C cenaly.com
Zacznij za darmo

Grecja: operatorzy SIP i podłączenie numeru

U kogo w kraju „Grecja” wziąć numer z trunkiem SIP, jakie parametry wydają i co wpisać w panelu, żeby numer zadzwonił w centrali

23 min read Otwórz ten ekran w demo
On this page 16

Grecja: dostawcy SIP i podłączanie numeru do PBX

Ta strona to kontynuacja ogólnej instrukcji podłączania numeru dostawcy do PBX: opisano tam to, co jest wspólne dla każdego operatora telekomunikacyjnego — dwa tryby trunka, o co zapytać dostawcę, co wpisać w formularzu, wymagania sieciowe i test połączenia. Tutaj znajdziesz specyfikę grecką: u kogo w kraju można wziąć numer z trunkiem SIP, co ten operator przydziela i co z tego wpisać w Telefonia → „Dostawcy usług” → „Dodaj dostawcę”.

Dane zebrano 9 września 2026 roku na podstawie dokumentacji operatorów telekomunikacyjnych i materiałów regulatora (ΕΕΤΤ); linki znajdują się w sekcji „Źródła”.


Krótko#

  • Numer z trunkiem SIP w Grecji można kupić, a lokal nie potrzebuje do tego żadnych zezwoleń. Zasób numeracyjny regulator ΕΕΤΤ przydziela operatorom telekomunikacyjnym, a ci — abonentom: numer zawsze pochodzi od dostawcy, bezpośrednio od regulatora nie da się go wziąć.
  • Grecja to rzadki przypadek, gdy parametry trunka są opublikowane, a nie „w umowie”. Host, port, kodeki i gotowe fragmenty konfiguracji Asterisk trzymają w otwartej bazie wiedzy aż cztery podmioty: modulus, Yuboto Telephony, Inter Telecom i VoIP.gr. Ich karty poniżej.
  • Jeśli operator telekomunikacyjny nie został jeszcze wybrany, weź modulus: to jedyny w kraju dostawca z instrukcją krok po kroku właśnie dla FreePBX/PJSIP — tego samego stosu, na którym działa nasz PBX. Tryb — rejestracja (REGISTER), host publiczny.
  • Główna miejscowa pułapka — trunek operatora dostępowego działa tylko po jego własnej linii. W COSMOTE/OTE centrala telefoniczna musi stać pod zadeklarowanym adresem fizycznym, w Vodafone trunek kończy się na ich routerze w sieci lokalu, w Nova trunek SIP sprzedawany jest „przez wynajętą linię”. Do PBX w Chmurze taki trunek nie dociera — dlaczego.
  • Druga pułapka — blokowanie greckiego numeru w połączeniach z zagranicy. Od 19 maja 2026 roku greccy operatorzy telekomunikacyjni mają obowiązek odrzucać przychodzące połączenie międzynarodowe, które prezentuje grecki numer geograficzny +302…. Jeśli grecki numer jest potrzebny także do połączeń wychodzących do Grecji, weź go u greckiego operatora telekomunikacyjnego, a nie u międzynarodowego.
  • Drobiazgi, na których potyka się najczęściej: w Yuboto port 5070, a nie 5060; kanały przychodzące w Yuboto, Infobell i Hellasfone kupuje się osobno od numerów.
  • Dokumenty. Umowę zawiera się z greckim podmiotem (potrzebny ΑΦΜ — numer podatkowy); publicznej procedury „grecki numer dla zagranicznej firmy” nie ma u żadnego ze sprawdzonych dostawców.

Numery w kraju#

  • Kod kraju — +30, prefiks międzynarodowy do wybierania z Grecji — 00. Plan zamknięty dziesięciocyfrowy: numer zawsze wybiera się w całości, prefiksu krajowego 0 w Grecji nie ma (inaczej niż we Włoszech, Niemczech czy Serbii).
  • Geograficzne — seria 2, dokładnie 10 cyfr. Kod strefy (EKP) ma długość 2, 3 lub 4 cyfr: 21 — Ateny i cała Attyka, 231/239 — Saloniki, 261 — Patras, 281 — Heraklion, 2821 — Chania, 2841 — Agios Nikolaos; łącznie 243 kody.
  • Komórkowe — 69Α (690, 691, 693–695, 697–699), 10 cyfr.
  • Bezpłatne — 800, o dzielonym koszcie — 801, osobiste — 70, korporacyjne — 50; o podwyższonej opłacie — 806, 812, 825, 896, 899, 901, 909.
  • Alarmowe: 112 (wspólny europejski), 100 (policja), 108 (straż przybrzeżna), 166 (pogotowie), 199 (straż pożarna). Dostawca ma obowiązek zapewnić bezpłatne połączenie na te numery, a do tego musi znać adres lokalu — podaj go przy podłączaniu.
  • Wybieranie. W kraju — dziesięciocyfrowy numer tak jak jest (210…, 2310…), za granicę — 00 i kod kraju. Dostawcy przyjmują od PBX zarówno krajowy dziesięciocyfrowy, jak i E.164 z +30.

W zakładce „Linie” numer można wpisać w dowolnej postaci: PBX porównuje ostatnie siedem cyfr. ⚠️ W Attyce kod strefy ma tylko dwie cyfry (21), więc część abonencka zajmuje osiem cyfr i nie mieści się w siedmiocyfrowym ogonie: 21 0 123 4567 i 21 9 123 4567 dadzą identyczny ogon i staną się dla routingu jedną linią. Jeśli lokal ma kilka ateńskich numerów na jednym trunku, zweryfikuj ogony ręcznie — „Założyć numer i routing”.

⚠️ Numery alarmowe są krótsze niż cztery cyfry. Ogólna zasada połączeń wychodzących „wszystko inne — przez ten przewód” ich nie obejmuje: dla 112, 100, 166 i 199 załóż w zakładce „Połączenia wychodzące” osobne reguły z jawnym szablonem.

W jakiej postaci numer przychodzi od dostawcy

Jednej zasady w kraju nie ma — oto co zapisano w dokumentacji samych dostawców:

Format w połączeniu przychodzącym Kto tak wysyła
Krajowy dziesięciocyfrowy (2101234567) modulus, gdy na trunku jest więcej niż jeden numer
Zamiast numeru — login SIP modulus przy jednym numerze na trunku; Yuboto (ośmiocyfrowy username urządzenia)
E.164 z + (+302101234567) COSMOTE, Telxi

Schemat z loginem nie przeszkadza połączeniu: jest przyjmowane i trafia do routingu jako „połączenie od tego dostawcy”, ale nie można po nim wybrać linii — „Dostawca wysyła zamiast numeru swój login”. W modulus przesyłanie pełnego dziesięciocyfrowego numeru włącza się na zgłoszenie do wsparcia.


Kto udostępnia numer z trunkem SIP#

Dostawca Jakie numery Trunk do własnej PBX Tryb Jak zamówić
modulus miejskie, międzynarodowe DID tak, parametry opublikowane (przewodnik dla FreePBX/PJSIP) REGISTER zgłoszenie na stronie, login e-mailem, hasło SMS-em
Yuboto Telephony miejskie, DID z ponad 80 krajów tak, parametry opublikowane REGISTER rejestracja na stronie, publiczny cennik
Inter Telecom miejskie tak, parametry opublikowane REGISTER rejestracja online
VoIP.gr (VoipCom) miejskie, DID z ponad 50 krajów tak, publiczny przykład konfiguracji Asterisk REGISTER konto, „Γραμμές SIP” od 2 kanałów
Smart-VoIP miejskie, przeniesienie tak, „carrier-grade SIP for any PBX” oba — po IP lub login/hasło audyt obecnej telefonii, potem e-mail z danymi
Voiceland miejskie, 800/801, toll-free z ponad 80 krajów tak, taryfa „Voice Unlimited” dla własnej PBX REGISTER zgłoszenie, parametry przesyła wsparcie
Infobell miejskie tak, pakiety kanałów SIP 10/20/30/60 REGISTER; od pakietu SIP 30 — także po IP zakup pakietu na stronie
Hellasfone miejskie w 20 strefach, przeniesienie tak, „Business VoIP & SIP Trunk” ustalane przy aktywacji kreator online i koszyk
COSMOTE / OTE cała numeracja konto w ich IMS, powiązane z zadeklarowanym adresem nie dociera do chmurowej PBX wniosek do wsparcia, kody SMS-em
Vodafone Ελλάδα cała numeracja dla biznesu, terminacja na ich sprzęcie do chmurowej PBX najprawdopodobniej nie dociera korporacyjny dział sprzedaży
Nova (United Group) miejskie, 800, 801 „SIP Trunk przez wynajętą linię” lub przez ich SBC zależy od wariantu dostawy formularz zainteresowania, menedżer
Telxi greckie miejskie i toll-free tak, self-serve, certyfikowany 3CX i Yeastar REGISTER rejestracja w portalu
Telnyx, Twilio, DIDWW, Zadarma, Bandwidth, Plivo, Sinch, Vonage greckie miejskie tak po IP lub REGISTER online, z weryfikacją dokumentów

Pierwsze cztery wiersze to dostawcy, których parametry leżą w otwartej dokumentacji: ich karty poniżej. Kolejnym czterem poświęcono sekcję „na umowę”. Trzech operatorów dostępowych omówiono osobno, międzynarodowych — w ich sekcji.


modulus#

Grecka firma telekomunikacyjna od 2012 roku: własna chmurowa PBX, 3CX i osobny produkt „FreePBX” — czyli trunk do cudzego Asterisk nie jest u nich egzotyką, a pozycją w menu usług. Jedyny w kraju, kto prowadzi publiczną instrukcję krok po kroku właśnie dla FreePBX/PJSIP, a to dokładnie ten stos, na którym działa nasza PBX. Dla lokalu to najbardziej przewidywalna droga: nie trzeba niczego szukać.

Co wpisać w panelu administracyjnym

Pole Wartość
Host SIP voips.modulus.gr
Port 5060 — w instrukcji dostawcy pole portu należy zostawić puste, co właśnie oznacza 5060
Transport UDP
Rejestracja ✅ REGISTER
Login username, który przychodzi e-mailem przy aktywacji
Hasło hasło, które przychodzi SMS-em

Co skonfigurować u dostawcy: złożyć zgłoszenie → otrzymać username (e-mail) i hasło (SMS) → jeśli numerów na trunku jest więcej niż jeden, poprosić o włączenie przekazywania pełnego dziesięciocyfrowego numeru w połączeniu, inaczej zamiast numeru będzie przychodzić username → podać adres lokalu dla połączeń na 112.

Pułapki ⚠️ Nie podstawiaj portu „5070” przez analogię z Yuboto — u modulus port jest standardowy, puste pole w ich instrukcji oznacza właśnie 5060. Przekazywanie pełnego numeru włącza się na zgłoszenie: 3CX w swoim katalogu wprost pisze, że format E.164 u modulus trzeba uzgodnić z operatorem telekomunikacyjnym. Dostawca prosi o wysyłanie numeru w nagłówku P-Asserted-Identity — nasza PBX przekazuje numer w From; jeśli wychodzący CallerID „zwinie się” do numeru głównego, napisz do naszego wsparcia, ten tryb włącza się po stronie serwera („Połączenia wychodzące”). Kodeki dostawcy — G.722, G.711 a-law, G.729, G.711 u-law: z PBX pokrywają się trzy z czterech, transkodowania nie będzie. Sygnalizacja idzie z podsieci 185.73.40.0/22 — na chmurowej PBX filtry konfigurujemy my, od lokalu nic nie jest wymagane. Źródło: FreePBX based Τηλεφωνικό Κέντρο (PJSIP), 3CX SIP Trunk Providers — Greece — 09.09.2026.


Yuboto Telephony#

Attycki holding CPaaS (SMS, VoIP, chmurowa centrala, hurt głosowy), u którego SIP Trunk to odrębna usługa „dla Twojej centrali PBX” z obietnicą podłączenia w jeden dzień i bezpłatnym przeniesieniem numerów. Jedyny w kraju z w pełni publicznym cennikiem: grecki numer geograficzny — 12 €/rok (10 numerów — 80 €, 100 — 500 €), kanał przychodzący — 12 €/rok dedykowany lub 18 €/rok współdzielony, opłaty za podłączenie nie ma; ceny zawierają ΦΠΑ 24 % i opłatę 5 %.

Co wpisać w panelu administracyjnym

Pole Wartość
Host SIP sip.yuboto-telephony.gr
Port 5070 — nie 5060
Transport UDP
Rejestracja ✅ REGISTER
Login ośmiocyfrowy username urządzenia z konta, sekcja „Οι συσκευές μου”
Hasło hasło urządzenia z tego samego miejsca

Co skonfigurować u operatora telekomunikacyjnego: kupić lub przenieść numer → osobno kupić kanały przychodzące (dedykowane lub współdzielone) → dodać urządzenie na koncie, ono daje login i hasło.

Pułapki ⚠️ Port 5070 — najczęstszy błąd u tego operatora telekomunikacyjnego: z 5060 rejestracja po prostu nie przechodzi. Kanały liczy się osobno od numerów: „numer jest, a telefonów nie ma” oznacza tu najczęściej, że nie kupiono kanałów przychodzących. W połączeniu przychodzącym przychodzi username, a nie numer — przy jednym numerze na trunku linii można w ogóle nie zakładać, telefon i tak zostanie odebrany. Kodeki — G.711 a-law i G.711 u-law (w certyfikacji Yeastar dodano też G.722), z PBX pokrywają się w pełni. W swoim omówieniu problemów operator telekomunikacyjny zauważa: jeśli w konfiguracji pozostał G.729, połączenia przychodzące urywają się zaraz po odebraniu — u nas tego kodeka nie ma w ogóle, więc taka przypadłość nie wystąpi. Źródło: Οδηγίες εγκατάστασης SIP trunk, cennik SIP Trunking — 09.09.2026.


Inter Telecom#

Licencjonowany grecki operator telekomunikacyjny od 2004 roku: stacjonarny VoIP, telefonia komórkowa, chmurowa centrala, ruch hurtowy. Jedyny, który sam sprzedaje roaming numeru: w opisie numerów geograficznych napisano „otrzymaj grecki numer geograficzny i korzystaj z niego w Grecji i za granicą, wszędzie, gdzie jest internet”. Dla centrali w chmurze to najlepsze możliwe sformułowanie — schemat jest zadeklarowany przez samego operatora telekomunikacyjnego, a nie wymyślony przez nas.

Co wpisać w panelu administracyjnym

Pole Wartość
Host SIP sip.intertelecom.gr
Port 5060
Transport UDP
Rejestracja ✅ REGISTER
Login SIP Username z konta, „Τηλεφωνία → Οι συσκευές μου”
Hasło SIP Password z tego samego miejsca

Co skonfigurować u operatora telekomunikacyjnego: zarejestrować się → dodać urządzenie na koncie (ono daje login i hasło) → zamówić numer geograficzny wybranej strefy lub przenieść istniejący → w razie potrzeby poprosić wsparcie o włączenie G.722.

Pułapki ⚠️ Domyślne kodeki — G.711 a-law, G.729, GSM, G.723.1; PBX mówi pierwszym z nich, więc zestaw działa też bez zmian, ale G.722 (czystszy dźwięk) włącza się tylko po zgłoszeniu do wsparcia. Limit jednoczesnych rozmów na jedno urządzenie nie jest publicznie podany — zapytaj o niego przed zakupem, inaczej drugi jednoczesny telefon może nie przejść. Strona parametrów jest napisana pod telefony i ATA, osobnej sekcji „Asterisk” nie ma — host i port się od tego nie zmieniają. Źródło: VoIP Ρυθμίσεις, Γεωγραφικοί αριθμοί — 09.09.2026.


VoIP.gr (VoipCom)#

Ateński dostawca VoIP: chmurowa centrala na 2–100 numerów wewnętrznych, usługa „Γραμμές SIP” od dwóch kanałów i DID w ponad 50 krajach. Prowadzi publiczną stronę ustawień z gotowym przykładem konfiguracji Asterisk — rzadkość w tym kraju, ale strona jest wyraźnie dawna.

Co wpisać w panelu administracyjnym

Pole Wartość
Host SIP 46.4.60.4 — operator telekomunikacyjny publikuje właśnie adres IP, a nie nazwę
Port 5060; sam operator telekomunikacyjny radzi 5070, jeśli rejestracja nie przechodzi
Transport UDP
Rejestracja ✅ REGISTER
Login nazwa urządzenia SIP z konta
Hasło hasło urządzenia z konta

Co skonfigurować u operatora telekomunikacyjnego: dodać urządzenie SIP na koncie → kupić grecki numer i potrzebną liczbę kanałów → skierować numer na to urządzenie.

Pułapki ⚠️ Przed dodaniem potwierdź adres u wsparcia. Strona ustawień powstała w czasach TrixBox i Elastix, a host jest podany gołym adresem IP — jeśli operator telekomunikacyjny się przeniesie, trunk po cichu przestanie się rejestrować, a szukanie przyczyny zajmie dużo czasu. Z kodeków w ich przykładzie włączony jest tylko G.711 a-law — to wystarczy, PBX nim mówi. Operator telekomunikacyjny prosi o przekazywanie numeru w nagłówku Remote-Party-ID; u nas numer wychodzi w From, więc przy dziwnościach z wychodzącym CallerID napisz do naszego wsparcia. Źródło: Sip Trunk ρυθμίσεις — 09.09.2026.


Dostawcy „na umowę”#

U tych dostawców SIP trunk dla cudzej centrali PBX jest dostępny i sprzedawany standardowo, ale adres serwera, login i hasło są wydawane dopiero po złożeniu wniosku lub dokonaniu zakupu — dlatego nie może tu być tabeli „co wpisać”. Pytaj o parametry według listy z „O co zapytać dostawcę” i wpisuj je w ten sam formularz. Osobno omów najważniejsze: centrala PBX stoi w chmurze, a nie w lokalu placówki.

  • Smart-VoIP — operator telekomunikacyjny z własnym softswitchem w greckim centrum danych, peeringiem na GR-IX i własnym systemem autonomicznym; jedyny w kraju, który wprost deklaruje oba tryby: „authentication: IP-based or username/password”. Sygnalizacja — UDP, TCP lub TLS (nam pasują dwa pierwsze), kodeki G.711 a-law, G.729, OPUS, DTMF RFC 4733. Kolejność jest taka: przesyłasz aktualną fakturę za telefonie lub opis centrali PBX → audyt → oferta → e-mail z hostem, loginem i hasłem; konfigurację cudzej centrali PBX wykonują zdalnie i bezpłatnie, przeniesienie numerów zajmuje 5–10 dni roboczych. ⚠️ Mają kilka punktów styku z redundancją — jeśli wybierasz autoryzację po IP, poproś o pełną listę ich adresów sygnalizacji, inaczej część połączeń przychodzących centrala PBX nie rozpozna jako „od tego dostawcy”.
  • Voiceland — wyspecjalizowany dostawca VoIP dla firm; według certyfikacji Yeastar działa w trybie REGISTER, a jego kodeki (G.711 a-law, G.711 u-law, G.722) pokrywają się z naszymi dokładnie. Numery — geograficzne wszystkich miast Grecji, niegeograficzne 800/801 i toll-free z ponad 80 krajów. Linia planów „Voice Unlimited” (od 15 €/mies.) jest adresowana właśnie do tych, którzy mają własną centralę PBX; linii „Blue Unlimited” nie należy brać, jest dla tych, którzy centrali PBX nie mają. ⚠️ Przy składaniu wniosku powiedz wprost „SIP trunk na moją własną centralę PBX”, inaczej sprzedadzą chmurową. Parametry i listę adresów IP platformy przysyła pomoc techniczna.
  • Infobell — grecka platforma chmurowa z otwartym cennikiem na pakiety kanałów: SIP 10 — 200 €/rok (10 kanałów), SIP 20 — 320 €/rok, SIP 30 — 440 €/rok, SIP 60 — 789 €/rok; we wszystkich pakietach G.711 a-law i obsługa faksu T.38. ⚠️ Tryb autoryzacji zależy od pakietu: w SIP 10 i SIP 20 tylko login/hasło, autoryzacja po IP pojawia się od pakietu SIP 30. Host i port są wydawane razem z danymi uwierzytelniającymi; pakiety są roczne, w sklepie nie ma płatności miesięcznej.
  • Hellasfone — dostawca biznesowego VoIP od 1999 roku i najszybszy sposób na zdobycie greckiego numeru bez negocjacji: kreator online, w którym wybiera się strefę numeru z dwudziestu greckich kodów (21 Ateny, 231/239 Saloniki, 261 Patras, 281 Heraklion, 2821 Chania…), miesięcznie lub na rok, tam też zamawia się przeniesienie istniejącego numeru; aktywacja obiecana w ciągu 24 godzin. Plan podstawowy — 18 €/rok, kanały wychodzące bez limitu, kanały przychodzące — płatna opcja (w przykładzie kreatora 10 kanałów = 22 €/mies.), minuty według zużycia: 0,019 €/min na greckie numery stacjonarne i 0,059 €/min na komórkowe. ⚠️ Ani host, ani kodeki, ani tryb autoryzacji nie są widoczne przed zakupem, dlatego do pierwszego podłączenia jest gorszy niż modulus lub Yuboto.

COSMOTE, Vodafone i Nova — dlaczego się nie nadają#

To główna selekcja w kraju i lepiej na nią trafić przed podpisaniem umowy. U wszystkich trzech operatorów telekomunikacyjnych SIP trunk istnieje, ale jest obliczony na ich własny kanał do lokalizacji placówki:

  • COSMOTE / OTE. Trunk to konto w IMS operatora (ims.otenet.gr, port 5060, rejestracja z loginem w postaci +302XXXXXXXXX@ims.otenet.gr). Integratorzy, którzy je uruchamiali, piszą wprost: centrala telefoniczna musi znajdować się pod zadeklarowanym adresem fizycznym, inaczej schemat nie działa. Dodatkowo VoIP na routerze operatora trzeba wyłączyć — inaczej przechwytuje to samo konto, a kody dostępu przychodzą SMS-em z oknem na wprowadzenie 15–30 minut. Publicznej dokumentacji i pomocy technicznej dotyczącej podłączenia cudzej centrali PBX operator nie udostępnia, a odpowiedzialność za zhakowany trunk i „uciekły” ruch międzynarodowy ponosi abonent.
  • Vodafone Ελλάδα. Publicznej strony SIP trunka dla cudzej centrali PBX operator nie ma; według analiz społeczności inżynierskich trunk jest terminowany na routerze Vodafone w sieci lokalnej placówki, który działa jako proxy — wtedy centrala PBX w chmurze po prostu nie ma gdzie się zarejestrować. Sprawdź to pierwszym pytaniem do menedżera: „czy istnieje publiczny host SIP, na którym może zarejestrować się centrala PBX z internetu?”.
  • Nova (United Group). W portfolio korporacyjnym są dwa warianty: „SIP Trunk przez wynajętą linię” — to samo co u COSMOTE i Vodafone, oraz „SIP Trunk przez centralną infrastrukturę SBC” — ten teoretycznie jest dostępny z internetu. Który dokładnie ci proponują, trzeba ustalić przed umową; rozliczanie za sekundę, bez opłaty abonamentowej za telefonie, wsparcie całodobowe.

Co zrobić, jeśli numer jest już u jednego z nich. Są dwa warianty: wziąć drugi numer u dostawcy VoIP z powyższych kart i przekierować na niego połączenia od gości — albo przenieść istniejący numer. Odschodząc od operatora telekomunikacyjnego, jednocześnie odchodzisz od przywiązania do jego linii — to właśnie standardowa droga dla chmurowej centrali PBX.


Międzynarodowi operatorzy z numerami greckimi#

Numery greckie sprzedają Telnyx, Twilio, DIDWW, Zadarma, Bandwidth, Plivo, Sinch, Vonage i didlogic, a także Telxi — międzynarodowy operator certyfikowany dla Grecji od razu u 3CX i Yeastar (tryb REGISTER, kodeki G.711 u-law, G.711 a-law, G.722, G.729a, GSM, DTMF RFC 2833, numer w połączeniu — w formacie E.164). W Telxi trunk jest wydawany samoobsługowo bezpośrednio w portalu: host, login i hasło pojawiają się tamże, wprowadza się je w tym samym formularzu „Dodaj operatora”.

  • Dokumenty i tak będą wymagane. Na grecki numer stacjonarny operatorzy żądają potwierdzenia adresu lub rejestracji firmy — skład pakietu widać w portalu przy zamówieniu. Dla zagranicznej firmy to często jedyna droga: greccy operatorzy telekomunikacyjni zawierają umowę z lokalnym podmiotem i proszą o ΑΦΜ.
  • Tryby są różne. Telnyx i DIDWW dają zarówno rejestrację, jak i statyczny punkt po IP; Twilio Elastic SIP Trunking działa tylko po IP — potrzebny będzie „Statyczny IP” z zakładki „Serwer”. Karty Telnyx, Twilio i Zadarma są już w katalogu przy dodawaniu operatora: adres serwera i tryb podstawią się same.
  • ⚠️ Główne greckie zastrzeżenie. Od 19 maja 2026 roku grecki operator telekomunikacyjny ma obowiązek blokować przychodzące połączenie międzynarodowe przedstawiające grecki numer geograficzny; wyjątek zrobiono tylko dla przekierowania przy abonencie za granicą, i to — z ukrytym numerem. Schemat „PBX w Chmurze + grecki numer u zagranicznego operatora + połączenia wychodzące do Grecji z tym numerem” łamie się właśnie o tę regułę. Do odbioru połączeń międzynarodowy operator się nadaje; jeśli potrzebne są także połączenia wychodzące z greckim numerem do kraju — wybierz greckiego operatora telekomunikacyjnego. Regulator pracuje nad rozszerzeniem środka również na numery komórkowe.

Przenoszenie numeru#

  • Przenośność numerów geograficznych jest obowiązkowa z mocy prawa — zapisano to w krajowym planie numeracji; szczegóły procedury ustala ΕΕΤΤ. Wniosek składa się do przyjmującego operatora telekomunikacyjnego, on też prowadzi przeniesienie.
  • Terminy i koszt. U Yuboto przeniesienie jest zadeklarowane jako bezpłatne i realizowane bezpośrednio w formularzu zamówienia, u Hellasfone — w koszyku razem z zakupem, u Smart-VoIP zajmuje 5–10 dni roboczych i jest obiecane bez przestoju.
  • Imię abonenta musi się zgadzać. Umowę zawiera się z tym, na kogo wypisano numer; jeśli numer jest potrzebny placówce, załatwiaj go od razu na firmę — zmiana właściciela numeru to potem osobna procedura u operatora przekazującego.
  • Adres do połączeń alarmowych zgłasza się na nowo przyjmującemu operatorowi telekomunikacyjnemu: bez tego połączenie na 112 lub 166 trafi nie do tego centrum dyspozytorskiego.
  • Przeniesienie nie zmienia strefy. Ateński numer pozostaje ateński: przy przeprowadzce placówki do innego miasta potrzebny jest nowy numer — patrz zasada stałego adresu poniżej.

Zasady i dokumenty#

Regulator, strefa numeru geograficznego, podszywanie się pod numer, dokumenty, nagrywanie rozmów
  • Placówka nie potrzebuje zezwoleń. Rynek działa w trybie ogólnego zezwolenia (Ν. 4727/2020, którym Grecja wprowadziła europejski kodeks łączności elektronicznej), regulatorem jest ΕΕΤΤ. Zasób numeracyjny wydaje ona operatorom telekomunikacyjnym, a ci przydzielają numery abonentom: operatorem telekomunikacyjnym staje się sprzedawca trunka, a nie ty.
  • Numer geograficzny jest przypisany do stałego adresu abonenta, ale użycie nomadyczne jest dozwolone. Rozporządzenie w sprawie zarządzania zasobem numeracyjnym wprost wyłącza przekierowanie i „użycie nomadyczne w ramach świadczenia usług VoIP” spod zakazu korzystania z numeru poza jego strefą; przy tym kod strefy bierze się według zgłoszonego stałego adresu, a abonent nie ma prawa korzystać z numeru poza strefą na stałe. Wniosek praktyczny: ateński numer na PBX w Chmurze — legalnie, ateński numer u placówki, która fizycznie działa w Chanii — nie.
  • Podszywanie się pod numer jest ścinane technicznie. Odrębnego artykułu „zakazane” w prawie nie ma, ale od 2026 roku obowiązuje środek ΕΕΤΤ przeciw CLI spoofing: połączenie przychodzące z zagranicy z greckim numerem geograficznym jest blokowane. W regule połączeń wychodzących ustawiaj tylko własne numery.
  • Połączenia alarmowe. Bezpłatny dostęp do 112, 100, 108, 166 i 199 jest obowiązkowy dla wszystkich operatorów telekomunikacyjnych; po stronie operatora trunka oznacza to przypisanie adresu do numeru — adres trzeba podać przy podłączaniu i aktualizować przy przeprowadzce.
  • Dokumenty na numer. U wszystkich sprawdzonych greckich operatorów telekomunikacyjnych umowę zawiera się z greckim podmiotem (potrzebny ΑΦΜ); Yuboto ma osobną stronę dokumentów wymaganych dla numeru. Publicznej procedury dla zagranicznej firmy bez greckiej rejestracji nie ma u żadnego — takim placówkom bezpieczniej iść przez międzynarodowego operatora.
  • Nagrywanie rozmów. Odrębnego „telefonicznego” zezwolenia nie ma: działają RODO i grecka ustawa o ochronie danych osobowych w łączności elektronicznej (Ν. 3471/2006) — podstawa przetwarzania, informowanie stron i okres przechowywania. Komunikat głosowy o nagrywaniu włącza się w ustawieniach Placówki; sformułowanie uzgodnij ze swoim prawnikiem.

Jeśli nie działa#

  1. Brak rejestracji u Yuboto. Prawie zawsze w polu „Port” wpisane jest 5060: u tego operatora port to 5070. Sprawdź przy okazji, czy login to ośmiocyfrowa nazwa urządzenia z konta, a nie numer telefonu.
  2. Numer jest, a telefonów nie ma. U Yuboto, Infobell i Hellasfone kanały przychodzące kupuje się osobno od numerów. Sprawdź w koncie, ile kanałów przychodzących jest opłaconych i czy numer jest kierowany na Twoje urządzenie SIP.
  3. Telefony przychodzą, ale zawsze na jedną linię. Operator wysyła w połączeniu swój login zamiast wybranego numeru — tak działa Yuboto i modulus przy jednym numerze na tranku. U modulus poproś o włączenie odbioru pełnego dziesięciocyfrowego numeru; u Yuboto przy jednym numerze linii można po prostu nie zakładać.
  4. Dwa ateńskie numery trafiają na jedną linię. Kod Attyki to dwie cyfry, część abonencka — osiem, a PBX porównuje ostatnie siedem: końcówki się pokrywają. Rozdziel takie numery na różne tranki albo sprawdź końcówki ręcznie.
  5. VoIP.gr nie rejestruje się. Spróbuj portu 5070 — tę wskazówkę podaje sam operator — i potwierdź u jego wsparcia, że adres 46.4.60.4 jest aktualny: strona z ustawieniami dawno nie była aktualizowana.
  6. Trank COSMOTE, Vodafone lub Nova w ogóle się nie podnosi. To nie kwestia konfiguracji, a modelu usługi: trank jest przewidziany dla linii operatora w lokalu — dlaczego tak jest i co robić.
  7. Telefon się łączy, ale jest cisza. Sprawdź uzgodnione kodeki: u Inter Telecom domyślnie włączone są G.711 a-law, G.729, GSM i G.723.1 — PBX mówi tylko pierwszym, a jeśli konto jest skonfigurowane bez niego, dźwięku nie będzie. U Infobell zadeklarowany jest tylko G.711 a-law — to wystarczy.

Ogólne przyczyny, niezależne od kraju — „Jeśli telefony nie przechodzą”; tam też o śladzie SIP w menu przewodu. Sprawdzenie adresu i portu — „Sprawdź łączność”, wymagania dotyczące transportu i kodeków — „Sieć i zgodność”.


Częste pytania#

Jakiego operatora wybrać, jeśli nic nie jest jeszcze podłączone?#

modulus: ma jedyną w kraju instrukcję pod FreePBX/PJSIP, host to publiczna stała, kodeki zgadzają się z naszymi, a wprowadzić trzeba tylko sześć pól. Jeśli ważniejsza jest cena i samodzielny zakup — Yuboto Telephony (numer od 12 €/rok, tylko nie zapomnij o porcie 5070). Jeśli potrzebny operator, który sam nazywa roaming numeru scenariuszem standardowym — Inter Telecom.

Mam numer u COSMOTE. Czy można podłączyć go do PBX?#

Praktycznie nie: ich trank to konto w IMS przypisane do zadeklarowanego adresu fizycznego i do ich własnej linii, a nasz PBX stoi w chmurze. Są dwa wyjścia: wziąć drugi numer u operatora VoIP i przekierować na niego telefony gości albo przenieść numer — przenoszenie numerów geograficznych w Grecji jest obowiązkowe.

Czy można wziąć ateński numer dla lokalu w Chanii?#

Nie. Kod strefy przypisuje się według stałego adresu zadeklarowanego przez abonenta, a korzystanie z numeru poza jego strefą na stałe jest niedozwolone. Roaming jest przy tym dozwolony — czyli ateński numer ateńskiego lokalu spokojnie działa na PBX w chmurze.

Czy można wziąć grecki numer u Telnyx lub Twilio?#

Do odbierania telefonów — tak, greckie numery mają wszyscy duzi międzynarodowi operatorzy. Ale od 19 maja 2026 roku greccy operatorzy blokują połączenie przychodzące z zagranicy z greckim numerem w identyfikatorze, dlatego wychodzące do Grecji z takim numerem przez międzynarodowego operatora nie będą przechodzić. Potrzebne są też wychodzące — weź greckiego operatora.

Czy potrzebna jest grecka firma, żeby wziąć numer?#

U greckiego operatora — praktycznie zawsze: umowę zawiera się z greckim podmiotem, potrzebny jest numer podatkowy ΑΦΜ, a dla numeru geograficznego — adres w jego strefie. Zagranicznej firmie bez greckiej rejestracji łatwiej wziąć numer +30 u międzynarodowego operatora, z ich weryfikacją dokumentów.

Ile kanałów potrzebuje lokal?#

Kanał to jedna jednoczesna rozmowa; restauracji zwykle wystarcza 2–4. Weź pod uwagę, że u Yuboto, Infobell i Hellasfone kanały przychodzące to osobna pozycja: u Yuboto dedykowany kanał kosztuje 12 €/rok, u Infobell minimalny pakiet to 10 kanałów za 200 €/rok, u Hellasfone wychodzące są bez limitu, a przychodzące dokupuje się.


Źródła#

Wszystkie linki sprawdzono 09.09.2026.

Dostawcy

Katalogi zgodności

Regulator i numeracja


Powiązane sekcje#

Was this article helpful?