C cenaly.com
Започни бесплатно

Словачка: SIP-провајдери и поврзување на број

Кај кого во државата „Словачка“ да земете број со SIP-транк, кои параметри ги даваат и што да внесете во админ-панелот за бројот да зазвони во АТЦ

On this page 15

Словачка: SIP-провајдери и поврзување на број со PBX

Оваа страница ја продолжува општата инструкција за поврзување на број од провајдер со PBX: таму е опишано сѐ што е исто за секој телекомуникациски оператор — два режима на транк, што да се праша провајдерот, што да се внесе во формуларот, барања за мрежата и проверка на врската. Тука е словачката специфика: од кого во земјата да се земе број со SIP-транк, што издава таков телекомуникациски оператор и што од тоа оди во Телефонија → „Провајдери на врска“ → „Додај провајдер“.

Податоците се собрани на 9 септември 2026 година според документацијата на операторите и материјалите на регулаторот; линковите се во делот „Извори“.


Накратко#

  • Број со SIP-транк во Словачка може да се купи, и за тоа на заведението не му требаат дозволи. Посебна „VoIP-лиценца“ во земјата нема: според законот 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách дејноста се врши со известување до регулаторот, а известува телекомуникацискиот оператор од кој го земате бројот и транкот, а не вие.
  • Најдобро е да се почне со Slovak Telekom. Ова е редок случај за Европа: техничките услови за поврзување на туѓа SIP-PBX со услугата Business Trunk се објавени целосно — сервер sip.vvn.telekom.sk, UDP, порт 5060, кодек G.711 A-law, G.711 µ-law и G.722 (нашето множество се совпаѓа), тонално бирање RFC 2833.
  • За мало заведение е поедноставно VIPTel. Единствениот телекомуникациски оператор во земјата со официјална инструкција токму за Asterisk: sip.viptel.sk, регистрација, корисничко име и лозинка — во личната сметка, броевите и преносот се нарачуваат таму.
  • Главната локална стапица е „повикот на пилотниот број“. Во режимот со регистрација Slovak Telekom во дојдовниот повик го става бројот на пилотната сметка на транкот, а реално бираниот број — во друг заглавје. PBX ги разликува линиите по бројот од првиот, затоа сите броеви на таков транк изгледаат исто: држете на транкот на Telekom една линија, додека телекомуникацискиот оператор не потврди друг формат.
  • Втората стапица е G.729 во првата линија. Кај Slovanet препорачаниот редослед на кодекот започнува со G.729, кај SWAN во списокот нема G.722. PBX има само G.711 A-law, G.711 µ-law и G.722 — побарајте од телекомуникацискиот оператор да го стави G.711 A-law прв, инаку повикот ќе се поврзе без звук.
  • Третата — седум цифри. Националниот број во Словачка е точно 9 цифри. PBX ја сверува линијата по последните седум, затоа братиславските броеви не се разликуваат целосно, а два регионални броја од различни области може да се совпаднат по опашката.
  • Само UDP и без шифрирање. Slovak Telekom директно пишува дека транспортот мора да биде UDP; TLS-варијантата на VIPTel на портот 5061 е недостапна за нашиот PBX — шифрираните транкови не се поддржани.
  • Документи. Локалните телекомуникациски оператори склучуваат договор со словачки субјект (IČO/DIČ); јавна процедура за купување број од странска компанија не објавува ниту еден од проверените. На странски сопственик полесно му е да земе број +421 од меѓународен провајдер.

Броеви во земјата#

  • Кодот на земјата е 421, меѓународниот префикс е 00 или +, националниот префикс е 0 (не е дел од самиот број).
  • Националниот број е точно 9 цифри, така е запишано во националниот план за нумерација (vyhláška č. 286/2022 Z. z.). Ова важи и за броевите за директен избор (DDI) во транкот.
  • Географските зони се 25 области. Братислава — код 2 и осумцифрен претплатнички број; сите останати — двоцифрен код и седум цифри: 31 Dunajská Streda, 32 Trenčín, 33 Trnava, 34 Senica, 35 Nové Zámky, 36 Levice, 37 Nitra, 38 Topoľčany, 41 Žilina, 42 Považská Bystrica, 43 Martin, 44 Liptovský Mikuláš, 45 Zvolen, 46 Prievidza, 47 Lučenec, 48 Banská Bystrica, 51 Prešov, 52 Poprad, 53 Spišská Nová Ves, 54 Bardejov, 55 Košice, 56 Michalovce, 57 Humenné, 58 Rožňava.
  • Мобилните — трицифрен код и шест цифри (или четирицифрен и пет), вкупно истите девет.
  • Бесплатните и „сините“ броеви — 0800 xxx xxx (zelené linky) и 0850 xxx xxx (modré linky, поделба на трошокот); телекомуникациските оператори ги продаваат како посебен производ.
  • Бирање. Во рамките на својата зона е дозволен претплатничкиот број без 0 и без кодот на зоната, меѓу зоните и кон мобилните — 0 и девет цифри, кон надвор — 00 или + и бројот. Итниот повик е единствениот европски 112, тој е бесплатен по закон.

Во јазичето „Линии“ бројот може да се внесе во кој било облик: PBX ги сверува последните седум цифри, затоа и 00421255667788 и 0255667788 ќе ја најдат истата линија.

⚠️ Стапицата на седумте цифри. Кај братиславскиот број (код 2 плус осум цифри) во сверката влегуваат последните седум од осум — првата цифра од претплатничкиот дел се губи, и два слични броја ќе се слеат во една линија. Кај регионалните броеви (код плус седум цифри) опашката е еднаква на претплатничкиот дел целосно, затоа 041 5123456 (Žilina) и 051 5123456 (Prešov) за PBX се исти. Ако заведението има повеќе броеви, сверте ги нивните опашки рачно — „Заведи број и рутирање“.

Во каков облик пристигнува бројот од телекомуникацискиот оператор

Јавни примери има само кај Slovak Telekom; кај останатите телекомуникациски оператори форматот проверете го при поврзувањето.

Што пристигнува Како изгледа кај Slovak Telekom
Бројот на кој е повикано — режим со регистрација бројот на пилотната сметка на транкот, а не бираниот број: линиите по број не се разликуваат
Бројот на кој е повикано — режим без регистрација бираниот број во национален формат без водечката нула (249119635)
Бројот на повикувачот, во земјата национален формат со водечка нула (0910500374)
Бројот на повикувачот, од странство меѓународен формат со две нули (00420705333555)

Нумеричките формати PBX ги разбира исто — линијата се бара по последните седум цифри.


Кој издава број со SIP-транк#

Провајдер Какви броеви Транк за сопствена PBX Режим Како да се нарача
Slovak Telekom географски, групи DDI да, „Magenta Office BiznisTRUNK“ REGISTER на пилотска сметка (има и варијанта без регистрација) бизнис-менаџер, податоци во протоколот за пренос на услугата
VIPTel (VM Telecom) географски, 0800/0850, странски да, транк за сопствена PBX REGISTER регистрација онлајн, транк и броеви — во личната сметка
SWAN географски, пренос на број да, „IP Trunk“ REGISTER — потврден за линија, за транк го наведува телекомуникацискиот оператор барање за понуда преку сајтот или менаџер
Slovanet географски и негеографски VoIP-сметка на број; производ со име „транк“ на сајтот нема REGISTER тариф за обезбедување VoIP, податоци во договорот
O2 Business Services географски, 0800/0850 да, „Voice Connect“, но околу сопствениот пристап и портали на O2 го наведува телекомуникацискиот оператор менаџер или „Zákaznícky portál“
Orange Slovensko географски, мобилни јавно — само изнајмување на УПАТС и фиксни линии го наведува телекомуникацискиот оператор оддел за корпоративни решенија
Optimal Call by Netfon словачки, 0800/0850, странски да, „SIP Trunk“ за сопствена IP-PBX го наведува телекомуникацискиот оператор барање до менаџер
KOMPaaS Slovensko словачки виртуелни да, „SIP Trunk“, 2,99 € за гласовен канал месечно го наведува телекомуникацискиот оператор самостојна регистрација, транк во сметката
ANTIK Telecom географски (услуга VIKS / ANTIK Linka) јавно — само линија преку нивниот портал или IP-телефон го наведува телекомуникацискиот оператор писмо до поддршката voip@antik.sk
VNET географски јавно — само VoIP-линија го наведува телекомуникацискиот оператор оддел за продажба
DIDWW, Telnyx, Twilio, Zadarma… +421 локални и +421 800 да по IP или REGISTER онлајн, со проверка на документи

Четирите телекомуникациски оператори подолу имаат свои картички: кај нив се познати адресата на серверот и режимот на транкот, односно јасно е што да се внесе. Останатите ги издаваат параметрите само по договор — „по договор“.


Slovak Telekom — Magenta Office BiznisTRUNK#

Најголемиот телекомуникациски оператор во земјата. Услугата за туѓа PBX во продажбата се нарекува BiznisTRUNK (раздел „Magenta Office“), во техничките документи — Business Trunk, и тоа е единствениот словачки телекомуникациски оператор што целосно ги објавил условите за поврзување: два PDF од верзија 8.2 со адреси, кодекси и примери за размена. Режимите се два — со регистрација на пилотска сметка (за PBX со еден SIP-интерфејс) и со статична рутирање без регистрација; нам ни одговара првиот.

Што да се внесе во админ панелот

Поле Вредност
SIP-хост sip.vvn.telekom.sk
Порта 5060
Транспорт UDP — телекомуникацискиот оператор пишува дека транспортот мора да биде UDP
Регистрација ✅ REGISTER — „со регистрација на пилотска сметка“
Логин број на пилотската сметка без водечка нула (на пример 249119630) — од протоколот за пренос на услугата
Лозинка заедничка SIP-лозинка на транкот од истото место

Што да се намести кај провајдерот: да се нарача Magenta Office BiznisTRUNK од бизнис-менаџер → да се избере режим со регистрација на пилотска сметка → да се добие протокол за пренос на услугата со број на пилотската сметка и лозинка → да се побара сите потребни броеви за директен избор да се внесат во една транк-група → да се каже на инженерот статичната адреса на PBX од табот „Сервер“ и да се разјасни дека поврзувањето оди преку јавниот интернет, а не преку мрежата на телекомуникацискиот оператор.

Замки ⚠️ Според податоците на телекомуникацискиот оператор од 09.09.2026, за поврзувања од јавниот интернет тој наведува посебна адреса на излезен прокси 195.146.137.186 — при нарачката прашајте го инженерот на кое име или адреса да се праќа сигнализацијата: во формуларот полето е едно. Се регистрира само пилотската сметка, колку и броеви да има во транкот: нејзиниот пад ги симнува сите броеви одеднаш. Во влезниот повик во режимот со регистрација пристигнува бројот на пилотската сметка, затоа правилото „на која линија е повикано“ на таков транк нема да разликува броеви — заведете една линија на кабел. Авторизацијата на излезните е задолжителна во двата режима и не може да се исклучи; токму затоа режимот без регистрација не одговара — во него PBX нема да ги прати логинот и лозинката, и повиците ќе добијат одбивање. Бројот на вработениот во излезните телекомуникацискиот оператор го очекува во службениот заглавје P-Preferred-Identity, кое PBX по стандард не го праќа: без обраќање до поддршката сите повици ќе одат под бројот на пилотската сметка, а полето „Прикажи како“ нема да работи. Извор: ST BT setting v8.2 — pilot, EN — 09.09.2026.


VIPTel (VM Telecom)#

Словачки VoIP-оператор „hlas pre Váš biznis“: фиксни линии, виртуелна PBX, специјални броеви, пренос на број. Единствен во земјата со официјално упатство токму за Asterisk — одделни страници за поставување на транк и сметка на VIPTel. Кабинетот е самостоен, па податоците за пристап се видливи веднаш по активирањето на услугата.

Што да внесете во админ панелот

Поле Вредност
SIP-хост sip.viptel.sk
Порта 5060
Транспорт UDP
Регистрација ✅ REGISTER
Корисничко име Prihlasovacie meno (VoIP číslo) на транкот — „Zákaznícka zóna“, табела Prihlasovacie údaje do siete VIPTel
Лозинка Heslo од истиот ред од табелата

Што да поставите кај провајдерот: нарачајте програма за фирми → во кабинетот отворете транк (по еден на локација, ако локациите се повеќе) → поврзете ги купените броеви со него → доколку е потребно, пренесете го постоечкиот број на фирмата → проверете во каков формат пристигнува избраниот број, ако броевите се повеќе.

Замки ⚠️ Операторот има шифрирана варијанта на поврзување на порта 5061 — таа не одговара на нашата PBX, изберете обична нешифрирана. Кодеците во упатството не се наведени: прашајте ја поддршката дали G.711 A-law е вклучен на транкот. Упатството е напишано со термини од конфигурацијата на Asterisk, совпаѓањето е едноставно: адреса на серверот → „SIP-хост“, корисничко име за пристап → „Корисничко име“, лозинка → „Лозинка“. Операторот советува да се стави географски број во полето за број на повикувачот кај секој внатрешен број — кај нас тоа е „Прикажи како“ во правилата за излезни повици. Параметрите погоре се земени од снимка на страницата на операторот од 11 ноември 2025 година — пред поврзување проверете ги на живиот сајт. Извор: viptel.sk/asterisk — 09.09.2026.


SWAN — IP Trunk и IP Telefónna linka#

Втор телекомуникациски оператор по удел на корпоративниот пазар со сопствена инфраструктура (масовниот мобилен бренд — 4ka). Во линијата гласовни услуги како одделен производ стои IP Trunk: „имате своја УПАТС и треба да ја поврзете со телефонската мрежа“ — променлив број гласовни канали, пренос на број, SLA и компатибилност со стари централи преку конвертори. Страницата на производот не дава технички параметри; објавени се параметрите на соседната услуга — IP Telefónna linka.

Што да внесете во админ панелот

Поле Вредност
SIP-хост sip1.vvn.sk — потврден за „IP Telefónna linka“; адресата за IP Trunk операторот ја кажува при поврзување, проверете при нарачка
Порта 5060
Транспорт UDP
Регистрација ✅ REGISTER — за линијата е потврдено; за IP Trunk проверете при нарачка
Корисничко име број во меѓународен формат без плус (4216504XXXXX) за линијата, за транкот — корисничко име од договорот
Лозинка од договорот

Што да поставите кај провајдерот: побарајте понуда за IP Trunk → веднаш наведете во барањето дека PBX е во облак со статична адреса и поврзувањето е потребно преку јавен интернет, а не преку пристапот на операторот → договорете бројот на гласовни канали → побарајте да се вклучи G.711 A-law → договорете пренос на броеви.

Замки ⚠️ Во објавениот список кодеци на услугата има G.711 A-law, G.711 µ-law, G.729 и GSM, но нема G.722 — побарајте A-law експлицитно, инаку операторот може да остави само G.729, со кој звук нема да има. Платформата очекува интервал на повторна регистрација не помал од 900 секунди: нашата PBX се регистрира почесто, тоа е дозволено, но прашајте ја поддршката дали платформата ги сече честите регистрации. Тонско бирање — RFC 2833, тоа PBX го има. Извор: Popis služby IP Hlas — nastavenia (PDF) — 09.09.2026.


Slovanet#

Национален алтернативен телекомуникациски оператор: интернет, ТВ, глас и корпоративни мрежи. Гласовната услуга е VoIP преку кој било пристап, а официјалниот лист „Základné nastavenia pre VoIP“ ги дава параметрите целосно. Производ со име „SIP trunk“ на сајтот нема: се продава SIP-сметка на број, која работи како врска до PBX.

Што да внесете во админ панелот

Поле Вредност
SIP-хост sip.slovanet.net
Порта 5060
Транспорт UDP
Регистрација ✅ REGISTER
Корисничко име од договорот или кабинетот на Slovanet
Лозинка од истото место

Што да поставите кај провајдерот: нарачајте VoIP-услуга по тариф за давање VoIP (број географски или негеографски) → побарајте G.711 A-law да биде прв → проверете колку истовремени разговори се дозволени на сметката и колку броеви може да се насочат кон неа → прашајте во каков формат пристигнува избраниот број.

Замки ⚠️ Препорачаниот редослед на кодеци од операторот започнува со G.729, кој PBX го нема: ако на сметката остане само тој, повикот ќе се поврзе, но звук нема да има. Полето за посветен излезен прокси кај Slovanet не се пополнува — во нашата форма го нема, тоа е во ред. Ако регистрацијата не поминува, прашајте ја поддршката за параметрите REALM и DOMAIN: операторот бара да се пополнат со истото име на серверот само во случаи кога без нив нема регистрација. Документот опишува линија, а не транк со група броеви, затоа бројот на броеви на сметката договорете го писмено. Извор: Základné nastavenia pre VoIP (PDF) — 09.09.2026.


Провајдери „по договор“#

Кај овие телекомуникациски оператори услугата за туѓа PBX постои (или, обратно, не е јавно потврдена), но адресата на серверот, корисничкото име и лозинката се издаваат само по договор — затоа табела „што да внесете“ овде не може да има. Прашувајте за параметрите според списокот од „Што да прашате кај провајдерот“ и задолжително кажете го главното: PBX стои во Облак, а не во просториите на локацијата, и ѝ треба транк преку обичен интернет на јавна статична адреса.

  • O2 Business Services — Voice Connect. Производот е опишан како „оптимизирана по цена замена на поврзувањето на телефонската централа на клиентот“: поврзување на вашата УПАТС преку инфраструктурата на O2, најчесто преку нивниот канал, со целосен сет гласовни порти и приоритизација на глас. ⚠️ Голема е веројатноста услугата да се продава само заедно со пристапот на O2 — тогаш воопшто не се поврзува со облачен PBX; прашајте пред потпишување на договорот. Покрај тоа, операторот има сопствен облачен PBX и броеви 0800/0850 — не мешајте ги со транкот.
  • Orange Slovensko. Најголемиот мобилен телекомуникациски оператор со фиксна линија. За корпоративна телефонија јавно се наведени изнајмување и одржување на УПАТС, приватна гласовна мрежа и управување со корпоративните врски; посебен производ „SIP-транк кон вашиот PBX“ на сајтот нема, цената на решението се определува индивидуално. ⚠️ Прашајте директно: транк кон нашата централа во Облак, преку јавен интернет, со статична адреса — и проверете дали притоа не се бара нивниот управуван PBX.
  • Optimal Call by Netfon. Жилински VoIP-провајдер, кој директно им се обраќа на сопствениците на своја УПАТС: „ако веќе имате централа, преминот кон SIP Trunk ќе биде едноставен“, со централата управувате сами. Дава словачки броеви, пренесува постоечки, продава 0800/0850 и странски броеви. ⚠️ Не објавува ниту адреса на серверот, ниту режим на авторизација; нивната ориентирна препорака за канали е „еден транк на секои три телефони“, за контакт-центар повеќе.
  • KOMPaaS Slovensko. Словачкиот крак на меѓународна платформа: виртуелни броеви, облачен PBX, Интеграции со CRM. SIP-транкот е посебен производ со свој план за нумерација, каналите се додаваат еден по еден, цената е 2,99 € за гласовен канал месечно. Регистрацијата е самостојна, затоа параметрите се видливи во Сметката уште пред договорот. ⚠️ Ова не е носител на словачката нумерација, туку препродажба: проверете чија нумерација е во договорот и што ќе се случи со бројот при заминување.
  • ANTIK Telecom. Кошицки регионален телекомуникациски оператор; гласот се продава како јавна телефонска услуга со поврзување преку нивна порта или IP-телефон, а кон самостојно купените телефони се поставуваат барања. Производ „транк за туѓ PBX“ на сајтот нема. ⚠️ Кај регионалните телекомуникациски оператори телефонијата речиси секогаш е врзана со нивниот интернет-пристап — прашајте дали ја даваат SIP-сметката „надвор“.
  • VNET. Братиславски телекомуникациски оператор за бизнис и дом. Јавно е опишана VoIP-линија, посебен транк на сајтот нема. ⚠️ Производот е позициониран како домашна линија — за локација ќе биде потребен корпоративен договор; побарајте сметка за надворешен PBX и статична адреса.

Меѓународни провајдери со броеви на Словачка#

Словачки броеви продаваат DIDWW, Telnyx и други меѓународни сервиси; за странски сопственик ова често е единствениот пат, бидејќи локалните телекомуникациски оператори склучуваат договор со словачки субјект.

  • DIDWW — локалните броеви +421 се продаваат по градови (на пример, +421-46 Prievidza), има и бесплатни +421-800. Поврзувањето е од порталот, режимите се статична точка на примање или регистрација.
  • Telnyx — има и локални и бесплатни словачки броеви. За локален број ќе бидат потребни: копија од пасошот на претставникот, назив на компанијата и потврда за регистрација, контактен телефон, адреса во зоната на истиот код како и бројот, и потврда за адресата не постара од три месеци. За бесплатен број — регистрациски документ, даночен број, адреса во која било земја во светот и задолжително деловно користење.
  • Twilio, Vonage, Plivo, Bandwidth, Sinch, Infobip, Zadarma, Sonetel — Словачка влегува во европското покритие на повеќето од нив, но достапноста на конкретен +421 во каталогот проверете ја со пребарување во Сметката кај провајдерот: посебна страница по земја кај нив нема.

Параметрите и режимите на овие провајдери веќе се опишани во каталогот при додавање на провајдер — адресата на серверот и режимот се пополнуваат сами, не треба да ги копирате од страницата за земјата. Заедничко за сите меѓународни: бројот на повикувачот е дозволен само свој, пристапот до итните броеви е посебна услуга или воопшто го нема, а локална адреса се бара токму таму каде што ја бара регулаторот.


Пренос на број#

  • Преносливоста на бројот е утврдена со закон и со посебна подзаконска регулатива за деталите на преносливоста (vyhláška č. 431/2022 Z. z.); конкретните рокови и формуларот на барањето проверете ги кај операторот што прима.
  • Преземањето на постоечки градски број на локацијата кон VoIP-оператор во практиката е стандардно: преносот на број како услуга го наведуваат SWAN, VIPTel и Optimal Call.
  • Преносот го иницира операторот што прима. Бројот мора да биде регистриран на истиот субјект што го потпишува новиот договор: број на физичко лице при премин кон правно лице најпрво се пререгистрира.
  • ⚠️ Во денот на преносот бројот може неколку часа да не ѕвони — планирајте го во непик време и држете временно пренасочување до потврдата.
  • По преносот, адресата за итни повици се преврзува кај новиот оператор. Дури и ако бројот ѕвони во облачен PBX, во записите на операторот ќе остане адресата што сте ја навеле во договорот — наведете ја вистинската адреса на локацијата.

Правила и документи#

Регулатор, итни повици, број на повикувач, телефонирање клиенти, снимање разговори, документи за број
  • На објектот не му се потребни дозволи. Секторскиот закон — zákon č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách (во сила од 1 февруари 2022 година), регулатор — Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb. Лиценца за VoIP нема: оној што сака да дава услуги поднесува известување до регулаторот, а тој го внесува во јавниот регистар на претпријатија во рок од седум дена. Вашиот продавач на транк мора да биде во тој регистар; вие не станувате телекомуникациски оператор.
  • Итни повици. Претплатникот има право бесплатно да звони на броевите на итните служби, вклучително 112, и бесплатно да праќа пораки на 112; на лицата со попреченост им е гарантиран еднаков пристап. Градскиот број на облачен PBX не ја укинува врзаноста на адресата со бројот кај операторот — адресата на објектот при нарачката наведете ја чесно. Имајте ја предвид поставката на нашата страна: кратките броеви не се опфатени од општото правило за излезни повици, за 112 направете посебно правило во табот „Излезни“.
  • Број на повикувач. Законот го обврзува операторот бесплатно да ја дава услугата за криење на својот број — на едноставен начин и за секој поединечен повик, а на повиканиот — да блокира анонимни влезни повици. Нема изречна дозвола за вметнување туѓ број: практичното ограничување е договорот со операторот, во кој во полето за повикувач се дозволени само броевите на вашиот транк.
  • Телефонирање клиенти. Во земјата постои список на телефонски броеви чии сопственици се откажале од повици за директен маркетинг (vyhláška č. 368/2022 Z. z.). Секоја излезна кампања кон словачки броеви мора да се сверува со него.
  • Снимање разговори. Законот бара доверливост на пораките и забранува снимање без согласност на учесниците, но од забраната го исклучува снимањето потребно за потврдување на постоењето или важноста на зделката. Односно, снимањето деловни повици на објектот е дозволено; вклучете известување на почетокот на разговорот — тоа е и барање за согласност и барање за заштита на личните податоци. Формулацијата усогласете ја со вашиот правник.
  • Документи за број. Словачките оператори склучуваат договор со словачки субјект (IČO/DIČ); јавна страница „како странска компанија да купи словачки број“ ниту еден од проверените не објавува — тоа е празнина во нивната документација, а не забрана, прашајте го одделението за продажба директно. Кај меѓународните провајдери барањата се формулирани јасно: за локален број — регистрациски документи на компанијата и потврда за адреса во зоната на кодот на бројот не постара од три месеци.

Ако не работи#

  1. Slovak Telekom: повиците пристигнуваат, но линијата е секогаш иста. Ова е стандардно однесување на режимот со регистрација — во влезниот повик пристигнува бројот на пилотската сметка на транкот. Оставете на овој провод една линија, а распределбата по броеви градете ја на страната на операторот или прашајте го за режимот во кој се пренесува избраниот број.
  2. Slovak Telekom: излезните повици одат под туѓ број. Операторот очекува број на вработениот во службениот заглавје P-Preferred-Identity, кое PBX стандардно не го праќа, па во полето за повикувач заминува бројот на пилотската сметка. Пишете до нашата поддршка — преносот на бројот во службениот заглавје се вклучува на страната на серверот.
  3. Slovak Telekom: избравте режим без регистрација, излезните се одбиваат. Во овој режим операторот сепак бара корисничко име и лозинка за излезните повици, а формуларот на транкот ги покажува овие полиња само при вклучена регистрација. Префрлете се на режимот со регистрација на пилотската сметка.
  4. Повикот се поврзува, но има тишина на едната или на двете страни. На сметката останал само G.729: тој е прв во препораките на Slovanet и го има во списокот на SWAN. Побарајте од операторот да вклучи G.711 A-law — го има кај сите словачки оператори од овој список.
  5. „Нема регистрација кај провајдерот“ кај Slovak Telekom. Како корисничко име служи бројот на пилотската сметка без водечка нула — со нула регистрацијата нема да помине. Проверете и дека не сте го помешале протоколот за пренос на услугата со податоците за облачниот PBX на операторот.
  6. Операторот нуди само шифрирано поврзување. Таков вариант има VIPTel на портата 5061. Побарајте обичен UDP — шифрирани транкови PBX не поддржува.
  7. Операторот вели дека услугата оди само преку неговиот канал за врска. Така се устроени Voice Connect кај O2 и линиите на регионалните оператори. Од облак таков транк е недостапен — барајте јавно маршрутизирана адреса на серверот или земете број кај оператор од картичките погоре.

Општите причини — погрешно корисничко име, исклучена линија, затворени порти — се разгледани во „Ако повиците не поминуваат“.


Често поставувани прашања#

Дали е потребна словачка компанија за да се земе број?#

Кај локалните телекомуникациски оператори — практично да: договорот се склучува со словачки субјект кој има IČO и DIČ. Ако немате компанија во Словачка, земете број +421 од меѓународен провајдер, но подгответе регистрациски документи и потврда за адреса во зоната на кодот на бројот.

Кој телекомуникациски оператор да се избере ако сакате помалку преписка?#

VIPTel: кабинетот е самостоен, транкот и броевите се креираат таму, а параметрите за поврзување телекомуникацискиот оператор ги објавува сам. Slovak Telekom дава најдобра документација, но тоа е договор преку бизнис-менаџер и протокол за пренос на услугата.

Може ли да се креираат неколку броеви на еден транк на Slovak Telekom?#

Броеви во транк-групата може да има колку што сакате, и телекомуникацискиот оператор бара сите да се креираат во една група. Но во режим со регистрација PBX не може да разликува на кој од нив е повикано: за рутирање по различни броеви е потребна или посебна линија за секој број, или разграничување на страната на телекомуникацискиот оператор.

Зошто не може да се земе шифриран транк — тој е посигурен?#

PBX прима SIP преку UDP и TCP без шифрирање; шифрирани транкови не се поддржани. Сообраќајот оди меѓу мрежата на телекомуникацискиот оператор и облакот, затоа кај обичниот транк нема дел „преку мрежата на објектот“ каде би можел да се пресретне.

Дали обична домашна VoIP-линија е соодветна наместо транк?#

Често да: кај Slovanet и SWAN за надворешен PBX се зема токму SIP-сметка на број. Прашајте го телекомуникацискиот оператор за две работи — колку истовремени разговори се дозволени на сметката и дали може да се насочат неколку броеви кон неа.


Извори#

Телекомуникациски оператори

Регулатор и нумерација

Меѓународни провајдери


Поврзани раздели#

Was this article helpful?