C cenaly.com
Zacznij za darmo

Nowa Zelandia: operatorzy SIP i podłączenie numeru

U kogo w kraju „Nowa Zelandia” wziąć numer z trunkiem SIP, jakie parametry wydają i co wpisać w panelu, żeby numer zadzwonił w centrali

23 min read Otwórz ten ekran w demo
On this page 15

Nowa Zelandia: dostawcy SIP i podłączanie numeru do PBX

Numeru nie wydajemy: firma kupuje nowozelandzki numer od operatora telekomunikacyjnego i wprowadza go do swojego PBX jako trunk. Ogólne kroki — tryby trunka, pola formularza, sieć i testowanie połączenia — opisano w przeglądzie „Podłączanie numeru dostawcy do PBX”; tutaj — wyłącznie nowozelandzka specyfika: od kogo wziąć numer, co ten dostawca udostępnia i co z tego wpisać w panelu administracyjnym.

Dane na stronie zebrano 9–10 września 2026 roku na podstawie dokumentacji samych dostawców oraz materiałów regulatora i forum branżowego; linki — w sekcji „Źródła”.

Krótko#

  • Rynek jest mały, ale nietypowo otwarty. Dwóch nowozelandzkich operatorów telekomunikacyjnych opublikowało na swojej stronie gotowe konfiguracje dla Asterisk — 2talk i Hero Internet; czegoś takiego nie ma nawet u sąsiadów w Australii. Obaj dają i rejestrację, i autoryzację po IP, umowę zawiera się online, dane dostępowe wydawane są od razu.
  • Pierwszy kandydat — 2talk (lyra.2talk.co.nz, rejestracja, UDP 5060). Ma opublikowane wszystko, o co prosi formularz trunka: adres, porty, transport, kodeki G.711 a-law/u-law i G.722, wybieranie tonowe RFC 2833, a nawet adresy, z których przychodzi sygnalizacja. Następnie — Hero Internet (sip.hero.co.nz, rejestracja) i Voyager (<twoj-identyfikator>.sip.voyager.co.nz, „Cloud Trunk” od 50 NZ$ miesięcznie).
  • Główna miejscowa pułapka — siedmiocyfrowy numer. Linia jest rozpoznawana po ostatnich siedmiu cyfrach, a nowozelandzki numer lokalny to jednocyfrowy kod strefy plus dokładnie siedem cyfr. Czyli kod strefy jest odrzucany w całości: 09 234 5678 w Auckland i 03 234 5678 w Christchurch dla PBX to ta sama linia. Dla sieci z dwóch placówek w różnych miastach to nie rzadkość, a przypadek systemowy.
  • 111 i 112 przez PBX nie da się wybrać: to trzy cyfry, a reguły połączeń wychodzących działają od czterech. Telefon komórkowy na zmianie jest obowiązkowy.
  • Pokazywanie innego własnego numeru w połączeniach wychodzących na nowozelandzkich trunkach nie działa bez modyfikacji po naszej stronie — miejscowi operatorzy telekomunikacyjni oczekują numeru w osobnym nagłówku SIP. Szczegóły — w sekcji „Jeśli nie działa”.
  • Numeru zagranicznej firmy miejscowy operator telekomunikacyjny najprawdopodobniej nie sprzeda. Nowozelandzkie numery są przydzielane w ramach branżowej umowy o numeracji, w której mogą uczestniczyć wyłącznie miejscowi operatorzy telekomunikacyjni; dostawcy międzynarodowi numer dadzą, ale zażądają nowozelandzkiego adresu z potwierdzeniem.

Numery w kraju#

Kod kraju — +64. W kraju numer wybiera się z zerem na początku (09 234 5678), połączenie międzynarodowe na zewnątrz — 00 plus kod kraju. W formacie międzynarodowym zero na początku jest odrzucane: 09 234 5678 → +6493456789 — i tak numer wpisuje się w „Liniach”.

  • Geograficzne — 0X XXX XXXX: kod strefy z jednej cyfry znaczącej (09 — Auckland i Northland, 07 — Waikato i Bay of Plenty, 06 — Taranaki, Manawatu i Hawke's Bay, 04 — Wellington, 03 — cała Wyspa Południowa) plus dokładnie siedem cyfr numeru lokalnego. Numer krajowy — 8 cyfr, międzynarodowy — 64 i jeszcze 8.
  • Komórkowe — 021, 022, 027, 028, 029, i to kategoria niegeograficzna: długość części abonenckiej waha się od sześciu do ośmiu cyfr, stare bloki 021 są krótsze niż nowe. Jednolitej długości „na wszystkie zakresy” w kraju nie ma — szczegółowy plan wybierania każdy operator telekomunikacyjny trzyma własny.
  • 028 — zakres „numer bez przypisania do miasta”, który miejscowi operatorzy telekomunikacyjni sprzedają jako numer VoIP (u 2talk jest na to osobny artykuł pomocy).
  • Serwisowe: 0800 — połączenie bezpłatne (6 lub 7 cyfr po prefiksie), 0508 — drugi zakres bezpłatny, 0900 — premium (5 cyfr).
  • Alarmowe: 111, a 112 działa z sieci komórkowych — oba krótsze niż cztery cyfry.
  • W jakiej postaci numer przychodzi w połączeniu przychodzącym — jednolitej reguły w kraju nie ma, i to drugi niuans:
Co przychodzi w połączeniu Dostawcy Co to oznacza dla „Linii”
Format krajowy z zerem (09234 5678) 2talk, Spark Voice Connect linia zostaje znaleziona: PBX porównuje tylko końcówkę numeru
Pełny numer bez plusa (6498765432) Voyager, Lightwire (spadek po UFONE) linie rozróżnia się po numerze, wszystko jak w przeglądzie
Numer pilota trunka zamiast wybranego 2talk bez pola „Preserve DDI”, Hero Internet linii nie da się wybrać po numerze; połączenie jest przyjmowane i trafia do routingu jako „połączenie od tego dostawcy”

⚠️ Siedem cyfr to cały numer lokalny. PBX porównuje ostatnie siedem cyfr, a nowozelandzki numer geograficzny ma ich dokładnie tyle, dlatego kod strefy w ogóle nie bierze udziału w porównaniu. Dwa numery z taką samą częścią lokalną w różnych miastach zlepią się w jedną linię. Zakładając drugą placówkę, sprawdź końcówki numerów przy zamówieniu albo prowadź oba jednym wspólnym rulem routingu.

Kto wydaje numer z SIP-owym trunkiem#

Operator telekomunikacyjny Jakie numery Trunk dla własnej PBX Tryb Jak się podłączyć
2talk lokalne, 028, 0800, międzynarodowe tak, „Register Trunk” i „Peering Trunk” oba samodzielnie, online, konto Cloud PBX
Hero Internet lokalne NZ i AU, 0800, numery z ponad 50 krajów tak, „Enterprise-grade SIP Trunks” oba samodzielnie, online, portal operatora telekomunikacyjnego
Voyager (wchłonął Conversant) lokalne, 0800, międzynarodowe tak, „Cloud Trunk” od 50 NZ$ miesięcznie rejestracja umowa, dane otrzymuje się od operatora telekomunikacyjnego
Vorco lokalne, 0800 tak, „podłącz swoją centralę do nas” na podstawie umowy wniosek, instalacja — usługa płatna
Voiphub Telecom lokalne, 0800, międzynarodowe tak, „SIP Line” od 1,50 NZ$ za kanał rejestracja samodzielnie, konto, 14 dni bezpłatnie
VoIPLine Telecom lokalne, 0800, międzynarodowe tak, obiekt „SIP Trunk” w ich centrali rejestracja konto, licencja na trunk i kanały
Now New Zealand lokalne, bloki DDI po 10 tak, „SIP Trunking” dla firm rejestracja wniosek, dane mailem podczas wdrożenia
Lightwire Business (wchłonął UFONE) lokalne NZ i AU, 0800, 1300/1800 tak, trunki biznesowe i hurtowe rejestracja wniosek, ręczne provisionowanie
Aatrox Communications lokalne, 0800 tak, bez limitu lub rozliczane za minutę rejestracja wniosek, dane mailem
2degrees Business wszystkie zakresy tak, „podłącza twoją centralę do internetu” na podstawie umowy dział sprzedaży, parametry mailem
PBX.IM Auckland, Wellington, Hamilton, Queenstown, 0800 tak, reseller na sieciach lokalnych operatorów telekomunikacyjnych na podstawie umowy konto online
Spark · One NZ wszystkie zakresy tak, ale nie dla chmurowej PBX przez własny kanał dostępu dział sprzedaży, patrz „Operatorzy telekomunikacyjni, którzy nie będą pasować”
Telnyx · Twilio · DIDWW · Zadarma · Plivo · Bandwidth · Vonage · Sinch · VoIP.ms lokalne, 0800/UIFN tak rejestracja lub po IP online, patrz „Międzynarodowi operatorzy telekomunikacyjni”

Pierwsze trzy wiersze to operatorzy telekomunikacyjni z opublikowanymi parametrami; dla nich poniżej znajdują się tabele „Co wpisać w panelu administracyjnym”. Pozostali podają adres serwera i dane logowania przy podłączeniu albo działają w oparciu o odrębną architekturę.

2talk#

Nowozelandzki operator telekomunikacyjny działający od 2008 roku: sprzedaje zarówno chmurową PBX, jak i trunk dla obcej centrali, przy czym od razu w dwóch schematach — Register Trunk (nasza PBX się loguje) i Peering Trunk (autoryzacja po statycznym IP naszej PBX). Prowadzi najpełniejszą publiczną dokumentację w kraju, w tym gotowe konfiguracje Asterisk. Trwa migracja ze starej platformy „2talk Plus” na nową — Lyra; którą platformę ma konto, widać w koncie Cloud PBX po banerze.

Co wpisać w panelu administracyjnym (Telefonia → „Operatorzy telekomunikacyjni” → „Dodaj operatora telekomunikacyjnego” → karta „SIP-owy trunk (własny operator telekomunikacyjny)”):

Pole Wartość
Host SIP lyra.2talk.co.nz; na starych kontach platformy „2talk Plus” — sip.2talk.co.nz
Port 5060; zapasowy — 50600
Transport UDP lub TCP — obsługiwane oba
Rejestracja ✅ REGISTER; albo odznacz pole i załóż Peering Trunk, przekazując operatorowi telekomunikacyjnemu statyczny IP naszej PBX
Login numer pilota trunka w formacie krajowym 0xxxxxxxx — konto Cloud PBX → Voice Connections
Hasło Pilot Password, ustawiane w tym samym miejscu (w trybie po IP niepotrzebne)

Co skonfigurować u operatora telekomunikacyjnego: w Cloud PBX → Voice Connections utworzyć połączenie typu Registered Trunk (albo Peering, wtedy wpisać statyczny IP naszej PBX z zakładki „Serwer”) → ustawić Pilot Password → włączyć Preserve DDI, jeśli potrzebny wybór linii po wybranym numerze → przypiąć kupione numery do połączenia → w razie potrzeby włączyć Enable outbound trunking, aby zezwolić na pokazywanie różnych numerów konta.

Pułapki ⚠️ Bez pola Preserve DDI w połączeniu przychodzącym przychodzi numer pilot trunka, a nie wybrany: wybrać linię po numerze się nie uda (sam operator telekomunikacyjny prosi przed włączeniem o upewnienie się, że centrala obsługuje kilka numerów na jednej rejestracji). Dwie platformy — sip.2talk.co.nz i lyra.2talk.co.nz — to różne adresy i różne sieci, przy przenoszeniu konta na Lyrę adres w karcie przewodu trzeba zmienić ręcznie, inaczej trunk po cichu padnie. Włączony peering na koncie psuje bezpośrednie rejestracje telefonów na tych samych numerach — operator telekomunikacyjny ostrzega o tym wprost. Port 5061 jest u nich przeznaczony na szyfrowanie, dla trunków nie jest ono obsługiwane.

Przydatne przy diagnozie: sygnalizacja przychodzi z adresu 27.111.14.99, media — z sieci 27.111.14.0/24 (na starej platformie adresy są inne); rejestracja odświeża się co 600 sekund, dostępność naszej PBX operator telekomunikacyjny sprawdza zapytaniem OPTIONS raz na minutę i przy trzech brakach odpowiedzi kieruje ruch na adres zapasowy.

Źródło: Lyra SIP Settings · Asterisk Configuration Guides · SIP Trunking — Peering Method — 09.09.2026.

Hero Internet#

Operator telekomunikacyjny z Auckland, nazywający siebie „specjalistami od otwartych PBX”: na stronie znajduje się gotowy przewodnik po Asterisku z trzema wariantami podłączenia. Sprzedaje SIP-transki, numery Nowej Zelandii, Australii i ponad pięćdziesięciu krajów, chmurowy PBX oraz internet. Tryby są wymienione na stronie produktu: rejestracja, peering po IP i własny protokół IAX2 (ten ostatni nie pasuje do naszego PBX).

Pole Wartość
Host SIP sip.hero.co.nz
Port 5060
Transport UDP — jest podany w konfiguracji samego dostawcy; o TCP w niej nie ma mowy, potwierdź przy zamówieniu
Rejestracja ✅ REGISTER; jest też peering po IP — wtedy odznacz pole i przekaż dostawcy statyczny IP naszego PBX
Login numer nowozelandzki tej linii — portal Hero
Hasło „phone password” tej samej linii (Preferences → linia)

Co skonfigurować u dostawcy: kupić lub przenieść numer → pobrać w portalu numer linii i jej hasło → w razie potrzeby przełączyć linię w tryb peeringu i wskazać statyczny IP naszego PBX z zakładki „Serwer” → skierować numer na linię.

Pułapki ⚠️ U Hero login trunka to sam numer, a każda linia ma własne hasło: kilka numerów oznacza kilka rejestracji, a u nas jeden kanał — jedna rejestracja. Zakładaj osobny kanał dla każdego numeru albo zapytaj dostawcę, czy można zebrać numery na jednej linii. Połączenie przychodzące w ich konfiguracji jest obsługiwane bez rozróżniania wybranego numeru — wybór linii po numerze najprawdopodobniej się nie uda, przy czym połączenie zostanie odebrane. Kodeki są zadeklarowane jako G.711 a-law i G.711 u-law (G.729 — tylko przy posiadaniu licencji), G.722 w przewodniku nie jest wymieniony — nam wystarczą dwa pierwsze. Port 5061 jest u nich przeznaczony na szyfrowanie, dla trunków nie jest ono obsługiwane.

Źródło: Asterisk Configuration Guide · Enterprise-grade SIP Trunks — 09.09.2026.

Voyager#

Duży nowozelandzki biznesowy dostawca internetu z Auckland, który w 2018 roku kupił operatora telefonicznego Conversant — jego sieć stała się podstawą usług głosowych Voyager. Produkt dla cudzej centrali nazywa się Cloud Trunk: od 50 NZ$ miesięcznie plus podatek, nielimitowane połączenia na stacjonarne w Nowej Zelandii i Australii, własna aplikacja do diagnostyki sprzętu firm trzecich oraz zapasowy chmurowy PBX na wypadek, gdy twoja centrala jest niedostępna.

Pole Wartość
Host SIP <twój-identyfikator>.sip.voyager.co.nz — dostawca podaje go jako „Realm” (przykład w postaci 6786cc.sip.voyager.co.nz)
Port 5060 — standardowy; w materiałach dostawcy port nie jest podany, potwierdź przy wydawaniu danych dostępowych
Transport UDP — ta sama uwaga, potwierdź przy zamówieniu
Rejestracja ✅ REGISTER
Login Username z danych wydanych przez Voyager
Hasło Password z danych wydanych przez Voyager

Co skonfigurować u dostawcy: zamówić Cloud Trunk z potrzebną liczbą kanałów → poprosić o cztery wartości: Realm, Username, Password i Account Pilot Number → skierować kupione lub przeniesione numery na trunek.

Pułapki ⚠️ Adres serwera jest inny dla każdego konta — nie można go zgadywać, przychodzi razem z danymi dostępowymi. Osobnego „proxy wychodzącego” u nich nie ma: ten sam Realm służy zarówno jako adres rejestracji, jak i adres wysyłki. Numer pilot konta jest podawany w formacie międzynarodowym bez plusa (6498765432) i jest podstawiany jako numer wychodzący, jeśli pracownik nie ma własnego. Liczba jednoczesnych rozmów jest sztywno ograniczona umową — przy braku kanałów połączenia będą odrzucane. Port, transport i pełna lista kodeków nie są publicznie opublikowane: wartości w tabeli są standardowe, porównaj je z danymi od dostawcy przed pierwszym połączeniem.

Źródło: Cloud Trunk · wzór danych dostępowych w przewodniku Unify OpenScape Business dla Voyager (PDF) — 09.09.2026.

Producenci, których parametry przekazuje wsparcie#

Vorco, Voiphub Telecom, Now New Zealand, VoIPLine Telecom, Lightwire Business, Aatrox, 2degrees, PBX.IM

U tych operatorów trunk dla własnej centrali jest, ale adres serwera, login i hasło są przekazywane mailem lub w panelu po zawarciu umowy: wstępna konfiguracja przewodu z tej strony nie będzie możliwa. Czego pytać menedżera — „O co zapytać dostawcę”.

  • Vorco. Nowozelandzki telekom biznesowy, nazywający produkt wprost: „podłącz swoją centralę do nas”. Jedyny w kraju publikuje listę kodeków na stronie produktu — G.711 a-law, G.711 u-law, G.722 i G.729, czyli zgodność z naszą centralą pełna. Trunk jest dostarczany zwykłym internetem lub siecią prywatną — do wyboru. Odporność na awarie zapewniona kilkoma serwerami brzegowymi z automatycznym przełączaniem, dlatego przy autoryzacji po IP telefony mogą przychodzić z innego adresu niż podany w umowie: poproś ich o pełną listę adresów i wybierz tryb rejestracji. Instalacja i konfiguracja — usługa płatna. Produkt: https://www.vorco.nz/voice/sip-trunking
  • Voiphub Telecom. Niewielki operator z Auckland z najtańszym wejściem w kraju: SIP Line po 1,50 NZ$ za kanał miesięcznie z rozliczeniem za minutę albo 10 NZ$ za kanał z wliczonym ruchem, plus 14 dni bezpłatnie. Kodeki podane na stronie — G.711, G.722, G.729. Infrastruktura w Nowej Zelandii, pomagają skonfigurować obcą centralę. Adres serwera i tryb autoryzacji są przekazywane przy podłączeniu.
  • Now New Zealand. Prowincjonalny dostawca internetu z głosem biznesowym. Przydatny, bo jego pomoc bezpośrednio wymienia, co jest przekazywane przy podłączeniu: SIP Username, SIP Password, Channels i SIP Server — czyli tryb rejestracji, a adres serwera przychodzi mailem przy onboardingu. Numery kupuje się w blokach po dziesięć. Jest sieciowa poczta głosowa, która odbiera telefony, nawet gdy centrala leży. Do godziny pomocy w konfiguracji bezpłatnie, dalej według stawki godzinowej.
  • VoIPLine Telecom. Chmurowa centrala z wizualnym kreatorem; trunk na zewnątrz — obiekt na ich kanwie. Kolejność: zamówić licencję SIP Trunk i kanały → utworzyć obiekt trunka w trybie rejestracji → połączyć go linią z obiektem numeru przychodzącego → nacisnąć zastosowanie konfiguracji osobnym przyciskiem, inaczej zmiany nie pojadą. Dane rejestracji leżą w ustawieniach samego obiektu. Kanały — płatna pula: trunk bez przydzielonych kanałów nie działa.
  • Lightwire Business. Operator z siecią w Nowej Zelandii i Australii, certyfikowany partner producenta centrali 3CX; w lutym 2025 roku przejął nowozelandzkiego dostawcę UFONE, umowy są przenoszone, strona UFONE przekierowuje na Lightwire. Zgodność zadeklarowana między innymi z Asterisk i FreePBX, numery — nowozelandzkie i australijskie, prowizjonowanie przebiega ręcznie. Adres serwera jest własny dla konta (u numerów spadkowych UFONE miał postać <identyfikator>.sip.ufone.co.nz, po zmianie marki trzeba go potwierdzić na nowo). Główny numer trunka wprowadza się w formacie międzynarodowym bez plusa.
  • Aatrox Communications. Operator z nowozelandzkim i australijskim ramieniem, partner 3CX; taryfy bezlimitowe i minutowe, numery lokalne i 0800. Australijskie ramię tej samej platformy ma gotową instrukcję dla FreePBX: tryb — rejestracja, główny numer trunka wprowadza się w formacie międzynarodowym. Nowozelandzki adres serwera nie jest publicznie podany — pytaj mailem.
  • 2degrees Business. Trzeci operator mobilny w kraju. Produkt opisany dokładnie tak, jak potrzebujemy, — „podłącza twoją istniejącą centralę do internetu”, ale parametrów technicznych, trybu autoryzacji i kodeków na publicznych stronach nie ma wcale. Orientacja na firmy z dziesięcioma i więcej liniami: dla jednego lokalu produkt prawdopodobnie nadmierny.
  • PBX.IM. Międzynarodowy reseller z osobną nowozelandzką witryną; sam pisze, że działa w oparciu o sieci lokalnych operatorów. Numery Auckland, Wellington, Hamilton, New Plymouth, Queenstown i 0800, podłączenie obiecują „w minuty”. Parametrów trunka na stronach nie ma; dokumenty na nowozelandzki numer poproszą te same, co międzynarodowi dostawcy, — lokalny adres z potwierdzeniem.

Operatorzy, którzy nie pasują do naszej centrali#

Spark Voice Connect i One NZ SIP Advanced — dlaczego i co zrobić zamiast
  • Spark (Voice Connect i SIP Trunking). U największego operatora w kraju trunk jest, ale jest dostarczany własnym kanałem dostępu Spark do centrali na terenie lokalu, a sama centrala musi umieć wysyłać telefony przez ich serwer brzegowy. Nasza chmurowa centrala takiego trunka nie zobaczy. Lokalowi ze Spark proponujemy przenieść numer do dowolnego dostawcy z tabeli powyżej. Jako wzorzec rynkowy ich specyfikacja jest przydatna: transport UDP i TCP (preferowany UDP), wybieranie tonowe RFC 2833, jakość na G.711 i G.722, rejestruje się tylko numer pilota grupy, a numery przychodzą i wychodzą w formacie krajowym. Wewnętrznych numerów wewnętrznych nie można tam zaczynać od jedynki — bezpośrednia konsekwencja tego, że 111 jest alarmowy.
  • One NZ (SIP Advanced). Drugi co do wielkości operator. Trunk wymaga własnego kanału dostępu One NZ, minimum dziesięciu kanałów, umowy na 24 lub 36 miesięcy i certyfikowanej centrali — operator ma do tego środowisko laboratoryjne, gdzie producenci potwierdzają zgodność. Publicznej listy zgodnych central nie ma, parametry nie są publikowane. Dla jednego lokalu na chmurowej centrali produkt nieprzydatny; dla dużej sieci to opcja negocjacyjna.

Międzynarodowi operatorzy telekomunikacyjni z numerami nowozelandzkimi#

Numery nowozelandzkie sprzedają wszystkie duże międzynarodowe serwisy — Telnyx, Twilio, DIDWW, Zadarma, Plivo, Bandwidth, Vonage, Sinch, didlogic, VoIP.ms. Karty Telnyx, Twilio i Zadarma są już dostępne w katalogu przy dodawaniu operatora telekomunikacyjnego: adres serwera i tryb podstawią się same.

  • Zwykle to jedyna droga dla zagranicznej firmy. Numery nowozelandzkie są rozdzielane w ramach branżowej umowy o numeracji, w której udział mają wyłącznie lokalni operatorzy telekomunikacyjni, a żaden lokalny dostawca nie opisuje publicznej procedury „kup numer jako zagraniczna osoba prawna”. Międzynarodowi operatorzy telekomunikacyjni przyjmują dokumenty i adres klienta w ramach swojego pakietu regulacyjnego.
  • Co sprzedają: numery geograficzne Auckland, Wellington, Christchurch oraz bezpłatne 0800/UIFN. Nowozelandzkich numerów komórkowych (02X) międzynarodowi operatorzy telekomunikacyjni z reguły nie dają — u DIDWW numery komórkowe i krajowe Nowej Zelandii są oznaczone jako niedostępne.
  • Weryfikacja dokumentów jest adresowa. U DIDWW nowozelandzkie numery miejskie wymagają rejestracji usługi, bezpłatne — nie. Twilio dla nowozelandzkiego numeru miejskiego prosi o imię i nazwisko użytkownika końcowego, lokalny adres oraz potwierdzenie adresu i/lub dokument tożsamości, przy czym skrytka pocztowa nie jest akceptowana, a imię i nazwisko w potwierdzeniu adresu musi być zgodne z dokumentem.
  • Przeniesienie nowozelandzkiego numeru do międzynarodowego operatora telekomunikacyjnego jest technicznie możliwe — Telnyx ma na to osobny artykuł — ale wniosek i tak przechodzi przez nowozelandzki branżowy system przenoszenia i wymaga przyjmującego lokalnego operatora telekomunikacyjnego.
  • Co wybrać. Lokalowi z nowozelandzką osobą prawną taniej i prościej będzie wziąć lokalnego operatora telekomunikacyjnego z kart powyżej; sieci zarządzanej z zagranicy bardziej realnie odpowiada międzynarodowy operator telekomunikacyjny plus lokalny adres lokalu w pakiecie regulacyjnym.

Przeniesienie numeru#

  • Przenoszone są zarówno numery geograficzne, jak i komórkowe — to prawo konsumenta. Mechanizmem zarządza Nowozelandzkie Forum Telekomunikacyjne, tryb jest zapisany w decyzji Komisji Handlu z 2005 roku, a techniczną platformą jest branżowy system zarządzania przenoszeniem.
  • Wniosek składa przyjmujący operator telekomunikacyjny na twoje żądanie; operatorowi oddającemu nie trzeba nic zgłaszać. Przed aktywacją numerów operator musi uzyskać dostęp do branżowego systemu — czyli przenoszenie obsługują wszyscy operatorzy telekomunikacyjni rozdzielający numery, a resellerzy robią to przez swojego operatora telekomunikacyjnego.
  • Terminy w publicznych dokumentach nie są ustalone — leżą w procesach branżowego forum; operatorzy telekomunikacyjni zwykle podają kilka dni roboczych dla pojedynczego numeru. Dokładny termin sprawdź w umowie konkretnego dostawcy.
  • Numery 0800 przenosi się osobnym mechanizmem, nie razem z miejskimi, i zwykle dłużej.
  • „Zatrzymać numer dla siebie”, odchodząc od dostawcy, nie można: firma nie jest właścicielem numeru, jest on zawsze przypisany do operatora telekomunikacyjnego — uczestnika branżowej umowy o numeracji. Jeśli taki operator telekomunikacyjny wychodzi z rynku, musi albo wyłączyć usługi, albo przekazać zakresy innemu uczestnikowi.
  • Po przeniesieniu sprawdź adres obsługi u nowego dostawcy: to on trafia do służby połączeń alarmowych 111.

Zasady i dokumenty#

Licencje, przydział numerów, prezentacja numeru, alarmowe 111, nagrywanie rozmów
  • Lokal nie potrzebuje pozwolenia. Osobnej licencji na telefonię internetową w Nowej Zelandii nie ma: ustawa o telekomunikacji z 2001 roku nie wprowadza licencjonowania operatorów telekomunikacyjnych, obowiązki powstają automatycznie po stronie tego, kto sprzedaje łączność. Regulacją ekonomiczną zajmuje się Komisja Handlu, polityką — ministerstwo MBIE. Łączność sprzedaje ci ten, u kogo bierzesz trunk.
  • Numery rozdziela nie państwo, lecz branża. Numery nowozelandzkie wydają uczestnicy branżowej umowy o numeracji; członkostwo jest otwarte wyłącznie dla rezydentów kraju, którzy faktycznie świadczą usługi łączności, i kosztuje około 10 000 NZ$ rocznie. Bezpośrednia konsekwencja: numer kupujesz u lokalnego operatora telekomunikacyjnego lub jego resellera, a nie „w rejestrze”.
  • Pokazywać można tylko własne numery. Branżowy kodeks przeciwdziałania oszukańczym połączeniom, zatwierdzony w listopadzie 2022 roku, zobowiązuje operatorów telekomunikacyjnych do wykrywania i blokowania połączeń ze sfałszowanym lub brakującym numerem dzwoniącego — w pierwszej kolejności połączeń międzynarodowych z nowozelandzkim numerem. Praktyka dostawców: w połączeniach wychodzących dopuszczalny jest tylko numer pilota trunka lub numer twojego konta.
  • Połączenia alarmowe — 111 (i 112 z sieci komórkowych). Przez nasz PBX nie da się ich wybrać: numery krótsze niż cztery cyfry, a zasady połączeń wychodzących działają od czterech. To świadome ograniczenie — połączenie alarmowe nie powinno zależeć od kanału internetowego i centrali w chmurze. Trzymaj na zmianie telefon komórkowy.
  • Telefon nie działa przy wyłączeniu prądu. Komisja Handlu osobnym kodeksem zobowiązała dostawców telefonii do ostrzegania o tym klientów i zapewnienia wrażliwym konsumentom zapasowego sposobu wezwania 111. Do PBX w chmurze odnosi się to w pełni: odcięty od prądu router lub urządzenie sieciowe lokalu oznacza, że telefonia jest niedostępna.
  • Nagrywanie rozmów. Osobnego „telefonicznego” pozwolenia nie ma: uczestnik rozmowy ma prawo nagrywać ją sam, natomiast nagrywanie rozmowy, w której nie uczestniczysz, jest przestępstwem. Ponad tym działa ustawa o prywatności z 2020 roku z zasadą jawności zbierania danych, dlatego praktyka biznesowa to ostrzeganie frazą na początku połączenia. Zapowiedź głosowa o nagrywaniu włącza się w ustawieniach placówki.

Jeśli nie działa#

  1. Rejestracja jest, Telefony przychodzą, ale linia nie jest rozpoznawana. Operator wysyła numer pilota trunku zamiast wybranego — tak działa 2talk bez zaznaczonego pola Preserve DDI i, sądząc po ich konfiguracji, Hero Internet. Włącz Preserve DDI w 2talk; w Hero załóż osobny przewód dla każdego Numeru. Telefon i tak jest obsługiwany.
  2. Telefon na drugi Numer trafia według scenariusza pierwszego. Ostatnie siedem cyfr się zgadza — a nowozelandzki Numer lokalny ma ich dokładnie siedem, czyli kod strefy nie bierze udziału w porównaniu. Rozróżnij Numery po końcówce przy Zamówieniu albo prowadź oba jedną wspólną regułą routingu.
  3. W połączeniach wychodzących pokazuje się numer pilota zamiast wybranego. Nowozelandzcy operatorzy telekomunikacyjni pobierają Numer prezentacji z osobnego nagłówka SIP P-Asserted-Identity, którego PBX domyślnie nie wysyła — pole „Pokaż jako” na takim trunku nie zadziała. Jeśli wybór Numeru jest potrzebny, napisz do naszego wsparcia: ten tryb włącza się po stronie serwera. W 2talk dodatkowo trzeba włączyć w Koncie zgodę na tranking wychodzący na pilocie.
  4. 2talk: trunek przestał się rejestrować po przeniesieniu Konta. Operator ma dwie platformy o różnych adresach (sip.2talk.co.nz i lyra.2talk.co.nz) i różnych sieciach. Przy migracji zmień adres w karcie przewodu ręcznie.
  5. 2talk: po włączeniu peeringu przestały się rejestrować Telefony. Tak to jest zamierzone u operatora: Konto z włączonym trunkiem po IP nie przyjmuje bezpośrednich rejestracji aparatów. Trzymaj Telefony na numerach wewnętrznych naszego PBX, a nie bezpośrednio w 2talk.
  6. Hero: działa tylko jeden Numer z kilku. U nich login trunku to sam Numer, a każda linia ma własne hasło: jeden przewód = jedna rejestracja. Załóż przewód dla każdego Numeru.
  7. Operator zaprasza na szyfrowany port 5061. Szyfrowanie dla trunków nie jest obsługiwane — poproś o zwykłe Konto UDP/TCP, jest ono i w 2talk, i w Hero.
  8. Trunek od Spark lub One NZ w ogóle się nie podnosi. Oba są sprzedawane razem z własnym kanałem dostępu do centrali na miejscu; chmurowego PBX nie widzą. Weź trunek u operatora z tabeli powyżej.

Wspólne przyczyny, niezależne od kraju — „Jeśli Telefony nie przechodzą”; wymagania dotyczące sieci i kodeków — „Sieć i zgodność”. Rozpracować konkretny Telefon pomaga SIP-trace w menu przewodu.

Częste pytania#

Czy można wziąć nowozelandzki Numer, jeśli firma jest zarejestrowana poza Nową Zelandią?#

U lokalnych operatorów telekomunikacyjnych — raczej nie: Numery są rozdzielane przez umowę branżową, w której udział mają tylko lokalni operatorzy telekomunikacyjni, i żaden z nich nie opisuje publicznej procedury sprzedaży Numeru zagranicznej osobie prawnej. Zagranicznej firmie łatwiej kupić Numer u międzynarodowego operatora, ale nowozelandzki adres z potwierdzeniem będzie potrzebny i tam: skrytka pocztowa nie jest przyjmowana, a imię i nazwisko w potwierdzeniu adresu musi się zgadzać z dokumentem.

Rejestracja czy autoryzacja po IP — co wybrać?#

Rejestrację, jeśli operator ją obsługuje: nie zależy od białych list. Tryb po IP wybierz, gdy nie chcesz przechowywać hasła trunku — otwarcie obsługują go 2talk i Hero Internet. W obu przypadkach potrzebny jest dedykowany PBX ze statycznym adresem, a on go ma. W 2talk pamiętaj: włączony peering psuje bezpośrednie rejestracje Telefonów na tym samym Koncie.

Jak wybrać 111 przez PBX?#

Nie da się: numery alarmowe są krótsze niż cztery cyfry, a reguły połączeń wychodzących działają od czterech. Trzymaj na Zmianie telefon komórkowy — przy zaniku internetu lub prądu chmurowy PBX i tak nie wykona połączenia alarmowego. O tym samym ostrzega kodeks branżowy: telefonia zależna od zasilania nie zastępuje telefonu komórkowego do wywołania 111.

Operator przysłał pilota trunku zamiast Numeru — to awaria?#

Nie, tak działa część nowozelandzkich operatorów telekomunikacyjnych. Telefon jest przyjmowany i trafia do routingu jako „Telefon od tego operatora”, tylko nie można wybrać linii po Numerze. W 2talk leczy to pole Preserve DDI w Koncie; w Hero łatwiej założyć osobny przewód dla każdego Numeru.

Dlaczego w połączeniach wychodzących nie pokazuje się wybrany przeze mnie Numer?#

Nowozelandzcy operatorzy telekomunikacyjni oczekują Numeru prezentacji w osobnym nagłówku SIP, którego PBX domyślnie nie wysyła: na zewnątrz wyjdzie numer pilota trunku. Napisz do naszego wsparcia — tryb włącza się po stronie serwera. I pamiętaj, że pokazywać wolno tylko Numery twojego Konta: kodeks branżowy zobowiązuje operatorów do blokowania połączeń z cudzym Numerem.

Ile zajmuje podłączenie?#

W 2talk, Hero Internet i Voiphub — dzień od zgłoszenia: rejestracja online, dane dostępowe wydawane od razu, nowy Numer też. Voyager, Vorco, Now i Lightwire — dni, potrzebna umowa i wymiana pism. Przeniesienie istniejącego Numeru idzie przez branżowy system przenośności i zwykle zajmuje kilka dni roboczych. Czyli podniesienie telefonii dla lokalu w jeden dzień jest realne, jeśli Numer jest nowy.

Źródła#

Wszystkie linki sprawdzono 09.09.2026.

Dostawcy

Regulatorzy, numeracja i kodeksy branżowe

Dostawcy międzynarodowi

Powiązane sekcje#

Was this article helpful?
SIP providers by country
Demo menu gościa Zacznij za darmo