Грција: SIP-провајдери и поврзување на број со PBX
Оваа страница е продолжение на општото упатство за поврзување на број од провајдер со PBX: таму е опишано она што е исто за секој телекомуникациски оператор — два режима на транк, што да се праша провајдерот, што да се внесе во формуларот, барањата за мрежата и проверката на врската. Овде е грчката специфика: од кого во земјата се зема број со SIP-транк, што издава тој телекомуникациски оператор и што од тоа да се внесе во Телефонија → „Провајдери за врска“ → „Додај провајдер“.
Податоците се собрани на 9 септември 2026 година според документацијата на телекомуникациските оператори и материјалите на регулаторот (ΕΕΤΤ); линковите се во делот „Извори“.
Накратко#
- Број со SIP-транк во Грција може да се купи, и за тоа на заведението не му се потребни никакви дозволи. Бројниот ресурс регулаторот ΕΕΤΤ го издава на телекомуникациските оператори, а тие — на претплатниците: бројот секогаш доаѓа од провајдерот, директно од регулаторот не може да се земе.
- Грција е редок случај кога параметрите на транкот се објавени, а не „во договорот“. Хостот, портата, кодекот и готовите делови од конфигурацијата за Asterisk ги држат во отворена база на знаење дури четворица: modulus, Yuboto Telephony, Inter Telecom и VoIP.gr. Нивните картички се подолу.
- Ако телекомуникацискиот оператор сѐ уште не е избран, земете modulus: тоа е единствениот провајдер во земјата со чекор-по-чекор упатство токму за FreePBX/PJSIP — истиот стек на кој работи нашата PBX. Режим — регистрација (REGISTER), хостот е јавен.
- Главната локална замка — транкот на операторот за пристап живее само преку неговата сопствена линија. Кај COSMOTE/OTE телефонската централа мора да стои на пријавената физичка адреса, кај Vodafone транкот се терминира на нивниот рутер во мрежата на заведението, кај Nova SIP-транкот се продава „преку изнајмена линија“. До PBX во Облак таков транк не стигнува — зошто.
- Втората замка — блокирање на грчки број при повици од странство. Од 19 мај 2026 година грчките телекомуникациски оператори се должни да одбијат влезен меѓународен повик што прикажува грчки географски број
+302…. Ако грчкиот број е потребен и за излезни повици во Грција, земете го од грчки телекомуникациски оператор, а не од меѓународен. - Ситници на кои најчесто се сопнуваат: кај Yuboto портата е 5070, а не 5060; влезните канали кај Yuboto, Infobell и Hellasfone се купуваат одделно од броевите.
- Документи. Договорот се склучува со грчки субјект (потребен е ΑΦΜ — даночен број); јавна процедура „грчки број за странска компанија“ нема кај ниту еден од проверените провајдери.
Броеви во земјата#
- Кодот на земјата е +30, меѓународниот префикс за бирање од Грција е
00. Планот е затворен десетцифрен: бројот секогаш се бира целосно, национален префикс0во Грција нема (за разлика од Италија, Германија или Србија). - Географски — серија
2, точно 10 цифри. Кодот на зоната (ЕКП) е со должина од 2, 3 или 4 цифри:21— Атина и цела Атика,231/239— Солун,261— Патра,281— Ираклион,2821— Хања,2841— Ајос-Николаос; вкупно има 243 кодови. - Мобилни —
69Α(690,691,693–695,697–699), 10 цифри. - Бесплатни —
800, со споделен трошок —801, лични —70, корпоративни —50; со зголемена тарификација —806,812,825,896,899,901,909. - Итни:
112(единствен европски),100(полиција),108(крајбрежна стража),166(итна помош),199(противпожарна). Провајдерот е должен да обезбеди бесплатен повик до нив, а за тоа треба да ја знае адресата на заведението — кажете ја при поврзувањето. - Бирање. Во земјата — десетцифрениот број како што е (
210…,2310…), во странство —00и кодот на земјата. Провајдерите примаат од PBX и национален десетцифрен, и E.164 со+30.
Во јазичето „Линии“ бројот може да се внесе во кој било облик: PBX ги споредува последните седум цифри. ⚠️ Во Атика кодот на зоната е само две цифри (21), па претплатничкиот дел зафаќа осум цифри и не се вклопува во опашката од седум знаци: 21 0 123 4567 и 21 9 123 4567 даваат иста опашка и за рутирањето стануваат една линија. Ако заведението има неколку атински броеви на еден транк, проверете ги опашките рачно — „Заведи број и рутирање“.
⚠️ Итните броеви се пократки од четири цифри. Општото правило за излезни повици „сѐ останато — преку оваа линија“ не ги фаќа: за 112, 100, 166 и 199 заведете во јазичето „Излезни“ одделни правила со јасен шаблон.
Во каков облик пристигнува бројот од провајдерот
Единствено правило во земјата нема — еве што е забележано во документацијата на самите провајдери:
| Формат во влезниот повик | Кој го праќа така |
|---|---|
Национален десетцифрен (2101234567) |
modulus, кога на транкот има повеќе од еден број |
| Наместо број — SIP-логин | modulus при еден број на транкот; Yuboto (осумцифрен username на уредот) |
E.164 со + (+302101234567) |
COSMOTE, Telxi |
Шемата со логин не му пречи на повикот: тој се прима и оди во рутирањето како „повик од овој провајдер“, но не може да се избере линија според него — „Провајдерот праќа свој логин наместо број“. Кај modulus преносот на целосниот десетцифрен број се вклучува со барање до поддршката.
Кој издава број со SIP-транк#
| Провајдер | Какви броеви | Транк за сопствена PBX | Режим | Како да се нарача |
|---|---|---|---|---|
| modulus | градски, меѓународни DID | да, параметрите се објавени (водич за FreePBX/PJSIP) | REGISTER | барање на сајтот, логин по е-пошта, лозинка по SMS |
| Yuboto Telephony | градски, DID од 80+ земји | да, параметрите се објавени | REGISTER | регистрација на сајтот, јавен ценовник |
| Inter Telecom | градски | да, параметрите се објавени | REGISTER | онлајн-регистрација |
| VoIP.gr (VoipCom) | градски, DID од 50+ земји | да, јавен пример за конфигурација на Asterisk | REGISTER | сметка, „Γραμμές SIP“ од 2 канали |
| Smart-VoIP | градски, пренос | да, „carrier-grade SIP for any PBX“ | двата — по IP или логин/лозинка | аудит на тековната телефонија, потоа е-пошта со податоци |
| Voiceland | градски, 800/801, toll-free од 80+ земји |
да, тарифен план „Voice Unlimited“ за сопствена PBX | REGISTER | барање, параметрите ги праќа поддршката |
| Infobell | градски | да, пакети канали SIP 10/20/30/60 | REGISTER; со пакет SIP 30 — и по IP | купување пакет на сајтот |
| Hellasfone | градски по 20 зони, пренос | да, „Business VoIP & SIP Trunk“ | се утврдува при активација | онлајн-конфигуратор и кошничка |
| COSMOTE / OTE | целата нумерација | сметка во нивниот IMS, врзана за пријавената адреса | не стигнува до облачна PBX | барање до поддршката, кодови по SMS |
| Vodafone Ελλάδα | целата нумерација | за бизнис, терминира на нивниот хардвер | до облачна PBX, најверојатно, не стигнува | корпоративен оддел за продажба |
| Nova (United Group) | градски, 800, 801 |
„SIP Trunk преку изнајмена линија“ или преку нивниот SBC | зависи од вариантот на испорака | формулар за интерес, менаџер |
| Telxi | грчки градски и toll-free | да, self-serve, сертифициран за 3CX и Yeastar | REGISTER | регистрација на порталот |
| Telnyx, Twilio, DIDWW, Zadarma, Bandwidth, Plivo, Sinch, Vonage | грчки градски | да | по IP или REGISTER | онлајн, со проверка на документи |
Првите четири реда — провајдери чии параметри се наоѓаат во отворената документација: нивните картички се подолу. На следните четири им е посветен делот „по договор“. Три телекомуникациски оператори се разгледани одделно, меѓународните — во својот дел.
modulus#
Грчка телеком-компанија од 2012 година: сопствена облачна PBX, 3CX и одделен производ „FreePBX“ — односно транк кон туѓ Asterisk кај нив не е егзотика, туку ставка во менито услуги. Единствениот во земјата што држи јавно чекор-по-чекор упатство токму за FreePBX/PJSIP, а тоа е токму стекот на кој работи нашата PBX. За заведението ова е најпредвидливиот пат: нема што да се бара.
Што да се внесе во админ-панелот
| Поле | Вредност |
|---|---|
| SIP-хост | voips.modulus.gr |
| Порта | 5060 — во упатството на провајдерот полето за порта се бара да се остави празно, што значи 5060 |
| Транспорт | UDP |
| Регистрација | ✅ REGISTER |
| Логин | username, кој доаѓа по е-пошта при активација |
| Лозинка | лозинка, која доаѓа по SMS |
Што да се намести кај провајдерот: да се остави барање → да се добие username (е-пошта) и лозинка (SMS) → ако броевите на транкот се повеќе од еден, да се побара вклучување прием на целосниот десетцифрен број во повикот, инаку наместо бројот ќе доаѓа username → да се пријави адресата на заведението за повици на 112.
Замки ⚠️ Не ставајте порта „5070“ по аналогија со Yuboto — кај modulus портата е стандардна, празното поле во нивното упатство значи токму 5060. Пренесувањето на целосниот број се вклучува по барање: 3CX во својот каталог директно пишува дека форматот E.164 кај modulus треба да се побара од телекомуникацискиот оператор. Провајдерот бара бројот да се праќа во заглавието P-Asserted-Identity — нашата PBX го праќа бројот во From; ако излезниот CallerID „се спушти“ на главниот број, пишете до нашата поддршка, овој режим се вклучува на страната на серверот („Излезни повици“). Кодеци на провајдерот — G.722, G.711 a-law, G.729, G.711 u-law: со PBX се совпаѓаат три од четири, транскодирање нема да има. Сигнализацијата доаѓа од подмрежата 185.73.40.0/22 — на облачната PBX филтрите ги наместуваме ние, од заведението ништо не се бара. Извор: FreePBX based Τηλεφωνικό Κέντρο (PJSIP), 3CX SIP Trunk Providers — Greece — 09.09.2026.
Yuboto Telephony#
Атички CPaaS-холдинг (SMS, VoIP, облачен PBX, големопродажен глас), кај кого SIP Trunk е посебна услуга „за вашиот PBX“ со ветување за поврзување за еден ден и бесплатно пренесување на броеви. Единствен во земјата со целосно јавен ценовник: грчки географски број — 12 €/година (10 броја — 80 €, 100 — 500 €), влезен канал — 12 €/година посветен или 18 €/година заеднички, нема такса за поврзување; цените вклучуваат ΦΠΑ 24 % и данок 5 %.
Што да внесете во административниот панел
| Поле | Вредност |
|---|---|
| SIP-хост | sip.yuboto-telephony.gr |
| Порта | 5070 — не 5060 |
| Транспорт | UDP |
| Регистрација | ✅ REGISTER |
| Логин | осумцифрен username на уредот од сметката, дел „Οι συσκευές μου“ |
| Лозинка | лозинка на уредот од истото место |
Што да поставите кај провајдерот: да купите или пренесете број → посебно да купите влезни канали (посветени или заеднички) → да регистрирате уред во сметката, кој ги дава логинот и лозинката.
Замки ⚠️ Портата 5070 е најчестата грешка кај овој провајдер: со 5060 регистрацијата едноставно не поминува. Каналите се сметаат одделно од броевите: „бројот го има, а повици нема“ овде најчесто значи дека влезни канали не се купени. Во влезниот повик пристигнува username, а не број — при еден број на транкот линијата воопшто не мора да се регистрира, повикот сепак се прима. Кодеци — G.711 a-law и G.711 u-law (во сертификацијата на Yeastar е додаден и G.722), со PBX целосно се совпаѓаат. Во сопствената анализа на проблеми провајдерот забележува: ако во конфигурацијата останал G.729, влезните повици се прекинуваат веднаш по одговарањето — кај нас овој кодек воопшто го нема, така што таква болест нема да има. Извор: Οδηγίες εγκατάστασης SIP trunk, ценовник SIP Trunking — 09.09.2026.
Inter Telecom#
Лиценциран грчки телекомуникациски оператор од 2004 година: фиксен VoIP, мобилна телефонија, облачен PBX, големопродажен сообраќај. Единствениот што сам продава кочево користење на број: во описот на географските броеви пишува „добијте грчки географски број и користете го во Грција и во странство, секаде каде што има интернет“. За PBX во облак ова е најдобрата можна формулација — шемата е наведена од самиот телекомуникациски оператор, а не смислена од нас.
Што да внесете во административниот панел
| Поле | Вредност |
|---|---|
| SIP-хост | sip.intertelecom.gr |
| Порта | 5060 |
| Транспорт | UDP |
| Регистрација | ✅ REGISTER |
| Логин | SIP Username од сметката, „Τηλεφωνία → Οι συσκευές μου“ |
| Лозинка | SIP Password од истото место |
Што да поставите кај провајдерот: да се регистрирате → да регистрирате уред во сметката (тој ги дава логинот и лозинката) → да нарачате географски број од потребната зона или да пренесете постоечки → доколку е потребно, да побарате од поддршката да го вклучи G.722.
Замки ⚠️ Стандардните кодеци се G.711 a-law, G.729, GSM, G.723.1; PBX зборува на првиот од нив, па врската работи и без измени, но G.722 (почист звук) се вклучува само по обраќање до поддршката. Лимитот на истовремени разговори на еден уред не е јавно наведен — прашајте го пред купување, инаку вториот истовремен повик може да не помине. Страницата со параметри е напишана за телефони и ATA, нема посебен дел „Asterisk“ — хостот и портата не се менуваат поради тоа. Извор: VoIP Ρυθμίσεις, Γεωγραφικοί αριθμοί — 09.09.2026.
VoIP.gr (VoipCom)#
Атински VoIP-провајдер: облачен PBX за 2–100 внатрешни, услуга „Γραμμές SIP“ од два канали и DID во повеќе од 50 земји. Одржува јавна страница со поставки со готов пример за конфигурација на Asterisk — реткост за земјата, но страницата очигледно е стара.
Што да внесете во административниот панел
| Поле | Вредност |
|---|---|
| SIP-хост | 46.4.60.4 — провајдерот објавува токму IP-адреса, а не име |
| Порта | 5060; самиот провајдер советува 5070 ако регистрацијата не поминува |
| Транспорт | UDP |
| Регистрација | ✅ REGISTER |
| Логин | име на SIP-уредот од сметката |
| Лозинка | лозинка на уредот од сметката |
Што да поставите кај провајдерот: да регистрирате SIP-уред во сметката → да купите грчки број и потребниот број канали → да го насочите бројот кон тој уред.
Замки ⚠️ Пред регистрацијата потврдете ја адресата кај поддршката. Страницата со поставки е напишана во времето на TrixBox и Elastix, а хостот е зададен како гола IP-адреса — ако провајдерот се пресели, транкот молкум ќе престане да се регистрира и причината ќе ја барате долго. Од кодеците во нивниот пример е вклучен само G.711 a-law — тоа е доволно, PBX зборува на него. Провајдерот бара бројот да се пренесува во заглавието Remote-Party-ID; кај нас бројот оди во From, па при чудности со излезниот CallerID пишете до нашата поддршка. Извор: Sip Trunk ρυθμίσεις — 09.09.2026.
Провајдери „по договор“#
Кај овие провајдери SIP-транк за туѓа PBX постои и се продава стандардно, но адресата на серверот, корисничкото име и лозинката се издаваат само по барање или по купување — затоа табела „што да внесете“ овде не може да има. Прашајте ги параметрите според списокот од „Што да прашате кај провајдерот“ и внесете ги во истиот формулар. Одделно разјаснете го главното: PBX стои во облак, а не во просториите на локацијата.
- Smart-VoIP — телекомуникациски оператор со свој софтсвич во грчки центар за податоци, пиринг на GR-IX и сопствен автономен систем; единствениот во земјата што директно изјавува два режима: „authentication: IP-based or username/password“. Сигнализацијата е UDP, TCP или TLS (нам ни одговараат првите два), кодеци
G.711 a-law,G.729,OPUS, DTMF RFC 4733. Постапката е следна: праќате тековна фактура за телефонија или опис на PBX → ревизија → понуда → писмо со хост, корисничко име и лозинка; поставувањето на туѓа PBX го прават далечински и бесплатно, преносот на броеви трае 5–10 работни дена. ⚠️ Имаат неколку точки на поврзување со резервирање — ако изберете авторизација по IP, побарајте целосен список на нивните адреси за сигнализација, инаку дел од влезните повици PBX нема да ги препознае како „од овој провајдер“. - Voiceland — специјализиран бизнис-VoIP провајдер; според сертификацијата Yeastar работи во режим REGISTER, а неговите кодеци (
G.711 a-law,G.711 u-law,G.722) совпаѓаат со нашите точно. Броеви — географски од сите градови во Грција, негеографски800/801и toll-free од повеќе од 80 земји. Тарифната линија „Voice Unlimited“ (од 15 €/мес) е наменета токму за оние што имаат своја PBX; линијата „Blue Unlimited“ не треба да се зема, таа е за оние што немаат PBX. ⚠️ При барањето кажете директно „SIP-транк на моја сопствена PBX“, инаку ќе ви продадат облачна. Параметрите и списокот на IP-адреси на платформата ги праќа техничката поддршка. - Infobell — грчка облачна платформа со отворен ценовник за пакети канали: SIP 10 — 200 €/год (10 канали), SIP 20 — 320 €/год, SIP 30 — 440 €/год, SIP 60 — 789 €/год; во сите пакети
G.711 a-lawи поддршка за факс T.38. ⚠️ Режимот на авторизација зависи од пакетот: кај SIP 10 и SIP 20 само корисничко име/лозинка, авторизација по IP се појавува од пакетот SIP 30. Хостот и портата се издаваат заедно со податоците за пристап; пакетите се годишни, месечно плаќање во понудата нема. - Hellasfone — провајдер за бизнис-VoIP од 1999 година и најбрзиот начин да се добие грчки број без преговори: онлајн-конструктор, во кој се избира зоната на бројот од дваесет грчки кодови (
21Атина,231/239Солун,261Патра,281Ираклион,2821Хања…), месечно или годишно, таму се нарачува и пренос на постоечки број; активацијата е ветена за 24 часа. Основниот план — 18 €/год, излезните канали неограничени, влезните канали — платена опција (во примерот на конструкторот 10 канали = 22 €/мес), минутите по факт: 0,019 €/мин за грчки градски и 0,059 €/мин за мобилни. ⚠️ Ниту хостот, ниту кодеците, ниту режимот на авторизација не се видливи пред купување, затоа за прво поврзување е полош од modulus или Yuboto.
COSMOTE, Vodafone и Nova — зошто нема да одговараат#
Ова е главниот отсев на земјата, и најдобро е да се соочите со него пред да го потпишете договорот. Кај сите три телекомуникациски оператори SIP-транк постои, но е наменет за нивниот сопствен канал до локацијата на објектот:
- COSMOTE / OTE. Транкот е сметка во IMS на телекомуникацискиот оператор (
ims.otenet.gr, порта 5060, регистрација со корисничко име од вид+302XXXXXXXXX@ims.otenet.gr). Интеграторите што го поставувале пишуваат директно: телефонската централа мора да се наоѓа на пријавената физичка адреса, инаку шемата не работи. Покрај тоа, VoIP на рутерот на телекомуникацискиот оператор мора да се исклучи — инаку тој ја пресретнува истата сметка, а пристапните кодови доаѓаат по SMS со рок за внесување од 15–30 минути. Јавна документација и техничка поддршка за поврзување на туѓа PBX телекомуникацискиот оператор не дава, а одговорноста за пробиен транк и „избеган“ меѓународен сообраќај паѓа на претплатникот. - Vodafone Ελλάδα. Јавна страница за SIP-транк за туѓа PBX кај телекомуникацискиот оператор нема; според анализите на инженерските заедници транкот се терминира на рутерот Vodafone во локалната мрежа на објектот, кој работи како прокси, — тогаш PBX во облак едноставно нема каде да се регистрира. Проверете го ова како прво прашање до менаџерот: „има ли јавен SIP-хост на кој може да се регистрира PBX од интернет?“.
- Nova (United Group). Во корпоративното портфолио има две варијанти: „SIP Trunk преку изнајмена линија“ — исто како кај COSMOTE и Vodafone, и „SIP Trunk преку централна инфраструктура SBC“ — оваа теоретски е достапна од интернет. Која точно ви ја нудат, треба да се разјасни пред договорот; наплатата е по секунда, без месечна претплата за телефонија, поддршката е деноноќна.
Што да правите ако бројот е веќе кај еден од нив. Варијантите се две: да земете втор број кај VoIP-провајдер од картичките погоре и да ги пренасочите повиците на гостите кон него — или да го пренесете постоечкиот број. Одејќи си од телекомуникацискиот оператор, истовремено се ослободувате од врзаноста за неговата линија — тоа е и стандардниот пат за облачна PBX.
Меѓународни провајдери со грчки броеви#
Грчки броеви продаваат Telnyx, Twilio, DIDWW, Zadarma, Bandwidth, Plivo, Sinch, Vonage и didlogic, како и Telxi — меѓународен провајдер, сертифициран за Грција веднаш кај 3CX и Yeastar (режим REGISTER, кодеци G.711 u-law, G.711 a-law, G.722, G.729a, GSM, DTMF RFC 2833, бројот во повикот — во формат E.164). Кај Telxi транкот се издава со самоуслужување директно во порталот: хостот, корисничкото име и лозинката се појавуваат таму, се внесуваат во истиот формулар „Додај провајдер“.
- Документи ќе побараат во секој случај. За грчки фиксен број провајдерите бараат потврда на адреса или регистрација на бизнис — составот на пакетот е видлив во порталот при нарачката. За странска компанија ова често е единствениот пат: грчките телекомуникациски оператори склучуваат договор со локален субјект и бараат ΑΦΜ.
- Режимите се различни. Telnyx и DIDWW даваат и регистрација и статична локација по IP; Twilio Elastic SIP Trunking работи само по IP — ќе ви треба „Статична IP“ од табот „Сервер“. Картичките на Telnyx, Twilio и Zadarma веќе ги има во каталогот при додавање на провајдер: адресата на серверот и режимот се пополнуваат сами.
- ⚠️ Главната грчка забелешка. Од 19 мај 2026 година грчкиот телекомуникациски оператор е должен да блокира влезен меѓународен повик што прикажува грчки географски број; исклучок е направен само за пренасочување кога претплатникот е во странство, и тоа — со скриен број. Шемата „PBX во облак + грчки број кај странски провајдер + излезни повици во Грција со тој број“ се крши токму од ова правило. За примање повици меѓународниот провајдер е соодветен; ако ви требаат и излезни повици со грчки број во земјата — земете грчки телекомуникациски оператор. Регулаторот разгледува проширување на мерката и на мобилни броеви.
Пренос на број#
- Преносливоста на географските броеви е задолжителна по закон — тоа е запишано во националниот план за нумерација; деталите на постапката ги утврдува ΕΕΤΤ. Барањето се поднесува до примачкиот провајдер, тој го води и преносот.
- Рокови и цена. Кај Yuboto преносот е наведен како бесплатен и се уредува директно во формуларот за нарачка, кај Hellasfone — во кошничката заедно со купувањето, кај Smart-VoIP трае 5–10 работни дена и е ветен без прекин.
- Името на претплатникот мора да се совпаѓа. Договорот се склучува со тој на кого е издаден бројот; ако бројот ви треба за локацијата, уредете го веднаш на компанијата — промената на сопственикот на бројот подоцна е посебна постапка кај операторот што го отстапува.
- Адресата за итни повици се пријавува одново кај примачкиот провајдер: без тоа повикот на
112или166ќе отиде во погрешен диспечерски центар. - Преносот не ја менува зоната. Атинскиот број останува атински: при преселба на локацијата во друг град ви треба нов број — видете го правилото за постојана адреса подолу.
Правила и документи#
Регулатор, зона на географски број, подметнување број, документи, снимање разговори
- На локацијата не ѝ требаат дозволи. Пазарот работи по режим на општа дозвола (Ν. 4727/2020, со кој Грција го воведе европскиот кодекс за електронски комуникации), регулатор е ΕΕΤΤ. Тој им доделува бројчен ресурс на операторите, а тие им доделуваат броеви на претплатниците: телекомуникациски оператор станува продавачот на транкот, а не вие.
- Географскиот број е врзан за постојаната адреса на претплатникот, но кочливото користење е дозволено. Регламентот за управување со бројчен ресурс директно ги иззема пренасочувањето и „кочливото користење во рамки на давање VoIP услуги“ од забраната за користење на бројот надвор од неговата зона; притоа зонскиот код се зема според пријавената постојана адреса, и претплатникот нема право постојано да го користи бројот надвор од зоната. Практичен заклучок: атински број на облачен PBX — законски е, атински број кај локација што физички работи во Хања — не е.
- Подметнувањето број се отсекува технички. Посебен член „забрането“ во законот нема, но од 2026 година е во сила мерката на ΕΕΤΤ против CLI spoofing: влезен повик од странство со грчки географски број се блокира. Во правилото за излезни повици ставајте само свои броеви.
- Итни повици. Бесплатниот пристап до
112,100,108,166и199е задолжителен за сите провајдери; од страна на провајдерот на транкот тоа значи поврзување на адреса со бројот — адресата треба да се соопшти при поврзувањето и да се ажурира при преселба. - Документи за бројот. Кај сите проверени грчки провајдери договорот се склучува со грчки субјект (потребен е ΑΦΜ); Yuboto има посебна страница со документите потребни за број. Јавна постапка за странска компанија без грчка регистрација нема кај ниту еден — за таквите локации е посигурно да се оди преку меѓународен провајдер.
- Снимање разговори. Посебна „телефонска“ дозвола нема: важат GDPR и грчкиот закон за лични податоци во електронските комуникации (Ν. 3471/2006) — основа за обработка, информирање на страните и рок на чување. Гласовното известување за снимање се вклучува во поставките на локацијата; формулацијата усогласете ја со вашиот правник.
Ако не работи#
- Нема регистрација кај Yuboto. Речиси секогаш во полето „Порта“ стои
5060: кај овој провајдер портата е 5070. Проверете истовремено дали логинот е осумцифреното име на уредот од кабинетот, а не телефонскиот број. - Бројот го има, а повици нема. Кај Yuboto, Infobell и Hellasfone влезните канали се купуваат одделно од броевите. Проверете во кабинетот колку влезни канали се платени и дали бројот е насочен кон вашиот SIP-уред.
- Повиците доаѓаат, но секогаш на една линија. Провајдерот во повикот го праќа својот логин наместо избраниот број — така работат Yuboto и modulus при еден број на транкот. Кај modulus побарајте да се вклучи примање на целосниот десетцифрен број; кај Yuboto при еден број линијата едноставно може да не се воведува.
- Два атински броја паѓаат на една линија. Кодот на Атика е две цифри, претплатничкиот дел е осум, а PBX ги споредува последните седум: опашките се совпаѓаат. Раздвојте таквите броеви на различни транкови или проверете ги опашките рачно.
- VoIP.gr не се регистрира. Пробајте порта
5070— овој совет го дава самиот провајдер — и потврдете кај неговата поддршка дека адресата46.4.60.4е актуелна: страницата со поставки одамна не е обновена. - Транкот на COSMOTE, Vodafone или Nova воопшто не се подига. Ова не е поставка, туку модел на услуга: транкот е предвиден за линија на телекомуникацискиот оператор кај заведението — зошто е така и што да се прави.
- Повикот се поврзува, но има тишина. Проверете ги договорените кодекси: кај Inter Telecom по стандард се вклучени
G.711 a-law,G.729,GSMиG.723.1— PBX зборува само на првиот, и ако сметката е поставена без него, звук нема да има. Кај Infobell е наведен самоG.711 a-law— тоа е доволно.
Општите причини, независни од земјата, се во „Ако повиците не поминуваат“; таму има и за SIP-трагата во менито на жицата. Проверка на адреса и порта — „Провери врска“, барања за транспорт и кодекси — „Мрежа и компатибилност“.
Често поставувани прашања#
Кој провајдер да се избере ако сѐ уште ништо не е поврзано?#
modulus: тој е единствениот во земјата со упатство за FreePBX/PJSIP, хостот е јавна константа, кодексите се совпаѓаат со нашите, а треба да се внесат само шест полиња. Ако цената и самостојното купување се поважни — Yuboto Telephony (број од 12 €/година, само не заборавајте ја портата 5070). Ако ви треба провајдер кој сам го нарекува номадското користење на бројот редовно сценарио — Inter Telecom.
Имам број кај COSMOTE. Може ли да го поврзам со PBX?#
Практично не: нивниот транк е сметка во IMS, врзана за пријавената физичка адреса и за нивната линија, а нашиот PBX е во облак. Излезите се два: да земете втор број кај VoIP-провајдер и на него да ги пренасочите повиците на гостите или да го пренесете бројот — преносливоста на географските броеви во Грција е задолжителна.
Може ли да се земе атински број за заведение во Хања?#
Не. Кодот на зоната се доделува според постојаната адреса пријавена од претплатникот, и не може постојано да се користи број надвор од неговата зона. Номадското користење притоа е дозволено — односно атински број на атинско заведение спокојно живее на облачен PBX.
Може ли да се земе грчки број кај Telnyx или Twilio?#
За примање повици — да, грчки броеви имаат сите големи меѓународни провајдери. Но од 19 мај 2026 година грчките телекомуникациски оператори блокираат влезен повик од странство со грчки број во идентификаторот, затоа излезните кон Грција со таков број преку меѓународен провајдер нема да поминуваат. Ако ви требаат и излезни — земете грчки телекомуникациски оператор.
Потребна ли е грчка компанија за да се земе број?#
Кај грчки провајдер — практично секогаш: договорот се склучува со грчки субјект, потребен е даночен број ΑΦΜ, а за географски број — адреса во неговата зона. На странска компанија без грчка регистрација полесно ѝ е да земе број +30 кај меѓународен провајдер, со нивната проверка на документи.
Колку канали му се потребни на заведението?#
Каналот е еден истовремен разговор; на ресторан обично му се доволни 2–4. Имајте предвид дека кај Yuboto, Infobell и Hellasfone влезните канали се посебна ставка: кај Yuboto посветен канал чини 12 €/година, кај Infobell минималниот пакет е 10 канали за 200 €/година, кај Hellasfone излезните се неограничени, а влезните се доплаќаат.
Извори#
Сите врски се проверени на 09.09.2026.
Провајдери
- modulus — FreePBX based Τηλεφωνικό Κέντρο (PJSIP): https://www.modulus.gr/el/docs/freepbx-based-tilefoniko-kentro-pjsip/
- Yuboto Telephony — Οδηγίες εγκατάστασης SIP trunk σε Elastix, Issabel ή FreePBX: https://www.yuboto-telephony.gr/voip-support/telephony-wiki/item/1-odigies-egkatastasis-sip-trunk-se-elastix-i-free-pbx
- Yuboto Telephony — SIP Trunking, тарифи: https://www.yuboto-telephony.gr/ypiresies/tilefwnika-kentra/sip-trunk
- Inter Telecom — VoIP Ρυθμίσεις: https://www.intertelecom.gr/fixed/instructions
- Inter Telecom — Γεωγραφικοί αριθμοί: https://www.intertelecom.gr/fixed/geografikoi-arithmoi
- VoIP.gr — Sip Trunk ρυθμίσεις за Asterisk/FreePBX: https://calls.voip.gr/index.php/el/91-help-faq-gr/138-settings-asterisk-gr
- Smart-VoIP — SIP Trunk Greece, технички карактеристики: https://smart-voip.eu/en/sip-trunk/
- Voiceland — услуги и тарифи: https://www.voiceland.gr/
- Infobell — High Performance Sip Trunks: https://www.infobell.gr/trunking
- Hellasfone — Business VoIP & SIP Trunk, конфигуратор на тариф: https://hellasfone.gr/voip-timologisi/pricing-business-voip-el/
- COSMOTE — Unify OpenScape Business: How to Configure SIP Trunk for COSMOTE, Greece (PDF): https://wiki.unify.com/images/b/b3/OSBiz-SIP-Trunk-Configuration-COSMOTE-Greece.pdf
- COSMOTE — анализа на поврзување со Asterisk (Primesoft): https://primesoft.gr/ote-voip-sip-asterisk/
- Vodafone Ελλάδα — Business: https://www.vodafone.gr/business/
- Nova — Telephony Solutions: https://nova.gr/epixeiriseis/corporate-solutions/corporate-voice/telephony-solutions
- Telxi: https://telxi.com/
Каталози за компатибилност
- Yeastar — Certified SIP Trunk Providers, Greece: https://www.yeastar.com/itsp-partners/greece/
- 3CX — SIP Trunk Providers, Greece: https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/greece/
Регулатор и нумерација
- ΕΕΤΤ — Εθνικό Σχέδιο Αριθμοδότησης (национален план за нумерација, PDF): https://www.eett.gr/wp-content/uploads/2021/10/FEK_768_B_2007_ESA.pdf
- ΕΕΤΤ — Κανονισμός Διαχείρισης και Εκχώρησης Αριθμοδοτικών Πόρων (PDF): https://eregistry.eett.gr/docs/ap966_002.pdf
- ΕΕΤΤ — мерка против телефонски измами со методот CLI Spoofing: https://www.eett.gr/deltia_tipou/lipsi-metrou-antimetopisis-tilefonikon-kliseon-apatis-me-ti-methodo-cli-spoofing/
- Ν. 4727/2020 — електронски комуникации, на страницата на ΑΔΑΕ: https://adae.gov.gr/adae/nomothetiko-plaisio/nomoi-pou-aforoyn-tis-ilektronikes-epikoinonies/n-4727-2020-psephiake-diakybernese-ensomatose-sten-ellenike-nomothesia-tes-odegias-ee-2016-2102-kai-tes-odegias-ee-2029-1024-elektronikes-epikoinonies-ensomatose-sto-elleniko-dikaio-tes-odegias-ee-2018-1972-kai-alles-diataxeis-phek-a-184-2020
Поврзани раздели#
- Поврзување на број од провајдер со PBX — општи чекори, режими на транк, мрежа, проверка на врската.
- Поставување SIP-телефони — како да поврзете стони телефони и DECT со добавочните броеви.