Pop-upy i formularze na własnej stronie

Widżet wyświetla kampanie z konta na wierzchu Twojej strony: oferty, formularze i quizy, kupony, timery. Nie trzeba przenosić strony na naszą platformę. Konfiguracja kampanii jest opisana w artykule Kampanie zaangażowania, a instalacja wspólnego tagu — w Mojej stronie.

Podłączenie#

W „Mojej stronie” wybierz placówkę i kartę „Pop-upy i formularze”. To płatne rozszerzenie. Skonfiguruj kampanię i włącz ją; sam zainstalowany tag bez działającej kampanii nie wystarczy.

Przycisk „Utwórz z szablonu” otwiera galerię w oknie ustawień. Przed zapisaniem sprawdź tekst, działanie, strony i warunki wyświetlania. Podgląd z oznaczeniem „Wyświetlenie testowe” nie wysyła zgłoszeń i nie dolicza statystyk roboczych.

Warunki i działania#

Kampania może reagować na wczytanie strony, czas na stronie, bezczynność, przewijanie, liczbę odwiedzonych stron, kliknięcie i zmianę koszyka. Oferta przy wyjściu jest przewidziana dla przeglądarki na komputerze. Możesz ograniczyć grupę odbiorców stronami, urządzeniami, harmonogramem i innymi warunkami kampanii.

Formularz sprawdza wymagane pola i wybraną zgodę, pokazuje błąd przy nieudanej wysyłce i pozwala spróbować ponownie. Kupon jest sprawdzany przed wyświetleniem. Link „Zastosuj” przenosi kod do witryny; przy przejściu na inną domenę zwykłym linkiem pamięć kuponu nie przenosi się automatycznie.

Dla kampanii wewnątrz strony potrzebny jest odpowiedni kontener na Twojej stronie. Jeśli kontener nie zostanie znaleziony, kampania się nie wyświetla. Instalacja wspólnego tagu sama takiego kontenera nie tworzy.

Co trzeba podłączyć osobno#

Koszyka cudzego sklepu widżet sam nie odczytuje. Twórca strony musi przekazywać jego stan przez CenalyEngage.cart(...) lub zdarzenie cenaly:cart. Bez tego połączenia warunki dotyczące kwoty i zmiany koszyka nie otrzymują danych. Kwoty są przekazywane w minimalnych jednostkach waluty.

Działania „Otwórz czat” i „Otwórz zamówienie” wymagają odpowiedniego podłączonego widżetu. Możliwości zewnętrznej strony i naszej witryny nie są w pełni takie same: umieszczenie wewnątrz strony i pop-up najbliższych wolnych okien są obsługiwane przez zewnętrzny embed, ale nie przez wszystkie powierzchnie witryny.

Limity częstotliwości wyświetleń i pamięć odwiedzającego korzystają z pamięci przeglądarki. Jej wyczyszczenie, zablokowanie lub przejście na inną domenę zmieniają tę pamięć; nie jest to jeden wspólny profil gościa między stronami.

Jeśli nic się nie wyświetla#

Sprawdź placówkę tagu, włączenie kampanii, jej harmonogram, adres strony i limity częstotliwości. W przypadku kampanii koszyka sprawdź przekazywanie stanu, a w przypadku umieszczenia wewnątrz strony — obecność kontenera. Zamknięty cudzy dialog, warunki grupy odbiorców lub wykorzystany już limit wyświetleń również mogą uniemożliwiać wyświetlenie.

Dla twórcy strony dostępne jest window.CenalyEngage.getDiagnostics(): status wczytywania, połączenie z koszykiem i przyczyny, dla których dana kampania nie pasuje. Wymagania CSP i sprawdzenie instalacji są opisane w ogólnej instrukcji.