C cenaly.com
Zacznij za darmo

Maroko: operatorzy SIP i podłączenie numeru

U kogo w kraju „Maroko” wziąć numer z trunkiem SIP, jakie parametry wydają i co wpisać w panelu, żeby numer zadzwonił w centrali

22 min read Otwórz ten ekran w demo
On this page 16

Maroko: dostawcy SIP i podłączanie numeru do PBX

Numerów nie wydajemy: lokal kupuje marokański numer od operatora telekomunikacyjnego lub jego partnera i wprowadza go do swojego PBX jako trunk. Wszystko, co jest takie samo w każdym kraju — tryby trunka, pola formularza, wymagania sieciowe i testowanie połączenia — opisano w przeglądzie „Podłączanie numeru dostawcy do PBX”. Tutaj tylko część marokańska: od kogo wziąć numer, co wpisać w panelu administracyjnym i na czym w tym kraju się potyka.

Dane zebrano 9 września 2026 roku na podstawie stron operatorów telekomunikacyjnych i sprzedawców, materiałów regulatora ANRT oraz planu numeracji w biuletynie ITU; linki — w sekcji „Źródła”.


Krótko#

  • Trunk do własnego PBX w Maroku można kupić, ale licencja jest potrzebna sprzedawcy, a nie lokalowi. Zgodnie z decyzją ANRT/DG/N°04-04 z 06.04.2004 komercyjne świadczenie usług telefonii IP dla ludności i przepuszczanie cudzego ruchu są dostępne wyłącznie dla operatorów telekomunikacyjnych z licencją, natomiast korzystanie z telefonii IP w sieciach prywatnych, współdzielonych i wewnętrznych przedsiębiorstwa jest wprost dozwolone. Lokal, który kupił numer od licencjonowanego operatora telekomunikacyjnego i terminuje go na swoim PBX, mieści się w tych ramach.
  • Żaden z trzech operatorów telekomunikacyjnych w kraju nie publikuje parametrów trunka SIP. Host, port, transport, tryb autoryzacji i kodeki przychodzą w formularzu podłączenia. Z wielkiej trójki trunk jest opisany jako produkt tylko u Orange Maroc („Business Talk” — przeniesienie istniejącej telefonii klienta na IP); u Maroc Telecom witryna oferuje linie Marnis i Centrex, u inwi — linię i pakiety chmurowe.
  • Jedyne opublikowane w kraju parametry nam nie odpowiadają. SIPTRUNK.MA podaje skład dostawy „Transport TLS 5061 · SRTP · Codecs OPUS · G.711a”, Voipsense — „Ports UDP 5060 / 5061 (TLS)”. Nasz PBX nie obsługuje TLS i SRTP dla trunków, nie umie Opus. Dlatego pierwsze pytanie do każdego sprzedawcy to „czy oddajecie trunk po UDP/TCP 5060 z G.711 a-law/u-law?”, a nie „ile kanałów”.
  • Numer jest dziewięciocyfrowy, a linia porównuje siedem cyfr. W marokańskim numerze po zerze wiodącym następuje 9 cyfr, do porównania trafia ostatnich siedem — pierwsze dwie są odrzucane. Numer stacjonarny 05 22 12 34 56 i komórkowy 06 12 12 34 56 dają ten sam ogon 2123456 i zostaną sklejone w jedną linię.
  • Numeru +212 z zagranicy prawie nie da się kupić. U DIDWW lokalny trunk SIP dla Maroka jest oznaczony jako „Not available”, u Twilio nie ma marokańskich numerów. Lokalne +212 deklarują AstraQom i resellerzy numerów wirtualnych — z KYC i terminem liczonym w dniach.
  • Bramka GSM z własnymi kartami SIM to nie skrót, a ryzyko. Korzystanie z bramek mobilnych i cyfrowych w kraju jest dozwolone wyłącznie dla ruchu krajowego i po uprzednim uzgodnieniu z ANRT.

Numery w kraju#

Kod kraju — +212, plan zamknięty, 10 cyfr: wiodące 0 plus dziewięć cyfr numeru krajowego. Prefiks krajowy 0 jest obowiązkowy dla wszystkich numerów poza krótkimi; wyjście międzynarodowe — 00. Z zagranicy numer wybiera się bez zera wiodącego: +212 522 XX XX XX.

Typ numeru Format krajowy W E.164 Kto posiada zakresy
Stacjonarny 05 XX XX XX XX +212 5 XX XX XX XX Maroc Telecom (5222–5399), Orange (520, 521, 525, 530–532), inwi (5290, 5380)
Komórkowy 06 XX XX XX XX, 07 XX XX XX XX +212 6 XX XX XX XX wszyscy trzej operatorzy telekomunikacyjni
Telefonia IP (Centrex) 08 08X XX XX XX +212 8 08X XX XX XX 8080, 8083–8085 — Maroc Telecom, 8081 — inwi, 8082 — Orange
Bezpłatny dla dzwoniącego „Numéro vert” u Maroc Telecom — prefiksu w opublikowanym planie numeracji nie podano
  • Miasta rozpoznaje się po pierwszych cyfrach po 05: Casablanca — 05 22, Rabat — 05 37, Marrakesz — 05 24, Tanger — 05 39, Fez — 05 35.
  • Zakres 0 808X to oznaka legalnej telefonii IP. W planie numeracji to osobny wiersz „Téléphonie IP”, przy czym u Maroc Telecom z adnotacją „(Centrex IP)”. Numer takiego kształtu oznacza, że usługę sprzedaje posiadacz zakresu.
  • W jakiej postaci numer przyjdzie w połączeniu przychodzącym, publicznie nie opisał żaden marokański sprzedawca. Przygotuj się na trzy warianty: E.164 bez „plusa” (212522XXXXXX), krajowy z zerem wiodącym (0522XXXXXX) albo „gołe” dziewięć cyfr (522XXXXXX). Przy pierwszym podłączeniu sprawdź w śladzie SIP, co wysyła dostawca, i dopiero potem zakładaj linie.
  • Kodeki podają tylko resellerzy: CLICSIPx — „G.722 i G.711”, Voip Dyali — „G711, G729, GSM, ILBC, G723”, SIPTRUNK.MA — „OPUS · G.711a”. U operatorów telekomunikacyjnych danych nie ma — pytaj przy podłączaniu; nam odpowiadają G.711 a-law/u-law i G.722.
  • Numery alarmowe (według otwartych źródeł na 09.09.2026): 19 — policja w mieście, 177 — Królewska Żandarmeria na drogach i obszarach wiejskich, 15 — straż pożarna i obrona cywilna, 150 — pogotowie, 112 — z telefonu komórkowego. Przez nasz PBX połączenia alarmowe nie są obsługiwane — na zmianie musi pozostać zwykły telefon lub komórka.

Kto wydaje numer z transkiem SIP#

Dostawca Jakie numery Trunk dla własnej PBX Tryb Jak zamówić
Orange Maroc (Médi Telecom) stacjonarne 05 2x/3x, komórkowe, 0 8082 tak — „Business Talk”, przeniesienie istniejącej telefonii na IP podają przy podłączeniu portal korporacyjny entreprise.orange.ma, Relation Entreprise 0520178178
SIPTRUNK.MA (WeConnect) marokańskie stacjonarne i komórkowe DID tak — bundle z DID i „adresem SIP”, numer w 48 godzin REGISTER (według ich opisu) +212 520 974 141, siptrunk@weconnect.ma
Voipsense Maroc numery lokalne „w ponad 50 krajach”, marokańskie do potwierdzenia tak — „Trunk SIP” do IPBX klienta podają przy podłączeniu Casablanca, 0658 10 24 12
CLICSIPx (CLIKSip) marokańskie przez IAM / inwi / Orange tak — trunk zgodny z Asterisk, FreePBX, 3CX podają przy aktywacji +33 1 62 26 00 00, WhatsApp +212 6 61 32 49 98
Maroc Telecom (IAM) stacjonarne 05…, komórkowe, 0 8080 i 8083–8085, zielone trunka w ofercie nie ma: linie Marnis i chmurowy Centrex — 3030 / 0800 00 3030, espacebusiness.iam.ma
inwi (Wana Corporate) stacjonarne 05 29x/38x, komórkowe, 0 8081 nie: linia stacjonarna i chmurowe pakiety UC — formularz „Rappelez-moi” w sekcji Business
Voip Dyali DID i numery wirtualne, połączenia przychodzące w Maroku nieopisane tak — „Trunk SIP” z rozliczeniem za sekundę konto wydaje dane dostępowe SIP strona voipdyali.com
Mobile ALL, AIO PROCESS, Yealead, voipmaroc.com własnych numerów nie mają nie — stawiają IPBX i podłączają linie operatorów — jak ręce na miejscu
AstraQom lokalne +212 Casablanki, Rabatu, Marrakeszu, Tangeru, Fesu tak — trunki od $9 za kanał miesięcznie według ich zasad online, zob. „Międzynarodowi dostawcy”
DIDWW · Twilio · Telnyx · UWT · PBX.IM lokalnych DID niepotwierdzonych albo tylko przekierowanie — — zob. „Międzynarodowi dostawcy”

Poniżej — karty czterech sprzedawców, u których trunk do cudzej PBX jest opisany jako samodzielny produkt, oraz omówienie pozostałych. Parametry u wszystkich są wydawane na podstawie umowy; pełna lista pytań do menedżera — w „O co zapytać dostawcę”.


Orange Maroc — Business Talk#

Drugi operator w kraju (dawny Médi Telecom, grupa Orange) z pełną licencją ERPT. W katalogu korporacyjnym entreprise.orange.ma produkty głosowe są dwa i ważne jest ich rozróżnienie. Business Talk jest opisany jako „solution innovante pour transformer vos systèmes téléphoniques traditionnels en une infrastructure IP moderne”: integracja z istniejącymi systemami klienta, dodawanie i zmiana linii bez reinstalacji, SLA i „chiffrement avancé”. Office Pack — ta sama telefonia, ale z IPBX i aparatami od Orange (pakiety na 4–20 i 21–100 użytkowników, gwarancja przywrócenia 4 godziny): tam centrala należy do operatora i do połączenia z naszą PBX się nie nadaje.

Orange Maroc nie publikuje parametrów technicznych ani na stronie produktu, ani w katalogu taryfowym B2B.

Co wpisać w panelu administracyjnym (Telefonia → „Dostawcy łączności” → „Dodaj dostawcę”):

Pole Wartość
Host SIP adres węzła brzegowego Orange z formularza podłączenia — publicznego adresu trunk nie ma
Port z formularza; w trunkach SIP to zwykle 5060
Transport UDP lub TCP — który poda inżynier; produkt jest reklamowany z „zaawansowanym szyfrowaniem”, a nasza PBX nie obsługuje TLS dla trunków
Rejestracja według formularza: ✅ „Rejestruj się u dostawcy (REGISTER)” albo ⬜ „IP-auth (bez rejestracji)” — oba tryby nam odpowiadają; dla schematu „PBX klienta ↔ węzeł operatora” częściej biała lista IP
Login z danych Orange (w trunkach to zwykle numer pilotażowy)
Hasło z danych Orange; przy autoryzacji po IP nie jest używane

Co skonfigurować u dostawcy: zamówić właśnie Business Talk, bez Office Pack → poprosić o dostarczenie trunka przez publiczny internet, a nie tylko kanałem Orange → przekazać inżynierowi statyczny IP waszej PBX z zakładki „Serwer” → ustalić kodeki i format numeru w połączeniu przychodzącym → skierować numery na trunk.

Pułapki ⚠️

  • „Zaawansowane szyfrowanie” — powód, by zapytać o TLS. Jeśli okaże się, że trunk wydają tylko po TLS z SRTP, połączenia nie będzie: u nas trunki działają po UDP lub TCP.
  • Marokańska wersja nie publikuje własnych poradników. „Business Talk” to globalna marka Orange Business i we Francji ma szczegółową dokumentację; przenoszenie francuskich parametrów na Maroko jest niedozwolone.
  • Strona produktu leży pod adresem /Fixe-et-Internet/Telephonie-fixe/Business-Talk, a nie tam, gdzie sąsiednie sekcje — stare linki zwracają 404.

Źródło: Orange Maroc — Business Talk — 09.09.2026.


SIPTRUNK.MA — DID i adres SIP#

Marokański reseller i integrator z Casablanki (podmiot prawny WeConnect): trunki, DID, CloudUCM, CRM, strefy obsługi — Casablanca, Rabat, Marrakesz, Tanger, Agadir, Fez, Meknes, Udżda. To najszybsza droga do marokańskiego numeru: jako osobny produkt sprzedawany jest „DID + adres SIP”, numer jest aktywny w 48 godzin, adres SIP wydawany jest tego samego dnia. Pakiety: WAVE — 1 kanał, 3000 DH HT/rok; IP PHONE — 2 kanały z aparatem Grandstream, 4500 DH HT/rok; CLOUD UCM — dedykowany CloudUCM z DID i 2 kanałami, 7500 DH HT/rok; TEAM — na zapytanie.

⚠️ Opublikowana dostawa naszej PBX nie pasuje w takiej formie, w jakiej została opisana na witrynie: „URI sip:agent-01@notreserveur.ma · Transport TLS 5061 · SRTP · Codecs OPUS · G.711a”. Trunków TLS nie mamy wcale, Opus nie obsługujemy. Za to G.711 a-law u nich jest — czyli sprawa sprowadza się do transportu, i trzeba o to zapytać przed zapłatą.

Co wpisać w panelu administracyjnym:

Pole Wartość
Host SIP domena w postaci <ich serwer>.ma, wydawana razem z kontem (na witrynie pokazany jest placeholder notreserveur.ma)
Port według ich opisu 5061 (TLS); nam potrzebny jest 5060 — poproś o niego osobno
Transport opublikowany tylko TLS; nasza PBX przyjmuje UDP lub TCP
Rejestracja ✅ „Rejestruj się u dostawcy (REGISTER)” — konto rejestruje się na ich serwerze
Login z konta online lub z danych wydanych przez dostawcę
Hasło z konta online lub z danych wydanych przez dostawcę

Co skonfigurować u dostawcy: zażądać trunku po UDP lub TCP 5060 z G.711 a-law zamiast TLS/SRTP/Opus → zamówić pakiet z potrzebną liczbą kanałów → skierować DID na swoje konto → ustalić, co przychodzi w części numerowej połączenia przychodzącego.

Pułapki ⚠️

  • Produkt jest zaprojektowany wokół ich własnej platformy — CloudUCM i aplikacji Wave. „Sam trunk na cudzą PBX” jest sprzedawany, ale omawiany indywidualnie, a nie wybierany przyciskiem na stronie.
  • Sprawdź, kto jest w umowie operatorem telekomunikacyjnym ruchu. Sprzedawcą jest WeConnect; licencjonowany operator telekomunikacyjny, który faktycznie niesie ruch, powinien być nazwany w umowie.

Źródło: siptrunk.ma — 09.09.2026.


Voipsense Maroc — Trunk SIP#

Casablancański integrator VoIP, działa od 2016 roku: trunki, SBC w chmurze, IPBX (Grandstream, Yeastar, Asterisk i FreePBX), centra obsługi połączeń, sprzęt. Usługa opisana jest jako „Trunk SIP … Connectez votre IPBX au réseau téléphonique mondial”: SLA 99,9 %, kanał — jedno jednoczesne połączenie, kanały dodawane w locie, numery lokalne „w ponad 50 krajach”, osobno oferowana jest „digitalizacja” istniejących linii — stacjonarnych, GSM i ISDN S0/T0.

Z parametrów technicznych opublikowane są tylko protokoły i porty: „Ports UDP 5060 / 5061 (TLS sécurisé)” oraz alternatywny protokół „IAX2 … Port unique UDP 4569”. IAX2 nasza PBX nie obsługuje — tylko SIP.

Co wpisać w panelu administracyjnym:

Pole Wartość
Host SIP wydawany przy podłączeniu
Port 5060 — według ich własnego opisu protokołów
Transport UDP (TLS 5061 u nich jest, u nas nie)
Rejestracja ustalić z inżynierem; dla trunku integratorskiego prawdopodobny jest REGISTER — oba tryby nam odpowiadają
Login z danych wydanych przez Voipsense
Hasło z danych wydanych przez Voipsense

Co skonfigurować u dostawcy: od razu powiedzieć, że PBX to Asterisk w chmurze ze statycznym IP, a nie urządzenie na miejscu (ich domyślny scenariusz to przyjechać i postawić IPBX) → potwierdzić, że marokańskie DID rzeczywiście są dostępne → ustalić G.711 a-law/u-law → zrezygnować z IAX2 → przekazać statyczny IP do białej listy.

Pułapki ⚠️

  • Model biznesowy to „sprzedać sprzęt i skonfigurować na miejscu”. Trunk bez hardware'u interesuje ich mniej, dlatego rola „dać trunk i odejść” jest omawiana z góry.
  • Marokańskie numery przychodzące nie są wprost wymienione na stronie usługi — „ponad 50 krajów” powiedziane jest ogólnie. Poproś o pisemne potwierdzenie dostępności potrzebnego kodu miejskiego przed zapłatą.

Źródło: Voipsense Maroc — Trunk SIP — 09.09.2026.


CLICSIPx — trunk przez lokalnych operatorów telekomunikacyjnych#

Firmo-francusko-marokańska: CRM dla centrów obsługi połączeń plus telefonia, instalacja parku telefonów IP, obsługa offshore'owych centrów obsługi połączeń w Maroku. Trunk zadeklarowany jako zgodny z „Asterisk, FreePBX, 3CX, Cisco, Avaya i wszystkimi IPBX na rynku”, a ruch krajowy idzie przez certyfikowanych lokalnych operatorów telekomunikacyjnych — IAM, inwi i Orange; taryfy dla Maroka liczone są pod wolumen, osobno sprzedawane są nielimitowane pakiety na Francję i Europę.

To jedyny sprzedawca w kraju, który wprost wymienia pasujący nam zestaw kodeków: „qualité audio haute définition avec codec G.722 et G.711”. Host, port i tryb autoryzacji nie są publikowane.

Co wpisać w panelu administracyjnym:

Pole Wartość
Host SIP wydawany razem z kontem
Port z danych wydanych przez dostawcę; przy trunkach SIP to zwykle 5060
Transport UDP lub TCP — ustalić przy aktywacji
Rejestracja ustalić: REGISTER albo biała lista IP; przy białej liście trzeba odznaczyć pole rejestracji
Login z konta CLICSIPx
Hasło z konta CLICSIPx

Co skonfigurować u dostawcy: poprosić o trunk na zewnętrzną PBX, a nie o podłączenie do ich platformy CRM → ustalić, czyj numer jest wydawany (ich czy operatora telekomunikacyjnego) i w jakim formacie przychodzi DID → potwierdzić G.711 i G.722 → przekazać statyczny IP swojej PBX.

Pułapki ⚠️

  • Na tej samej stronie usługi jest zastrzeżenie regulacyjne kraju: „L'utilisation des Gateway mobiles ou numériques est strictement réservée à un usage national avec validation préalable de l'ANRT”. Jeśli zaproponują ci „ruch przez bramę GSM z twoimi kartami SIM”, pamiętaj: jest to legalne tylko wewnątrz Maroka i tylko po uprzedniej zgodzie regulatora.

Źródło: CLICSIPx — VoIP Entreprise Maroc — 09.09.2026.


Maroc Telecom i inwi — trunk niedostępny w ofercie#

Maroc Telecom (Itissalat Al-Maghrib) — operator zasiedziały i największy posiadacz numeracji: niemal wszystkie zakresy miejskie i cztery z sześciu zakresów „telefonii IP” planu ANRT. Jednak osobnego produktu „trunk SIP” w katalogu korporacyjnym nie ma: w sekcji „Téléphonie → FIXE” znajdują się ForfaiFix, InfiniFix, Marnis, opcje, konferencja audio i numery specjalne. Marnis to klasyczne linie cyfrowe do centrali przedsiębiorstwa, a telefonia IP jest sprzedawana jako Centrex, czyli chmurowa PBX samego operatora telekomunikacyjnego; ani jedno, ani drugie nie pasuje opisowo do naszej PBX.

Marnis Jednoczesne kanały Numery SDA Cena
Primaire 30 150 2400 DH HT/mies.
Primaire 15 70 1875 DH HT/mies.
Base 2 5 250 DH HT/mies.

Numery specjalne w tym samym katalogu: „Numéro vert” — 80 DH HT/mies., numer ze współdzieloną opłatą — 150 DH HT/mies., trzeci wariant taryfikacji — 320 DH HT/mies.

O co zapytać dział korporacyjny (3030, 0800 00 3030, konto espacebusiness.iam.ma): czy udostępniają Marnis lub Centrex jako trunk SIP na nasz publiczny statyczny IP przez internet, a nie tylko na swój sprzęt na miejscu; jeśli tak — przez jaki transport, w jakim trybie autoryzacji i z jakimi kodekami. Pełna lista — w „O co zapytać dostawcę”. ⚠️ Marnis jest sprzedawany jako linie i domyślnie inżynier przyjedzie montować sprzęt w lokalu: model „PBX w chmurze” nie jest wpisany w scenariusz sprzedaży, omawiaj go od samego początku.

inwi (Wana Corporate) nie oferuje trunka do cudzej PBX w ogóle. Korporacyjna linia stacjonarna — „Business Connect Fixe” (od 249 DH TTC/mies.: jedna linia z przenoszeniem numeru, bez limitu na krajowe stacjonarne, 2 godz. 30 min na komórkowe, aktywacja 249 DH, opcja stałego IP — plus 20 DH TTC/mies., zobowiązania 0/12/24 miesiące), a telefonia IP — chmurowe pakiety „Solution de communications unifiées”, gdzie podłączenie zewnętrznej centrali nie jest opisane. Jeśli chcesz sprawdzić samodzielnie, zapytaj inwi Business dosłownie: „SIP trunk vers notre IPBX hébergé” i czy jest sprzedawany poza pakietem UC.

Źródła: Maroc Telecom — Marnis, inwi — Business Connect Fixe — 09.09.2026.


Voip Dyali i integratorzy#

Voip Dyali, Mobile ALL, AIO PROCESS, Yealead, voipmaroc.com / sip.ma
  • Voip Dyali — marokański dostawca minut i trunków dla call center: „SIP Trunk … Profitez d'un Trunk avec une consommation facturée à la seconde”, DID i numery wirtualne, portal z saldem i historią, 5 kont SIP bezpłatnie, do 1000 jednoczesnych połączeń grupy. Kodeki są wymienione — „G711, G729, GSM, ILBC, G723”, czyli pasujący nam G.711 jest dostępny; host, port i tryb nie są publikowane. ⚠️ Profil klienta — ruch wychodzący do Francji, a dla marokańskich numerów przychodzących danych na stronie nie ma: pytaj przed zapłatą. Pakiety 250 / 750 / 999 DH/mies. to autodialing CRM, a nie cena trunka.
  • Mobile ALL (Casablanca, (+212) 522 304 404), AIO PROCESS i Yealead (partnerzy 3CX), sklepy ze sprzętem voipmaroc.com i sip.ma — integratorzy. Nie mają własnych numerów ani własnej licencji: numery pochodzą od Maroc Telecom, Orange lub inwi albo z bramki z kartami SIM klienta. Są przydatni jako ręce na miejscu — zamontować bramkę i aparaty, skonfigurować sieć — ale nie jako źródło trunka.
  • ⚠️ Integrator domyślnie sprzedaje swoją PBX (3CX lub Grandstream UCM), a nasza dedykowana centrala jest dla niego konkurencją. Rolę „podłączyć trunk operatora telekomunikacyjnego do naszej PBX i zakończyć” uzgadniaj z góry, przed podpisaniem.

Międzynarodowi dostawcy z numerami Maroka#

Maroko to nie ten kraj, gdzie numer kupuje się online w godzinę. Co potwierdzają dokumenty dostawców na 09.09.2026:

  • DIDWW — na stronie „SIP Trunk in Morocco” lokalny poziom jest oznaczony jako „Not available”, dostępna jest tylko międzynarodowa terminacja A-Z. Marokańskich numerów nie ma.
  • Twilio — nie sprzedaje marokańskich numerów: strona wymagań krajowych dla Maroka nie istnieje.
  • Telnyx — Maroko występuje w ogólnej liście pokrycia, ale z listy nie wynika, co dokładnie jest pokryte: numery przychodzące czy tylko terminacja wychodząca. Poproś o potwierdzenie dostępności numeru mailem przed zapłatą.
  • AstraQom — jedyny, który dla Maroka deklaruje pełny zestaw: lokalne +212 w Casablance (5 22), Rabacie (5 37), Marrakeszu (5 24), Tangerze (5 39) i Fezie (5 35), numery bezpłatne, trunki SIP od $9 za kanał miesięcznie, przenoszenie numerów w 2–4 tygodnie, aktywacja numeru w 1–3 dni robocze, rozliczenia w USD i EUR. Parametrów technicznych na stronie nie ma — pytaj przy aktywacji.
  • United World Telecom (od $98,95/mies.), TollFreeForwarding, PBX.IM, MyCountryMobile — sprzedają marokańskie numery wirtualne z przekierowaniem, w tym na SIP. KYC dla Maroka wymaga potwierdzenia tożsamości i adresu, aktywacja zajmuje do 5 dni roboczych.
  • Zadarma nie ma strony z numerami Maroka — nie sprzedaje +212.

Parametry trunka u międzynarodowych dostawców są standardowe i opisane w kartach katalogu panelu administracyjnego: u większości to REGISTER z loginem i hasłem z konta, u części — autoryzacja po IP.


Przenoszenie numeru#

  • Przenoszenie numerów w Maroku działa. Według danych ANRT przenoszone są numery komórkowe 06xx (zarówno postpaid, jak i prepaid), geograficzne stacjonarne 05xx oraz niegeograficzne 08xx / 09xx.
  • Numer stacjonarny przenosi się tylko w obrębie swojej strefy geograficznej — czyli w ramach tego samego kodu. Przy przeprowadzce placówki do innego miasta numeru nie można zachować.
  • Terminy i koszty. Podstawowe ramy to decyzja ANRT/DG/N°04/15 z późniejszymi nowelizacjami; według doniesień prasowych operator-dawca rozpatruje wniosek w ciągu 2 dni roboczych, operator-biorca realizuje przeniesienie w ciągu 1 dnia roboczego, a wnioski o przeniesienie, anulowanie i zwrot są dla klienta bezpłatne. Wprowadzono identyfikator RIO i mandat elektroniczny.
  • Numer kupiony u resellera trudniej przenieść. Przed podłączeniem zapytaj, na czyje nazwisko wystawiono numer: jeśli jest zarejestrowany na pośrednika, a nie na twoją placówkę, przeniesienie będzie trzeba przeprowadzić przez pośrednika.
  • Rejestruj numer od razu na firmę. Numer kupiony na osobę fizyczną-właściciela przepada przy zmianie właściciela placówki.
  • ⚠️ Zmiana publicznego adresu PBX zrywa trunk z autoryzacją po IP. Przy odtwarzaniu dedykowanej maszyny poinformuj operatora o nowym adresie z wyprzedzeniem.

Zasady i dokumenty#

Regulator ANRT, status VoIP, licencje, bramy, CallerID, nagrywanie rozmów
  • Regulator — ANRT (Agence Nationale de Réglementation des Télécommunications, Rabat), ustawa — Loi n° 24-96 o poczcie i telekomunikacji. Pytania dotyczące numeracji — numerotation@anrt.ma, +212 5 37 71 85 64.
  • Status telefonii IP określa decyzja ANRT/DG/N°04-04 z 06.04.2004. Komercyjne świadczenie usług telefonii IP dla ludności i przepuszczanie ruchu osób trzecich — tylko u operatorów z licencją; centra obsługi mogą używać telefonii IP do usług „online information”, a ruch musi nieść licencjonowany operator; sieci prywatne, współdzielone i wewnętrzne przedsiębiorstwa mogą używać telefonii IP. Wszystko inne jest zabronione i karalne na podstawie artykułu 83 ustawy 24-96.
  • Pełne licencje ERPT mają trzy podmioty: Itissalat Al-Maghrib (Maroc Telecom), Médi Telecom (Orange Maroc) i Wana Corporate (inwi). Pozostali posiadacze zezwoleń na stronie ANRT to łączność satelitarna i radiokomunikacja profesjonalna; nie sprzedają firmom trunków SIP. Kupując trunk u drobnego pośrednika, ustal, czyj ruch kupujesz.
  • Bramy GSM i E1 — pod odrębną kontrolą. Ich użycie jest dozwolone tylko dla ruchu krajowego i po uprzednim uzgodnieniu z ANRT. Schemat „własne karty SIM → brama → ruch międzynarodowy” — to dokładnie to, czego zakazuje artykuł 83.
  • Umowa — z lokalną osobą prawną. Żaden marokański operator nie sprzedaje głosu korporacyjnego online: umowa, faktura w dirhamach, montaż pod adresem. Bezpośredniego zakazu dla nierezydenta nie znaleźliśmy, ale praktyczna droga dla firmy zagranicznej to lokalna osoba prawna lub międzynarodowy agregator.
  • Historia blokady. W styczniu 2016 roku operatorzy w porozumieniu z ANRT zablokowali połączenia w komunikatorach; 3 listopada 2016 roku ograniczenie zniesiono. Trunków korporacyjnych licencjonowanego operatora to nie dotyczyło ani wtedy, ani teraz, ale rejestrację telefonów stacjonarnych placówki w chmurze PBX po 5060/UDP warto sprawdzić żywym połączeniem u konkretnego dostawcy internetu — przed zakupem aparatów.
  • Podmiana numeru w połączeniach wychodzących. Odrębnego aktu ANRT nie znaleźliśmy; wychodź z założenia, że w polu „Pokazuj jako” można ustawić tylko numery z własnej umowy.
  • Nagrywanie rozmów. Obowiązuje Loi n° 09-08 o ochronie danych osobowych, nadzór — CNDP. Zgoda musi być swobodna, konkretna i świadoma, część przetwarzań wymaga zezwolenia CNDP. Powiadomienie głosowe o nagrywaniu na początku rozmowy jest obowiązkowe; język — według kraju lokalizacji (arabski lub francuski).

Jeśli nie działa#

  1. Dostawca udostępnia trunk tylko po TLS 5061 z SRTP. Najczęstsza lokalna przyczyna i nie da się jej rozwiązać ustawieniami: nasze trunki mają tylko UDP i TCP. Żądaj zwykłego portu 5060 z G.711 a-law przed zapłatą — tak, jak to sformułowano w kartach powyżej.
  2. Zaproponowano IAX2. Voipsense opisuje go jako alternatywę dla SIP (UDP 4569), ale nasz PBX mówi tylko po SIP. Z IAX2 trzeba zrezygnować na etapie zamówienia.
  3. Zamiast trunku sprzedano Centrex lub pakiet UC. Linie Marnis, Orange Office Pack i „Solution de communications unifiées” u inwi — to centrala operatora, a nie trunk na zewnątrz. Sygnał w rozmowie: proponują ci ich aparaty i ich numer 08 08X.
  4. Trunk jest wyprowadzony tylko na sprzęt na miejscu. Marokańscy inżynierowie domyślnie stawiają IPBX lub bramę w placówce. Wyraźnie mów: „PBX w chmurze, statyczny IP, dostarczanie trunku przez publiczny internet”, i przekaż adres z zakładki „Serwer”.
  5. Dwa numery skleiły się w jedną linię. Linia jest wyszukiwana po ostatnich siedmiu cyfrach, a numer krajowy jest dziewięciocyfrowy — pierwsze dwie cyfry nie wchodzą do porównania. Wybieraj numery o różnych końcówkach lub rozdziel je routingiem.
  6. Rejestracja zielona, a połączeń przychodzących brak. Sprawdź, czy DID jest skierowany na twoje konto u dostawcy i czy nie odznaczono pola „Przyjmuje połączenia” przy linii; następnie zobacz w SIP-trace, w jakiej postaci przychodzi numer.

Ogólna tabela objawów i przyczyn — w przeglądzie, sekcja „Jeśli połączenia nie przechodzą”.


Częste pytania#

Czy w ogóle można podłączyć marokański numer do własnej PBX?#

Tak. Licencja ANRT jest potrzebna temu, kto sprzedaje łączność, a nie placówce, która z niej korzysta: decyzja 04-04 wprost zezwala przedsiębiorstwom na używanie telefonii IP w ich sieciach wewnętrznych i prywatnych. Placówka kupuje numer i trunk u licencjonowanego operatora telekomunikacyjnego lub jego partnera i terminuje je na swojej PBX.

Dlaczego nie można po prostu wziąć najtańszego pakietu SIPTRUNK.MA?#

Ponieważ opublikowana dostawa to TLS 5061, SRTP i Opus, a nasze trunki działają przez UDP lub TCP i mówią w G.711 i G.722. G.711 a-law u tego sprzedawcy jest, więc sprawę załatwia jeden e-mail: „dacie UDP lub TCP 5060 z G.711 a-law”. Nie dadzą — weź innego sprzedawcę.

Czy można kupić numer +212 online z zagranicy?#

Prawie nie. DIDWW nie udostępnia lokalnych trunków dla Maroka, Twilio nie ma marokańskich numerów, a u Telnyx ze listy pokrycia nie widać, co dokładnie jest pokryte. Realnie lokalne +212 oferują tylko AstraQom i kilku resellerów numerów wirtualnych — z weryfikacją tożsamości i adresu oraz terminem kilku dni roboczych.

Czy można postawić bramę GSM z własnymi kartami SIM?#

Technicznie tak, prawnie — z zastrzeżeniem: używanie bram mobilnych i cyfrowych jest dozwolone tylko dla ruchu krajowego i po uprzednim uzgodnieniu z ANRT. Przepuszczać przez taką bramę połączeń międzynarodowych nie wolno.

Czy trzeba uprzedzać gościa o nagrywaniu rozmowy?#

Tak. Obowiązuje ustawa 09-08 o ochronie danych osobowych pod nadzorem CNDP: zgoda na przetwarzanie musi być świadoma, dlatego powiadomienie głosowe na początku połączenia jest obowiązkowe. Język powiadomienia PBX wybiera według kraju lokalizacji — dla Maroka to arabski lub francuski.

Ile czasu zajmie podłączenie?#

U resellera — dni (SIPTRUNK.MA obiecuje numer w 48 godzin). U operatora z wielkiej trójki — tygodnie: umowa na osobę prawną, uzgodnienie schematu technicznego, montaż. U międzynarodowego agregatora — od 1 do 5 dni roboczych plus dokumenty KYC.


Źródła#


Powiązane sekcje#

Was this article helpful?