C cenaly.com
ফ্রিতে শুরু করুন

অ্যাকাউন্ট ও লোকেশনের সেটিংস

"সেটিংস" হাব: সাধারণ, ইন্টারফেস, স্ট্যাটাস অটোমেশন, ভাষা, সাবস্ক্রিপশন, অ্যাক্সেস, সাপোর্ট অ্যাক্সেস, SIP অ্যাকাউন্ট, এক্সপোর্ট; গিয়ার আইকন "উইন্ডো → সেটিংস" এবং কনফিগারেশন লিঙ্ক

On this page 12

অ্যাকাউন্ট ও শাখার সেটিংস

সেটিংস বিভাগটি (/settings) “সবকিছু যা কনফিগার করা যায়” নয়, বরং অ্যাকাউন্ট-ব্যাপী প্যারামিটারগুলোর একটি হাব: ভাষা ও মুদ্রা, স্বয়ংক্রিয় অনুবাদের ভাষা, অ্যাক্সেস, সদস্যতা, এক্সপোর্ট। নির্দিষ্ট শাখার সেটিংস থাকে তার কার্ডে, আর বিভাগের সেটিংস থাকে বিভাগেই, উইন্ডোর হেডারের গিয়ার আইকনের পিছনে। নিচে একটি মানচিত্র দেওয়া হলো, যাতে অনুমান করে খুঁজতে না হয়।


চালু করতে যা প্রয়োজন#

  • বেশিরভাগ ট্যাবের জন্য মালিকের অধিকার: অ্যাক্সেস, অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, এক্সপোর্ট ও সদস্যতা — মালিকানাধীন। “সেটিংস” বিভাগটি রোল ডিজাইনার দিয়ে কর্মচারীর রোলকেও দেওয়া যায়, তবে এটি সংবেদনশীল হিসেবে চিহ্নিত — দেখুন কর্মচারী ও শিফট।
  • কিছু চালু করার প্রয়োজন নেই: হাবটি সব ধরনের ব্যবসা ও সব ব্র্যান্ডে উপলব্ধ।
  • ট্যাবটি ঠিকানায় সংরক্ষিত থাকে, তাই F5, “পিছনে” বোতাম এবং পাঠানো লিংক প্রত্যাশিতভাবে কাজ করে।

ক্রমানুসারে ট্যাব#

ট্যাব ঠিকানা ভেতরে কী আছে
সাধারণ /settings/general ইন্টারফেসের ডিফল্ট ভাষা — আপনার অ্যাডমিন প্যানেল যে ভাষাগুলোতে তৈরি সেগুলোর মধ্যে থেকে (Cenaly.ru-তে এটি রুশ; মেনুর ভাষা আলাদাভাবে “🌐 ভাষা”-তে বেছে নেওয়া হয়, এবং সেগুলো ৪৫টি), মুদ্রা, দেশ, মুক্ত “কনসেপ্ট” ফিল্ড (এটি এআই ফিচারগুলো প্রসঙ্গ হিসেবে পড়ে), “আইনি নথি গ্রহণ” ব্লক — শুধু পড়ার জন্য
ইন্টারফেস /settings?tab=interface আপনার জন্য প্যানেলের রূপ: ঘনত্ব, লেখার আকার, সম্পাদনার উইন্ডো কীভাবে খুলবে, “কম অ্যানিমেশন”, ডিফল্টে রিসেট
স্ট্যাটাস অটোমেশন /settings/orders অপরিশোধিত অর্ডার স্বয়ংক্রিয় বাতিল ও জমা দেওয়া অর্ডার স্বয়ংক্রিয় সম্পন্নকরণ, দৃশ্যকল্প, ক্রেতা ব্লকলিস্ট, ফেরত ও বাতিলের কারণ
ভাষা /settings/languages কোন কোন স্বয়ংক্রিয় অনুবাদের ভাষা চালু আছে — সাজানোর সুবিধাসহ তালিকা বা দেশের ইন্টারঅ্যাকটিভ মানচিত্রে
সদস্যতা /subscription পরিকল্পনা, সীমা, ব্যালেন্স, চালান, এআই ক্রেডিট — দেখুন সদস্যতা
অ্যাক্সেস /settings/access পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, অন্য ই-মেইলে অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বাহ্যিক এআই এজেন্টের জন্য ব্যক্তিগত API-কী
সাপোর্ট অ্যাক্সেস /settings/support-access সাপোর্টের প্রবেশে সম্মতি ও তার পরিধি, সম্মতির ইতিহাস, সেশন লগ, পার্টনার ফার্মের প্রবেশ মোড
ব্যক্তিগত SIP-অ্যাকাউন্ট /settings/sip-accounts Android-এর জন্য Cenaly অ্যাপে ফোনের জন্য আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট — আপনার লগইনের সাথে সংযুক্ত, কোম্পানির সাথে নয়; কোম্পানির টেলিফোনি — দেখুন টেলিফোনি
ডেটা এক্সপোর্ট /settings/export অ্যাকাউন্টের সব ডেটার আর্কাইভ এবং ক্যাটালগের দ্রুত CSV — দেখুন ডেটা এক্সপোর্ট

সাধারণ সেটিংস নিজে থেকেই সংরক্ষিত হয়: আপনি টাইপ করা থামানোর এক সেকেন্ড পরেই পরিবর্তন চলে যায়, আর আপনি পৃষ্ঠা ছাড়লে বা ব্রাউজার ট্যাব বদলালে সাথে সাথে। স্ট্যাটাস ব্লকের হেডারে “⏳ / 💾 / ✅ / ❌” আইকনে দেখা যায়।

ইন্টারফেস — এটি ব্যক্তিগত সেটিং#

“ইন্টারফেস” ট্যাব প্যানেলের রূপ শুধু আপনার জন্য বদলায়: অ্যাকাউন্টের অন্য কর্মচারীদের কিছুই বদলাবে না।

সেটিং বিকল্প
ঘনত্ব “প্রশস্ত” (আঙুলের জন্য বড় টার্গেট, ডিফল্ট) বা “সংক্ষিপ্ত” (স্ক্রিনে বেশি সারি ধরে)
লেখার আকার ছোট / সাধারণ / বড় — পুরো প্যানেল স্কেল হয়
সম্পাদনার উইন্ডো কীভাবে খুলবে “নির্ধারিত অনুযায়ী”, “উইন্ডো”, “ডানদিকে প্যানেল”, “পূর্ণ স্ক্রিন”। আলাদা উইন্ডোর জন্য মোড তার হেডারের তিনটি বোতামে নির্ধারিত হয়, এবং এমন ওভাররাইড অগ্রাধিকার পায়; হাতে নির্ধারিত উইন্ডোগুলো এখানেই তালিকাভুক্ত এবং একটি একটি করে বা সব একসাথে সরানো যায়
কম অ্যানিমেশন স্লাইড-ইন ও মসৃণ আবির্ভাব বন্ধ করে
ডিফল্টে রিসেট স্বাভাবিক রূপ ফিরিয়ে আনে; বোতামটি কেবল তখনই দেখা যায় যখন নিজের কিছু নির্ধারিত থাকে

স্ট্যাটাস অটোমেশন — স্ট্যাটাস নিয়ে, অর্ডারের শর্ত নিয়ে নয়#

ট্যাবে দুটি নির্দিষ্ট নিয়ম (অপরিশোধিত বাতিল করা ও জমা দেওয়া অর্ডার N ঘণ্টা পরে সম্পন্ন করা, ১ থেকে ১৬৮) এবং দৃশ্যকল্প ডিজাইনার: অর্ডার ইভেন্ট → শর্ত (পরিমাণ, ধরন, উৎস, পেমেন্ট পদ্ধতি, চ্যানেল, আইটেম সংখ্যা) → কার্যক্রম (চিঠি, ওয়েবহুক, স্ট্যাটাস পরিবর্তন)। প্রতি নিয়মে — সর্বোচ্চ ৫টি শর্ত ও সর্বোচ্চ ৩টি কার্যক্রম। পাশে — অ্যান্টি-ফ্রড সীমাসহ ক্রেতা ব্লকলিস্ট এবং ফেরত ও বাতিলের কারণের ডিরেক্টরি।

⚠️ চেকআউটের ফিল্ড, পিকআপ ও ডেলিভারি এখানে নয়, বরং শাখার কার্ডে (/locations) কনফিগার করা হয় — ট্যাবে এ বিষয়ে একটি নির্দেশক সারি আছে।


অ্যাকাউন্টে কী কনফিগার হয়, আর শাখায় কী#

স্তর উদাহরণ কোথায়
অ্যাকাউন্ট — সব শাখার জন্য সাধারণ ডিফল্ট ভাষা ও মুদ্রা, দেশ, স্বয়ংক্রিয় অনুবাদের ভাষা, সদস্যতা ও ব্যালেন্স, পাসওয়ার্ড ও অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, সাপোর্ট অ্যাক্সেস, এক্সপোর্ট /settings
শাখা — প্রতিটির নিজস্ব অতিথি যে নাম দেখে, ঠিকানা ও ফোন, কাজের সময়, কর, টিপস ও সার্ভিস চার্জ, ডেলিভারি ও পিকআপের শর্ত, চেকআউটের ফিল্ড, স্টোরফ্রন্টের cookie-ব্যানার, ভাষার সেট সংকুচিত করা /locations
ব্যক্তিগত — শুধু আপনার জন্য প্যানেলের রূপ (ঘনত্ব, লেখার আকার, উইন্ডো মোড), “ব্যক্তিগত SIP-অ্যাকাউন্ট” /settings?tab=interface, /settings/sip-accounts
হাবের ভেতরে প্রতি-শাখা স্ট্যাটাস অটোমেশন ও ফেরতের কারণ — শাখা নির্বাচকসহ /settings/orders

একাধিক শাখা থাকলে একটি নিয়ম মনে রাখা কাজে লাগে: অতিথি যা দেখে, তা শাখার সেটিং; অ্যাকাউন্ট ও টাকা-সংক্রান্ত যা কিছু, তা অ্যাকাউন্টের সেটিং। আরও — মাল্টিলোকেশন।


কাজের উইন্ডো থেকে সেটিংস কীভাবে খুঁজে পাবেন#

সহায়িকা থেকে সেটিংস খোঁজার দরকার নেই: প্যানেলে একটি নিয়ম কাজ করে — “যে উইন্ডোর সঙ্গে সেটিংসের সম্পর্ক, সেই উইন্ডো থেকেই সেগুলো দেখা যায়”।

  • উইন্ডোর হেডারের ডান দিকের গিয়ার আইকন — একমাত্র প্রবেশবিন্দু। এটি ঠিক সেই জিনিসের সেটিংস দেখায় যা উইন্ডোতে প্রদর্শিত হচ্ছে: হলের লেআউট, ক্যাশিয়ারদের অনুমতি, শাখার পেমেন্ট, ভাষা, তালিকার রূপ।
  • বেশিরভাগ লক্ষ্য বর্তমান স্ক্রিনের উপরে একটি উইন্ডো হিসেবে খোলে — অন্য বিভাগে গিয়ে জায়গা হারানোর দরকার নেই।
  • এমন সেটিংসের একটি ঠিকানা থাকে: ?settings=<id> (যেমন, /tables?settings=deposits)। লিঙ্কটি সহকর্মীকে পাঠানো যায় — তার কাছে উইন্ডোটি সরাসরি প্রয়োজনীয় সেটিংসে খুলবে। প্যারামিটারটি একবারই ব্যবহারযোগ্য: খোলার পর এটি ঠিকানা থেকে অদৃশ্য হয়ে যায়।
  • লক্ষ্য পৃষ্ঠাটি যদি সেটিংসের চেয়ে প্রশস্ত হয়, তাহলে পরিবর্তন প্রয়োজনীয় ব্লকটি হাইলাইট করে এবং সেখানে স্ক্রল করে।

বিভাগগুলোর ট্যুর ও সেটআপ উইজার্ড#

“সেটিংস”-এর হেডারে দুটি পুনরায় চালু করার বোতাম আছে:

  • বিভাগগুলোর ট্যুর — প্যানেলের একটি সংক্ষিপ্ত ভ্রমণ: কোথায় কী আছে এবং কেন।
  • সেটআপ উইজার্ড — ধাপে ধাপে অ্যাকাউন্টকে কাজের অবস্থায় নিয়ে আসা; নিবন্ধনের পরপরই একই উইজার্ড প্রস্তাব করা হয়। ব্যবসার ধরন অনুযায়ী প্রথম ধাপগুলো — প্রথম দিন।

বিজ্ঞপ্তি ও শব্দ#

সেটিংসে আলাদা “বিজ্ঞপ্তি” বিভাগ নেই, এবং এটি কোনো অবহেলা নয়: সংকেত সেখানেই সেট করা হয় যেখানে ঘটনাগুলো ঘটে।

  • নতুন অর্ডার — শব্দ ও ব্রাউজার বিজ্ঞপ্তি চালু করা হয় “অর্ডার” স্ক্রিনে; শব্দের দুটি মোড আছে: একবার বাজানো বা অর্ডার খোলা পর্যন্ত পুনরাবৃত্তি করা।
  • অতিথিদের চিঠি ও দৃশ্যপট — “অটোমেশন স্ট্যাটাস” ট্যাবে (কাজ “চিঠি পাঠান”) এবং নিউজলেটার-এ।
  • দলের জন্য কাজের বার্তা (শিফট প্রকাশ, অনুস্মারক) কাজের চ্যাটে আসে — দেখুন চ্যাট।

সীমাবদ্ধতা#

  • ইন্টারফেস — ব্যক্তিগত সেটিংস। “পুরো দলের জন্য” প্যানেলের রূপ নির্ধারণ করা যায় না।
  • সাইডবারের গঠন সেটিংসে থাকে না। কোন বিভাগগুলো দেখানো হবে তা নির্ধারণ করে অ্যাপ স্টোর; “প্যানেল প্রোফাইল” ট্যাব আর নেই।
  • পরিকল্পনার সীমা নমনীয়: সীমা ছাড়ালে নতুন কিছু (ভাষা, শাখা) যোগ করা যায় না, কিন্তু ইতিমধ্যে তৈরি করা কিছু কখনো বন্ধ হয় না।
  • cenaly.ru-তে দুটি ট্যাব সংক্ষিপ্ত: অন্য e-mail-এ অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নেই এবং সহায়তা সেশনের জার্নাল নেই।
  • API কী একবারই দেখানো হয়। হারিয়ে ফেললে — বাতিল করুন এবং নতুন তৈরি করুন।
  • “ইন্টারফেস” ট্যাব — নিজস্ব ঠিকানা ছাড়া একমাত্র ট্যাব: এতে নিয়ে যায় /settings?tab=interface।

সমস্যা সমাধান#

লক্ষণ কারণ কী করবেন
সেটিংস সংরক্ষিত হয়নি — ব্লকের হেডারে “❌” চিহ্ন অনুরোধ পৌঁছায়নি (নেটওয়ার্ক, মেয়াদোত্তীর্ণ সেশন) সম্পাদনা পুনরায় করুন; চিহ্নটি থেকে গেলে প্যানেলে আবার প্রবেশ করুন — ব্যর্থতা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডেভেলপমেন্ট দলের কাছে যায়
“অটোমেশন স্ট্যাটাস” ট্যাবে চেকআউটের ক্ষেত্র ও ডেলিভারি খুঁজছি এগুলো শাখার সেটিংস /locations-এ শাখার কার্ড খুলুন
ভাষা যোগ হচ্ছে, কিন্তু ভিট্রিন তা দেখাচ্ছে না শাখার ভাষার সেট সংকুচিত শাখার কার্ডে ভাষা পরীক্ষা করুন; দেখুন ভিট্রিনের অনুবাদ
অ্যাকাউন্ট হস্তান্তরের ব্লক দেখছি না আপনি cenaly.ru-তে আছেন বা QR কোড দিয়ে প্রবেশ করেছেন এই ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর উপলব্ধ নয় — দেখুন অ্যাকাউন্ট ও প্রবেশ
নতুন ভাষা যোগ হচ্ছে না পরিকল্পনার সীমায় পৌঁছেছেন অপ্রয়োজনীয় ভাষা সরান বা পরিকল্পনা পরিবর্তন করুন — সদস্যতা
উইন্ডোর হেডারে গিয়ার নেই এই উইন্ডোর সত্যিই কোনো সেটিংস নেই সাধারণ সেটিংস — /settings-এ; যদি মনে করেন সেটিংস থাকা উচিত, সহায়তায় লিখুন

সাধারণ প্রশ্ন#

পাসওয়ার্ড কোথায় পরিবর্তন করব? সেটিংস → অ্যাক্সেস। যারা Google দিয়ে প্রবেশ করেন, তাদের পুরনো পাসওয়ার্ড লাগবে না।

কর্মচারীকে কি শুধু তার শাখার সেটিংসে অ্যাক্সেস দেওয়া যায়? বিভাগগুলো সম্পূর্ণ ভূমিকায় দেওয়া হয়, আর শাখার পরিধি ভূমিকার মধ্যেই সীমাবদ্ধ করা হয়। সম্পূর্ণ মডেল — কর্মচারী ও শিফট।

সাধারণ সেটিংসে “কনসেপ্ট” কী? ব্যবসার একটি মুক্ত বর্ণনা। এটি AI ফাংশনগুলো পড়ে: পণ্য ও খাবারের বর্ণনা, নিউজলেটারের লেখা, সহায়কের পরামর্শ আরও নির্ভুল হয়।

“অ্যাক্সেস” ট্যাবে API কী কেন? বাহ্যিক AI এজেন্ট বা নিজের প্রোগ্রামের জন্য কী “টেলিফোনি → API ও MCP”-তে দেওয়া হয় — দেখুন টেলিফোনি।

আমি ঘনত্ব পরিবর্তন করেছি — সহকর্মীর কাছে কেন এখনও প্রশস্ত? এটাই উদ্দেশ্য: প্যানেলের রূপ প্রবেশকারীর ব্যক্তিগত সেটিংস।

নির্দিষ্ট একটি সেটিংস কীভাবে শেয়ার করব? উইন্ডোর গিয়ার থেকে এটি খুলুন এবং ঠিকানা কপি করুন: এতে ?settings=<id> থাকে এবং সহকর্মীর কাছে একই সেটিংস খুলবে।


সম্পর্কিত বিভাগ#

Was this article helpful?