C cenaly.com
Începe gratuit

Magazin de aplicații

Catalog de module și extensii: gratuite și plătite, per cont și per locație

On this page 10

Magazin de aplicații

Magazinul de aplicații este un catalog de module și extensii ale sistemului, care pot fi activate după necesitate: unele sunt gratuite și incluse în plan, altele se plătesc separat. Aici sunt reunite și integrările cu servicii externe, iar secțiunile panoului se activează tot de aici: un comutator de extensie adaugă (sau elimină) imediat butonul secțiunii în meniul lateral.

Deschidere: Panou de administrare → Magazin de aplicații (admin.cenaly.com).


Cum este organizat catalogul#

În partea de sus sunt două niveluri de aplicare (scope):

  • Pe cont — extensii care acționează asupra întregului cont (nu depind de un anumit punct de lucru);
  • Pe puncte de lucru — integrări cu statut de conectare separat în fiecare punct de lucru: o listă compactă de rânduri „ce este conectat unde”, cu un comutator de puncte de lucru; configurarea propriu-zisă se deschide într-o fereastră pe rândul dorit, nu se extinde într-un teanc de formulare.

În interior — filele obișnuite „Toate aplicațiile” și „Conectate” (cu contor), căutare și navigare prin nouă categorii: meniu și conținut, comenzi și sală, local și back-office, livrare și agregatori, telefonie, angajat digital, marketing, finanțe, cont.

Nu mai există o pagină separată „Integrări”: conexiunile la servicii externe (Wolt, Glovo, Evotor, 1C, fluxuri de produse și altele) se configurează direct aici. Butonul „Configurează” deschide setările într-o fereastră peste catalog: un singur bloc al integrării dorite, iar punctul de lucru se schimbă direct în antetul ferestrei. Ați închis — ați rămas exact acolo de unde ați apăsat, cu căutarea și filtrul dumneavoastră; nu mai este nevoie să căutați cu ochii cardul dorit într-o listă lungă de formulare.

Dacă extensia are o secțiune proprie în panou (prompter pentru operator, secretar AI, apeluri, dashboard, telefonie și altele), „Configurează” va deschide cardul acesteia, iar trecerea în secțiunea propriu-zisă rămâne un buton separat „Deschide secțiunea →” în interiorul ei.

Conectarea nu a reușit — vitrina va spune motivul în cuvinte, în limba dumneavoastră, nu va afișa un cod tehnic de eroare.

Catalogul este mare — câteva sute de carduri —, dar fiecare metodă de plată online, fiecare serviciu de livrare și fiecare sistem extern cu care este posibil schimbul de date are propriul card. Vitrina arată doar ceea ce funcționează pe piața dumneavoastră, așa că în realitate vedeți zeci de carduri, nu întreaga listă mondială: de exemplu, serviciile de livrare dintr-o anumită țară sunt de obicei între cinci și douăzeci.


Cardul aplicației#

Pe card se vede:

  • gratuit, eticheta „Inclus în planul …” sau prețul pe lună/an;
  • eticheta „Necesită planul …” — dacă pentru extensie este nevoie de un plan superior, cu buton de actualizare a planului;
  • statutul: conectat sau neconectat, iar pentru integrările pe puncte de lucru — „Conectat X din Y puncte de lucru”;
  • contoare de dispozitive acolo unde este cazul (de exemplu, numărul de monitoare, dispozitive POS, stații KDS) și clasa de risc — la skill-urile „Angajatului digital”;
  • pictograma gri „În curând” — aplicația este deja în catalog, dar conectarea la ea încă nu este disponibilă. Un astfel de card nu are buton de configurare (pentru a nu duce într-o pagină goală) și nu ajunge în „Conectate”; descrierea explică ce anume va putea face aplicația.

La apăsare se deschide cardul detaliat: descriere amplă, lista funcționalităților, pașii de configurare, capturi de ecran și lista butoanelor pe care extensia le va adăuga în meniul lateral. Acțiuni: conectează, configurează, deconectează. O parte dintre extensii se configurează printr-un asistent pas cu pas direct peste vitrină — de exemplu, legătura cu telefonia sau instalarea skill-ului „Angajat digital”.


Plata extensiilor#

Extensiile plătite sunt tarifate separat de planul principal (lunar sau anual) și se plătesc cu cardul prin PayPal. Pentru prețurile în ruble plata cu cardul nu este disponibilă — în locul ei, cardul propune solicitarea unei facturi.

Dacă pentru aplicație este nevoie de un plan superior, sistemul vă va anunța și vă va propune trecerea la planul potrivit.


Secțiuni conexe#

  • Integrări — conexiuni la servicii externe
  • Abonament — planul pe care sunt disponibile extensiile
  • Multi-locație — gestionarea conexiunilor pe puncte de lucru

Întrebări frecvente#

Prin ce diferă „pe cont” de „pe puncte de lucru”?#

Extensiile „pe cont” acționează asupra întregului cont deodată. Integrările „pe puncte de lucru” se conectează și au statut separat în fiecare punct de lucru.

Toate extensiile sunt plătite?#

Nu. O parte sunt incluse în plan (eticheta „Gratuit”), o parte se plătesc separat — prețul este indicat pe card.

Ce înseamnă eticheta „Necesită planul …”?#

Extensia este disponibilă pe un plan superior. Apăsați butonul de actualizare a planului pentru a trece la cel potrivit. O extensie deja conectată nu este niciodată afișată ca blocată — dacă funcționează cel puțin într-un punct de lucru, va rămâne disponibilă.

Ce înseamnă „În curând” pe card?#

Aplicația este deja descrisă în catalog, dar conectarea la ea încă nu este pregătită. Cardul este necesar pentru a se vedea că știm despre acest serviciu și încotro ne îndreptăm; butonul de configurare lipsește intenționat — ar duce în gol. Imediat ce conectarea va apărea, cardul va deveni obișnuit.

De ce nu văd o anumită extensie?#

Vitrina nu arată ceea ce cu siguranță nu vi se potrivește: integrări ale altor piețe (cardul este vizibil doar dacă contul are un punct de lucru în țara respectivă), extensii pentru alte tipuri de afaceri și suplimente care necesită mai întâi conectarea extensiei „părinte” (de exemplu, legăturile cu telefonia — doar cu un PBX conectat). Iar ceea ce nu funcționează în cloud-ul brandului dumneavoastră este afișat ca inactiv cu o explicație, nu este ascuns.

Was this article helpful?