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班次负责人 · 小团队所有者

为团队打造的工作聊天与任务

任务不会消失在聊天记录中:每项任务都有执行人、截止时间和关闭条件。讨论就在旁边,负责人能看到已完成什么、还有什么等待处理。

聊天和看板位于账户中,按其计划和员工权限使用;AI 操作单独计费。

注册无需银行卡。选择业务类型;员工权限由所有者设置。

看板在线运行。自动检查备注或照片是否存在,不能替代负责人对质量的评估。

  • 每项具体任务都有执行人和截止时间
  • 以备注、照片或子任务作为“完成”条件
  • 工作沟通与客户聊天记录分开
自有数据和价格迁移业务前先验证按国家和计划开通
执行人
谁
期限
时间
结果
已完成
未完成任务
待完成

从约定到完成任务

协商

  • 工作聊天频道
  • 针对具体任务的讨论
  • 从消息创建任务并指定负责人
从哪里开始 →

分配

  • 所选门店的看板
  • 执行人、期限和优先级
  • 开放 → 进行中 → 已完成
从哪里开始 →

展示结果

  • 任务中的备注和照片
  • 子任务清单
  • 关闭条件由服务器校验
从哪里开始 →

审核并验收

  • 任务操作历史
  • 为下一班次保留的未完成任务
  • 主管对需审批申请的裁定
从哪里开始 →

开始需要什么

一个重复性任务

开店、检查硬件或准备文件。请明确什么算作结果。

登录账号与权限

每人使用自己的登录账号。主管需要看到团队,员工需要看到自己的工作区。

明确的验收

请决定备注是否足够,是否需要照片或单独审批。有附件并不代表质量合格。

工作区的网络

看板没有离线队列。请在班次开始前用员工的设备测试访问。

第一个实际工作流程

  1. 1

    选择门店和人员

    为员工创建登录名并授予工作聊天和任务的访问权限。所有者打开所需门店的看板,员工查看自己的任务。

  2. 2

    确定结果

    指定执行人和期限。如需报告,请开启必填备注、照片或关闭前完成子任务。

  3. 3

    验收工作

    执行人添加结果并关闭任务。负责人核对备注、照片和历史记录;需要审批的申请需由管理者单独决定。

用自己的示例验证

产品中的操作顺序。示例并非评价或结果承诺。

  • Task closed with evidence

    Closing a task on the phone: “Prepare documents for the client meeting” with two subtasks checked, a photo and a note
    A task closes only after its subtasks, photo and note, and the result is saved
    What happens in the recording
  • Team chat

    Shift group chat on the phone: the manager and a waitress agree on a party booking
    Discussion next to the tasks, not in a personal messenger
  • Tasks on the phone

    Shift task list on an employee's phone: open, in progress and done with assignees
    The same task board on every shift employee’s phone
  • Evidence and review

    Task card on the phone: a photo is required to close it, with Take photo and Choose file buttons
    The task can’t be closed without a photo; a manager reviews the content

尝试在没有必填结果的情况下关闭任务

服务器端单元测试会检查无备注、无照片以及存在未完成子任务时禁止关闭。应用中也适用同一规则:带此类条件的任务只有在子任务已勾选、照片和备注已附上时才能关闭,结果会保存给主管。此处不展示通知的送达。

  1. 1

    负责人、期限与关闭条件

    任务有执行人和期限;主管开启必填备注。员工能看到用什么来确认结果。

    关闭条件 →
  2. 2

    未附结果无法关闭

    没有备注时服务器会拒绝关闭。对于必填照片,拖到“完成”同样不能绕过规则。

    任务看板 →
  3. 3

    主管检查

    添加备注后条件即满足。主管阅读结果;仅检查字段非空本身并不能证明工作已完成。

    讨论结果 →

How it works in practice

  • Morning briefing in a café back room: the manager shows the team the task board on a TV screen
    Illustration. At the briefing the whole shift sees the same tasks on a shared screen
  • Barista by a cleaned espresso machine closing a task on the phone that requires a photo
    Illustration. Done, photo attached, task closed — the manager sees the result

哪些场景对经营者有帮助

班次交接

示例:未完成的检查保持打开状态,并保留执行人和评论。新班次能看到剩余工作。

店主不在门店

示例:员工上传照片和备注。店主直接查看,而不是要求再发一次到私人聊天。

支出需要决策

示例:维修申请等待管理者决策。仅在频道中讨论不算审批。

工作场景示例。请根据自己的业务评估时间和成本节省。

面向整个团队的工作空间

面向整个团队的工作空间

计划和上限按账户计算。聊天和看板的访问权限由员工权限决定;AI操作单独付费。

费用中需要考虑的内容

  • 账户计划和团队访问权限请查看计划
  • 手动任务不需要 AI 文本解析
  • AI 协调器和付费操作有单独费用
  • 在可比的班次中,比较重复提醒所花的时间和没有结果的任务数量
所有计划与功能对比 → 讨论接入与费用 →

哪些功能可以免费开始使用

从手动任务开始:执行人、期限和关闭条件。此检查不需要AI协调员;账户组成和员工上限请查看计划。

分配第一项任务

注册无需银行卡。选择业务类型;员工权限由所有者设置。

启动前需考虑的事项

  • 仅限在线:没有网络时,任务不会变成已保存的委派。
  • 自动检查只验证结果是否存在,不验证其质量。
  • 这是员工工作聊天。访客频道和网站聊天是单独的场景。
  • 期限和提醒不保证完成;控制权仍在负责人手中。

迁移数据前,请先验证自己的场景和所需开通项。

常见问题

只适用于餐饮业吗?

不是。选择你的业务类型。团队任务适用于商店、沙龙、酒店或小型公司;不需要餐厅硬件。

每个任务都需要管理者确认吗?

不能。普通任务会设定结果条件。带审批的申请类任务需要管理者单独决定。

员工在哪里工作?

使用自己的登录名,访问所需板块。先从一个任务开始,确认员工能看到指派并可以附上结果。

AI会代替负责人关闭任务吗?

不能。指派、结果检查和关闭决定仍由人负责。额外的AI功能有自己的设置、费用和云端限制。

Письмо или сообщение в чате само станет поручением?

Нет. Чат, почта и доска — соседние разделы одного кабинета. Поручение из сообщения создаёт человек: выбирает исполнителя, срок и условие закрытия.

每个界面的详细信息请参阅帮助。 从哪里开始 →

约定变成已完成的工作

指派负责人、收集报告,并在任务旁讨论结果。从每日任务开始,再接入其他员工。

注册无需银行卡。选择业务类型;员工权限由所有者设置。