İzlanda: SIP sağlayıcıları ve numarayı santrale bağlama
Bu sayfa, sağlayıcı numarasını santrale bağlamaya ilişkin genel talimatın devamıdır: orada her telekom operatörü için aynı olan şeyler anlatılır — iki trunk modu, sağlayıcıya ne sorulacağı, forma ne girileceği, ağ gereksinimleri ve bağlantı kontrolü. Burada ise İzlanda'ya özgü ayrıntılar var: ülkede kimden SIP trunk'lı numara alınır, bu telekom operatörü ne verir ve bunlardan hangileri Telefon → "İletişim sağlayıcıları" → "Sağlayıcı ekle" bölümüne girilir.
Veriler 9 Eylül 2026 tarihinde telekom operatörlerinin belgelerinden, düzenleyici Fjarskiptastofa'nın materyallerinden ve sertifikalı trunk gereksinimlerinden derlenmiştir; bağlantılar "Kaynaklar" bölümündedir.
Kısaca#
- İzlanda'da SIP trunk'lı numara alınabilir ve işletmenin lisans alması gerekmez. Hizmeti, düzenleyiciye faaliyet bildirimi yapmış olan telekom operatörü satar; siz yalnızca ondan numara ve kanal satın alırsınız.
- Pazar çok küçüktür ve yerel telekom operatörleri "internetten başka bir santrale trunk" hizmetini neredeyse hiç satmaz. Síminn'de kurumsal trunk yalnızca kendi IP ağına erişimi olan müşteriler için kullanılabilir; Sýn'de (Vodafone Ísland) trunk geçmişte kendi MetroNet'ine açılan bir geçit olarak çalışır. Bulutta duran bir santral için her iki yol da uygun değildir.
- Buna karşılık parametreleri yayımlayan tek bir telekom operatörü var — Síminn — ve tam da bize gereken üründe. "Netsími", İzlanda numarası
499 xxxxve ona bağlı, SIP destekleyen her cihazla kaydedilebilen bir SIP hesabıdır; Síminn'in kendisi bu hizmetin "hvar sem er í heiminum" — dünyanın her yerinde kullanılabileceğini yazar. En hızlı yol da budur: Síminn Netsími kartı. - Alışılmış bir Reykjavík numarası
5xx xxxxgerekiyorsa — bu ya Nova'dır (üçüncü taraf santraller için sertifikalı SIP trunk'ı olan tek İzlanda telekom operatörü; parametreler sözleşmeyle verilir) ya da İzlanda DID'i sunan uluslararası bir sağlayıcıdır, örneğin herkese açık parametreleri olan Telxi. - ⚠️ En büyük yerel tuzak — arayan numarası. 2022'den beri İzlanda telekom operatörleri, yurt dışından İzlanda'ya gelen ve İzlanda şehir numarası (
4xx xxxx/5xx xxxx) gösteren çağrılardan numara göstergesini kaldırır: alıcı "númerslaust" veya "óþekkt númer" görür. Yani "Görünen numara" alanında İzlanda numarası olan yurt dışı bir sağlayıcı üzerinden giden çağrılar numarasız ulaşır — arayanın gerçek numarasını yalnızca İzlanda telekom operatörünün trunk'ı verir. - İkinci özellik ise tam tersine avantaj: tüm İzlanda abone numaraları yedi hanelidir ve hattımız son yedi haneye göre eşleştirilir — kuyruk numaranın tamamına eşittir ve sekiz haneli numaralı ülkelerde olduğu gibi hatların birbirine karışması söz konusu olmaz.
- Kodekleri hiçbir İzlanda telekom operatörü yayımlamaz. Santralimiz
G.711 A-law/u-lawveG.722konuşur; sözleşmeyi imzalamadan önce telekom operatöründenG.711'i yazılı olarak teyit etmesini isteyin — bkz. ağ gereksinimleri.
Ülkedeki numaralar#
- Ülke kodu — +354, uluslararası önek —
00. Ulusal önek (baştaki sıfır) yoktur: numara her zaman tam olarak çevrilir. - Uzunluk,
20–99arası tüm abone serileri için 7 hanedir. Tek istisna:3serisi (35X XXX XXX) dokuz hanelidir ve SIM cihazları ile makine iletişimi için verilir. - Seriler:
4ve5— genel telefon iletişimi, fiilen "şehir" numaraları (Reykjavík —5);49x xxxx—flökkunúmer, bağlantı noktasına bağlı olmayan, internet telefonu için taşınabilir numaralar;6,7,8— mobil;800— arayan için ücretsiz;901–905— yüksek tarifeli hizmetler,907–908— insan operatörlü premium,909— ücretli otomatlar;75— konferans hizmetleri. - Kısa numaralar: 112 — tek acil numara,
116…— uyumlaştırılmış sosyal hizmetler,18xx— rehber,1900–1919— SMS hizmetleri. - Arama: ülke içinde — öneksiz yedi hane, yurt dışına —
00+ ülke kodu. - Kodekler. Düzenleyicinin bir gereksinimi yoktur ve hiçbir İzlanda telekom operatörü kodek kümesini yayımlamaz. Giden numara kuralında
+354…biçimine normalleştirmek daha güvenlidir: uluslararası sağlayıcılar yalnızca bu biçimi kabul eder.
"Hatlar" sekmesinde numara herhangi bir biçimde girilir: santral son yedi haneyi eşleştirir, bu nedenle numaranın +3545551234, 5551234 veya 4991234 olarak gelmesi önemli değildir.
İzlanda numaralandırması hatlar için neden elverişlidir
Son yedi haneye göre eşleştirme tüm ülkeler için geçerli genel kuralımızdır ve İzlanda'da numara uzunluğuyla tam olarak örtüşür: kuyruk numaranın tamamına eşittir, aynı kuyruğa sahip iki farklı İzlanda numarası yoktur. Dilediğiniz kadar hat tanımlayabilirsiniz, hiçbirini birbiriyle karşılaştırmanız gerekmez.
Sağlayıcının numarayı gelen çağrıya koyduğu biçim telekom operatörüne göre değişir: Nova, sertifikalı trunk gereksinimleri uyarınca numaralarla ulusal biçimde çalışır (örneğin 65553119), Telxi DID'in E.164 olarak eklenmesini ister (+354…), Síminn Netsími'de ise oturum açma adı olarak 499xxxx numarasının kendisi kullanılır. Bu, hat eşleştirmesini etkilemez, ancak giden arama kuralı ve "Giden" sekmesindeki "Görünen numara" alanı ilgili sağlayıcıya göre yapılandırılmalıdır.
Numara SIP trunk ile nasıl alınır#
| Sağlayıcı | Hangi numaralar | Kendi santraliniz için trunk | Mod | Nasıl sipariş edilir |
|---|---|---|---|---|
| Síminn — “Netsími” | 499 xxxx (nomadik) |
evet, fiilen: numara başına SIP hesabı, parametreler yayımlanmış | REGISTER | Síminn destek hattını arayın, aynı gün kurulum |
| Telxi (uluslararası) | İzlanda yerel ve 800 |
evet, parametreler yayımlanmış | REGISTER | sağlayıcının portalından kendiniz |
| Nova | İzlanda şehir ve mobil | evet — sertifikalı SIP trunk sunan tek İzlanda telekom operatörü | REGISTER, parametreler sözleşmeyle | yalnızca satış departmanı üzerinden |
| Síminn — “SIP tengingar” | İzlanda, doğrudan numara serileri | yalnızca Síminn IP ağına erişimi olan ve Síminn tarafından test edilmiş donanımı kullanan müşterilere | sözleşmeyle | Síminn kurumsal departmanı |
| Sýn hf. / Vodafone Ísland | İzlanda şehir ve mobil | geçmişte evet — kendi MetroNet ağına gateway üzerinden, 4/10/30 kanal | sözleşmeyle | Sýn kurumsal hizmet birimi |
| Hringdu | İzlanda şehir ve mobil | halka açık yalnızca barındırılan santral satılır | sözleşmeyle | satış departmanı |
| Hringiðan (Vortex) | İzlanda | halka açık yalnızca kendi barındırılan santralleri satılır | sözleşmeyle | destek |
| Snerpa (Vestfirðir) | İzlanda şehir ve mobil | kendi internet telefonu var, parametreler yayımlanmamış | sözleşmeyle | destek |
| Boðleið, ASTRA | kendi numaraları yok | hayır — santral kurup içine telekom operatörünün trunk’ını tanımlarlar | — | — |
| Sensa, Advania, Origo, Svar | kendi numaraları yok | hayır — telekom operatörü numaralandırması üzerine başka platformlar (Teams, Webex, Enreach) kurarlar | — uygun değil | — |
| Telnyx, Twilio, DIDWW, Zadarma | Reykjavik şehir, 800, Twilio’da mobil |
evet | IP veya REGISTER ile | çevrimiçi, belge doğrulamasıyla |
İlk iki satır, parametreleri önceden bilinen sağlayıcılardır; kartları aşağıda “Yönetim panelinde ne girilir” tablosuyla birlikte yer alır. Devamında Nova ve parametreleri sözleşmeyle veren telekom operatörleri gelir; uygun olmayanlar ise sonda.
Síminn Netsími (numara 499 xxxx)#
Síminn, İzlanda’nın tarihi ulusal telekom operatörüdür. “Netsími”, “bilgisayarda veya akıllı telefonda ev telefonu” olarak satılır, ancak teknik olarak bu bir İzlanda numarası ve ona bağlı bir SIP hesabıdır; SIP standardını destekleyen her cihaz, bizim santralimiz dahil, bu hesabı kaydedebilir. Operatör açıkça şöyle yazar: 499 xxxx ile başlayan bir İzlanda numarası alırsınız ve hizmeti dünyanın her yerinde kullanabilirsiniz; tüm çağrılar İzlanda’dan giden çağrı sayılır. Kurulum talimatlarını da operatörün kendisi herhangi bir SIP uygulamasına taşınabilir olarak nitelendirir.
Bağlantı, Síminn destek hattına başvuruyla yapılır. Bağlantı ücreti sıfırdır, aylık ücret ev telefonu fiyat listesine göredir, İzlanda şehir ve mobil numaralarına yapılan çağrılar tarifeye dahildir. Hesabın kullanıcı adı ve parolası operatörün çevrimiçi hesap alanında verilir ve değiştirilir.
Yönetim panelinde ne girilir
| Alan | Değer |
|---|---|
| SIP sunucusu | tolvusiminn.siminn.is (operatörde bu aynı zamanda hem alan adı hem giden proxy’dir) |
| Port | 5060 — standart; hizmet sayfasında port belirtilmemiş, bağlantı sırasında doğrulayın |
| Taşıma | TCP — operatörün talimatında seçtiği tam olarak budur; UDP için destekten teyit alın |
| Kayıt | ✅ “Sağlayıcıya kaydol (REGISTER)” |
| Kullanıcı adı | numaranın kendisi 499xxxx |
| Parola | Síminn çevrimiçi hesap alanındaki Netsími hesap parolası |
Sağlayıcıda yapılandırılacaklar: destek hattından Netsími sipariş edip 499 xxxx numarasını alın → çevrimiçi hesap alanından SIP hesabının parolasını alın veya değiştirin → yönetim panelinde yukarıdaki parametrelerle bir hat oluşturun → “Hatlar” sekmesinde bu numarayla bir hat tanımlayın ve “Çağrı kabul eder” onay kutusunu işaretleyin → giden çağrı kuralında “Şu şekilde göster” = aynı 499xxxx yapın.
Tuzaklar ⚠️ Bir hesap — bir numara: Netsími’de doğrudan numara aralığı yoktur, on numara on hat demektir. 499 bir Reykjavik şehir numarası değildir; misafir alışılmış 5xx xxxx yerine nomadik bir numara görür. Operatörün ek hizmetleri (yönlendirme ve benzerleri) bu numarada açılmaz — bunların hepsini bizim santralimiz yapar ve bu bizim için bir avantajdır. Operatör kodekleri yayımlamaz: G.711 için yazılı teyit isteyin, aksi halde görüşme sessiz bağlanabilir. Kaynaklar: Netsími — 09.09.2026.
Telxi#
100'den fazla ülkede SIP trunk ve numara sağlayan uluslararası bir sağlayıcı; 3CX'in uyumlu sağlayıcılar listesinde İzlanda SIP trunk olarak sertifikalı. Self-servis model: portala kayıt, kullandıkça ödeme, başlatmak için satış departmanına gerek yok — bu nedenle işletmenin İzlanda tüzel kişiliği yoksa en hızlı yol budur.
Yönetim panelinde ne girilir
| Alan | Değer |
|---|---|
| SIP sunucusu | sip.telxi.com |
| Port | 5060 |
| Taşıma | UDP |
| Kayıt | ✅ "Sağlayıcıya kaydol (REGISTER)" |
| Kullanıcı adı | Telxi portalındaki trunk kimliği |
| Parola | aynı yerden trunk parolası |
Sağlayıcıda yapılandırılacaklar: portala kaydolun → İzlanda numarası ve gereken eşzamanlı kanal sayısını satın alın → SIP trunk oluşturun → numaraları E.164 formatında (+354…) ekleyin → isterseniz izin verilen adreslere santralimizin statik IP'sini girin (bu, "Sunucu" sekmesindeki "Statik IP" alanındadır).
Tuzaklar ⚠️ Telxi'de kodekler G.711 A-law, G.711 u-law, G.729 ve Opus'tur, yani santralimizle eşleşme sağlanır. Numaralar E.164 olarak gelir ve giden arama kuralını da E.164'te tutmak en iyisidir. Asıl kısıt teknik değil: sağlayıcı yabancı olduğundan İzlanda şehir numarasıyla yapılan giden arama, İzlanda'daki alıcıya numarasız ulaşır — bkz. "Çalışmıyorsa". İzlanda numaralarının mevcudiyetini ve fiyatını satış ekibinden teyit edin: genel sayfalarda bunlar belirtilmemiştir. Kaynaklar: Telxi trunk kurulumu, SIP Trunking — 09.09.2026.
Nova#
Ülkenin kendi IP ağına ve 5G'ye sahip üçüncü mobil operatörü; kurumsal teklifinde ana hatlar, transit ve VoIP hizmetleri var. Bizim için Nova'nın önemi şu: 3CX tarafından test edilip sertifikalanan SIP trunk listesindeki tek İzlanda telekom operatörü — yani üçüncü taraf bir santrale trunk gerçekten satılıyor, yalnızca "santral dahil" paket değil.
Bu sertifikalı trunk gereksinimlerinden önceden bilinenler:
- trunk'ın ana numarası ulusal formatta girilir (örnek
65553119) — Nova+354olmadan numaralarla çalışır; - giden aramalarda yalnızca kendi hesabınızın numaraları gösterilebilir; gelen arama trunk üzerinden yönlendirildiğinde arayanın asıl numarası korunabilir;
- Nova'da SIP TLS yok — bu bizim işimize gelir: santralimiz trunk'ları TLS üzerinden hiç kurmaz. Bu trunk'ta IPv6, SMS, faks ve web sitesi üzerinden self-servis kayıt da yoktur.
SIP sunucusu, port, parola ve kodekler bağlantı sırasında verilir, bu nedenle burada "ne girilir" tablosu yok. Trunk'ı satış departmanı üzerinden sipariş edin, eşzamanlı arama sayısını ve numaraları kararlaştırın, "3CX için olduğu gibi parametreler" isteyin — operatörün hazır şablonu var — ve ayrıca santralimizin statik IP'sinin beyaz listeye eklenmesi gerekip gerekmediğini sorun. Yöneticiye sorulacak soruların tam listesi — "Sağlayıcıya ne sorulmalı".
⚠️ Ulusal numara formatı en önemli pratik ayrıntıdır: giden numarayı E.164'e normalleştirirseniz trunk kendi abonesini tanımayabilir. Kaynaklar: Nova trunk kurulum kılavuzu, Nova kurumsal hizmetleri — 09.09.2026.
Sözleşmeyle parametre veren telekom operatörleri#
- Síminn — “SIP tengingar”. “Santralinizi SIP üzerinden bağlayın” şeklindeki standart kurumsal ürün ve hizmet koşulları (sürüm 3.0, 01.07.2026’dan itibaren yürürlükte) yazılım tabanlı bir santral için biçimsel olarak uygundur. Ancak aynı yerde, bulut santral için yolu kapatan iki kısıtlama var: hizmet yalnızca Síminn’in IP ağına erişimi olan müşterilere sunulur ve yalnızca Síminn’in olumlu sonuçla test ettiği donanıma bağlanır (testleri, operatörün belgelerine göre donanım tedarikçisi yapar). Kapasite, sabit sayıda eşzamanlı çağrıdır; bunun üzerinde arayan kişi “meşgul” sesi duyar ve bir kanal başına en fazla 10 numara alınabilir, aksi halde operatör ek kanal ücreti yansıtır. Fesih — ay sonundan itibaren, bir ay önceden bildirimle.
- Sýn hf. (Vodafone Ísland). Büyüklük bakımından ikinci telekom operatörü. “SIP-stofntenging” ürünü, kendi MetroNet ağına bağlı santral geçidi olarak, 4, 10 veya 30 konuşma kanalı kapasitesiyle tanımlanıyordu. ⚠️ Sitedeki sabit hat bölümü kayboldu: 09.09.2026 itibarıyla mevcut kurumsal vitrin yalnızca mobil iletişim, kurumsal ağlar ve Teams ile Webex platformlarını sunuyor. Trunk şu anda satılıyor mu — kurumsal birimden sorun. One Net ürünü uygun değil: bu onların barındırılan santrali, açıklamada üçüncü taraf bir santralin bağlanması yok.
- Hringdu. Bağımsız telekom operatörü: internet, sabit ve mobil telefon hizmeti. Ofis telefon hizmeti, kullanıcı başına ayda 2.590 kr’dan başlayan barındırılan santral olarak satılıyor; bağlantı ücreti yok ve süre taahhüdü yok; sitede “santralinize SIP trunk” şeklinde ayrı bir ürün yok. Kendi numaralandırması ve kendi internet telefon hizmeti olan bir operatör olduğundan, bir numara için SIP hesabı bilgilerini satış ekibinden ayrıca istemek gerekir.
- Hringiðan (Vortex). Telefon hizmeti de olan bir internet servis sağlayıcısı, 3CX’in resmi ortağı: barındırılan santral, ülkenin en büyük ağı üzerinden mobil iletişim ve basit bir sabit hat satılıyor. Sitede üçüncü taraf bir santrale trunk yok — destek ekibine, kendi santrallerindeki bir yer yerine bir numara için SIP hesabı satıp satmadıklarını sorun.
- Snerpa. Vestfirðir bölgesel telekom operatörü (Ísafjörður): internet, fiber, mobil iletişim ve ayda 1.990 kr karşılığında “internet üzerinden” internet telefon hizmeti ile 3CX satışı ve bakımı. SIP hesabı parametreleri kamuya açık değil. ⚠️ Fiyat listesinde açık bir kayıt var: hizmet otomatik arama için kullanılırsa operatör sınırsız paketi kapatma hakkına sahiptir — giden arama kampanyaları planlıyorsanız bunu dikkate alın.
Beşine de aynı soru listesini sorun — “Sağlayıcıya ne sorulmalı”. Zorunlu asgari: sunucu adresi ve port, taşıma, yetkilendirme modu (kayıt veya IP ile), kodekler ve gelen çağrıdaki numara biçimi.
Kimler uygun değil#
- Operatörlerin barındırılan santralleri — Sýn’in One Net’i, Síminn’in bulut santrali, Hringdu, Hringiðan ve Snerpa’daki 3CX tabanlı paketler. Bunlar “sizin santraliniz yerine bir santral”: santralı operatör kendi tarafında tutar, bu ürünlerde dışarıya trunk yok. İşletme zaten böyle bir paketteyse, numara yine operatörde durur — onu bize taşımak için ayrı bir trunk veya numara taşıma gerekir.
- Kendi numaralandırması olmayan entegratörler — Boðleið (3CX, Teams, Totalview, SMS geçitleri) ve ASTRA (3CX kiralama veya lisans). Numara satmıyorlar, trunk yine operatörden alınır. Buna karşılık yerinde uygulayıcı olarak faydalıdırlar: Nova veya Síminn’den numara alıp hazır trunk parametrelerini verebilirler.
- Sistem entegratörleri — Sensa (Teams, Webex), Advania, Origo, Svar (Teams, 3CX, Enreach, XCALLY, Zoho Voice). Operatör numaralandırması üzerine başkalarının platformlarını kurarlar; ne kendi numaraları ne de kendi trunkları vardır.
Uluslararası sağlayıcılar ve İzlanda numaraları#
⚠️ Bu bölümün tamamı için önemli bir uyarı. İzlandalı telekom operatörleri 2022 yılından bu yana, yurt dışından İzlanda'ya İzlanda şehir numarasıyla gelen çağrılarda numara göstergesini kaldırıyor: alıcı "numara yok" veya "bilinmeyen numara" görüyor. Düzenleyicinin mantığı şu: "İzlanda genel telefon numaraları yalnızca İzlanda'da kullanılmalıdır." Bu nedenle buradaki uluslararası numara öncelikle gelen numara olarak iyidir; işletmenin, misafirin geri arama sırasında numarayı görmesi önemliyse, trunk İzlandalı bir telekom operatöründe olmalıdır. Ayrıca: İzlanda mobil numarasından yurt dışı bağlantı üzerinden gönderilen giden SMS'leri de operatörler durduruyor.
Uluslararası servislerde trunk parametreleri tüm ülkeler için ortaktır — sağlayıcı kartına hat eklerken katalogda bakın; burada yalnızca İzlanda'ya özgü ayrıntılar var.
- Telnyx — İzlanda yerel ve ücretsiz numaraları. Belge kontrolü esnek: adres dünyanın herhangi bir yerinde olabilir (sokak, bina, posta kodu, şehir, ülke), şirket için ad ve temsilci adı; aktivasyon yaklaşık 72 saat. Yabancı kiracılar için en hızlı yol.
- Twilio — İzlanda yerel, ulusal ve mobil numaraları; sağlayıcı, 3CX'in İzlanda için uyumlu trunk listesinde tercih edilen olarak işaretlenmiş. Ancak kontrol katı: adres İzlanda adresi olmak zorunda — hem şirket için (ticaret sicili kaydı ve adres doğrulaması) hem de bireysel kişi için (kimlik belgesi, adres doğrulaması, ulusal kimlik numarası
kennitala). - DIDWW — Reykjavik numaraları
+354 (5), ücretsiz+354 800ve uluslararası ücretsiz numaralar; Reykjavik numaraları için gelen çağrılar ve yerel trunk destekleniyor. Şirket için belge paketi gerekir: kayıt belgesi, temsilci kimlik belgesi, şirket adresi doğrulaması. - Zadarma — Reykjavik (kod
5): bağlantı ücretsiz, ayda 13,5 $ (yıllık ödemede 9 $); ücretsiz numara800— bağlantı için 60 $ ve ayda 19,2 $. Belgeler: kimlik belgesinin iki yüzünün kopyası ve güncel adres. Numara ile birlikte 2 hat verilir, fazlası ek ücretle. - Telxi — aynı uluslararası sağlayıcı, ancak yayımlanmış parametrelerle; kartı yukarıda.
Tüm uluslararası sağlayıcılar için ortak olan: giden çağrılarda yalnızca kendi numaranızı gösterebilirsiniz ve uluslararası numara üzerinden 112'ye yapılan çağrı genel olarak çalışmaz — işletmenin ya yerel bir trunk'a ya da acil durumlar için normal bir mobile ihtiyacı vardır.
Numara taşıma#
- Taşıma hakkı düzenleyici kurallarıyla güvence altındadır (genel kullanım ağlarında numara ve hizmet taşımaya ilişkin kurallar,
nr. 1112/2022). Başvuruyu kabul eden telekom operatörü yapar. - Süreler katıdır: sabit ve mobil hatlarda numara, devreden telekom operatörünün başvuruyu almasından itibaren en geç bir iş günü içinde ve her durumda başvurudan itibaren on iş gününü aşmayacak şekilde taşınır.
- ⚠️
49x xxxxnumaraları taşınamaz. Nomadik numaralar verilirken numaralandırma kuralları açık bir kayıt koyar: başka bir hizmete taşınmazlar. Yani Síminn'in Netsíma numarası "sonsuza kadar sizin" değildir, bu hizmete bağlıdır. Numaranın telekom operatörü değişirken işletmede kalması gerekiyorsa şehir numarası5xx xxxxalın. - Numara aboneye değil telekom operatörüne aittir: numara tahsisi kullanım hakkı verir, mülkiyet hakkı vermez. Numaralar üçüncü bir kişiye devredilebilir, ancak yalnızca İzlanda'da kayıtlı ve ülkede santrali olan bir telekom operatörüne.
- Telekom operatörü faaliyetini durdurursa, kullanılmayan aralıklar bir ay içinde düzenleyiciye iade edilir; hâlihazırda kullanılan numaraların hizmetine ise düzenleyici diğer telekom operatörleriyle birlikte devam eder — "numara sağlayıcıyla birlikte öldü" riski küçüktür.
Kurallar ve belgeler#
Lisanslar, numara belgeleri, arayan numarası, acil çağrılar ve görüşme kaydı
- Ne işletme ne de telekom operatörü için lisans gerekmez. Telekomünikasyon yasasına göre (
lög nr. 70/2022 um fjarskipti) telekomünikasyon şirketleri genel yetki kapsamında faaliyet gösterir: operatör, çalışmaya başlamadan önce düzenleyici Fjarskiptastofa'ya bildirimde bulunur (ad, tür, AEA'daki merkez adresi, hizmet tanımı, ülkeler, başlangıç tarihi) ve kamuya açık sicile kaydedilir. Siz müşteri olarak yalnızca böyle bir operatörden numara ve kanal satın alırsınız. - Numaraları düzenleyici değil, operatör tahsis eder ve yalnızca İzlanda'da çalışan bir santrali ve yerel kaydı olanlara. Numaralandırma kuralları açıkça belirtir: tahsis edilen sabit ve mobil telefon numaraları yalnızca İzlanda telekomünikasyonunda kullanılabilir. Síminn'in kendi uygulaması ("Netsíminn — dünyanın her yerinde") hizmetin yine de İzlanda hizmeti olarak kaldığını ve terminalin bulunduğu yerin önem taşımadığını göstermektedir.
- Numara belgeleri. Yasa ayrı bir telefon kimlik belgesi gerektirmez — numara, telekomünikasyon sözleşmesiyle tahsis edilir. Belirli satıcının gereksinimleri farklılık gösterir: Twilio'da İzlanda için İzlanda adresi gerekir, Telnyx'te dünyanın herhangi bir yerindeki adres yeterlidir, Zadarma'da kimlik belgesi ve güncel adres istenir.
- Arayan numarası değiştirme. Numaralandırma kurallarında "başkasının numarasını gösterme" yönünde doğrudan bir yasak yoktur, ancak düzenleyici haklı bir dolandırıcılık şüphesi durumunda numarayı kapatma hakkına sahiptir ve operatörlerin uygulaması kurallardan daha katıdır: İzlanda sabit numarasıyla gelen uluslararası çağrılar numara göstergesi olmadan ulaşır ve sertifikalı Nova trunk'ında açıkça belirtilmiştir — yalnızca kendi hesabınızın numaraları gösterilebilir. Arayan mobil numaraları şimdilik geçirilmektedir, ancak yeni prosedürler operatörlere dolandırıcılık şüphesi durumunda göstergeyi geçici olarak kapatma ve gelen çağrıları kesme hakkı tanımaktadır.
- Acil çağrılar. 112 numarası yalnızca acil servisler içindir, çağrı ücretsizdir ve operatör, ağdan, dolaşım sözleşmelerinden ve bakiyeden bağımsız olarak bu çağrıyı geçirmekle yükümlüdür; konum verileri abonenin onayı olmadan ve ücretsiz olarak servislere iletilir. Uluslararası numara üzerinden acil çağrı genel olarak çalışmaz — çalışanlarınızı uyarın.
- Görüşme kaydı. Telekomünikasyon yasası şunu gerektirir: görüşmeyi kaydetmek isteyen taraf, görüşmenin başında karşı tarafa bunu bildirir — kaydın karşı tarafça zaten bilindiği durumlar hariç. Kayıtların işlenmesi genel kişisel veri koruma kurallarına tabidir. Görüşme başındaki bildirim, şube ayarlarında etkinleştirilir.
- Otomatik arama. Numaralandırma kuralları, numaraların telekomünikasyon yasası uyarınca onay alınmadan otomatik arayıcılara bağlanmasını yasaklar ve bazı operatörler (örneğin Snerpa) otomatik arama durumunda sınırsız paketi kapatma hakkını açıkça saklı tutar.
Çalışmıyorsa#
- Operatör "trunk yalnızca bizim ağımızda" diyor. Bu bir bahane değildir: Síminn'de kurumsal trunk yalnızca kendi IP ağına erişimi olan ve yalnızca kendi test ettiği donanımı kullanan müşterilere sunulur, Sýnar'da ağ geçidi kendi MetroNet ağına bağlıdır. Bulut santral için Síminn Netsími, Nova veya uluslararası bir sağlayıcı seçin.
- Netsími'de kayıt olmuyor. Operatörün kılavuzunda taşıma olarak TCP seçilmiştir.
UDPüzerinden kayıt kurulamıyorsa "Taşıma" alanınıTCPolarak değiştirin ve «Bağlantıyı test et» düğmesine basın; hizmet sayfasında port yayımlanmamıştır, dolayısıyla5060sözleşmeden alınan bir gerçek değil, makul bir varsayılandır. - Gelen çağrılar geliyor ama hat seçilmiyor. Netsími'de bir hesap = bir numara ve çağrıda da aynı numara gelir. Birden fazla numaranız varsa her biri için ayrı hat gerekir: bu hizmette doğrudan numara aralığı yoktur.
- Giden çağrılar gidiyor ama karşı taraf numarayı görmüyor. Bu bir arıza değil, İzlanda'ya özgü bir durumdur: İzlanda sabit numarasıyla yurt dışından İzlanda'ya gelen çağrılar operatörler tarafından numara göstergesi olmadan iletilir. Yalnızca İzlanda operatörü trunk'ı ile çözülebilir.
- Giden çağrılar reddediliyor veya yanlış numaradan gidiyor. Numara biçimi sağlayıcıya göre farklılık gösterir: Nova ulusal biçimi (
65553119), Telxi E.164 biçimini (+354…), Netsími ise numaranın kendisini499xxxxbekler. Giden çağrı kuralında numarayı sağlayıcınızın biçimine uyarlayın ve yalnızca kendi sözleşmenizin numaralarını gösterin. - Çağrı bağlanıyor ama sessizlik var. Kodekler anlaşamamıştır: İzlanda operatörleri kodeklerini yayımlamaz, bizim santralimiz ise
G.711 A-law/u-lawveG.722konuşur. OperatördenG.711'i etkinleştirmesini ve yazılı olarak onaylamasını isteyin — ağ gereksinimleri. - İkinci çağrıdan sonra "meşgul". Ülkedeki kapasite kademeli satılır: Sýnar'da 4, 10 veya 30 kanal, Síminn'de ise kanal başına en fazla 10 numara olacak şekilde sabit sayıda eşzamanlı çağrı. Kanal sayısını imzalamadan önce netleştirin.
Ülkeye bağlı olmayan genel nedenler — «Çağrılar geçmiyorsa».
Sık sorulan sorular#
Henüz hiçbir şey bağlı değilse hangi sağlayıcı seçilmeli?#
Síminn Netsími: yayımlanmış SIP parametreleri olan tek İzlanda telekom operatörüdür, bağlantı ücretsizdir, kurulum başvuru gününde yapılır ve numara İzlanda numarası olarak kalır, yani giden çağrılarda arayan numarası çalışır. Mutlaka şehir numarası 5xx xxxx gerekiyorsa — Nova (satış departmanı üzerinden) veya herkese açık parametreleri ve self servisi olan Telxi.
Netsími numarası neden 5 ile değil de 499 ile başlıyor?#
49x xxxx, İzlanda numaralandırma planının nomadik numara serisidir: bağlantı noktasına bağlı değildirler, bu yüzden telekom operatörü hizmetin dünyanın her yerinden kullanılmasına izin verir. Diğer yüzü: arayan kişi alışılmış Reykjavík 5xx xxxx numarasını görmez ve böyle bir numara başka bir hizmete taşınamaz.
Şirket İzlanda'da kayıtlı değilse İzlanda numarası alınabilir mi?#
Yerel telekom operatörlerinde — neredeyse hayır: sözleşme İzlanda kaydıyla yapılır. Uluslararası hizmetler farklıdır: Telnyx dünyanın herhangi bir ülkesindeki adresi kabul eder, Zadarma — kimlik belgesi ve güncel adres, Twilio ise İzlanda için özellikle İzlanda adresi ister. İzlanda'da varlığı olmadan en hızlı yol — Telnyx veya Telxi, arayan numarasıyla ilgili tüm çekincelerle birlikte.
Çoğu İzlanda telekom operatöründe neden "neyin girileceği" tablosu yok?#
Çünkü trunk parametrelerini yayımlamazlar: sunucu adresi, port, yetkilendirme modu ve kodekler bağlantı sırasında mühendis tarafından verilir. Küçük bir pazar için bu normaldir. Bunu netleştirmek için ayrı bir adım ayırın ve imzalamadan önce «Sağlayıcıya ne sorulmalı» bölümündeki soruları sorun.
Hattın yedi haneye göre eşleştirilmesi için bir şey yapmak gerekiyor mu?#
Hayır ve bu, ülkenin numaralandırmasının bize yardımcı olduğu ender bir durumdur. İzlanda numaraları yedi hanelidir, bu yüzden son kısım numaranın tamamıyla örtüşür ve iki farklı numara asla tek bir hatta birleşmez — sekiz haneli numaraları olan ülkelerin aksine.
112'yi arayan çağrılar çalışacak mı?#
İzlanda telekom operatörünün trunkı üzerinden — evet: telekom operatörü 112'yi ücretsiz geçirmek zorundadır. Uluslararası numara üzerinden (Telnyx, Twilio, DIDWW, Zadarma, Telxi) — genel olarak hayır, bu ayrı bir hizmettir. İşletmede acil durumlar için normal bir cep telefonu bulundurun.
Kaynaklar#
Tüm bağlantılar 09.09.2026 tarihinde kontrol edilmiştir.
Sağlayıcılar
- Síminn — Netsími (SIP hesabı parametreleri, numara
499 xxxx, hizmet koşulları): https://adstod.siminn.is/home/netsimi - Síminn — «SIP tengingar» hizmet koşulları, SKM-10277, sür. 3.0: https://static.siminn.is/web/terms/SKM-10277+SIP+tengingar+hja+Simanum.pdf
- Síminn — koşullar ve formlar dizini: https://www.siminn.is/skilmali/sip-tengingar-hja-simanum
- Nova — SIP trunk yapılandırma kılavuzu (ulusal numara biçimi, arayan numarası, TLS yokluğu): https://www.3cx.com/community/threads/nova-sip-trunk-configuration-guide-iceland.82955/
- Nova — kurumsal hizmetler: https://www.nova.is/en/companies/company-services
- 3CX — İzlanda SIP trunk sağlayıcıları listesi: https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/iceland/
- Sýn / Vodafone Ísland — «Fastlínutækni», SIP-stofntengingar (sayfanın 07.07.2022 tarihli arşivi): https://web.archive.org/web/20220707155917/https://vodafone.is/fyrirtaeki/fastlina/fastlinutaekni/
- Sýn — One Net (barındırılan santral): https://www.syn.is/fyrirtaeki/samskiptalausnir/one-net
- Hringdu — kurumsal hizmetler: https://hringdu.is/fyrirtaeki
- Hringiðan — şirketler için telefon hizmeti: https://hringidan.is/fyrirtaeki/simathjonusta/
- Snerpa — 3CX ve fiyat listesi: https://www.snerpa.is/3cx_simkerfi/, https://www.snerpa.is/verdskra/
- Boðleið — 3CX: https://www.bodleid.is/3cx
- ASTRA — 3CX: https://www.astra.is/3cx-simkerfi/
- Telxi — üçüncü taraf santral için SIP trunk yapılandırması: https://intergo.freshdesk.com/support/solutions/articles/43000707929-how-to-connect-your-sip-trunk-to-3cx-or-other-pbx
- Telxi — SIP Trunking: https://telxi.com/sip-trunking/
Düzenleyici ve hukuk
Lög nr. 70/2022 um fjarskipti— genel izin, acil çağrılar, görüşme kaydı: https://www.althingi.is/lagas/nuna/2022070.htmlReglur nr. 960/2023numaralar ve numara serileri hakkında (numara uzunluğu, seriler, nomadik49x): https://www.fjarskiptastofa.is/library?itemid=ff56dcbb-f1f2-4a16-a87f-46105bf2dada- Fjarskiptastofa — «Um svik í fjarskiptum», genel bakış, Mart 2025 (uluslararası çağrılarda numara göstergesinin kaldırılması): https://www.fjarskiptastofa.is/library?itemid=48477fd2-aba7-4b48-9dfc-6ac190b6c693&type=pdf
Reglur nr. 1112/2022numara ve hizmet taşıma hakkında: https://island.is/stjornartidindi/nr/c1ea3197-6764-467c-904f-d7bfb8ea6008
Uluslararası sağlayıcılar
- Telnyx — İzlanda numaraları için gereksinimler: https://support.telnyx.com/en/articles/3739458-iceland-did-requirements
- Twilio — İzlanda için düzenleyici gereksinimler: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/is/regulatory
- DIDWW — İzlanda numaraları: https://www.didww.com/phone-numbers/all-phone-numbers/Iceland/Local
- Zadarma — İzlanda numaraları: https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/iceland/
İlgili bölümler#
- Sağlayıcı numarasını santrale bağlama — genel adımlar, trunk modları, ağ, bağlantı kontrolü.
- SIP telefonların yapılandırılması — masa telefonları ve DECT cihazları dahili numaralara nasıl bağlanır.