출퇴근 기록

직원이 직접 출근과 퇴근을 기록하며, 이 기록은 즉시 근무표의 사실로 반영됩니다(직원 섹션의 계획-실제 탭). 급여는 이 근무표에서 계산됩니다. 시간은 항상 서버가 설정합니다. 기기에서 시간을 "조작"할 수 없습니다.

열기: 관리자 패널 → 직원 → 내 계정(직원) 및 직원 → ⚙ 근무 일정 및 기록 설정(소유자, 관리자 — 조회만 가능).

근무표에 반영되는 항목#

근무표의 한 근무는 계획(근무가 일정에 있었던 경우)과 실제로 구성됩니다. 실제에는 출근, 퇴근, 휴게 시간이 포함됩니다. 실제에는 항상 출처가 있습니다:

수동 수정은 항상 자동보다 "우선"합니다. 수동 수정 후에는 자동 기능이 해당 근무를 건드리지 않습니다.

직원이 일정에 계획 없이 출근한 경우, 기록은 일정 외 근무를 생성하며, 이는 계획-실제에서 별도 표시로 나타납니다.

직원 휴대폰에서 기록#

내 계정의 "오늘" 블록에는 상태("근무 중 아님" / "09:02부터 근무 중" / "9월 18일부터 근무 미종료")와 버튼이 있습니다:

• 출근했습니다 — 근무를 시작합니다. 오늘 예정된 근무가 있으면 실제가 해당 근무에 연결되고, 없으면 일정 외 근무가 생성됩니다.
• 휴게 / 복귀 — 근무 중 실제 휴게 시간입니다. 퇴근 시까지 휴게가 종료되지 않으면 퇴근 시간으로 종료됩니다.
• 퇴근했습니다 — 열린 근무를 종료합니다(어제 시작한 야간 근무, 며칠 동안 잊힌 근무 포함). 이러한 근무의 경우 "오늘"에는 이 버튼과 수정 안내만 표시됩니다.

기록을 잊은 경우, 계정에 **"기록을 잊었습니다"**가 있습니다. 이는 관리자가 확인하는 근무표 수정 요청입니다.

기록이 허용되는 위치: 위치 정보 또는 단말기#

"근무 일정 및 기록 설정"의 "기록 게이트" 설정은 어디서든 기록을 받을지 결정합니다:

위치 확인은 브라우저 좌표와 근무 지점 좌표(위치 카드에서 설정)를 비교합니다. 지점에 좌표가 없으면 위치 기반 게이트를 확인할 수 없으며, 기록은 통과됩니다.

게이트가 매장 전체에 하나일 필요는 없습니다. 아래 "지점 및 직책별 재정의" 블록에서 모드, 반경, 자동 종료를 특정 지점과 특정 직책에 대해 별도로 설정할 수 있습니다:

1. **"＋ 재정의 추가"**를 누르고 "지점" 또는 **"직책"**을 선택한 다음, 구체적으로 어느 것인지 선택합니다(지점은 귀하의 위치에서, 직책은 직원이 있는 직책에서 가져옵니다).
2. 달라야 하는 항목만 입력합니다. **"계정과 동일"**로 남겨둔 모든 항목은 위 설정에서 계속 가져옵니다 — 이는 "꺼짐"이 아닙니다.
3. 저장합니다. 이 블록은 전체 패널의 "저장" 버튼과 별도로 자체 저장됩니다.

규칙이 여러 개인 경우 우선순위: 직원의 직책 → 근무 지점 → 계정, 각 필드별로 별도 적용됩니다. 즉 "중심가 지점에서는 엄격, 80 m"와 "배달원은 게이트 꺼짐"이 함께 있으면, 해당 지점의 웨이터는 80 m 이내에서 기록하고, 배달원은 어디서든 기록할 수 있습니다. 배달원의 직책이 지점 규칙보다 우선하기 때문입니다.

지점 단말기: 태블릿 또는 모니터 연결#

단말기는 매장에 남아 있는 브라우저가 설치된 태블릿, 스마트폰 또는 컴퓨터입니다. 하나의 계정으로 여러 단말기를 연결할 수 있습니다(지점당 하나에서 둘).

1. 단말기가 될 기기 자체에서 관리자 패널 → 직원 → ⚙ 근무 일정 및 출퇴근 설정을 엽니다. 소유자, 관리자 또는 기기 코드로 로그인할 수 있습니다.
2. "출퇴근 단말기" 블록에서 **"이 기기 연결"**을 누르고 이름("입구 태블릿")과 원한다면 지점을 지정합니다.
3. 기기는 자체 비밀 값을 받아 브라우저에 보관합니다. 서버로는 더 이상 전송되지 않고 외부에 노출되지 않습니다. "이 기기는 단말기입니다 …" 배너와 "단말기 화면 열기" 버튼이 즉시 나타납니다.
4. 출퇴근 게이트를 **"매장 단말기에서만"**으로 전환하고 저장합니다.
5. 단말기 화면(/clock-terminal)을 열고 켜 둡니다. 화면은 자동으로 꺼지지 않으며 모드(태블릿 또는 모니터)는 주소에 저장됩니다.

지점이 지정된 단말기는 해당 지점의 근무에 대해서만 출근을 받습니다. 다른 지점의 근무는 "오늘 근무가 다른 지점에 있습니다"라는 거부가 표시됩니다. 지점 단말기에서 시작된 일정 외 근무는 해당 지점이 자동으로 지정됩니다.

단말기는 같은 목록에서 해지할 수 있습니다. 이전 비밀 값을 가진 기기는 다음 출퇴근 시도에서 거부됩니다. 브라우저의 비밀 값은 사이트 데이터를 삭제하면 지워지며, 이 경우 기기를 다시 연결하면 됩니다.

목록의 각 단말기 아래에는 마지막 출퇴근이 언제였는지("5분 전", "3시간 전") 또는 "아직 사용되지 않음"이 표시됩니다. 단말기가 24시간 이상 응답하지 않으면 해당 행이 경고로 강조됩니다. 태블릿이 켜져 있고 네트워크에 연결되어 있으며 단말기 화면이 열려 있는지 확인하십시오.

"태블릿" 모드: PIN 패드#

단말기 화면에는 출근, 퇴근, 휴식, 휴식 후 복귀의 네 개의 큰 버튼이 있습니다. 직원은 원하는 버튼을 누르고 자신의 캐셔 PIN(4–6자리, 직원 카드에서 발급)을 입력합니다. 목록에서 찾거나 로그인할 필요가 없습니다. PIN은 계정 내에서 고유하며 서버가 누가 출퇴근했는지 스스로 인식합니다. 화면에는 몇 초 동안 "안나: 09:02에 출근 기록됨"이 표시됩니다.

잘못된 PIN은 지연 후 중립적인 "잘못된 PIN"으로 거부되며, 15분 동안 열 번 실패하면 단말기(또는 전화로 PIN을 입력하는 직원)가 15분 동안 차단됩니다. 다른 사람의 PIN을 무작위로 시도하는 것은 무의미합니다. 모든 오류는 문장으로 설명됩니다: "출근이 이미 기록되었습니다", "현재 휴식이 없습니다", "월이 마감되었습니다", "9월 17일의 근무가 마감되지 않았습니다".

"모니터" 모드: 화면의 QR#

단말기는 30초마다 갱신되는 큰 QR 코드를 표시합니다. 직원은 자신의 휴대폰 카메라로 스캔합니다. 그러면 "매장 단말기가 확인되었습니다"라는 녹색 배너와 일반적인 "출근" / "퇴근" 버튼이 있는 개인 계정이 열립니다. 위치는 묻지 않습니다. 화면의 코드가 이미 사람이 모니터 앞에 서 있음을 증명합니다.

코드는 표시 후 약 2분 동안 유효합니다. 시간을 놓치면 배너가 "QR 코드가 만료되었습니다. 다시 스캔하십시오"로 바뀝니다. 한 번의 스캔으로 한 번의 출퇴근 기록이 가능합니다.

각 QR은 일회용입니다. 모니터는 30초마다 서버에서 새 코드를 받으며, 첫 출퇴근 기록 후 서버에서 코드가 꺼집니다. 전달된 화면 캡처는 한 번만 작동합니다. 가장 먼저 연 사람에게만, 그리고 만료 전까지만 작동합니다. 두 번째 사람에게는 계정이 "단말기가 확인되지 않았습니다. 다시 스캔하십시오"라고 응답합니다. 모니터의 네트워크가 끊기면 이전 형식의 코드를 표시합니다(같은 2분 동안 유효하지만 일회용이 아닙니다). 입구 화면이 멈추지 않습니다.

이 모드는 센서가 없는 모든 화면에 적합합니다. 입구의 TV, 바의 모니터 등이며, 직원에게는 어차피 계정에 로그인하는 휴대폰 외에는 아무것도 요구하지 않습니다. 시간은 화면을 촬영한 사람에게 넘어가지 않습니다. 코드는 일회용이고 2분 동안만 유효하며, 출퇴근 기록은 직원의 개인 로그인에서 이루어집니다.

최소한의 비용으로 퇴근을 등록하는 방법#

퇴근은 출근보다 더 자주 잊힙니다. 사람은 지쳐서 그냥 떠납니다. Meni에는 근무를 마감하는 여러 방법이 있으며, 가장 저렴한 것부터 가장 정확한 것까지 조합할 수 있습니다:

의도적으로 하지 않은 것: 휴대폰의 백그라운드 위치 추적(브라우저에는 없으며, 근무 후에도 직원을 추적하는 앱은 프라이버시 문제입니다)과 생체 인식(별도의 하드웨어와 개인정보에 대한 높은 요구 사항).

미출근 근무 자동 마감#

「근무표 및 출퇴근 설정」 의 「미출근 근무 자동 마감」 블록:

• 미마감 근무 자동 마감 — 토글, 기본값 꺼짐;
• 예정 종료 후 대기, 분 — 유예(기본값 30): 예정 종료 후 이 시간 안에 퇴근 기록이 없으면 근무가 예정 종료 시각으로 마감되며, 현재 시각이 아닙니다 — 자동 장치는 근무표를 초과하는 시간을 임의로 만들지 않습니다;
• 근무표 외 근무 상한, 시간 — 근무표가 없거나 예정 종료 이후에 시작된 근무의 경우: 출근 후 N시간 뒤에 마감(기본값 12; 0 — 건드리지 않음, 해당 근무는 계획 대비 실적의 「미마감」 목록에 남습니다).

자동 마감도 재정의됩니다: 「지점 및 직책별 재정의」 블록에서 지점이나 직책에 자체 유예와 상한을 지정하거나(예: 배달원은 12 대신 8시간), 한 지점에서만 자동 마감을 켜고 나머지에서는 꺼둘 수 있습니다.

검사는 30분마다 실행됩니다. 자동으로 마감된 근무는 근무표에 「⏱ 자동 마감 · 확인 대기」 라벨로 표시되며(무엇으로 마감되었는지 — 근무표인지 상한인지 — 툴팁에 표시), 직원은 업무 채팅으로 알림을 받습니다: 「퇴근이 기록되지 않아 근무가 18:00에 근무표에 따라 자동 마감되었습니다. 「내 근무 시간」에서 시간을 확인하세요; 다른 시간에 퇴근했다면 정정을 요청하세요」. 수동으로 시간을 수정하면 라벨이 제거됩니다. 마감된 월과 출석 기반 자동 근무표의 근무는 자동 장치가 건드리지 않습니다.

산출된 시간은 기록이 아닌 추정이므로 사람이 확인해야 합니다:

• 직원은 「내 근무 시간」 에서 해당 근무에 두 개의 버튼이 보입니다: 「맞음」 — 시간이 그대로 확인되고, 「퇴근 지정」 — 산출된 시간이 표시된 창이 열려 실제 시간을 입력합니다; 관리자에게 일반 정정 요청이 전송되며, 승인 후 시간이 변경됩니다;
• 관리자는 기간 마감 시 「자동 마감된 근무 미확인」 예외를 보고 「그대로 확인」 버튼으로 처리합니다 — 이 예외가 열려 있는 동안에는 기간이 마감되지 않습니다;
• 급여 초안에서 해당 근무가 있는 직원의 행은 ⏱ n 배지로 표시됩니다 — 금액은 산출된 시간 그대로 계산되며, 배지는 시간이 추정임을 알려줄 뿐입니다.

확인 후 라벨은 「⏱ 자동 마감 · 확인됨」 이 됩니다(툴팁에 확인한 사람 표시). 홀과 배달의 경우 근무는 자동 마감 시점에 마감된 것으로 처리됩니다 — 확인은 근무표와 급여에만 해당합니다.

기록 출처 및 급여#

급여는 근무표의 시간으로 계산되므로, 각 기록은 출처를 저장하며 계획 대비 실적은 이를 라벨로 표시합니다: 출석에 「📡 자동」, 자동 마감에 「⏱ 자동 마감」, 지점 외 기록에 「지점 외」 플래그. 기록을 확인한 단말기도 근무에 기록됩니다. 관리자는 이 모든 것을 계획 대비 실적에서, 직원은 「내 근무 시간」 에서 확인할 수 있으며, 둘 다 월 마감 전에 정정을 요청할 수 있습니다.

계획 대비 실적에서 기록이 있는 각 근무에는 🕘 「기록 이력」 아이콘이 있습니다: 해당 근무의 모든 시도 목록 — 시간, 동작(출근 / 퇴근 / 휴식), 누가 눌렀는지(직원 본인, 이름이 표시된 관리자 또는 자동 장치), 어디서(전화, POS, 이름이 표시된 단말기, 자동 마감) 그리고 결과 — 기록됨 또는 사유가 있는 거부(잘못된 PIN, 「단말기에서만」, 지점 외). 거부도 저장됩니다: 한 태블릿에서 연속된 잘못된 PIN 입력이 즉시 보입니다.

기록은 연결이 끊겨도 손실되지 않습니다: 전화가 서버 응답을 받지 못하면 앱이 동일한 요청을 스스로 반복하고, 서버는 반복을 인식하여 두 번째 기록을 저장하지 않습니다 — 「이미 기록됨」 오류 대신 동일한 근무가 표시됩니다.

자주 묻는 질문#

로그인 없이도 직원이 출퇴근을 기록할 수 있나요?#

단말기에서는 가능합니다. 태블릿은 발급된 직원이라면 누구의 PIN이든 받아들이며, 이를 위해 로그인은 필요하지 않습니다. 휴대폰과 QR로는 불가능합니다. 이 경우 기록은 개인 로그인을 기준으로 이루어집니다.

단말기가 고장 났거나 가져가 버리면 어떻게 하나요?#

단말기 목록에서 해당 단말기를 회수하고, 그동안 게이트를 "엄격" 또는 "경고"로 전환하십시오. 그러면 직원들은 휴대폰으로 기록할 수 있습니다. 잊힌 근무는 자동 마감이 닫아 줍니다.

단말기를 한 지점에만 활성화할 수 있나요?#

예. "근무 일정 및 기록 설정"에서 "지점 및 직책별 재정의" 블록 → "＋ 재정의 추가" → **"지점"**을 열고 원하는 지점을 선택한 뒤 해당 지점에 "매장 단말기에서만" 게이트를 설정하십시오. 이때 계정의 공통 설정은 그대로 유지되며(예: "경고"), 단말기가 없는 지점은 이전과 같이 작동합니다.

같은 방식으로 방해가 되는 곳에서는 게이트를 해제합니다. 직책 **"배달원"**에 대한 재정의를 "사용 안 함" 값으로 설정하면, 계정 전체에 "엄격"이 설정되어 있더라도 배달원은 어디서든 기록할 수 있습니다. 직책이 지점보다 우선하고, 지점이 계정보다 우선합니다.

직원이 QR로 입장했지만 "출근했습니다"를 누르지 않았습니다#

아무 일도 일어나지 않습니다. 스캔은 출석만 확인할 뿐이며, 기록 자체는 버튼으로 이루어집니다. 2분 후에는 코드가 만료되므로 다시 스캔해야 합니다.

자동 마감이 근무 시간을 부풀리나요?#

자동 장치는 일정을 초과하는 시간을 임의로 만들어 내지 않습니다. 일정 기준으로는 검사가 더 늦게 작동했더라도 근무가 계획된 종료 시각에 닫히고, 상한 기준으로는 지정된 시간 수가 지나면 정확히 닫힙니다. 그러나 자동 장치는 사람이 실제로 언제 퇴근했는지 알지 못합니다. 계획보다 일찍 퇴근한 사람의 시간은 계획된 종료 시각까지 계산되고, 늦게 퇴근한 사람의 시간은 그 시각까지만 계산됩니다. 따라서 산출된 시간은 사실이 아니라 확인 대기 상태입니다. 근무에는 "⏱ 자동 마감됨 · 확인 대기 중"이 표시되고, 직원은 알림을 받아 "내 근무 시간"에서 "맞음"을 누르거나 "퇴근 지정"을 눌러 실제 시간을 입력합니다(수정 요청이 생성되며 관리자가 이를 승인합니다). 근무가 확인되기 전까지는 급여 초안의 해당 행에 표시가 남고 기간이 닫히지 않으며, 책임자는 "있는 그대로 확인" 버튼으로 이러한 근무를 처리합니다. 이후 관리자가 직접 근무를 다시 열면(잘못된 퇴근을 해제하면) 자동 장치는 더 이상 해당 근무를 건드리지 않습니다.

어제 퇴근 기록을 잊었는데 오늘 "출근했습니다"가 작동하지 않습니다#

직원은 열린 근무를 하나만 가질 수 있습니다. 계정, 단말기, 홀 패널의 "일" 탭에서 어떤 근무가 남아 있는지 알려 줍니다("9월 17일자 근무가 닫히지 않음"). "퇴근했습니다"를 누르면(POS에서는 직원 행의 "퇴근") 현재 시간으로 닫히고, 그다음 출근을 기록하고 어제 퇴근에 대한 수정 요청을 제출하십시오. 이런 일이 반복되지 않게 하려면 자동 마감을 켜십시오.

"이번 달 근무표가 닫혔습니다" — 계정에 버튼은 있는데 기록이 되지 않습니다#

닫힌 달은 아무것도 받지 않습니다. 출퇴근 기록도, 근무 수정도, 수정 요청도 받지 않으며, 그 안의 시간은 최종 확정되어 이미 급여 계산에 사용됩니다(이러한 달에서는 잊힌 근무의 자동 마감도 작동하지 않습니다). 근무표는 책임자가 계획-실적에서 "근무표 닫기" 버튼으로, 또는 근무표 확인 시 "기간 닫기" 버튼으로 닫습니다. 이는 현재 달에도 적용됩니다. 월 중간에 닫으면 월말까지 기록할 수 없습니다. 잠금은 계정 소유자만 해제할 수 있으며(같은 위치의 "근무표 열기" 버튼), 기간을 닫은 관리자에게는 이 권한이 없습니다. 그래서 직원에게 계정은 "소유자에게 다시 열어 달라고 요청하세요"라고 답하며, "직접 여세요"라고 답하지 않습니다.

관련 섹션#

• 직원 및 근무 — 역할, 일정, 계획-실적, 급여
• QR 코드 및 기기 — 태블릿과 모니터용 로그인 코드
• POS — POS 단말기에서 동료 기록
• 현금 교대 — 계산원 근무의 시작과 종료
• 재무 — 근무한 시간에 따른 인건비