Moldova: SIP sağlayıcıları ve numaranın santrale bağlanması

Numarayı biz vermiyoruz: işletme, Moldova numarasını yerel bir telekom operatöründen satın alır ve santraline trunk olarak tanımlar. Genel adımlar — trunk modları, form alanları, ağ ve bağlantı kontrolü — «Sağlayıcı numarasının santrale bağlanması» genel bakışında anlatılmıştır; burada yalnızca Moldova'ya özgü ayrıntılar var: numarayı kimden alacağınız, bağlantının nasıl kurulduğu ve operatörün verdiği bilgilerden hangilerini yönetim panelinize gireceğiniz.

Kısaca#

Trunk ile birlikte numara satın alınabilir, ancak «sitedeki talimatla» bağlanmak mümkün değildir. Hiçbir Moldova telekom operatörü SIP host, port, kodek veya Asterisk için hazır bir yapılandırmayı — ne Rumence ne de Rusça — yayımlamıyor. Her şey sözleşmeden sonra bir yönetici tarafından verilir; bu nedenle iş sırası her zaman aynıdır: operatöre başvuru → sözleşme → yapılandırma.
Moldtelecom, ülkede tüzel kişiler için açıkça «SIP Trunk» adıyla anılan tek ürüne sahiptir: «internet üzerinden kendi dahili telefon ağınızı kurmak, örneğin bir çağrı merkezi». Operatörün yayımladığı koşullara göre — 60 ley/ay, bir abonelik = 2 eşzamanlı oturum, 10 numaraya kadar, 02XXXXXXX biçiminde numaralar.
IPHOST — kurumsal satış olmadan en hızlı yol. Kendi Kişinev numara kaynağına (22011XXX) ve ücretsiz 800801XX numaralarına sahiptir; numara sitedeki bir düğmeyle sipariş edilir ve yanıt olarak olağan SIP bilgileri gelir — sunucu, kullanıcı adı ve parola. Mod — kayıt.
Moldcell — başka bir santrale çalışan trunk'ı bilinen tek operatör: mss.moldcell.md, UDP, kodek G.711 A-law, parolasız IP yetkilendirmesi. Siteden değil, kurumsal departman üzerinden sipariş edilir.
⚠️ Uluslararası sağlayıcılarda Moldova şehir numarası yoktur. DIDWW ve Zadarma, ülke için yalnızca ücretsiz +373 800 numaraları verir; Zadarma, Kişinev bölgesinde numara bağlamanın mümkün olmadığını açıkça yazar. 022 XXXXXX numarası yalnızca yerel bir telekom operatöründe bulunur.
⚠️ Moldova numarası 8 hanelidir, ancak santral hattı son yedi haneye göre eşleştirir. Alan kodunun ilk hanesi atılır; bu nedenle 2X ve 3X serilerindeki numaraların son haneleri çakışabilir — bkz. «Ülkedeki numaralar».
Belgeler. Tüzel kişiyle (kuruluş belgeleri, IDNO) veya gerçek kişiyle kimlik belgesi ve adres teyidi ile sözleşme. Moldova'da kaydı olmayan yabancı bir şirket, yerel bir telekom operatöründen şehir numarası neredeyse hiç alamaz.

Ülkedeki numaralar#

Kaynak — 12.01.2023 tarihli ve 5 sayılı Altyapı ve Bölgesel Kalkınma Bakanlığı emriyle onaylanan Ulusal Numaralandırma Planı.

Ne	Değer
Ülke kodu	+373; ulusal anlamlı numara — kesinlikle 8 hane, ülke içi önek `0`, uluslararası `00`
Kişinev	kod `22`, 6 haneli abone numarası: `022 XXXXXX`
Diğer şehirler	3 haneli kodlar, 5 haneli abone numarası: `231` Beltsi, `230` Soroka, `235` Orhei, `236` Ungenı, `237` Streşenı, `243` Keuşenı, `246` Yedinets, `250` Floreştı, `265` Aneniy-Noy, `268` Yalovenı, `269` Hınçeştı, `298` Komrat, `299` Kagul ve diğerleri
`3XXXXXXX` serisi	konuma bağlı olmayan sabit numaralar (Avrupa'da VoIP serisi denen şey): `30` ve `38` — ulusal, `32` — Kişinev, devamında coğrafi kodların yansıması (`330` Soroka, `331` Beltsi, `335` Orhei…)
Mobil	`060`–`069`, `076`–`079` ve ayrıca `071`
Arayan için ücretsiz	`0800 XXXX` (freephone); `0803` — paylaşımlı ücretlendirme
Sol kıyı	`0533` Tiraspol, `0552` Bender, `0555` Rıbnitsa, `0557` Slobodzeya, `0210`, `0215`, `0216`, `0219` — kodlar numaralandırma planında var, bölgenin operatörü tarafından hizmet veriliyor
Acil numara	`112`, `0` öneki olmadan çevrilir
Arama	ülke içinde `022 XXXXXX` veya `0XXX XXXXX`, mobil `069 XXXXXX`; yurt dışından `+373 22 XXXXXX`

Bunun yönlendirme için anlamı. Santral hattı numaranın son yedi hanesine göre eşleştirir; bu nedenle giriş biçimi önemli değildir: +373 22 011102, 022011102 ve 22011102 aynı 2011102 son hanesini verir.

⚠️ Ancak sekiz haneli numara, alan kodunun ilk hanesini kaybeder. Bu nedenle 022 011102 (Kişinev coğrafi numarası) ve 032 011102 (konumdan bağımsız seride aynı abone numarası) santral için tek bir hat olur; yalnızca ilk hanesi farklı olan bölge kodları da aynı şekilde davranır — 0241… ve 0341…. Tek numara için bu güvenlidir; birden fazla hat varsa ve farklı serilerdense, tanımlamadan önce son yedi haneyi karşılaştırın.

Numara SIP trunk ile kim tarafından verilir#

Sağlayıcı	Hangi numaralar	Kendi santraliniz için trunk	Mod	Nasıl sipariş edilir
Moldtelecom	coğrafi `02XXXXXXX`, `0800`, kısa `14xxx`	evet — tüzel kişiler için «SIP Trunk» ürünü, abonelik başına 2 oturum, en fazla 10 numara	sözleşmede netleştirilir	kurumsal satış departmanı
Moldcell	mobil `06X`/`07X`, kendi bulut santrallerinin numaraları	evet — onaylanmış çalışan harici santral bağlantısı ile	IP ile (kayıt olmadan)	kurumsal departman
IPHOST	kendi şehir içi `22011XXX`, ücretsiz `800801XX`, başka birinin numarasını da kabul eder	evet — sunucu, kullanıcı adı ve parola verir	REGISTER	web sitesinden sipariş, `022 011 011`, WhatsApp `+373 60 700 011`
StarNet	Kişinev ve diğer şehirlerin şehir içi numaraları, «numere speciale»	talep üzerine — perakende StarVoice bir SIP hesabı verir, iş hatları ayrıca sipariş edilir	REGISTER	iş departmanı, Largo tarifeleri
Orange Moldova	mobil `06X`, coğrafi	talep üzerine — halka açık olarak yalnızca bulut Virtual PBX satılır	sözleşmede netleştirilir	Orange mobil hattından `700`, `022 977700`, `corporate@orange.md`
ARAX (Arax-Impex)	coğrafi	talep üzerine — kataloğunda yalnızca perakende telefon hizmeti var	sözleşmede netleştirilir	B2B departmanı, `022 838 000`
Sipuni Moldova	kendi numaralarını vermez	hayır — bu bir bulut santraldir, trunk kaynağı değil	—	`+373 22 110 220`
Interdnestrcom (IDC)	`0533`, `0552`, `0555`, `0557` ve sol yakadaki mobil numaralar	talep üzerine — hizmet listesinde trunk yok	sözleşmede netleştirilir	kilit müşteriler departmanı, `key.clients@admin.idknet.com`
CARTEL	—	hayır — 2000'lerin sonundan kartlı IP telefon hizmeti	—	—
Diginet, Iristel Moldova	—	doğrulanmadı: hizmete dair kamuya açık veri yok	—	—
Zadarma	yalnızca `+373 800`	evet, uluslararası	REGISTER	çevrimiçi, belge doğrulaması ile
DIDWW	yalnızca `+373 800`	evet, uluslararası	IP ile veya REGISTER	çevrimiçi, sağlayıcı portalı
Telnyx	`+373` numaraları beyan edilmiş	evet, uluslararası	IP ile veya REGISTER	çevrimiçi, sağlayıcı portalı

İlk dört satır, aşağıda «Yönetim panelinde ne girilir» tabloları bulunanlardır. Parametreleri kimse yayımlamıyor, bu nedenle tablolar hazır değerleri değil, telekom operatörünün vereceği bilgilerin nereye girileceğini gösterir. Yöneticiye sorulacak soruların listesi «Sağlayıcıya ne sorulmalı» bölümünde.

Moldtelecom#

Devlet sabit hat telekom operatörü (S.A. Moldtelecom) ve ana coğrafi kaynak 02XX'in sahibi. Ülkede hizmeti kendi adıyla anan tek operatör: SIP Trunk — «tüzel kişiler için, örneğin çağrı merkezi gibi kendi dahili telefon ağlarını internet üzerinden kurabilecekleri profesyonel çözümler». Bu, sizin santralinize yönelik bir trunk'tır, onların bulut santrali değil.

Operatörün yayımladığı koşullara göre («Opțiuni rețea fixă» sayfasının arşiv kopyası, Eylül 2023 — fiyatları sipariş sırasında yeniden sorun): mevcut Moldtelecom internet veya IPTV aboneleri için bağlantı 120 ley, yeni aboneler için 1000 ley, abonelik ücreti KDV dahil ayda 60 ley, çağrılar tüzel kişiler için «Standard» paketinin abonelik dışı tarifelerinden. Bir SIP Trunk aboneliği — 2 eşzamanlı oturum, abone başına en fazla 10 numara, numaralar coğrafi, 02XXXXXXX biçiminde.

Bağlantı, kurumsal satış departmanı üzerinden yapılır: tüzel kişi için iletişim hizmetleri sözleşmesi ve oturum ile numara sayısını belirten bir SIP Trunk başvurusu.

Yönetim panelinde ne girilir (Telefon → «İletişim sağlayıcıları» → «Sağlayıcı ekle» → «SIP trunk (kendi sağlayıcınız)» kartı). Değerleri telekom operatörü etkinleştirme sırasında verir:

Alan	Değer
SIP ana makinesi	Sözleşmedeki IP adresi veya SIP sunucusu adı. Operatörün «standart» bir adresi yok — `sip.moldtelecom.md` ve `voip.moldtelecom.md` adları DNS'te mevcut değil
Bağlantı noktası	Mühendis başka bir değer belirtmezse `5060` (bu, operatörün beyan ettiği bir değer değil, olağan SIP varsayılanıdır)
Taşıma	Operatör `TCP` talep etmezse `UDP`
Kayıt	Aboneliğinizin hangi modda olduğunu doğrudan sorun: REGISTER mı yoksa IP ile mi — ve işareti buna göre koyun
Kullanıcı adı	kural olarak numaranın kendisi — kesin değer sözleşmede
Parola	telekom operatörü kullanıcı adıyla birlikte verir (IP ile yetkilendirmede kullanılmaz)

Sağlayıcı tarafında ne yapılandırılır. Kanalları hesaplayın: bir abonelik yalnızca 2 eşzamanlı görüşme demektir, 4–6 paralel çağrı alan bir restoranın 2–3 aboneliğe ihtiyacı olur. Numaraları bildirin (abone başına en fazla 10) ve bunları trunk'a yönlendirmelerini isteyin. Santralinizin statik IP'sini iletin («Sunucu» sekmesi) — bu hem kayıtta hem de IP ile yetkilendirmede işe yarar. Gelen çağrıda numaranın hangi biçimde geldiğini netleştirin: 02XXXXXXX, 373… veya kullanıcı adı.

Tuzaklar ⚠️ «Abonelik başına 2 oturum» sınırı bölgedeki telekom operatörleri arasında en katı olanıdır: yoğun saatte işletme bu sınıra anında takılır, kanalları sözleşmeyi imzalamadan önce hesaplayın. Ayrıca SIP Trunk'ın kendi internet hattına bağlı olup olmadığını sorun — mevcut ve yeni aboneler için farklı bağlantı fiyatı buna işaret ediyor.

Kaynak: Moldtelecom, «Opțiuni rețea fixă» — SIP TRUNK bölümü — 09.09.2026.

Moldcell#

Ülkedeki iki büyük mobil operatörden biri. Vitrininde bulut Virtual PBX var (3/7/15/30 kullanıcı için 210/420/820/1500 ley tarifeleri), ancak "başka bir santral için SIP trunk" diye ayrı bir sayfası yok — ama trunk mevcut ve bu harici bir santralin çalışan bağlantısının bilindiği Moldova'daki tek operatör: host MSS.MOLDCELL.MD, taşıma UDP, kodek alaw (G.711 A-law), parola yok, yani yetkilendirme IP ile yapılıyor. Adı bugün de geçerli: mss.moldcell.md, 79.170.228.94 adresine çözümleniyor.

Kurumsal departman üzerinden sipariş edilir — doğrudan ifade edin: "Asterisk'imiz için SIP trunk, Virtual PBX gerekmiyor".

Yönetim panelinde ne girilmeli:

Alan	Değer
SIP host	`mss.moldcell.md` — bağlantı sırasında adresi operatörden teyit edin
Port	`5060`
Taşıma	`UDP`
Kayıt	⬜ işaretsiz — IP-auth (kayıt olmadan)
Kullanıcı adı	IP ile yetkilendirmede gerekmez; operatör REGISTER için bir hesap verirse — onu girin ve kutuyu işaretleyin
Parola	kullanılmaz

Sağlayıcıda ne ayarlanmalı. Beyaz liste için bize ait genel statik IP'yi vermek gerekir — IP ile yetkilendirmede bu olmadan hiçbir şey çalışmaz. Hesaba hangi From alanının bağlı olduğunu netleştirin: bilinen bağlantıda bu <kullanıcı adı>.sip.moldcell.md biçiminde kişisel bir addır ve bizim santralimiz From alanına trunk'ın SIP host'una eşit olan alan adını koyar — operatör bunu doğruluyorsa bu mutabakata varılmalıdır. Kendi tarafınızda 79.170.228.0/27 alt ağının trafiğine ve RTP UDP 10000–20000 aralığına izin verin.

Tuzaklar ⚠️ Operatörün üç benzer adı var ve yanlış olanı girmek, başka bir sunucunun "yeşil" doğrulamasını almak demektir: mss.moldcell.md trunk'tır, sip.moldcell.md (79.170.224.134) başka bir düğümdür ve <şirket>.pbx.moldcell.md ise onların bulut santralinin dahili numaralarının kayıt sunucusudur. Kodekler için endişelenmenize gerek yok: platform PCMA → PCMU → G.729 öneriyor, bizim santralimiz G.711 A-law, G.711 µ-law ve G.722 konuşuyor, yani ortak bir kodek bulunacaktır ve G.729 zaten seçilmeyecektir.

Kaynaklar: Moldcell, Virtual PBX wiki, Moldcell, Virtual PBX — 09.09.2026.

IPHOST#

Moldovalı bir veri merkezi barındırma sağlayıcısı (Kişinev ve Bükreş), ses operatörüne dönüşmüş. Kendi numara kaynağı var: Kişinev coğrafi numaraları 22011XXX — boş olanların listesi doğrudan sitede ve "Liber/Rezervat" durumlarıyla — ve ücretsiz 800801XX.

Neden değerli: hizmet açıklamasında operatör, tescilli bir uygulama yerine SIP bağlantı verilerinin tamamını — sunucu, kullanıcı adı ve parola — vereceğini açıkça taahhüt ediyor ve başka bir yerel ya da yabancı operatörden alınmış numarayı kabul etmeye hazır olduğunu ayrıca açıklıyor — bunun için önceki operatörden "IP, SIP kullanıcı adı ve parolası" talep edilmelidir. Yani bu, sıradan softfonlarla ve dolayısıyla bizim trunk'ımızla uyumlu klasik bir kayıttır.

Sipariş — sitede boş numaranın karşısındaki düğmeyle; destek 24 saat, satış Pzt–Cum 9:00–18:00 (GMT+2), telefon 022 011 011, WhatsApp +373 60 700 011. Belgeler olağan: kimlik belgesi veya kuruluş belgeleri artı adres teyidi.

Yönetim panelinde ne girilmeli:

Alan	Değer
SIP host	hesap bilgileri e-postasındaki veya kişisel paneldeki sunucu adresi
Port	hesapta başka bir port belirtilmemişse `5060`
Taşıma	operatör `TCP` istemezse `UDP`
Kayıt	✅ Sağlayıcıda kayıt ol (REGISTER)
Kullanıcı adı	hesaptaki `username`
Parola	hesaptaki `parolă`

Sağlayıcıda ne ayarlanmalı. 22011XXX listesinden bir numara seçin (veya ücretsiz gerekiyorsa 800801XX) ve sipariş edin. SIP bilgilerini onların Virtual PBX'i için değil, kendi santraliniz için isteyin. Numara başına eşzamanlı kanal sayısını ve gelen aramada numara biçimini netleştirin.

Tuzaklar ⚠️ Mobil numara onların hizmetine taşınamaz — operatörün kendisi mobil iletişimle ilgilenmediğini yazıyor; mobil için GSM geçidi veya yönlendirme kalıyor. Ve onların kendi işletim önerisini de aklınızda tutun: en az 10 Mbit/s internet, bilgisayarlar ve telefonlar kabloyla, görüşmeler için Wi-Fi önermiyorlar.

Kaynaklar: IPHOST, "Numere de telefon fix din Moldova", IPHOST, Virtual PBX ve soru-cevap — 09.09.2026.

StarNet#

Ülkenin en büyük alternatif internet sağlayıcısı; telefon hizmeti de var. Herkese açık olarak iki ürün satılıyor: StarVoice — "sabit telefon, bilgisayar, tablet veya akıllı telefondan Soft Phone uygulaması kurularak kullanılabilen" sabit numara (yani telekom operatörü bir SIP hesabı veriyor) ve Star VPBX — 5/10/15 dahili için 180/360/540 ley karşılığında bulut santral; Grandstream, AudioCodes, Fanvil ve 3CX donanımında resmî iş ortaklarıyla. İşletmeler için ayrı Abonamente Largo planları ve "numere speciale" var.

Telekom operatörü "başka bir santrala trunk" diye ayrı bir ürün yayınlamıyor, bu yüzden bağlantı yöneticiye soru sormakla başlıyor: uygulama ya da onların bulut santralı değil, kendi santraliniz için SIP bilgileri gerekiyor.

Yönetim panelinde ne girilir:

Alan	Değer
SIP sunucusu	sözleşmedeki SIP sunucusu adresi. Telekom operatörünün `sip.starnet.md` (`89.28.56.226`) genel düğümü var, ancak başka bir santralın trunk bağlantısını kabul edip etmediğini tahminle doldurmayın, yöneticiden teyit alın
Port	telekom operatörü başka bir port belirtmezse `5060`
Taşıma	telekom operatörü `TCP` istemezse `UDP`
Kayıt	✅ Sağlayıcıda kaydol (REGISTER) — StarVoice hesabı tam olarak böyle çalışır
Kullanıcı adı	hesap alanındaki numara veya hesap kullanıcı adı
Parola	telekom operatörü kullanıcı adıyla birlikte verir

Sağlayıcıda ne ayarlanmalı. Perakende plan değil, gereken kanal sayısıyla iş telefon hizmeti (Largo) sipariş edin. "Kendi santralimiz için" SIP bilgilerini isteyin. Numara başına kaç eşzamanlı kayıt ve görüşmeye izin verildiğini netleştirin.

Tuzaklar ⚠️ StarVoice perakende bir ürün ve eşzamanlı çağrı sınırı bir-iki olabilir; bu bir işletmeye yetmez. Kanalları imzadan önce hesaplayın.

Kaynaklar: StarNet, "Telefonie", StarNet, Star VPBX — 09.09.2026.

Diğer operatörler: parametreler yalnızca sözleşmeyle#

Orange Moldova, ARAX, Sipuni, sol yakadaki operatörler ve baştan uygun olmayanlar

Orange Moldova — ülkenin en büyük telekom operatörü (mobil 060–069 ve sabit hat). Herkese açık kataloğunda trunk yok: bulut Virtual PBX (Mobil ve Fix) ve "Telefonie fixă pentru afaceri" — telekom operatörünün sabit ağı içinde sınırsız görüşmeli 30 ley karşılığı Voce Business planı — satılıyor. Bu "vermezler" anlamına gelmiyor — "yalnızca kurumsal yönetici üzerinden" anlamına geliyor: Orange mobil hattından 700, 022 977700, corporate@orange.md. Doğrudan şunu istemek gerekiyor: "SIP trunk pentru centrala noastră (Asterisk), nu Virtual PBX". Yöneticiye ne sorulacağı "Sağlayıcıya ne sorulmalı" bölümünde.
ARAX (Arax-Impex S.R.L.) — 1992'den beri faaliyet gösteren telekom operatörü: internet, kablolu TV, sabit telefon. Vitrinde yalnızca perakende var — numara ve bağlantı ücretsiz, numara seçilebilir, CLIP hizmeti. Kataloğunda "SIP trunk" ürünü yok; B2B bölümü var, telefon 022 838 000. Tek bir şey sorulmalı: başka bir santral için numaraya SIP hesabı veriyorlar mı. "Yalnızca bizim cihazımız veya yönlendiricimiz" yanıtı, böyle bir numaranın bize yaramayacağı anlamına gelir.
Sipuni Moldova — amoCRM, Bitrix24 ve YClients entegrasyonlu bulut telefon hizmeti, çalışan başına ayda 99 ley'den başlayan fiyatlarla. Kendi numaralarını vermiyor: bu bir sanal santral, yani bizim "Telefon hizmeti" ile aynı amaca hizmet eden bir ürün, trunk kaynağı değil. Onları sağlayıcı olarak eklemek yalnızca orada zaten bir numara satın aldıysanız ve yönetici "kendi donanımınızı bağlama" modunu teyit ederse anlamlı olur.
Interdnestrcom (IDC), sol yaka. 0533 Tiraspol, 0552 Bender, 0555 Rîbnița, 0557 Slobozia kodları ve Moldova numaralandırma planındaki 021X kodları var, ancak bunları kendi ödeme ve hukuki çerçevesi olan bölge telekom operatörü işletiyor. Hizmet listesinde "kendi santralimiz için SIP trunk" diye herkese açık bir ürün yok; sorulacak yer kilit müşteriler departmanı (key.clients@admin.idknet.com, (533) 57115). Sağ yakadaki bir işletmenin böyle bir numarayı almasına gerek yok; Tiraspol'daki bir işletme için bu, yerel numaranın tek seçeneği.
CARTEL — 2000'lerin sonundaki kartlı IP telefon hizmeti: abone yerel bir numara çevirir, sesli menüyü dinler ve PIN girer. Trunk yok ve hiç olmadı.
Diginet ve Iristel Moldova — aramalarda Moldova'nın VoIP sağlayıcıları olarak görünüyor, ancak hizmete dair doğrulayıcı herkese açık bir bilgiye ulaşılamadı. Şirketten doğrudan bir yanıt almadan bunları çalışan bir seçenek saymamak gerekir.

Moldova numaralı uluslararası sağlayıcılar#

Moldova'da uluslararası bir sağlayıcı üzerinden tam olarak tek bir senaryo karşılanıyor — ülke genelinden aramalar için ücretsiz 0800 numarası. Onlardan 022 XXXXXX şehir numarası satın alınamaz.

Zadarma — Moldova için fiyat listesinde tek satır var: 0800, toll-free, bağlantı $45 ve aylık $54 abonelik (yıllık ödeme daha ucuz), numarayla birlikte 30 hat veriliyor. Belgeler — pasaport veya kimlik fotokopisi (her iki taraf) ve güncel adres. Kişinev'e özel sayfa, +373 22 bölgesinde numara bağlamanın mümkün olmadığını açıkça söylüyor. Sağlayıcı eklerken Zadarma kartı katalogda zaten var — sunucu adresi ve mod kendiliğinden doldurulur.
DIDWW — kapsamında Moldova var, ancak yalnızca Toll Free +373 800: ülke kartında gelen ve uluslararası giden aramalar işaretli, yerel SIP trunking, SMS, faks, acil aramalar ve numara taşıma ise mevcut değil olarak işaretli. Sağlayıcıda Kişinev şehir numarası yok.
Telnyx — yerel varlık ve numara taşıma vaadiyle "Moldova virtual phone numbers" ülke sayfası var, ancak sayfada numara türleri ve belge gereksinimleri açıklanmamış. Ödeme yapmadan önce sağlayıcının hesap alanında +373 numaralarının müsait olup olmadığını arayarak kontrol edin.
Küçük sanal numara bayileri "Moldova numaraları" reklamı yapıyor, ancak "numara artı yönlendirme" modeliyle çalışıyorlar: gerçek kanal sayısı ve numaranın kaynağı şeffaf değil. Ülkede gerçek bir işletmesi olan bir işletme için bu, yerel telekom operatöründen daha kötü bir seçenek.

Numara taşıma#

Ülkede numara taşınabilirliği çalışıyor — hem mobil hem de sabit numaralar için; süreci düzenleyici ANRCETI (aynı zamanda ARCOM) yürütüyor ve kurumun "Portabilitatea numerelor" ile "Procedura de portare a numerelor de telefon" adlı ayrı sayfaları var.
Başvuru, kabul eden telekom operatörüne yapılır ("furnizor acceptor"): taşımayı başlatan, süreçten sorumlu olan ve sizi ilerleme hakkında bilgilendirmekle yükümlü olan taraf odur. Öngörülen süre 5 iş gününe kadardır; abonenin talebiyle daha uzun olabilir, ancak başvuru tarihinden itibaren 30 takvim gününü aşamaz; kesin süreleri telekom operatöründen teyit edin, bu süreler operatörün taşıma koşullarında yayımlanır.
Mobil numara, mobil iletişimle uğraşmayan bir telekom operatörüne taşınmaz. IPHOST bunu açıkça yazıyor. Misafirler mobil numarayı aramaya alışkınsa geriye GSM ağ geçidi ya da yeni numaraya yönlendirme kalır.
Numarayı kuruluş adına alın. Perakende ürünler (StarVoice, ARAX) gerçek kişilere satılır ve sözleşme gereği kişisel kullanım içindir; bir çalışan adına kayıtlı numara o çalışanla birlikte gider ve perakende tarifedeki iş senaryosu kolayca sınırlara takılır.
Sol yakası ayrı bir alandır. Kıyılar arasında taşıma kamuya açık biçimde tanımlanmamıştır; Tiraspol'daki bir numaranın sağ yakadaki bir telekom operatörüne taşınmasını planlamamak gerekir.

Kurallar ve belgeler#

Lisanslar, numara belgeleri, kişisel veriler ve görüşme kayıtları, acil aramalar

İşletmenin lisansa ihtiyacı yok. Lisans, telekom operatörünün faaliyetine tabidir: 241/2007 sayılı Elektronik İletişim Kanunu uyarınca sağlayıcı düzenleyiciye bildirimde bulunur ve kamuya açık sicile girer, numara kaynağını kullanmak için ise ayrı bir lisans alır. Bir numara satın alıp santralinize trunk bağladığınızda siz lisanslı bir telekom operatörünün abonesi olarak kalırsınız.
Numara için belgeler. Tek bir kamuya açık prosedür yok: pratikte bu, tüzel kişiyle (kuruluş belgeleri, IDNO) ya da kimlik belgesiyle gerçek kişiyle yapılan bir sözleşmedir. IPHOST asgari koşulu "kimlik belgesi artı adres teyidi, örneğin bir kamu hizmeti faturası" olarak ifade ediyor ve telekom operatörünün ek belgeler talep edebileceğini belirtiyor. Moldova'da kaydı olmayan yabancı bir şirket, yerel bir telekom operatöründen şehir numarası neredeyse hiç alamaz: yerleşik olmayanlar için kamuya açık bir prosedürü kimse tanımlamıyor.
Yeniden satış ve başkasının trafiğini taşıma sözleşmeyle yasaktır. Orange Moldova'da bu, "Condiţii de utilizare"nin ilk maddesidir: abonelik yalnızca kendi ihtiyaçlar için kullanılır ve başkasının trafiğini yönlendirme dahil üçüncü kişilere hizmet sunmak için kullanılamaz; ihlal, telekom operatörüne hizmeti askıya alma ve sözleşmeyi feshetme hakkı verir. Pratik sonuç: bir trunk tek bir işletmeye hizmet eder, "kanalı komşulara kiralamak" mümkün değildir.
Görüşme kayıtları kişisel veridir. 23 Ağustos 2026'dan itibaren 195/2024 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu yürürlüktedir — Avrupa GDPR'ının tam aktarımı. Rejim AB'dekiyle aynıdır: görüşme karşı tarafını kayıt konusunda bilgilendirme, işlemenin hukuki dayanağı, saklama süresi ve veri sahibinin hakları. Pratik asgari önlem, konum ayarlarında kayıtla ilgili sesli bildirimi açmaktır.
Başka bir numaranın gösterilmesi. Düzenleyici, numara ikamesine ilişkin kamuya açık kurallar yayımlamıyor, ancak telekom operatörleri pratikte dışarıya yalnızca sözleşmenizdeki numaraları çıkarır. "Başka bir numara gösterme"yi planlamamak gerekir — bkz. «Giden çağrılar ve „Gösterilen numara“».
Acil aramalar. Satın alınan bir SIP trunk üzerinden 112 geçişini hiçbir Moldova telekom operatörü kamuya açık biçimde taahhüt etmiyor; DIDWW'de ise Moldova için acil aramalar doğrudan kullanılamaz olarak işaretlenmiş. SIP numarası üzerinden acil bir aramanın geçmeyebileceğini varsayın ve bunun için normal bir telefon bulundurun.

Çalışmıyorsa#

Forma girilecek bir şey yok. Moldova için bu normaldir: hiçbir telekom operatörünün sitesinde parametre yok. Sözleşme imzalanana ve telekom operatörü bağlantı tablosunu gönderene kadar trunk doldurulacak bir şey yoktur — önce başvuru, sonra yapılandırma. Tek bir e-postayla ne sorulacağı — «Sağlayıcıya ne sormalı».
Adres doğruya benziyor ama Moldcell trunk açılmıyor. "SIP ana bilgisayarı" alanında tam olarak hangi adın yazdığını kontrol edin: trunk mss.moldcell.md'dir; sip.moldcell.md ve <şirket>.pbx.moldcell.md ise telekom operatörünün başka düğümleridir ve ikincisi zaten onların bulut santralindeki dahili numaralar için tasarlanmıştır. Ayrıca telekom operatörünün santralinizin statik IP'sini beyaz listeye eklediğinden emin olun: IP ile kimlik doğrulamada bu olmadan tek bir çağrı bile geçmez.
"SIP ana bilgisayarı" alanına sip.starnet.md yazılmış ama kayıt yok. Ad gerçekten var, ancak bu düğümün başka bir santralin trunk'ını kabul ettiğine dair telekom operatöründen teyit istenmemiş. Adresi sözleşmeden alın ve «Bağlantıyı sına» düğmesiyle kontrol edin.
Çağrılar geliyor ama yanlış hattın kuralı devreye giriyor. Ya telekom operatörü gelen çağrıda aranan numara yerine trunk girişini gönderiyor ya da iki numaranın son yedi rakamı çakışıyor: sekiz haneli numaralandırma bölge kodunun ilk rakamını kaybeder ve 022 011102 ile 032 011102 santral için aynıdır. Hat sonlarını kontrol edin — bkz. «Ülkedeki numaralar».
Aynı anda beklediğinizden az görüşme oluyor. Moldtelecom'da bir SIP Trunk aboneliği 2 oturumdur; daha fazlasını almak için birkaç abonelik gerekir. StarVoice ve ARAX perakende tarifelerinde sınır daha da katı olabilir. Kanalları numara sayısına göre değil, sözleşmeye göre hesaplayın.
Telekom operatörü trunk yerine kendi bulut santralini öneriyor. Orange ve Moldcell'deki Virtual PBX, StarNet'teki Star VPBX ve Sipuni platformu santralinizin yerini alır, onu tamamlamaz: zincirde iki santral olur. İfade tek: "santralimize SIP trunk gerekiyor, sizin santraliniz gerekmiyor".

Ülkeden bağımsız genel nedenler — «Çağrılar geçmiyorsa»; kablo menüsündeki SIP izleme de orada. Ağ ve kodek gereksinimleri — «Ağ ve uyumluluk».

Sık sorulan sorular#

Neden hiçbir Moldova telekom operatörü trunk ayarlarını yayımlamıyor?#

Yerel pazar böyle işliyor: hizmet bir yönetici aracılığıyla satılıyor ve parametreler sözleşmenin bir parçası sayılıyor. Moldtelecom fiyatı ve limitleri yayımlıyor ama ayarları yayımlamıyor; Orange ve StarNet ise trunk'ı kendi bulut santrallerinden ayrı olarak hiç göstermiyor. Bu, bağlantının karmaşık olduğu anlamına gelmiyor: telekom operatörünün etkinleştirme sırasında göndereceği tablodan formumuzdaki altı alan beş dakikada dolduruluyor.

Zadarma veya DIDWW'den bir Moldova şehir numarası alıp yerel telekom operatörüyle uğraşmamak mümkün mü?#

Hayır. Moldova için her iki sağlayıcı da yalnızca ücretsiz +373 800 numaralarını veriyor ve Zadarma, Kişinev bölgesinde numara bağlamanın mümkün olmadığını açıkça yazıyor. Şehir numarası 022 XXXXXX yalnızca yerel bir telekom operatöründe ve neredeyse sadece yerel bir tüzel kişilik adına bulunuyor. 0800 numarası ise tamamen kullanılabilir bir ikinci numara: ülkenin her yerinden ücretsiz aranıyor.

Başka bir telekom operatöründe zaten bir numaram var. Onu koruyabilir miyim?#

Evet, telekom operatörü bu numara için SIP bilgilerini vermeyi kabul ederse — o zaman numara olduğu gibi trunk olarak tanımlanır. Kabul etmezse numara, veren operatöre taşınabilir: IPHOST başka operatörlerin numaralarını kabul ediyor ve önceki telekom operatöründen hangi verilerin istenmesi gerektiğini kendisi açıklıyor. Mobil numara bu şekilde taşınamaz — bkz. «Numara taşıma».

Bir işletme kaç kanal sipariş etmeli?#

Numara sayısına göre değil, aynı anda yapılan en yoğun görüşmelere göre hesaplayın: Moldtelecom'da bir abonelik 2 oturum demektir, yani bir restoranın genellikle 2–3 aboneliğe ihtiyacı olur. IPHOST ve StarNet'te numara başına kanal sayısı sipariş sırasında netleştiriliyor — «çok kanallılık» gibi sözler yerine sayıyı sorun.

Sol kıyı (Tiraspol, Bender) numarası uygun olur mu?#

Yalnızca orada bulunan bir işletme için. 0533, 0552, 0555, 0557 kodları Moldova numaralandırma planında var, ancak bunları bölgenin kendi sözleşme çerçevesine sahip telekom operatörü hizmete sunuyor ve bu operatörün harici bir santrale trunk bağlantısı kamuya açık şekilde tanımlanmamış — görüşmeye kilit müşteriler departmanına soru sorarak başlayın. Kıyılar arasında numara taşıma da kamuya açık şekilde tanımlanmamış.

Kaynaklar#

Tüm bağlantılar 09.09.2026 tarihinde kontrol edildi.

Telekom operatörleri

Moldtelecom — «Opțiuni rețea fixă», SIP TRUNK bölümü (arşiv kopyası, 24.09.2023): https://web.archive.org/web/20230924143225/https://moldtelecom.md/ro/business/Optiuni-retea-fixa
Moldtelecom — «Opțiuni telefonie fixă pentru afaceri»: https://www.moldtelecom.md/ro/business/optiuni-suplimentare/
Moldcell — Sanal Santral wiki'si (kodekler, alt ağ, portlar): https://wiki.pbx.moldcell.md/sip_phones
Moldcell — Virtual PBX: https://moldcell.md/rom/pbx
IPHOST — «Numere de telefon fix din Moldova, conectare prin SIP»: https://iphost.md/numere-de-telefon-fix-din-moldova
IPHOST — Sanal Santral ve soru-cevap: https://iphost.md/virtual-pbx-statistica-apeluri-modova
StarNet — «Telefonie» (StarVoice): https://www.starnet.md/ro/services/telefonie
StarNet — Star VPBX: https://www.starnet.md/ro/business/voip/vpbx
Orange Moldova — Virtual PBX: https://www.orange.md/ro/business/virtualpbx
Orange Moldova — «Telefonie fixă» (Voce Business tarifesi, kullanım koşulları): https://www.orange.md/ro/business/telefonie-fixa
ARAX — «Telefonie»: https://arax.md/telefonie/
Sipuni Moldova: https://sipuni.md/
Interdnestrcom (IDC) — işletme çözümleri: https://b2b.idc.md/solutions/it-telekommunikatsii-i-svyaz

Düzenleyici ve numaralandırma

ANRCETI/ARCOM — Ulusal numaralandırma planı (12.01.2023 tarihli ve 5 sayılı karar): https://www.anrceti.md/node/81
ANRCETI — «Portabilitatea numerelor»: https://www.anrceti.md/42e_portabilitatea_numerelor
ANRCETI — «Procedura de portare a numerelor de telefon»: https://www.anrceti.md/portabilitatea_mob
Moldcell — numara taşıma koşulları (PDF): https://moldcell.md/files/Policies/Termeni%20pentru%20portabilitatea%20numerelor%20ro.pdf
Adalet Bakanlığı — 195/2024 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun hakkında: https://justice.gov.md/ro/content/noua-lege-privind-protectia-datelor-cu-caracter-personal-reprezinta-un-pas-esential
Ulusal Kişisel Verilerin Korunması Merkezi — 195/2024 sayılı Kanun incelemesi: https://datepersonale.md/legea-nr-195-2024-privind-protectia-datelor-cu-caracter-personal-principalele-prevederi-si-noutati-legislative/

Uluslararası sağlayıcılar

Zadarma — Moldova sanal numarası (yalnızca 0800): https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/moldova/
Zadarma — Kişinev numaraları +373 22 (bağlantı mümkün değil): https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/moldova/chisinau/direction-2485/
DIDWW — Moldova, Toll Free +373 800: https://www.didww.com/phone-numbers/all-phone-numbers/Moldova/Toll_Free
Telnyx — Moldova sanal numaraları: https://telnyx.com/global-coverage/moldova

İlgili bölümler#

Sağlayıcı numarasını santrale bağlama — genel adımlar, trunk modları, ağ, bağlantı kontrolü.
SIP telefonların ayarlanması — masa telefonlarının ve DECT cihazlarının dahili numaralara nasıl bağlanacağı.