C cenaly.com
Почати безкоштовно

Menu orders in «Orders» — and as a message to your WhatsApp

The guest builds a cart and taps «Order via WhatsApp»: the order appears in «Orders» right away, and WhatsApp opens on the guest’s side with a ready message to your number. The message reaches you only if the guest sends it. No Business API, no verification, no commission.

Безкоштовний план без обмеження за часом. Картка не потрібна.

Where it works:
On cenaly.ru and on the international brands.

Що це дає

A ready order message

The «Order via WhatsApp» button opens WhatsApp for the guest with the full order text in their language — the guest sends it.

Замовлення є і в системі

Тієї ж миті замовлення створюється в «Замовленнях» з каналом WhatsApp — навіть якщо гість так і не натиснув «Надіслати».

Без посередників

Це посилання click-to-chat: без WhatsApp Business API, без верифікації Meta і з комісією 0٪.

Як підключити

  1. 1 Відкрийте «Точки» → потрібна точка → вкладка WEB (або «Мій сайт» → «Онлайн-замовлення»).
  2. 2 Увімкніть «Приймати замовлення через WhatsApp».
  3. 3 Укажіть номер у міжнародному форматі; порожнє поле — буде взято номер із контактів точки. Зміни зберігаються самі.

Повна інструкція зі скриншотами — у довідці. Інструкція з налаштування →

Що знадобиться

  • Номер телефону з WhatsApp або WhatsApp Business.
  • Точка з увімкненим онлайн-меню.

Чесно про межі

  • Один номер на точку; групові чати не підтримуються.
  • Відповідати гостю потрібно вручну в WhatsApp — вхідні повідомлення до панелі не надходять.
  • Якщо у гостя немає додатка WhatsApp, відкриється вебверсія.

Обмеження взяті з карти продукту та інструкцій і оновлюються разом з інтеграцією.

Питання

Потрібен WhatsApp Business API?

Ні. Кнопка використовує звичайне посилання wa.me, тому не потрібні ні API, ні верифікація Meta, ні плата за повідомлення.

А якщо гість не надішле повідомлення?

Замовлення вже лежить у «Замовленнях» з каналом WhatsApp — можна передзвонити гостю або обробити замовлення як завжди.

Підходить для доставки та самовивозу?

Так — у повідомленні те замовлення, яке гість зібрав у меню; налаштування доставки та самовивозу залишаються незмінними.

Працює разом з

Інтеграція живить той самий обліковий запис, що й решта платформи.

Більше інтеграцій цієї категорії

Усі інтеграції →

Почніть із того, чим уже користуєтеся

Створіть обліковий запис, підключіть касу, принтер або свій номер телефону — решту додасте, коли знадобиться.

Безкоштовний план без обмеження за часом. Картка не потрібна.