Grecja: dostawcy SIP i podłączanie numeru do PBX
Ta strona to kontynuacja ogólnej instrukcji podłączania numeru dostawcy do PBX: opisano tam to, co jest wspólne dla każdego operatora telekomunikacyjnego — dwa tryby trunka, o co zapytać dostawcę, co wpisać w formularzu, wymagania sieciowe i test połączenia. Tutaj znajdziesz specyfikę grecką: u kogo w kraju można wziąć numer z trunkiem SIP, co ten operator przydziela i co z tego wpisać w Telefonia → „Dostawcy usług” → „Dodaj dostawcę”.
Dane zebrano 9 września 2026 roku na podstawie dokumentacji operatorów telekomunikacyjnych i materiałów regulatora (ΕΕΤΤ); linki znajdują się w sekcji „Źródła”.
Krótko#
- Numer z trunkiem SIP w Grecji można kupić, a lokal nie potrzebuje do tego żadnych zezwoleń. Zasób numeracyjny regulator ΕΕΤΤ przydziela operatorom telekomunikacyjnym, a ci — abonentom: numer zawsze pochodzi od dostawcy, bezpośrednio od regulatora nie da się go wziąć.
- Grecja to rzadki przypadek, gdy parametry trunka są opublikowane, a nie „w umowie”. Host, port, kodeki i gotowe fragmenty konfiguracji Asterisk trzymają w otwartej bazie wiedzy aż cztery podmioty: modulus, Yuboto Telephony, Inter Telecom i VoIP.gr. Ich karty poniżej.
- Jeśli operator telekomunikacyjny nie został jeszcze wybrany, weź modulus: to jedyny w kraju dostawca z instrukcją krok po kroku właśnie dla FreePBX/PJSIP — tego samego stosu, na którym działa nasz PBX. Tryb — rejestracja (REGISTER), host publiczny.
- Główna miejscowa pułapka — trunek operatora dostępowego działa tylko po jego własnej linii. W COSMOTE/OTE centrala telefoniczna musi stać pod zadeklarowanym adresem fizycznym, w Vodafone trunek kończy się na ich routerze w sieci lokalu, w Nova trunek SIP sprzedawany jest „przez wynajętą linię”. Do PBX w Chmurze taki trunek nie dociera — dlaczego.
- Druga pułapka — blokowanie greckiego numeru w połączeniach z zagranicy. Od 19 maja 2026 roku greccy operatorzy telekomunikacyjni mają obowiązek odrzucać przychodzące połączenie międzynarodowe, które prezentuje grecki numer geograficzny
+302…. Jeśli grecki numer jest potrzebny także do połączeń wychodzących do Grecji, weź go u greckiego operatora telekomunikacyjnego, a nie u międzynarodowego. - Drobiazgi, na których potyka się najczęściej: w Yuboto port 5070, a nie 5060; kanały przychodzące w Yuboto, Infobell i Hellasfone kupuje się osobno od numerów.
- Dokumenty. Umowę zawiera się z greckim podmiotem (potrzebny ΑΦΜ — numer podatkowy); publicznej procedury „grecki numer dla zagranicznej firmy” nie ma u żadnego ze sprawdzonych dostawców.
Numery w kraju#
- Kod kraju — +30, prefiks międzynarodowy do wybierania z Grecji —
00. Plan zamknięty dziesięciocyfrowy: numer zawsze wybiera się w całości, prefiksu krajowego0w Grecji nie ma (inaczej niż we Włoszech, Niemczech czy Serbii). - Geograficzne — seria
2, dokładnie 10 cyfr. Kod strefy (EKP) ma długość 2, 3 lub 4 cyfr:21— Ateny i cała Attyka,231/239— Saloniki,261— Patras,281— Heraklion,2821— Chania,2841— Agios Nikolaos; łącznie 243 kody. - Komórkowe —
69Α(690,691,693–695,697–699), 10 cyfr. - Bezpłatne —
800, o dzielonym koszcie —801, osobiste —70, korporacyjne —50; o podwyższonej opłacie —806,812,825,896,899,901,909. - Alarmowe:
112(wspólny europejski),100(policja),108(straż przybrzeżna),166(pogotowie),199(straż pożarna). Dostawca ma obowiązek zapewnić bezpłatne połączenie na te numery, a do tego musi znać adres lokalu — podaj go przy podłączaniu. - Wybieranie. W kraju — dziesięciocyfrowy numer tak jak jest (
210…,2310…), za granicę —00i kod kraju. Dostawcy przyjmują od PBX zarówno krajowy dziesięciocyfrowy, jak i E.164 z+30.
W zakładce „Linie” numer można wpisać w dowolnej postaci: PBX porównuje ostatnie siedem cyfr. ⚠️ W Attyce kod strefy ma tylko dwie cyfry (21), więc część abonencka zajmuje osiem cyfr i nie mieści się w siedmiocyfrowym ogonie: 21 0 123 4567 i 21 9 123 4567 dadzą identyczny ogon i staną się dla routingu jedną linią. Jeśli lokal ma kilka ateńskich numerów na jednym trunku, zweryfikuj ogony ręcznie — „Założyć numer i routing”.
⚠️ Numery alarmowe są krótsze niż cztery cyfry. Ogólna zasada połączeń wychodzących „wszystko inne — przez ten przewód” ich nie obejmuje: dla 112, 100, 166 i 199 załóż w zakładce „Połączenia wychodzące” osobne reguły z jawnym szablonem.
W jakiej postaci numer przychodzi od dostawcy
Jednej zasady w kraju nie ma — oto co zapisano w dokumentacji samych dostawców:
| Format w połączeniu przychodzącym | Kto tak wysyła |
|---|---|
Krajowy dziesięciocyfrowy (2101234567) |
modulus, gdy na trunku jest więcej niż jeden numer |
| Zamiast numeru — login SIP | modulus przy jednym numerze na trunku; Yuboto (ośmiocyfrowy username urządzenia) |
E.164 z + (+302101234567) |
COSMOTE, Telxi |
Schemat z loginem nie przeszkadza połączeniu: jest przyjmowane i trafia do routingu jako „połączenie od tego dostawcy”, ale nie można po nim wybrać linii — „Dostawca wysyła zamiast numeru swój login”. W modulus przesyłanie pełnego dziesięciocyfrowego numeru włącza się na zgłoszenie do wsparcia.
Kto udostępnia numer z trunkem SIP#
| Dostawca | Jakie numery | Trunk do własnej PBX | Tryb | Jak zamówić |
|---|---|---|---|---|
| modulus | miejskie, międzynarodowe DID | tak, parametry opublikowane (przewodnik dla FreePBX/PJSIP) | REGISTER | zgłoszenie na stronie, login e-mailem, hasło SMS-em |
| Yuboto Telephony | miejskie, DID z ponad 80 krajów | tak, parametry opublikowane | REGISTER | rejestracja na stronie, publiczny cennik |
| Inter Telecom | miejskie | tak, parametry opublikowane | REGISTER | rejestracja online |
| VoIP.gr (VoipCom) | miejskie, DID z ponad 50 krajów | tak, publiczny przykład konfiguracji Asterisk | REGISTER | konto, „Γραμμές SIP” od 2 kanałów |
| Smart-VoIP | miejskie, przeniesienie | tak, „carrier-grade SIP for any PBX” | oba — po IP lub login/hasło | audyt obecnej telefonii, potem e-mail z danymi |
| Voiceland | miejskie, 800/801, toll-free z ponad 80 krajów |
tak, taryfa „Voice Unlimited” dla własnej PBX | REGISTER | zgłoszenie, parametry przesyła wsparcie |
| Infobell | miejskie | tak, pakiety kanałów SIP 10/20/30/60 | REGISTER; od pakietu SIP 30 — także po IP | zakup pakietu na stronie |
| Hellasfone | miejskie w 20 strefach, przeniesienie | tak, „Business VoIP & SIP Trunk” | ustalane przy aktywacji | kreator online i koszyk |
| COSMOTE / OTE | cała numeracja | konto w ich IMS, powiązane z zadeklarowanym adresem | nie dociera do chmurowej PBX | wniosek do wsparcia, kody SMS-em |
| Vodafone Ελλάδα | cała numeracja | dla biznesu, terminacja na ich sprzęcie | do chmurowej PBX najprawdopodobniej nie dociera | korporacyjny dział sprzedaży |
| Nova (United Group) | miejskie, 800, 801 |
„SIP Trunk przez wynajętą linię” lub przez ich SBC | zależy od wariantu dostawy | formularz zainteresowania, menedżer |
| Telxi | greckie miejskie i toll-free | tak, self-serve, certyfikowany 3CX i Yeastar | REGISTER | rejestracja w portalu |
| Telnyx, Twilio, DIDWW, Zadarma, Bandwidth, Plivo, Sinch, Vonage | greckie miejskie | tak | po IP lub REGISTER | online, z weryfikacją dokumentów |
Pierwsze cztery wiersze to dostawcy, których parametry leżą w otwartej dokumentacji: ich karty poniżej. Kolejnym czterem poświęcono sekcję „na umowę”. Trzech operatorów dostępowych omówiono osobno, międzynarodowych — w ich sekcji.
modulus#
Grecka firma telekomunikacyjna od 2012 roku: własna chmurowa PBX, 3CX i osobny produkt „FreePBX” — czyli trunk do cudzego Asterisk nie jest u nich egzotyką, a pozycją w menu usług. Jedyny w kraju, kto prowadzi publiczną instrukcję krok po kroku właśnie dla FreePBX/PJSIP, a to dokładnie ten stos, na którym działa nasza PBX. Dla lokalu to najbardziej przewidywalna droga: nie trzeba niczego szukać.
Co wpisać w panelu administracyjnym
| Pole | Wartość |
|---|---|
| Host SIP | voips.modulus.gr |
| Port | 5060 — w instrukcji dostawcy pole portu należy zostawić puste, co właśnie oznacza 5060 |
| Transport | UDP |
| Rejestracja | ✅ REGISTER |
| Login | username, który przychodzi e-mailem przy aktywacji |
| Hasło | hasło, które przychodzi SMS-em |
Co skonfigurować u dostawcy: złożyć zgłoszenie → otrzymać username (e-mail) i hasło (SMS) → jeśli numerów na trunku jest więcej niż jeden, poprosić o włączenie przekazywania pełnego dziesięciocyfrowego numeru w połączeniu, inaczej zamiast numeru będzie przychodzić username → podać adres lokalu dla połączeń na 112.
Pułapki ⚠️ Nie podstawiaj portu „5070” przez analogię z Yuboto — u modulus port jest standardowy, puste pole w ich instrukcji oznacza właśnie 5060. Przekazywanie pełnego numeru włącza się na zgłoszenie: 3CX w swoim katalogu wprost pisze, że format E.164 u modulus trzeba uzgodnić z operatorem telekomunikacyjnym. Dostawca prosi o wysyłanie numeru w nagłówku P-Asserted-Identity — nasza PBX przekazuje numer w From; jeśli wychodzący CallerID „zwinie się” do numeru głównego, napisz do naszego wsparcia, ten tryb włącza się po stronie serwera („Połączenia wychodzące”). Kodeki dostawcy — G.722, G.711 a-law, G.729, G.711 u-law: z PBX pokrywają się trzy z czterech, transkodowania nie będzie. Sygnalizacja idzie z podsieci 185.73.40.0/22 — na chmurowej PBX filtry konfigurujemy my, od lokalu nic nie jest wymagane. Źródło: FreePBX based Τηλεφωνικό Κέντρο (PJSIP), 3CX SIP Trunk Providers — Greece — 09.09.2026.
Yuboto Telephony#
Attycki holding CPaaS (SMS, VoIP, chmurowa centrala, hurt głosowy), u którego SIP Trunk to odrębna usługa „dla Twojej centrali PBX” z obietnicą podłączenia w jeden dzień i bezpłatnym przeniesieniem numerów. Jedyny w kraju z w pełni publicznym cennikiem: grecki numer geograficzny — 12 €/rok (10 numerów — 80 €, 100 — 500 €), kanał przychodzący — 12 €/rok dedykowany lub 18 €/rok współdzielony, opłaty za podłączenie nie ma; ceny zawierają ΦΠΑ 24 % i opłatę 5 %.
Co wpisać w panelu administracyjnym
| Pole | Wartość |
|---|---|
| Host SIP | sip.yuboto-telephony.gr |
| Port | 5070 — nie 5060 |
| Transport | UDP |
| Rejestracja | ✅ REGISTER |
| Login | ośmiocyfrowy username urządzenia z konta, sekcja „Οι συσκευές μου” |
| Hasło | hasło urządzenia z tego samego miejsca |
Co skonfigurować u operatora telekomunikacyjnego: kupić lub przenieść numer → osobno kupić kanały przychodzące (dedykowane lub współdzielone) → dodać urządzenie na koncie, ono daje login i hasło.
Pułapki ⚠️ Port 5070 — najczęstszy błąd u tego operatora telekomunikacyjnego: z 5060 rejestracja po prostu nie przechodzi. Kanały liczy się osobno od numerów: „numer jest, a telefonów nie ma” oznacza tu najczęściej, że nie kupiono kanałów przychodzących. W połączeniu przychodzącym przychodzi username, a nie numer — przy jednym numerze na trunku linii można w ogóle nie zakładać, telefon i tak zostanie odebrany. Kodeki — G.711 a-law i G.711 u-law (w certyfikacji Yeastar dodano też G.722), z PBX pokrywają się w pełni. W swoim omówieniu problemów operator telekomunikacyjny zauważa: jeśli w konfiguracji pozostał G.729, połączenia przychodzące urywają się zaraz po odebraniu — u nas tego kodeka nie ma w ogóle, więc taka przypadłość nie wystąpi. Źródło: Οδηγίες εγκατάστασης SIP trunk, cennik SIP Trunking — 09.09.2026.
Inter Telecom#
Licencjonowany grecki operator telekomunikacyjny od 2004 roku: stacjonarny VoIP, telefonia komórkowa, chmurowa centrala, ruch hurtowy. Jedyny, który sam sprzedaje roaming numeru: w opisie numerów geograficznych napisano „otrzymaj grecki numer geograficzny i korzystaj z niego w Grecji i za granicą, wszędzie, gdzie jest internet”. Dla centrali w chmurze to najlepsze możliwe sformułowanie — schemat jest zadeklarowany przez samego operatora telekomunikacyjnego, a nie wymyślony przez nas.
Co wpisać w panelu administracyjnym
| Pole | Wartość |
|---|---|
| Host SIP | sip.intertelecom.gr |
| Port | 5060 |
| Transport | UDP |
| Rejestracja | ✅ REGISTER |
| Login | SIP Username z konta, „Τηλεφωνία → Οι συσκευές μου” |
| Hasło | SIP Password z tego samego miejsca |
Co skonfigurować u operatora telekomunikacyjnego: zarejestrować się → dodać urządzenie na koncie (ono daje login i hasło) → zamówić numer geograficzny wybranej strefy lub przenieść istniejący → w razie potrzeby poprosić wsparcie o włączenie G.722.
Pułapki ⚠️ Domyślne kodeki — G.711 a-law, G.729, GSM, G.723.1; PBX mówi pierwszym z nich, więc zestaw działa też bez zmian, ale G.722 (czystszy dźwięk) włącza się tylko po zgłoszeniu do wsparcia. Limit jednoczesnych rozmów na jedno urządzenie nie jest publicznie podany — zapytaj o niego przed zakupem, inaczej drugi jednoczesny telefon może nie przejść. Strona parametrów jest napisana pod telefony i ATA, osobnej sekcji „Asterisk” nie ma — host i port się od tego nie zmieniają. Źródło: VoIP Ρυθμίσεις, Γεωγραφικοί αριθμοί — 09.09.2026.
VoIP.gr (VoipCom)#
Ateński dostawca VoIP: chmurowa centrala na 2–100 numerów wewnętrznych, usługa „Γραμμές SIP” od dwóch kanałów i DID w ponad 50 krajach. Prowadzi publiczną stronę ustawień z gotowym przykładem konfiguracji Asterisk — rzadkość w tym kraju, ale strona jest wyraźnie dawna.
Co wpisać w panelu administracyjnym
| Pole | Wartość |
|---|---|
| Host SIP | 46.4.60.4 — operator telekomunikacyjny publikuje właśnie adres IP, a nie nazwę |
| Port | 5060; sam operator telekomunikacyjny radzi 5070, jeśli rejestracja nie przechodzi |
| Transport | UDP |
| Rejestracja | ✅ REGISTER |
| Login | nazwa urządzenia SIP z konta |
| Hasło | hasło urządzenia z konta |
Co skonfigurować u operatora telekomunikacyjnego: dodać urządzenie SIP na koncie → kupić grecki numer i potrzebną liczbę kanałów → skierować numer na to urządzenie.
Pułapki ⚠️ Przed dodaniem potwierdź adres u wsparcia. Strona ustawień powstała w czasach TrixBox i Elastix, a host jest podany gołym adresem IP — jeśli operator telekomunikacyjny się przeniesie, trunk po cichu przestanie się rejestrować, a szukanie przyczyny zajmie dużo czasu. Z kodeków w ich przykładzie włączony jest tylko G.711 a-law — to wystarczy, PBX nim mówi. Operator telekomunikacyjny prosi o przekazywanie numeru w nagłówku Remote-Party-ID; u nas numer wychodzi w From, więc przy dziwnościach z wychodzącym CallerID napisz do naszego wsparcia. Źródło: Sip Trunk ρυθμίσεις — 09.09.2026.
Dostawcy „na umowę”#
U tych dostawców SIP trunk dla cudzej centrali PBX jest dostępny i sprzedawany standardowo, ale adres serwera, login i hasło są wydawane dopiero po złożeniu wniosku lub dokonaniu zakupu — dlatego nie może tu być tabeli „co wpisać”. Pytaj o parametry według listy z „O co zapytać dostawcę” i wpisuj je w ten sam formularz. Osobno omów najważniejsze: centrala PBX stoi w chmurze, a nie w lokalu placówki.
- Smart-VoIP — operator telekomunikacyjny z własnym softswitchem w greckim centrum danych, peeringiem na GR-IX i własnym systemem autonomicznym; jedyny w kraju, który wprost deklaruje oba tryby: „authentication: IP-based or username/password”. Sygnalizacja — UDP, TCP lub TLS (nam pasują dwa pierwsze), kodeki
G.711 a-law,G.729,OPUS, DTMF RFC 4733. Kolejność jest taka: przesyłasz aktualną fakturę za telefonie lub opis centrali PBX → audyt → oferta → e-mail z hostem, loginem i hasłem; konfigurację cudzej centrali PBX wykonują zdalnie i bezpłatnie, przeniesienie numerów zajmuje 5–10 dni roboczych. ⚠️ Mają kilka punktów styku z redundancją — jeśli wybierasz autoryzację po IP, poproś o pełną listę ich adresów sygnalizacji, inaczej część połączeń przychodzących centrala PBX nie rozpozna jako „od tego dostawcy”. - Voiceland — wyspecjalizowany dostawca VoIP dla firm; według certyfikacji Yeastar działa w trybie REGISTER, a jego kodeki (
G.711 a-law,G.711 u-law,G.722) pokrywają się z naszymi dokładnie. Numery — geograficzne wszystkich miast Grecji, niegeograficzne800/801i toll-free z ponad 80 krajów. Linia planów „Voice Unlimited” (od 15 €/mies.) jest adresowana właśnie do tych, którzy mają własną centralę PBX; linii „Blue Unlimited” nie należy brać, jest dla tych, którzy centrali PBX nie mają. ⚠️ Przy składaniu wniosku powiedz wprost „SIP trunk na moją własną centralę PBX”, inaczej sprzedadzą chmurową. Parametry i listę adresów IP platformy przysyła pomoc techniczna. - Infobell — grecka platforma chmurowa z otwartym cennikiem na pakiety kanałów: SIP 10 — 200 €/rok (10 kanałów), SIP 20 — 320 €/rok, SIP 30 — 440 €/rok, SIP 60 — 789 €/rok; we wszystkich pakietach
G.711 a-lawi obsługa faksu T.38. ⚠️ Tryb autoryzacji zależy od pakietu: w SIP 10 i SIP 20 tylko login/hasło, autoryzacja po IP pojawia się od pakietu SIP 30. Host i port są wydawane razem z danymi uwierzytelniającymi; pakiety są roczne, w sklepie nie ma płatności miesięcznej. - Hellasfone — dostawca biznesowego VoIP od 1999 roku i najszybszy sposób na zdobycie greckiego numeru bez negocjacji: kreator online, w którym wybiera się strefę numeru z dwudziestu greckich kodów (
21Ateny,231/239Saloniki,261Patras,281Heraklion,2821Chania…), miesięcznie lub na rok, tam też zamawia się przeniesienie istniejącego numeru; aktywacja obiecana w ciągu 24 godzin. Plan podstawowy — 18 €/rok, kanały wychodzące bez limitu, kanały przychodzące — płatna opcja (w przykładzie kreatora 10 kanałów = 22 €/mies.), minuty według zużycia: 0,019 €/min na greckie numery stacjonarne i 0,059 €/min na komórkowe. ⚠️ Ani host, ani kodeki, ani tryb autoryzacji nie są widoczne przed zakupem, dlatego do pierwszego podłączenia jest gorszy niż modulus lub Yuboto.
COSMOTE, Vodafone i Nova — dlaczego się nie nadają#
To główna selekcja w kraju i lepiej na nią trafić przed podpisaniem umowy. U wszystkich trzech operatorów telekomunikacyjnych SIP trunk istnieje, ale jest obliczony na ich własny kanał do lokalizacji placówki:
- COSMOTE / OTE. Trunk to konto w IMS operatora (
ims.otenet.gr, port 5060, rejestracja z loginem w postaci+302XXXXXXXXX@ims.otenet.gr). Integratorzy, którzy je uruchamiali, piszą wprost: centrala telefoniczna musi znajdować się pod zadeklarowanym adresem fizycznym, inaczej schemat nie działa. Dodatkowo VoIP na routerze operatora trzeba wyłączyć — inaczej przechwytuje to samo konto, a kody dostępu przychodzą SMS-em z oknem na wprowadzenie 15–30 minut. Publicznej dokumentacji i pomocy technicznej dotyczącej podłączenia cudzej centrali PBX operator nie udostępnia, a odpowiedzialność za zhakowany trunk i „uciekły” ruch międzynarodowy ponosi abonent. - Vodafone Ελλάδα. Publicznej strony SIP trunka dla cudzej centrali PBX operator nie ma; według analiz społeczności inżynierskich trunk jest terminowany na routerze Vodafone w sieci lokalnej placówki, który działa jako proxy — wtedy centrala PBX w chmurze po prostu nie ma gdzie się zarejestrować. Sprawdź to pierwszym pytaniem do menedżera: „czy istnieje publiczny host SIP, na którym może zarejestrować się centrala PBX z internetu?”.
- Nova (United Group). W portfolio korporacyjnym są dwa warianty: „SIP Trunk przez wynajętą linię” — to samo co u COSMOTE i Vodafone, oraz „SIP Trunk przez centralną infrastrukturę SBC” — ten teoretycznie jest dostępny z internetu. Który dokładnie ci proponują, trzeba ustalić przed umową; rozliczanie za sekundę, bez opłaty abonamentowej za telefonie, wsparcie całodobowe.
Co zrobić, jeśli numer jest już u jednego z nich. Są dwa warianty: wziąć drugi numer u dostawcy VoIP z powyższych kart i przekierować na niego połączenia od gości — albo przenieść istniejący numer. Odschodząc od operatora telekomunikacyjnego, jednocześnie odchodzisz od przywiązania do jego linii — to właśnie standardowa droga dla chmurowej centrali PBX.
Międzynarodowi operatorzy z numerami greckimi#
Numery greckie sprzedają Telnyx, Twilio, DIDWW, Zadarma, Bandwidth, Plivo, Sinch, Vonage i didlogic, a także Telxi — międzynarodowy operator certyfikowany dla Grecji od razu u 3CX i Yeastar (tryb REGISTER, kodeki G.711 u-law, G.711 a-law, G.722, G.729a, GSM, DTMF RFC 2833, numer w połączeniu — w formacie E.164). W Telxi trunk jest wydawany samoobsługowo bezpośrednio w portalu: host, login i hasło pojawiają się tamże, wprowadza się je w tym samym formularzu „Dodaj operatora”.
- Dokumenty i tak będą wymagane. Na grecki numer stacjonarny operatorzy żądają potwierdzenia adresu lub rejestracji firmy — skład pakietu widać w portalu przy zamówieniu. Dla zagranicznej firmy to często jedyna droga: greccy operatorzy telekomunikacyjni zawierają umowę z lokalnym podmiotem i proszą o ΑΦΜ.
- Tryby są różne. Telnyx i DIDWW dają zarówno rejestrację, jak i statyczny punkt po IP; Twilio Elastic SIP Trunking działa tylko po IP — potrzebny będzie „Statyczny IP” z zakładki „Serwer”. Karty Telnyx, Twilio i Zadarma są już w katalogu przy dodawaniu operatora: adres serwera i tryb podstawią się same.
- ⚠️ Główne greckie zastrzeżenie. Od 19 maja 2026 roku grecki operator telekomunikacyjny ma obowiązek blokować przychodzące połączenie międzynarodowe przedstawiające grecki numer geograficzny; wyjątek zrobiono tylko dla przekierowania przy abonencie za granicą, i to — z ukrytym numerem. Schemat „PBX w Chmurze + grecki numer u zagranicznego operatora + połączenia wychodzące do Grecji z tym numerem” łamie się właśnie o tę regułę. Do odbioru połączeń międzynarodowy operator się nadaje; jeśli potrzebne są także połączenia wychodzące z greckim numerem do kraju — wybierz greckiego operatora telekomunikacyjnego. Regulator pracuje nad rozszerzeniem środka również na numery komórkowe.
Przenoszenie numeru#
- Przenośność numerów geograficznych jest obowiązkowa z mocy prawa — zapisano to w krajowym planie numeracji; szczegóły procedury ustala ΕΕΤΤ. Wniosek składa się do przyjmującego operatora telekomunikacyjnego, on też prowadzi przeniesienie.
- Terminy i koszt. U Yuboto przeniesienie jest zadeklarowane jako bezpłatne i realizowane bezpośrednio w formularzu zamówienia, u Hellasfone — w koszyku razem z zakupem, u Smart-VoIP zajmuje 5–10 dni roboczych i jest obiecane bez przestoju.
- Imię abonenta musi się zgadzać. Umowę zawiera się z tym, na kogo wypisano numer; jeśli numer jest potrzebny placówce, załatwiaj go od razu na firmę — zmiana właściciela numeru to potem osobna procedura u operatora przekazującego.
- Adres do połączeń alarmowych zgłasza się na nowo przyjmującemu operatorowi telekomunikacyjnemu: bez tego połączenie na
112lub166trafi nie do tego centrum dyspozytorskiego. - Przeniesienie nie zmienia strefy. Ateński numer pozostaje ateński: przy przeprowadzce placówki do innego miasta potrzebny jest nowy numer — patrz zasada stałego adresu poniżej.
Zasady i dokumenty#
Regulator, strefa numeru geograficznego, podszywanie się pod numer, dokumenty, nagrywanie rozmów
- Placówka nie potrzebuje zezwoleń. Rynek działa w trybie ogólnego zezwolenia (Ν. 4727/2020, którym Grecja wprowadziła europejski kodeks łączności elektronicznej), regulatorem jest ΕΕΤΤ. Zasób numeracyjny wydaje ona operatorom telekomunikacyjnym, a ci przydzielają numery abonentom: operatorem telekomunikacyjnym staje się sprzedawca trunka, a nie ty.
- Numer geograficzny jest przypisany do stałego adresu abonenta, ale użycie nomadyczne jest dozwolone. Rozporządzenie w sprawie zarządzania zasobem numeracyjnym wprost wyłącza przekierowanie i „użycie nomadyczne w ramach świadczenia usług VoIP” spod zakazu korzystania z numeru poza jego strefą; przy tym kod strefy bierze się według zgłoszonego stałego adresu, a abonent nie ma prawa korzystać z numeru poza strefą na stałe. Wniosek praktyczny: ateński numer na PBX w Chmurze — legalnie, ateński numer u placówki, która fizycznie działa w Chanii — nie.
- Podszywanie się pod numer jest ścinane technicznie. Odrębnego artykułu „zakazane” w prawie nie ma, ale od 2026 roku obowiązuje środek ΕΕΤΤ przeciw CLI spoofing: połączenie przychodzące z zagranicy z greckim numerem geograficznym jest blokowane. W regule połączeń wychodzących ustawiaj tylko własne numery.
- Połączenia alarmowe. Bezpłatny dostęp do
112,100,108,166i199jest obowiązkowy dla wszystkich operatorów telekomunikacyjnych; po stronie operatora trunka oznacza to przypisanie adresu do numeru — adres trzeba podać przy podłączaniu i aktualizować przy przeprowadzce. - Dokumenty na numer. U wszystkich sprawdzonych greckich operatorów telekomunikacyjnych umowę zawiera się z greckim podmiotem (potrzebny ΑΦΜ); Yuboto ma osobną stronę dokumentów wymaganych dla numeru. Publicznej procedury dla zagranicznej firmy bez greckiej rejestracji nie ma u żadnego — takim placówkom bezpieczniej iść przez międzynarodowego operatora.
- Nagrywanie rozmów. Odrębnego „telefonicznego” zezwolenia nie ma: działają RODO i grecka ustawa o ochronie danych osobowych w łączności elektronicznej (Ν. 3471/2006) — podstawa przetwarzania, informowanie stron i okres przechowywania. Komunikat głosowy o nagrywaniu włącza się w ustawieniach Placówki; sformułowanie uzgodnij ze swoim prawnikiem.
Jeśli nie działa#
- Brak rejestracji u Yuboto. Prawie zawsze w polu „Port” wpisane jest
5060: u tego operatora port to 5070. Sprawdź przy okazji, czy login to ośmiocyfrowa nazwa urządzenia z konta, a nie numer telefonu. - Numer jest, a telefonów nie ma. U Yuboto, Infobell i Hellasfone kanały przychodzące kupuje się osobno od numerów. Sprawdź w koncie, ile kanałów przychodzących jest opłaconych i czy numer jest kierowany na Twoje urządzenie SIP.
- Telefony przychodzą, ale zawsze na jedną linię. Operator wysyła w połączeniu swój login zamiast wybranego numeru — tak działa Yuboto i modulus przy jednym numerze na tranku. U modulus poproś o włączenie odbioru pełnego dziesięciocyfrowego numeru; u Yuboto przy jednym numerze linii można po prostu nie zakładać.
- Dwa ateńskie numery trafiają na jedną linię. Kod Attyki to dwie cyfry, część abonencka — osiem, a PBX porównuje ostatnie siedem: końcówki się pokrywają. Rozdziel takie numery na różne tranki albo sprawdź końcówki ręcznie.
- VoIP.gr nie rejestruje się. Spróbuj portu
5070— tę wskazówkę podaje sam operator — i potwierdź u jego wsparcia, że adres46.4.60.4jest aktualny: strona z ustawieniami dawno nie była aktualizowana. - Trank COSMOTE, Vodafone lub Nova w ogóle się nie podnosi. To nie kwestia konfiguracji, a modelu usługi: trank jest przewidziany dla linii operatora w lokalu — dlaczego tak jest i co robić.
- Telefon się łączy, ale jest cisza. Sprawdź uzgodnione kodeki: u Inter Telecom domyślnie włączone są
G.711 a-law,G.729,GSMiG.723.1— PBX mówi tylko pierwszym, a jeśli konto jest skonfigurowane bez niego, dźwięku nie będzie. U Infobell zadeklarowany jest tylkoG.711 a-law— to wystarczy.
Ogólne przyczyny, niezależne od kraju — „Jeśli telefony nie przechodzą”; tam też o śladzie SIP w menu przewodu. Sprawdzenie adresu i portu — „Sprawdź łączność”, wymagania dotyczące transportu i kodeków — „Sieć i zgodność”.
Częste pytania#
Jakiego operatora wybrać, jeśli nic nie jest jeszcze podłączone?#
modulus: ma jedyną w kraju instrukcję pod FreePBX/PJSIP, host to publiczna stała, kodeki zgadzają się z naszymi, a wprowadzić trzeba tylko sześć pól. Jeśli ważniejsza jest cena i samodzielny zakup — Yuboto Telephony (numer od 12 €/rok, tylko nie zapomnij o porcie 5070). Jeśli potrzebny operator, który sam nazywa roaming numeru scenariuszem standardowym — Inter Telecom.
Mam numer u COSMOTE. Czy można podłączyć go do PBX?#
Praktycznie nie: ich trank to konto w IMS przypisane do zadeklarowanego adresu fizycznego i do ich własnej linii, a nasz PBX stoi w chmurze. Są dwa wyjścia: wziąć drugi numer u operatora VoIP i przekierować na niego telefony gości albo przenieść numer — przenoszenie numerów geograficznych w Grecji jest obowiązkowe.
Czy można wziąć ateński numer dla lokalu w Chanii?#
Nie. Kod strefy przypisuje się według stałego adresu zadeklarowanego przez abonenta, a korzystanie z numeru poza jego strefą na stałe jest niedozwolone. Roaming jest przy tym dozwolony — czyli ateński numer ateńskiego lokalu spokojnie działa na PBX w chmurze.
Czy można wziąć grecki numer u Telnyx lub Twilio?#
Do odbierania telefonów — tak, greckie numery mają wszyscy duzi międzynarodowi operatorzy. Ale od 19 maja 2026 roku greccy operatorzy blokują połączenie przychodzące z zagranicy z greckim numerem w identyfikatorze, dlatego wychodzące do Grecji z takim numerem przez międzynarodowego operatora nie będą przechodzić. Potrzebne są też wychodzące — weź greckiego operatora.
Czy potrzebna jest grecka firma, żeby wziąć numer?#
U greckiego operatora — praktycznie zawsze: umowę zawiera się z greckim podmiotem, potrzebny jest numer podatkowy ΑΦΜ, a dla numeru geograficznego — adres w jego strefie. Zagranicznej firmie bez greckiej rejestracji łatwiej wziąć numer +30 u międzynarodowego operatora, z ich weryfikacją dokumentów.
Ile kanałów potrzebuje lokal?#
Kanał to jedna jednoczesna rozmowa; restauracji zwykle wystarcza 2–4. Weź pod uwagę, że u Yuboto, Infobell i Hellasfone kanały przychodzące to osobna pozycja: u Yuboto dedykowany kanał kosztuje 12 €/rok, u Infobell minimalny pakiet to 10 kanałów za 200 €/rok, u Hellasfone wychodzące są bez limitu, a przychodzące dokupuje się.
Źródła#
Wszystkie linki sprawdzono 09.09.2026.
Dostawcy
- modulus — FreePBX based Τηλεφωνικό Κέντρο (PJSIP): https://www.modulus.gr/el/docs/freepbx-based-tilefoniko-kentro-pjsip/
- Yuboto Telephony — Οδηγίες εγκατάστασης SIP trunk σε Elastix, Issabel ή FreePBX: https://www.yuboto-telephony.gr/voip-support/telephony-wiki/item/1-odigies-egkatastasis-sip-trunk-se-elastix-i-free-pbx
- Yuboto Telephony — SIP Trunking, taryfy: https://www.yuboto-telephony.gr/ypiresies/tilefwnika-kentra/sip-trunk
- Inter Telecom — VoIP Ρυθμίσεις: https://www.intertelecom.gr/fixed/instructions
- Inter Telecom — Γεωγραφικοί αριθμοί: https://www.intertelecom.gr/fixed/geografikoi-arithmoi
- VoIP.gr — Sip Trunk ρυθμίσεις dla Asterisk/FreePBX: https://calls.voip.gr/index.php/el/91-help-faq-gr/138-settings-asterisk-gr
- Smart-VoIP — SIP Trunk Greece, specyfikacja techniczna: https://smart-voip.eu/en/sip-trunk/
- Voiceland — usługi i taryfy: https://www.voiceland.gr/
- Infobell — High Performance Sip Trunks: https://www.infobell.gr/trunking
- Hellasfone — Business VoIP & SIP Trunk, kreator taryfy: https://hellasfone.gr/voip-timologisi/pricing-business-voip-el/
- COSMOTE — Unify OpenScape Business: How to Configure SIP Trunk for COSMOTE, Greece (PDF): https://wiki.unify.com/images/b/b3/OSBiz-SIP-Trunk-Configuration-COSMOTE-Greece.pdf
- COSMOTE — omówienie podłączenia Asterisk (Primesoft): https://primesoft.gr/ote-voip-sip-asterisk/
- Vodafone Ελλάδα — Business: https://www.vodafone.gr/business/
- Nova — Telephony Solutions: https://nova.gr/epixeiriseis/corporate-solutions/corporate-voice/telephony-solutions
- Telxi: https://telxi.com/
Katalogi zgodności
- Yeastar — Certified SIP Trunk Providers, Greece: https://www.yeastar.com/itsp-partners/greece/
- 3CX — SIP Trunk Providers, Greece: https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/greece/
Regulator i numeracja
- ΕΕΤΤ — Εθνικό Σχέδιο Αριθμοδότησης (krajowy plan numeracji, PDF): https://www.eett.gr/wp-content/uploads/2021/10/FEK_768_B_2007_ESA.pdf
- ΕΕΤΤ — Κανονισμός Διαχείρισης και Εκχώρησης Αριθμοδοτικών Πόρων (PDF): https://eregistry.eett.gr/docs/ap966_002.pdf
- ΕΕΤΤ — środek przeciwko oszustwom telefonicznym metodą CLI Spoofing: https://www.eett.gr/deltia_tipou/lipsi-metrou-antimetopisis-tilefonikon-kliseon-apatis-me-ti-methodo-cli-spoofing/
- Ν. 4727/2020 — komunikacja elektroniczna, na stronie ΑΔΑΕ: https://adae.gov.gr/adae/nomothetiko-plaisio/nomoi-pou-aforoyn-tis-ilektronikes-epikoinonies/n-4727-2020-psephiake-diakybernese-ensomatose-sten-ellenike-nomothesia-tes-odegias-ee-2016-2102-kai-tes-odegias-ee-2029-1024-elektronikes-epikoinonies-ensomatose-sto-elleniko-dikaio-tes-odegias-ee-2018-1972-kai-alles-diataxeis-phek-a-184-2020
Powiązane sekcje#
- Podłączanie numeru dostawcy do PBX — ogólne kroki, tryby trunku, sieć, testowanie połączenia.
- Konfiguracja telefonów SIP — jak podłączyć telefony biurkowe i DECT do numerów wewnętrznych.