İsveç: SIP sağlayıcıları ve numarayı santrale bağlama

Bu sayfa, sağlayıcı numarasını santrale bağlamaya ilişkin genel talimatın devamıdır: orada her telekom operatörü için aynı olan şeyler anlatılır — iki trunk modu, sağlayıcıya ne sorulacağı, forma ne girileceği, ağ gereksinimleri ve bağlantı testi. Buradaysa İsveç'e özgü ayrıntılar var: ülkede SIP trunk ile numarayı kimden alırsınız, bu telekom operatörü ne sağlar ve bunlardan hangileri Telefon → "Bağlantı sağlayıcıları" → "Sağlayıcı ekle" bölümüne girilir.

Veriler 9 Eylül 2026 tarihinde telekom operatörlerinin belgelerine, santral üreticilerinin sertifikalarına ve düzenleyici PTS'nin (Post- och telestyrelsen) materyallerine göre toplanmıştır; bağlantılar "Kaynaklar" bölümündedir.

Kısaca#

• İsveç'te SIP trunk ile numara satın alınabilir ve işletmenin lisans alması gerekmez. Ülkede lisans yerine PTS'ye bildirim geçerlidir ve bunu, numarayı ve trunk'ı aldığınız telekom operatörü yapar.
• Pazar ikiye bölünmüş durumda. "Büyük üçlü"de — Telia, Tele2, Telenor — trunk kendi erişim hattıyla birlikte satılır. İkinci kademede (InfraCom/Weblink, Cellip, Gotanet, GlobalConnect, QuickNet) ise "accessoberoende"dir: herhangi bir internet sağlayıcısı uygundur ve bulutta duran bir santralin ihtiyacı da tam olarak budur.
• İlk tercih, kayıt (REGISTER) modundaki InfraCom / Weblink'tir: ülkede özellikle Asterisk için yayımlanmış talimata sahip tek telekom operatörüdür, host'lar ve portlar önceden bilinir. İkincisi, aynı REGISTER'a sahip Cellip'tir (aynı grup, ayrı platform ve herkese açık fiyat listesi).
• En hızlısı 46elks'tir: İsveç numarası, hesap panelinden dakikalar içinde, kurumsal sözleşme olmadan satın alınır. Ancak bu bir SIP adresidir, trunk değildir ve birden fazla numarayla ilgili bir çekincesi vardır — kartına bakın.
• Yerel en büyük tuzak "kendi erişimiyle birlikte gelen trunk"tır. Telia veya Tele2'den "her zamanki gibi" sipariş verip sonra başka bir buluttaki santralinizi bu şekilde bağlamadıklarını öğrenmek, birkaç hafta kaybetmenin en olası yoludur.
• İkinci tuzak CallerID'dir. 2024 sonundan bu yana İsveçli telekom operatörleri sahte numaraları engellemekle yükümlüdür ve pratikte bu şu anlama gelir: giden aramalarda yalnızca kendi sözleşmenizdeki numaralar gösterilebilir, başkalarının numaraları geçmez.
• Şehir numarası, İsveç'te bir adres karşılığında verilir. İsveç'te varlığınız yoksa geriye 10 aralığındaki numaralar, mobil numaralar ve ücretsiz 020 kalır.

Ülkedeki numaralar#

• Ülke kodu — +46, ulusal önek — 0. Plan açıktır: kendi riktnummer bölgeniz içinde yalnızca abone numarası çevrilir, bölgeler arasında 0 + bölge kodu kullanılır.
• Coğrafi numaralar — 264 riktnummer bölgesi; bölge kodu bir, iki veya üç haneli olabilir: 8 — Stockholm, 31 — Göteborg, 40 — Malmö, 18 — Uppsala, 21 — Västerås, 11 — Norrköping, 13 — Linköping, 19 — Örebro, 23 — Falun; 120 gibi üç haneli kodlar da vardır. Numaranın sıfır olmadan uzunluğu 8–9 hanedir.
• 10 aralığı — yere bağlı olmayan numaralar (tam olarak 9 hane, 10 AXX XX XX); 20 — arayan için ücretsiz (6–9 hane); 077 — maliyeti paylaşılan.
• Mobil numaralar — 070, 072, 073, 076, 079, dokuz hane. 078 serisi 1 Ekim 2026'da açılıyor — işletme böyle bir numara alırsa, bu numarayı yazdığınız formların ve dizinlerin onu kabul ettiğini kontrol edin.
• Arama: ülke içinde — 0 + bölge kodu + numara (mobil ve 020 için tam numara), yurt dışına — 00 + ülke kodu. Acil durum numarası — 112.

“Hatlar” sekmesinde numara herhangi bir biçimde girilir: santral son yedi haneyi karşılaştırır. İsveçli telekom operatörleri gelen numarayı farklı biçimlerde gönderir — Cellip kendi yapılandırma örneğinde hesabı 46855115113 olarak yazar (yani artı işareti olmadan E.164), bazı telekom operatörleri ulusal 08… biçimini verir — ancak her iki durumda da son kısım aynıdır ve karşılaştırma herhangi bir ayar yapılmadan geçer. Yine de biçimi başvuruda sabitlemek gerekir: her sağlayıcının biçimi kendine özgüdür.

Numara SIP trunk ile nasıl sağlanır#

İlk dört satır, parametreleri önceden bilinen sağlayıcılardır: kartları aşağıda yer alıyor. Sonrasında Telia ve parametreleri sözleşmeyle veren telekom operatörleri geliyor; uygun olmayanlar ise sonda.

InfraCom / Weblink#

Göteborg merkezli telekom operatörü InfraCom Communications AB; teknik platform ve dokümantasyon Weblink markası altında yaşıyor, Cellip ise ayrı bir platforma sahip olan kendi alt markası. Ürün — «SIP-trunk för företag»: coğrafi olarak ayrılmış iki veri merkezi, 60+ ülkede numaralar ve sonlandırma, TLS/SRTP zorunluluk değil opsiyon olarak sunuluyor. Sipariş — satış üzerinden, İsveç tüzel kişiliğiyle sözleşme kapsamında.

Aşağıdaki parametreler telekom operatörünün Asterisk/FreePBX için kendi kılavuzundan alınmıştır (20.09.2021 tarihinde güncellendi), yani bir aktarım değil, hizmet sağlayıcının belgesi.

Yönetim panelinde ne girilmeli

Sağlayıcıda ne yapılandırılmalı: trunk ve eşzamanlı görüşme sayısını sipariş edin → santralinizin statik IP'sini iletin («Telefon» bölümündeki «Sunucu» sekmesi) → satın alınan veya taşınan numaraları bu trunka yönlendirin → G.711 kodeğini ve gelen aramanın hangi numara formatında geldiğini yazılı olarak sabitleyin.

Tuzaklar ⚠️ Telekom operatörünün iki proxy'si var — cust01 ve cust02 — ve bunlar birbirini otomatik olarak yedeklemiyor: kılavuz açıkça ya birini seçmeyi ya da her biri için birer tane olmak üzere iki trunk kurmayı öneriyor. Tek hat bırakırsanız, o proxy'deki arıza sessizlik anlamına gelir. İkincisi: yapılandırma şablonunda kodek listesi satırı yok — G.711 varsayılıyor, ancak bunu yazılı olarak talep etmek ve bu arada G.722'yi sormak gerekir. Üçüncüsü: dokümantasyon weblink.se alan adında, sözleşme ise InfraCom ile; destek ekibine başvururken her iki adı da belirtin. Kaynaklar: InfraCom / Weblink — Asterisk (FreePBX), Portar & IP adresser — 09.09.2026.

Cellip#

InfraCom ile aynı holding (2018'de satın alındı), ancak ayrı bir marka ve ayrı bir platform. Ülke için nadir görülen bir herkese açık fiyat listesi durumu: "SIP-trunk Bas" — 296 kr/ay karşılığında 15 hat, trunk içindeki numara başına 19,50 kr/ay, 24 aylık sözleşmede 995 kr, 12 aylık sözleşmede 1995 kr bağlantı ücreti; bağlantı yapılandırmasına yardım — 695 kr/saat. "accessoberoende" hizmeti: herhangi bir internet sağlayıcısı uygundur, tek koşul her iki yönde eşzamanlı her görüşme için en az 100 kbit/s. Numaralar — İsveç ve 75 ülke daha.

Parametreler — telekom operatörünün kendi "Asterisk skola"sından: yapılandırma örneği kendi sitelerinde, disallow=all / allow=ulaw / allow=alaw satırı dahil, yani tam bizim kodek setimiz.

Yönetim panelinde ne girilmeli

Sağlayıcıda ne yapılandırılmalı: "Mina sidor" panelinde — hangi numaraların trunk'a dahil olduğu ve arıza durumunda çağrıların nereye yönlendirileceği; IP üzerinden çalışırken — telekom operatörüne santralin statik adresini vermek; sipariş sırasında gelen çağrıdaki numara biçimini ve kanal sayısını netleştirmek.

Tuzaklar ⚠️ Telekom operatörü, trunk kullanıldığında kayıt adımının atlanabileceğini açıkça yazıyor — çağrılar kayıt olmadan da adresinize gelir; ancak başlamak için REGISTER daha kolaydır, beyaz listelere bağlı değildir. Cellip'in sitesi uzun süredir güncellenmemiş (altbilgide "© Cellip 2000-2019" yazıyor, bazı sayfalar bozuk kodlamada) — şirketin kendisi faal, ancak fiyatları ve sunucu adresini imzalamadan önce satış ekibiyle doğrulayın. Ayrıca telekom operatörü "zayıf kanal için" G.729'u destekliyor: bize gerekli değil ve teklife eklenmemeli. Kaynaklar: Cellip — Asterisk skola sip.conf, SIP-Trunk Bas — 09.09.2026.

46elks#

Stockholm merkezli CPaaS: API üzerinden SMS ve ses, İsveç ve diğer ülkelerin sanal numaraları panelden bağımsız olarak satın alınır. Bu, kurumsal sözleşme ve proje kurulumu olmadan İsveç numarası almanın en hızlı yoludur.

Sıralama şöyle: 46elks.se/dashboard panelinde → Numbers → Buy number ile numara satın alın, mutlaka ses desteği olan varyantı seçin → desteğe yazın (help@46elks.com) ve hesaba SIP numarası talep edin (30 kr/ay, düğmeyle oluşturulmaz) → satın alınan numaranın voice_start alanına {"connect":"<SIP numaranız>"} yazın.

Yönetim panelinde ne girilmeli

Sağlayıcıda ne yapılandırılmalı: sesli numara satın alın, SIP numarası talep edin, bunları voice_start alanıyla ilişkilendirin.

Tuzaklar ⚠️ Bu bir trunk değil, belirli bir numaranın yönlendirildiği bir SIP adresidir: gelen çağrıda neredeyse kesinlikle numaranın kendisi değil, SIP numarasının kullanıcı adı gelir ve yönetim panelindeki hatlar birbirinden ayırt edilemez. Çağrı yine de kabul edilir ve "bu sağlayıcıdan gelen çağrı" olarak yönlendirmeye girer — sadece "bu numara → bu senaryo" kuralı çalışmaz. Birden fazla numara, birden fazla SIP numarası ya da tek giriş ve ayrıştırmanın santralimiz içinde yapılması anlamına gelir. Kodekler ve ton sinyali iletim yöntemi kılavuzlarda açıklanmamış — destekten sorun, 9:00–16:00 arası çalışıyor, nöbetçi vardiya — 24 saat. Kaynaklar: 46elks — Ta emot telefonsamtal med SIP, Sätt upp SIP-klienten Zoiper — 09.09.2026.

Telavox#

Malmö merkezli platform: bulut santral artı mobil iletişim, İsveç ve sekiz ülkede daha çalışıyor. Dışarıya, başka bir santrale yönelik trunk'ı yok — Telavox kendi växel'ini satıyor. Ancak "Egen hårdvara" modu var: kullanıcı başına SIP hesabı (anknytning), herhangi bir SIP cihazına girilebilir, santralimize de belirtilebilir. Bu seçenek, işletmede Telavox zaten varsa ve ikinci bir telekom operatörü kurmak istenmiyorsa anlamlıdır.

Yönetim panelinde ne girilmeli

Sağlayıcıda ne yapılandırılmalı: şirket yöneticisi adına destekten SIP-uppgifter talep edin (self servis ile görülemez), santralimiz için ayrı bir anknytning oluşturun ve istediğiniz numarayı ona yönlendirin.

Tuzaklar ⚠️ Bu bir trunk değil, kullanıcı hesabıdır: gelen çağrıda anknytning kullanıcı adı gelir, numara yoktur — hatlar numaraya göre ayırt edilemez ve birden fazla numara için birden fazla hesap gerekir. Telekom operatörü, yabancı donanımın çalışmasından sorumlu olmadığını ve bu konuda teşhis yapmadığını açıkça belirtiyor. Telavox ağı — 80.83.208.0/20, medya geniş bir port aralığında UDP üzerinden gider, kayıt her 3600 saniyede bir tekrarlanır (destek aralığı 240'a düşürebilir) ve aradaki donanımda "SIP ALG"nin kapatılması isteniyor. Kaynaklar: Telavox — Egen hårdvara, Brandvägg och nätverk — 09.09.2026.

Telia Sverige (Telia Entry)#

Ülkenin en büyük telekom operatörü. SIP trunk hizmetinin adı Telia Entry: 4 ila 2000 eşzamanlı çağrı arasında paketler, taahhüt süresi yok, "geleneksel växel, çağrı merkezi veya UC platformu" bağlanıyor. Sunucu adresi ve kimlik bilgileri (eğer gerçekten gerekiyorsa) kurulum sırasında teknisyen tarafından veriliyor, bu yüzden burada "neyin girileceği" tablosu yok — imzalamadan önce netleştirilmesi gerekenlerin listesi var.

Kamuya açık belgelerden bilinenler — Telia Entry için AudioCodes sertifikasyonu (LTRT-39275, Şubat 2018) ve operatörün ürün sayfası:

• sinyalleşme — UDP veya TCP üzerinden SIP, port 5060; santralimiz her ikisiyle de çalışır;
• yalnızca G.711 A-law codec'i — bizde mevcut, ancak G.711 u-law ve G.722 teklife konulmamalı;
• operatörün sertifikalı yapılandırmasında kimlik bilgisi yok, yetkilendirme adres üzerinden yapılıyor — yani "IP ile" modu; sipariş sırasında bunu doğrulayın, belge sekiz yıllık;
• operatör, "sıfır" atlama sayacıyla servis bağlantı testleri gönderiyor — santralimiz uç nokta olarak bunu normal karşılar, ancak bizimle Telia arasında birinin ara düğümü olursa testler bize ulaşmaz.

⚠️ Hizmetin temel koşulu: Telia Entry, temel ağ olarak kendi erişimini — Bredband Pro, Bredband Plus veya DataNet — varsayar. Başka bir bulutta çalışan santral için ayrıca beyan edilen "müşterinin genel interneti üzerinden, ancak aynı görüşme kalitesi garantileri olmadan" seçeneği kalıyor ve açıklamasında "krypterat" kelimesi geçiyor. İmzalamadan önce bunun TLS/SRTP anlamına gelip gelmediğini netleştirin: santralimiz trunk'lar için şifreli sinyalleşmeyi hiç desteklemiyor. Yöneticiye sorulacak soruların tam listesi — "Sağlayıcıya ne sormalı". Kaynaklar: Telia Entry, AudioCodes LTRT-39275 — 09.09.2026.

Parametreleri sözleşmeyle veren operatörler#

Bu operatörlerde başka bir santral için trunk standart bir ürün, ancak sunucu adresi, yetkilendirme modu ve kimlik bilgileri yalnızca sözleşmede veya kurulumdan sonra ortaya çıkıyor. Her görüşmede üç soru zorunlu: trunk'ı UDP mi yoksa TCP mi üzerinden veriyorlar (şifreli sinyalleşmeyi desteklemiyoruz), G.711 dahil mi ve trunk'ı işletmenin sahasına değil başka bir buluttaki santral adresine yönlendirirler mi. Gerisi — "Sağlayıcıya ne sormalı".

• Tele2 Sverige — "(S)IP-Telefoni" ürünü, operatör santralinizdeki hat sayısını sınırlamıyor, yön engelleme var. Ancak temel seçenek açık internet üzerinden değil, operatörün kendi ağı üzerinden VPN olarak tanımlanmış — bulut santral bağlantısını açıkça ve ilk soru olarak talep edin.
• Telenor Sverige — SIP trunk sözlük maddesi düzeyinde kalıyor, vitrin ise bulut tabanlı Telenor One'a yönlendiriyor. Kendi santralinize trunk satışı üzerinden satılıyor; özellikle "SIP-trunk till egen växel" isteyin, aksi halde görüşme bulut santrale kayar.
• GlobalConnect Sverige — İskandinav altyapı operatörü, 50 ülkede numaralandırma, İsveç'teki tüm büyük operatörlerle doğrudan ara bağlantılar ve bizim için en önemlisi: "fungerar med alla internetanslutningar" — kendi erişim hattınız zorunlu değil. Kaç sınır denetleyicisi verileceğini netleştirin: operatörde iki çift var ve IP ile yetkilendirmede hepsinin adresi kabul edilmeli, aksi halde gelen çağrıların bir kısmı ulaşmaz.
• Gotanet — kamuya açık fiyat listesi ve çevrimiçi başvurunun ender görüldüğü bir durum: bağlantı 500 kr, 4 kanal — 100 kr/ay, 10 kanal — 200 kr/ay, 30 kanal — 500 kr/ay, taahhüt süresi yok; numara gösterimi — ücretli seçenek 10 kr/ay. Sipariş Organisationsnummer ve BankID içeren form üzerinden, numara taşıma onay kutusu var. Hizmet "herhangi bir IP ağı üzerinden" çalışıyor, bağlantı noktası — çift sınır denetleyicileri. Operatör sinyalleşmenin şifrelenmesini (TLS veya IPSec) öneriyor — normal UDP kabul edip etmediklerini sorun: trunk'lar için TLS bizde yok.
• QuickNet (ex-Affinity) — Västerås merkezli operatör, trunk 4, 6, 8, 10, 15, 30 ve 60 kanal kademelerinde kiralanıyor, başlangıç ücreti olmadan genişletme, numaralar taşınıyor veya yeni veriliyor. Kanal gereksinimleri esnek; satış iletişim bilgileri doğrudan ürün sayfasında belirtilmiş.
• SipOnline Sweden — Göteborg merkezli şirket, telemarketing ve dialer'lar için niş trunk satıcısı: İsveç, mobil ve uluslararası numaralar, coğrafi olarak yedeklenen trunk'lar. Sitede fiyat ve parametre yok — yalnızca teklif talebi. Bir işletme için ilk tercih değil, ancak trunk'lı numara kaynağı olarak işe yarıyor.
• Dstny Sverige / Soluno — bulut santral, ancak aynı zamanda kendi kendisinin operatörü: kendi numaraları ve abonelikleri, tüm büyük operatörlerle ortaklıklar. Dışarıya, başka bir santrale trunk kamuya açık şekilde tanımlanmamış — satış ekibine doğrudan "SIP trunk till egen växel" satıp satmadıklarını sorun.

Kimler uygun değil#

• Bahnhof — Uppsala merkezli internet servis sağlayıcısı. IP telefonu var, ancak çok sayıda müşteri tanıklığına göre yalnızca kendi kutularıyla birlikte satılıyor ve operatör üçüncü taraf SIP cihazı için ayar vermiyor: gerekçe — hacklenme riski ve ihlal durumunda müşterinin üzerine kalacak fatura. Bahnhof'un sitesinde resmi bir ifade bulamadık, bu yüzden destekten doğrulamakta fayda var, ancak trunk'a güvenmemek gerekir. İşletmedeki internet Bahnhof'tan ise bu normaldir: hat onlarda kalır, numara ve trunk başka bir operatörden alınır.
• Tre (Hi3G Access) — dördüncü mobil operatör. Eylül 2026 itibarıyla başka bir santrale SIP trunk için kamuya açık bir sayfa bulamadık: işletmelere mobil abonelikler ve bulut växel sunuluyor. Tre zaten operatörünüzse — kurumsal satışa bulut växel dışında trunk olup olmadığını sorun; yoksa numara başka bir operatörden alınır ve gerekirse taşınır.
• Bulut santraller "olduğu gibi" — Telavox ve Dstny kendi santrallerini satıyor, dışarıya en iyi ihtimalle kullanıcı hesabı veriyorlar. Teknik olarak bağlanmak mümkün (bkz. Telavox kartı), ancak gelen çağrıda numarayı göremezsiniz.

Uluslararası sağlayıcılar ve İsveç numaraları#

Yerel telekom operatörü santral hattı vermiyorsa veya İsveç sözleşmesi olmadan numara gerekiyorsa uluslararası numara hizmetleri uygundur. Bu hizmetlerde santral hattı parametreleri tüm ülkeler için ortaktır — hat eklerken sağlayıcı kataloğundaki sağlayıcı kartına bakın; burada yalnızca İsveç'e özgü ayrıntılar var.

• Twilio — üç tür İsveç numarası: yerel, ulusal +4610… ve ücretsiz +46200…. Koşullar katı: İsveç'te bir adres (yerel ve ücretsiz numaralar için önekin kapsadığı bölge sınırları içinde), postane kutusu kabul edilmez; şirketler için Bolagsverket sicilinden Organisationsnummer ve adres kanıtı (hesap özeti, elektrik faturası, vergi bildirimi, kira sözleşmesi veya tapu), bireyler için kimlik belgesi ve adres kanıtı.
• Zadarma — self servis olarak satar: 0766 serisi mobil numara (6 $ kurulum, ayda 3–6 $), ücretsiz 020 (ayda 10–15 $) ve onlarca şehir numarası — 033 Borås, 0431 Ängelholm, 0243 Borlänge, 0470 Växjö, 021 Västerås ve diğerleri — ayda 2–4 $. Şehir numarası için numara hangi ülkedeyse o ülkede bir belge ve adres, mobil numara için pasaport ve güncel adres gerekir. Numara ile birlikte iki hat verilir ve numara otomatik olarak hesabın görünen numarası olur. Dikkat: Zadarma aranan hattın numarasını ayrı bir başlıkta iletir — bu tam da yönetim panelinde hatların ayırt edilemeyeceği durumdur.
• DIDWW, Telnyx, Bandwidth, Plivo, Vonage, Sonetel, didlogic — İsveç bunların kapsama alanına girer, belge ve adres koşulları Twilio'daki gibi "ülkeye özgü"dür. Belirli bir alan kodunun mevcut olup olmadığını ödemeden önce panelden kontrol edin.
• Sinch — şirket İsveçli olsa da bu, belgelerde kolaylık sağlamaz: koşullar aynıdır, bunlar telekom operatöründen değil düzenleyiciden gelir.

Tüm uluslararası sağlayıcılar için ortak olan: giden aramalarda yalnızca kendi numaranızı gösterebilirsiniz; 112 aramaları ya ayrı bir hizmettir ya da hiç yoktur; şehir numarası İsveç'te adres gerektirir, bu nedenle İsveç tüzel kişiliği olmayan küçük bir işletmenin 10 serisi numara veya mobil numara alması daha gerçekçidir.

Numara taşıma#

• Taşıma zorunlu ve ücretsizdir. Başvuruyu yeni telekom operatörü yapar: ona başvurursunuz, o eski operatörle iletişime geçer. Düzenleyici kurallarına göre taşıma bir haftaya kadar sürer.
• Taşımaların idari merkezi SNPAC AB'dir (Swedish Number Portability Administrative Centre): numarayı bırakan operatör taşımayı ona bildirmekle yükümlüdür.
• ⚠️ Şehir numarası kendi alan kodu bölgesi içinde taşınır. Başka bir bölgeye — yalnızca operatör buna izin veriyorsa. Şehirler arasında taşınan bir işletme için bu şu anlama gelir: Göteborg numarası 031… Stockholm'e taşınırken büyük olasılıkla korunamaz; 10 serisi numara veya mobil numara adrese bağlı değildir.
• Birey adına numara küçük operatörler (Cellip, Gotanet) tarafından satılır, ancak işletme santral hattı Organisationsnummer ve kredi kontrolü ile verilir; Cellip'te alternatif ön ödemedir.
• Acil arama adresi SIP kaydına değil sözleşmeye bağlıdır: işletme taşındığında operatörde güncellenir.

Kurallar ve belgeler#

Çalışmıyorsa#

1. Gelen çağrılar bir geliyor bir gelmiyor. InfraCom’un iki proxy’si (cust01 ve cust02), GlobalConnect’in iki sınır denetleyici çifti, Gotanet’in ise çift denetleyicisi var. Hat, gelen çağrıları kendi SIP ana bilgisayarına göre tanır; bu yüzden ikinci düğümden gelen çağrılar “bilinmeyen adresten” gibi görünür. Aynı numara kümesiyle ikinci bir hat tanımlayın ya da IP ile yetkilendirme yapıyorsanız telekom operatöründen tüm adreslerinin listesini isteyin.
2. Çağrı bağlanıyor ama ses yok. Kodekler anlaşamamış. InfraCom’da şablonda kodek listesi yazılı değil, Telia Entry’de yalnızca G.711 A-law belirtilmiş. Telekom operatöründen G.711’i yazılı olarak açmasını isteyin — sağlayıcı gereksinimleri.
3. Operatör, hattın kendi ağı üzerinden gittiğini söylüyor. Bunlar Telia (Bredband Pro/Plus veya DataNet) ve Tele2 (kendi VPN’leri). Santralin statik adresli bir bulutta durduğunu açıklayın ve “genel internet üzerinden” seçeneğini isteyin; Telia’da “krypterat” sözcüğünün ne anlama geldiğini sorun — eğer TLS/SRTP ise bu bağlantı çalışmaz.
4. Gelen çağrılar geliyor ama hat seçilmiyor. 46elks ve Telavox’ta gelen çağrıda numara değil, hesabın kullanıcı adı gelir. Çağrı karşılanır ama “bu numara → bu senaryo” kuralı çalışmaz: numara başına ayrı bir hesap tanımlayın ya da çağrıları kendi santralimiz içinde işleyin.
5. Hat 5060 portunda yanıt vermiyor. Cellip ve 46elks’te port dokümantasyonda yazılı değil ve 5060 sözleşmeden gelen bir gerçek değil, makul bir varsayılan. “Bağlantıyı sına” düğmesine basın: sunucu sessiz kalıyorsa portu destek ekibine sorun.
6. Giden çağrılar reddediliyor ya da yanlış numaradan çıkıyor. İsveçli telekom operatörleri yalnızca sözleşmenizdeki numaraları geçirir — bu, numara taklitçiliğine karşı kuralların sonucudur. “Giden” sekmesindeki “Şu şekilde göster” alanından başka bir numarayı kaldırın; biçim, kuraldaki önek ile düzeltilir.
7. Operatör, sinyalleşmenin şifrelenmesinde ısrar ediyor. Gotanet’te bu bir öneri, Telavox ve InfraCom’da ise bir seçenek. Normal UDP isteyin: santralimiz hat üzerinden TLS’i desteklemiyor ve İsveç’te bunu zorunlu kılan doğrulanmış bir telekom operatörü yok.

Ülkeden bağımsız genel nedenler — “Çağrılar geçmiyorsa”.

Sık sorulan sorular#

Henüz hiçbir şey bağlı değilse hangi sağlayıcı seçilmeli?#

InfraCom / Weblink veya Cellip. Birincisinin Asterisk için kendi talimatı, önceden bilinen sunucu adresleri ve kayıt modu var; ikincisinin ise bunlara ek olarak herkese açık fiyat listesi ve çevrimiçi başvuru imkânı var. İkisi de “accessoberoende” hat satıyor, yani kendi internet kanalınızı gerektirmiyor — bulutta duran bir santral için asıl koşul da bu.

İsveç numarası en hızlı nasıl alınır?#

46elks: numara hesap panelinden dakikalar içinde satın alınır, hesaba SIP numarası tanımlamak için destek ekibine e-posta gönderilir. Şu çekinceyi unutmayın — bu bir SIP adresidir, hat değildir: birden fazla numara varsa yönetim panelinde hatlar birbirinden ayırt edilmez. Tek hat kurmak için mükemmel bir seçenek, birkaç şubesi olan bir ağ için ise baştan InfraCom veya Cellip’ten hat almak daha iyidir.

Şirket İsveç’te kayıtlı değilse İsveç numarası alınabilir mi?#

Şehir numarası — neredeyse hayır: hem yerel telekom operatörleri hem de uluslararası sağlayıcılar İsveç’te bir adres ister ve Twilio açıkça posta kutusunun kabul edilmediği konusunda uyarır. İsveç’te varlığı olmadan gerçekçi seçenekler — 10 aralığından bir numara (bir yere bağlı değildir), mobil numara veya uluslararası bir sağlayıcıdan ücretsiz 020 numarası.

Telia veya Tele2 hattı neden uygun olmayabilir?#

Çünkü ikisi de hattı kendi erişim kanalıyla birlikte satıyor: Telia’da bu Bredband Pro/Plus veya DataNet, Tele2’de ise kendi korumalı ağı. Santralimiz bulutta durduğu için açıkça belirtilmiş “genel internet üzerinden” seçeneği gerekir. Telia’da bu var ama “krypterat” olarak tanımlanmış — imzalamadan önce konunun, desteklemediğimiz sinyalleşme şifrelemesi olup olmadığını netleştirin.

İsveç’in taklit numara engellemesi bize engel oluyor mu?#

Gelen çağrılara — hayır: hat, İsveçli telekom operatörünün iç bağlantısı üzerinden gelir ve kurallar, CallerID’de İsveç numarası taşıyan yurt dışı kaynaklı çağrıları hedef alır. Giden çağrılara — evet, ama yalnızca tek bir noktada: yalnızca kendi sözleşmenizle verilen numaraları gösterebilirsiniz. “Şu şekilde göster” alanındaki başka bir numarayı telekom operatörü ya kendi numarasıyla değiştirir ya da çağrıyı reddeder.

Kaç eşzamanlı görüşme sipariş edilmeli?#

Bir işletmeye genellikle iki-üç yeter: biri misafirle görüşme, diğeri kurye veya tedarikçiyle. Cellip’te en düşük plan baştan 15 hat verir, Gotanet’te kanallar 4, 10 ve 30’luk paketler halinde satılır, QuickNet’te ise 4 ile 60 arasında. Kanal sayısını imzalamadan önce sorun: “ikinci çağrıdan sonra meşgul” neredeyse her zaman bir arıza değil, sözleşme limiti anlamına gelir.

Kaynaklar#

Tüm bağlantılar 09.09.2026 tarihinde kontrol edilmiştir.

Sağlayıcılar

• InfraCom / Weblink — Asterisk (FreePBX), güncellenme 20.09.2021: https://docs.icc.infracom.se/docs/sv/asterisk-freepbx
• InfraCom / Weblink — Portar & IP adresser, güncellenme 05.05.2025: https://docs.icc.infracom.se/docs/sv/ports-ip-addresses
• InfraCom — SIP-trunk för företag: https://www.infracom.se/telefoni/sip-trunk/
• Cellip — Asterisk skola för IP-telefoni sip.conf: https://www.cellip.com/asterisk-skola-for-ip-telefoni-sipconf/
• Cellip — SIP-Trunk Bas (tarifeler): https://www.cellip.com/tjanster/sip-trunk-bas/
• Cellip — SIP-Trunk för din IP-växel: https://www.cellip.com/tjanster/siptrunk/
• 46elks — Ta emot telefonsamtal med SIP: https://46elks.se/tutorials/ta-emot-telefonsamtal-med-sip
• 46elks — Sätt upp SIP-klienten Zoiper: https://46elks.se/tutorials/satt-upp-sip-klienten-zoiper
• Telavox — Egen hårdvara, güncellenme 18.12.2025: https://support.telavox.com/sv_SE/fasta-telefoner/egen-hardvara
• Telavox — Brandvägg och nätverk: https://support.telavox.com/sv_SE/natverk/brandvagg-och-natverk
• Telia — Telia Entry: SIP-trunk för ultimat samtalskvalitet: https://www.telia.se/foretag/artiklar/arbetsliv/telia-entry
• AudioCodes — Mediant E-SBC for Telia Entry SIP Trunk with Generic IP-PBX, LTRT-39275: https://www.audiocodes.com/media/12830/ltrt-39275-mediant-e-sbc-for-telia-entry-sip-trunk-with-generic-ip-pbx-configuration-note.pdf
• Tele2 — (S)IP-Telefoni: https://www.tele2.se/foretag/telefoni/ip-telefoni
• Telenor — Vad är SIP-trunk?: https://www.telenor.se/foretag/ordlista/sip-trunk
• GlobalConnect — SIP-Trunk för företag: https://foretag.globalconnect.se/produkter/tele/sip-trunk/
• Gotanet — SIP Trunk (tarifeler ve koşullar): https://www.gotanet.se/foretag/telefoni/sip-trunk/
• QuickNet — Hyr en SIP-trunk till er telefonväxel: https://quicknet.se/telefoni/sip-trunk/
• SipOnline Sweden: https://siponline.se/
• Dstny — operatörstjänster: https://www.dstny.se/foretagstelefoni/operatorstjanster/
• Bahnhof — Kundservice Företag: https://bahnhof.se/foretag/kundservice/
• Tre Företag: https://www.tre.se/foretag

Düzenleyici ve hukuk

• Lag (2022:482) om elektronisk kommunikation: https://www.riksdagen.se/sv/dokument-och-lagar/dokument/svensk-forfattningssamling/lag-2022482-om-elektronisk-kommunikation_sfs-2022-482/
• PTS — The Swedish numbering plan for telephony according to ITU-T E.164 (08.01.2024): https://pts.se/globalassets/globala-block/nummertillstand/the-swedish-numbering-plan-for-telephony-according-to-itu---2024-01-08.pdf
• PTS — Föreskrifter (PTSFS 2024:2) för att förhindra samtal med manipulerade anropande telefonnummer: https://pts.se/regelbibliotek/foreskrifter-for-att-forhindra-samtal-med-manipulerade-anropande-telefonnummer-ptsfs-20242/
• PTS — «Nya regler ska förhindra telefonbedrägerier» (17.09.2024): https://pts.se/nyheter-och-pressmeddelanden/nya-regler-ska-forhindra-telefonbedragerier/
• PTS — «Nytt datum för när mobilnummer i 078-serien kan börja användas»: https://pts.se/nyheter-och-pressmeddelanden/nytt-datum-for-nar-mobilnummer-i-078-serien-kan-borja-anvandas/
• PTS — Nummerportabilitet och spärrtjänster: https://pts.se/internet-och-telefoni/telefonnummer-och-adressering/nummerportabilitet-och-sparrtjanster/
• SNPAC AB — About / FAQ: https://www.snpac.se/index.php/en/number-queries/about-faq

Uluslararası sağlayıcılar

• Twilio — Sweden: Regulatory Guidelines: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/se/regulatory
• Zadarma — İsveç sanal numaraları: https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/sweden/

İlgili bölümler#

• Sağlayıcı numarasını santrale bağlama — genel adımlar, trunk modları, ağ, bağlantı kontrolü.
• SIP telefonlarını yapılandırma — masa telefonlarını ve DECT cihazlarını dahili numaralara nasıl bağlarsınız.