প্রথম দিন: আপনার ব্যবসার ধরন বেছে নিন
প্ল্যাটফর্মটি রেস্টুরেন্টের QR মেনু থেকে বেড়ে উঠেছে, তবে এটি দীর্ঘদিন ধরে দোকান, বিউটি পার্লার, হোটেল, অনলাইন স্টোর, অর্ডার পিকআপ পয়েন্ট এবং সেবা ব্যবসার জন্যও কাজ করে। ব্যবসার ধরন নিবন্ধনের সময় বেছে নেওয়া হয় (এবং পরে শাখার সেটিংসে পরিবর্তন করা যায়): এটি ইন্টারফেসের শব্দগুলি ("ডিশ" বা "পণ্য", "টেবিল" বা "মাস্টার"), POS-এর মোড (টেবিল বা কাউন্টার) এবং শুরু থেকেই চালু থাকা বিভাগগুলির সেট নির্ধারণ করে।
প্ল্যাটফর্মে ব্যবসার ধরনের ১৭টি প্রোফাইল রয়েছে। কয়েকটি প্রোফাইল একটি সাধারণ চেকলিস্ট ব্যবহার করে; স্কুল, ক্লিনিকের অ্যাপয়েন্টমেন্ট এবং শুধুমাত্র ওয়েবসাইট নিয়ে কাজের জন্য নিচে আলাদা সিনারিও রয়েছে। আপনার ব্যবসার দৈনন্দিন প্রক্রিয়া দিয়ে শুরু করুন।
সবার জন্য যা সাধারণ#
- নিবন্ধন — e-mail এবং পাসওয়ার্ড বা Google-এর মাধ্যমে লগইন → অ্যাকাউন্ট এবং লগইন।
- শাখা — ডিফল্ট নামে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়; ড্যাশবোর্ডে প্রস্তুতির চেকলিস্টের প্রথম ধাপে এটির নাম পরিবর্তন করুন।
- ব্যবসার ধরন — উইজার্ডে বেছে নেওয়া হয়েছে; সন্দেহ হলে শাখার সেটিংসে এটি মিলিয়ে নিন → সেটিংস।
- ভাষা — প্যানেলের ভাষা এবং অতিথি/ক্রেতার ভাষা; কন্টেন্টের অনুবাদ স্বয়ংক্রিয়ভাবে হয়।
- সদস্যতা — শুরুতে সবকিছু ট্রায়াল মোডে কাজ করে; পরিকল্পনা পরে বেছে নেওয়া হয় → সদস্যতা।
- সহায়তা — প্যানেলের AI সহায়ক জানে আপনি কোন পৃষ্ঠায় আছেন এবং "X কোথায় সেটিংস" এর উত্তর দেয় → কীভাবে সহায়তা পাবেন।
বাকি সবকিছু আপনার ফরম্যাটের চেকলিস্টে রয়েছে।
আপনার চেকলিস্ট বেছে নিন#
| ব্যবসার ধরন | ফরম্যাট | চেকলিস্ট |
|---|---|---|
| 🍽️ খাদ্যসেবা | কফি শপ, ক্যাফে, ডাইনিং হলসহ রেস্টুরেন্ট, বার, ফাস্টফুড, ক্যান্টিন | প্রথম দিন: ক্যাফে, রেস্টুরেন্ট, ক্যান্টিন |
| 🏪 দোকান | মুদি, পোশাক, ফুল, কাউন্টারের পাশে বেকারি, যেকোনো অফলাইন দোকান | প্রথম দিন: দোকান |
| 💇 পার্লার | বিউটি পার্লার, বারবারশপ, ম্যানিকিউর স্টুডিও, ম্যাসাজ, কসমেটোলজি | প্রথম দিন: পার্লার, বারবারশপ, স্টুডিও |
| 🏨 হোটেল | হোটেল, গেস্ট হাউস, অ্যাপার্টমেন্ট, হোস্টেল | প্রথম দিন: হোটেল, গেস্ট হাউস |
| 🛒 অনলাইন স্টোর | কাউন্টার ছাড়া অনলাইন বিক্রয়, ড্রপশিপিং, মার্কেটপ্লেস | প্রথম দিন: অনলাইন স্টোর |
| 📦 পিকআপ পয়েন্ট | পিকআপ পয়েন্ট, পোস্টাম্যাট স্ট্যান্ড, কুরিয়ারদের অর্ডার হস্তান্তর | প্রথম দিন: অর্ডার পিকআপ পয়েন্ট |
| 🧰 সেবা এবং B2B | স্টুডিও, শিক্ষক, সার্ভিস সেন্টার, এজেন্সি, আইনজীবী, হিসাবরক্ষক | প্রথম দিন: সেবা এবং B2B |
| ক্লিনিকের অ্যাপয়েন্টমেন্ট | রেজিস্ট্রেশন ডেস্ক, ডাক্তার, কেবিন এবং যন্ত্রপাতি | অ্যাপয়েন্টমেন্ট জার্নাল; "অ্যাপয়েন্টমেন্টভিত্তিক সেবা" ধরন এবং "ক্লিনিক" প্রিসেট |
| স্কুল এবং কোর্স | ভাষা, সঙ্গীত, শিশু, ক্রীড়া, অনলাইন স্কুল | নিচে স্কুল সিনারিও; নতুন মডিউলগুলি চালু করা হচ্ছে |
| কোম্পানির ওয়েবসাইট বা ব্লগ | পৃষ্ঠা, নিবন্ধ এবং অনুরোধ | নিবন্ধ এবং পৃষ্ঠা, ওয়েবসাইট বিল্ডার |
| বিদ্যমান ওয়েবসাইটে উইজেট বা চ্যাট | যোগাযোগ, অ্যাপয়েন্টমেন্ট, অর্ডার এবং ফর্ম | আমার সাইট |
মিশ্র ব্যবসা মডিউলগুলি একত্রিত করতে পারে: খাদ্যসেবাসহ হোটেল, প্রসাধনীসহ পার্লার, পিকআপ পয়েন্টসহ দোকান। এক্সটেনশন স্টোরে ব্যবসার ধরন, দেশ এবং কনট্যুর অনুযায়ী প্রাপ্যতা যাচাই করুন। কিছু বিভাগে সীমাবদ্ধতা রয়েছে, যা টগল দিয়ে সরানো যায় না।
স্কুল এবং কোর্স#
"শিক্ষা" বেছে নিন, যদি শিক্ষার্থী একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গ্রুপে ভর্তি হয় এবং পরিবার ক্লাসের জন্য অর্থ প্রদান করে। স্কুল সিনারিও শিক্ষার্থী এবং অর্থদাতা, কোর্স, গ্রুপ, সময়সূচি, উপস্থিতি এবং পরিবারের লেজার অ্যাকাউন্ট একত্রিত করে। ট্রায়াল বা ব্যক্তিগত পাঠ অ্যাপয়েন্টমেন্ট জার্নালের মাধ্যমে পরিচালনা করা যায়; নিয়মিত গ্রুপে উপস্থিতি স্কুল জার্নালের অন্তর্গত।
প্রাপ্যতা: বিশেষায়িত "স্কুল" বিভাগ চালু করা হচ্ছে। শিক্ষার্থী, গ্রুপ, সময়সূচি, জার্নাল এবং রিপোর্টের স্ক্রিনগুলি বাস্তবায়িত হয়েছে; প্রাপ্যতা আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য ইনস্টল করা সংস্করণের উপর নির্ভর করে। আর্থিক এবং সেটিংস এখনও তৈরি করা হচ্ছে। নতুন স্ক্রিনের অনুপস্থিতি ব্যবসার ধরন ভুলভাবে বেছে নেওয়ার অর্থ নয়।
শুরু করার জন্য ডেটা প্রস্তুত করুন:
- কোর্স: নাম, বয়স, স্তর, সময়কাল, অফলাইন/অনলাইন/হাইব্রিড ফরম্যাট।
- শিক্ষক, শ্রেণিকক্ষ, গ্রুপ এবং সাপ্তাহিক সময়সূচি।
- শিক্ষার্থী এবং পারিবারিক অর্থদাতা, প্রয়োজনীয় অভিভাবক সম্মতিসহ।
- পরিকল্পনা: এককালীন পাঠ, প্যাকেজ, মাসিক পেমেন্ট, কিস্তি এবং অনুপস্থিতির নিয়ম।
- পারিবারিক অ্যাকাউন্টের প্রাথমিক ব্যালেন্স এবং পেমেন্ট নিবন্ধনের পদ্ধতি।
নিকটতম স্কুল সিনারিওতে শিক্ষার্থী এবং অভিভাবকের "পড়াশোনা" কেবিন, অনলাইন বিল পেমেন্ট, পাবলিক সময়সূচি এবং ট্রায়াল পাঠ, অনলাইন ক্লাস, সামগ্রী, হোমওয়ার্ক, বিজ্ঞপ্তি এবং শিক্ষকদের পেমেন্ট অন্তর্ভুক্ত। এই সংযোজনগুলি সাধারণ চালুর আগে ইন্টিগ্রেশন এবং যাচাইয়ের মধ্য দিয়ে যাচ্ছে।
ক্লিনিকের অ্যাপয়েন্টমেন্ট#
"ক্লিনিক" প্রিসেটসহ "অ্যাপয়েন্টমেন্টভিত্তিক সেবা" বেছে নিন। ডাক্তার, তাদের সেবা এবং সময়সূচি কনফিগার করুন, তারপর কেবিন এবং হার্ডওয়্যার। অ্যাপয়েন্টমেন্ট ইঞ্জিন যৌথভাবে সেবার জন্য প্রয়োজনীয় রিসোর্স যাচাই করে। রেজিস্ট্রেশন ডেস্ক রোগীর ভিজিটের ইতিহাস নিয়ে কাজ করে; ডাক্তারের অ্যাক্সেস তার ভূমিকা দ্বারা সীমাবদ্ধ।
এটি প্রশাসনিক অ্যাপয়েন্টমেন্ট এবং রোগীর সেবা। মেডিকেল রেকর্ড, রোগনির্ণয় এবং চিকিৎসার প্রোটোকল এই সিনারিওতে অন্তর্ভুক্ত নয়।
শারীরিক শাখা ছাড়া ওয়েবসাইট#
কোম্পানির ওয়েবসাইট বা ব্লগের জন্য পৃষ্ঠা, যোগাযোগ, ডোমেইন এবং ইনকামিং অনুরোধের পথ দিয়ে শুরু করুন। বিদ্যমান ওয়েবসাইটে একটি ট্যাগ দিয়ে উইজেট সংযুক্ত করা যায়: চ্যাট, ফর্ম, কলব্যাক, অ্যাপয়েন্টমেন্ট, অর্ডার, সহায়িকা এবং সম্মতি সরঞ্জাম। এর জন্য টেবিল এবং রান্নাঘর কনফিগার করার প্রয়োজন নেই।
নিকটতম উন্নয়ন#
স্কুল এবং গ্রুপ ক্লাস, হোটেল অতিথির পেমেন্ট এবং স্ব-পরিষেবা, অ্যাপয়েন্টমেন্ট CRM, ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগের অটোমেশন এবং হিসাবরক্ষণ উন্নত করা হচ্ছে। নতুন ফিচারগুলি পর্যায়ক্রমে চালু করা হয়। অ্যাকোয়ারিং চুক্তি, বাহ্যিক সেবার অ্যাকাউন্ট, ডিভাইস কনফিগারেশন বা স্থানীয় প্রয়োজনীয়তা প্রোগ্রাম প্রস্তুত হওয়ার পরেও আপনার পদক্ষেপের প্রয়োজন হতে পারে। দৈনন্দিন কাজের জন্য উপলব্ধ সংস্করণের নির্দেশাবলী ব্যবহার করুন এবং চালু করার আগে নতুন সিনারিও চালু হয়েছে কিনা যাচাই করুন।
যদি ব্যবসার ধরন ভুলভাবে বেছে নেওয়া হয়#
শাখার সেটিংসে ব্যবসার ধরন পরিবর্তন করা যায়। এটি বিভাগের লেবেল এবং শাখার নাম (যদি নামটি এখনও ডিফল্ট থাকে) পরিবর্তন করে এবং ক্যাশ শিফটের মোড বদলায়, তবে ডেটা মুছে ফেলে না: মেনু, পণ্য, গ্রাহক এবং অর্ডার থেকে যায়। হাতে চালু করা বিভাগগুলিও চালু অবস্থায় থাকে।
সম্পর্কিত বিভাগ#
- দ্রুত শুরু — নিবন্ধন, প্রথম মেনু, কয়েক মিনিটে QR কোড
- আমাদের কাছে স্থানান্তর — যদি ডেটা ইতিমধ্যে অন্য সিস্টেমে থাকে
- কেস স্টাডি — পরিচালনাধীন প্রতিষ্ঠানগুলোতে এটি কেমন দেখায়
- সহায়তা কীভাবে পাবেন — যেকোনো ধাপে আটকে গেলে