Cenaly Phone: ভিউ ও সেটিংস
Cenaly Phone-কে সহজ বা বিস্তারিত করা যায় «ভিউ» বোতাম দিয়ে। আর আপনার নম্বর ও অ্যাপ-সংক্রান্ত সবকিছু এক জায়গায় আছে «সেটিংসে»।
«ভিউ» বোতাম#
«ভিউ» — প্রতিটি ট্যাবে উপরে ডানদিকে। এটি «ইন্টারফেস কাস্টমাইজ করুন» উইন্ডো খোলে। পরিবর্তন সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হয়; «সম্পন্ন» শুধু উইন্ডোটি বন্ধ করে, আর «ভিউ পরিবর্তিত হয়েছে» বার্তাটি «বাতিল করুন» বোতামসহ সর্বশেষ পরিবর্তনটি ফিরিয়ে আনে।
একই স্ক্রিন «সেটিংস» → «ইন্টারফেস» থেকেও খোলে।
রেডিমেড ভিউ#
স্ক্রিনশট: iPhone-এর জন্য Cenaly Phone, ইন্টারফেসের রেডিমেড ভিউ।
| ভিউ | কার জন্য | স্ক্রিনে কী থাকে |
|---|---|---|
| সহজ — «কল ও সবচেয়ে প্রয়োজনীয়» | যে কর্মীর শুধু কল গ্রহণ ও করা দরকার; প্রতিষ্ঠানের সাধারণ ফোন | প্রস্তুতি, «সরে যান», «বিরক্ত করবেন না», ২ জন প্রিয়, বাড়তি কিছু ছাড়া কল লগ |
| সাধারণ — «সহকর্মী, ইতিহাস ও সূত্র» | ম্যানেজার এবং যে কর্মী কল নিয়ে কাজ করেন | সঙ্গে হোমে আমার গ্রুপগুলো, ডায়ালারে সাম্প্রতিক নম্বর, কল লগে সময়কাল ও রেকর্ডিংয়ের ট্যাগ, «যোগাযোগে» ফিল্টার, নামের নিচে নম্বর এবং কথোপকথনে কলার কার্ড |
| সবকিছু — «সব উপলব্ধ কাজের ব্লক» | যিনি সবকিছু দেখতে চান | সঙ্গে হোমে সারিসমূহের লোড, আমার কর্মঘণ্টা ও ডিভাইস, ডায়ালারে প্রিয় ও লাইনের প্রস্তুতি, কল লগে কে উত্তর দিয়েছেন, «কথোপকথনে» ফিল্টার, সংযোগের গুণমানের মূল্যায়ন |
শুরুতে কোন ভিউ চালু থাকবে, অ্যাপ নিজেই তা বেছে নেয়: কোড দিয়ে লগইন বা «সাধারণ» কর্মী — «সহজ», ম্যানেজার বা কল সেন্টারের অপারেটর — «সাধারণ»। প্রথম লগইনের পর স্ক্রিনের নিচে একটি সূত্র দেখা যায়, যেমন «এখন সহজ ভিউ। পরিবর্তন: ভিউ»।
ট্যাব, «ভিউ» বোতাম, প্রস্তুতির লাইন, সহকর্মীদের অবস্থা, «কলে যান» বার এবং কথোপকথনের প্রধান বোতামগুলো যেকোনো ভিউতে থাকে।
কী দেখাবেন#
রেডিমেড ভিউয়ের নিচে প্রতিটি ব্লক আলাদাভাবে চালু বা বন্ধ করা যায় — «হোম», «ডায়ালার», «কল», «যোগাযোগ», «কথোপকথন» বিভাগ অনুযায়ী। বন্ধ ব্লকের নিচে লেখা থাকে, এটি কোথায় থাকে: যেমন, «হোমে আমার গ্রুপগুলো» → «থাকে «সেটিংস → আমার গ্রুপগুলো»-তে»। কিছুই চিরতরে হারায় না।
স্ক্রিনশট: iPhone-এর জন্য Cenaly Phone, ইন্টারফেসের ব্লক।
কথোপকথনের জন্য বেছে নেওয়া যায়, কলারের কার্ড কীভাবে দেখাবে (««আরও» মেনুতে», «সংক্ষেপে», «সংক্ষেপে + খুলুন»), সূত্র এবং সংযোগের গুণমান। কথোপকথনের স্ক্রিনের পরিবর্তন পরের কল থেকে কার্যকর হয়।
আপনি কিছু বদলালে রেডিমেড ভিউয়ের পাশে «আপনার দ্বারা কাস্টমাইজ করা» চিহ্ন দেখা যায়, আর «নির্বাচিত ভিউয়ের সেটিংস ফিরিয়ে আনুন» বোতাম সবকিছু আগের মতো করে দেয়।
সুবিধা#
«ভিউ» উইন্ডোর শেষে — «সুবিধা» বিভাগ:
- «উপাদানের আকার» — «সাধারণ» বা «বড়»;
- «থিম» — «সিস্টেমের মতো», «হালকা» বা «গাঢ়»;
- «চালু করার সময়» — কোন ট্যাব থেকে অ্যাপ খোলে।
সেটিংস#
গিয়ার «সেটিংস» — «হোমে» উপরে বাঁদিকে।
স্ক্রিনশট: iPhone-এর জন্য Cenaly Phone, সেটিংস।
| আইটেম | সেখানে কী আছে |
|---|---|
| ইন্টারফেস | «ভিউ» বোতামের মতো একই উইন্ডো |
| শব্দ ও বিজ্ঞপ্তি | ইনকামিংয়ের সুর এবং অ্যাপ বন্ধ থাকলে কল |
| আমার কাজের নম্বর | নম্বরের ডিভাইস, «এই ফোনে কখন কল আসে», «এই ফোনটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন» |
| আমার গ্রুপগুলো | যে গ্রুপ ও সারিসমূহে আপনি আছেন |
| কলে সহায়তা | পরীক্ষা এবং সহায়তায় রিপোর্ট পাঠানো — দেখুন «কলে সহায়তা ও সমস্যা» |
| কলে এআই সহায়তা | থাকে, যদি আপনার জন্য কল কোচ উপলব্ধ হয়: এআই সূত্রের টগল এবং «আরও» — কী এবং কাকে পাঠানো হয় (সংস্করণ 1.0.1 থেকে)। দেখুন «এআই সূত্র: কী পাঠানো হয়» |
| অ্যাপ সম্পর্কে | সংস্করণ, iPhone মডেল, গোপনীয়তা নীতি, কারিগরি তথ্য |
| লগ আউট | লগ আউট করুন এবং এই ফোনটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন |
এআই সূত্র: কী পাঠানো হয়#
সংস্করণ 1.0.1 থেকে, যদি আপনার কর্মস্থলে আপনার জন্য কল কোচ উপলব্ধ থাকে, প্রথম লগইনে অ্যাপ «কলে এআই সহায়তা» স্ক্রিন দেখায় — এআই সেবাগুলোতে কিছু যাওয়ার আগেই:
- কী পাঠানো হয় — কথোপকথনের শব্দ ও মন্তব্যের কথা শনাক্ত করা টেক্সট, এবং সূত্রের অনুসন্ধানে আপনি যে প্রশ্নগুলো লেখেন।
- কাকে — কথা শনাক্তকরণ ও এআই সেবাগুলোতে: cenaly.com-এর জন্য — OpenAI (polza.ai গেটওয়েসহ) এবং Amazon Transcribe, cenaly.ru-এর জন্য — Yandex SpeechKit এবং YandexGPT।
- কেন — কথা শনাক্ত করতে এবং কলের সময় সূত্র বেছে নিতে।
«অনুমতি দিন» — কথোপকথনে সূত্র দেখা যায়, «সূত্র খুঁজুন» ও মূল্যায়ন কাজ করে। «এখন নয়» — অ্যাপ এআই সেবাগুলোতে কিছু পাঠায় না, সূত্র থাকে না, কল স্বাভাবিকভাবে কাজ করে। মন বদলানো যায় «সেটিংস → কলে এআই সহায়তা»-তে: চালু করলে আবার এই স্ক্রিন দেখায়, বন্ধ করা সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হয়। উত্তর শুধু এই iPhone-এ এবং শুধু আপনার জন্য সংরক্ষিত থাকে।
শব্দ ও বিজ্ঞপ্তি#
কর্মক্ষেত্রের কলে রিংটোন ও কম্পন — iPhone-এর সেটিংসের মতোই: অ্যাপে আলাদা কোনো রিংটোন নেই। “বিজ্ঞপ্তির সেটিংস” বোতামটি Cenaly Phone-এর জন্য iOS সেটিংস খোলে। নিচে — “ব্যাকগ্রাউন্ডে ইনকামিং”: অ্যাপ বন্ধ থাকলেও কল আসবে কি না (দেখুন “অ্যাপ বন্ধ থাকলে কল”)।
“লক স্ক্রিনে ইনকামিং” → “কে কল করছে দেখান”: বন্ধ করে দিলে — iPhone লক থাকা অবস্থায় কলের স্ক্রিনে শুধু “ইনকামিং ওয়ার্ক কল” দেখাবে, নাম ও নম্বর ছাড়া; আনলক করার পর আসল তথ্য দেখা যাবে। iPhone-এর লক স্ক্রিনে সোয়াইপ করে উত্তর দেওয়া সবসময় সম্ভব — iOS অ্যাপগুলোকে এটি বন্ধ করার সুযোগ দেয় না।
আমার ওয়ার্ক নম্বর#
স্ক্রিনশট: iPhone-এর জন্য Cenaly Phone, আমার ওয়ার্ক নম্বর।
- এক্সটেনশন নম্বর এবং “সহকর্মীরা … নম্বরে আপনাকে কল করতে পারেন”।
- “আমার নম্বরের ডিভাইস” — নম্বরের কল যে সব ডিভাইসে আসে: “এই ফোন”, আপনার অন্য ফোনগুলো; প্রতিটির পাশে — “ফোন সংযুক্ত” বা “সংযোগ নেই”। ডিভাইসের “…” মেনুতে:
- “পরিবর্তন করুন” — নাম বদলান (যদি ম্যানেজার অনুমতি দেন);
- “সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন” — আপনার অন্য যে ডিভাইস আর ব্যবহার করেন না, সেটি বিচ্ছিন্ন করুন। অ্যাপ আবার জিজ্ঞেস করবে: “«…»-এ আর কল আসবে না। বাকি ডিভাইসগুলো কাজ করতে থাকবে”।
- “আমার কলগুলো কোথায় আসে” — নম্বরের বাকি সংযোগগুলো (যেমন ডেস্ক ফোন) ও তাদের সময় — শুধু দেখার জন্য।
- “এই ফোন সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন” — অ্যাপ থেকে লগআউট না করেই iPhone-কে নম্বর থেকে বিচ্ছিন্ন করুন।
এই ফোন কখন কল করে#
ব্লকটি দেখায়, কোন সময়ে এই iPhone-এ কল আসে: “সবসময়” বা “সময়সূচি অনুযায়ী”, কর্মস্থলের সময় (প্রতিষ্ঠানের টাইমজোন, আপনার iPhone-এর নয়) এবং পরবর্তী পরিবর্তন — যেমন “18:00 থেকে কল আসা বন্ধ হবে”।
স্ক্রিনশট: iPhone-এর জন্য Cenaly Phone, এই ফোন কখন কল করে।
সময় বদলাতে:
- “পরিবর্তন করুন” চাপুন।
- “সময়সূচি অনুযায়ী” বেছে নিন।
- দিন বেছে নিন এবং “থেকে” ও “পর্যন্ত” সময় দিন — এটি কর্মস্থলের টাইমজোনে। একাধিক সময়সীমা থাকতে পারে (“সময় যোগ করুন”); রাতের সময়সীমা “22:00–06:00” পরদিন শেষ হবে।
- “সংরক্ষণ করুন” চাপুন।
ভুলগুলো সংরক্ষণের আগেই দেখা যায়: “অন্তত একটি দিন বেছে নিন”, “শুরু ও শেষ একই”। যদি “পরিবর্তন করুন” বোতাম না থাকে — “পরিবর্তন করতে পারেন ম্যানেজার”। ইন্টারনেট ছাড়া পরিবর্তনটি ফোনে সংরক্ষিত থাকে এবং সংযোগ ফিরলে নিজে থেকেই পাঠানো হয়।
আমার গ্রুপগুলো#
আপনি যে কল গ্রুপ ও সারিসমূহে আছেন: প্রতিটির জন্য — আপনার কাছে তার কল আসে কি না (“কল আপনার কাছে আসছে”, “বিরতিতে: আপনি দূরে গেছেন”, “এই মুহূর্তে এই গ্রুপে আপনার সময় নয়”, “মালিক এই গ্রুপে আপনাকে বন্ধ করেছেন”) এবং সারিসমূহের জন্য, “উত্তরের অপেক্ষায়: … · উত্তর দিতে পারেন: … / …”। গ্রুপ নেই — “আপনি কোনো কল গ্রুপে নেই”।
অ্যাপ সম্পর্কে#
অ্যাপের সংস্করণ, iPhone-এর মডেল ও iOS-এর সংস্করণ, “গোপনীয়তা নীতি” লিংক এবং সংকুচিত “প্রযুক্তিগত তথ্য” — সাপোর্ট এগুলো চাইতে পারে।
স্ক্রিনশট: iPhone-এর জন্য Cenaly Phone, অ্যাপ সম্পর্কে।
লগআউট#
“সেটিংস” → “লগআউট” → “লগআউট করে এই ফোন সংযোগ বিচ্ছিন্ন করবেন?” — “… নম্বরের কল এই ফোনে আসা বন্ধ হবে। আপনার বাকি ডিভাইসগুলো কাজ করতে থাকবে”। কথা বলার সময় লগআউট করা যাবে না: “আগে কল শেষ করুন”।
সাধারণ প্রশ্ন#
“ভিউ” সহকর্মীদের জন্য কিছু বদলায় কি?#
না। “ভিউ” এই ফোনে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধু আপনি যা দেখেন তা বদলায়।
“এই ফোন কখন কল করে”-তে সময় iPhone-এর ঘড়ির সাথে মেলে না কেন?#
সময় নির্ধারিত হয় কর্মস্থলের সময় অনুযায়ী — এতে আপনি অন্য টাইমজোনে থাকলেও সময়সূচি “সরে” যায় না।