Dinstar UC2000 / UC100 / DWG2000 — আমাদের PBX-এর জন্য কনফিগারেশন
Dinstar UC2000 — 4, 8, 16 বা 32টি SIM-কার্ডের GSM/3G/LTE গেটওয়ে (Multi-SIM সংস্করণে — 128টি SIM পর্যন্ত): অপারেটরের SIM বক্সে ঢোকানো হয়, এবং সেই নম্বরে আসা কল SIP-এর মাধ্যমে IP-PBX-তে পৌঁছায়। 4 বা 8টি SIM-এর ডেস্কটপ UC2000-VE — ক্যাফে, সেলুন বা ডেলিভারি সার্ভিসের জন্য উপযুক্ত, যাদের "প্রধান নম্বর" মোবাইল; র্যাক-মাউন্ট VF ও VG কল-সেন্টারের জন্য তৈরি। UC100-1V1S1O — একটি SIM-এর (LTE/VoLTE) মিনি-গেটওয়ে, যাতে অ্যানালগ FXS ও FXO পোর্ট আছে। DWG2000 — GSM/CDMA লাইনের পূর্বসূরি, উৎপাদন বন্ধ।
আমাদের PBX-এর জন্য গেটওয়ে হলো আরেকটি এক্সটেনশন: এর প্রতিটি পোর্ট (বা একটি অ্যাকাউন্টে পুরো গেটওয়ে) PBX সার্ভারে রেজিস্টার হয়, আর SIM-এ আসা ইনকামিং কল গেটওয়ে নিজেই ডায়াল করে রিং গ্রুপ বা অপারেটরের নম্বরে। সব গেটওয়ের জন্য যা একই (ক্রেডেনশিয়াল, ইনকামিং কোথায় পাঠাতে হবে, নেটওয়ার্ক, সীমাবদ্ধতা) — তা আছে «GSM গেটওয়ে ও শহরের লাইন» পর্যালোচনায়। এখানে — Dinstar-এর জন্য ধাপে ধাপে, প্রস্তুতকারকের ম্যানুয়ালের স্ক্রিনশটসহ। ধাপগুলো UC2000-VE/VF/VG-এর জন্য লেখা; UC100-1V1S1O-এর নিজস্ব ওয়েব ইন্টারফেস আছে, পার্থক্যগুলো আলাদা অনুচ্ছেদে দেওয়া।
যা যা লাগবে#
- অ্যাডমিন প্যানেল থেকে এক্সটেনশনের ক্রেডেনশিয়াল: টেলিফোনি → «কর্মী ও গ্রুপ» → গেটওয়ের জন্য একজন অপারেটর তৈরি করুন (যেমন, «GSM গেটওয়ে, SIM MTS») → «পাসওয়ার্ড রিসেট করুন» → «এক্সটেনশনের ক্রেডেনশিয়াল» উইন্ডো: SIP সার্ভার, অভ্যন্তরীণ নম্বর, লগইন, পাসওয়ার্ড, পোর্ট
5060, ট্রান্সপোর্টUDP। পাসওয়ার্ড একবারই দেখানো হয় — সাথে সাথে গেটওয়েতে বসিয়ে দিন। বিস্তারিত — «গেটওয়ের জন্য এক্সটেনশনের ক্রেডেনশিয়াল»। - কতটি এক্সটেনশন লাগবে: গেটওয়ে সব পোর্ট একটি লগইনে রেজিস্টার করতে পারে — তাহলে একটি এক্সটেনশনই যথেষ্ট। কোন SIM-এ কল এসেছিল তা আলাদা করতে চাইলে প্রতিটি SIM-এর জন্য একটি করে এক্সটেনশন তৈরি করুন (বিস্তারিত ধাপ ৩-এ)।
- যে নম্বরে গেটওয়ে ইনকামিং পাঠাবে: রিং গ্রুপের নম্বর (টেলিফোনি → «রিং গ্রুপ», 700 থেকে শুরু নম্বর) বা অপারেটরের অভ্যন্তরীণ নম্বর।
- ভয়েস ট্যারিফসহ SIM-কার্ড। PIN কোড আগেই ফোনে তুলে ফেলা ভালো; রেখে দিলে — তা গেটওয়েতে দিতে হয় (Mobile Configuration → PIN Management, পোর্ট অনুযায়ী)।
- আপনার দেশের নেটওয়ার্কের মডিউলসহ গেটওয়ে এবং অ্যান্টেনা — প্রতি চ্যানেলে একটি (মডিউল — «পরিবারের মডেল» বিভাগে)। যেখানে 2G ও 3G বন্ধ, সেখানে
Tঅক্ষরযুক্ত মডেল দরকার (VoLTE-সহ LTE)। - নেটওয়ার্ক কেবল, ব্রাউজারসহ কম্পিউটার (Dinstar Chrome বা Firefox সুপারিশ করে) এবং মোবাইল ফোন — গেটওয়ের SIM-এ কল করে তার ঠিকানা জানতে ও কল পরীক্ষা করতে।
ধাপ ১. গেটওয়ের IP-ঠিকানা জানুন#
ফ্যাক্টরি থেকে UC2000-এ দুটি নেটওয়ার্ক পোর্ট FE0 ও FE1-এ স্থির ঠিকানা 192.168.11.1 থাকে (পোর্ট দুটি ব্রিজ হিসেবে কাজ করে, কম্পিউটার যেকোনোটিতে লাগানো যায়):
- অ্যান্টেনা লাগান, SIM-কার্ড ঢোকান, পাওয়ার ও নেটওয়ার্ক কেবল FE0 বা FE1-এ সংযুক্ত করুন।
- কম্পিউটার সরাসরি বা সুইচের মাধ্যমে গেটওয়ের সাথে যুক্ত করুন এবং একই সাবনেটের একটি ঠিকানা দিন — ম্যানুয়ালের উদাহরণে এটি
192.168.11.10। - ব্রাউজারে
http://192.168.11.1খুলুন এবং ধাপ ২-এ যান।
গেটওয়ে যদি ইতিমধ্যে নেটওয়ার্কে থাকে আর ঠিকানা অজানা — তবে গেটওয়ের কাছেই জিজ্ঞেস করুন। মোবাইল থেকে গেটওয়ের SIM-কার্ডের নম্বরে কল করুন: সে «dial the extension number» বাক্যে সাড়া দেবে। *158# ডায়াল করুন — গেটওয়ে তার IP-ঠিকানা বলে দেবে। ভয়েস মেনু কাজ করে যদি Call Configuration → Service parameter-এ Enable GSM Incoming Configuration ও Enable Private Service চালু থাকে। UC2000-VG-তে ঠিকানা LCD স্ক্রিনেও দেখা যায়।
লগইনের পর গেটওয়েকে প্রতিষ্ঠানের নেটওয়ার্ক অ্যাড্রেসিংয়ে আনুন: Network Configuration → Local Network — Use the Following IP Address-এ একটি ফাঁকা ঠিকানা দিন বা Obtain IP Address Automatically চালু করুন (DHCP; Temporary IP ফিল্ড — DHCP সাড়া না দিলে বিকল্প ঠিকানা)।
ভয়েস মেনু ও কনসোল দিয়ে নেটওয়ার্ক
SIM-এ কল করার সময় «dial the extension number» বাক্যের পর একই কোডগুলো ডায়াল করা হয়; প্রতিবারের পর গেটওয়ে বলে «setting succeeds» বা «setting fails»:
| কোড | কী করে |
|---|---|
*158# |
IP-ঠিকানা বলে দেয় |
*150*1 / *150*2 |
স্থির ঠিকানা / DHCP |
*152*192*168*1*10# |
IP সেট করে (192.168.1.10 — উদাহরণ) |
*153*255*255*0*0# |
সাবনেট মাস্ক সেট করে |
*156*192*168*1*1# |
ডিফল্ট গেটওয়ে সেট করে |
*111# |
গেটওয়ে রিবুট করে |
কনসোল — RS232 কানেক্টর (গতি 115200 বিট/সে), লগইন ও পাসওয়ার্ড ওয়েব ইন্টারফেসের মতোই; ঠিকানা দেখায় enable → show interface কমান্ড।
আপনার যদি UC100-1V1S1O থাকে। এটি রাউটারের মতো কাজ করে: WAN পোর্ট প্রতিষ্ঠানের নেটওয়ার্ক থেকে DHCP-তে ঠিকানা পায়, LAN পোর্টের স্থায়ী ঠিকানা 192.168.11.1। কম্পিউটার LAN-এ লাগিয়ে http://192.168.11.1 খুলুন। FXS পোর্টে লাগানো অ্যানালগ ফোন থেকেও ঠিকানা জানা যায়: *158 LAN-ঠিকানা বলে, *159 — WAN-ঠিকানা। UC100-এ Wi-Fi আছে: নেটওয়ার্কের নাম domain_ + MAC-ঠিকানার শেষ ছয়টি অক্ষর, ডিফল্টে পাসওয়ার্ড ছাড়া এবং নিজস্ব DHCP-সহ — কনফিগারেশনের পরপরই Wi-Fi পাসওয়ার্ড সেট করুন।
ধাপ ২. ওয়েব ইন্টারফেসে প্রবেশ করুন#
| কী | মান |
|---|---|
| ঠিকানা | http://192.168.11.1 (অথবা ধাপ ১-এ আপনি যে ঠিকানা দিয়েছেন) |
| লগইন | admin |
| পাসওয়ার্ড | admin |
ফ্যাক্টরি লগইন ও পাসওয়ার্ড UC2000 এবং UC100-1V1S1O-তে একই। Dinstar জোরালোভাবে সুপারিশ করে সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড বদলান: UC2000-তে — Tools → Username and Password (এই একই পাসওয়ার্ড কনসোল ও Telnet-এর জন্যও প্রযোজ্য), UC100-তে — System → User Manager (সেখানেই administrator / operator / observer ভূমিকার ব্যবহারকারী তৈরি হয়)। পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন — RST বোতাম ৩–৫ সেকেন্ড চাপলে ফ্যাক্টরি পাসওয়ার্ড ফিরে আসবে (দেখুন «ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট»)।
ওয়েব ইন্টারফেসের নিরাপত্তা
- UC2000-তে Telnet (পোর্ট 23) এবং পোর্ট 80-এ ওয়েব খোলা থাকে — পোর্ট বদলানো যায় Tools → Management Parameter-এ, আর অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করা যায় Security Center → Access Rules-এর নিয়মে। গেটওয়ে ইন্টারনেটে প্রকাশ করবেন না।
- UC100-তে পরপর তিনবার ব্যর্থ লগইনের পর একটি যাচাই-«স্লাইডার» আসে, দশবারের পর ঠিকানাটি কালো তালিকায় পড়ে। সফল লগইন বা রিবুট কাউন্টার শূন্য করে দেয়।
- Remote Server / SIM Cloud — গেটওয়েতে দূর থেকে প্রবেশের জন্য ভেন্ডরের ক্লাউড সেবা। দরকার ছাড়া এটি চালু করবেন না।
ধাপ ৩. PBX-এর লগইন তথ্য দিন#
UC2000-এ PBX-এর ঠিকানা একবার সেট করা হয়, আর লগইন ও পাসওয়ার্ড — প্রতিটি পোর্টের (SIM কার্ডের) জন্য আলাদা।
৩.১. PBX-এর ঠিকানা। খুলুন Call Configuration → SIP Configuration:
- SIP Server Address — রিকুইজিট উইন্ডো থেকে SIP সার্ভার; SIP Server Port —
5060। - Check Net Status —
Yes: গেটওয়ে নিয়মিত সার্ভারের সাথে সংযোগ পরীক্ষা করবে (OPTIONS অনুরোধ), এতে রাউটারের মধ্য দিয়ে সংযোগ খোলা থাকে। - Outbound Proxy Address — খালি রাখুন।
- Use Same Local Sip Port —
Yes(সব চ্যানেল গেটওয়ের একই SIP পোর্টে)। - From Mode when Caller ID Is Available —
Tel/User, From Mode when Caller ID Is Unavailable —Username। এতে From হেডারে সবসময় এক্সটেনশনের লগইন থাকে, আর কলার আইডি ডিসপ্লে নেমে যায়।Tel/TelওUser/Telমোডে গেটওয়ে মোবাইল গ্রাহকের নম্বর লগইনের জায়গায় বসায়, ফলে PBX কলটিতে নিজের এক্সটেনশন চিনতে পারে না।
স্ক্রিনশট: Dinstar UC2000-VE/VF/VG GSM/CDMA/WCDMA VoIP Gateway User Manual v3.3, পৃ. 59।
৩.২. পোর্টের লগইন তথ্য। খুলুন Call Configuration → Port Configuration এবং প্রয়োজনীয় পোর্টের সারি পূরণ করুন:
| অ্যাডমিন প্যানেলে (“এক্সটেনশনের লগইন তথ্য”) | গেটওয়ের ফিল্ড |
|---|---|
| SIP সার্ভার | SIP Server Address (ধাপ ৩.১) |
পোর্ট 5060 |
SIP Server Port (ধাপ ৩.১) |
লগইন sip-…-<নম্বর> |
SIP User ID এবং Authenticate ID — পুরো স্ট্রিং দুটি ফিল্ডেই |
| পাসওয়ার্ড | Authenticate Password |
ট্রান্সপোর্ট UDP |
ম্যানুয়ালে আলাদা ফিল্ড নেই — নিচে দেখুন |
| অভ্যন্তরীণ নম্বর | দিতে হয় না — শুধু মনে রাখুন কোন এক্সটেনশনটি গেটওয়ে ব্যবহার করছে |
| — | Register to — Sip Proxy (ডিফল্ট No Register — পোর্টটি রেজিস্টার হয় না) |
স্ক্রিনশট: Dinstar UC2000-VE/VF/VG GSM/CDMA/WCDMA VoIP Gateway User Manual v3.3, পৃ. 72।
Save চাপুন। টেবিলের নিচে Copy বোতামসহ All সারি একটি কলামের মান (যেমন Register to) একবারে সব পোর্টে বসায়।
ট্রান্সপোর্ট। ডেটাশিটে UDP, TCP ও TLS-এ SIP-এর কথা বলা আছে, তবে ওয়েব ইন্টারফেসে কোথায় ট্রান্সপোর্ট বাছাই করা যায়, ম্যানুয়ালে দেখানো নেই। আমাদের PBX-এর UDP দরকার (TCP-ও গ্রহণ করা হয়); আপনার ফার্মওয়্যারে ট্রান্সপোর্ট ফিল্ড থাকলে UDP দিন। TLS, SRTP এবং প্রস্তুতকারকের Signaling & RTP Encryption চালু করবেন না: আমাদের PBX এগুলো সমর্থন করে না।
সব SIM-এর জন্য একটি এক্সটেনশন, নাকি প্রতিটির জন্য আলাদা
- পুরো গেটওয়ের জন্য একটি। All Ports Register Used Same User ID =
Yesচালু করুন (ডিফল্টNo; ফ্ল্যাগটি Use Same Local Sip Port-এর পাশে) এবং Use Same Local Sip Port =Yesরাখুন — সব পোর্ট একটি লগইন তথ্য দিয়েই রেজিস্টার হয়। সবচেয়ে সহজ, আর বেশিরভাগ প্রতিষ্ঠানের জন্য যথেষ্ট। - প্রতিটি SIM-এর জন্য আলাদা এক্সটেনশন। অ্যাডমিন প্যানেলে — প্রতি SIM-এ একটি অপারেটর, গেটওয়েতে — প্রতিটি পোর্টের সারিতে নিজস্ব SIP User ID / Authenticate ID / Authenticate Password। এতে PBX-এ দেখা যায় কোন নম্বরে কল এসেছে।
একটি লগইনকে প্রতিটি চ্যানেলের আলাদা SIP পোর্টের সাথে মিলিয়ে দেবেন না (Use Same Local Sip Port = No): তখন প্রতিটি চ্যানেল আলাদাভাবে রেজিস্টার হয়, আর একটি এক্সটেনশনে অনেক রেজিস্ট্রেশন জমা হয়। হয় একটি লগইন ও সাধারণ পোর্ট, নয়তো প্রতিটি পোর্টের জন্য নিজস্ব লগইন — এর একটি বেছে নিন।
কোডেক, DTMF, রেজিস্ট্রেশনের ব্যবধান, NAT
- কোডেক — Call Configuration → Media parameter, কোডেকের তালিকা: G.711A ও G.711U (PCMA/PCMU) রাখুন, G.729 ও G.723 বাদ দিন। G.722 গেটওয়ে পারে না — খোঁজার দরকার নেই, G.711 যথেষ্ট।
- DTMF — একই জায়গায়, DTMF Parameter =
RFC2833(SIGNAL / SIP INFO নয়)। - SIP Configuration-এ Register Interval — রেজিস্ট্রেশনের মেয়াদ (১–৩৬০০ সেকেন্ড), গেটওয়ে নিজেই তা নবায়ন করে।
- NAT। প্রতিষ্ঠানের রাউটারের পেছনে সাধারণত Check Net Status =
Yesযথেষ্ট। Service parameter → Nat Traversal (Static NAT, Dynamic NAT, STUN) দরকার হয় শুধু তখন, যখন শব্দ এক দিকেই যায়। রাউটারে SIP ALG বন্ধ করুন।
আপনার যদি UC100-1V1S1O থাকে। লগইন তথ্য রেজিস্ট্রেশনসহ SIP ট্রাঙ্ক হিসেবে তৈরি হয়: Trunk → SIP → যোগ করুন:
| অ্যাডমিন প্যানেলে | UC100-1V1S1O-এর ফিল্ড |
|---|---|
SIP সার্ভার / পোর্ট 5060 |
Address / Port |
ট্রান্সপোর্ট UDP |
Transport — UDP |
লগইন sip-…-<নম্বর> |
Username ও Auth Username — পুরো স্ট্রিং |
| পাসওয়ার্ড | Password |
| — | Register — On; Outbound Proxy — খালি; Heartbeat — রাউটারের পেছনে On (ডিফল্ট Off) |
| — | From Header Username — কলার আইডি নয়, রেজিস্টার করা নাম |
স্ক্রিনশট: Dinstar UC100-1V1S1O Universal Gateway User Manual V1.0, পৃ. 83।
তারপর Trunk → VoLTE Trunk খুলুন (শহরের লাইনের জন্য — FXO Trunk): Register to SIP Server = On (ডিফল্ট Off), Master Server — তৈরি করা ট্রাঙ্ক, Username, Auth Username ও Password — একই লগইন ও পাসওয়ার্ড। কোডেক — Profile → Codec (G.711a/μ রাখুন), DTMF — RFC2833।
ধাপ ৪. ইনকামিং কলগুলো PBX-এ পাঠানো#
এখন গেটওয়েকে বলতে হবে, SIM-এ আসা কলে কী করতে হবে: PBX-এ নির্দিষ্ট নম্বর ডায়াল করতে হবে।
- PBX-এ নম্বর। Call Configuration → Port Configuration-এ To VoIP Hotline কলামে প্রযোজ্য পোর্টগুলোর জন্য রিং গ্রুপের নম্বর (৭০০ দিয়ে শুরু) বা অপারেটরের এক্সটেনশন নম্বর লিখুন। Dinstar-এর ম্যানুয়াল অনুযায়ী, এই পোর্টে কল এলে গেটওয়ে নিজেই সেটি নির্দিষ্ট নম্বরে ফরওয়ার্ড করে, এবং সেটি হতে পারে “DID / Ring Group / Extension of SIP server / IP-PBX”। একবারে সব পোর্টে নম্বর দিতে — All সারি → Copy।
- Tel->IP রুট। হটলাইন Call Configuration → Tel->IP Routing নিয়মের সাথে একসাথে কাজ করে। সাধারণত তালিকায়
default(Any → SIP Server) নিয়মটি আগে থেকেই থাকে — সেটি মুছবেন না। নিয়ম না থাকলে Add চাপুন: Source — পোর্ট বা পোর্ট গ্রুপ (port-group-0 <all>— সব পোর্ট), Destination —SIP Server, Call Restriction —Allow Call→ Save। - অপারেটরের আগে রিসিভার তুলবেন না। Call Configuration → Service parameter-এ Do Not Answer GSM Incoming Call for Hotline =
Yesসেট করুন। এটি ছাড়া মডিউল মোবাইল কলে সাথে সাথে সাড়া দেয়, এবং অপারেটর উত্তর দেওয়ার আগেই কলকারী চার্জ দিতে শুরু করেন; এই অপশন চালু থাকলে গেটওয়ে PBX-এর দিকে উত্তর দেওয়ার জন্য অপেক্ষা করে।
স্ক্রিনশট: Dinstar UC2000-VE/VF/VG GSM/CDMA/WCDMA VoIP Gateway User Manual v3.3, পৃ. ৭৯।
হটলাইন ছাড়া গেটওয়ে রিসিভার তুলে “dial the extension number” বলে — কলকারীকে নিজেই টোনে নম্বর ডায়াল করতে হয়। অতিথিদের জন্য এটি অসুবিধাজনক, তাই হটলাইন সবসময় পূরণ করাই ভালো।
UC100-1V1S1O: গ্রুপ বা অপারেটরের নম্বর — Trunk → VoLTE Trunk → Autodial Number-এ; ইনকামিংয়ের অতিরিক্ত নিয়ম — Call Control → Route।
কলকারীর নম্বর। গেটওয়ে মোবাইল গ্রাহকের নম্বর SIP কলে পাঠায় (Tel/User মোডে — ডিসপ্লে নেমে), কিন্তু অপারেটরের প্যানেলে এটি এখনো দেখা যায় না: কলটি গেটওয়ের এক্সটেনশন থেকে আসা হিসেবে দেখা যায়। প্রোভাইডারের নম্বর রাউটিং নিয়ম (সময়সূচি, ভয়েস মেনু) গেটওয়ে থেকে আসা কলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয় না — একই কাজ রিং গ্রুপ তার সময়ভিত্তিক বিকল্পসহ সমাধান করে (দেখুন “ইনকামিং কোথায় পাঠাবেন”)।
আউটগোয়িং। এই গেটওয়ের SIM কার্ড দিয়ে PBX থেকে বাইরে কল করা এখনো সম্ভব নয়: PBX-এর আউটগোয়িং নিয়ম কেবল SIP প্রোভাইডারের লাইনে যায়। গেটওয়ে নিজে এটি করতে পারে (IP->Tel Routing, To PSTN Hotline), কিন্তু আমাদের PBX-এর জন্য এই রুটগুলো কনফিগার করবেন না। নিজের নম্বর থেকে আউটগোয়িং — SIP প্রোভাইডারের মাধ্যমে, বিস্তারিত — “গেটওয়ে দিয়ে আউটগোয়িং — এখনো নেই”।
ধাপ ৫. রেজিস্ট্রেশন ও কল যাচাই করা#
- গেটওয়েতে রেজিস্ট্রেশন। System Information → SIP Information: কনফিগার করা প্রতিটি পোর্টের Register Status —
Registered।Unregistered— রেজিস্ট্রেশন হয়নি। - নেটওয়ার্কে SIM। System Information → Mobile Information: পোর্টে অপারেটর (Operator), মডিউলের অবস্থা (Status) ও সিগন্যাল লেভেল (Signal) দেখা যায়। বডিতে RUN ইন্ডিকেটর আধা সেকেন্ডে একবার জ্বলে-নেভে — গেটওয়ে স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে; সবুজ ইন্ডিকেটর — সিগন্যাল লেভেল, লাল চ্যানেল ইন্ডিকেটর কথা বলার সময় জ্বলে থাকে।
- অ্যাডমিন প্যানেলে রেজিস্ট্রেশন। টেলিফোনি → “কর্মী ও গ্রুপ” ট্যাব — এক্সটেনশন গেটওয়ের পাশে সবুজ বিন্দু জ্বলছে।
- কল। মোবাইল থেকে SIM-এর নম্বরে কল করুন — হটলাইনে দেওয়া গ্রুপের অপারেটরদের (বা অপারেটরের) ফোন বাজবে।
- সাউন্ড — ইকো টেস্ট
*43। রেজিস্ট্রেশন সাউন্ড সম্পর্কে কিছু বলে না। সাময়িকভাবে পোর্টের To VoIP Hotline-এ*43নম্বরটি লিখুন (UC100-এ — Autodial Number-এ), Save চাপুন এবং মোবাইল থেকে SIM-এ কল করুন: PBX একটি ছোট গুঞ্জন দেবে, এরপর আপনার কণ্ঠস্বর বিলম্বে ফিরিয়ে দেবে — দশ সেকেন্ড কথা বলুন। গুঞ্জন ও নিজের কণ্ঠ শুনলে — দুই দিকেই সাউন্ড ঠিক আছে; গুঞ্জন আছে কিন্তু নিজের কণ্ঠ নেই — সাউন্ড গেটওয়ে থেকে PBX-এ পৌঁছাচ্ছে না; গুঞ্জনও নেই — PBX থেকে গেটওয়েতে পৌঁছাচ্ছে না। টেস্টের ফলাফল কল লগে দেখা যায়। যাচাইয়ের পর হটলাইনে গ্রুপ বা অপারেটরের নম্বর ফিরিয়ে দিন।
স্ক্রিনশট: Dinstar UC2000-VE/VF/VG GSM/CDMA/WCDMA VoIP Gateway User Manual v3.3, পৃ. ২৭।
যাচাই সম্পর্কে সবকিছু — ওভারভিউতে, “কীভাবে যাচাই করবেন” অংশে।
ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট#
ওয়েব ইন্টারফেসের পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে, গেটওয়ে অন্য কারও সেটিংস নিয়ে এলে বা অপ্রত্যাশিত আচরণ করলে রিসেট প্রয়োজন। কার্যকরী গেটওয়ে রিসেট করার আগে তার সেটিংস সংরক্ষণ করুন: Tools → Config Restore and Backup।
RST বোতাম (UC2000)। বোতামটি পিছনের প্যানেলে, গেটওয়ে চালু অবস্থায়:
- ৩–৫ সেকেন্ড (RUN ইন্ডিকেটর জ্বলছে) — ফ্যাক্টরিতে ফিরে যায় শুধু IP-ঠিকানা, লগইন ও পাসওয়ার্ড; SIP অ্যাকাউন্ট ও রুট অপরিবর্তিত থাকে। এটি «পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি» সমাধানের উপায়।
- ৭ সেকেন্ড (RUN ইন্ডিকেটর জ্বলছে-নিভছে) — সম্পূর্ণ রিসেট ফ্যাক্টরি সেটিংসে, রিবুটসহ।
ওয়েব ইন্টারফেস থেকে। Tools → Factory Reset → Apply: «all the parameters will be changed to the factory default»; পরিবর্তনগুলো গেটওয়ে রিবুটের পর কার্যকর হয়।
ভয়েস মেনু থেকে। গেটওয়ের SIM-এ কল করুন এবং «dial the extension number» বাক্যের পর *166*000000# ডায়াল করুন — «setting succeeds»-এর পর গেটওয়ে ফ্যাক্টরি সেটিংসে ফিরে যাবে। এই রিসেট যে কেউ SIM-এ কল করলে করতে পারে। তাই কনফিগারেশনের পর Call Configuration → Service parameter-এ Enable GSM Incoming Configuration (নির্দেশিকা অনুযায়ী এটি মোবাইল দিক থেকে কল করার সময় সার্ভিস কোড অনুমোদন করে) এবং Enable Private Service (*158#-এর মতো সার্ভিস) অপশন দুটি বন্ধ করুন। কলের মাধ্যমে ঠিকানা জানার প্রয়োজন হলে সাময়িকভাবে সেগুলো চালু করুন।
UC100-1V1S1O। চালু গেটওয়েতে RST বোতাম: ৩–৬ সেকেন্ড — IP-ঠিকানা, লগইন, পাসওয়ার্ড এবং HTTP/HTTPS/Telnet/SSH পোর্ট ফ্যাক্টরিতে ফিরে যায়; ৬ সেকেন্ডের বেশি — সম্পূর্ণ রিসেট। বিদ্যুৎ বন্ধ অবস্থায় ৩০ সেকেন্ডের বেশি RST চেপে ধরে রাখলে কনফিগারেশন মুছে গিয়ে ফার্মওয়্যার নতুন করে লোড হয় — এটি ফার্মওয়্যার ত্রুটির জরুরি সমাধান। ওয়েব ইন্টারফেস থেকে — System → Backup/Restore/Upgrade: অংশগুলো (system, network, service) টিক দিন → Reset → গেটওয়ে রিবুট করুন।
সম্পূর্ণ রিসেটে যা মুছে যায়: পোর্টের SIP অ্যাকাউন্ট, হটলাইন, রুট, নেটওয়ার্ক সেটিংস, পাসওয়ার্ড। এরপর কী করবেন: গেটওয়ে আবার http://192.168.11.1-এ admin / admin লগইন দিয়ে পাওয়া যাবে — ধাপ ১ থেকে শুরু করুন। অ্যাডমিন প্যানেলে এক্সটেনশনের লগইন ও পাসওয়ার্ড গেটওয়ে রিসেটে বদলায় না; এক্সটেনশনের পাসওয়ার্ড সংরক্ষিত না থাকলে «পাসওয়ার্ড রিসেট করুন» বোতামে নতুনটি দিন। গেটওয়ে রিসেট সম্পর্কে সাধারণ তথ্য — পর্যালোচনায়।
গেটওয়ে রেজিস্টার না হলে#
- পোর্ট সার্ভারের সাথে বাঁধা নেই। Port Configuration-এ পোর্টের Register to =
No Register(ফ্যাক্টরি মান) —Sip Proxyনির্বাচন করুন। - লগইন পুরোপুরি বা দুই ঘরেই দেওয়া হয়নি। SIP User ID ও Authenticate ID-তে একই স্ট্রিং
sip-…-<নম্বর>, শুধু নম্বর নয়। - রেজিস্ট্রেশন সবুজ, কিন্তু কল কেটে যায়। From Mode when Caller ID Is Available =
Tel/Userএবং When Caller ID Is Unavailable =Username(ধাপ ৩.১) যাচাই করুন।Tel/Tel,User/TelওAnonymousমোডে গেটওয়ে From হেডারে লগইন বদলে দেয়, ফলে PBX এক্সটেনশন চিনতে পারে না। UC100-তে কলার আইডিসহ From Header Username একই সমস্যা করে। - Outbound Proxy পূরণ করা, TLS চালু বা ভুল পোর্ট। Outbound Proxy — খালি, সার্ভার পোর্ট —
5060, ট্রান্সপোর্ট — UDP। - UC100: ট্রাঙ্ক রেজিস্টার হয়েছে, SIM নয়। Trunk → VoLTE Trunk-এ Register to SIP Server চালু নেই (ফ্যাক্টরি
Off) বা Master Server নির্বাচন করা হয়নি। - রেজিস্ট্রেশন আছে, কিন্তু SIM-এ কল পৌঁছায় না। To VoIP Hotline খালি, Tel->IP Routing নিয়ম মুছে ফেলা হয়েছে বা হটলাইনের নম্বর PBX-এর ফোন থেকে ডায়াল করা যায় না।
- SIM নেটওয়ার্কে নেই। PIN খোলা হয়নি বা ভুল দেওয়া হয়েছে, অ্যান্টেনা লাগানো নেই, মডিউল অন্য অঞ্চলের (Type A/E/V/J/AU) বা দেশে 2G/3G বন্ধ, আর গেটওয়েতে VoLTE নেই।
সাধারণ কারণ (রাউটারে SIP ALG, বন্ধ UDP 5060) — পর্যালোচনায়, «গেটওয়ে রেজিস্টার না হলে» বিভাগে; নেটওয়ার্ক ও SIM সম্পর্কে — «প্রতিষ্ঠানের নেটওয়ার্ক, NAT ও SIM কার্ড»।
মডেল পরিবারের#
চ্যানেল সংখ্যার পরে যে অক্ষরটি থাকে তা মডিউলের নেটওয়ার্ক বোঝায়: G — GSM (2G), W — WCDMA (3G), T — VoLTE-সহ LTE।
| মডেল | SIM / চ্যানেল | নেটওয়ার্ক | কনফিগারেশনে পার্থক্য |
|---|---|---|---|
| UC2000-VE-4T / -8T | 4 / 8 | 4G LTE + WCDMA + GSM, VoLTE | ডেস্কটপ, 2টি Ethernet পোর্ট (FE0/FE1), DC 12 V পাওয়ার, হট-সোয়াপ SIM ট্রে; অঞ্চল অনুযায়ী LTE মডিউল |
| UC2000-VE-4W / -8W | 4 / 8 | 3G WCDMA + GSM | ফ্রিকোয়েন্সি ভ্যারিয়েন্ট A (850/1900) বা B (900/2100) অর্ডারের সময় বেছে নিতে হয় |
| UC2000-VE-4G / -8G | 4 / 8 | শুধু 2G GSM | যে দেশে 2G বন্ধ সেখানে নয় |
| UC2000-VF-8 / -16 (G/W/T) | 8 / 16 | VE-এর মতোই | 1U 19″ কেস, AC 100–240 V পাওয়ার; মেনু VE-এর মতোই |
| UC2000-VF Multi-SIM | 8 চ্যানেল / 32 SIM, 16 / 64 | GSM / WCDMA / LTE | প্রতি চ্যানেলে 4টি SIM, রোটেশনসহ — কল সেন্টারের জন্য |
| UC2000-VG-32 (G/W/T) | 32 | VE-এর মতোই | 1U, 2.3″ LCD স্ক্রিন — এতে IP অ্যাড্রেস দেখা যায় |
| UC2000-VG Multi-SIM | 32 চ্যানেল / 128 SIM | GSM / WCDMA / LTE | প্রতি চ্যানেলে 4টি SIM |
| UC100-1V1S1O | 1 SIM + FXS + FXO | LTE (VoLTE) + WCDMA + GSM | আলাদা ওয়েব ইন্টারফেস: Trunk → SIP + VoLTE Trunk; DHCP-এ WAN, LAN 192.168.11.1, Wi-Fi; বিল্ট-ইন মিনি-PBX |
| UC100-1G1S1O | 1 SIM + FXS + FXO | শুধু 2G GSM | 1V1S1O-এর পূর্বসূরি; Dinstar-এর সাইটে শুধু 2016 সালের ম্যানুয়াল আছে, ডেটাশিট নেই |
| DWG2000 | — | GSM / CDMA | উৎপাদন বন্ধ, Dinstar-এর সাইটে ডকুমেন্ট নেই; মেনু আলাদা হতে পারে — সরবরাহকারীর কাছে জেনে নিন |
1–4টি নম্বরের প্রতিষ্ঠানের জন্য UC2000-VE-4T/8T বা UC100-1V1S1O উপযুক্ত। নতুন G মডেল ও DWG2000 নেওয়া উচিত নয়: 2G নেটওয়ার্ক বন্ধ হয়ে যাচ্ছে। মডুলার 2014 সালের «UC2000» (User Manual v1.0) লাইনের সঙ্গে গুলিয়ে ফেলবেন না — এটি আলাদা ওয়েব ইন্টারফেসের ভিন্ন পণ্য।
নিজের দেশের জন্য কোন LTE মডিউল নেবেন
ব্যান্ড নির্ধারণ করে মডিউল, এটি অর্ডারের সময় বেছে নিতে হয়, মাঠে এটি বদলানো যায় না (UC2000-VE/VF/VG ডেটাশিট):
| মডিউল | কার জন্য | ব্যান্ড |
|---|---|---|
| Type A | উত্তর আমেরিকা | LTE FDD B2/B4/B12, WCDMA B2/B4/B5 |
| Type E | ইউরোপ, মধ্যপ্রাচ্য, আফ্রিকা, এশিয়ার বড় অংশ | LTE FDD B1/B3/B5/B7/B8/B20, TDD B38/B40/B41, WCDMA B1/B5/B8, GSM 900/1800 |
| Type V | Verizon ধরনের মার্কিন নেটওয়ার্ক | LTE FDD B4/B13 |
| Type J | জাপান | LTE FDD B1/B3/B8/B18/B19/B26, TDD B41, WCDMA B1/B6/B8/B19 |
| Type AU | অস্ট্রেলিয়া, লাতিন আমেরিকা | LTE FDD B1/B2/B3/B4/B5/B7/B8/B28, TDD B40, WCDMA B1/B2/B5/B8, GSM 850/900/1800/1900 |
আপনার অপারেটর যে ব্যান্ড ব্যবহার করে তার সঙ্গে মিলিয়ে নিন এবং অপারেটরের কাছে জেনে নিন, এই মডিউলটিকে সে VoLTE-এ ঢুকতে দেয় কি না। UC100-1V1S1O-এর নিজস্ব সেট আছে: LTE FDD B1/B3/B7/B8, TDD B38/B39/B40/B41, WCDMA B1/B8, GSM 900/1800।
সাধারণ প্রশ্ন#
এই গেটওয়ে দিয়ে PBX থেকে SIM নম্বর ব্যবহার করে বাইরে ফোন করা যাবে?#
এখনও না — আমাদের ক্ষেত্রে গেটওয়ে শুধু ইনকামিং-এ কাজ করে। Dinstar নিজেই আউটগোয়িং করতে পারে (IP->Tel রুট), কিন্তু আমাদের PBX এখনও গেটওয়ের এক্সটেনশনে লাইন হিসেবে কল পাঠায় না। নিজের নম্বর থেকে আউটগোয়িং — SIP প্রোভাইডারের মাধ্যমে।
যে জায়গায় 2G ও 3G বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে সেখানে গেটওয়ে কাজ করবে?#
শুধু T অক্ষরের মডেল (LTE) এবং শুধু VoLTE-সহ: VoLTE ছাড়া LTE মডিউল দিয়ে কল 2G/3G-তে চলে যায়। নেটওয়ার্ক মোড সেট করা হয় Mobile Configuration → Mobile Configuration-এ (Network Mode)। এটি কাজ করে যদি অপারেটর এই মডিউলের জন্য VoLTE চালু রাখে — কেনার আগে অপারেটরের কাছে জেনে নিন। G, W মডেল ও DWG2000 এমন নেটওয়ার্কে কল নেবে না।
4 বা 8 SIM-এর গেটওয়ের কতটি এক্সটেনশন দরকার?#
একটিই যথেষ্ট: All Ports Register Used Same User ID = Yes একটি অ্যাকাউন্ট দিয়ে সব পোর্ট রেজিস্টার করে। প্রতি SIM-এ আলাদা এক্সটেনশন দরকার শুধু তখনই, যখন PBX-এ কোন নম্বরে কল এসেছে তা দেখা জরুরি।
প্যানেলে কেন কলার নম্বর দেখা যায় না?#
গেটওয়ে নম্বর পাঠায়, কিন্তু আমাদের PBX এখনও কলটিকে গেটওয়ের এক্সটেনশন থেকে আসা হিসেবে দেখায়। এটি PBX-এর সীমাবদ্ধতা, গেটওয়ের কনফিগারেশন নয়। এজন্য Tel/User মোড বদলানোর দরকার নেই।
আর SMS ও ব্যালান্স চেক?#
SMS ও USSD অনুরোধ গেটওয়ে নিজেই সামলায়, নিজের ওয়েব ইন্টারফেসে: SMS গ্রহণ ও পাঠানো, SMS ইমেইলে ফরওয়ার্ড (SMS and USSD → Email), USSD দিয়ে ব্যালান্স চেক।
IMEI Modify, Human behavior, SIM Bank ফিচারগুলো কী?#
এগুলো বাল্ক ট্রাফিক টার্মিনেশন অপারেটরদের টুল: মডিউলের IMEI বদলানো, «মানবিক» কলের অনুকরণ, SIM রোটেশন। প্রতিষ্ঠানে এগুলো চালু করবেন না: এমন আচরণের জন্য অপারেটর SIM ব্লক করে, আর অনেক দেশে IMEI বদলানো বেআইনি। গেটওয়েতে SIM নিয়ে সাধারণভাবে — «প্রতিষ্ঠানের নেটওয়ার্ক, NAT ও SIM কার্ড»।
সূত্র#
Dinstar-এর নথিপত্র, সংগ্রহের তারিখ — 10.09.2026:
- UC2000-VE/VF/VG GSM/CDMA/WCDMA VoIP Gateway User Manual (v3.3, ফার্মওয়্যার 02/04.23.13.01, 08.2018) — https://www.dinstar.com/WEB/files/15278/2018-09-06/UC2000-VE&VF&VG_GSM%20_LTE_VoIP_Gateway_User_Manual.pdf
- UC2000-VE/VF/VG 无线语音网关 用户手册 (চীনা নির্দেশিকা V2.1, ফার্মওয়্যার 08231110, 07.2016) — https://www.dinstar.net/WEB/files/46509/2019-07-02/UC2000%E6%97%A0%E7%BA%BF%E8%AF%AD%E9%9F%B3%E7%BD%91%E5%85%B3%E7%94%A8%E6%88%B7%E6%89%8B%E5%86%8C%20V2.1.pdf
- UC2000-VE GSM/LTE VoIP Gateway Datasheet — https://www.dinstar.com/WEB/files/15277/2018-09-06/UC2000-VE%20GSM<E%20VoIP%20Gateway%20Datasheet.pdf
- UC2000-VF GSM LTE VoIP Gateway Datasheet — https://www.dinstar.com/WEB/files/15277/2018-09-06/UC2000-VF%20GSM%20LTE%20VoIP%20Gateway%20Datasheet.pdf
- UC2000-VG GSM LTE VoIP Gateway Datasheet — https://www.dinstar.com/WEB/files/15277/2018-09-06/UC2000-VG%20GSM%20LTE%20VoIP%20Gateway%20Datasheet.pdf
- UC2000-VF Multi-SIM GSM LTE VoIP Gateway Datasheet — https://www.dinstar.com/WEB/files/15277/2020-01-09/UC2000-VF%20Multi-SIM%20GSM%20LTE%20VoIP%20Gateway%20Datasheet.pdf
- UC100-1V1S1O Universal Gateway User Manual (V1.0) — https://www.dinstar.com/WEB/files/46814/2019-04-16/UC100-1V1S1O%20Universal%20Gateway%20User%20Manual.pdf
- UC100-1V1S1O Universal Gateway Datasheet (v2.0) — https://www.dinstar.com/WEB/files/15324/2018-09-06/UC100-1V1S1O%20Universal%20Gateway%20Datasheet%20v2.0.pdf
- UC100-1G1S1O Universal Gateway User Manual (V1.0, 2016) — https://www.dinstar.com/WEB/files/15335/2018-09-06/UC100-1G1S1O%20Universal%20Gateway%20User%20Manual%20V1.0-%E7%BB%88%E7%A8%BF.pdf
- Support → Download → GSM/3G/4G Gateway — https://www.dinstar.com/Download/GSM/3G/4G-Gateway/Datasheet
- 4/8-channel VoIP GSM/3G/4G Gateway — UC2000-VE পণ্যের পৃষ্ঠা — https://www.dinstar.com/GSM-3G-LTE-voip-gateway/4-8-ports
- Multi-SIM VoIP GSM/3G/4G gateway — পণ্যের পৃষ্ঠা — https://www.dinstar.com/GSM-3G-LTE-voip-gateway/multi-sim-gateway