX는 G.711 a-law, u-law 및 G.722를 지원합니다. G.711을 서면으로 요구하십시오. 현지 통신사는 코덱을 공개하지 않습니다.
  7. 소규모 통신사에서 번호를 구매했는데 착신이 없습니다. DID를 구매한 것인지, «terminación»만 구매한 것인지 확인하십시오. 착신 번호 없이 발신 방향만 제공되는 경우입니다.

나머지 일반적인 원인은 개요의 공통 섹션에 있으며, 주소 및 포트 확인은 «연결 확인»에서 확인하십시오.

자주 묻는 질문#

Claro 트렁크를 클라우드 PBX에 직접 연결할 수 있습니까?#

아니요. Claro는 «Troncal Virtual»을 자체 최종 구간을 통해 제공합니다. 고객 현장의 라우터, 통신사 네트워크까지의 VPN, 사설 주소 체계의 SIP 호스트이며, 분석된 설치 사례에서는 172.19.38.90 및 172.31.21.1이었습니다. 클라우드 교환기는 어떤 설정으로도 이러한 패킷을 수신할 수 없습니다. 실질적인 대안은 인터넷으로 트렁크를 제공하는 통신사를 이용하거나, 지점에 설치되어 귀하의 PBX에 등록되는 게이트웨이를 사용하는 것입니다.

번호를 받으려면 도미니카 법인이 있어야 합니까?#

현지 통신사의 경우 그렇습니다. 계약은 RNC가 있는 법인을 대상으로 체결되며, INDOTEL 규정은 통신사가 가입자의 서류를 확인할 의무를 부과합니다. RNC가 없으면 경로는 도미니카 DID를 제공하는 국제 사업자뿐입니다. Telnyx는 모든 국가의 주소를 받아들이고, Twilio는 도미니카 내 확인된 주소를 요구합니다.

가장 빠르게 작동하는 트렁크를 제공하는 곳은 어디입니까?#

국제 DID는 몇 시간에 서류 확인이 더해집니다. ONEMAX는 며칠에서 몇 주가 걸립니다. 계약, RNC, 세션 협의입니다. Claro와 Altice는 몇 주가 걸리며, 클라우드 방식에 대해서는 거절할 가능성이 높습니다. 합리적인 순서는 국제 번호로 서비스를 시작하고, 현지 통신사와의 협의를 병행하는 것입니다.

911 통화가 당사 번호를 통해 연결됩니까?#

기대하지 마십시오. 국제 사업자의 번호를 사용하는 클라우드 PBX를 통한 긴급 통화는 보장되지 않으며, 라우팅은 교환기가 물리적으로 위치한 곳에 따라 달라집니다. 직원들에게 알리십시오. 911은 휴대전화로 거는 것입니다.

지점의 두 번호가 하나의 회선으로 합쳐진 이유는 무엇입니까?#

809, 829, 849 코드가 전국을 포괄하고, PBX가 마지막 일곱 자리인 가입자 부분 NXX XXXX를 대조하기 때문입니다. 809-555-1234와 829-555-1234가 있다면 PBX에게는 동일한 끝자리입니다. 같은 지역 코드의 번호를 선택하거나 주문 시 끝자리를 확인하십시오.

출처#

모든 링크는 09.09.2026에 확인했습니다.

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