Chat pe site
Chat live cu vizitatorii — răspund angajații dumneavoastră din chatul de lucru
Vezi exemplul și funcționalitățile →Gratuit
Configurați acest widgetWordPress · începeți cu o singură sarcină
Oferiți vizitatorului o modalitate de a pune o întrebare, de a scrie în mesagerie sau de a lăsa un număr. Alegeți un widget, configurați-l în Cenaly.com și adăugați codul prin pluginul de inserare în header. Pentru bannerul de cookie-uri cu blocarea analiticii există mai jos o instrucțiune separată.
Fără card · înregistrarea durează un minut, eticheta încă unul · modificările setărilor ajung pe site în 5 minute
Selectați widgetul dorit și configurați-l în cont. Widgeturile obișnuite folosesc o etichetă comună; pentru consent și analiză este importantă o ordine separată de instalare.
Chat live cu vizitatorii — răspund angajații dumneavoastră din chatul de lucru
Vezi exemplul și funcționalitățile →Gratuit
Configurați acest widgetUn singur buton flotant: WhatsApp, Telegram, apel, chat — până la 12 canale
Vezi exemplul și funcționalitățile →Gratuit
Configurați acest widgetFormular de solicitare a unui apel; cu centrală telefonică conectată — apelare automată
Vezi exemplul și funcționalitățile →Gratuit
Configurați acest widgetButonul „Sună” — conversație de pe site prin centrala dumneavoastră telefonică, fără număr și fără aplicații pentru vizitator
Vezi exemplul și funcționalitățile →Gratuit
Configurați acest widgetFerestre pop-up, formulare încorporate, cupoane și chestionare cu condiții de afișare și A/B
Vezi exemplul și funcționalitățile →$9/lună
Configurați acest widgetInsigne cu numărul de comenzi, rezervări, programări și evaluări din contul dumneavoastră
Vezi exemplul și funcționalitățile →Gratuit
Configurați acest widgetClip video cu o înregistrare din meniul dumneavoastră, în colțul site-ului: la clic — video cu sunet și butonul „Comandă”
Vezi exemplul și funcționalitățile →Gratuit
Configurați acest widgetButonul „Rezervă” → un singur formular → solicitare în secțiunea dumneavoastră „Mese”
Vezi exemplul și funcționalitățile →$9/lună
Configurați acest widgetProgramare după orarul dumneavoastră: clientul își alege singur serviciul, specialistul și intervalul liber
Vezi exemplul și funcționalitățile →Gratuit
Configurați acest widgetButonul de comandă deschide vitrina dumneavoastră peste site-ul existent
Vezi exemplul și funcționalitățile →Gratuit
Configurați acest widgetButonul „?” → panou lateral cu articolele dumneavoastră, căutare și evaluarea „a fost util”
Vezi exemplul și funcționalitățile →$19/lună
Configurați acest widgetPolitica, acordul, returnarea, cookies, livrarea — generate din datele dumneavoastră și integrate în site
Vezi exemplul și funcționalitățile →$9/lună
Configurați acest widgetConsimțământ pentru cookie-uri cu blocare automată a trackerelor și Google Consent Mode v2
Vezi exemplul și funcționalitățile →Gratuit
Configurați acest widgetWidgetul și platforma selectate se vor salva la înregistrare. Apoi configurați widgetul în cont. Lăsați această instrucțiune pentru WordPress deschisă: după configurare, reveniți la pașii de instalare de mai jos.
Nu este nevoie de un plan plătit al platformei
WordPress cu găzduire proprie este un CMS deschis: nici editorul de temă, nici pluginurile de inserare a codului nu sunt legate de un Plan.
Editorul de fișiere al temei (Aspect → Editor de fișiere al temei) face parte din instalarea standard WordPress și nu necesită niciun Abonament plătit. Pluginurile de inserare a codului din catalogul WordPress.org au o versiune gratuită, suficientă pentru o singură linie de tag.
Documentația oficială WordPress avertizează separat despre modificarea fișierelor temei: editorul nu face copii de rezervă, iar la actualizarea temei modificările se pierd. De aceea, în pașii de mai sus pluginul este înaintea editorului de fișiere.
O situație aparte este găzduirea pe WordPress.com: acolo instalarea pluginurilor și inserarea propriului cod nu sunt deschise pe toate Planurile. Condițiile le găsiți în ajutorul WordPress.com — noi nu le-am confirmat pe această pagină.
Elementele de meniu și condițiile tarifare de pe această pagină provin din ajutorul oficial:
Verificat cu ajutorul documentației platformei 2026-09-22
Widgeturi obișnuite: chat, buton de contact, programare
<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="your-site.com" async></script>Exemplu de etichetă pentru widgeturile obișnuite. Luați codul dumneavoastră din cont; nu este nevoie să îl înlocuiți cu un domeniu demonstrativ. Pentru blocarea analizei, folosiți instrucțiunea separată de mai jos. Bannerul de cookie-uri și analiza: o procedură separată →
În contul Cenaly.com: Panou de administrare → Marketing → „Site-ul meu”. Introduceți adresa site-ului în primul câmp și copiați șirul tag-ului.
Adresă de forma site-ul-dumneavoastră/wp-admin. Sunt necesare drepturi de administrator: editorul și autorul nu vor avea punctele de mai jos.
Pluginuri → Adaugă plugin → găsiți pluginul care adaugă cod în header și footer (în catalogul WordPress.org există WPCode — Insert Headers and Footers, gratuit) → Instalează → Activează.
În setările pluginului există câmpuri separate pentru codul din header și footer. Inserați șirul în header — acesta este head-ul tuturor paginilor site-ului — și salvați.
Aspect → Editor de fișiere al temei → header.php (înainte de head-ul de închidere) sau footer.php (înainte de body-ul de închidere) → „Actualizează fișierul”. Documentația WordPress avertizează: la actualizarea temei astfel de modificări se pierd, de aceea este mai sigură o temă copil sau un plugin.
Deschideți site-ul dumneavoastră, reîmprospătați pagina și reveniți la „Site-ul meu” → „Verifică instalarea”.
Dacă aveți un plugin de cache sau un CDN — goliți cache-ul: vizitatorului (și verificării noastre) i se poate servi o copie salvată a paginii fără tag.
Pentru un opt-in strict, luați un tag consent separat din setările bannerului de cookie-uri și plasați-l ca prim script în head, fără async și defer, înaintea analiticii și a publicității. Tagul async general nu garantează blocarea până la consimțământ.
<script src="https://cdn.cenaly.com/consent/v1.js" data-domain="your-site.com"></script>Luați în considerare codul temei, pluginurile, GTM și integrările încorporate ale platformei. Dacă platforma nu permite plasarea consimțământului înaintea acestora, un singur tag extern nu este suficient: configurați consimțământul în integrărea însăși.
Pentru opt-in, tracker-ele cunoscute sunt blocate, iar cele necunoscute necesită marcare manuală conform instrucțiunilor CMP. Codul deja executat, Set-Cookie pe server și service workers nu sunt oprite de tag.
Pe site-ul publicat, deschideți o sesiune curată și Network: înainte de alegere și după refuz, verificați absența solicitărilor acelor tracker-e care ar trebui blocate. Apoi acceptați categoria dorită, verificați pornirea și modificarea deciziei. Bannerul vizibil și verificarea HTML a instalării nu dovedesc blocarea.
În constructorii de site-uri, modificarea rămâne în ciornă: până când paginile nu sunt republicate, eticheta nu apare pe site-ul live.
Panou de administrare → Marketing → „Site-ul meu”. În primul câmp se află adresa site-ului dumneavoastră, iar alături — „Verifică instalarea”.
Verificarea citește codul HTML sursă al paginii și afișează widgeturile găsite. Eticheta adăugată prin Google Tag Manager nu va fi detectată — aceasta este o limitare a verificării, nu a instalării.
Analiza erorilor de instalare — în ajutor Instrucțiuni de instalare →
Lăsați un singur buton sau amplasați-le în colțuri diferite. Verificați pe telefon că nu acoperă meniul, coșul și bannerul de consimțământ.
Goliți cache-ul WordPress și al CDN-ului. Verificați că codul este adăugat o singură dată pe domeniul publicat și că widgetul dorit este activat în Cont.
Pentru widgeturile obișnuite puteți folosi Custom HTML și publicarea containerului. Verificarea pe server citește HTML-ul sursă și nu vede tagul adăugat de GTM. Consent trebuie să ruleze înaintea trackerelor — urmați instrucțiunea separată.
Inserarea tagului în sine nu transferă catalogul, Comenzile și trimiterile Contact Form 7 în Cenaly.com. Shadow DOM izolează aspectul widgetului; verificați compatibilitatea comportamentului cu tema și pluginurile dumneavoastră.
Pentru widgeturile obișnuite este suficient tagul din Cont. WPCode sau un plugin similar ajută la inserarea lui fără modificarea manuală a PHP.
Inserarea prin plugin nu necesită modificarea temei părinte. Modificările din header.php sau footer.php ale temei părinte pot fi suprascrise de actualizare; după Modificarea temei verificați site-ul publicat.
Această instrucțiune este în primul rând pentru WordPress pe propriul dumneavoastră hosting. Pe WordPress.com, verificați mai întâi accesul la pluginuri și la JavaScript terț în Planul dumneavoastră.
Încărcătorul obișnuit funcționează asincron și conectează widgeturile activate. Verificați viteza cu setul dumneavoastră de pluginuri. Consent pentru blocare până la acordare se instalează separat, fără async/defer.
Da, începeți cu un singur widget la nivel de site și verificați paginile, coșul și formularele. Aceasta nu este o Integrare automată a Comenzilor WooCommerce; instalarea nu necesită refacerea paginilor în Elementor.
Pentru blocarea trackerelor înainte de consimțământ este necesar un consent/v1.js separat, primul în head, fără async/defer. Verificați încărcarea înainte de alegere, după refuz și după acceptare. Analitica integrată a platformei poate necesita o configurare separată; apariția bannerului nu confirmă conformitatea cu legea.
Mai multe detalii — instalarea pe platforme, configurarea și depanarea — găsiți în ajutor. Instrucțiuni de instalare →
Aceleași widgeturi — alte opțiuni de meniu.
Platforma nu este în listă? Instrucțiuni generale de instalare →
Alegeți o sarcină, configurați widgetul și reveniți la instrucțiunea WordPress. Verificați-l mai întâi pe o singură pagină publicată și pe telefon.
Alege widgetulFără card · înregistrarea durează un minut, eticheta încă unul · modificările setărilor ajung pe site în 5 minute