Приватному фахівцю · власнику студії · адміністратору
Онлайн-запис на індивідуальні послуги та консультації
Без ланцюжка «а коли вам зручно?»: клієнт бачить доступний час фахівця й надсилає запис за посиланням. Ви перевіряєте день у журналі бронювань, переносите візит і зберігаєте перерви між зустрічами.
План «Free»: 0 $ на місяць. Базовий запис і журнал бронювань — безкоштовно; поштова автоматизація, ШІ та платіжні послуги — за своїми умовами.
Базовий запис і журнал безкоштовні. Спочатку послуга, розклад і пробний візит.
Базовий запис — до одного фахівця. Кабінети й обладнання, складені візити та серії зустрічей — бета, підключається окремо. Групові заняття та школа впроваджуються окремо; платіжні підключення залежать від країни.
- Власна сторінка запису — окремий сайт не обов'язковий
- У кожної послуги своя тривалість і перерва
- Кабінети, апарати та серії візитів — бета, підключається окремо
Кому підходить запис на індивідуальні послуги
Підходить для
- Консультації: розбір задачі або порада фахівця
- Індивідуального заняття: репетитор, тренер, викладач
- Прийому фахівця: один клієнт — один фахівець у вибраний час
Не цей сценарій
- Груповий розклад і місця в групі
- Клінічна медкарта, діагнози та лікування
- Ремонтний замовлення-наряд, запчастини та діагностика
- ціна та тривалість
- Послуга
- прийом і перерви
- Розклад
- клієнт обирає час
- Посилання
- результат і статус візиту
- Журнал бронювань
Що змінюється в роботі команди
Клієнт обирає
- Послугу та спеціаліста
- Доступний за налаштуваннями час
- Надсилання та результат запису
Спеціаліст планує день
- Робочі години та перерви
- Тривалість і буфер послуги
- Винятки розкладу на потрібну дату
Адміністратор веде журнал бронювань
- Звіряє послугу, час і виконавця
- Переносить або скасовує візит
- Позначає візит, що відбувся, або неявку
Власник перевіряє процес
- Веде кабінети й обладнання — бета
- Планує серію або складений візит — бета
- Бачить історію візитів і неявки
Що потрібно для старту
Одна зрозуміла послуга
Назва, ціна, тривалість і час між візитами. Не об'єднуйте різні послуги в невизначену «консультацію».
Розклад спеціаліста
Робочі години, перерви, вихідні та поточна зайнятість. Вільний час залежить від уведених даних.
Канал для клієнта
Посилання на вашу вітрину. Якщо власний сайт уже є, віджет запису можна додати окремо.
Порядок підтвердження
Хто перевіряє результат запису й відповідає під час перенесення. Депозит і нагадування підключайте після базової перевірки.
Перший робочий сценарій
- 1
Опишіть одну послугу
Виберіть тип «Послуги за записом». Задайте назву, ціну, тривалість і перерву. Після онбордингу відкрийте «Записи».
- 2
Укажіть доступний час
Додайте фахівця, призначте йому послугу, робочі години та перерви. Окремий логін фахівцю для розрахунку часу не потрібен.
- 3
Пройдіть пробний запис
Виберіть час як клієнт, дочекайтеся результату й звірте журнал. Перевірте перенесення та скасування, потім публікуйте посилання.
Перевірте на своєму прикладі
Послідовність дій у продукті. Приклад не є відгуком або обіцянкою результату.
Booking page
Services, specialists and prices are set up for your business
Booking: from choice to journal
The server checks the specialist’s schedule, and reception sees the booking right away What happens in the recording
Schedule in the back office
View full size
Online and manual bookings in one schedule
Чому в прикладі можна о 13:00, але не можна о 10:30
Офлайн-перевірка того самого розрахунку часу, який використовує вітрина. Дата й зайнятість вигадані. Сам розрахунок часового слота запису не створює: після надсилання сервер ще раз перевіряє зайнятість спеціаліста і, якщо час вільний, приймає запис — вона одразу з'являється в журналі бронювань адміністратора.
- 1
Внесено умови
Прийом 09:00–18:00, зустріч 60 хвилин, перерва 15 хвилин. Уже зайнятий інтервал 11:00–12:00, перерва — 12:00–13:00.
Розклад і тривалість → - 2
Розраховано вільний час
Початок о 10:30 перетнув би наявний візит; 12:00 потрапляє в перерву. У цьому прикладі 13:00 підходить одному фахівцю.
Як розраховується доступність → - 3
Залишається перевірити свій візит
Надішліть запис за своїм посиланням, дочекайтеся відповіді сервера та порівняйте час у журналі. Видимий часовий слот ще не дорівнює прийнятому запису.
Перший день послуг →
How it works in practice
Illustration. Studio, workshop or tutor: booking works the same way
Де це допомагає власнику
Самостійний фахівець
Приклад: консультації між основною роботою. Відкрийте лише реальні години прийому та перевірте дні-винятки.
Невелика студія
Два фахівці ведуть заняття за своїми розкладами. Спільний кабінет або обладнання задаються ресурсами послуги — це бета, підключається окремо.
Прийом у майстерні
Приклад: клієнт обирає час первинної консультації. Діагностика, запчастини, ремонт і замовлення-наряд залишаються поза цим сценарієм.
Приклади робочих ситуацій. Економію часу й грошей оцінюйте на своїх операціях.
Скільки це коштує
План для описаного базового сценарію
Free
0 $ на місяць
Базовий запис включено; ліміти точок і каталогу — за планом облікового запису. Автоматизація та платіжні послуги оплачуються окремо.
Функції та умови
- Базовий запис, журнал і призначення фахівця — включено безкоштовно
- Каталог і кількість точок обмежені вибраним планом облікового запису
- Поштова автоматизація, ШІ та платіжні послуги мають окремі умови
- Оцініть на своєму тижні: скільки повідомлень потрібно до підтвердження візиту та скільки часу займає перенести
Що можна почати безкоштовно
Базовий журнал, онлайн-запис і призначення фахівця включено. Нагадування в Telegram потребують підключення клієнта до бота; поштова автоматизація — окрема опція.
Налаштувати запис на послугуБазовий запис і журнал безкоштовні. Спочатку послуга, розклад і пробний візит.
Що врахувати до старту
- Кабінети, апарати, серії та складені візити — бета, підключається окремо: налаштуйте ресурси послуги та перевірте доступність на своїй точці. Серії та складені візити створюються лише в журналі персоналу, у гостьовому віджеті їх немає.
- Ремонтні замовлення-наряди та облік запчастин не входять у запис. Для клініки є адміністративний реєстр пацієнтів, але немає діагнозів і протоколів лікування. Шкільний процес впроваджується окремо.
- Вільний час залежить від актуальності розкладу та записів. Успішний вибір часу не гарантує прийом запису без відповіді сервера.
- Депозит можливий лише за підтримуваного та підключеного платіжного провайдера країни.
До перенесення даних перевірте свій сценарій і необхідні підключення.
Часті запитання
Чим це відрізняється від сторінки салону?
Тут індивідуальна послуга, фахівець, офіс або філія. Журнал і розрахунок часу спільні; специфіки салону, навчальної школи чи сервісного центру не обіцяємо.
Чи потрібен сайт?
Ні. Почніть із посилання на послугу своєї вітрини. Для наявного сайту є окремий віджет запису.
Чи можна зайняти людину й кабінет одночасно?
Так, але це бета, яка підключається окремо: укажіть кабінети й апарати, потрібні послузі, і перевірка поєднає зайнятість спеціаліста та ресурсів. Серії та складені візити створюються лише в журналі персоналу, у гостьовому віджеті їх немає.
Чи підходить цей шлях для груп і абонементів?
Приклад на сторінці — індивідуальна зустріч зі спеціалістом. Групи, серії візитів, кабінети й апарати мають окремі налаштування та обмеження; їх не слід вважати частиною показаного сценарію.
Докладніше про кожен екран — у довідці. З чого почати →
Суміжні завдання
Усі рішення →Відкрийте зручний запис для клієнтів
Додайте послуги й розклад, перевірте перший запис і поділіться посиланням. Клієнти обирають час, а команда працює в спільному журналі.
Базовий запис і журнал безкоштовні. Спочатку послуга, розклад і пробний візит.