Azerbaycan: SIP sağlayıcıları ve numarayı santrale bağlama
Numarayı biz vermiyoruz: işletme, Azerbaycan numarasını +994 yerel bir telekom operatöründen satın alır ve kendi santraline trunk olarak tanımlar. Genel adımlar — trunk modları, form alanları, ağ ve bağlantı testi — «Sağlayıcı numarasını santrale bağlama» genel bakışında anlatılmıştır; burada yalnızca Azerbaycan'a özgü ayrıntılar var: numarayı kimden alacaksınız, bu operatör ne veriyor ve bunlardan hangilerini yönetim panelinde gireceksiniz.
Bu sayfadaki veriler 9 Eylül 2026 tarihinde operatörlerin siteleri, bilgi bankaları ve düzenleyici belgelerinden toplanmıştır; bağlantılar «Kaynaklar» bölümündedir.
Kısaca#
- Azerbaycan'da SIP trunk ile numara satın alınabilir ve işletmenin izin almasına gerek yoktur: lisansı ve numara kaynağını operatör alır, siz ise sözleşmeyle onun abonesi olursunuz.
- En önemli yerel özellik: ülkedeki SIP parametrelerini yalnızca tek bir satıcı yayımlıyor — Azerizone (VirtualATS.az): sunucu
s.vats.az, port4959, kayıt, kodek G711a. Diğerlerinin — Delta Telecom, AzerTelecom, Ultel, Aztelekom — sitelerinde ne sunucu, ne port, ne de mod var: her şey sözleşmede verilir. Polonya veya Türkiye'deki gibi «operatörün sitesindeki talimata göre» bağlanmak burada mümkün olmaz. - Müşteri santraline gerçek trunk satan Delta Telecom'dur. Ürünü bu şekilde tanımlanan tek yerel operatör budur — «müşteri santrali SIP trunk ile telefon sunucumuza bağlanır» — üstelik kanal sayısı sınırlaması olmadan. Giriş bedeli kurumsal sözleşme ve haftalar süren görüşmelerdir.
- Hızlı yol — Azerizone: bağlantı birkaç gün sürer, parametreler önceden bilinir. Ancak biçimsel olarak bu, onların bulut santralindeki bir dahili numaranın hesabıdır, trunk değildir ve eşzamanlı görüşme sayısı planla kesin olarak sınırlanır (en düşük planda — iki).
- Seçenek neden bu kadar dar. Azerbaycan'da IP telefon lisansı 50 000 AZN olduğundan yasal VoIP operatörü çok azdır ve «SIP numarası» neredeyse her zaman lisans sahibi adına bir aracı üzerinden satılır. Size kimin numarasının satıldığını her zaman netleştirin.
- Numara yalnızca yerleşik tüzel kişiye satılır: VÖEN, tüzük, devlet sicilinden alıntı, banka bilgileri, yöneticinin kimlik fotokopisi. Ülkede kaydı olmayan yabancı bir şirkete yerel numara doğrudan satılmaz — ona yalnızca uluslararası sağlayıcılar kalır.
- Trunk her durumda yalnızca statik IP'li tahsis edilmiş bir santralle çalışır — iki trunk modunun nasıl işlediği genel bakışta yazılmıştır.
Ülkedeki numaralar#
Ülke kodu — +994, ulusal numara her zaman 9 hanelidir (Dijital Kalkınma ve Ulaştırma Bakanlığı'nın ulusal numaralandırma planı, ITU'da 25.02.2026 tarihli yayın).
- Bakü — kod
12, Sumqayıt —18(2 haneli kod + abonenin 7 hanesi). Bu, bizim için en kullanışlı numaralandırmadır — aşağıya bakın. - Bölgeler — 4 haneli kodlar
2020–2638(Bərdə2020, Ucar2021, Gəncə2225/2226, Quba2333, Şəki2424, Lənkəran2525, Şuşa2626, Ağdam2632ve benzerleri) + abonenin 5 hanesi. Naxçıvan — 5 haneli kodlar36541–36552+ 4 hane. - Mobil — 2 haneli kod + 7:
50,51,10,60— Azercell;55,99— Bakcell;70,77— Nar (Azerfon). - Coğrafi olmayan numaralar:
88kodu Avirtel operatörüne aittir (arayan için ücretsiz olan088de buraya dahildir),46kodu — Delta Telecom'a. Operatör bu aralıklardan bir numara önerirse, misafir gözünde Bakü şehir numarası gibi görünmez. - Arama: ülke içinde —
0+ kod + numara (012 XXX XX XX), yurt dışına —00+ ülke kodu, Azerbaycan'a dışarıdan —+994+ kod + numara.
Bunun hatlar için anlamı. «Hatlar» sekmesinde numara herhangi bir biçimde girilebilir: santral son yedi haneyi karşılaştırır. Bakü ve Sumqayıt için bu idealdir: 12 kodundan sonra tam olarak 7 hane gelir ve sağlayıcı ister 99412XXXXXXX, ister 012XXXXXXX, ister XXXXXXX göndersin — hat bulunur.
⚠️ Mobil ve bölgesel numaralar — çakışma riski. 9 haneli bir numarada «son yedi»ye kodun bir kısmı girer, bu nedenle farklı mobil aralıklardaki numaralar (+994 50 5551234 ve +994 70 5551234) aynı sonu verir. Tek numara için bunun bir etkisi yoktur; birden fazla mobil hat varsa sonları önceden kontrol edin ve operatörden sonları farklı numaralar seçmesini isteyin.
SIP trunk ile numarayı kim veriyor#
| Sağlayıcı | Hangi numaralar | Kendi santraliniz için trunk | Mod | Nasıl sipariş edilir |
|---|---|---|---|---|
| Azerizone / VirtualATS.az | şehir numaraları 12…, Avirtel üzerinden 088 |
evet, ancak bu onların bulut santralindeki dahili numaranın hesabıdır | REGISTER, parametreler yayımlanmış | siteden başvuru, sözleşme, 1–5 iş günü |
| Delta Telecom | coğrafi olmayan 46…, şehir numaraları |
evet — «müşteri santrali SIP trunk ile», kanallar sınırsız | sözleşmeden | (012) 404 12 12, noc@delta-telecom.net |
| AzerTelecom | iş ortakları üzerinden SIP numaraları | sözleşmeye göre | sözleşmeden | entegratör iş ortağı üzerinden |
| Ultel (Ultranet) | Bakü'nün üç ilçesinde şehir SIP ve PSTN/CDMA | sözleşmeye göre | sözleşmeden | (+994 12) 490 16 16, iş ortağı üzerinden |
| Aztelekom (devlet) | ülke genelinde şehir numaraları | «İP/SİP telefoniya» hizmeti var, parametre yok | sözleşmeden | çağrı merkezi 170 |
| Avirtel | arayan için ücretsiz 088, 88… |
ayrı trunk yok: 088 numaranıza yönlendirilir |
— | iş ortakları üzerinden, 1 iş günü |
| Azercell, Bakcell, Nar | mobil | yok — hiçbirinde genel SIP trunk bulunmuyor | — | — |
| GSP (aznetwork.net) | lisans sahibinin numarasını yeniden satar | IP telefonu «anahtar teslim» kurar, parametre yayımlamaz | sözleşmeden | +994 12 310 00 66 |
| AzInTelecom (devlet bulutu) | — | perakende ürün bulunamadı | — | — |
| HotTelecom, Freezvon, Hivoox, Global Call Forwarding | +994 12 (Bakü) |
SIP'e yönlendirme | REGISTER / SIP-URI | çevrimiçi, aşağıdaki bölüme bakın |
Aşağıdaki «Yönetim panelinde ne girilir» tablosu yalnızca Azerizone için vardır: diğer yerel satıcılar parametrelerini kamuya açıklamıyor ve bunları uydurmak olmaz — değerleri sözleşmeden alın ve «Sağlayıcıya ne sorulmalı» listesine göre kontrol edin.
Azerizone / VirtualATS.az#
Bakü merkezli barındırma sağlayıcısı ve sistem entegratörü (Nobel pr. 15, Azure Business Center, AZ1025; +994 12 488 66 06, info@azerizone.net). Bulut santral VirtualATS ile birlikte — lisans sahiplerinin aracısı olarak — AzerTelecom ve Ultel SIP numaralarını ve Avirtel'in ücretsiz 088 numaralarını satar. Bizim için ülkedeki, SIP parametreleri önceden bilinen tek kaynak burasıdır: sunucu adresi, kendi SIP istemcisi bağlantı kılavuzlarında yayımlanmıştır.
Yönetim panelinde ne girilir (Telefon → "Bağlantı sağlayıcıları" → "Sağlayıcı ekle" → "SIP trunk (kendi sağlayıcınız)" kartı):
| Alan | Değer |
|---|---|
| SIP sunucusu | s.vats.az |
| Port | 4959 — 5060 değil |
| Taşıma | UDP. Sağlayıcının 09.09.2026 tarihli verisine göre bu portta çalışan tek seçenek budur; destek ekibinden teyit alın |
| Kayıt | ✅ Sağlayıcıya kaydol (REGISTER) |
| Kullanıcı adı | web.vats.az portalındaki dahili numaranın User_ID değeri |
| Parola | Aynı dahili numaranın parolası |
Sağlayıcı tek bir kodek öngörüyor — G711a ("yalnızca önerilen G711a ses kodeğini kullanın"); bu, santralimizin konuştuğu G.711 A-law ile tam olarak aynıdır, dolayısıyla bağlantı uyumludur. Hat gereksinimleri: aktif görüşme başına en az 100 kbit/s, paket kaybı %5'i aşmamalı, gecikme ve jitter 100–150 ms, statik IP — tahsisli santralde zaten vardır. Yazılım telefonlar için önerdikleri STUN, bizim santralimiz için gerekli değildir.
Sağlayıcı tarafında yapılandırılacaklar: harici santral için "yalın" bir dahili numara isteyin (kendi yazılım telefonları veya cihazları için değil); şehir numarasını tamamen bu numaraya yönlendirtin; kendi taraflarında sesli menüyü, kuyrukları ve kaydı kapatın — bunları sizin santraliniz yönetir; planı kullanıcı sayısına göre değil eşzamanlı çağrı sayısına göre seçin; bu numaranın buluttaki sunucu adresinden kaydedilmesine izin verilip verilmediğini sorun.
VirtualATS planları (KDV hariç, yıllık ödemede −10 %):
| Plan | Aylık fiyat | Kullanıcılar | Eşzamanlı çağrılar |
|---|---|---|---|
| VATSmini | 70 ₼ | 5 | 2 |
| VATSmidi | 100 ₼ | 10 | 3 |
| VATS1 | 150 ₼ | 15 | 4 |
| VATS3 | 350 ₼ | 40 | 8 |
| VATS10 | 2100 ₼ | 250 | 32 |
Numaranın kendisi, lisans sahibinin fiyat listesine göre ayrıca ödenir — sonraki bölümlere bakın.
Tuzaklar ⚠️
- Bu bir trunk değil, bulut santralin dahili numarasıdır. Eşzamanlı görüşmeler planla kesin olarak sınırlıdır: en düşük planda iki tanedir, yani üçüncü misafir "meşgul" sesi duyar. Çağrı yoğunluğu olan bir işletme için
VATS1ve üzerinden hesaplayın. - Kendi bilgi tabanları da yazılım telefonları önermiyor — standart dışı istemcilere destek temkinli yaklaşıyor. Harici santral bağlantısını ödemeden önce konuşun.
- Numara hukuken lisans sahibine (AzerTelecom veya Ultel) aittir, Azerizone aracıdır: numara sözleşmesinin kimin adına düzenlendiğini öğrenin, aksi halde entegratör değiştiğinde numara sizde kalmaz.
- Port standart dışıdır. Alışkanlıkla
5060bırakırsanız kayıt gerçekleşmez.
Kaynak: Azerizone — SIP istemcisi parametreleri, ağ ve kodek gereksinimleri, VirtualATS planları — 09.09.2026.
Delta Telecom#
2000'den beri faaliyet gösteren omurga operatörü: kendi veri merkezi, MPLS, trafik değişim noktası, DWDM/SDH; coğrafi olmayan 46 kodunun sahibi. Telefon tarafında üç ürünü var ve biri tam olarak bizim durumumuzu tanımlıyor — SİP Trunk: müşterinin mini santrali, SIP trunk ile Delta'nın telefon sunucusuna bağlanır ve diğer operatörlerin ağlarına (yerel, mobil, şehirlerarası ve uluslararası) çıkış elde eder; üstelik trunk'taki kanal sayısına bir sınırlama yoktur. Yanında, VoIP adaptörü üzerinden abonelik "SIP" (1 ila 48 numara, numara başına 30'a kadar görüşme kanalı) ve eski santraller için E1 üzerinden ISDN PRI satılır.
Delta, telefon sayfalarının hiçbirinde teknik parametre yayımlamıyor: sunucu, port, taşıma, kodekler ve yetkilendirme modu sözleşmede verilir. Adresi tahmin etmenin anlamı yok — DNS'te sip.delta-telecom.net adı mevcut değil (09.09.2026 tarihinde kontrol edildi), bu nedenle burada bir "ne girilir" tablosu olamaz.
Nasıl sipariş edilir. Satış departmanı ve NOC: (012) 404 12 12, (050) 203 12 95, noc@delta-telecom.net. Tüzel kişiyle sözleşme, belge paketi — tüm yerel operatörlerde olduğu gibi (bkz. "Kurallar ve belgeler").
Yöneticiye sorulacaklar — trunk kurmadan olmazsa olmaz dört şey: sunucu adresi ve port; mod (kayıt veya IP ile yetkilendirme); kodekler — G.711 A-law gerekir, çünkü santralimiz G.729'u anlamıyor; gelen çağrıda numaranın hangi biçimde geldiği. Şema IP üzerinden çıkarsa, santralinizin statik IP'sini onlara verin — "Telefon" bölümündeki "Sunucu" sekmesi. Soruların tam listesi — genel bakışta.
Tuzaklar ⚠️ "Kanal sınırı yok" — vitrin ifadesidir; gerçek üst sınırı ve fiyatını sözleşmede sabitleyin. Numara aralığını da netleştirin: numara 46 kodundan verilirse misafir alışıldık Bakü 12… numarasını görmez.
Kaynak: Delta Telecom — SİP Trunk, Sip, ISDN PRI — 09.09.2026.
AzerTelecom ve Ultel — iş ortağı üzerinden numara#
Her ikisi de lisanslı telekom operatörüdür, her ikisi de SIP numaralarını entegratör iş ortakları üzerinden satar ve her ikisi de teknik parametreleri yayımlamaz: sunucu adresi, mod, kullanıcı adı ve parola iş ortağından veya sözleşmeden gelir. Bu nedenle burada "neyin girileceği" tabloları yok — fiyatlar ve sipariş edilmesi gerekenler var.
AzerTelecom MMC (Azerconnect Group / NEQSOL Holding) — ülkeyi uluslararası internete bağlayan omurga operatörü, IP telefon lisansı sahibi. Ultel MMC (marka Ultranet) — Bakü'nün yerel telekom operatörü: PSTN ve CDMA telefon, internet, kablolu TV, Hatai, Nerimanov ve Binagadi rayonlarında şehir içi SIP numaraları; telefonlar (+994 12) 490 16 16, (+994 12) 490 50 51.
İş ortağındaki fiyat listesi (Azerizone, KDV dahil, 09.09.2026); "kanal" bir eşzamanlı görüşmedir:
| Numara, tek seferlik | Kanal, tek seferlik | Numara, aylık | Kanal, aylık | |
|---|---|---|---|---|
| AzerTelecom | 30 AZN | 15 AZN | 7 AZN | 3,5 AZN |
| Ultel | 30 AZN | 10 AZN | 7 AZN | 5 AZN |
Sipariş edilecekler: numara artı gerekli sayıda kanal (aynı anda üç çağrı almak için iki kanal daha satın alınır); numaranın aracının bulut santraline değil doğrudan sizin SIP hesabınıza yönlendirilmesi; G.711 A-law kodeği; gelen çağrıdaki numara biçimi.
Tuzaklar ⚠️ Kanallar tek tek ve ücretlidir: ek kanal satın alınmadan "çok kanallı numara" tam olarak bir çağrı alır — "misafir yoğun saatte ulaşamadı" sorununun klasik nedeni. Ultel'de ayrıca rayon kapsamı vardır: şehir içi numara Bakü'nün her yerinde kullanılamaz, işletmenin adresini siparişten önce kontrol edin.
Kaynak: Azerizone — AzerTelecom SIP numarası alma kuralları, ULTEL için aynısı — 09.09.2026.
Aztelekom#
Devlet sabit hat operatörü (Tiflis pr. 107, Bakü; çağrı merkezi 170): GPON, kiralık hatlar, statik IP, ülke genelinde telefon — yani şehir içi numara yalnızca Bakü'de değil, bölgelerde de. Hizmetin adı "İP/SİP telefoniya" ve bir fiyat listesi yayımlanmıştı:
| Hizmet | Ücret, AZN |
|---|---|
| Sanal kanal oluşturma (1 SIP numarası) | 150,0 |
| Bağlantı | 30,0 |
| Bir oturum (sanal kanal) için aylık abonelik | 4,0 |
| Görüşmeler için aylık abonelik | 7,0 |
Sayfada teknik parametreler yoktu ve 09.09.2026 itibarıyla sitedeki bölüm kaldırıldı: site baştan yazıldı, eski adres 404 hatası veriyor ve "Kaynaklar"daki bağlantı web arşivine yönlendiriyor. Bağlantıyı planlamadan önce 170'i arayın ve hizmetin şu anda satılıp satılmadığını sorun. Yönetim paneli değerleri sözleşmeden alınır; fiyat listesindeki "oturum" bir eşzamanlı görüşme anlamına gelir.
Tuzaklar ⚠️ Tek seferlik 150 + 30 AZN — piyasadaki en pahalı giriş. Buna karşılık numara şehir içi ve "devlet" numarasıdır, kapsam ise ülke genelindedir; bu ne Ultel'de ne de Azerizone'da var.
Kaynak: Aztelekom — İP/SİP telefoniya, web arşivinde 2025 tarihli görüntü, aztelekom.az — 09.09.2026.
Ücretsiz 088 numarası (Avirtel)#
088 — arayan için ücretsiz numaradır: görüşmenin ücretini numara sahibi öder. Bunu, coğrafi olmayan 88 kodunun telekom operatörü olan Avirtel MMC verir; yine aynı entegratör iş ortakları üzerinden satılır. Bağlantı 1 iş günü sürer, müşteri tarafında hiçbir şey programlanması gerekmez ve numara merkezi yurt dışında olan bir şirket için bile kullanılabilir. Tarife, rakam kombinasyonunun güzelliğine bağlıdır: aylık abonelik artı gelen çağrıların ücreti, bağlantıda ise kurulum ücreti ve tek seferlik depozito.
Teknik olarak 088 — ayrı bir trunk değil, hâlihazırda var olan numaranın üzerine ek bir numaradır: şehir içi numaranıza veya trunk'ınıza yönlendirilir ve santrala aynı hat üzerinden gelir. Bu nedenle ona ait ayrı bir "neyin girileceği" tablosu yoktur.
Sağlayıcıdan istenecekler: 088 numarasının hangi numaraya veya trunk'a yönlendirileceğini belirtmesini ve mutlaka misafirin tuşladığı numaranın gelen çağrıda korunmasını isteyin. Aksi halde santral 088 numarasına gelen çağrıyı şehir içi numaraya gelen çağrıdan ayırt edemez ve her iki hat tek bir yönlendirme kuralında birleşir.
Tuzaklar ⚠️ Uzunluk. Ulusal numaralandırma planına göre bu 88 artı 7 rakamdır, satıcı ise numarayı "088 ve 3 ila 7 rakam" olarak tanımlıyor. Anlamlı rakam sayısı yediden az olursa, hattın son yedi rakama göre doğrulanması bu numarayı ayırt edemez: böyle bir numarayı ayrı bir hat olarak tanımlayın ve tabelaya yazdırmadan önce gerçek bir çağrıyla test edin.
Kaynak: Azerizone — ücretsiz 088 numarası alma kuralları, ITU'da 25.02.2026 tarihli numaralandırma planı — 09.09.2026.
Mobil operatörler, entegratörler ve devlet bulutu#
Azercell, Bakcell, Nar, GSP, AzInTelecom — neden tabloda yoklar
- Azercell (
50/51/10/60) — en büyük mobil telekom operatörü. Aralık 2017'den bu yana "Virtual ATS" satıyor: şirketin mobil ve sabit telefonlarını tek bir numaralı, çok kanallı ortak ağda birleştiren, tele-sekreter, konferans ve çağrı dağıtımı sunan bulut santral. Materyallerinde harici bir santralin veya SIP trunk'ın bağlanmasına dair hiçbir şey söylenmiyor — bu sizin yönetim panelinizin rakibi, trunk kaynağı değil. - Bakcell (
55/99) ve Nar / Azerfon (70/77) — her ikisinde de "santraliniz için SIP trunk" şeklinde halka açık bir ürün yok (09.09.2026 tarihinde kontrol edildi). Bakcell sabit ağ hizmetlerinden bahsediyor, ancak tek bir teknik parametre vermeden. Bakcell'in kurumsal iletişim numaraları:555,+994 12 498 89 89. - ⚠️ Kurumsal mobil hattı SIP trunk ile karıştırmayın. Kısa numaralı SIM grubunu mobil telekom operatörlerinin yöneticileri de "santral" olarak adlandırıyor, ancak bu gruba kendi santralinizi bağlayamazsınız. İşletmede tam olarak bir mobil numara gerekiyorsa, daha pratik olanı santralinize normal bir operatör olarak kayıtlı, kendi SIM kartlarıyla çalışan bir GSM geçidi kullanmaktır.
- GSP — Global Service Provider (
aznetwork.net) — Bakü merkezli bir internet servis sağlayıcısı ve entegratör: iletişim kanalları, IP telefonu, bulut telefon sistemleri, IPTV, yapısal kablolama. Kendi numaralandırması yok, yani numara bir lisans sahibinden yeniden satılıyor ve GSP kurulumu "anahtar teslim" yapıyor. Parametreleri yayınlamıyor. Doğrudan sorulmalı: kimin numarası satılıyor ve bulut santralleri olmadan "çıplak" bir SIP hesabı alınabilir mi? Telefonlar: +994 12 310 00 66, +994 12 310 00 77. - AzInTelecom — devlet bulut operatörü ("hükümet bulutu", Baku Main Data Center). SIP telefonunu devlet kuruluşlarına sunuyor; sitesinde "işletmeler için numara ve trunk" şeklinde perakende bir ürün yok (09.09.2026 tarihinde kontrol edildi).
Azerbaycan numaraları sunan uluslararası sağlayıcılar#
Yerel bir sözleşme mümkün değilse — örneğin şirket Azerbaycan'da kayıtlı değilse — +994 numarası uluslararası bir aracıdan satın alınabilir. Trunk parametreleri her birinde farklıdır ve kendi hesap panelinden alınır; bu tür sağlayıcıların bir kısmı sağlayıcı ekleme bölümünde kart olarak zaten mevcut.
- SIP'e yönlendirmeli
+994 12(Bakü) satanlar: HotTelecom, Freezvon, Hivoox, DIDVirtualNumbers, Global Call Forwarding. Sonuncusunda fiyat ayda 698,95 $'dan başlıyor — bu "temsili" bir fiyat etiketi, bir işletme için anlamsız. Hangisini seçerseniz seçin üç şeyi netleştirin: numara kaç eşzamanlı gelen çağrıyı kaldırıyor, santraliniz için SIP hesabı veya SIP adresi veriliyor mu (yalnızca telefona yönlendirme değil) ve hangi belgeler gerekiyor. - DIDWW — kapsama ülkeleri listesinde Azerbaycan yok: onlardan Bakü numarası satın alınamaz. Zadarma — sitesinde Azerbaycan numarası sayfası yok, planlarında yalnızca Azerbaycan'a SMS var.
- Telnyx, Twilio, Plivo, Bandwidth, Sinch, Infobip, Vonage — halka açık kapsama listelerinde Azerbaycan'a rastlanmıyor (Twilio'da ülke için yalnızca SMS kuralları yayınlanmış). Hesap altındaki portalda kontrol etmeden
+994'ün onlarda mevcut olduğunu varsaymamak gerekir. - CommPeak ve PBX.IM "Azerbaycan'da SIP trunking" sayfalarını bulunduruyor, ancak bu sayfalarda ülkeye dair hiçbir somut bilgi — numaralar, belgeler, parametreler — yok.
Genel tuzak. Bir aracıdan satın alınan +994 — neredeyse her zaman bir lisans sahibinin numarasının üçüncü ellere yeniden satılmış halidir: 112'ye çıkış sağlamayabilir, giden çağrılarda yerel numarayı göstermeyebilir ve sağlayıcılar arasında "taşınabilir". Misafirlerin aradığı bir işletme için yerel numara daha iyidir; uluslararası numara ise belgelerin hazırlanması sırasında yedek olarak uygundur.
Numara taşıma#
- Mobil numaralar taşınabilir — 1 Şubat 2014'ten bu yana operatörler arasında (kodlar
050,051,055,070,077): abonenin başvurusuyla taşıma 5 gün sürer, numara en erken 3 ay sonra yeniden taşınabilir. Numaranın mevcut operatörü "Elektronik Devlet" portalından kontrol edilebilir. - Sabit ve SIP numaralar için halka açık taşıma kuralları yok. Uygulamada numara bir lisans sahibine (Aztelekom, AzerTelecom, Ultel, Delta) bağlıdır ve numarayı koruyarak "taşınma" bireysel olarak görüşülür. Numara taşınamayacakmış gibi planlayın: operatörü, numara tabelaya, menüye, QR kodlara ve haritalardaki işletme kartlarına girmeden önce seçin.
- Numara gerçek kişi adına düzenlenemez. Tüm belge paketi VÖEN ve ana sözleşme gerektirir, dolayısıyla sözleşmeyi tüzel kişi yapar.
- Ayrı bir durum — aracı. Numara bir entegratör aracılığıyla satın alındıysa, başka bir yükleniciye geçerken lisans sahibiyle sözleşmenin kimin adına düzenlendiğini netleştirin: numara sizinle değil, sözleşme sahibiyle birlikte gider.
Kurallar ve belgeler#
Lisanslar, numara belgeleri, görüşme kaydı, numara gösterimi, acil çağrılar
- İşletmenin izin almasına gerek yoktur. Lisans, telekom operatörünün faaliyetine tabidir: özel izin Ekonomi Bakanlığı tarafından ASAN xidmət merkezleri aracılığıyla verilir, IP telefonu için harç 50.000 AZN'dir (sabit telefon 2.500, uluslararası kanallar 5.500, veri iletimi 3.000). Bu nedenle ülkede SIP numara satıcıları bir elin parmakları kadardır ve aracıdan alınan numara her zaman başkasına aittir — lisans sahibi adına.
- Numaralandırmayı Dijital Kalkınma ve Ulaştırma Bakanlığı yürütür, ulusal numaralandırma planını da aynı bakanlık yayımlar; operatör ve sağlayıcı sicilini ICTA ajansı tutar — bu sicilden satıcınızın lisanslı olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.
- Numara için belgeler (paket tüm lisans sahiplerinde aynıdır): VÖEN, banka bilgileri, ana sözleşme, devlet sicilinden alınan kayıt örneği, teknik ve mali birim çalışanlarının iletişim bilgileri, yöneticinin kimlik belgesinin kopyası. Taramalar — müdür tarafından imzalanmış, kaşeli ve «əsli ilə doğrudur» («aslına uygundur») ibareli olmalıdır.
- Görüşme kaydı. 11.05.2010 tarihli ve 998-IIIQ sayılı «Kişisel Verilerin Korunması Hakkında» kanun yürürlüktedir: kişisel verilerin işlenmesi — ki misafirin sesi de bunlara dahildir — kişinin rızasıyla mümkündür ve veri sorumlusu rızanın varlığını kanıtlayabilmelidir. Pratik sonuç: görüşmenin başında sesli kayıt bildirimini açın (şube ayarlarından yapılandırılır) ve ifadeyi kendi hukukçunuzla netleştirin.
- Başkasının numarasını gösterme. Düzenleyicinin numara değiştirmeye ilişkin kamuya açık kuralları yoktur ve operatörler pratikte giden çağrılarda yalnızca sözleşmenizdeki numaraları geçirir — bkz. «Giden çağrılar ve „Şu numara olarak göster“».
- Acil çağrılar. Tek numara —
112, ayrı servisler —101,102,103. Bu numaralara çağrıların satın alınan trunk üzerinden geçip geçmediğini operatörünüze sorun: geçmiyorsa işletmede en az bir normal telefon veya cep telefonu kalmalıdır.
Çalışmıyorsa#
- Azerizone'da «sağlayıcıda kayıt yok». İlk kontrol edilecek şey port: onlarda alışılmış
5060değil,4959'dur. İkincisi kullanıcı adı: bu, şehir numarasının kendisi değil,web.vats.azportalındaki dahili numaranınUser_ID'sidir. - SIP ana bilgisayar alanına tahmin edilen bir adres girilmiş.
sip.delta-telecom.netvesip.ultel.azgibi adlar DNS'te hiç yoktur (09.09.2026 tarihinde kontrol edilmiştir). Yerel operatörlerde sunucu adresi yalnızca sözleşmeden veya bağlantı e-postasından alınır. - İkinci eşzamanlı çağrı kesiliyor. Kanallar tükenmiştir: Azerizone'da en düşük planda iki kanal vardır, AzerTelecom ve Ultel'de her kanal ayrıca satın alınır, Aztelekom'da bunlar ücretli «oturumlar»dır. Kanal satın alın veya planı değiştirin.
- Kayıt var ama gelen çağrılar gelmiyor. Numara sizin hesabınıza değil, aracının bulut santraline yönlendirilmiştir — numara onların sanal santraliyle birlikte satıldığında olağan bir durumdur. Numarayı doğrudan trunk'a yönlendirmelerini ve kendi sesli menülerini, kuyruklarını ve kaydını kapatmalarını isteyin.
- Çağrı geçiyor ama sessizlik var. Kodekleri kontrol edin: bizim santralimiz G.711 A-law, G.711 µ-law ve G.722 konuşur. Azerizone tam olarak G711a öngörür — bu uyumludur; «yalnızca G.729» önerisi asla çalışmaz.
088'e yapılan çağrı yanlış hattın kuralına düşüyor. Ya sağlayıcı gelen çağrıda çevrilen numarayı saklamıyor ya da numara yedi anlamlı basamaktan kısadır —088ile ilgili bölüme bakın.
Ülkeden bağımsız genel nedenler — «Çağrılar geçmiyorsa»; kablo menüsündeki SIP izleme de orada. Ağ ve kodek gereksinimleri — «Ağ ve uyumluluk».
Sık sorulan sorular#
Şirket Azerbaycan'da kayıtlı değilse Azerbaycan numarası alınabilir mi?#
Yerel operatörden — hayır: belge paketi VÖEN, ana sözleşme ve devlet sicilinden kayıt örneği, yani yerel bir tüzel kişilik gerektirir. Geriye +994 12 numaralarını SIP'e yönlendirmeyle satan uluslararası aracılar kalır — ancak onlarda 112'ye erişim yoktur ve genellikle giden çağrılarda yerel numara bulunmaz. İstisna ücretsiz 088'dir: satıcının koşullarına göre bu numara, merkezi yurt dışında olan bir şirket tarafından da bağlanabilir.
Azerbaycan'da kendi santraliniz için gerçek trunk'u kim verir?#
Delta Telecom: onda bu ayrı bir üründür ve trunk'taki kanal sayısı sınırsızdır. Eksi yönü — parametreler ve fiyat yalnızca sözleşmeden sonra bilinir, sözleşmenin kendisi ise kurumsaldır ve haftalar sürer. Azerizone günler içinde bağlar, ancak esasen kendi bulut santralinin dahili numarasını, eşzamanlı görüşmelerde katı bir üst sınırla satar.
Azerizone'da port neden 5060 değil de 4959?#
Platformları böyle yapılandırılmıştır: 4959, kendi SIP istemcisi bağlantı talimatlarında sunucu adresinin bir parçası olarak belirtilmiştir. Bizim santralimiz sağlayıcının herhangi bir portuyla çalışır — «Port» alanına 4959 yazmanız yeterlidir. 5060 bırakılırsa kayıt olmaz.
İşletmenin IP telefonu lisansı alması gerekir mi?#
Hayır. 50.000 AZN, telekom hizmetlerini başkalarına satan telekom operatörü lisansı için ödenen harçtır. Siz numarayı bir lisans sahibinden satın alır ve onun abonesi olarak kalırsınız; buluttaki kendi santraliniz abone donanımıdır, üçüncü kişilere sunulan bir haberleşme hizmeti değildir.
Bağlantı ne kadar sürer?#
Azerizone — ödemeden sonra 1–5 iş günü. Delta Telecom ve Aztelekom — en az iki hafta: sözleşme, numara tahsisi, yapılandırma. Zaten çalışan bir numara üzerine ücretsiz 088 — 1 iş günü. Komşu ülkelerdeki uluslararası numara servislerinde olduğu gibi «bir saatte» hızlı bir yol burada yoktur.
Kaynaklar#
Tüm bağlantılar 09.09.2026 tarihinde kontrol edilmiştir.
Düzenleyici kurum ve numaralandırma
- Azerbaycan Ulusal Numaralandırma Planı, Dijital Kalkınma ve Ulaştırma Bakanlığı'nın ITU'da 25.02.2026 tarihli yayını (numara uzunluğu, şehir kodları, mobil kodlar,
88ve46aralıkları): https://www.itu.int/dms_pub/itu-t/oth/02/02/T020200000F0008PDFE.pdf - Ekonomi Bakanlığı — haberleşme alanındaki faaliyet türleri için özel izin (lisans) verilmesi, devlet harçları (IP telefon 50 000 AZN): https://mincom.gov.az/en/legal/licensing/granting-special-permission-license-for-some-types-of-activities
- ICTA — kayıtlı telekom operatörleri ve sağlayıcıları listesi: https://icta.az/activity/list-of-registered-operators-and-internet-providers
- 11.05.2010 tarihli ve 998-IIIQ sayılı "Kişisel Veriler" Kanunu (işlemeye rıza, görüşme kaydı için geçerlidir): https://natlex.ilo.org/dyn/natlex2/natlex2/files/download/86656/AZE-86656.pdf
- "Elektronik Devlet" portalı — mobil numaranın mevcut operatörünün sorgulanması: https://www.e-gov.az/az/news/read/258
Telekom operatörleri ve numara satıcıları
- Azerizone — SIP istemci parametreleri (sunucu
s.vats.az:4959): https://my.azerizone.net/index.php?rp=/knowledgebase/79/a.html - Azerizone — ağ ve kodek gereksinimleri (yalnızca G711a): https://my.azerizone.net/index.php?rp=/knowledgebase/86/a.html
- Azerizone — AzerTelecom'dan SIP numarası alma kuralları (fiyatlar ve belgeler): https://my.azerizone.net/index.php?rp=/knowledgebase/67/a.html
- Azerizone — ULTEL'den SIP numarası alma kuralları: https://my.azerizone.net/index.php?rp=/knowledgebase/73/a.html
- Azerizone — ücretsiz
088numarası alma kuralları (telekom operatörü Avirtel): https://my.azerizone.net/index.php?rp=/knowledgebase/98/a.html - VirtualATS.az — tarifeler ve bağlantı prosedürü: https://virtualats.az/ ve https://virtualats.az/qoshulma.html
- Delta Telecom — SİP Trunk: https://www.delta-telecom.net/az/telefoniya/sip-trunk
- Delta Telecom — adaptör üzerinden Sip ve ISDN PRI: https://www.delta-telecom.net/az/telefoniya/sip ve https://www.delta-telecom.net/az/telefoniya/isdn
- Aztelekom — İP/SİP telefoniya, web arşivinde 2025 yılı anlık görüntüsü (canlı sayfa 404 döndürüyor): https://web.archive.org/web/2025/https://aztelekom.az/az/menu/163-ip-sip-telefoniya
- AzerTelecom: https://www.azertelecom.az/ · Ultel (Ultranet): https://ultel.az/ · Aztelekom: https://aztelekom.az/
- Azercell — "Virtual ATS" lansmanına ilişkin basın bülteni: https://www.azercell.com/en/about-us/press-releases/news/azercell-dn-unikal-virtual-ats-xidmti.html
- Bakcell — işletmeler için yardım: https://www.bakcell.com/en/business/help
- GSP (aznetwork.net) — IP telefon ve bulut telefon sistemleri: https://www.aznetwork.net/ip-telefoniya-tv-xidmeti/
Uluslararası sağlayıcılar
- HotTelecom — Azerbaycan sanal numaraları
+994: https://hottelecom.biz/virtual-number-of-azerbaijan.html - Global Call Forwarding — Azerbaycan sanal numaraları: https://www.globalcallforwarding.com/services/virtual-phone-numbers/azerbaijan-virtual-phone-numbers/
- CommPeak — SIP trunking Azerbaijan: https://www.commpeak.com/services/sip-trunking/azerbaijan
- Twilio — Azerbaycan için SMS kuralları (listede sesli numaralar yok): https://www.twilio.com/en-us/guidelines/az/sms
İlgili bölümler#
- Sağlayıcı numarasını santrale bağlama — genel adımlar, trunk modları, ağ, bağlantı kontrolü.
- SIP telefonları yapılandırma — masa telefonları ve DECT cihazlarının dahili numaralara nasıl bağlanacağı.