Egipt: dostawcy SIP i podłączanie numeru do PBX
Ta strona jest kontynuacją ogólnej instrukcji podłączania numeru dostawcy do PBX: opisano tam to, co jest takie samo w każdym kraju — dwa tryby trunka, o co zapytać operatora telekomunikacyjnego, co wpisać w formularzu dostawcy, jak sprawdzić połączenie i co musi przepuszczać sieć. Tutaj — tylko specyfika Egiptu.
Dane zebrano 9–10 września 2026 roku na podstawie stron operatorów telekomunikacyjnych, dokumentów i rejestru licencjobiorców regulatora NTRA oraz notyfikacji planu numeracji w ITU; linki — w sekcji „Źródła”.
Krótko#
- Dedykowany PBX dla placówek w Egipcie nie jest tworzony, a przyczyna nie jest techniczna, lecz legislacyjna. Ustawa o regulacji łączności nr 10 z 2003 roku zakazuje bez licencji NTRA świadczenia usług łączności i obchodzenia połączeń międzynarodowych „wszelkimi środkami w ogóle”; kara z art. 72 — pozbawienie wolności od 6 miesięcy do 5 lat i grzywna 50 000–500 000 EGP z konfiskatą sprzętu. Telefon z egipskiego numeru wychodzący do centrali poza granicami kraju podlega dokładnie temu sformułowaniu.
- Legalnego kontrahenta, który udostępniłby trunk na zewnątrz, w kraju nie ma. Warunki licencji na internet i VoIP (Class A) pozwalają licencjobiorcy świadczyć VoIP tylko przez VPN i tylko firmom wewnątrz Egiptu i wprost zakazują „przekazywania połączeń głosowych międzynarodowo lub przekazywania VoIP przez VPN do Egiptu albo z zagranicy”. To ograniczenie samego operatora telekomunikacyjnego, a nie przedmiot negocjacji o cenie.
- Własna centrala biurowa jest przy tym legalna: ta sama ustawa nie wymaga licencji dla „prywatnej sieci łączności”, która nie korzysta z systemów radiowych. Stąd jedyny schemat, który w Egipcie jest technicznie uczciwy — linia operatora telekomunikacyjnego do bramy w pomieszczeniu, która sama rejestruje się w górę do waszego PBX. Kwalifikację prawną takiego schematu warto uzyskać od egipskiego prawnika: publicznych wyjaśnień NTRA na ten temat nie ma.
- Trunk SIP „pod cudzą centralę” publicznie sprzedają dwaj: Telecom Egypt (WE) — 30 kanałów i do 100 numerów, oraz e& Egypt (Etisalat Misr) — 20 000 EGP rocznie plus 8 000 EGP za instalację. Obaj dostarczają go własnym kanałem (u TE jest to VPN sprzedawany razem z usługą, u e& — sieć wewnątrz zamkniętego osiedla), publicznego hosta SIP nie publikuje żaden.
- U e& usługa jest dostępna tylko wewnątrz zamkniętych osiedli („Service Is Available Within Gated Communities Only”) — kawiarnia pod zwykłym adresem w Kairze lub Aleksandrii jej w ogóle nie kupi.
- Egipscy dostawcy internetu filtrują SIP po zawartości pakietów, a nie po numerze portu. Zmiana portu i przejście na TCP nie pomagają; praktycy podają, że działa tylko SIP przez TLS na losowym porcie — a trunki naszego PBX działają przez UDP i TCP bez TLS.
- Lokalnych egipskich numerów u międzynarodowych agregatorów praktycznie nie ma: DIDWW oznacza lokalny trunk i DID Egiptu jako „Not available”, Twilio pisze, że nie ma numerów głosowych w tej lokalizacji, u Zadarmy i HotTelecom strona Egiptu nie istnieje.
- Pułapka numeracyjna. Numer mobilny bez wiodącego zera — 10 cyfr, a linia jest porównywana po ostatnich siedmiu:
010 1234 5678i011 1234 5678dadzą identyczną końcówkę i skleją się w jedną linię.
Numery w kraju#
Kod kraju — +20, prefiks krajowy — wiodące 0, wyjście międzynarodowe — 00. Plan jest zamknięty: z zagranicy numer wybiera się bez wiodącego zera — +20 2 XXXX XXXX.
| Typ numeru | Format krajowy | W E.164 | Do kogo należy |
|---|---|---|---|
| Mobilny | 010 XXXX XXXX |
+20 10 XXXX XXXX |
Vodafone Egypt |
| Mobilny | 011 XXXX XXXX |
+20 11 XXXX XXXX |
e& Egypt (Etisalat Misr) |
| Mobilny | 012 XXXX XXXX |
+20 12 XXXX XXXX |
Orange Egypt |
| Mobilny | 015 XXXX XXXX |
+20 15 XXXX XXXX |
Telecom Egypt (WE) |
| Stacjonarny, Kair / Giza / Kaljubija | 02 XXXX XXXX |
+20 2 XXXX XXXX |
sieć stacjonarna Telecom Egypt |
| Stacjonarny, Aleksandria | 03 … |
+20 3 … |
tamże |
| Stacjonarny, Luksor / Asuan | 095 … / 097 … |
+20 95 … / +20 97 … |
tamże |
| Bezpłatny dla dzwoniącego | 0800 … |
+20 800 … |
usługa operatora telekomunikacyjnego |
| Usługi z opłatą za połączenie | 09XX … |
+20 9XX … |
audiotele i usługi płatne |
- Numer mobilny bez wiodącego zera — 10 cyfr (
1X XXXX XXXX), to oficjalna notyfikacja regulatora w ITU. Część abonencka numeru stacjonarnego w Kairze — 8 cyfr, w części prowincji 7: zbiorczego publicznego planu numeracji NTRA nie publikuje, dokładną długość swojego numeru sprawdzajcie u operatora telekomunikacyjnego. - Kod
15— teraz mobilny. Do 2017 roku był to kod miasta 10 Ramadan; miasto przeniosło się na55, a15oddano sieci mobilnej Telecom Egypt. Jeśli w spisie015jest nazwany geograficznym — spis jest nieaktualny. - W jakiej postaci numer przychodzi w połączeniu przychodzącym, nie publikuje żaden egipski operator telekomunikacyjny. Spodziewajcie się albo formatu krajowego bez wiodącego zera, albo E.164; przy pierwszym podłączeniu sprawdźcie ślad SIP i zakładajcie linie według tego, co rzeczywiście przychodzi.
- Kodeki operatorzy też nie publikują — pytajcie przy zamówieniu. Nam odpowiadają G.711 a-law/u-law i G.722; trunk „tylko G.729” da żywą sygnalizację i ciszę w słuchawce.
- Numery skrócone.
155— centrum obsługi samego NTRA, jest wydrukowane w stopce stron wszystkich operatorów telekomunikacyjnych; według otwartych spisów numeracji alarmowe to122policja,123pogotowie,180straż pożarna,112z telefonu mobilnego. Ustawa zobowiązuje do obsługi połączeń alarmowych bezpłatnie operatora telekomunikacyjnego; przez nasz PBX nie wybiera się ich — na zmianie musi być zwykły telefon lub telefon mobilny.
Kto wydaje numer z transkiem SIP#
| Dostawca | Jakie numery | Trunk dla własnej PBX | Tryb | Jak zamówić | Uwaga |
|---|---|---|---|---|---|
| Telecom Egypt (WE) | stacjonarne wszystkich stref, komórkowe 015, 0800, 09XX |
tak — „SIP Trunk Service”, 30 kanałów, do 100 numerów, pakiety 5–30 sesji | podają w zamówieniu | przycisk „Register” na stronie usługi, okno korporacyjne | trunk przychodzi przez kanał VPN, który jest sprzedawany razem z usługą |
| Telecom Egypt (WE) — PRI Circuit | stacjonarne, 0800 |
nie — to E1 na 30 kanałów; działa przez bramę | rejestracja zwrotna bramy | okno korporacyjne | sprzęt stawia operator za roczną opłatą |
| e& Egypt (Etisalat Misr) | stacjonarne wewnątrz osiedli, komórkowe 011 |
tak — „SIP Trunk”, 30 jednoczesnych połączeń, do 100 numerów | podają w zamówieniu | korporacyjny dział sprzedaży | tylko wewnątrz zamkniętych osiedli; 20 000 EGP/rok + 8 000 EGP instalacja z góry |
| Telecom Egypt — Managed IP Telephony, Hosted Call Center | numery operatora telekomunikacyjnego | nie — własna platforma operatora telekomunikacyjnego | — | okno korporacyjne | „Incoming and Outcoming Trunks” w opisie — to styki wewnątrz ich platformy |
| Vodafone Egypt | komórkowe 010, stacjonarne w osiedlach |
publicznie nie zadeklarowano — w witrynie biznesowej tylko taryfy komórkowe i SMS | — | korporacyjny dział sprzedaży | prawo według rejestru NTRA jest, produktu na stronie nie ma |
| Orange Egypt | komórkowe 012 |
nie — w katalogu rozwiązań biznesowych trunku SIP nie ma | — | — | najbliżej telefonii jest Virtual IVR, połączenie jest terminowane u operatora telekomunikacyjnego |
| Dostawcy internetu Class A (WE Data, Vodafone Data, Orange Data, Noor, EgyNet, Nile on line) | nie | nie z mocy licencji — klasa A „nie obejmuje prawa do świadczenia usług telefonii głosowej” | — | — | to dostawcy kanału, a nie numeru |
| AstraQom | deklaruje lokalne +20 |
tak, deklaratywnie | parametry wydawane w koncie | online, KYC | nie ma licencji NTRA; zob. „Międzynarodowi dostawcy” |
| 99CloudTech, PBX.IM i podobne | obiecują „lokalne DID Kairu, Aleksandrii, Gizy” | obiecują | nie jest publikowane | formularz zgłoszenia | ani jednego parametru technicznego i ani linijki w rejestrze licencjobiorców |
| AVOXI, CommPeak | +20 toll-free i komórkowe (AVOXI), cztery typy DID (CommPeak) |
tak | zob. katalog dostawców | online | u AVOXI potrzebny Letter of Intent i rejestracja firmy |
| DIDWW, Twilio, Zadarma, HotTelecom | lokalnych numerów Egiptu nie ma | — | — | — | DIDWW — „Not available”, Twilio — „brak numerów głosowych w tej lokalizacji”, u Zadarmy i HotTelecom nie ma stron kraju |
Poniżej — karty dwóch operatorów telekomunikacyjnych, u których trunk do obcej centrali jest opisany jako samodzielny produkt. Parametry obaj wydają tylko w zamówieniu podłączenia; pełna lista pytań do menedżera — w „O co zapytać dostawcę”.
Telecom Egypt (WE) — SIP Trunk Service#
Inkumbent i jedyny właściciel sieci stacjonarnej w kraju: ma i licencję na telefonię stacjonarną, i własną sieć komórkową 015. Usługa w sekcji Business → Voice Services jest sformułowana wprost pod obcą centralę: „wystarczy podłączyć waszą PBX, zamawiając naszą usługę trunku SIP, która obsługuje VoIP”.
Co obejmuje. Kanał VPN o przepustowości 2 Mb/s, 30 jednoczesnych kanałów na odbiór i nadawanie oraz możliwość otrzymania do 100 numerów z darmowym Caller ID na cały styk; pakiety na 5 / 10 / 15 / 20 / 25 / 30 sesji z prawem podnoszenia i obniżania pojemności po rozliczeniu finansowym. Sprzęt do pracy SIP stawia sam operator telekomunikacyjny za roczną opłatą, która jest doliczana do subskrypcji. Ceny TE publicznie nie drukuje — orientacyjny rząd wielkości daje taryfa e& poniżej.
Co wpisać w panelu administracyjnym (Telefonia → „Dostawcy łączności” → „Dodaj dostawcę”):
| Pole | Wartość |
|---|---|
| Host SIP | adres bramy brzegowej TE z zamówienia — jest prywatny, wewnątrz VPN operatora telekomunikacyjnego i z chmury nieosiągalny |
| Port | z zamówienia; przy trunkach SIP to zwykle 5060 |
| Transport | UDP lub TCP — jaki poda inżynier; nasza PBX nie obsługuje TLS dla trunków |
| Rejestracja | według zamówienia: ✅ „Rejestruj się u dostawcy (REGISTER)” albo ⬜ „IP-auth (bez rejestracji)” — oba tryby nam odpowiadają |
| Login | z zamówienia TE; przy autoryzacji po adresie nie jest wydawany |
| Hasło | stamtąd |
Co skonfigurować u dostawcy: zamówić pakiet sesji i zakres numerów na egipską osobę prawną → otrzymać zamówienie (adres bramy, dane uwierzytelniające albo uzgodnienie adresu waszej strony) → uzgodnić format numeru w połączeniu przychodzącym, od niego zależy, czy połączenie rozróżni routing → ustalić zestaw kodeków → poprosić o skierowanie numerów do trunku.
Pułapki ⚠️
- Trunk żyje w VPN operatora telekomunikacyjnego. „VPN 2 mega” w opisie usługi to nie opcja, a sposób dostarczania: centrala w chmurze fizycznie nie wchodzi w taki schemat, potrzebna jest brama na miejscu.
- Żadnych publicznych parametrów. Ani hosta, ani portu, ani kodeków, ani formatu numeru operator telekomunikacyjny nie publikuje — planować podłączenie można dopiero po zamówieniu. Podstawianie „typowych” wartości jest bez sensu.
- Minimalny pakiet — 5 sesji. Dla jednego lokalu to z góry przepłacanie: usługa jest pomyślana dla biura lub call center.
Źródło: Telecom Egypt — SIP Trunk Service — 09.09.2026.
e& Egypt (Etisalat Misr) — SIP Trunk#
Trzeci operator komórkowy w Egipcie; według rejestru licencjobiorców NTRA ma zarówno „usługę telefoniczną przez stałą sieć wirtualną”, jak i licencję na sieci dostępowe wewnątrz zamkniętych osiedli. Produkt opiera się właśnie na drugiej licencji: swój SIP trunk operator sprzedaje tam, gdzie sam doprowadził sieć dostępową.
Taryfa opublikowana: 20 000 EGP + 8 000 EGP za instalację, 30 jednoczesnych połączeń, do 100 numerów stacjonarnych. Połączenia wychodzące: w sieci e& — 15 piastrów za minutę, do innych sieci w Egipcie — 30 piastrów, międzynarodowe — 5,25 / 6,15 / 7,65 EGP według stref w szczycie i 4,05 / 5,25 / 6,00 EGP poza szczytem. Kilka pakietów na jednego klienta jest dozwolonych; ceny bez podatków, instalacja i opłata roczna — z góry. Kluczowy wiersz w tej samej taryfie: „Service Is Available Within Gated Communities Only”.
Co wpisać w panelu administracyjnym
| Pole | Wartość |
|---|---|
| Host SIP | adres bramy brzegowej e& z zamówienia — styki idą przez sieć zamkniętego osiedla, publicznego adresu nie ma |
| Port | z zamówienia; oczekiwany 5060 |
| Transport | UDP lub TCP zgodnie z zamówieniem |
| Rejestracja | zgodnie z zamówieniem: ✅ REGISTER albo ⬜ „IP-auth (bez rejestracji)” — operator specyfikacji technicznej nie publikuje, zapytaj inżyniera wprost |
| Login | z zamówienia e&; przy autoryzacji po adresie nie jest wydawany |
| Hasło | stamtąd |
Co skonfigurować u dostawcy: najpierw sprawdzić, czy adres placówki należy do obsługiwanego zamkniętego osiedla — inaczej rozmowa kończy się tutaj → zamówić pakiet i numery → otrzymać zamówienie → uzgodnić format numeru w połączeniach przychodzących i kodeki → poprosić o skierowanie numerów do trunka.
Pułapki ⚠️
- Geografia decyduje o wszystkim. Zwykły adres w Kairze, Aleksandrii czy Hurghadzie nie otrzyma usługi: istnieje ona tylko wewnątrz osiedli z siecią dostępową operatora.
- 28 000 EGP na wejściu. Instalacja i rok subskrypcji są opłacane z góry, i to przed minutami rozmów.
- Ta sama bariera co u TE: trunk przychodzi przez sieć operatora, a nie z internetu. Detaliczna linia stacjonarna e& (E-Fixed) to produkt abonencki, trunk na niej nie występuje.
Źródło: Etisalat Business (e& Egypt) — SIP Trunk, taryfa — 09.09.2026.
PRI i brama na placówce#
To jedyny schemat, który w Egipcie działa i który zaproponuje każdy lokalny integrator. Telecom Egypt ma osobny produkt PRI Circuit: klasyczny E1 — „30 kanałów na odbiór i transmisję”, do 100 numerów, linie można wykorzystywać osobno, dostępny jest numer skrócony i call center, Caller ID bezpłatnie, sprzęt — za opłatą roczną.
Linia operatora (E1 przez PRI lub jego własny SIP trunk przez jego kanał) przychodzi na bramę lub mini-PBX w pomieszczeniu placówki — Yeastar, Grandstream, Patton, — a sama brama rejestruje się w górę na twoim PBX jak zwykły abonent. Prywatna adresacja operatora pozostaje przy tym wewnątrz pomieszczenia, a na zewnątrz wychodzi ruch sieci prywatnej placówki, a nie tranzyt połączeń od operatora.
Co wpisać w panelu administracyjnym
| Pole | Wartość |
|---|---|
| Host SIP | nie wypełnia się: PBX nie ma trunka operatora — w górę rejestruje się brama |
| Port | 5060 — port twojego PBX |
| Transport | UDP |
| Rejestracja | odwrotna: login i hasło wydaje twój PBX, a wpisuje się je w bramie |
| Login | dane logowania numeru wewnętrznego z panelu administracyjnego |
| Hasło | stamtąd |
Co skonfigurować u dostawcy: zamówić PRI o potrzebnej pojemności i zakres numerów; na placówce — podłączyć E1 do bramy, wpisać w niej adres twojego PBX, dane logowania i reguły „E1 ↔ SIP”.
Pułapki ⚠️
- Kwalifikację prawną trzeba uzyskać na miejscu. Głos i tak wychodzi poza granice kraju — na centralę w chmurze. Formalnie to ruch sieci prywatnej placówki, ale publicznych wyjaśnień NTRA na ten temat nie ma, i przed uruchomieniem potrzebna jest opinia egipskiego prawnika.
- Rejestracja bramy na zewnątrz napotyka tę samą filtrację SIP co wszystko inne: kanał placówki trzeba sprawdzić żywym połączeniem przed zakupem sprzętu.
- PRI jest stopniowo wycofywany. Operator przenosi klientów z PRI na SIP, i nowego podłączenia E1 mogą nie dać — pytaj przed zamówieniem sprzętu.
Źródło: Telecom Egypt — PRI Circuit — 09.09.2026.
Telefonia chmurowa operatorów, Vodafone i Orange#
Pozostali zauważalni gracze rynku nie dają numeru pod cudzy PBX — oto co za nimi stoi:
- Telecom Egypt — Managed IP Telephony i Hosted Call Center. Pierwsza zastępuje centralę biurową („można zacząć od jednego telefonu IP na placówkę”, bezpłatne połączenia między placówkami), druga — call center od trzech stanowisk z ACD, IVR, nagrywaniem i supervisorem. To platforma operatora: telefony i agenci rejestrują się na niej, a „Incoming and Outcoming Trunks” na liście możliwości to jej własne styki z siecią, a nie trunk na zewnątrz.
- Vodafone Egypt. Według rejestru licencjobiorców NTRA prawo do sprzedaży telefonii stacjonarnej ma, ale w egipskiej witrynie biznesowej są tylko linie mobilne (Red Business, Business Flex, Plus Business, Ready Business), biznesowe SMS-y i „business complexes” — strony SIP trunka nie ma. Globalna strona Vodafone Business reklamuje Fixed IP Voice i SIP Trunking, ale to asortyment innych krajów: dostępność produktu w Egipcie potwierdzaj zapytaniem do korporacyjnego działu sprzedaży.
- Orange Egypt. Pełny katalog rozwiązań biznesowych (chmura, centrum danych, ochrona przed DDoS, M2M, SMS, connect2work) nie zawiera pozycji „SIP trunk”, a sekcja Fixed Connectivity to linie dedykowane i SSL VPN, czyli kanały danych. Najbliżej telefonii jest Virtual IVR: chmurowe menu z powitaniem, przekierowaniem na numery wewnętrzne i pocztą głosową na e-mail, ale połączenie jest terminowane u Orange, i nie można oddać strumienia do swojego PBX przez SIP.
- Dostawcy internetu klasy A — WE Data, Vodafone Data, Orange Data, Noor, EgyNet, Nile on line — zgodnie z opisem swojej licencji nie mają prawa świadczyć usług głosowych. U nich warto pytać o kanał i statyczny adres dla placówki, ale nie o numer.
Międzynarodowi dostawcy z numerami Egiptu#
Karty popularnych międzynarodowych dostawców są już dostępne w katalogu przy dodawaniu dostawcy — adres serwera i tryb podstawią się same. Egipska specyfika:
- DIDWW — sekcja Egiptu istnieje, ale lokalny trunk SIP i lokalne DID są oznaczone jako „Not available”: dostępna jest tylko międzynarodowa terminacja połączeń do Egiptu.
- Twilio — „chociaż nie mamy numerów głosowych w tej lokalizacji, możesz użyć numerów z ponad 90 innych lokalizacji”. Jest tylko terminacja: Kair — 0,2016 USD za minutę, komórkowe — 0,2050 USD.
- Zadarma i HotTelecom — strony Egiptu nie istnieją, numerów
+20nie sprzedają. Telnyx nie ma osobnej strony pokrycia dla Egiptu, kraj występuje tylko jako kod do taryfikacji. - AVOXI — sprzedaje dla Egiptu numery bezpłatne i komórkowe; „adres w kraju nie jest wymagany”, ale dokumenty mogą obejmować Letter of Intent i rejestrację firmy. Dostawa przez SIP do własnej centrali jest obsługiwana.
- CommPeak — deklaruje dla Egiptu cztery typy numerów (lokalne, niegeograficzne, bezpłatne, komórkowe) z routingiem „przez SIP do Twojej PBX”; ceny i dokładne wymagania dokumentowe nie są publikowane, jest tylko ogólna wzmianka o weryfikacji tożsamości.
- AstraQom — międzynarodowy reseller, deklarujący egipskie numery wśród 117 krajów: taryfy Starter / Corporate / Deluxe 24 / 37 / 67 USD miesięcznie (1–2 linie, 50–250 wliczonych minut), instalacja 6,50 USD, „typowa aktywacja w Egipcie — 1–3 dni robocze”, numery z lokalną weryfikacją dokumentów — dłużej. Host, port, transport i kodeki nie są publikowane na stronie — wydają je w koncie po aktywacji, stamtąd też pochodzą login i hasło do formularza dostawcy.
- ⚠️ Ostrożnie z „lokalnymi DID Kairu” u małych resellerów. 99CloudTech, PBX.IM i podobni obiecują numery Kairu, Aleksandrii i Gizy, „100 % zgodności z Asterisk, FreePBX, 3CX”, od 1 do 100+ kanałów — i nie podają ani jednego parametru technicznego, a w rejestrze licencjobiorców NTRA ich nie ma. Kontrast jest rozstrzygający: duzi agregatorzy uczciwie piszą, że nie mają lokalnych numerów Egiptu. Numeru, który jest drukowany na szyldzie i w menu, nie warto brać od sprzedawcy, który nie wyjaśnia jego pochodzenia.
- Ogólna uwaga. Nawet gdy numer
+20zostanie kupiony, połączenia przychodzące na niego trafiają do Twojej centrali poza granicami kraju — to dokładnie ten międzynarodowy transfer, który ustawa 10/2003 opisuje jako obejście. Międzynarodowy dostawca rozwiązuje problem techniczny, a nie prawny.
Przenoszenie numeru#
- Przenoszenie komórkowe (MNP) działa i jest szybkie: regulator skrócił termin do jednej doby — nowe przepisy są wprost pomyślane o zmianie operatora w ciągu jednego dnia.
- Publicznych zasad przenoszenia numeru stacjonarnego nie ma. W 2021 roku NTRA wprowadziła przyspieszone przenoszenie internetu stacjonarnego (cały proces — nie więcej niż 72 godziny: odłączenie u starego operatora w ciągu 24 godzin, podłączenie u nowego w ciągu 48), a o stacjonarnych numerach telefonicznych w otwartym dostępie nic nie opublikowano — pytaj operatora przy zamówieniu.
- Nie można przenieść egipskiego numeru do zagranicznego dostawcy: przenoszenie istnieje tylko między licencjobiorcami NTRA w kraju.
- Numer na osobę fizyczną nie daje trunka. Usługi korporacyjne (SIP Trunk, PRI) są zawierane na osobę prawną; linia stacjonarna detaliczna jest zawierana również na osobę fizyczną, ale trunka na niej nie ma.
- ⚠️ Zmiana operatora to także zmiana fizyki. Trunk przychodzi kanałem operatora: u TE to jego VPN, u e& — sieć zamkniętego osiedla. „Przeprowadzić” takiego styku do innego operatora bez nowego montażu nie można.
Zasady i dokumenty#
Regulator NTRA, klasy licencji, kto może sprzedać numer, dokumenty, CallerID, nagrywanie rozmów
- Regulator — NTRA (National Telecom Regulatory Authority), Smart Village, 6 października. Właściwa ustawa — Telecommunication Regulation Law No. 10 of 2003.
- Zasadniczy zakaz (art. 21): tworzenie lub eksploatowanie sieci telekomunikacyjnych, świadczenie usług telekomunikacyjnych, obchodzenie międzynarodowych połączeń telefonicznych lub reklamowanie tego bez licencji NTRA jest zabronione. Wyjątek w tym samym miejscu: licencja nie jest potrzebna dla prywatnej sieci telekomunikacyjnej, która nie korzysta z systemów radiowych — czyli własna centrala biurowa jest legalna, nielegalny jest tranzyt połączeń na zewnątrz.
- Kara (art. 72): pozbawienie wolności od 6 miesięcy do 5 lat i grzywna 50 000–500 000 EGP (albo jedna z tych kar), z konfiskatą sprzętu i odszkodowaniem za szkody. Sformułowanie dotyczące obchodzenia połączeń międzynarodowych — „jakimikolwiek środkami w ogóle”.
- Klasy licencji:
| Licencja | Okres | Co daje |
|---|---|---|
| Fixed Telephony | 15 lat | własna infrastruktura, lokalna i międzynarodowa łączność stacjonarna |
| Virtual Fixed Telephony | 15 lat | lokalna i międzynarodowa telefonia stacjonarna przez cudzą sieć |
| Class A | 5 lat | usługi internetowe, bez prawa świadczenia telefonii głosowej |
| Class B / Class C | 5 / 2 lata | transmisja danych i internet przez sieć Class A, bez głosu |
| International voice gateway | 15 lat | infrastruktura dla międzynarodowego ruchu głosowego |
| Telecom services in closed compound | 15 lat | sieć dostępowa wewnątrz zamkniętych osiedli |
- Kto w Egipcie ma prawo sprzedać numer i trunk. Według rejestru licencjobiorców: Telecom Egypt (sieć mobilna i infrastruktura telekomunikacyjna w całym kraju), Orange Egypt, Vodafone Egypt i Etisalat Misr (sieci mobilne, telefonia przez wirtualną sieć stacjonarną, sieci wewnątrz zamkniętych osiedli). Dostawcy internetu klasy A nie mają prawa do głosu, a niezależnych dostawców VoIP, wirtualnych central i agregatorów numerów w rejestrze nie ma wcale — wszystko, co oferuje „egipskie DID i trunk SIP” z zagranicy, nie ma licencji NTRA.
- Umowa — na egipską osobę prawną. Licencjobiorcą zgodnie z warunkami NTRA może być wyłącznie egipska spółka akcyjna, a korporacyjne usługi głosowe operatorzy zawierają umową z lokalną firmą: zagraniczna firma bez egipskiej rejestracji trunka nie otrzyma. Konkretnego pakietu dokumentów operatorzy publicznie nie publikują — pytaj u menedżera.
- CallerID. Odrębnego publicznego aktu o podmianie numeru u regulatora nie znaleźliśmy; operatorzy realizują połączenia wychodzące tylko z numerów z umowy. Zakładaj, że cudzego numeru w polu „Pokazuj jako” podstawiać nie można.
- Nagrywanie rozmów. Obowiązuje Personal Data Protection Law No. 151 of 2020; rozporządzenie wykonawcze wydano 1 listopada 2025 roku, termin dostosowania — do 1 listopada 2026 roku. Zgoda musi być wyraźna, konkretna i udokumentowana, a nagranie głosu to dane osobowe: ostrzegaj o nagrywaniu na początku rozmowy i przechowuj potwierdzenie zgody. Sformułowanie powiadomienia warto uzgodnić z egipskim prawnikiem.
Jeśli nie działa#
- Trunk operatora żyje w jego kanale, a nie w internecie. To główna lokalna przyczyna i nie da się jej wyleczyć ustawieniami: u TE styki przychodzą przez VPN sprzedawany razem z usługą, u e& — przez sieć zamkniętego osiedla. Centrala w chmurze tam nie trafi — potrzebny jest gateway na miejscu.
- SIP nie przechodzi przez egipskiego dostawcę internetu. Filtrowanie odbywa się po zawartości pakietów, a nie po numerze portu: zmiana portu i przejście na TCP nie pomagają. Sprawdzaj kanał placówki żywym połączeniem przed zakupem telefonów i gatewayów.
- Parametry wzięte nie z zamówienia. W Egipcie żaden operator nie publikuje hosta, portu i trybu autoryzacji. Jeśli w zamówieniu tryb nie jest podany, zapytaj wprost: REGISTER czy biała lista adresów. Przy białej liście trzeba odznaczyć rejestrację, inaczej linia będzie wiecznie „bez rejestracji”.
- Rejestracja zielona, a połączenia nie przychodzą. Sprawdź, w jakiej formie operator wysyła numer: publicznie to nie jest opisane, warianty są dwa — krajowy bez zera wiodącego i E.164. Zobacz SIP-trace w menu linii i doprowadź linię do tego, co faktycznie przychodzi.
- Dźwięk zniknął w jedną stronę albo wcale. Pytaj o kodeki: nasza centrala mówi w G.711 i G.722. Trunk „tylko G.729” wygląda zdrowo, a dźwięku nie daje.
- Połączenie na drugi numer obsługiwane jest scenariuszem pierwszego. Linia wyszukiwana jest po ostatnich siedmiu cyfrach, a numer mobilny bez zera wiodącego jest dziesięciocyfrowy:
010 1234 5678i011 1234 5678zlewają się w jedną linię. Rozdziel je routingiem albo nie zakładaj ich w jednej lokalizacji.
Pozostałe typowe przyczyny — w ogólnym rozdziale przeglądu; sprawdzenie adresu i portu — „Sprawdź połączenie”.
Częste pytania#
Czy już teraz można podłączyć egipski numer do PBX w chmurze?#
Nie. Dedykowana centrala dla placówek w Egipcie nie jest tworzona i nie chodzi tu o technikę: ustawa 10/2003 zakazuje bez licencji NTRA omijania połączeń międzynarodowych „jakimikolwiek środkami”, a warunki licencji na VoIP wprost zakazują nawet licencjobiorcy przesyłania głosu przez granicę. Ta strona przyda się, gdy uruchomienie stanie się możliwe — a już teraz pomaga wybrać operatora telekomunikacyjnego i zrozumieć, ile będzie kosztować numer.
Dlaczego egipscy operatorzy telekomunikacyjni nie podają na stronie hosta i portu?#
Ponieważ rzeczywiście ich tam nie ma: ani Telecom Egypt, ani e&, ani Vodafone, ani Orange nie publikują parametrów trunka — trafiają one do zlecenia podłączenia od inżyniera. Podstawianie „typowych” wartości jest bezcelowe: trunk albo odrzuci połączenie, albo po cichu się nie podniesie.
Czy można kupić „lokalny numer Kairu” u zagranicznego dostawcy?#
Technicznie takie oferty istnieją, ale ostrożnie: duzi i rzetelni agregatorzy wprost piszą, że lokalnych egipskich numerów nie mają (DIDWW — „Not available”, Twilio — „brak numerów głosowych w tej lokalizacji”), a małe strony sprzedają „DID Kairu” bez jednego parametru technicznego i bez licencji regulatora. W przypadku podłączenia ryzyko jest jednostronne: numer jest nadrukowany na szyldzie i w menu, a może zniknąć bez ostrzeżenia.
Czy potrzebna jest egipska osoba prawna?#
Dla numeru u lokalnego operatora telekomunikacyjnego — praktycznie tak: usługi korporacyjne są zawierane umową z egipską spółką, a licencjobiorcą zgodnie z zasadami NTRA może być wyłącznie egipska spółka akcyjna. Międzynarodowy agregator tego problemu nie rozwiązuje — zdejmuje kwestię dokumentów, ale nie kwestię międzynarodowego przekazywania połączenia.
Czy połączenia alarmowe działają przez taki numer?#
Nie. Egipskie numery alarmowe — 122, 123, 180 i 112 — nie są wybierane przez nasz PBX, obowiązek bezpłatnej obsługi tych numerów spoczywa na operatorze telekomunikacyjnym. Na zmianie zawsze powinien być zwykły telefon lub komórka.
Źródła#
Wszystkie linki sprawdzono 09.09.2026.
Regulator i prawo
- NTRA — sekcja licencji i cytat z art. 21: https://www.tra.gov.eg/en/regulations/licenses/
- Telecommunication Regulation Law No. 10 of 2003 (tłumaczenie NTRA, PDF) — art. 21, 72, obowiązek bezpłatnych połączeń alarmowych: https://www.tra.gov.eg/wp-content/uploads/2020/11/Law-No-10-of-2003.pdf
- NTRA — warunki licencji „Internet Connectivity (Class A) and VoIP Services” (PDF), pp. 11–12: https://www.tra.gov.eg/wp-content/uploads/2020/11/Rules-and-conditions-Data-ISP-Class-A.pdf
- NTRA — Licenses Brief Description (PDF), klasy licencji i terminy: https://www.tra.gov.eg/wp-content/uploads/2023/10/Licenses-Brief-Description-.pdf
- NTRA — Information about Licensed Telecom Services Providers (PDF, wersja 06.2026): https://www.tra.gov.eg/wp-content/uploads/2026/06/Information-about-Licensed-Telecom-Services-Providers.pdf
- NTRA — nowe zasady przenoszenia internetu stacjonarnego w ciągu 72 godzin (16.09.2021): https://www.tra.gov.eg/en/new-rules-to-facilitate-fixed-internet-portability-service-to-take-place-within-72-hours/
- ITU-T — Egypt (country code +20), aktualizacje krajowego planu numeracji (PDF): https://www.itu.int/dms_pub/itu-t/oth/02/02/T020200003E0004PDFE.pdf
- Andersen Egypt — tłumaczenie Personal Data Protection Law No. 151 of 2020: https://eg.andersen.com/translation-law-151-2020/
Operatorzy telekomunikacyjni
- Telecom Egypt — SIP Trunk Service: https://te.eg/web/te-business/sip-trunk-service
- Telecom Egypt — PRI Circuit: https://te.eg/web/te-business/pri-circuit
- Telecom Egypt — Managed IP Telephony: https://te.eg/web/te-business/managed-ip-telephony · Hosted Call Center: https://te.eg/web/te-business/hosted-call-center
- Etisalat Business (e& Egypt) — SIP Trunk, taryfa: https://www.etisalat.eg/StaticFiles/portal/etisalat/pages/corporate/SIP_en.html
- e& Egypt — Fixed Line (E-Fixed): https://www.eand.com.eg/portal/pages/super_connect_home/fixed_line_en.html
- Vodafone Egypt — Business: https://web.vodafone.com.eg/en/business
- Orange Egypt — Business Solutions: https://www.orange.eg/en/business/business-solutions/ · Virtual IVR: https://www.orange.eg/en/business/business-solutions/virtual-ivr
Międzynarodowi dostawcy
- DIDWW — SIP Trunking Services in Egypt („Not available”): https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Egypt
- Twilio — SIP Trunking Pricing in Egypt: https://www.twilio.com/en-us/sip-trunking/pricing/eg
- AVOXI — Egypt Virtual Phone Numbers: https://www.avoxi.com/egypt-virtual-phone-numbers/
- CommPeak — Egypt DID Numbers: https://www.commpeak.com/services/virtual-numbers-dids/egypt/did-numbers
- AstraQom — SIP Trunks in Egypt: https://astraqom.com/en/egypt/sip-trunks
Powiązane sekcje#
- Podłączanie numeru dostawcy do PBX — ogólne kroki, tryby trunka, sieć, testowanie łączności.
- Konfiguracja telefonów SIP — jak podłączyć telefony biurkowe, DECT i bramy do numerów wewnętrznych.