ফ্রান্স: SIP প্রদানকারী এবং PBX-এ নম্বর সংযোগ

এই পৃষ্ঠাটি PBX-এ প্রদানকারীর নম্বর সংযোগের সাধারণ নির্দেশিকার ধারাবাহিকতা: সেখানে যা যেকোনো টেলিকম অপারেটরের জন্য একই — ট্রাঙ্কের দুই মোড, প্রদানকারীর কাছে কী জিজ্ঞাসা করতে হবে, ফর্মে কী দিতে হবে, নেটওয়ার্কের প্রয়োজনীয়তা ও সংযোগ পরীক্ষা — তা বর্ণিত হয়েছে। এখানে ফ্রান্স-সংক্রান্ত বিশেষ বিষয়: দেশে কার কাছ থেকে SIP ট্রাঙ্কসহ নম্বর নেওয়া যায়, সেই টেলিকম অপারেটর কী দেয় এবং তার মধ্যে কী টেলিফোনি → “সংযোগ প্রদানকারী” → “প্রদানকারী যোগ করুন”-এ দিতে হবে।

তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে ৯ সেপ্টেম্বর ২০২৬ তারিখে টেলিকম অপারেটরদের ডকুমেন্টেশন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার (ARCEP) উপকরণ অনুসারে; লিংক — “সূত্র” বিভাগে।

সংক্ষেপে#

• ফ্রান্সে SIP ট্রাঙ্কসহ নম্বর কেনা যায়, এবং এর জন্য প্রতিষ্ঠানকে কোনো কিছু নিবন্ধন করতে হয় না। দেশে টেলিফোনির লাইসেন্স নেই: টেলিকম অপারেটর ARCEP-এ ঘোষণার ভিত্তিতে কাজ করে, আর আপনি তার গ্রাহক।
• বাজার স্তরভেদে বিভক্ত। ট্রাঙ্কের প্যারামিটার প্রকাশ করে “ইন্টারনেট টেলিকম অপারেটররা” — OVHcloud Telecom, ippi, boxIP, Keyyo, Axialys, Dstny France। বড় কর্পোরেট সেগমেন্টের টেলিকম অপারেটররা (Orange Business Talk IP, SFR TSIP MPLS, Free Pro) নিজেদের লিংক বা MPLS-এ ট্রাঙ্ক দেয় — ক্লাউড PBX পর্যন্ত এমন ট্রাঙ্ক ভৌতভাবে পৌঁছায় না।
• যদি টেলিকম অপারেটর এখনো বেছে না নেওয়া হয়ে থাকে, তাহলে OVHcloud SIP Trunk নিন: অনলাইনে অর্ডার, প্রতি মিনিটের ট্যারিফে প্রতি চ্যানেল মাসে 4 € HT, অথবা আনলিমিটেডসহ প্রতি চ্যানেল 19,99 € HT, ১০০ চ্যানেল পর্যন্ত, siptrunk.ovh.net-এ রেজিস্ট্রেশন (REGISTER)। আরও সস্তা ও সহজ — ippi ও boxIP (মাসে 3 € থেকে)।
• প্রধান স্থানীয় সমস্যা — কল করার সময় আপনি যে নম্বর দেখান। 01.01.2026 থেকে ARCEP সিদ্ধান্ত № 2025-2215 কার্যকর: টেলিকম অপারেটর চুক্তিতে অনুমোদিত নম্বরের তালিকা লিপিবদ্ধ করতে এবং প্রেজেন্টেশন প্রযুক্তিগতভাবে সীমাবদ্ধ করতে বাধ্য, আর নম্বর প্রমাণীকরণের ব্যবস্থা (MAN) নেটওয়ার্ককে অপ্রমাণীকৃত কল বিচ্ছিন্ন করতে বাধ্য করে। ফ্রান্সে অন্যের নম্বর দিয়ে “যেভাবে দেখাবে” ফিল্ড কাজ করবে না।
• দ্বিতীয় সমস্যা — OVHcloud। প্রথম আউটগোয়িং কলের আগে পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক, এবং ফরাসি গ্রাহকদের জন্য নথি কাগজের ডাকে পাঠাতে হয়। এটি সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত ট্রাঙ্ক সবুজ থাকে, কিন্তু বাইরে কল যায় না।
• তৃতীয় — Axialys শুধু IP মোডে। পাসওয়ার্ড মোডে তার From ফিল্ড ট্রাঙ্কের আইডেন্টিফায়ার দ্বারা দখল থাকে, আর প্রেজেন্টেশনের নম্বর টেলিকম অপারেটর নেয় একটি সার্ভিস হেডার থেকে, যা আমাদের PBX পাঠায় না।
• নথি। স্থানীয় টেলিকম অপারেটর ফরাসি সত্তার (SIREN/SIRET) সঙ্গে চুক্তি করে। বিদেশি কোম্পানির জন্য আন্তর্জাতিক প্রদানকারী বা OVHcloud-এর কাছ থেকে +33 নম্বর নেওয়া সহজ (চালান ইউরোপীয় আইনি সত্তার নামে খোলা হয়, তবে যাচাই তবুও লাগবে)।

দেশে নম্বর#

• দেশের কোড — +33। জাতীয় নম্বর — ১০ ডিজিট, যার প্রথমটি সর্বদা 0। E.164-তে এটি +33 ও ৯ ডিজিট: শুরুর শূন্য বাদ যায়, 01 40 12 34 56 হয়ে যায় +33140123456।
• রেঞ্জ। 01–05 — “মাল্টিফাংশনাল” নম্বর, যা 01.01.2023 থেকে আর ভৌগোলিক অঞ্চলের সঙ্গে আবদ্ধ নয়; 06 ও 073–079 — মোবাইল; 09 — এও মাল্টিফাংশনাল, সাধারণত VoIP টেলিকম অপারেটরদের কাছে; 08 — মূল্য-সংযোজিত সেবা; 0700 — ১৪ ডিজিটের মেশিন-টু-মেশিন যোগাযোগ।
• ডায়ালিং। ফ্রান্সের ভেতরে শুরুর শূন্যসহ সব ১০ ডিজিট ডায়াল করা হয়, বিদেশে — 00 ও দেশের কোড বা +। জরুরি সেবা: 112 (সার্ব-ইউরোপীয়), 15 অ্যাম্বুলেন্স, 17 পুলিশ, 18 দমকল, 114 বধিরদের জন্য।

“লাইন” ট্যাবে নম্বর যেকোনো রূপে দেওয়া যায়: PBX শেষ সাতটি ডিজিট মিলিয়ে দেখে। ⚠️ ফ্রান্সে সাত ডিজিট মানে শুরুর শূন্য ও জোন কোড ছাড়া নম্বর, তাই 01 40 12 34 56 ও 03 40 12 34 56-এর শেষাংশ একই হবে। আগে কঠোর ভৌগোলিক আবদ্ধতা এটি রোধ করত, কিন্তু ২০২৩ থেকে তা নেই, এবং একই টেলিকম অপারেটর নির্দ্বিধায় এক গ্রাহককে 01, 03 ও 09 থেকে নম্বর দেয়। এক ট্রাঙ্কে একাধিক নম্বর থাকলে শেষাংশ হাতে মিলিয়ে নিন — “নম্বর ও রাউটিং চালু করুন”।

কে SIP ট্রাঙ্কসহ নম্বর দেয়#

প্রথম ছয়টি সারি — যেসব টেলিকম অপারেটরের প্যারামিটার উন্মুক্ত ডকুমেন্টেশনে আছে: তাদের কার্ড নিচে। বাকি স্থানীয়দের জন্য আলাদা বিভাগ: সার্ভার ঠিকানা ও পাসওয়ার্ড তারা চুক্তির পরেই দেয়, আর তাদের কয়েকটি ক্লাউড PBX পর্যন্ত পৌঁছায়ই না।

OVHcloud Telecom#

OVHcloud-এর টেলিকম বিভাগ। নম্বর ও চ্যানেল অনলাইনে ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে অর্ডার করা হয়, অন্য PBX-এর জন্য নির্দিষ্ট পণ্য হলো SIP Trunk (টেলিফোনের জন্য তৈরি “ligne SIP” নয়)। ট্যারিফ — প্রতি চ্যানেলে মাসে ৪ € HT মিনিট-ভিত্তিক ট্যারিফসহ অথবা ফ্রান্সের ফিক্সড ও মোবাইলে আনলিমিটেডসহ প্রতি চ্যানেলে ১৯,৯৯ € HT; ১০০টি চ্যানেল পর্যন্ত, কোনো বাধ্যবাধকতা ছাড়া, নম্বর পোর্ট করা যায়।

অ্যাডমিন প্যানেলে কী দিতে হবে

প্রোভাইডারের কাছে কী সেট করতে হবে: SIP Trunk এবং চ্যানেল সংখ্যা অর্ডার করুন → পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করুন → নম্বর কিনুন বা পোর্ট করুন → প্রতিটি alias নম্বরে ট্রাঙ্কে “redirection avec présentation” চালু করুন → যদি নম্বর PBX-কে বসাতে হয়, “présentation à la volée” চালু করুন এবং “Rester anonyme” মোড বন্ধ করুন।

সমস্যা ⚠️ পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে আউটগোয়িং ব্লক থাকে, — লাইভ রেজিস্ট্রেশনে এটি দেখায় “ট্রাঙ্ক সবুজ, কল যাচ্ছে না”, এবং এটি কাগজপত্র দিয়ে ঠিক হয়, কনফিগারেশন দিয়ে নয়। অ্যাকাউন্টে “Rester anonyme” মোড PBX যা পাঠাবে তার সবকিছুর ওপর অগ্রাধিকার পায়। Asterisk-এর অফিসিয়াল গাইড ২০১৮ সালের: ঠিকানা, লগইন ফরম্যাট ও কোডেকগুলো এখনও সক্রিয়, বাকিটা আবার যাচাই করুন। ট্রাঙ্কের কোডেক — a-law, u-law এবং HD-এর জন্য G.722, অর্থাৎ আমাদের পুরো সেট। সূত্র: Asterisk — configuration et utilisation, VoIP যাচাইয়ের প্রক্রিয়া, SIP Trunk ট্যারিফ — ০৯.০৯.২০২৬।

ippi#

ছোট ফরাসি VoIP টেলিকম অপারেটর, সম্পূর্ণ স্ব-পরিষেবা প্রবেশসহ: অ্যাকাউন্ট অনলাইনে খোলা হয়, ভার্চুয়াল ফরাসি নম্বর অ্যাকাউন্টে অর্ডার করা হয়, আর FAQ-তে Asterisk কনফিগারেশনের তৈরি উদাহরণ আছে। একটি-দুটি ফরাসি নম্বর দরকার হলে পাওয়ার সবচেয়ে দ্রুত উপায়।

অ্যাডমিন প্যানেলে কী দিতে হবে

প্রোভাইডারের কাছে কী সেট করতে হবে: অ্যাকাউন্ট রেজিস্টার করুন → ফরাসি ভার্চুয়াল নম্বর কিনুন → নিশ্চিত করুন যে নম্বরটি একই SIP অ্যাকাউন্টে নির্দেশিত।

সমস্যা ⚠️ একটি অ্যাকাউন্ট — একটি লাইন। ippi-তে বহু-নম্বরের স্কিম ভালোভাবে সমর্থিত নয়: তাদের নিজেদের উদাহরণেও ইনকামিং কল নম্বর আলাদা না করেই আসে, তাই রাউটিংয়ে দুটি নম্বর আলাদা করা যাবে না। ভার্চুয়াল নম্বর পরিবর্তন সাপেক্ষ (৫ €) এবং শুধু সাপোর্টের মাধ্যমে। অ্যাকাউন্টে নম্বর না থাকলে আউটগোয়িংয়ে প্ল্যাটফর্মের সার্ভিস নম্বর +33 1 76 600 700 দেখানো হয়। কোডেক — G.711 a-law, G.711 u-law, G.729 এবং G.722, অগ্রাধিকার a-law-এর: আমাদের সেট চলে। সূত্র: ippi FAQ — ০৯.০৯.২০২৬।

boxIP#

ফরাসি টেলিকম অপারেটর, যারা নিজেরাই FreePBX হোস্টিং বিক্রি করে — তাই তাদের ডকুমেন্টেশন আক্ষরিক অর্থেই Asterisk-এর পরিভাষায় লেখা। অ্যাকাউন্ট প্যানেল — abo.boxip.fr, অ্যাকাউন্ট অনলাইনে খোলা যায়, সংযোগ ফি ছাড়াই। ট্যারিফ: Conso — মাসে 3 € (ফ্রান্সের ফিক্সড 0,01 €/মিনিট, মোবাইল 0,08 €/মিনিট), Full fixes 25 pays — প্রতি চ্যানেলে মাসে 15 €, Full fixes + mobiles — 20 €, «Trunk Turbo» — ন্যূনতম 100 € মাসিক ব্যবহারে 100টি পর্যন্ত একসঙ্গে কল।

অ্যাডমিন প্যানেলে যা দিতে হবে

প্রোভাইডারের পাশে যা সেট করতে হবে: abo.boxip.fr-এ অ্যাকাউন্ট খুলুন → ট্যারিফ ও চ্যানেল সংখ্যা বাছুন → নম্বর কিনুন বা স্থানান্তর করুন → «Mes trunk SIP» বিভাগ থেকে আইডেন্টিফায়ার, পাসওয়ার্ড ও রেজিস্ট্রেশন সার্ভারের ঠিকানা নিন।

সতর্কতা ⚠️ ট্রাঙ্কের ঠিকানা খালি IP অ্যাড্রেস, কোনো নাম নয়: অপারেটর যদি একদিন তা বদলে দেয়, ট্রাঙ্ক নীরবে মরে যাবে, তাই সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ রাখুন এবং অ্যাকাউন্ট প্যানেলে ঠিকানা মিলিয়ে নিন। কোডেক সরকারিভাবে একটিই — a-law: সংযোগ হবে, HD সাউন্ড হবে না। boxIP প্রেজেন্টেশন নম্বর E.164 ফরম্যাটে «+» সহ আশা করে (+33954545354) — এটি আউটবাউন্ড রুলে সেট করুন। সূত্র: SIP ট্রাঙ্ক কনফিগারেশন, ট্যারিফ — 09.09.2026।

Keyyo (Bouygues Telecom Pro)#

ছোট ও মাঝারি ব্যবসার জন্য প্যারিসভিত্তিক টেলিকম অপারেটর, Bouygues Telecom গ্রুপের অংশ। ফ্রান্সে একমাত্র এরাই «Paramètres SIP» নামে আলাদা পাবলিক পেজ রাখে — কোডেক, ডোমেইন, অ্যাড্রেস রেঞ্জ ও পোর্ট সহ। Asterisk-কে সামঞ্জস্যপূর্ণ সিস্টেমের তালিকায় রাখা হয়েছে, তবে অপারেটর এতে সাপোর্ট দেয় না। বিক্রি হয় সেলস বিভাগের মাধ্যমে, পাবলিক দাম নেই।

অ্যাডমিন প্যানেলে যা দিতে হবে

প্রোভাইডারের পাশে যা সেট করতে হবে: Trunk SIP-এর জন্য বাণিজ্যিক প্রস্তাব ও চ্যানেল সংখ্যা চান → SIP অ্যাকাউন্ট ও নিজের custid নিন → নম্বরগুলো ট্রাঙ্কে পাঠান → কোন নম্বর প্রেজেন্টেশনে দেওয়া যাবে তা জেনে নিন।

সতর্কতা ⚠️ দুটি আলাদা ঠিকানা। keyyo.net — এটি ডোমেইন ও realm, কিন্তু লাইন রেজিস্টার হয় <custid>.lb.keyyo.net-এ; «SIP হোস্ট» ফিল্ডে খালি keyyo.net বসানো একটি সাধারণ ভুল, যার পর রেজিস্ট্রেশন হয় না। কোডেকের তালিকায় G.722, G.729 ও G.711 a-law: অ্যাকাউন্টে যদি শুধু G.729 রেখে দেওয়া হয়, ট্রাঙ্ক উঠবে না — G.711 চান। সাপোর্টের সঙ্গে কথা বলার জন্য কাজে লাগবে: Keyyo প্ল্যাটফর্ম 83.136.161.0/24–83.136.164.0/24 নেটওয়ার্কে থাকে, SIP চলে UDP 5060 ও 8060-এ, DTMF RFC 2833 অনুযায়ী payload 101 সহ। সূত্র: Paramètres SIP et recommandations VoIP, Asterisk কনফিগারেশন (PDF) — 09.09.2026।

Axialys#

নিজস্ব প্ল্যাটফর্মসহ প্যারিসভিত্তিক টেলিকম অপারেটর এবং ফ্রান্সে সবচেয়ে বিস্তারিত ট্রাঙ্ক টেকনিক্যাল গাইডের অধিকারী — Asterisk নিয়ে আলাদা পেজ সহ। ট্রাঙ্ক ব্যবস্থাপনা হয় এক্সট্রানেট intra2.axialys.net-এ। অপারেটর নিজেই IP অথেন্টিকেশনের সুপারিশ করে, আর পাসওয়ার্ড মোডকে কম নিরাপদ ও বেশি খুঁতখুঁতে বলে।

অ্যাডমিন প্যানেলে যা দিতে হবে

প্রোভাইডারের পাশে যা সেট করতে হবে: SIP অ্যাকাউন্ট খুলুন → ঠিকানা দিয়ে অথেন্টিকেশনের জন্য «Сервер» ট্যাব থেকে আপনার PBX-এর স্ট্যাটিক IP পাঠান → নম্বরের ফরম্যাট বাছুন (PBX যেকোনোটি হজম করবে) → কোডেকে G.711 a-law রেখে দিন → প্রেজেন্টেশনে অনুমোদিত নম্বরের তালিকা সমন্বয় করুন।

সতর্কতা ⚠️ REGISTER মোডে প্রেজেন্টেশন নম্বর পাঠানোর উপায় নেই: সেখানে From ফিল্ডে অবশ্যই SIP অ্যাকাউন্টের আইডেন্টিফায়ার থাকতে হবে, আর অপারেটর নম্বর পড়ে শুধু সার্ভিস হেডার থেকে, যা আমাদের PBX পাঠায় না। Axialys-এর জন্য IP অথেন্টিকেশন বেছে নিন। অপারেটরের দুটি SBC — প্রধান ও ব্যাকআপ, আর ইনকামিং দুটো থেকেই আসতে পারে: ব্যাকআপের ঠিকানায় দ্বিতীয় লাইন খুলুন, নইলে কিছু কল শনাক্ত হবে না। ইন্টারফেসে অ্যাকাউন্ট তৈরির পর PBX সেট করার আগে প্রায় 10 মিনিট অপেক্ষা করুন, নইলে ব্যর্থ অথেন্টিকেশন চেষ্টার কারণে ঠিকানা সাময়িকভাবে ব্লক হয়ে যাবে। SIP-এর মাধ্যমে কল স্থানান্তর ও কল হোল্ড অপারেটর সাপোর্ট করে না। সূত্র: Guide technique Trunk SIP, Configurer un Asterisk softswitch — 09.09.2026।

Dstny France (ex-OpenIP)#

বেলজিয়ান গ্রুপ Dstny-এর ফরাসি শাখা; OpenIP ব্র্যান্ডটি MyOpenIP পোর্টালে এখনও জীবিত। পণ্য — SIP Trunk Touch, প্যারামিটারসহ উইকি উন্মুক্ত। ইন্টিগ্রেটর পার্টনরদের মাধ্যমে বিক্রি হয়, সরাসরি অনলাইন কেনার সুযোগ নেই।

অ্যাডমিন প্যানেলে যা দিতে হবে

প্রোভাইডারের কাছে যা সেট করতে হবে: Dstny পার্টনরের কাছ থেকে ট্রাঙ্ক নিন → MyOpenIP-তে পাসওয়ার্ড জেনারেট করুন → আপনার PBX-এর পাবলিক IP «IP permises»-এ যোগ করুন → ট্রাঙ্ক PBX-কে যে নম্বর ফরম্যাটে দেয় সেটি বেছে নিন (সবচেয়ে সুবিধাজনক +33) → ট্রাঙ্ক স্তরে ইমার্জেন্সি কল সেট করুন।

সতর্কতা ⚠️ ট্রাঙ্কের পাসওয়ার্ড দেখা যায় না — শুধু নতুন করে জেনারেট করা যায়, আর পুনরায় জেনারেট করলে চালু ট্রাঙ্ক সঙ্গে সঙ্গে পড়ে যায়: অ্যাডমিন প্যানেলে ওয়্যার সম্পাদনার সঙ্গে একই সময়ে এটি করুন। নির্দিষ্ট কর্মীর নম্বর দিয়ে ইমার্জেন্সি কলের ক্ষেত্রে টেলিকম অপারেটর একটি সার্ভিস হেডার থেকে তথ্য নেয়, যা আমাদের PBX পাঠায় না — কাজ করবে ট্রাঙ্ক স্তরের সেটিং, অর্থাৎ চুক্তির ঠিকানা। কোডেক — G.711 a-law এবং G.729, DTMF RFC 2833 অনুযায়ী। সূত্র: SIP Trunk Touch — Paramétrage — 09.09.2026।

«চুক্তিভিত্তিক» প্রোভাইডার এবং যারা উপযুক্ত নয়#

এই টেলিকম অপারেটরদের SIP ট্রাঙ্ক আছে, কিন্তু প্যারামিটার চুক্তির পরেই দেওয়া হয় — অথবা ট্রাঙ্ক ক্লাউড PBX পর্যন্ত পৌঁছায়ই না। এখানে «কী দিতে হবে» টেবিল থাকতে পারে না: «প্রোভাইডারের কাছে কী জিজ্ঞাসা করবেন» তালিকা অনুযায়ী ম্যানেজারের কাছে প্যারামিটার জিজ্ঞাসা করুন এবং বাকিদের মতো একই ফর্মে সেগুলো দিন।

• Sewan — Sophia প্ল্যাটফর্মসহ টেলিকম অপারেটর, যা ডজনখানেক ইন্টিগ্রেটর নিজেদের ব্র্যান্ডে পুনর্বিক্রয় করে। SBC ঠিকানা, লগইন ও পাসওয়ার্ড Sophia পোর্টালে দেওয়া হয় (রিসেলারের ক্ষেত্রে তার নিজের পোর্টালে), সেখানেই আপনার PBX-এর অনুমোদিত ঠিকানার তালিকা যোগ করা হয়। পাবলিক টেকনিক্যাল গাইড নেই: সরবরাহকারীর কাছে «fiche de configuration» দাবি করুন।
• SFR Business — শুধু TSIP OTT উপযুক্ত, সাধারণ ইন্টারনেটের মাধ্যমে ট্রাঙ্ক; TSIP MPLS টেলিকম অপারেটরের নেটওয়ার্কের ভেতরে থাকে এবং ক্লাউড PBX পর্যন্ত পৌঁছাবে না। মোড — IP দিয়ে অনুমোদন: PBX-এর পাবলিক স্ট্যাটিক ঠিকানা থাকতে হবে, সেটিই টেলিকম অপারেটরকে দেওয়া হয়। কোডেক একটি, G.711 a-law; কলার নম্বর বাধ্যতামূলক এবং জাতীয় ফরম্যাটে পাঠানো হয়। SBC ঠিকানা প্রকল্প থেকে দেওয়া হয়, মেট্রোপলের জন্য পাবলিক স্পেসিফিকেশন নেই — চালুর আগে ম্যানেজারের কাছে তা দাবি করুন।
• Free Pro (XPR) — খোলা ওয়েবে সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস স্পেসিফিকেশনসহ একমাত্র ফরাসি টেলিকম অপারেটর, কিন্তু সেটিই ব্যাখ্যা করে কেন এটি আমাদের জন্য উপযুক্ত নয়: সেবাটি কমপক্ষে 30টি SIP চ্যানেলের জন্য পরিকল্পিত এবং ডেডিকেটেড লিংকে সরবরাহ করা হয়, আর «এই সেবাগুলো তৃতীয় পক্ষের টেলিকম অপারেটরের নেটওয়ার্ক থেকে সরবরাহ করা যায় না»। সার্টিফায়েড সিস্টেমের তালিকায় Asterisk নেই।
• Bouygues Telecom Business — «Bsip» অফার, বিদ্যমান ইন্টারনেট অ্যাক্সেসের উপর নিজের PABX বা IPBX-এ ট্রাঙ্ক। পাবলিক SIP প্যারামিটার নেই, অর্ডারের সময় সবই কনফিগারেশন কার্ডে। 1–4 চ্যানেলের প্রতিষ্ঠানের জন্য এটি Keyyo-র মতোই পণ্য, কিন্তু খোলা ডকুমেন্টেশন ছাড়া: যদি পছন্দ স্বাধীন হয়, Keyyo নিন।
• Orange Business — «Business Talk IP» শুধু Orange নেটওয়ার্কের (সাইটের BVPN লিংক) মাধ্যমে আসে। ক্লাউডে থাকা PBX-এর জন্য এর অর্থ ক্লাউড পর্যন্ত আলাদা লিংক, অর্থাৎ ব্যয়বহুল ও সময়সাপেক্ষ। প্রতিষ্ঠানের কাছে যদি ইতিমধ্যে এই ট্রাঙ্ক থাকে, ইন্টারনেট টেলিকম অপারেটরের কাছ থেকে দ্বিতীয়টি নেওয়া সস্তা।
• Kavkom এবং Sipleo — ফরাসি নম্বরসহ ক্লাউড PBX। তাদের মার্কেটিংয়ে «ট্রাঙ্ক» শব্দটি আছে, কিন্তু অন্য কারও PBX সংযোগের পাবলিক বিবরণ নেই: সরাসরি সরবরাহকারীর কাছে জিজ্ঞাসা করুন।

ফ্রান্সের নম্বরসহ আন্তর্জাতিক প্রোভাইডার#

ফরাসি নম্বর বিক্রি করে Telnyx, Twilio, DIDWW, Bandwidth, Zadarma, Sonetel এবং didlogic। বিদেশি কোম্পানির জন্য এটি প্রায়ই সবচেয়ে সহজ পথ: ফ্রান্সে প্রায় সব স্থানীয় টেলিকম অপারেটর বাণিজ্যিক প্রস্তাব ও পার্টনরের মাধ্যমে ট্রাঙ্ক বিক্রি করে, আর স্ব-পরিষেবা শুধু OVHcloud, ippi এবং boxIP-তে আছে।

• ডকুমেন্ট সব ক্ষেত্রেই চাওয়া হবে। Telnyx ফরাসি ভৌগোলিক নম্বরের জন্য ফ্রান্সে ঠিকানা এবং তিন মাসের বেশি পুরনো নয় এমন ঠিকানা যাচাই, পরিচয়পত্রের কপি (ব্যক্তির ক্ষেত্রে) বা কোম্পানির নিবন্ধন বিবরণী দাবি করে, আর বিনামূল্যের 800-এর জন্য অতিরিক্ত SIREN এবং শুধু ব্যবসায়িক ব্যবহার; প্রক্রিয়াকরণে প্রায় 72 ঘণ্টা লাগে। EU নাগরিকদের জন্য যেকোনো সদস্য দেশের পাসপোর্ট বা পরিচয়পত্র গ্রহণযোগ্য।
• মোড ভিন্ন। Telnyx এবং DIDWW রেজিস্ট্রেশন ও IP দিয়ে স্ট্যাটিক শাখা — দুটোই দেয়; Twilio Elastic SIP Trunking শুধু IP দিয়ে কাজ করে — «সার্ভার» ট্যাব থেকে PBX-এর স্ট্যাটিক ঠিকানা লাগবে; Zadarma — রেজিস্ট্রেশন। Zadarma, Telnyx এবং Twilio-র কার্ড ইতিমধ্যে ক্যাটালগে আছে প্রোভাইডার যোগ করার সময়: সার্ভার ঠিকানা ও মোড স্বয়ংক্রিয়ভাবে বসে যাবে।

নম্বর স্থানান্তর#

• RIO কোড দিয়ে স্থানান্তর হয় (Relevé d'Identité Opérateur)। কোডটি দেয় বর্তমান টেলিকম অপারেটর, আবেদন জমা দিতে হয় নতুনটির কাছে — যার কাছে আপনি যাচ্ছেন।
• প্রত্যাখ্যানের সাধারণ কারণ: ভুল RIO কোড, পূর্ববর্তী টেলিকম অপারেটরের সঙ্গে ইতিমধ্যে শুরু হওয়া চুক্তি বাতিল, পুরনো ও নতুনে চুক্তির মালিক ভিন্ন (নম্বরটি সাবেক পরিচালকের নামে — সবচেয়ে সাধারণ কারণ), ডকুমেন্টে ভুল। এখানে কাগজপত্রের চেয়ে প্রযুক্তি কম ভাঙে।
• সুইচিং হয় সম্মত তারিখ ও সময়সীমায়, সাধারণত সকালে, কয়েক মিনিট সংযোগ বিচ্ছিন্নসহ।
• খালি হওয়া নম্বর টেলিকম অপারেটর চুক্তি বাতিলের 45 দিনের আগে অন্য গ্রাহককে দিতে পারে না — ARCEP-এর সিদ্ধান্ত অনুযায়ী, যা 01.01.2026 থেকে কার্যকর। আপনি চলে গিয়ে মন পরিবর্তন করলে, নম্বরটি সম্ভবত এখনও খালি।
• বেলজিয়ান নম্বর OVHcloud আলাদা পদ্ধতিতে পোর্ট করে (Easy Switch) — নেটওয়ার্কের বেলজিয়ামে শাখা থাকলে একই অ্যাকাউন্টে এটি করা যায়।

নিয়ম ও নথিপত্র#

যদি কাজ না করে#

1. OVHcloud: রেজিস্ট্রেশন আছে, আউটবাউন্ড যাচ্ছে না। প্রায় নিশ্চিতভাবে পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া পার হয়নি — তার আগে টেলিকম অপারেটর বাইরের কল ব্লক করে। অ্যাকাউন্টে অবস্থা পরীক্ষা করুন; ইনবাউন্ড তখন কাজ করে।
2. Axialys: কল নম্বর ছাড়া যায় বা প্রত্যাখ্যাত হয়। ট্রাঙ্ক REGISTER মোডে সেট করা, যেখানে From ফিল্ড অ্যাকাউন্ট আইডেন্টিফায়ার দিয়ে পূর্ণ। লাইনটিকে IP মোডে নিয়ে যান এবং টেলিকম অপারেটরকে PBX-এর স্ট্যাটিক ঠিকানা দিন।
3. কিছু ইনবাউন্ড পৌঁছায় না। Axialys-এর দুটি SBC আছে, Free Pro-র প্যারিস ও মার্সেই: কল দুটি ঠিকানা থেকেই আসে, আর লাইন তার SIP-হোস্ট দিয়ে ইনবাউন্ড চিনে। ব্যাকআপ ঠিকানার জন্য দ্বিতীয় লাইন সেট করুন।
4. Keyyo: রেজিস্ট্রেশন নেই, যদিও লগইন ও পাসওয়ার্ড সঠিক। «SIP-হোস্ট» ফিল্ডে <custid>.lb.keyyo.net-এর বদলে keyyo.net দেওয়া হয়েছে — রেজিস্ট্রেশন গ্রাহকের ব্যক্তিগত ঠিকানায় হয়।
5. কল সংযুক্ত হয়, কিন্তু নীরবতা। অ্যাকাউন্টে কেবল G.729 সম্মত হয়েছে, যা PBX বোঝে না: G.711 a-law চালু করতে বলুন। boxIP, SFR Business ও Free Pro-তে কেবল a-law পাওয়া যায় — শব্দ থাকবে, HD থাকবে না।
6. আউটবাউন্ড প্রত্যাখ্যাত হয় বা লুকানো নম্বর দিয়ে যায়। «পাঠানোর সময় দেখান» ফিল্ডের নম্বর চুক্তিতে অনুমোদিত তালিকায় নেই, অথবা OVHcloud অ্যাকাউন্টে «Rester anonyme» মোড চালু আছে, যা PBX যা পাঠায় তার সবকিছুর উপর অগ্রাধিকার পায়।
7. দুটি নম্বর একই লাইনে পড়ে। ফরাসি নম্বরের শেষ সাতটি অঙ্কে জোন কোড থাকে না — ভিন্ন রেঞ্জের নম্বরের শেষাংশ মিলে যেতে পারে। এমন লাইন ম্যানুয়ালি আলাদা করুন।

দেশ-নিরপেক্ষ সাধারণ কারণ — «যদি কল না যায়»; সেখানে লাইনের মেনুতে SIP-ট্রেস সম্পর্কেও আছে। ঠিকানা ও পোর্ট পরীক্ষা — «সংযোগ পরীক্ষা করুন», ট্রান্সপোর্ট ও কোডেকের প্রয়োজনীয়তা — «নেটওয়ার্ক ও সামঞ্জস্য»।

সাধারণ প্রশ্ন#

কিছুই এখনো সংযুক্ত না থাকলে কোন টেলিকম অপারেটর বেছে নেবেন?#

OVHcloud SIP Trunk: অনলাইনে অর্ডার করা যায়, প্রতি চ্যানেলে মাসে 4 € HT খরচ, siptrunk.ovh.net-এ রেজিস্ট্রেশন মোডে কাজ করে এবং PBX যে কোডেকে কথা বলে ঠিক সেগুলোই দেয়। যদি একটি নম্বর দরকার হয় এবং সস্তায় — ippi বা boxIP। যদি প্রতিষ্ঠানের বৃদ্ধির পরিকল্পনা থাকে এবং ঠিকানা দিয়ে অনুমোদনসহ ট্রাঙ্ক দরকার — Axialys বা Dstny France।

নম্বর নিতে ফরাসি কোম্পানি দরকার কি?#

স্থানীয় টেলিকম অপারেটরের জন্য — হ্যাঁ, চুক্তি ফরাসি সত্তার (SIREN/SIRET) সাথে হয়। OVHcloud-এ চালান ইউরোপীয় আইনি সত্তার নামে খোলা যায়, তবে পরিচয় যাচাই পার হতে হবে। ফরাসি নিবন্ধন ছাড়া বিদেশি কোম্পানির জন্য আন্তর্জাতিক প্রোভাইডারের কাছ থেকে +33 নম্বর নেওয়া সহজ: সে ঠিকানার নিশ্চিতকরণ নেয়, ফরাসি রেজিস্টারের উদ্ধৃতি নয়।

আউটবাউন্ডে অন্য নম্বর দেখানো যায় কি?#

কেবল সেটিই, যা টেলিকম অপারেটরের সাথে চুক্তিতে লেখা আছে। 01.01.2026 থেকে টেলিকম অপারেটর উপস্থাপনের নম্বরের তালিকা প্রযুক্তিগতভাবে সীমাবদ্ধ করতে বাধ্য, আর প্রমাণীকরণহীন কল নেটওয়ার্ক কেটে দেয়। ফ্রান্সে অন্যের নম্বর «সুপারিশ করা হয় না» নয়, বরং ভৌতভাবে পার হবে না।

Orange বা SFR MPLS-এর ট্রাঙ্ক কেন কাজ করবে না?#

কারণ এটি টেলিকম অপারেটরের নিজের নেটওয়ার্ক দিয়ে আসে — প্রতিষ্ঠানের সাইট পর্যন্ত BVPN বা MPLS লিংক দিয়ে, ইন্টারনেট দিয়ে নয়। আমাদের PBX ক্লাউডে থাকে, আর সেখানে এমন ট্রাঙ্ক টানতে হলে ক্লাউডে আলাদা লিংক দরকার। SFR-এর সমাধান আছে: MPLS নয়, বরং TSIP OTT অর্ডার করুন — সাধারণ ইন্টারনেট দিয়ে বিকল্প।

প্রতিষ্ঠানের কত চ্যানেল দরকার?#

চ্যানেল মানে একটি একসাথে কথোপকথন। রেস্তোরাঁর জন্য সাধারণত 2–4 যথেষ্ট: একটি ব্যস্ত অতিথিতে, দ্বিতীয়টি ডেলিভারি বা সরবরাহকারীতে। OVHcloud-এ চ্যানেলের দাম মাসে 4 € HT এবং অ্যাকাউন্ট থেকে অতিরিক্ত কেনা যায়, boxIP-তে চ্যানেল ট্যারিফের অন্তর্ভুক্ত। আর Free Pro কেবল 30 চ্যানেল থেকে ট্রাঙ্ক বিক্রি করে — এটি ইতিমধ্যে প্রতিষ্ঠানের নেটওয়ার্কের বিষয়, একটি শাখার নয়।

সূত্র#

সব লিঙ্ক ০৯.০৯.২০২৬ তারিখে যাচাই করা হয়েছে।

টেলিকম অপারেটর

• OVHcloud — Asterisk, configuration et utilisation: https://docs.ovhcloud.com/fr/telephony/asterisk_configuration_et_utilisation/
• OVHcloud — VoIP পরিষেবার জন্য পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া: https://docs.ovhcloud.com/fr/telephony/la_procedure_de_validation_voip/
• OVHcloud — VoIP FAQ (কোডেক, RIO, পোর্টিং): https://docs.ovhcloud.com/fr/telephony/faq-voip/
• OVHcloud — SIP Trunk, ট্যারিফ: https://www.ovhcloud.com/fr/phone/sip-trunk/
• ippi — SIP প্যারামিটার ও কনফিগারেশনের উদাহরণসহ FAQ: https://www.ippi.com/frequently-asked-question/
• boxIP — কল গ্রহণ ও পাঠানোর জন্য SIP ট্রাঙ্ক কনফিগার করা: https://boxip.fr/doc/configurer-un-trunk-sip-pour-emettre-et-recevoir-des-appels/
• boxIP — Trunk SIP ট্যারিফ: https://boxip.fr/abonnements-trunk-sip/
• Keyyo — Paramètres SIP et recommandations VoIP: https://docs.keyyo.com/docs/telephonie-fixe/expert/parametres-sip/
• Keyyo — Asterisk কনফিগারেশন (PDF): https://www.keyyo.com/fr/support/Keyyo_Asterisk.pdf
• Axialys — Guide technique Trunk SIP: https://guide.axialys.com/guide/guide-technique-trunk-sip/
• Axialys — Configurer un Asterisk softswitch: https://guide.axialys.com/guide/configurer-un-asterisk-softswitch/
• Dstny France — SIP Trunk Touch, Paramétrage: https://wiki.dstny.fr/doku.php?id=sip_trunk_touch:parametrages:start
• Free Pro — Trunk SIP পরিষেবায় প্রবেশের কারিগরি বৈশিষ্ট্য: https://xpr.freepro.com/docs/trunk-sip/caracteristiques-techniques-dacces-au-service-trunk-sip/
• SFR / Outremer Telecom — STAS Trunk SIP (PDF): https://business.sfrcaraibe.fr/wp-content/uploads/2025/06/stas_client_telephonie_sip_sfr.pdf
• Sewan — অপারেটরের অভিধানে «Trunk SIP»: https://www.sewan.fr/fr-fr/lexique/trunk-sip/
• Bouygues Telecom Business — Trunk SIP pour IPBX: https://www.bouyguestelecom-business.fr/telephonie/trunk-sip/trunk-sip-pour-ipbx/
• Orange Business — Business Talk IP, XiVO নির্দেশিকা (PDF): https://documentscontractuels.orange.fr/versions-anglaises_ann_4217.pdf
• Telnyx — ফরাসি নম্বরের প্রয়োজনীয়তা: https://support.telnyx.com/en/articles/1311445-france-did-requirements

নিয়ন্ত্রক ও আইন

• ARCEP — নম্বর পরিকল্পনা: https://www.arcep.fr/la-regulation/grands-dossiers-thematiques-transverses/la-numerotation.html
• ARCEP — ০২.১২.২০২৫ তারিখের নম্বর পরিকল্পনা সংক্রান্ত কমিউনিক: (নম্বরের প্রমাণীকরণ, উপস্থাপন সীমাবদ্ধতা, ৪৫ দিন): https://www.arcep.fr/actualites/actualites-et-communiques/detail/n/plan-de-numerotation-021225.html
• ARCEP — নম্বর পরিকল্পনা, ০২.১২.২০২৫ সংস্করণ (PDF): https://www.arcep.fr/fileadmin/user_upload/86-25-version-francaise.pdf

সম্পর্কিত বিভাগ#

• প্রদানকারীর নম্বর PBX-এ সংযুক্ত করা — সাধারণ ধাপ, ট্রাঙ্ক মোড, নেটওয়ার্ক, সংযোগ পরীক্ষা।
• SIP টেলিফোন সেটআপ — ডেস্কটপ টেলিফোন ও DECT এক্সটেনশনে কীভাবে সংযুক্ত করবেন।