Власнику салону · адміністратору · майстру
Онлайн-запис для салону та журнал майстрів
Клієнт обирає послугу та вільний час за посиланням, адміністратор веде день у журналі бронювань, майстер бачить свої візити. Послуги, розклад, перенесення та історія відвідувань залишаються в одній системі.
План «Free»: 0 $ на місяць. Базовий запис і журнал бронювань — безкоштовно; нагадування, поштова автоматизація та депозити — за своїми умовами.
Базовий запис і журнал включено безкоштовно. Нагадування, ШІ та оплата мають окремі умови.
Базовий запис — до фахівця. Кабінети й апарати, серії та складені візити — бета, підключається окремо; групові заняття проходять окреме впровадження. Способи оплати та нагадування залежать від підключення.
- Власне посилання на запис: окремий сайт не обов'язковий
- Послуги, розклад і перерви задає салон
- Статуси візитів і перенесення — у журналі бронювань
- з вашою ціною та тривалістю
- Послуга
- з розкладом і перервами
- Майстер
- з перевіркою зайнятості
- Час
- для роботи з візитом
- Журнал бронювань
Що змінюється в роботі команди
Клієнт
- Обирає послугу та фахівця
- Бачить доступний за налаштуваннями час
- Дочекається результату надісланого запису
Адміністратор
- Бачить майстрів за колонками та візити за часом
- Перевіряє ціну, тривалість і статус
- Вносить запис, переносить або скасовує візит
Майстер
- Робочий розклад враховується під час вибору часу
- Перерви та буфер послуги задаються заздалегідь
- Кабінети та апарати — бета, підключається окремо
Власник
- Знає, де команда веде візити
- Перевіряє налаштування на одному майстрі
- Порівнює час обробки запису та кількість ручних уточнень до і після запуску
Що потрібно для старту
Список послуг
Власні ціни та тривалості. Для послуг різної тривалості потрібні коректні параметри, а не однакові часові слоти.
Майстри
Послуги кожного спеціаліста, розклад і перерви. Ресурс-майстер може бути без окремого входу в обліковий запис.
Прийом запису
Дозвіл онлайн-запису в точки та опублікована послуга. Свій сайт можна підключити віджетом пізніше.
Правила команди
Хто перевіряє нові візити, перенесення, скасування та оплату. Підключення нагадувань перевіряється окремим сценарієм.
Перший робочий сценарій
- 1
Послуга й тривалість
Завершіть профіль «Салон». У каталозі послуг задайте ціну, тривалість і перерву. Відкрийте «Записи» — автоматичний перехід туди не потрібен.
- 2
Майстер і робочий час
Додайте майстра до реєстру, призначте послуги, робочі години та перерви. Дозвольте онлайн-запис у налаштуваннях точки.
- 3
Пробний візит
Відкрийте послугу на своїй вітрині та запишіться як клієнт. Дочекайтеся результату й перевірте журнал, перенесення та скасування. Потім надсилайте посилання клієнтам.
Перевірте на своєму прикладі
Послідовність дій у продукті. Приклад не є відгуком або обіцянкою результату.
Client: online booking
Clients pick a service and a specialist themselves, without calling
Client to journal: one booking
General example: a client booking is checked for conflicts and shows up in the journal at once What happens in the recording
Reception: client card
View full size
Before a visit, reception sees what the client had last time
Один запис: що обирає клієнт і що перевіряє адміністратор
Онлайн-запис доходить до журналу бронювань без переказу: клієнт обирає послугу та час, сервер перевіряє зайнятість майстра, і той самий візит одразу з'являється в адміністратора в журналі бронювань — підтверджує його салон. Перенесення, скасування та нагадування перевірте на своєму пробному записі за трьома кроками нижче.
- 1
Клієнт обирає
Послугу із заданою салоном тривалістю, майстра та доступний час. Для стрижки 45 хвилин заздалегідь внесіть розклад і перерви майстра.
Як влаштований запис → - 2
Запис отримує результат
Після надсилання дочекайтеся підтвердження. Видимий вільний часовий слот ще не дорівнює прийнятому запису: сервер перевіряє зайнятість спеціаліста.
Вибір часу та підтвердження → - 3
Адміністратор звіряє журнал бронювань
У своєму пробному візиті порівняйте послугу, майстра та час із вибором клієнта. Перевірте перенесення й скасування до публікації посилання.
Перший день салону →
How it works in practice
Illustration. Reception sees every specialist’s day on one screen 
Illustration. Booking in the evening, after the salon has closed 
Illustration. The receptionist takes a call between client visits
Де це допомагає власнику
Клієнт пише після закриття
Приклад: замість листування про кожен час ви надсилаєте посилання на запис. Клієнт обирає часовий слот за опублікованим розкладом, і запис одразу з'являється в журналі бронювань — уранці адміністратору залишається його підтвердити.
Послуги займають різний час
Приклад: стрижка й фарбування відрізняються тривалістю. Адміністратор заздалегідь задає її для послуги та залишає буфер майстру, а не тримає ці умови в нотатках.
Клієнт переносить візит
Приклад: адміністратор змінює час і перевіряє результат. Для оцінки користі рахуйте ручні уточнення та час обробки; зменшення неявок не гарантується.
Приклади робочих ситуацій. Економію часу й грошей оцінюйте на своїх операціях.
Скільки це коштує
План для описаного базового сценарію
Free
0 $ на місяць
Базовий запис включено в обліковий запис. Ліміти каталогу та точок — за планом; платна автоматизація та послуги провайдерів підключаються окремо.
Функції та умови
- Базовий запис, журнал бронювань і розподіл за майстрами включено безкоштовно
- Нагадування в Telegram потребують бота та підключення клієнта
- Листи й воронка — окрема платна опція автоматизації запису
- Депозит — лише за налаштованого й доступного платіжного провайдера; не умова базового запису
Що можна почати безкоштовно
Базовий запис, журнал і розподіл за майстрами включено. Налаштуйте послуги та розклади; Telegram потребує підключення клієнта до бота. Поштова автоматизація — окрема платна опція.
Налаштувати запис у салоніБазовий запис і журнал включено безкоштовно. Нагадування, ШІ та оплата мають окремі умови.
Що врахувати до старту
- Спільна зайнятість спеціаліста, кабінету й апарата — бета, підключається окремо. Налаштуйте вимоги послуги та перевірте сценарій на своїй точці до робочого використання.
- Групові заняття з квотою місць проходять впровадження; доступність уточнюється окремо.
- Журнал бронювань не означає включені CRM, розсилки чи розрахунок зарплати.
До перенесення даних перевірте свій сценарій і необхідні підключення.
Часті запитання
Чи потрібен власний сайт?
Ні. Можна поділитися послугою на своїй вітрині. Якщо сайт уже є, окремий віджет запису вбудовується через «Мій сайт»; він не обов'язковий для першого візиту.
Що перевіряти до надсилання посилання клієнтам?
Послугу, ціну, тривалість, майстра й розклад. Потім надішліть пробний запис і дочекайтеся результату, звіряйте журнал бронювань, перенесення й скасування. Доступний на екрані час не гарантує успішного запису.
Докладніше про кожен екран — у довідці. З чого почати →
Суміжні завдання
Усі рішення →Послуги за записом
Індивідуальні консультації
Репетитор, консультант, фахівець: клієнт обирає послугу й час, ви ведете візити в журналі бронювань.
Робочий чат і задачі команди
Доручення адміністратора
Хто робить, до якого строку і чим підтверджено: доручення залишається на дошці, навіть коли обговорення пішло вгору.
Перевірте запис на одній послузі й одному майстрі
Покажіть посилання адміністратору й пройдіть шлях клієнта. Переносьте решту розкладу після перевірки.
Базовий запис і журнал включено безкоштовно. Нагадування, ШІ та оплата мають окремі умови.