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用客人手机看菜单并点单

客人用自己的手机点单——您收到附带桌号的订单

桌上的QR码打开门店菜单:照片、过敏原、客人所用语言。客人自行组建订单,可在线支付,订单进入“订单”和收银。

无需银行卡。付费计划在账户中选择——注册不会开通付费计划。

在线支付通过您所在国家/地区可用的服务商进行。

  • 45种语言菜单,自动翻译
  • 堂食、外带和外送——在同一订单流程中完成
  • 桌边支付:整张客人账单、自己的项目或均摊
A guest scans the QR card on a restaurant table and the venue's menu opens on the phone
Illustration. The table QR opens the venue's menu with no app and no sign-up
网页端支持任何设备,Android 版为测试版菜单和展示页支持 45 种语言双云端:AWS 和 Yandex Cloud(cenaly.ru)每项功能均有帮助文档

客人和门店分别获得什么

会推销的菜单

订单

支付与服务

  • 在线支付

    Stripe、BOG、TBC、PayPal、Square 等——取决于门店所在国家。

  • 从桌子结客人账单

    整单、自己的项目、均摊或自定金额——收银能看到已支付的部分。

  • 呼叫服务员

    客人点击“呼叫”并选择原因——服务员能看到桌子和原因。

  • 小费

    按国家/地区预设,付款时或付款后。

下单后

  • 订单状态

    已发送 → 已接受 → 制作中 → 已完成;取消原因用文字说明。

  • 下单后评价

    满意的客人引导到 Google 和其他平台,不满意的进入给店主的私密表单。

  • 与门店聊天

    客人直接从菜单中留言;AI 根据知识库回复,员工随后接手。

详细说明 — 在帮助中 →

What it looks like in the product

  • Menu and cart

    QR menu on a phone: items with photos and prices, quantity steppers and a cart with two items
    The guest adds dishes to the cart right in the menu
  • Call the waiter

    Calling the waiter from the QR menu: Bring water, The bill, Help with menu and Other buttons

How it works in practice

  • A coffee shop guest holds a phone with the QR menu open above a table with a cappuccino and croissant
    Illustration. In a coffee shop, the table QR replaces the queue at the counter
  • A waiter in the dining room with a tablet showing orders that came in from tables via QR
    Illustration. A table's order is visible to the waiter right away

价格是多少

计划起可用

Free

$0

价格按账户计;门店、设备和订单数量上限由计划决定。

重要须知

  • QR 菜单和接单在免费计划中可用
  • 项目、订单和自动翻译语言的数量限制取决于计划
  • Online payments come with paid plans; the payment provider charges its own fee
所有计划与对比 →

免费开始

免费账户含一个门店:在选择计划前先搭建菜单并验证业务流程。

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关于边界的坦诚说明

  • 客人手机需要联网:菜单打开很快,但这并非离线模式。
  • 客人订单默认在员工确认后进入厨房;"立即开始制作"模式可在门店设置中开启。
  • 在线支付取决于门店所在国家/地区可用的服务商。
  • 外送聚合平台(Wolt、Glovo、Yandex Eats)未直接接入——订单通过您的店铺页面进入。

购买硬件前,请先在免费账户上验证您的使用场景。

常见问题

客人需要下载应用吗?

不需要。菜单通过 QR 码在手机浏览器中打开——客人无需应用,也无需注册。

菜单没有网络也能用吗?

客人需要手机联网才能打开菜单。菜单通过 CDN 分发,打开速度快,但这不属于离线模式。

QR 菜单多少钱?

The QR menu and order taking are on the free plan, within its limits. Online guest payments come with paid plans; the payment provider charges its own fee.

如何迁移菜单?

可通过从 CSV 或 XLSX 表格导入、通过网站链接、通过照片或 PDF,以及从 Poster 和 GloriaFood 导入。空目录可以用您所在国家/地区的演示菜单填充,以便查看整体效果。

支持哪些语言?

45 种语言。项目会自动翻译,译文可手动修改;客人会看到自己语言的菜单。

订单如何传到厨房?

订单会带着桌子号码进入“订单”和收银。员工确认后,订单会发送到厨房屏幕或门店打印机;无需确认的模式可在门店设置中开启。

详细说明 — 在帮助中 →

整理菜单并扫描您的第一个 QR 码

导入菜单、打印桌牌,并用手机下一笔测试订单。

无需银行卡。付费计划在账户中选择——注册不会开通付费计划。