C cenaly.com
ফ্রিতে শুরু করুন

Dinstar UC2000 / UC100 / DWG2000

নিজের SIM কার্ডসহ GSM/LTE-গেটওয়ে আপনার PBX-এ কীভাবে সংযুক্ত করবেন: IP-ঠিকানা, ওয়েব-ইন্টারফেসে প্রবেশ, এক্সটেনশনের SIP-অ্যাকাউন্ট, SIM থেকে ইনকামিং গ্রুপ বা অপারেটরে রুট, যাচাই ও ফ্যাক্টরি রিসেট

On this page 17

Dinstar UC2000 / UC100 / DWG2000 — আমাদের PBX-এর জন্য কনফিগারেশন

Dinstar UC2000 — 4, 8, 16 বা 32টি SIM-কার্ডের GSM/3G/LTE গেটওয়ে (Multi-SIM সংস্করণে — 128টি SIM পর্যন্ত): অপারেটরের SIM বক্সে ঢোকানো হয়, এবং সেই নম্বরে আসা কল SIP-এর মাধ্যমে IP-PBX-তে পৌঁছায়। 4 বা 8টি SIM-এর ডেস্কটপ UC2000-VE — ক্যাফে, সেলুন বা ডেলিভারি সার্ভিসের জন্য উপযুক্ত, যাদের "প্রধান নম্বর" মোবাইল; র্যাক-মাউন্ট VF ও VG কল-সেন্টারের জন্য তৈরি। UC100-1V1S1O — একটি SIM-এর (LTE/VoLTE) মিনি-গেটওয়ে, যাতে অ্যানালগ FXS ও FXO পোর্ট আছে। DWG2000 — GSM/CDMA লাইনের পূর্বসূরি, উৎপাদন বন্ধ।

আমাদের PBX-এর জন্য গেটওয়ে হলো আরেকটি এক্সটেনশন: এর প্রতিটি পোর্ট (বা একটি অ্যাকাউন্টে পুরো গেটওয়ে) PBX সার্ভারে রেজিস্টার হয়, আর SIM-এ আসা ইনকামিং কল গেটওয়ে নিজেই ডায়াল করে রিং গ্রুপ বা অপারেটরের নম্বরে। সব গেটওয়ের জন্য যা একই (ক্রেডেনশিয়াল, ইনকামিং কোথায় পাঠাতে হবে, নেটওয়ার্ক, সীমাবদ্ধতা) — তা আছে «GSM গেটওয়ে ও শহরের লাইন» পর্যালোচনায়। এখানে — Dinstar-এর জন্য ধাপে ধাপে, প্রস্তুতকারকের ম্যানুয়ালের স্ক্রিনশটসহ। ধাপগুলো UC2000-VE/VF/VG-এর জন্য লেখা; UC100-1V1S1O-এর নিজস্ব ওয়েব ইন্টারফেস আছে, পার্থক্যগুলো আলাদা অনুচ্ছেদে দেওয়া।

যা যা লাগবে#

  • অ্যাডমিন প্যানেল থেকে এক্সটেনশনের ক্রেডেনশিয়াল: টেলিফোনি → «কর্মী ও গ্রুপ» → গেটওয়ের জন্য একজন অপারেটর তৈরি করুন (যেমন, «GSM গেটওয়ে, SIM MTS») → «পাসওয়ার্ড রিসেট করুন» → «এক্সটেনশনের ক্রেডেনশিয়াল» উইন্ডো: SIP সার্ভার, অভ্যন্তরীণ নম্বর, লগইন, পাসওয়ার্ড, পোর্ট 5060, ট্রান্সপোর্ট UDP। পাসওয়ার্ড একবারই দেখানো হয় — সাথে সাথে গেটওয়েতে বসিয়ে দিন। বিস্তারিত — «গেটওয়ের জন্য এক্সটেনশনের ক্রেডেনশিয়াল»।
  • কতটি এক্সটেনশন লাগবে: গেটওয়ে সব পোর্ট একটি লগইনে রেজিস্টার করতে পারে — তাহলে একটি এক্সটেনশনই যথেষ্ট। কোন SIM-এ কল এসেছিল তা আলাদা করতে চাইলে প্রতিটি SIM-এর জন্য একটি করে এক্সটেনশন তৈরি করুন (বিস্তারিত ধাপ ৩-এ)।
  • যে নম্বরে গেটওয়ে ইনকামিং পাঠাবে: রিং গ্রুপের নম্বর (টেলিফোনি → «রিং গ্রুপ», 700 থেকে শুরু নম্বর) বা অপারেটরের অভ্যন্তরীণ নম্বর।
  • ভয়েস ট্যারিফসহ SIM-কার্ড। PIN কোড আগেই ফোনে তুলে ফেলা ভালো; রেখে দিলে — তা গেটওয়েতে দিতে হয় (Mobile Configuration → PIN Management, পোর্ট অনুযায়ী)।
  • আপনার দেশের নেটওয়ার্কের মডিউলসহ গেটওয়ে এবং অ্যান্টেনা — প্রতি চ্যানেলে একটি (মডিউল — «পরিবারের মডেল» বিভাগে)। যেখানে 2G ও 3G বন্ধ, সেখানে T অক্ষরযুক্ত মডেল দরকার (VoLTE-সহ LTE)।
  • নেটওয়ার্ক কেবল, ব্রাউজারসহ কম্পিউটার (Dinstar Chrome বা Firefox সুপারিশ করে) এবং মোবাইল ফোন — গেটওয়ের SIM-এ কল করে তার ঠিকানা জানতে ও কল পরীক্ষা করতে।

ধাপ ১. গেটওয়ের IP-ঠিকানা জানুন#

ফ্যাক্টরি থেকে UC2000-এ দুটি নেটওয়ার্ক পোর্ট FE0 ও FE1-এ স্থির ঠিকানা 192.168.11.1 থাকে (পোর্ট দুটি ব্রিজ হিসেবে কাজ করে, কম্পিউটার যেকোনোটিতে লাগানো যায়):

  1. অ্যান্টেনা লাগান, SIM-কার্ড ঢোকান, পাওয়ার ও নেটওয়ার্ক কেবল FE0 বা FE1-এ সংযুক্ত করুন।
  2. কম্পিউটার সরাসরি বা সুইচের মাধ্যমে গেটওয়ের সাথে যুক্ত করুন এবং একই সাবনেটের একটি ঠিকানা দিন — ম্যানুয়ালের উদাহরণে এটি 192.168.11.10।
  3. ব্রাউজারে http://192.168.11.1 খুলুন এবং ধাপ ২-এ যান।

গেটওয়ে যদি ইতিমধ্যে নেটওয়ার্কে থাকে আর ঠিকানা অজানা — তবে গেটওয়ের কাছেই জিজ্ঞেস করুন। মোবাইল থেকে গেটওয়ের SIM-কার্ডের নম্বরে কল করুন: সে «dial the extension number» বাক্যে সাড়া দেবে। *158# ডায়াল করুন — গেটওয়ে তার IP-ঠিকানা বলে দেবে। ভয়েস মেনু কাজ করে যদি Call Configuration → Service parameter-এ Enable GSM Incoming Configuration ও Enable Private Service চালু থাকে। UC2000-VG-তে ঠিকানা LCD স্ক্রিনেও দেখা যায়।

লগইনের পর গেটওয়েকে প্রতিষ্ঠানের নেটওয়ার্ক অ্যাড্রেসিংয়ে আনুন: Network Configuration → Local Network — Use the Following IP Address-এ একটি ফাঁকা ঠিকানা দিন বা Obtain IP Address Automatically চালু করুন (DHCP; Temporary IP ফিল্ড — DHCP সাড়া না দিলে বিকল্প ঠিকানা)।

ভয়েস মেনু ও কনসোল দিয়ে নেটওয়ার্ক

SIM-এ কল করার সময় «dial the extension number» বাক্যের পর একই কোডগুলো ডায়াল করা হয়; প্রতিবারের পর গেটওয়ে বলে «setting succeeds» বা «setting fails»:

কোড কী করে
*158# IP-ঠিকানা বলে দেয়
*150*1 / *150*2 স্থির ঠিকানা / DHCP
*152*192*168*1*10# IP সেট করে (192.168.1.10 — উদাহরণ)
*153*255*255*0*0# সাবনেট মাস্ক সেট করে
*156*192*168*1*1# ডিফল্ট গেটওয়ে সেট করে
*111# গেটওয়ে রিবুট করে

কনসোল — RS232 কানেক্টর (গতি 115200 বিট/সে), লগইন ও পাসওয়ার্ড ওয়েব ইন্টারফেসের মতোই; ঠিকানা দেখায় enable → show interface কমান্ড।

আপনার যদি UC100-1V1S1O থাকে। এটি রাউটারের মতো কাজ করে: WAN পোর্ট প্রতিষ্ঠানের নেটওয়ার্ক থেকে DHCP-তে ঠিকানা পায়, LAN পোর্টের স্থায়ী ঠিকানা 192.168.11.1। কম্পিউটার LAN-এ লাগিয়ে http://192.168.11.1 খুলুন। FXS পোর্টে লাগানো অ্যানালগ ফোন থেকেও ঠিকানা জানা যায়: *158 LAN-ঠিকানা বলে, *159 — WAN-ঠিকানা। UC100-এ Wi-Fi আছে: নেটওয়ার্কের নাম domain_ + MAC-ঠিকানার শেষ ছয়টি অক্ষর, ডিফল্টে পাসওয়ার্ড ছাড়া এবং নিজস্ব DHCP-সহ — কনফিগারেশনের পরপরই Wi-Fi পাসওয়ার্ড সেট করুন।

ধাপ ২. ওয়েব ইন্টারফেসে প্রবেশ করুন#

কী মান
ঠিকানা http://192.168.11.1 (অথবা ধাপ ১-এ আপনি যে ঠিকানা দিয়েছেন)
লগইন admin
পাসওয়ার্ড admin

ফ্যাক্টরি লগইন ও পাসওয়ার্ড UC2000 এবং UC100-1V1S1O-তে একই। Dinstar জোরালোভাবে সুপারিশ করে সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড বদলান: UC2000-তে — Tools → Username and Password (এই একই পাসওয়ার্ড কনসোল ও Telnet-এর জন্যও প্রযোজ্য), UC100-তে — System → User Manager (সেখানেই administrator / operator / observer ভূমিকার ব্যবহারকারী তৈরি হয়)। পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন — RST বোতাম ৩–৫ সেকেন্ড চাপলে ফ্যাক্টরি পাসওয়ার্ড ফিরে আসবে (দেখুন «ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট»)।

ওয়েব ইন্টারফেসের নিরাপত্তা
  • UC2000-তে Telnet (পোর্ট 23) এবং পোর্ট 80-এ ওয়েব খোলা থাকে — পোর্ট বদলানো যায় Tools → Management Parameter-এ, আর অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করা যায় Security Center → Access Rules-এর নিয়মে। গেটওয়ে ইন্টারনেটে প্রকাশ করবেন না।
  • UC100-তে পরপর তিনবার ব্যর্থ লগইনের পর একটি যাচাই-«স্লাইডার» আসে, দশবারের পর ঠিকানাটি কালো তালিকায় পড়ে। সফল লগইন বা রিবুট কাউন্টার শূন্য করে দেয়।
  • Remote Server / SIM Cloud — গেটওয়েতে দূর থেকে প্রবেশের জন্য ভেন্ডরের ক্লাউড সেবা। দরকার ছাড়া এটি চালু করবেন না।

ধাপ ৩. PBX-এর লগইন তথ্য দিন#

UC2000-এ PBX-এর ঠিকানা একবার সেট করা হয়, আর লগইন ও পাসওয়ার্ড — প্রতিটি পোর্টের (SIM কার্ডের) জন্য আলাদা।

৩.১. PBX-এর ঠিকানা। খুলুন Call Configuration → SIP Configuration:

  • SIP Server Address — রিকুইজিট উইন্ডো থেকে SIP সার্ভার; SIP Server Port — 5060।
  • Check Net Status — Yes: গেটওয়ে নিয়মিত সার্ভারের সাথে সংযোগ পরীক্ষা করবে (OPTIONS অনুরোধ), এতে রাউটারের মধ্য দিয়ে সংযোগ খোলা থাকে।
  • Outbound Proxy Address — খালি রাখুন।
  • Use Same Local Sip Port — Yes (সব চ্যানেল গেটওয়ের একই SIP পোর্টে)।
  • From Mode when Caller ID Is Available — Tel/User, From Mode when Caller ID Is Unavailable — Username। এতে From হেডারে সবসময় এক্সটেনশনের লগইন থাকে, আর কলার আইডি ডিসপ্লে নেমে যায়। Tel/Tel ও User/Tel মোডে গেটওয়ে মোবাইল গ্রাহকের নম্বর লগইনের জায়গায় বসায়, ফলে PBX কলটিতে নিজের এক্সটেনশন চিনতে পারে না।

Dinstar UC2000 গেটওয়ের SIP Proxy ব্লক: SIP Server Address, SIP Server Port (default 5060), Check Net Status, Outbound Proxy Address ও Port স্ক্রিনশট: Dinstar UC2000-VE/VF/VG GSM/CDMA/WCDMA VoIP Gateway User Manual v3.3, পৃ. 59।

৩.২. পোর্টের লগইন তথ্য। খুলুন Call Configuration → Port Configuration এবং প্রয়োজনীয় পোর্টের সারি পূরণ করুন:

অ্যাডমিন প্যানেলে (“এক্সটেনশনের লগইন তথ্য”) গেটওয়ের ফিল্ড
SIP সার্ভার SIP Server Address (ধাপ ৩.১)
পোর্ট 5060 SIP Server Port (ধাপ ৩.১)
লগইন sip-…-<নম্বর> SIP User ID এবং Authenticate ID — পুরো স্ট্রিং দুটি ফিল্ডেই
পাসওয়ার্ড Authenticate Password
ট্রান্সপোর্ট UDP ম্যানুয়ালে আলাদা ফিল্ড নেই — নিচে দেখুন
অভ্যন্তরীণ নম্বর দিতে হয় না — শুধু মনে রাখুন কোন এক্সটেনশনটি গেটওয়ে ব্যবহার করছে
— Register to — Sip Proxy (ডিফল্ট No Register — পোর্টটি রেজিস্টার হয় না)

Dinstar UC2000 গেটওয়ের Port List টেবিল: প্রতি পোর্টে একটি সারি — SIP User ID, Authenticate ID, Authenticate Password, Local SIP Port, Register to, Tx/Rx Gain, To VoIP Hotline, To PSTN Hotline; Copy বোতামসহ All সারি স্ক্রিনশট: Dinstar UC2000-VE/VF/VG GSM/CDMA/WCDMA VoIP Gateway User Manual v3.3, পৃ. 72।

Save চাপুন। টেবিলের নিচে Copy বোতামসহ All সারি একটি কলামের মান (যেমন Register to) একবারে সব পোর্টে বসায়।

ট্রান্সপোর্ট। ডেটাশিটে UDP, TCP ও TLS-এ SIP-এর কথা বলা আছে, তবে ওয়েব ইন্টারফেসে কোথায় ট্রান্সপোর্ট বাছাই করা যায়, ম্যানুয়ালে দেখানো নেই। আমাদের PBX-এর UDP দরকার (TCP-ও গ্রহণ করা হয়); আপনার ফার্মওয়্যারে ট্রান্সপোর্ট ফিল্ড থাকলে UDP দিন। TLS, SRTP এবং প্রস্তুতকারকের Signaling & RTP Encryption চালু করবেন না: আমাদের PBX এগুলো সমর্থন করে না।

সব SIM-এর জন্য একটি এক্সটেনশন, নাকি প্রতিটির জন্য আলাদা
  • পুরো গেটওয়ের জন্য একটি। All Ports Register Used Same User ID = Yes চালু করুন (ডিফল্ট No; ফ্ল্যাগটি Use Same Local Sip Port-এর পাশে) এবং Use Same Local Sip Port = Yes রাখুন — সব পোর্ট একটি লগইন তথ্য দিয়েই রেজিস্টার হয়। সবচেয়ে সহজ, আর বেশিরভাগ প্রতিষ্ঠানের জন্য যথেষ্ট।
  • প্রতিটি SIM-এর জন্য আলাদা এক্সটেনশন। অ্যাডমিন প্যানেলে — প্রতি SIM-এ একটি অপারেটর, গেটওয়েতে — প্রতিটি পোর্টের সারিতে নিজস্ব SIP User ID / Authenticate ID / Authenticate Password। এতে PBX-এ দেখা যায় কোন নম্বরে কল এসেছে।

একটি লগইনকে প্রতিটি চ্যানেলের আলাদা SIP পোর্টের সাথে মিলিয়ে দেবেন না (Use Same Local Sip Port = No): তখন প্রতিটি চ্যানেল আলাদাভাবে রেজিস্টার হয়, আর একটি এক্সটেনশনে অনেক রেজিস্ট্রেশন জমা হয়। হয় একটি লগইন ও সাধারণ পোর্ট, নয়তো প্রতিটি পোর্টের জন্য নিজস্ব লগইন — এর একটি বেছে নিন।

কোডেক, DTMF, রেজিস্ট্রেশনের ব্যবধান, NAT
  • কোডেক — Call Configuration → Media parameter, কোডেকের তালিকা: G.711A ও G.711U (PCMA/PCMU) রাখুন, G.729 ও G.723 বাদ দিন। G.722 গেটওয়ে পারে না — খোঁজার দরকার নেই, G.711 যথেষ্ট।
  • DTMF — একই জায়গায়, DTMF Parameter = RFC2833 (SIGNAL / SIP INFO নয়)।
  • SIP Configuration-এ Register Interval — রেজিস্ট্রেশনের মেয়াদ (১–৩৬০০ সেকেন্ড), গেটওয়ে নিজেই তা নবায়ন করে।
  • NAT। প্রতিষ্ঠানের রাউটারের পেছনে সাধারণত Check Net Status = Yes যথেষ্ট। Service parameter → Nat Traversal (Static NAT, Dynamic NAT, STUN) দরকার হয় শুধু তখন, যখন শব্দ এক দিকেই যায়। রাউটারে SIP ALG বন্ধ করুন।

আপনার যদি UC100-1V1S1O থাকে। লগইন তথ্য রেজিস্ট্রেশনসহ SIP ট্রাঙ্ক হিসেবে তৈরি হয়: Trunk → SIP → যোগ করুন:

অ্যাডমিন প্যানেলে UC100-1V1S1O-এর ফিল্ড
SIP সার্ভার / পোর্ট 5060 Address / Port
ট্রান্সপোর্ট UDP Transport — UDP
লগইন sip-…-<নম্বর> Username ও Auth Username — পুরো স্ট্রিং
পাসওয়ার্ড Password
— Register — On; Outbound Proxy — খালি; Heartbeat — রাউটারের পেছনে On (ডিফল্ট Off)
— From Header Username — কলার আইডি নয়, রেজিস্টার করা নাম

Dinstar UC100-1V1S1O গেটওয়ের Trunk / SIP / Edit উইন্ডো: Name, Address, Port, Outbound Proxy, Transport, Register, Heartbeat, SIP Profile, Status স্ক্রিনশট: Dinstar UC100-1V1S1O Universal Gateway User Manual V1.0, পৃ. 83।

তারপর Trunk → VoLTE Trunk খুলুন (শহরের লাইনের জন্য — FXO Trunk): Register to SIP Server = On (ডিফল্ট Off), Master Server — তৈরি করা ট্রাঙ্ক, Username, Auth Username ও Password — একই লগইন ও পাসওয়ার্ড। কোডেক — Profile → Codec (G.711a/μ রাখুন), DTMF — RFC2833।

ধাপ ৪. ইনকামিং কলগুলো PBX-এ পাঠানো#

এখন গেটওয়েকে বলতে হবে, SIM-এ আসা কলে কী করতে হবে: PBX-এ নির্দিষ্ট নম্বর ডায়াল করতে হবে।

  1. PBX-এ নম্বর। Call Configuration → Port Configuration-এ To VoIP Hotline কলামে প্রযোজ্য পোর্টগুলোর জন্য রিং গ্রুপের নম্বর (৭০০ দিয়ে শুরু) বা অপারেটরের এক্সটেনশন নম্বর লিখুন। Dinstar-এর ম্যানুয়াল অনুযায়ী, এই পোর্টে কল এলে গেটওয়ে নিজেই সেটি নির্দিষ্ট নম্বরে ফরওয়ার্ড করে, এবং সেটি হতে পারে “DID / Ring Group / Extension of SIP server / IP-PBX”। একবারে সব পোর্টে নম্বর দিতে — All সারি → Copy।
  2. Tel->IP রুট। হটলাইন Call Configuration → Tel->IP Routing নিয়মের সাথে একসাথে কাজ করে। সাধারণত তালিকায় default (Any → SIP Server) নিয়মটি আগে থেকেই থাকে — সেটি মুছবেন না। নিয়ম না থাকলে Add চাপুন: Source — পোর্ট বা পোর্ট গ্রুপ (port-group-0 <all> — সব পোর্ট), Destination — SIP Server, Call Restriction — Allow Call → Save।
  3. অপারেটরের আগে রিসিভার তুলবেন না। Call Configuration → Service parameter-এ Do Not Answer GSM Incoming Call for Hotline = Yes সেট করুন। এটি ছাড়া মডিউল মোবাইল কলে সাথে সাথে সাড়া দেয়, এবং অপারেটর উত্তর দেওয়ার আগেই কলকারী চার্জ দিতে শুরু করেন; এই অপশন চালু থাকলে গেটওয়ে PBX-এর দিকে উত্তর দেওয়ার জন্য অপেক্ষা করে।

Dinstar UC2000 গেটওয়ের Tel->IP Routing Add উইন্ডো: Index, Description, Source = port-group-0 <all>, Destination = SIP Server, Call Restriction = Allow Call স্ক্রিনশট: Dinstar UC2000-VE/VF/VG GSM/CDMA/WCDMA VoIP Gateway User Manual v3.3, পৃ. ৭৯।

হটলাইন ছাড়া গেটওয়ে রিসিভার তুলে “dial the extension number” বলে — কলকারীকে নিজেই টোনে নম্বর ডায়াল করতে হয়। অতিথিদের জন্য এটি অসুবিধাজনক, তাই হটলাইন সবসময় পূরণ করাই ভালো।

UC100-1V1S1O: গ্রুপ বা অপারেটরের নম্বর — Trunk → VoLTE Trunk → Autodial Number-এ; ইনকামিংয়ের অতিরিক্ত নিয়ম — Call Control → Route।

কলকারীর নম্বর। গেটওয়ে মোবাইল গ্রাহকের নম্বর SIP কলে পাঠায় (Tel/User মোডে — ডিসপ্লে নেমে), কিন্তু অপারেটরের প্যানেলে এটি এখনো দেখা যায় না: কলটি গেটওয়ের এক্সটেনশন থেকে আসা হিসেবে দেখা যায়। প্রোভাইডারের নম্বর রাউটিং নিয়ম (সময়সূচি, ভয়েস মেনু) গেটওয়ে থেকে আসা কলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয় না — একই কাজ রিং গ্রুপ তার সময়ভিত্তিক বিকল্পসহ সমাধান করে (দেখুন “ইনকামিং কোথায় পাঠাবেন”)।

আউটগোয়িং। এই গেটওয়ের SIM কার্ড দিয়ে PBX থেকে বাইরে কল করা এখনো সম্ভব নয়: PBX-এর আউটগোয়িং নিয়ম কেবল SIP প্রোভাইডারের লাইনে যায়। গেটওয়ে নিজে এটি করতে পারে (IP->Tel Routing, To PSTN Hotline), কিন্তু আমাদের PBX-এর জন্য এই রুটগুলো কনফিগার করবেন না। নিজের নম্বর থেকে আউটগোয়িং — SIP প্রোভাইডারের মাধ্যমে, বিস্তারিত — “গেটওয়ে দিয়ে আউটগোয়িং — এখনো নেই”।

ধাপ ৫. রেজিস্ট্রেশন ও কল যাচাই করা#

  1. গেটওয়েতে রেজিস্ট্রেশন। System Information → SIP Information: কনফিগার করা প্রতিটি পোর্টের Register Status — Registered। Unregistered — রেজিস্ট্রেশন হয়নি।
  2. নেটওয়ার্কে SIM। System Information → Mobile Information: পোর্টে অপারেটর (Operator), মডিউলের অবস্থা (Status) ও সিগন্যাল লেভেল (Signal) দেখা যায়। বডিতে RUN ইন্ডিকেটর আধা সেকেন্ডে একবার জ্বলে-নেভে — গেটওয়ে স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে; সবুজ ইন্ডিকেটর — সিগন্যাল লেভেল, লাল চ্যানেল ইন্ডিকেটর কথা বলার সময় জ্বলে থাকে।
  3. অ্যাডমিন প্যানেলে রেজিস্ট্রেশন। টেলিফোনি → “কর্মী ও গ্রুপ” ট্যাব — এক্সটেনশন গেটওয়ের পাশে সবুজ বিন্দু জ্বলছে।
  4. কল। মোবাইল থেকে SIM-এর নম্বরে কল করুন — হটলাইনে দেওয়া গ্রুপের অপারেটরদের (বা অপারেটরের) ফোন বাজবে।
  5. সাউন্ড — ইকো টেস্ট *43। রেজিস্ট্রেশন সাউন্ড সম্পর্কে কিছু বলে না। সাময়িকভাবে পোর্টের To VoIP Hotline-এ *43 নম্বরটি লিখুন (UC100-এ — Autodial Number-এ), Save চাপুন এবং মোবাইল থেকে SIM-এ কল করুন: PBX একটি ছোট গুঞ্জন দেবে, এরপর আপনার কণ্ঠস্বর বিলম্বে ফিরিয়ে দেবে — দশ সেকেন্ড কথা বলুন। গুঞ্জন ও নিজের কণ্ঠ শুনলে — দুই দিকেই সাউন্ড ঠিক আছে; গুঞ্জন আছে কিন্তু নিজের কণ্ঠ নেই — সাউন্ড গেটওয়ে থেকে PBX-এ পৌঁছাচ্ছে না; গুঞ্জনও নেই — PBX থেকে গেটওয়েতে পৌঁছাচ্ছে না। টেস্টের ফলাফল কল লগে দেখা যায়। যাচাইয়ের পর হটলাইনে গ্রুপ বা অপারেটরের নম্বর ফিরিয়ে দিন।

Dinstar UC2000 গেটওয়ের SIP Information পৃষ্ঠা: প্রতিটি পোর্টে SIP User ID ও Register Status, নিচে পোর্ট গ্রুপের অবস্থা স্ক্রিনশট: Dinstar UC2000-VE/VF/VG GSM/CDMA/WCDMA VoIP Gateway User Manual v3.3, পৃ. ২৭।

যাচাই সম্পর্কে সবকিছু — ওভারভিউতে, “কীভাবে যাচাই করবেন” অংশে।

ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট#

ওয়েব ইন্টারফেসের পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে, গেটওয়ে অন্য কারও সেটিংস নিয়ে এলে বা অপ্রত্যাশিত আচরণ করলে রিসেট প্রয়োজন। কার্যকরী গেটওয়ে রিসেট করার আগে তার সেটিংস সংরক্ষণ করুন: Tools → Config Restore and Backup।

RST বোতাম (UC2000)। বোতামটি পিছনের প্যানেলে, গেটওয়ে চালু অবস্থায়:

  • ৩–৫ সেকেন্ড (RUN ইন্ডিকেটর জ্বলছে) — ফ্যাক্টরিতে ফিরে যায় শুধু IP-ঠিকানা, লগইন ও পাসওয়ার্ড; SIP অ্যাকাউন্ট ও রুট অপরিবর্তিত থাকে। এটি «পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি» সমাধানের উপায়।
  • ৭ সেকেন্ড (RUN ইন্ডিকেটর জ্বলছে-নিভছে) — সম্পূর্ণ রিসেট ফ্যাক্টরি সেটিংসে, রিবুটসহ।

ওয়েব ইন্টারফেস থেকে। Tools → Factory Reset → Apply: «all the parameters will be changed to the factory default»; পরিবর্তনগুলো গেটওয়ে রিবুটের পর কার্যকর হয়।

ভয়েস মেনু থেকে। গেটওয়ের SIM-এ কল করুন এবং «dial the extension number» বাক্যের পর *166*000000# ডায়াল করুন — «setting succeeds»-এর পর গেটওয়ে ফ্যাক্টরি সেটিংসে ফিরে যাবে। এই রিসেট যে কেউ SIM-এ কল করলে করতে পারে। তাই কনফিগারেশনের পর Call Configuration → Service parameter-এ Enable GSM Incoming Configuration (নির্দেশিকা অনুযায়ী এটি মোবাইল দিক থেকে কল করার সময় সার্ভিস কোড অনুমোদন করে) এবং Enable Private Service (*158#-এর মতো সার্ভিস) অপশন দুটি বন্ধ করুন। কলের মাধ্যমে ঠিকানা জানার প্রয়োজন হলে সাময়িকভাবে সেগুলো চালু করুন।

UC100-1V1S1O। চালু গেটওয়েতে RST বোতাম: ৩–৬ সেকেন্ড — IP-ঠিকানা, লগইন, পাসওয়ার্ড এবং HTTP/HTTPS/Telnet/SSH পোর্ট ফ্যাক্টরিতে ফিরে যায়; ৬ সেকেন্ডের বেশি — সম্পূর্ণ রিসেট। বিদ্যুৎ বন্ধ অবস্থায় ৩০ সেকেন্ডের বেশি RST চেপে ধরে রাখলে কনফিগারেশন মুছে গিয়ে ফার্মওয়্যার নতুন করে লোড হয় — এটি ফার্মওয়্যার ত্রুটির জরুরি সমাধান। ওয়েব ইন্টারফেস থেকে — System → Backup/Restore/Upgrade: অংশগুলো (system, network, service) টিক দিন → Reset → গেটওয়ে রিবুট করুন।

সম্পূর্ণ রিসেটে যা মুছে যায়: পোর্টের SIP অ্যাকাউন্ট, হটলাইন, রুট, নেটওয়ার্ক সেটিংস, পাসওয়ার্ড। এরপর কী করবেন: গেটওয়ে আবার http://192.168.11.1-এ admin / admin লগইন দিয়ে পাওয়া যাবে — ধাপ ১ থেকে শুরু করুন। অ্যাডমিন প্যানেলে এক্সটেনশনের লগইন ও পাসওয়ার্ড গেটওয়ে রিসেটে বদলায় না; এক্সটেনশনের পাসওয়ার্ড সংরক্ষিত না থাকলে «পাসওয়ার্ড রিসেট করুন» বোতামে নতুনটি দিন। গেটওয়ে রিসেট সম্পর্কে সাধারণ তথ্য — পর্যালোচনায়।

গেটওয়ে রেজিস্টার না হলে#

  1. পোর্ট সার্ভারের সাথে বাঁধা নেই। Port Configuration-এ পোর্টের Register to = No Register (ফ্যাক্টরি মান) — Sip Proxy নির্বাচন করুন।
  2. লগইন পুরোপুরি বা দুই ঘরেই দেওয়া হয়নি। SIP User ID ও Authenticate ID-তে একই স্ট্রিং sip-…-<নম্বর>, শুধু নম্বর নয়।
  3. রেজিস্ট্রেশন সবুজ, কিন্তু কল কেটে যায়। From Mode when Caller ID Is Available = Tel/User এবং When Caller ID Is Unavailable = Username (ধাপ ৩.১) যাচাই করুন। Tel/Tel, User/Tel ও Anonymous মোডে গেটওয়ে From হেডারে লগইন বদলে দেয়, ফলে PBX এক্সটেনশন চিনতে পারে না। UC100-তে কলার আইডিসহ From Header Username একই সমস্যা করে।
  4. Outbound Proxy পূরণ করা, TLS চালু বা ভুল পোর্ট। Outbound Proxy — খালি, সার্ভার পোর্ট — 5060, ট্রান্সপোর্ট — UDP।
  5. UC100: ট্রাঙ্ক রেজিস্টার হয়েছে, SIM নয়। Trunk → VoLTE Trunk-এ Register to SIP Server চালু নেই (ফ্যাক্টরি Off) বা Master Server নির্বাচন করা হয়নি।
  6. রেজিস্ট্রেশন আছে, কিন্তু SIM-এ কল পৌঁছায় না। To VoIP Hotline খালি, Tel->IP Routing নিয়ম মুছে ফেলা হয়েছে বা হটলাইনের নম্বর PBX-এর ফোন থেকে ডায়াল করা যায় না।
  7. SIM নেটওয়ার্কে নেই। PIN খোলা হয়নি বা ভুল দেওয়া হয়েছে, অ্যান্টেনা লাগানো নেই, মডিউল অন্য অঞ্চলের (Type A/E/V/J/AU) বা দেশে 2G/3G বন্ধ, আর গেটওয়েতে VoLTE নেই।

সাধারণ কারণ (রাউটারে SIP ALG, বন্ধ UDP 5060) — পর্যালোচনায়, «গেটওয়ে রেজিস্টার না হলে» বিভাগে; নেটওয়ার্ক ও SIM সম্পর্কে — «প্রতিষ্ঠানের নেটওয়ার্ক, NAT ও SIM কার্ড»।

মডেল পরিবারের#

চ্যানেল সংখ্যার পরে যে অক্ষরটি থাকে তা মডিউলের নেটওয়ার্ক বোঝায়: G — GSM (2G), W — WCDMA (3G), T — VoLTE-সহ LTE।

মডেল SIM / চ্যানেল নেটওয়ার্ক কনফিগারেশনে পার্থক্য
UC2000-VE-4T / -8T 4 / 8 4G LTE + WCDMA + GSM, VoLTE ডেস্কটপ, 2টি Ethernet পোর্ট (FE0/FE1), DC 12 V পাওয়ার, হট-সোয়াপ SIM ট্রে; অঞ্চল অনুযায়ী LTE মডিউল
UC2000-VE-4W / -8W 4 / 8 3G WCDMA + GSM ফ্রিকোয়েন্সি ভ্যারিয়েন্ট A (850/1900) বা B (900/2100) অর্ডারের সময় বেছে নিতে হয়
UC2000-VE-4G / -8G 4 / 8 শুধু 2G GSM যে দেশে 2G বন্ধ সেখানে নয়
UC2000-VF-8 / -16 (G/W/T) 8 / 16 VE-এর মতোই 1U 19″ কেস, AC 100–240 V পাওয়ার; মেনু VE-এর মতোই
UC2000-VF Multi-SIM 8 চ্যানেল / 32 SIM, 16 / 64 GSM / WCDMA / LTE প্রতি চ্যানেলে 4টি SIM, রোটেশনসহ — কল সেন্টারের জন্য
UC2000-VG-32 (G/W/T) 32 VE-এর মতোই 1U, 2.3″ LCD স্ক্রিন — এতে IP অ্যাড্রেস দেখা যায়
UC2000-VG Multi-SIM 32 চ্যানেল / 128 SIM GSM / WCDMA / LTE প্রতি চ্যানেলে 4টি SIM
UC100-1V1S1O 1 SIM + FXS + FXO LTE (VoLTE) + WCDMA + GSM আলাদা ওয়েব ইন্টারফেস: Trunk → SIP + VoLTE Trunk; DHCP-এ WAN, LAN 192.168.11.1, Wi-Fi; বিল্ট-ইন মিনি-PBX
UC100-1G1S1O 1 SIM + FXS + FXO শুধু 2G GSM 1V1S1O-এর পূর্বসূরি; Dinstar-এর সাইটে শুধু 2016 সালের ম্যানুয়াল আছে, ডেটাশিট নেই
DWG2000 — GSM / CDMA উৎপাদন বন্ধ, Dinstar-এর সাইটে ডকুমেন্ট নেই; মেনু আলাদা হতে পারে — সরবরাহকারীর কাছে জেনে নিন

1–4টি নম্বরের প্রতিষ্ঠানের জন্য UC2000-VE-4T/8T বা UC100-1V1S1O উপযুক্ত। নতুন G মডেল ও DWG2000 নেওয়া উচিত নয়: 2G নেটওয়ার্ক বন্ধ হয়ে যাচ্ছে। মডুলার 2014 সালের «UC2000» (User Manual v1.0) লাইনের সঙ্গে গুলিয়ে ফেলবেন না — এটি আলাদা ওয়েব ইন্টারফেসের ভিন্ন পণ্য।

নিজের দেশের জন্য কোন LTE মডিউল নেবেন

ব্যান্ড নির্ধারণ করে মডিউল, এটি অর্ডারের সময় বেছে নিতে হয়, মাঠে এটি বদলানো যায় না (UC2000-VE/VF/VG ডেটাশিট):

মডিউল কার জন্য ব্যান্ড
Type A উত্তর আমেরিকা LTE FDD B2/B4/B12, WCDMA B2/B4/B5
Type E ইউরোপ, মধ্যপ্রাচ্য, আফ্রিকা, এশিয়ার বড় অংশ LTE FDD B1/B3/B5/B7/B8/B20, TDD B38/B40/B41, WCDMA B1/B5/B8, GSM 900/1800
Type V Verizon ধরনের মার্কিন নেটওয়ার্ক LTE FDD B4/B13
Type J জাপান LTE FDD B1/B3/B8/B18/B19/B26, TDD B41, WCDMA B1/B6/B8/B19
Type AU অস্ট্রেলিয়া, লাতিন আমেরিকা LTE FDD B1/B2/B3/B4/B5/B7/B8/B28, TDD B40, WCDMA B1/B2/B5/B8, GSM 850/900/1800/1900

আপনার অপারেটর যে ব্যান্ড ব্যবহার করে তার সঙ্গে মিলিয়ে নিন এবং অপারেটরের কাছে জেনে নিন, এই মডিউলটিকে সে VoLTE-এ ঢুকতে দেয় কি না। UC100-1V1S1O-এর নিজস্ব সেট আছে: LTE FDD B1/B3/B7/B8, TDD B38/B39/B40/B41, WCDMA B1/B8, GSM 900/1800।

সাধারণ প্রশ্ন#

এই গেটওয়ে দিয়ে PBX থেকে SIM নম্বর ব্যবহার করে বাইরে ফোন করা যাবে?#

এখনও না — আমাদের ক্ষেত্রে গেটওয়ে শুধু ইনকামিং-এ কাজ করে। Dinstar নিজেই আউটগোয়িং করতে পারে (IP->Tel রুট), কিন্তু আমাদের PBX এখনও গেটওয়ের এক্সটেনশনে লাইন হিসেবে কল পাঠায় না। নিজের নম্বর থেকে আউটগোয়িং — SIP প্রোভাইডারের মাধ্যমে।

যে জায়গায় 2G ও 3G বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে সেখানে গেটওয়ে কাজ করবে?#

শুধু T অক্ষরের মডেল (LTE) এবং শুধু VoLTE-সহ: VoLTE ছাড়া LTE মডিউল দিয়ে কল 2G/3G-তে চলে যায়। নেটওয়ার্ক মোড সেট করা হয় Mobile Configuration → Mobile Configuration-এ (Network Mode)। এটি কাজ করে যদি অপারেটর এই মডিউলের জন্য VoLTE চালু রাখে — কেনার আগে অপারেটরের কাছে জেনে নিন। G, W মডেল ও DWG2000 এমন নেটওয়ার্কে কল নেবে না।

4 বা 8 SIM-এর গেটওয়ের কতটি এক্সটেনশন দরকার?#

একটিই যথেষ্ট: All Ports Register Used Same User ID = Yes একটি অ্যাকাউন্ট দিয়ে সব পোর্ট রেজিস্টার করে। প্রতি SIM-এ আলাদা এক্সটেনশন দরকার শুধু তখনই, যখন PBX-এ কোন নম্বরে কল এসেছে তা দেখা জরুরি।

প্যানেলে কেন কলার নম্বর দেখা যায় না?#

গেটওয়ে নম্বর পাঠায়, কিন্তু আমাদের PBX এখনও কলটিকে গেটওয়ের এক্সটেনশন থেকে আসা হিসেবে দেখায়। এটি PBX-এর সীমাবদ্ধতা, গেটওয়ের কনফিগারেশন নয়। এজন্য Tel/User মোড বদলানোর দরকার নেই।

আর SMS ও ব্যালান্স চেক?#

SMS ও USSD অনুরোধ গেটওয়ে নিজেই সামলায়, নিজের ওয়েব ইন্টারফেসে: SMS গ্রহণ ও পাঠানো, SMS ইমেইলে ফরওয়ার্ড (SMS and USSD → Email), USSD দিয়ে ব্যালান্স চেক।

IMEI Modify, Human behavior, SIM Bank ফিচারগুলো কী?#

এগুলো বাল্ক ট্রাফিক টার্মিনেশন অপারেটরদের টুল: মডিউলের IMEI বদলানো, «মানবিক» কলের অনুকরণ, SIM রোটেশন। প্রতিষ্ঠানে এগুলো চালু করবেন না: এমন আচরণের জন্য অপারেটর SIM ব্লক করে, আর অনেক দেশে IMEI বদলানো বেআইনি। গেটওয়েতে SIM নিয়ে সাধারণভাবে — «প্রতিষ্ঠানের নেটওয়ার্ক, NAT ও SIM কার্ড»।

সূত্র#

Dinstar-এর নথিপত্র, সংগ্রহের তারিখ — 10.09.2026:

Was this article helpful?