Panasonic KX-HDV / KX-TGP / KX-UT — podešavanje za našu centralu
Panasonic je „kancelarijska“ alternativa kineskim telefonima: stoni KX-HDV130 i KX-HDV230, KX-HDV330/340/430 sa velikim ekranom, DECT sistem KX-TGP600 sa slušalicama KX-TPA60/65 i linija KX-UT koja je povučena iz proizvodnje, ali je još uvek živa u lokalima. Svi se podešavaju iz veb-interfejsa i svi dele istu osobinu zbog koje ljudi najčešće pomisle da je telefon pokvaren:
Druga osobinu je fabrička administratorska lozinka: admin / adminpass, a ne uobičajeno admin/admin.
Zajednički podaci, zahtevi za mrežu i univerzalne vrednosti nalaze se na preglednoj stranici „Podešavanje SIP telefona“. Ovde je reč samo o Panasonic-u.
Šta će vam trebati#
- Podaci za dodatni broj iz administracije: SIP server, korisničko ime, lozinka, port, transport — vidite „Podaci“.
- Telefon u istoj mreži kao i vaš računar. Fabrički aparat dobija adresu preko DHCP („DHCP–AUTO“).
- Računar sa pregledačem u istoj mreži.
- Sam aparat pri ruci — bez njega se veb-interfejs ne može uključiti. Za KX-TGP600 potrebna je registrovana slušalica: meni bazne stanice živi u njoj.
Korak 1. Saznajte IP adresu telefona#
Na aparatu u režimu mirovanja pritisnite Cenaly, izaberite „Sistemska podeš.“ → „Status“ → „Podešavanja IPV4“. Red „IP adresa“ je adresa telefona u vašoj mreži. Tu je i „Status linije“ (REGISTROVANO / REGISTRACIJA / prazno) — poslužiće vam u koraku 4.
Snimak ekrana: KX-HDV130/230, Uputstvo za upotrebu (rus.), str. 90.
Na KX-TGP600 isti put se prelazi na slušalici (Cenaly → Status → Podešavanja IPV4) — tamo se prikazuje adresa bazne stanice, i ona je potrebna za veb-interfejs. Ako parametru nije dodeljena vrednost, na ekranu će pisati 0.0.0.0: telefon još nije dobio adresu, sačekajte ili proverite kabl.
Korak 2. Uključite veb-interfejs i prijavite se#
Najpre otvorite veb-port na samom aparatu — podrazumevano je zatvoren.
KX-HDV130/230/330/430: Cenaly → „Sistemska podeš.“ → „Podešavanja mreže“ → „Ugrađeni Web“ → „UKLJ.“. Ista stavka postoji i u osnovnim podešavanjima: „OSTALO“ → „Ugrađeni Web“.
KX-TGP600 (sa slušalice KX-TPA60/65): Cenaly → „Podešavanje slušalice“ (Setting Handset) → „Ostalo“ (Other Option) → „Ugrađeni Web“ (Embedded Web) → „Uklj.“.
KX-UT113/123/133/136/248: pritisnite Podeš. (ili Postavke) i ukucajte direktnu komandu #534, zatim izaberite „Uključi“ za „Ugrađeni Web“.
Sada otvorite http://<IP telefona> i prijavite se:
| Fabrička vrednost | |
|---|---|
| Adresa | http://<IP telefona> |
| Identifikator administratora | admin |
| Lozinka administratora | adminpass |
| Korisnički nalog | user, lozinka prazna — u njemu nema podešavanja linije |
Tri uzastopna neuspešna pokušaja prijave ponovo zatvaraju veb-port — tada ga uključite na aparatu iznova. Istovremeno u veb-interfejsu može da radi samo jedan nalog.
Kada završite podešavanje, zatvorite port ponovo: dugme [Web Port Close] u samom veb-interfejsu ili ista stavka „Ugrađeni Web“ → „ISKLJ.“. Telefon u zajedničkoj mreži sa otvorenim veb-interfejsom je suvišna vrata.
Korak 3. Unesite podatke centrale#
U veb-interfejsu otvorite karticu VoIP → u meniju sa leve strane SIP Settings → Line 1 i popunite blok Basic:
| U administraciji („Podaci za dodatni broj“) | U telefonu (VoIP → SIP Settings [Line 1]) |
|---|---|
| SIP server | Registrar Server Address i Proxy Server Address — ista adresa u oba polja |
Port 5060 |
Registrar Server Port i Proxy Server Port (fabrička vrednost 5060) |
Korisničko ime (sip-…-<broj>) |
Phone Number i Authentication ID — u celosti, u oba polja |
| Lozinka | Authentication Password |
Transport UDP |
Transport Protocol u bloku Advanced niže na istoj stranici |
| Interni broj | Oznaka linije se zadaje posebno, u odeljku Telephone → Line Settings |
Polja Presence Server, Outbound Proxy Server Address i Service Domain ostavite prazna — našoj centrali nisu potrebna.
Snimak ekrana: KX-HDV130/230/330/430, Uputstvo za administratora (rus.), str. 126.
Pritisnite Save. Linija će se restartovati i otići na registraciju.
Dodatno: kodeci, vreme, DNS, automatsko podešavanje parka
- Kodeci — VoIP → VoIP Settings [Line n], blok sa G.722 i G.711. Potrebni su nam G.711 A-law, G.711 µ-law i G.722; ostalo možete isključiti.
- Transport — VoIP → SIP Settings [Line n] → Advanced → Transport Protocol. Kod nas
UDP. - Rok registracije — tamo isto, REGISTER Expires Timer. Fabričku vrednost nije potrebno menjati.
- Enable DNS SRV lookup — ostavite isključeno: adresa naše centrale se razrešava običnim A-zapisom.
- Vreme — kartica System, podešavanja NTP-a i vremenske zone. Bez tačnog vremena u istoriji poziva biće pogrešne oznake.
- Automatsko podešavanje parka. Platforma nema sopstveni server za provajdovanje, ali telefon ume sam da preuzme konfiguraciju: Maintenance → Provisioning Maintenance. Ako je aparat dobijen od prethodnog operatera, ovaj odeljak treba očistiti — inače će telefon preuzimati tuđu konfiguraciju i brisati vašu.
- U konfiguracionim fajlovima ta ista polja se zovu
SIP_RGSTR_ADDR_n,SIP_PRXY_ADDR_n,SIP_AUTHID_n,SIP_PASS_n,PHONE_NUMBER_n— poslužiće ako park telefona podešava vaš sopstveni server za provajdovanje.
Korak 4. Provera registracije#
- Na telefonu: Cenaly → „Sistemska podeš.“ → „Status“ → „Status linije“ — treba da stoji
REGISTROVANO. VrednostREGISTRACIJAznači „pokušava“, prazno — linija nije podešena. - U veb-interfejsu: kartica Status → VoIP Status — tabela linija sa brojem i stanjem.
- U admin panelu (Telefonija → „Zaposleni i grupe“) kod operatera se pali zelena tačka i red sa imenom koje je telefon sam naveo. Status dolazi od PBX-a i osvežava se najviše jednom u minutu.
- Testni poziv na interni broj kolege.
Kvalitet zvuka — eho-test *43. Zelena tačka govori samo o registraciji: glas ide posebnim tokom i kvari se odvojeno. Ukucajte sa telefona *43 i pritisnite Send / OK (većina aparata ne počinje biranje samo od zvezdice). PBX će se javiti, nakon sekunde dati kratak ton i dalje će vam vraćati vaš glas — govorite u slušalicu desetak sekundi i slušajte sebe. Čuje se i ton i sebe — zvuk prolazi u oba smera. Ton ima, sebe ne čujete — zvuk ne dolazi od telefona do PBX-a (najčešće je kriv SIP ALG na ruteru). Nema ni tona — zvuk ne dolazi od PBX-a do telefona. Analiza svih ishoda i izmerene vrednosti (gubici, džiter, kašnjenje) — u odeljku „Provera kvaliteta veze“.
Vraćanje na fabrička podešavanja#
Panasonic uputstvo za administratore izričito zahteva: izvršite reset pre nego što aparat povežete na drugi telefonski sistem. Telefon iz druge ruke ili od prethodnog operatera čuva njegova podešavanja u posebnom sloju i ona preživljavaju običnu izmenu polja.
Iz veb-interfejsa (svi modeli). Kartica Maintenance → Reset to Defaults → dugme [Reset to Carrier Defaults] → OK u prozoru za potvrdu. Uređaj će se restartovati — čak i ako se u tom trenutku preko njega razgovara.
Snimak ekrana: KX-HDV130/230/330/430, Uputstvo za administratore (rus.), str. 177.
Sa aparata, kod KX-UT113/123/133/136/248: pritisnite Podeš. (ili Instal.), ukucajte #136, izaberite „Fabrička podešavanja“ → „Da“ → „Da“. To je potpuna inicijalizacija: brišu se i podešavanja, i dnevnici poziva, i telefonski imenik; aparat se sam restartuje. Posebna komanda #739 resetuje samo identifikator i lozinku veb-interfejsa — njom se i koristite kada je zaboravljena administratorska lozinka, a ne želite da izgubite podešavanja.
KX-TGP600 (DECT). Bazna jedinica se resetuje istim [Reset to Carrier Defaults] iz veb-interfejsa; tokom reseta indikator STATUS brzo treperi — sačekajte da prestane. Slušalica se od bazne jedinice odvezuje posebno: Cenaly → „Sistemska podeš.“ → „Odjava slušalice“. Fabrički PIN bazne jedinice je 1234 (stavka „Izmena PIN-a bazne jedinice“).
Šta se briše: nalozi linija, mrežna podešavanja, jezik, telefonski imenik i dnevnici. Firmver ostaje. Nakon reseta veb-interfejs je ponovo isključen — počnite od koraka 2.
Ako se telefon ne registruje#
- Adresa servera je navedena samo u jednom polju. Kod Panasonic-a ih ima dva: Registrar Server Address i Proxy Server Address. Upišite našu adresu u oba.
- Prijava nije uneta u celosti. U Authentication ID i Phone Number potreban je pun
sip-…-<broj>, a ne kratak interni broj. - Lozinka je zastarela — neko je u admin panelu pritisnuo „Resetuj lozinku“. Izdajte novu.
- Transport Protocol nije UDP (VoIP → SIP Settings → Advanced). Na aparatu iz druge ruke tu često ostaje TCP ili TLS.
- Port nije 5060. Fabrička vrednost kod Panasonic-a je
5060, ali u primerima vendora i kod operatera sreće se5070; proverite oba polja porta. - Podešavanja se „sama vraćaju“ — radi automatski provajdning prethodnog operatera: Maintenance → Provisioning Maintenance, i najbolje je odmah uraditi potpuni reset.
- Veb-interfejs je prestao da se otvara usred podešavanja — tri neuspešne prijave zatvaraju veb-port. Ponovo uključite „Ugrađeni Web“ na aparatu.
Opšti mrežni uzroci (portovi, SIP ALG, gostujući Wi-Fi) — u odeljku „Ako se ne registruje“ pregledne stranice.
Ako nije pomoglo — ili je telefon registrovan, ali nema zvuka, poziv se prekida nakon 30 sekundi, ne stižu dolazni pozivi: analiza po simptomima — „Telefon ne radi: dijagnostika“, tumačenje natpisa i kodova grešaka — „Ne registruje se: kodovi grešaka“.
Modeli iz familije#
| Model | Ekran / linije | PoE | Posebnosti podešavanja |
|---|---|---|---|
| KX-HDV100 ⚠️ verify | Jednostavan, bez ekrana u boji | Ne | Početni model linije; vendor objavljuje njegovu dokumentaciju odvojeno od KX-HDV130/230 — proverite uputstvo baš za taj model |
| KX-HDV130 | Monohromni, 2 linije | Da | Osnovni model; sve gore opisano odnosi se pre svega na njega |
| KX-HDV230 | Monohromni + 12 DSS tastera, 6 linija | Da | Postoji posebna stavka „Preimenovanje DSS“ u sistemskim podešavanjima |
| KX-HDV330 / KX-HDV340 | U boji, do 16 linija | Da | Cenaly je isti; više stranica tastera |
| KX-HDV430 | U boji, do 16 linija, podrška za mrežnu kameru | Da | Snimci ekrana sa ove stranice napravljeni su upravo na njemu |
| KX-TGP600 + KX-TPA60/65/68 | DECT-sistem: bazna jedinica i slušalice, do 8 linija | Da (bazna jedinica) | Podešava se veb-interfejs bazne jedinice; meni bazne jedinice otvara se sa slušalice. Slušalice se registruju na baznu jedinicu posebno |
| KX-UT113 / KX-UT123 | Monohromni, 2 linije | KX-UT123 — da | Povučen iz proizvodnje. Veb-interfejs se uključuje komandom #534, reset — #136 |
| KX-UT133 / KX-UT136 | Monohromni, 4 linije | Da | Isto |
| KX-UT248 | U boji, 6 linija | Da | Isto; najviši model u liniji KX-UT |
Linije KX-TGP500/550 (raniji DECT-sistem Panasonic-a) nema u ovom uputstvu: njen veb-interfejs se razlikuje, a vendor za nju objavljuje posebno uputstvo. ⚠️ verify
Česta pitanja#
Ne otvara se veb-interfejs telefona Panasonic#
To je standardno ponašanje: veb-port je zatvoren fabrički. Uključite ga sa aparata — Cenaly → Sistemska podeš. → Podešavanja mreže → Ugrađeni Web → UKLJ. (na KX-UT — Podeš. i komanda #534), zatim otvorite http://<IP telefona> i prijavite se kao admin / adminpass.
Zaboravljena je lozinka administratora veb-interfejsa#
Na KX-UT postoji komanda #739 — ona resetuje samo identifikator i lozinku veb-interfejsa, dok podešavanja linija ostaju. Na KX-HDV i KX-TGP600 posebne komande nema: preostaje potpuni reset (Maintenance → Reset to Defaults), nakon čega ćete nalog morati ponovo da unesete.
Telefon je ostao od prethodnog operatera — šta sa njim?#
Prvo reset (Maintenance → Reset to Carrier Defaults → [Reset to Carrier Defaults]), pa tek onda unos naših podataka: Panasonic-ovo administratorsko uputstvo izričito to zahteva pre povezivanja na drugi telefonski sistem. „Karijerna“ (operaterska) podešavanja čuvaju se u posebnom sloju i preživljavaju običnu izmenu polja — telefon će tvrdoglavo da se obraća tuđem serveru.
Panasonic se registrovao, ali poziv se prekida posle pola minuta#
To nije registracija, već glasovni tok: skoro uvek je kriv SIP ALG na ruteru lokala. Isključite ga — vidite „Mreža lokala“.
Kako podesiti slušalice KX-TPA60 na bazi KX-TGP600?#
Nalozi linija se prave u veb-interfejsu baze (VoIP → SIP Settings), a slušalica se povezuje sa bazom preko Cenaly → Sistemska podeš. → Registr. slušalice na samoj slušalici; fabrički PIN baze je 1234. Jedna linija može da se dodeli većem broju slušalica, tada će poziv stizati na sve njih.
Izvori#
- KX-HDV130/230/330/430, Administratorsko uputstvo (rus.) — https://www.psn-web.net/cs-im/Global/SIPPHONE/sipphone_net/download/HDV430/manual/ag/HDV130_230_330_430_AG(ru)_XA.pdf
- KX-HDV130/230, Uputstvo za upotrebu (rus.) — https://www.psn-web.net/cs-im/Global/SIPPHONE/sipphone_net/download/HDV230/manual/hdv230/oi/HDV130_230_OI(ru)_YA.pdf
- KX-TGP600 Administrator Guide (engl., izd. 2019-03) — https://www.psn-web.net/cs-im/Global/SIPPHONE/sipphone_net/download/TGP6/manual/CE/TGP600_AG(en)_QA.pdf
- KX-TGP600/TPA60/TPA65, Uputstvo za upotrebu (rus.) — https://www.psn-web.net/cs-im/Global/SIPPHONE/sipphone_net/download/TGP6/manual/CE/TGP600_TPA60_TPA65_OI(ru)_TA.pdf
- KX-UT113/123/133/136/248, Administratorski priručnik (rus.) — https://www.psn-web.net/cs-im/Global/SIPPHONE/sipphone_net/download/UT1/manual/RU/UTxx_248_RU_AG_Russian_UA.pdf
- Panasonic SIP Phone support — priručnici i firmveri cele linije: https://panasonic.net/cns/pcc/support/sipphone/