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个体专家 · 工作室老板 · 管理员

个性化服务和咨询在线预约

无需再问“您什么时候方便?”:客户看到专家的可用时段,通过链接提交预约。你在预约日志中查看当天安排,改期就诊,并在会面之间保留休息。

「Free」计划:$0 每月. 基础预约和预约日志免费;邮件自动化、AI 和支付服务按各自条件。

基础预约和预约日志免费。先设置服务、课表和试用就诊。

基础预约面向一位专家。诊室和设备、组合就诊和系列会面为测试版,需单独开通。团体课程和学校需单独实施;支付接入取决于国家。

  • 自有预约页面——无需单独建站
  • 每项服务都有自己的时长和缓冲时间
  • 诊室、设备和系列就诊——测试版,需单独开通

一对一服务预约适合谁

适合

  • 咨询:分析问题或专业人员建议
  • 一对一课程:家教、教练、教师
  • 专业人员接诊:在选定时间一位客户对应一位专业人员

不适合的场景

  • 小组课表和小组名额
  • 临床病历、诊断和治疗
  • 维修工单、配件和诊断
自有数据和价格迁移业务前先验证按国家和计划开通
价格和时长
服务
接诊和休息
课表
客户选择时间
链接
就诊结果和状态
预约日志

团队工作有哪些变化

客户选择

  • 服务和专业人员
  • 按设置可预约的时间
  • 提交及预约结果
从哪里开始 →

专业人员安排日程

  • 工作时间和休息
  • 服务时长和缓冲时间
  • 指定日期的课表例外
从哪里开始 →

管理员维护预约日志

  • 核对服务、时间和执行人
  • 改期或取消就诊
  • 标记已完成的就诊或未到店
从哪里开始 →

负责人检查流程

  • 管理诊室和硬件 — 测试版
  • 规划系列或组合就诊 — 测试版
  • 查看就诊历史和未到店记录
从哪里开始 →

开始需要什么

一项清晰的服务

名称、价格、时长和就诊之间的间隔。不要把不同服务合并成含糊的“咨询”。

专业人员课表

工作时段、休息、休息日和当前占用情况。空闲时间取决于所输入的数据。

客户渠道

指向您展示页的链接。如果已有自己的网站,可以单独添加预约组件。

确认流程

由谁核对预约结果并在改期时负责。押金和提醒请在基础流程验证后再接入。

第一个实际工作流程

  1. 1

    描述一项服务

    选择“按预约提供的服务”类型。设置名称、价格、时长和休息。完成引导后打开“预约”。

  2. 2

    指定可预约时间

    添加专业人员,为其分配服务、工作时间和休息。计算时间无需为专业人员单独创建登录账号。

  3. 3

    完成一次试用预约

    以客户身份选择时间,等待结果并核对预约日志。检查改期和取消,然后发布链接。

用自己的示例验证

产品中的操作顺序。示例并非评价或结果承诺。

  • Booking page

    Booking page on a phone: specialists, services with duration and price, and a Book button for each service
    Services, specialists and prices are set up for your business
  • Booking: from choice to journal

    Online booking for a 45-minute specialist consultation: the client picks 13:00 and the visit appears in the journal
    The server checks the specialist’s schedule, and reception sees the booking right away
    What happens in the recording
  • Schedule in the back office

    Back-office appointment journal: a column per specialist, visits by time and off-hours
    View full size
    Online and manual bookings in one schedule

为什么示例中 13:00 可以,10:30 不可以

对展示页所用同一时间计算的离线核对。日期和占用情况为虚构。时段计算本身不会创建预约:提交后服务器会再次核对专业人员的占用情况,如果时间空闲,则接受预约——它会立即出现在管理员预约日志中。

  1. 1

    已输入条件

    接诊 09:00–18:00,会面 60 分钟,休息 15 分钟。11:00–12:00 已被占用,休息为 12:00–13:00。

    课表与时长 →
  2. 2

    已计算空闲时间

    10:30 开始会与已有就诊冲突;12:00 落在休息时间。在此示例中,13:00 适合一位专业人员。

    如何计算可用性 →
  3. 3

    还需确认自己的就诊

    通过自己的链接提交预约,等待服务器响应,并对比预约日志中的时间。可见时段并不等于已接受的预约。

    服务首日 →

How it works in practice

  • Yoga studio instructor checking the list of booked clients on a tablet before a group class
    Illustration. Studio, workshop or tutor: booking works the same way

哪些场景对经营者有帮助

独立专业人员

示例:在主要工作之外提供咨询。只开放真实的接待时间,并检查例外日期。

小型工作室

两位专业人员按各自的课表授课。共用房间或硬件通过服务资源设置——该功能为测试版,需单独开通。

工作室接待

示例:客户选择初次咨询的时间。诊断、配件、维修和工单不在此场景范围内。

工作场景示例。请根据自己的业务评估时间和成本节省。

费用是多少

适用于所述基础场景的计划

Free

$0 每月

基础预约已包含;门店和目录上限取决于账户计划。自动化和支付服务需另行付费。

功能与条件

  • 基础预约、预约日志和指派专业人员——免费包含
  • 目录和门店数量受所选账户计划限制
  • 邮件自动化、AI 和支付服务有单独条件
  • 在自己的工作周中评估:确认一次就诊需要多少条消息,改期需要多少时间
所有计划与功能对比 →

哪些功能可以免费开始使用

基础预约日志、在线预约和分配专业人员均已包含。Telegram 提醒需要客户连接机器人;邮件自动化是单独选项。

设置服务预约

基础预约和预约日志免费。先设置服务、课表和试用就诊。

启动前需考虑的事项

  • 房间、设备、系列和组合就诊——测试版,需单独开通:设置服务资源并在自己的门店检查可用性。系列和组合就诊只能在员工预约日志中创建,客户小组件中没有。
  • 维修工单和配件核算不属于预约。诊所可使用行政患者登记册,但没有诊断和治疗方案。学校流程需单独实施。
  • 空闲时间取决于课表和记录的时效性。成功选择时间并不保证预约被接受,仍需服务器响应。
  • 只有在所在国家/地区的支付服务商支持并已接入时,才能使用定金。

迁移数据前,请先验证自己的场景和所需开通项。

常见问题

这与沙龙页面有何不同?

这里针对单项服务、专业人员、办公室或分支机构。预约日志和时间计算是通用的;不承诺沙龙、培训学校或服务中心的特定功能。

需要网站吗?

不需要。可以先从自己展示页的服务链接开始。已有网站的话,有单独的预约组件。

可以同时占用人员和诊室吗?

可以,但这是需要单独开通的测试功能:指定服务所需的诊室和设备,系统会同时校验专家和资源的占用情况。系列和组合就诊只能在员工预约日志中创建,客户组件中没有这些功能。

这种方式适合团体和套卡吗?

页面上的示例是与专家的一对一见面。团体、系列就诊、诊室和设备有各自的设置和限制,不应视为所示场景的一部分。

每个界面的详细信息请参阅帮助。 从哪里开始 →

为客户开通便捷预约

添加服务和课表,检查第一条预约并分享链接。客户选择时间,团队在同一个预约日志中工作。

基础预约和预约日志免费。先设置服务、课表和试用就诊。