C cenaly.com
Почати безкоштовно

Усі майданчики відгуків — в одній стрічці

Просіть оцінку після замовлення, показуйте гостю кнопки ваших майданчиків і читайте, що про вас пишуть на TripAdvisor, Яндекс Картах, 2ГИС та інших майданчиках, — з ШІ-чернетками відповідей.

Безкоштовний план без обмеження за часом. Картка не потрібна.

Where it works:
On cenaly.ru and on the international brands.

Що це дає

Оцінка після замовлення

Гість ставить оцінку під час оформлення, у замовленні та за посиланням ?review=1; текст відгуку залишається тільки у вас.

Кнопки ваших майданчиків

Кнопки майданчиків показуються за будь-якої оцінки — без «фільтра незадоволених».

Пошук ваших відгуків

Каталог майданчиків за країною, кнопка «Знайти відгуки в інтернеті» та власні джерела.

Стрічка «Зовнішні відгуки»

Фільтри, зведення тональності та ІІ-чернетка відповіді — автоматично вона не публікується ніколи.

Як підключити

  1. 1 Увімкніть картку «Репутація» в магазині розширень.
  2. 2 Відкрийте «Відгуки» → «Майданчики» та додайте запропоновані для вашої країни або натисніть «Знайти відгуки в інтернеті».
  3. 3 Якщо майданчика немає у списку — додайте своє джерело.
  4. 4 Увімкніть автопілот «Прохання відгуку», якщо хочете, щоб гість отримував посилання на відгук (воно діє 30 днів).

Повна інструкція зі скриншотами — у довідці. Інструкція з налаштування →

Що знадобиться

  • Публічні сторінки закладу на майданчиках відгуків.
  • Для відповідей на відгуки Google — підключений Google Business Profile (міжнародні бренди).

Чесно про межі

  • Yandex, 2ГІС і Facebook не дають відповідати через API — відповідь копіюється та публікується на самому майданчику.
  • Майданчики, яким потрібен браузер, збираються лише поки відкрита панель.
  • На cenaly.ru Google і Facebook не підключені, а стрічка оновлюється під час перезавантаження сторінки.

Обмеження взяті з карти продукту та інструкцій і оновлюються разом з інтеграцією.

Питання

Ви ховаєте погані відгуки?

Ні. Кнопки майданчиків гість бачить за будь-якої оцінки; ми не відбираємо, кого відправити на публічні майданчики.

Чи ШІ публікує відповіді сам?

Ні, він лише готує чернетку. Що публікувати, вирішуєте ви.

Які майданчики підтримуються?

Каталог залежить від країни: TripAdvisor, Google, Яндекс Карты, 2ГІС та інші; можна додати власні джерела.

Працює разом з

Інтеграція живить той самий обліковий запис, що й решта платформи.

Почніть із того, чим уже користуєтеся

Створіть обліковий запис, підключіть касу, принтер або свій номер телефону — решту додасте, коли знадобиться.

Безкоштовний план без обмеження за часом. Картка не потрібна.