ইতালি: SIP প্রদানকারী এবং PBX-এ নম্বর সংযোগ
এই পৃষ্ঠাটি প্রদানকারীর নম্বর PBX-এ সংযোগের সাধারণ নির্দেশিকার ধারাবাহিকতা: সেখানে যা যা যেকোনো টেলিকম অপারেটরের জন্য একই রকম — ট্রাঙ্কের দুই মোড, প্রদানকারীর কাছে কী জিজ্ঞাসা করবেন, ফর্মে কী লিখবেন, নেটওয়ার্কের প্রয়োজনীয়তা এবং সংযোগ পরীক্ষা — তা বর্ণনা করা হয়েছে। এখানে ইতালির বিশেষত্ব: দেশে কার কাছ থেকে SIP ট্রাঙ্কসহ নম্বর নেওয়া যায়, সেই টেলিকম অপারেটর কী দেয় এবং তার মধ্যে থেকে কী টেলিফোনি → «সংযোগ প্রদানকারী» → «প্রদানকারী যোগ করুন»-এ লিখতে হবে।
তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে ৯ সেপ্টেম্বর ২০২৬ তারিখে টেলিকম অপারেটরদের ডকুমেন্টেশন এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার (AGCOM) উপকরণ অনুসারে; লিংক — «সূত্র» বিভাগে।
সংক্ষেপে#
- ইতালিতে SIP ট্রাঙ্কসহ নম্বর কেনা যায়, এবং এর জন্য প্রতিষ্ঠানের কোনো অনুমতির প্রয়োজন নেই। দেশে VoIP-এর লাইসেন্স নেই: টেলিকম অপারেটর AGCOM-এর সাধারণ অনুমতি ও নম্বর রিসোর্স বরাদ্দ অনুসারে কাজ করে, আর আপনি তার গ্রাহক।
- বাজার দুই ভাগে বিভক্ত, এবং এটিই দেশের প্রধান বিভাজন। «ইন্টারনেট অপারেটর» (MessageNet, OlimonTel, VoipVoice, Vianova, TWT, infoSet…) এমন ট্রাঙ্ক বিক্রি করে যা যেকোনো জায়গায় নির্দেশ করা যায়। অ্যাক্সেস অপারেটরদের — TIM, Vodafone, WINDTRE, Fastweb — SIP ট্রাঙ্ক তাদের নিজেদের প্রতিষ্ঠানের ইন্টারনেট লাইনের সাথে আবদ্ধ: রেজিস্ট্রেশন শুধু সেই লাইন থেকেই গ্রহণ করা হয়। ক্লাউডে থাকা PBX-এ এমন ট্রাঙ্ক পৌঁছায়ই না।
- যদি টেলিকম অপারেটর এখনো বেছে না নেওয়া হয়ে থাকে, তাহলে MessageNet নিন: অ্যাকাউন্ট অনলাইনে খোলা হয়, হোস্ট, পোর্ট ও কোডেক প্রকাশিত, আর নির্দেশিকা সরাসরি Asterisk-এর জন্য লেখা। স্বচ্ছতার দিক থেকে দ্বিতীয় — OlimonTel। দুটোই রেজিস্ট্রেশন (REGISTER) মোডে কাজ করে।
- প্রধান স্থানীয় সমস্যা — ইনকামিং কলে নম্বরের বদলে লগইন আসে। MessageNet এবং OlimonTel দুটোই এভাবে পাঠায়: কল PBX-এ পৌঁছায় ও সেবা পায়, কিন্তু টেলিকম অপারেটর অ্যাকাউন্টে «selezione passante» (ডায়াল করা নম্বর প্রেরণ) সেবা চালু না করলে তা দিয়ে লাইন বাছাই করা যায় না।
- দ্বিতীয় সমস্যা — অগ্রণী শূন্য। ইতালিতে
0নম্বরের অংশ, «শহরে বেরোনোর» কোড নয়:+39 02 …শূন্যসহ লেখা হয়। PBX যে শেষ সাত ডিজিট দিয়ে লাইন চেনে, ১০-ডিজিটের ইতালীয় নম্বরে সেটি পুরো এরিয়া কোড কেটে নেয় — মিলানের দুটি নম্বরের শেষাংশ মিলে যেতে পারে। - নথিপত্র। চুক্তি করা হয় ইতালীয় সত্তা বা codice fiscale / partita IVA-সহ ব্যক্তির সাথে; MessageNet ইউরোপীয় পরিচয়পত্র, ড্রাইভিং লাইসেন্স বা পাসপোর্ট এবং নথিসহ সেলফি গ্রহণ করে। ভৌগোলিক নম্বর পায় «domicilio» — যে এরিয়ার সাথে তা আবদ্ধ, সেই ঠিকানা।
দেশে নম্বর#
- দেশের কোড — +39। জাতীয় নম্বর — সেবার ধরন অনুসারে ৩ থেকে ১২ ডিজিট।
- অগ্রণী
0নম্বরের অংশ, বেরোনোর প্রিফিক্স নয়। প্রথম ডিজিট নম্বরের ধরন নির্ধারণ করে:0— ভৌগোলিক,3— মোবাইল,5— নোমাডিক (VoIP),8— টোল-ফ্রি ও প্রিমিয়াম। আন্তর্জাতিক ফরম্যাটে শূন্য বাদ দেওয়া হয় না: মিলানের02 1234 5678হলো+39 02 1234 5678,+39 2 …নয় (ফ্রান্স, জার্মানি বা পোল্যান্ডের বিপরীতে)। - ভৌগোলিক: এরিয়া কোড
02(মিলান),06(রোম),011(তুরিন),055(ফ্লোরেন্স) ইত্যাদি; পুরো নম্বরের দৈর্ঘ্য — সর্বোচ্চ ১০ ডিজিট, সর্বনিম্ন ৬ (সর্বোচ্চ ১১, যদি এরিয়া কোডের ঠিক পরে1আসে)। - মোবাইল: রেঞ্জ
31এবং32–39, ১০ ডিজিট (সর্বনিম্ন ৯), অগ্রণী শূন্য ছাড়া। - নোমাডিক VoIP নম্বর — ডিকেড
55, ঠিক ১০ ডিজিট। এগুলো এরিয়ার সাথে আবদ্ধ নয়, তবে অতিথির কাছে «শহরের» নম্বরও মনে হয় না। - টোল-ফ্রি
800…(numero verde) — ৯ ডিজিট; প্রিমিয়াম —89…। - ডায়ালিং। দেশের ভেতরে নম্বর পুরোটা ডায়াল করা হয়, ভৌগোলিকের ক্ষেত্রে অগ্রণী শূন্যসহ এবং মোবাইলের ক্ষেত্রে তা ছাড়া; বিদেশে —
00ও দেশের কোড বা+। জরুরি সেবা:112(একক নম্বর),113পুলিশ,114শিশু লাইন,115ফায়ার সার্ভিস,118অ্যাম্বুলেন্স,1530সমুদ্র উদ্ধার সেবা।
«লাইন» ট্যাবে নম্বর যেকোনো আকারে লেখা যায়: PBX শেষ সাত ডিজিট মিলিয়ে দেখে। ⚠️ ইতালিতে সাত ডিজিট মানে এরিয়া কোড ছাড়া নম্বর, তাই 02 1234 5678 এবং 02 9234 5678-এর শেষাংশ আলাদা হবে, কিন্তু 02 1234 5678 এবং 06 1234 5678-এর একই হবে। একই ট্রাঙ্কে একাধিক নম্বর থাকলে শেষাংশ হাতে মিলিয়ে দেখুন — «নম্বর ও রাউটিং চালু করুন»।
⚠️ জরুরি নম্বর চার ডিজিটের চেয়ে ছোট। আউটগোয়িংয়ের সাধারণ নিয়ম «বাকি সব এই তার দিয়ে» এগুলো ধরে না: 112, 113, 115 এবং 118-এর জন্য «আউটগোয়িং» ট্যাবে স্পষ্ট টেমপ্লেটসহ আলাদা নিয়ম খুলুন। এটি নিয়ন্ত্রকের দাবি, সুবিধা নয়।
টেলিকম অপারেটর থেকে নম্বর কোন আকারে আসে
দেশে কোনো একক নিয়ম নেই, এবং তা টেলিকম অপারেটরদের নিজেদের ডকুমেন্টেশনেই দেখা যায়:
| ইনকামিং কলে ফরম্যাট | কে এভাবে পাঠায় |
|---|---|
নম্বরের বদলে SIP লগইন (5XXXXXX, 50xxxxxxxxx) |
MessageNet, OlimonTel বেস স্কিমে |
জাতীয়, অগ্রণী শূন্যসহ (0597353000) |
TWT, infoSet |
E.164, +39 বা 39 সহ |
TIM, Vodafone, WINDTRE |
প্রথম দুটি বিকল্প মূলগতভাবে আলাদা: জাতীয় ফরম্যাট PBX বিশ্লেষণ করে লাইনে বসায়, কিন্তু লগইন তা নয়। লগইন স্কিম সম্পর্কে — «প্রদানকারী নম্বরের বদলে নিজের লগইন পাঠায়»; MessageNet ও OlimonTel-এ «selezione passante» সেবা চালু করার পরেই কলে নম্বর আসে।
কে SIP ট্রাঙ্কসহ নম্বর দেয়#
| প্রোভাইডার | কোন নম্বর | নিজের PBX-এর জন্য ট্রাঙ্ক | মোড | কীভাবে অর্ডার করবেন |
|---|---|---|---|---|
| MessageNet | স্থানীয়, 800 | হ্যাঁ, প্যারামিটার প্রকাশিত | REGISTER | অনলাইন, নথি যাচাইসহ স্ব-পরিষেবা |
| OlimonTel | স্থানীয়, 800, আন্তর্জাতিক | হ্যাঁ, প্যারামিটার প্রকাশিত | REGISTER | অনলাইন |
| VoipVoice | স্থানীয় | হ্যাঁ, নিজের PBX-এ «linea VoipVoice» | REGISTER | পার্টনার-ইন্টিগ্রেটরের মাধ্যমে |
| Vianova (Welcome Italia) | স্থানীয়, 800, ফ্যাক্স | হ্যাঁ, «SIP Trunk» পণ্য | IP বা REGISTER-এ | চুক্তি, ট্যারিফ প্রকাশিত |
| TWT S.p.A. | স্থানীয়, অ-ভৌগোলিক, 800 | হ্যাঁ | REGISTER (GNR-এর জন্য কখনও IP-তে) | বাণিজ্যিক প্রস্তাব |
| infoSet | স্থানীয় | হ্যাঁ | REGISTER | বাণিজ্যিক প্রস্তাব |
| Trenove | স্থানীয় | হ্যাঁ, 3CX ও Yeastar-এ সার্টিফায়েড | প্যারামিটার ম্যানেজার দেন | প্রকল্পভিত্তিক বিক্রয় |
| Ehiweb (Ehinet) | স্থানীয়, 800, ফ্যাক্স | হ্যাঁ, সাধারণ SIP অ্যাকাউন্ট | REGISTER | অনলাইন, অ্যাকাউন্টে অ্যাক্টিভেশন |
| Retelit (ex Irideos, ex Clouditalia, ex Eutelia) | সব নম্বর | হ্যাঁ, প্রকল্পভিত্তিক | প্যারামিটার ম্যানেজার দেন | সংযোগ প্রকল্প |
| TIM | সব নম্বর | «TIM TRUNKING Comunica» — শুধু TIM-এর লাইনে | ক্লাউড PBX পর্যন্ত পৌঁছায় না | তাদেরই ফাইবারসহ চুক্তি |
| Vodafone Italia | সব নম্বর | VoIP অ্যাকাউন্ট Vodafone-এর লাইনে | ক্লাউড PBX পর্যন্ত পৌঁছায় না | চুক্তি |
| WINDTRE Business | সব নম্বর | ট্রাঙ্ক শুধু WINDTRE-এর লাইনে | ক্লাউড PBX পর্যন্ত পৌঁছায় না | চুক্তি |
| Fastweb | সব নম্বর | ট্রাঙ্ক প্রতিষ্ঠানের নেটওয়ার্কে SBC-তে | ক্লাউড PBX পর্যন্ত পৌঁছায় না | সংযোগ প্রকল্প |
| Telnyx, Twilio, DIDWW, Plivo, Bandwidth, Sinch, Vonage, Sonetel | ইতালীয় স্থানীয় ও মোবাইল | হ্যাঁ | IP বা REGISTER-এ | অনলাইন, নথি যাচাইসহ |
প্রথম তিনটি সারি — এমন টেলিকম অপারেটর, যাদের প্যারামিটার খোলা ডকুমেন্টেশনে আছে: তাদের কার্ড নিচে। পরের ছয়টির জন্য «চুক্তিভিত্তিক» বিভাগ রাখা হয়েছে: সার্ভারের ঠিকানা ও পাসওয়ার্ড তারা চুক্তির পরে দেয়। চারটি অ্যাক্সেস টেলিকম অপারেটর আলাদাভাবে আলোচনা করা হয়েছে — তাদের সঙ্গে এই স্কিম নীতিগতভাবে কাজ করে না।
MessageNet#
মিলানভিত্তিক VoIP টেলিকম অপারেটর, সম্পূর্ণ স্ব-পরিষেবাসহ: অ্যাকাউন্ট অনলাইনে খোলা হয়, নথি যাচাইয়ের পরে নম্বর দেওয়া হয়। দেশে একমাত্র এরা Asterisk-এর জন্যই প্রকাশ্য ও হালনাগাদ নির্দেশিকা রাখে — রেডিমেড কনফিগ, কলার নম্বর ও ফ্যাক্সের বিশ্লেষণসহ। প্রতিষ্ঠানের জন্য এটি দ্রুততম পথ: নিবন্ধন থেকে কলে সাধারণত কয়েক সপ্তাহ নয়, কয়েক ঘণ্টা লাগে।
অ্যাডমিন প্যানেলে কী দিতে হবে
| ফিল্ড | মান |
|---|---|
| SIP হোস্ট | sip.messagenet.it |
| পোর্ট | 5060 |
| ট্রান্সপোর্ট | UDP — প্যাকেট পাস হওয়ার ক্ষেত্রে অস্বাভাবিকতা দেখা দিলে টেলিকম অপারেটর নিজেই TCP-তে যাওয়ার পরামর্শ দেয় |
| রেজিস্ট্রেশন | ✅ REGISTER |
| লগইন | অ্যাক্টিভেশনের ইমেইলে থাকা 5XXXXXX ধরনের «Numero Interno» (URI) — সাইটের লগইন নয় এবং আপনার স্থানীয় নম্বরও নয় |
| পাসওয়ার্ড | অ্যাকাউন্টের URI পাসওয়ার্ড — ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড থেকে আলাদা |
প্রোভাইডারের দিকে কী সেট করতে হবে: নিবন্ধন করুন → নথি ও সেলফি আপলোড করুন → «domicilio» উল্লেখ করে স্থানীয় নম্বর কিনুন বা স্থানান্তর করুন → অ্যাকাউন্টে নম্বরটি URI-তে নির্দেশ করুন → একাধিক নম্বর থাকলে «selezione passante» ও নম্বর উপস্থাপন চালু করার অনুরোধ করুন।
সতর্কতা ⚠️ দুটি আলাদা পাসওয়ার্ড — সাইটের এবং URI-এর; ট্রাঙ্কের ফর্মে দ্বিতীয়টি যায়, এবং এটিই «তথ্য সঠিক, কিন্তু রেজিস্ট্রেশন নেই» সমস্যার সবচেয়ে সাধারণ কারণ। «selezione passante» চালু না থাকলে ইনকামিং কলে নম্বর নয়, লগইন আসে — কল তো সার্ভ হয়, কিন্তু তা দিয়ে লাইন বাছা যায় না। টেলিকম অপারেটরের কাছে এনক্রিপশন একেবারেই নেই: সিগন্যালিংয়ের জন্য TLS নয়, মিডিয়ার জন্য SRTP নয় — আমাদের PBX-এর জন্য এটি উপযুক্ত, কিন্তু এনক্রিপশনের শর্ত থাকা প্রতিষ্ঠানের অন্য টেলিকম অপারেটর দরকার। টেলিকম অপারেটরের সুপারিশে প্রথম কোডেক G.729, যা PBX বোঝে না: G.711 a-law সবসময় তালিকায় থাকে, তবে অর্ডারের সময় এটি বলে নেওয়া উচিত। প্ল্যাটফর্ম SIP-এর মাধ্যমে (REFER ও 302) বাইরে কল স্থানান্তর সমর্থন করে না এবং সেকেন্ডে ১০ কলের সীমা রাখে; রেজিস্ট্রেশনের ব্যবধান — ৩০০ সেকেন্ডের কম নয়। সূত্র: Asterisk (PJSIP), Caratteristiche piattaforma, Codec audio — 09.09.2026।
OlimonTel#
মিলানের আরেকটি টেলিকম অপারেটর, যার রিটেইল VoIP এবং নিজস্ব ক্লাউড PBX রয়েছে। এটি সম্পূর্ণ কারিগরি প্যারামিটার প্রকাশ করে — পোর্ট, মিডিয়া-পোর্টের রেঞ্জ, নিজস্ব নেটওয়ার্ক এবং রেজিস্ট্রেশন লাইনসহ Asterisk কনফিগারেশনের উদাহরণ। ডকুমেন্টেশনের স্বচ্ছতায় দেশে দ্বিতীয়।
অ্যাডমিন প্যানেলে যা দিতে হবে
| ফিল্ড | মান |
|---|---|
| SIP হোস্ট | sip2.olimontel.it — কিছু ক্লায়েন্টের চুক্তিতে নিজস্ব «dominio voip» উল্লেখ থাকে, Welcome Letter থেকে সেটি নিন |
| পোর্ট | 5060; যদি টেলিকম অপারেটর মধ্যস্থ হার্ডওয়্যারে SIP-ALG বাইপাস করতে বলে — 5062 |
| ট্রান্সপোর্ট | UDP |
| রেজিস্ট্রেশন | ✅ REGISTER |
| লগইন | Welcome Letter-এ থাকা 50xxxxxxxxx ধরনের SIP লগইন |
| পাসওয়ার্ড | Welcome Letter-এ থাকা SIP লগইনের পাসওয়ার্ড |
প্রোভাইডারের কাছে যা করতে হবে: নম্বর অর্ডার করুন বা পোর্ট করুন → লগইন, পাসওয়ার্ড ও ডোমেইনসহ Welcome Letter নিন → একাধিক নম্বর থাকলে «selezione passante» (GNR) অর্ডার করুন → নিশ্চিত করুন যে আপনার PBX-এর পাবলিক অ্যাড্রেস থেকে রেজিস্ট্রেশন অনুমোদিত।
সতর্কতা ⚠️ «SIP হোস্ট» ফিল্ডে IP অ্যাড্রেস নয়, নাম দিতে হবে: টেলিকম অপারেটর অথরাইজেশনের সময় ডোমেইন যাচাই করে, এবং শুধু অ্যাড্রেস দিলে রেজিস্ট্রেশন হবে না। লগইন টেলিকম অপারেটরের ডোমেইনসহ যায় — PBX নিজেই «SIP হোস্ট» ফিল্ড থেকে সেটি বসিয়ে দেয়, তাই «লগইন» ফিল্ডে @sip2.olimontel.it যোগ করতে হবে না। MessageNet-এর মতোই ইনকামিং কলে নম্বর নয়, লগইন আসে। নেটিভ কোডেক — G.729A এবং G.711 a-law, বাকিটা টেলিকম অপারেটর ট্রান্সকোড করে; ⚠️ ট্রান্সকোডিং ফ্যাক্স নষ্ট করে, তাই ফ্যাক্সযুক্ত প্রতিষ্ঠানে কোডেক আগেই সমন্বয় করতে হবে। সক্রিয় রেজিস্ট্রেশন ছাড়া টেলিকম অপারেটর আউটগোয়িং নিষিদ্ধ করে (ইনকামিং তখনও আসে)। সাধারণ ত্রুটি 403 Unknown User মানে কলটি যে অ্যাড্রেস বা পোর্ট থেকে রেজিস্ট্রেশন হয়েছিল, সেখান থেকে যায়নি। সূত্র: Configurazione Asterisk PBX, Informazioni Tecniche VoIP — 09.09.2026।
VoipVoice#
ফ্লোরেন্সের টেলিকম অপারেটর, যা শুধু পার্টনার-ইন্টিগ্রেটরদের মাধ্যমে বিক্রি করে: প্রকাশ্য ট্যারিফ বা অনলাইন অর্ডার নেই, তবে কারিগরি গাইড খোলা, এবং লাইন নিজের PBX-এ পাঠানো যায়। প্রতিষ্ঠানের ইতিমধ্যে «নিজস্ব আইটি বিশেষজ্ঞ» বা সিস্টেম ইন্টিগ্রেটর থাকলে এটি যুক্তিসঙ্গত পছন্দ।
অ্যাডমিন প্যানেলে যা দিতে হবে
| ফিল্ড | মান |
|---|---|
| SIP হোস্ট | ক্লায়েন্টের ব্যক্তিগত ডোমেইন <আপনার ডোমেইন>.voipvoice.it ধরনের — trunk.voipvoice.it এবং sip.voipvoicetel.it-ও দেখা যায় |
| পোর্ট | 5060 |
| ট্রান্সপোর্ট | UDP |
| রেজিস্ট্রেশন | ✅ REGISTER |
| লগইন | অ্যাক্টিভেশন ইমেইলে থাকা ইউজারনেম |
| পাসওয়ার্ড | অ্যাক্টিভেশন ইমেইলে থাকা পাসওয়ার্ড |
প্রোভাইডারের কাছে যা করতে হবে: পার্টনার-রিসেলার খুঁজুন → নম্বর ও চ্যানেল সংখ্যা অর্ডার করুন («a consumo» ট্যারিফে ৪–৩০টি, «Flat»-এ ১–১৫টি) → ডোমেইন, লগইন ও পাসওয়ার্ড নিন → PBX ক্লাউডে থাকায় যেকোনো অ্যাড্রেস থেকে রেজিস্ট্রেশন অনুমোদিত কি না, নিশ্চিত করুন।
সতর্কতা ⚠️ হোস্ট প্রতিটি ক্লায়েন্টের আলাদা — আগে থেকে বসিয়ে দেওয়ার মতো কোনো সাধারণ ধ্রুবক টেলিকম অপারেটরের নেই: অন্যের নির্দেশিকা নয়, অ্যাক্টিভেশন ইমেইল থেকে ডোমেইন নিন। প্রকাশ্য গাইডটি ২০১৯ সালের, তাই প্যারামিটার অ্যাক্টিভেশনের সময় যা এসেছে তার সঙ্গে মিলিয়ে নিন। কোডেক টেলিকম অপারেটর প্রকাশ্যে বর্ণনা করে না: পার্টনারকে লিখিতভাবে G.711 a-law নিশ্চিত করতে বলুন — এতে PBX নিশ্চিতভাবে কথা বলে। নেটওয়ার্ক সংক্রান্ত টেলিকম অপারেটরের শর্ত (স্ট্যাটিক পোর্ট ম্যাপিং, SIP-ALG বন্ধ) প্রাঙ্গনে থাকা PBX-এর জন্য প্রযোজ্য; ক্লাউড PBX-এর স্ট্যাটিক অ্যাড্রেস আগেই আছে। সূত্র: Guida alla configurazione linea VoipVoice su PBX Tvox, রাউটিং ও NAT-এর শর্তাবলি — 09.09.2026।
চুক্তির মাধ্যমে সেবাদানকারী অপারেটর#
এই টেলিকম অপারেটরদের কাছে অন্য PBX-এর জন্য SIP ট্রাঙ্ক আছে এবং তা নিয়মিতভাবেই বিক্রি হয়, তবে সার্ভার ঠিকানা, লগইন ও পাসওয়ার্ড চুক্তির পরেই দেওয়া হয় — তাই এখানে "কী লিখতে হবে" এমন কোনো টেবিল থাকতে পারে না। «সেবাদানকারীর কাছে কী জিজ্ঞাসা করবেন» তালিকা অনুযায়ী ম্যানেজারের কাছে প্যারামিটার জেনে নিন এবং অন্যগুলোর মতো একই ফর্মে সেগুলো লিখুন। আলাদাভাবে মূল বিষয়টি স্পষ্ট করে বলুন: PBX ক্লাউডে আছে, আপনার নিজের চত্বরে নয়, — পেমেন্টের আগে এটি লিখিতভাবে নিশ্চিত করতে হবে।
- Vianova (Welcome Italia) — একমাত্র টেলিকম অপারেটর, যারা পণ্যের প্রকাশ্য বিবরণীতে IP-ভিত্তিক অনুমোদন এবং রেজিস্ট্রেশন — দুটোই প্রতিশ্রুতি দেয়, এবং সরাসরি "অন্য অপারেটরের সংযোগে" কাজ করার কথা বলে। ট্রাঙ্কটি তাদের নিজস্ব SBC-এর মাধ্যমে দেওয়া হয় এবং "ক্লাউডে বা সাইটে" থাকা IP-PBX-এর সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ বলে ঘোষণা করা হয়েছে। প্রকাশিত প্যাকেজ: ১টি চ্যানেল, শহরের নম্বর, ৮০০ নম্বর ও ফ্যাক্স — অ্যাক্টিভেশন ১৫ €, মাসে ২৫ €; ১০, ১০০ বা ১০০০ নম্বরের জন্য "selezione passante" — আলাদা আইটেম হিসেবে। হোস্ট, পোর্ট ও কোডেক অ্যাক্টিভেশনের সময় দেওয়া হয়; বিবরণীতে SIP/TLS ও SRTP উল্লেখ আছে — নিশ্চিত করুন যে PBX যে সাধারণ UDP বা TCP বোঝে, সেগুলোতেও ট্রাঙ্ক তোলা যায়। IP-ভিত্তিক মোডের জন্য "সার্ভার" ট্যাব থেকে «স্ট্যাটিক IP» টেলিকম অপারেটরকে জানান।
- TWT S.p.A. — মিলানের টেলিকম অপারেটর, নিজস্ব নেটওয়ার্ক ও ৭০+ অপারেটরের সঙ্গে সংযোগ আছে। মোড — রেজিস্ট্রেশন; লগইন হিসেবে কাজ করে ট্রাঙ্কের প্রধান নম্বর জাতীয় ফরম্যাটে, শুরুর শূন্যসহ (
0597353000)। আউটগোয়িং-এ নম্বর — শুধু আপনার অ্যাকাউন্টের নম্বরগুলোর মধ্য থেকে। আমাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ: এই টেলিকম অপারেটরের কাছে অন্য কারও ক্লাউডে থাকা PBX-এর জন্য নিয়মিত পদ্ধতি আছে — তাদের স্টেশনের ঠিকানা (FQDN) জানানো হয়, এরপর বাইরে থেকে রেজিস্ট্রেশন অনুমোদিত হয়। - infoSet — টেলিকম অপারেটর ও সিস্টেম ইন্টিগ্রেটর। দেশে সবচেয়ে সরাসরি ভাষায় একই কথা বলে: সাপোর্টকে আপনার PBX-এর ঠিকানা জানান, তারা তা যাচাই করবে এবং যেকোনো IP থেকে ট্রাঙ্কের রেজিস্ট্রেশন অনুমোদন করবে। লগইন, TWT-এর মতোই, — শুরুর শূন্যসহ ট্রাঙ্কের নম্বর। ⚠️ ঠিকানা নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত রেজিস্ট্রেশন প্রত্যাখ্যাত হয় এবং ভুল পাসওয়ার্ডের মতো দেখায়।
- Trenove — ভিচেনজার টেলিকম অপারেটর, 3CX ও Yeastar — দুই জায়গাতেই SIP সেবাদানকারী হিসেবে সার্টিফায়েড, অর্থাৎ অন্য PBX-এ ট্রাঙ্ক চালানো তাদের নিয়মিত কাজ। নিজস্ব প্রকাশ্য প্যারামিটার নেই, বিক্রি প্রকল্পভিত্তিক: একটি শাখার জন্য সেবাদানকারীটি সম্ভবত বেশ বড়।
- Ehiweb (Ehinet) — খুচরা টেলিকম অপারেটর, অনলাইনে নম্বর অ্যাক্টিভেশনসহ, যার মধ্যে "Numero Pro" ব্যবসায়িক ট্যারিফও আছে। SIP প্যারামিটার অ্যাক্টিভেশনের পর ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট এলাকায় দেওয়া হয়। প্রতিষ্ঠান সংযুক্ত করার আগে একসঙ্গে কতটি চ্যানেল চলে তা যাচাই করুন এবং নিশ্চিত করুন যে ট্যারিফ নিজের PBX-এর অনুমতি দেয়, শুধু তাদের ভার্চুয়াল PBX-এর নয়।
- Retelit (ex Irideos, ex Clouditalia, ex Eutelia) — বড় কর্পোরেট টেলিকম অপারেটর, যেখানে তিনটি ঐতিহাসিক ব্র্যান্ড মিলেছে: Eutelia ও Clouditalia-র পুরোনো নির্দেশনাগুলো নেটে কোথাও নিয়ে যায় না। সংযোগ প্রকল্পভিত্তিক, আপনার PBX-এর ঠিকানা সমন্বয়সহ; একটি প্রতিষ্ঠানের জন্য এটি তখনই অর্থবহ, যদি Retelit ইতিমধ্যেই তার সেবা দিয়ে থাকে।
TIM, Vodafone, WINDTRE ও Fastweb — কেন উপযুক্ত নয়#
এটি দেশের প্রধান বাদ-প্রক্রিয়া, এবং পেমেন্টের আগেই এতে ধাক্কা খাওয়া ভালো। চারটি টেলিকম অপারেটরই গ্রাহককে VoIP প্যারামিটার দেয় — ইতালীয় নিয়ম অনুযায়ী, যা টেলিকম অপারেটরকে নিজের হার্ডওয়্যার সংযুক্ত করার সুযোগ দিতে বাধ্য করে — কিন্তু ট্রাঙ্ক গ্রহণ করে শুধু নিজেদেরই অ্যাক্সেস লাইন থেকে:
- TIM («TIM TRUNKING Comunica»): ডকুমেন্টেশনে সরাসরি বলা আছে, ট্রাঙ্ক রেজিস্ট্রেশন হয় একমাত্র সেই ডেটা লাইন থেকেই, যার সঙ্গে টেলিফোন সেবা যুক্ত। উপরন্তু তাদের প্রক্সি সার্ভারের ঠিকানা রিজলভ হয় শুধু টেলিকম অপারেটরের DNS-এর মাধ্যমে, অর্থাৎ ইন্টারনেট থেকে তা দেখা যায় না।
- WINDTRE Business: একই মডেল — রেজিস্ট্রেশন শুধু যুক্ত লাইন থেকে, ঠিকানা রিজলভ হয় তাদের DNS-এ; কর্পোরেট সংস্করণে ট্রাঙ্ক দেওয়া হয় টেলিকম অপারেটরের হার্ডওয়্যারের মাধ্যমে, সংযোগস্থলে একটি প্রাইভেট সাবনেটসহ, যেখানে ইন্টারনেট থেকে পৌঁছানোর কোনো পথই নেই।
- Vodafone Italia: প্ল্যাটফর্মের ডোমেইন (
ims.vodafone.it) ও প্রক্সি Vodafone নেটওয়ার্কের বাইরে রিজলভ হয় না। সঙ্গে আলাদা "VoIP লাইনের পাসওয়ার্ড", যা অ্যাকাউন্ট এলাকার পাসওয়ার্ডের সঙ্গে মেলে না এবং টেলিকম অপারেটরের কাছে চাইতে হয়। - Fastweb: ট্রাঙ্ক চালু হয় প্রতিষ্ঠানের লোকাল নেটওয়ার্কে থাকা SBC-তে, অনুমোদন ছাড়াই, আর বর্ণিত কনফিগারেশনগুলোতে কোডেক
G.729সমন্বিত, যা PBX বোঝে না। একসঙ্গেই দুটি বাধা।
চারটির জন্যই সাধারণ বিষয়: টেলিকম অপারেটরের মডেম একই অ্যাকাউন্ট PBX-এর সমান্তরালে রেজিস্টার করতে থাকে এবং ইনকামিং "খেয়ে ফেলে" — হয় এটি বদলাতে হয়, নয়তো "শুধু ইন্টারনেট" মোডে নিতে হয়।
নম্বর যদি ইতিমধ্যেই তাদের একজনের কাছে থাকে, তাহলে কী করবেন। দুটি উপায়: উপরের কার্ডগুলোর কোনো ইন্টারনেট টেলিকম অপারেটরের কাছে দ্বিতীয় নম্বর নিয়ে অতিথিদের কল সেখানে সরিয়ে নিন — অথবা ইতালীয় MNP পদ্ধতিতে বিদ্যমান নম্বরটি স্থানান্তর করুন। তৃতীয় উপায় — প্রতিষ্ঠানের সাইটে টেলিকম অপারেটরের PBX রেখে দেওয়া, কিন্তু এটি আর আমাদের স্কিম নয়।
আন্তর্জাতিক প্রোভাইডার, যাদের কাছে ইতালির নম্বর আছে#
ইতালির নম্বর বিক্রি করে Telnyx, Twilio, DIDWW, Plivo, Bandwidth, Sinch, Vonage এবং Sonetel। বিদেশি কোম্পানির জন্য এটি প্রায়ই একমাত্র পথ: স্থানীয় টেলিকম অপারেটর ইতালীয় সত্তার সঙ্গে চুক্তি করে এবং codice fiscale বা partita IVA চায়, আর ভৌগোলিক নম্বরের জন্য চায় ইতালীয় “domicilio”।
- কাগজপত্র সব ক্ষেত্রেই চাওয়া হবে। ইতালি সেই দেশগুলোর তালিকায় পড়ে, যেখানে নম্বরের জন্য নিয়ন্ত্রক শর্ত আছে: শহরের
+39নম্বরে ঠিকানার প্রমাণ ও ব্যবসার নিবন্ধনের প্রমাণ চাওয়া হবে। ঠিক কী কী লাগবে তা নির্ভর করে নম্বরের ধরনের উপর এবং অর্ডারের সময় প্রোভাইডারের পোর্টালে দেখা যায়। - মোড আলাদা আলাদা। Telnyx ও DIDWW রেজিস্ট্রেশন এবং IP-ভিত্তিক স্ট্যাটিক শাখা—দুটোই দেয়; Twilio Elastic SIP Trunking শুধু IP দিয়ে কাজ করে — “সার্ভার” ট্যাব থেকে PBX-এর স্ট্যাটিক ঠিকানা লাগবে। প্রোভাইডার যোগ করার সময় Telnyx ও Twilio-র কার্ড ক্যাটালগে আগেই আছে: সার্ভারের ঠিকানা ও মোড নিজে থেকেই বসে যাবে।
- ⚠️ ইতালির অ্যান্টি-স্পুফিং ফিল্টারের কথা মাথায় রাখুন। ১৯ আগস্ট ২০২৫ (ফিক্সড নম্বরের জন্য) এবং ১৯ নভেম্বর ২০২৫ (মোবাইল নম্বরের জন্য) থেকে টেলিকম অপারেটররা ইতালিতে আসা সেই আন্তর্জাতিক কল ব্লক করে, যেগুলো এমন ইতালীয় নম্বর দেখায় যা যাচাই করা যায়নি। আপনার আউটবাউন্ড ট্রাফিক যদি ইতালির বাইরের কোনো লোকেশন থেকে আন্তর্জাতিক প্রোভাইডারের মাধ্যমে যায় এবং ইতালীয় নম্বর দেখায়, তাহলে তা এই ফিল্টারে পড়তে পারে। চালু করার আগে প্রোভাইডারকে লিখিতভাবে জিজ্ঞাসা করুন, তার ইতালীয় আউটবাউন্ড ট্রাফিক জাতীয় ইন্টারকানেক্ট দিয়ে যায় কি না।
নম্বর পোর্ট করা#
- “codice di migrazione” দিয়ে পোর্ট হয় — নম্বরের গোপন কোড, যা গ্রাহককে দিতে পুরোনো টেলিকম অপারেটর বাধ্য। আবেদন জমা দিতে হয় নতুন টেলিকম অপারেটরের কাছে, তাকেই কোডটি দেওয়া হয়। রিটেইল টেলিকম অপারেটরদের ক্ষেত্রে কোডটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে নম্বরের কার্ডেই থাকে।
- সময়সীমা — আবেদনের জটিলতার উপর নির্ভর করে গড়ে ৩ থেকে ১০ কর্মদিবস; চুক্তি বাতিলের পরেও পোর্ট করার অধিকার ৬০ দিন থাকে।
- ISDN-“মাল্টিনম্বর” পোর্ট করা (একটি পুরোনো লাইনে একাধিক নম্বর) — শর্তসাপেক্ষে আলাদা প্রক্রিয়া: পোর্ট করার সময় কিছু পরিষেবা হারিয়ে যায়, বিস্তারিত টেলিকম অপারেটর আলাদাভাবে জানায়।
- নম্বরটি তার নামেই নিবন্ধিত হয়, যে কাগজপত্র যাচাই করাতে পেরেছে। রিটেইল টেলিকম অপারেটরদের ক্ষেত্রে চুক্তি অনলাইনে নির্দিষ্ট ব্যক্তির নামে হয়: নম্বরটি যদি প্রতিষ্ঠানের জন্য দরকার হয়, তবে তা সঙ্গে সঙ্গে partita IVA-র নামে নিবন্ধন করুন, নইলে ব্যবসার মালিক বদলালে নম্বরটিও সেই ব্যক্তির সঙ্গে চলে যাবে।
- ভৌগোলিক নম্বরের “domicilio”। প্রতিষ্ঠান অন্য জেলায় চলে গেলে নম্বরটি আনুষ্ঠানিকভাবে আপনারই থাকে, কিন্তু চুক্তিতে ঠিকানাটি হালনাগাদ করতে হবে: জরুরি কলে রাউটিং এই ঠিকানার উপরেই তৈরি হয়।
নিয়ম ও কাগজপত্র#
নিয়ন্ত্রক, জেলার সঙ্গে নম্বরের সংযোগ, নম্বর স্পুফিং নিষিদ্ধ, কাগজপত্র, কথোপকথনের রেকর্ডিং
- প্রতিষ্ঠানের কোনো অনুমতির দরকার নেই। নিয়ন্ত্রক হলো AGCOM, তারাই নম্বর পরিকল্পনা পরিচালনা করে। ইতালিতে VoIP-এর জন্য আলাদা লাইসেন্স নেই: টেলিকম অপারেটর সাধারণ অনুমতি ও নম্বর রিসোর্স বরাদ্দের অধীনে কাজ করে, আর আপনি শুধু তার গ্রাহক।
- ভৌগোলিক নম্বর জেলার সঙ্গে বাঁধা। VoIP নম্বরকরণের নিয়ম অনুযায়ী নম্বরটি চুক্তির ঠিকানার (“domicilio”) ভিত্তিতে দেওয়া হয়, সারা দেশে এটি ব্যবহার করা যায়, তবে জেলার বাইরে লোকেশন শনাক্তকরণের সীমাবদ্ধতা সম্পর্কে টেলিকম অপারেটরকে অবশ্যই সতর্ক করতে হয়। বাস্তব সিদ্ধান্ত: “পালেরমোর প্রতিষ্ঠানের জন্য মিলানের নম্বর” সব সময় বৈধ কনফিগারেশন নয়, আর
112-এ কল করার স্বার্থে অ্যাকাউন্টে “domicilio” হালনাগাদ রাখতে হবে। - আউটবাউন্ডে নম্বর স্পুফিং নিষিদ্ধ এবং কারিগরি ভাবে দুই স্তরে আটকানো হয়। টেলিকম অপারেটর যাচাই করে যে আপনি শুধু আপনার ট্রাঙ্কের সঙ্গে যুক্ত নম্বরই দেখাচ্ছেন; তার উপর ২০২৫ সাল থেকে AGCOM-এর জাতীয় ফিল্টার কাজ করে, যা যাচাই না হওয়া ইতালীয় নম্বরসহ আন্তর্জাতিক কল কেটে দেয়। আউটবাউন্ডের নিয়মে শুধু নিজের নম্বর দিন — ইতালিতে অন্যের নম্বর “সুপারিশ করা হয় না” নয়, বরং কার্যতই পার হবে না।
- নম্বরের জন্য কাগজপত্র। চুক্তি হয় ইতালীয় আইনি বা প্রাকৃতিক ব্যক্তির সঙ্গে, codice fiscale বা partita IVA লাগে। রিটেইল টেলিকম অপারেটররা ইউরোপীয় পরিচয়পত্র, ইউরোপীয় ড্রাইভিং লাইসেন্স বা পাসপোর্টের সঙ্গে নথিসহ সেলফি নেয় এবং তথ্য আবেদনপত্রের সঙ্গে না মিললে আবেদন বাতিল করে।
- জরুরি নম্বর তিন অঙ্কের:
112(একক),113,114,115,118, এবং1530। এগুলোর জন্য আলাদা আউটবাউন্ড নিয়ম তৈরি করুন: সাধারণ নম্বর টেমপ্লেট চার অঙ্কের কম দৈর্ঘ্য ধরে না। - কথোপকথনের রেকর্ডিং। আলাদা কোনো “টেলিফোন” অনুমতি নেই: GDPR ও যোগাযোগের গোপনীয়তা প্রযোজ্য — প্রক্রিয়াকরণের ভিত্তি, দুই পক্ষকে জানানো এবং সংরক্ষণের সময়সীমা। রেকর্ডিংয়ের ভয়েস নোটিশ শাখার সেটিংসে চালু করা যায়; শব্দচয়ন নিজের আইনজীবীর সঙ্গে মিলিয়ে নিন।
যদি কাজ না করে#
- কল আসে, কিন্তু সবসময় একই লাইনে। MessageNet এবং OlimonTel-এ ইনকামিং কলে দায়ের করা নম্বরের বদলে SIP-লগইন থাকে। যতক্ষণ টেলিকম অপারেটর «selezione passante» চালু না করেন, ততক্ষণ রাউটিংয়ে দুটি নম্বর আলাদা করা যায় না — হয় সেবাটি অর্ডার করুন, নয়তো ট্রাঙ্কে একটি নম্বর রাখুন।
- রেজিস্ট্রেশন হচ্ছে না, যদিও লগইন ও পাসওয়ার্ড «ঠিক» আছে। যাচাই করুন সেটি সঠিক পাসওয়ার্ড কি না: MessageNet-এ URI-এর পাসওয়ার্ড ব্যক্তিগত ক্যাবিনেটের পাসওয়ার্ড থেকে আলাদা, Vodafone-এ «VoIP লাইনের পাসওয়ার্ড» ক্যাবিনেটের পাসওয়ার্ড থেকে আলাদা। আর লগইনের ফরম্যাটও যাচাই করুন: TWT এবং infoSet-এ লগইন হলো শুরুতে শূন্যযুক্ত নম্বর, অ্যাক্সেস টেলিকম অপারেটরদের ক্ষেত্রে
+39বা39দিয়ে। ফরম্যাটের ভুল দেখতে ঠিক ভুল পাসওয়ার্ডের মতোই লাগে। - OlimonTel
403 Unknown Userফেরত দিচ্ছে। «SIP-হোস্ট» ফিল্ডে নামের বদলে IP-ঠিকানা বসানো হয়েছে, অথবা যে ঠিকানা বা পোর্ট থেকে রেজিস্ট্রেশন হয়েছে সেখান থেকে কল যাচ্ছে না। Welcome Letter থেকে ডোমেইন নামটি লিখুন; যদি আপনার ও টেলিকম অপারেটরের মাঝে SIP-ALG intervene করে, তবে পোর্ট5062চেষ্টা করুন। - অ্যাক্সেস টেলিকম অপারেটরের ট্রাঙ্ক একেবারেই উঠছে না। TIM, Vodafone, WINDTRE এবং Fastweb কেবল নিজেদের লাইন থেকেই রেজিস্ট্রেশন গ্রহণ করে, আর তাদের সার্ভারের ঠিকানা ইন্টারনেট থেকে রিজলভ হয় না — কেন এমন হয় ও কী করবেন।
- কল সংযুক্ত হয়, কিন্তু নীরবতা। অ্যাকাউন্টে কেবল
G.729সম্মত হয়েছে: MessageNet এবং OlimonTel-এর সুপারিশে এটি প্রথমে থাকে এবং Fastweb-এর কনফিগারেশনে একমাত্র এটি। টেলিকম অপারেটরকেG.711 a-lawচালু করতে বলুন। - আউটগোয়িং প্রত্যাখ্যাত হচ্ছে বা অন্য নম্বর দিয়ে যাচ্ছে। টেলিকম অপারেটর কেবল আপনার ট্রাঙ্কের সঙ্গে সংযুক্ত নম্বরগুলোই পাস করে। MessageNet-এ একাধিক নম্বর থাকলে নম্বর নির্বাচন একটি আলাদা ফিচার, যা অ্যাকাউন্টে চালু করতে হয়; যতক্ষণ এটি বন্ধ থাকে, ততক্ষণ টেলিকম অপারেটর ট্রাঙ্কের নম্বর বসিয়ে দেবে।
- দুটি নম্বর একই লাইনে পড়ছে। ইতালীয় নম্বরের শেষ সাতটি অঙ্কে এরিয়া কোড থাকে না — ভিন্ন শহরের নম্বরের শেষাংশ মিলে যেতে পারে। এমন লাইনগুলো হাতে হাতে আলাদা করুন।
দেশ-নিরপেক্ষ সাধারণ কারণ — «যদি কল না যায়»; সেখানেই তারের মেনুতে SIP-ট্রেস সম্পর্কে বলা আছে। ঠিকানা ও পোর্ট যাচাই — «সংযোগ পরীক্ষা করুন», ট্রান্সপোর্ট ও কোডেকের প্রয়োজনীয়তা — «নেটওয়ার্ক ও সামঞ্জস্য»।
সাধারণ প্রশ্ন#
কিছুই এখনো সংযুক্ত না থাকলে কোন টেলিকম অপারেটর বেছে নেবেন?#
MessageNet: অ্যাকাউন্ট অনলাইনে খোলা হয়, নথি যাচাইয়ের পর নম্বর দেওয়া হয়, আর হোস্ট, পোর্ট ও কোডেক প্রকাশিত — অ্যাডমিন প্যানেলে ঢুকিয়ে খোঁজার কিছু নেই। দ্বিতীয় বিকল্প — OlimonTel, এরও সবকিছু প্রকাশিত। যদি প্রতিষ্ঠানের IP-ভিত্তিক অনুমোদন এবং ব্যবসায়িক টেলিকম অপারেটরের সঙ্গে চুক্তি প্রয়োজন হয়, তবে Vianova দেখুন, কিন্তু সেখানে প্যারামিটার কেবল অ্যাক্টিভেশনের পরেই দেওয়া হয়।
আমার নম্বর TIM (Vodafone, WINDTRE, Fastweb)-এ আছে। এটি PBX-এ সংযুক্ত করা যাবে?#
সরাসরি — না: তাদের ট্রাঙ্ক কেবল সেই ইন্টারনেট লাইন থেকেই রেজিস্টার হয়, যার সঙ্গে টেলিফোন সেবা সংযুক্ত, আর PBX থাকে ক্লাউডে। দুটি উপায় আছে: ইন্টারনেট টেলিকম অপারেটরের কাছ থেকে দ্বিতীয় নম্বর নিয়ে অতিথিদের কল সেখানে নিয়ে যান, অথবা «codice di migrazione» কোডসহ MNP পদ্ধতিতে বিদ্যমান নম্বরটি স্থানান্তর করুন।
নম্বর নিতে ইতালীয় কোম্পানি কি প্রয়োজন?#
স্থানীয় টেলিকম অপারেটরের ক্ষেত্রে — হ্যাঁ, চুক্তি হয় ইতালীয় সত্তা বা codice fiscale কিংবা partita IVA-সহ ব্যক্তির সঙ্গে, আর ভৌগোলিক নম্বরের জন্য «domicilio» উল্লেখ করতে হয়। গৃহীত নথির তালিকায় পাসপোর্ট আছে, তাই বিদেশি ব্যক্তি নীতিগতভাবে যাচাই পার করতে পারেন, তবে কর নম্বর ও ইতালীয় ঠিকানা তবুও লাগবে। ইতালীয় নিবন্ধন ছাড়া বিদেশি কোম্পানির জন্য আন্তর্জাতিক প্রোভাইডারের কাছ থেকে +39 নম্বর নেওয়া সহজ।
আউটগোয়িং-এ অন্য নম্বর দেখানো যাবে?#
কেবল আপনার ট্রাঙ্কের সঙ্গে সংযুক্ত নম্বরগুলোই। টেলিকম অপারেটর নিজের দিকে এটি যাচাই করে, আর ২০২৫ সাল থেকে একটি জাতীয় ফিল্টারও কার্যকর, যা অযাচাইকৃত ইতালীয় নম্বর দিয়ে আন্তর্জাতিক কল কেটে দেয়। «যেভাবে দেখাবে» ফিল্ড কেবল নিজের নম্বর দিয়েই পূরণ করুন।
কেন কল যায়, কিন্তু ভুল লাইন বেছে নেওয়া হয়?#
কারণ টেলিকম অপারেটর কলে দায়ের করা নম্বরের বদলে নিজের লগইন পাঠায় — MessageNet এবং OlimonTel-এর মৌলিক স্কিম এভাবেই কাজ করে। টেলিকম অপারেটরের কাছে «selezione passante» অর্ডার করুন: এরপর কলে দায়ের করা নম্বর আসবে, এবং লাইনগুলো আলাদা করা যাবে।
প্রতিষ্ঠানের কতটি চ্যানেল প্রয়োজন?#
চ্যানেল মানে একটি একসাথে চলা কথোপকথন। রেস্তোরাঁর জন্য সাধারণত ২–৪ যথেষ্ট: একটি ব্যস্ত থাকে অতিথির জন্য, দ্বিতীয়টি ডেলিভারি বা সরবরাহকারীর জন্য। Vianova-র বেসিক প্যাকেজে একটি চ্যানেল অন্তর্ভুক্ত এবং প্রয়োজন অনুযায়ী অতিরিক্ত কেনা যায়, VoipVoice-এ চ্যানেলের সংখ্যা ট্যারিফের উপর নির্ভর করে (পার-মিনিটে ৪–৩০, আনলিমিটেডে ১–১৫)।
সূত্র#
সব লিঙ্ক ০৯.০৯.২০২৬ তারিখে যাচাই করা হয়েছে।
টেলিকম অপারেটর
- MessageNet — Asterisk (PJSIP), সম্পূর্ণ কনফিগারেশন উদাহরণ: https://helpcenter.messagenet.com/hc/it/articles/8008441680925-Asterisk-PJSIP
- MessageNet — Caratteristiche piattaforma (পোর্ট, নেটওয়ার্ক, সীমাবদ্ধতা): https://helpcenter.messagenet.com/hc/it/articles/8867808481821-Caratteristiche-piattaforma-MessageNet
- MessageNet — Codec audio supportati: https://helpcenter.messagenet.com/hc/it/articles/229467388-Codec-audio-supportati-dal-VoIP-di-MessageNet
- MessageNet — Informazioni per la configurazione VoIP: https://helpcenter.messagenet.com/hc/it/articles/229469848-Informazioni-per-la-configurazione-VoIP-MessageNet
- MessageNet — I numeri VoIP (URI, codice di migrazione, domicilio): https://helpcenter.messagenet.com/hc/it/articles/360006735018-I-numeri-VoIP
- MessageNet — Modifiche nella piattaforma VoIP: https://helpcenter.messagenet.com/hc/it/articles/24359939075997-Modifiche-nella-piattaforma-VoIP
- MessageNet — যাচাইয়ের সময় কোন নথি গ্রহণ করা হয়: https://helpcenter.messagenet.com/hc/it/articles/4414694237329-Perch%C3%A9-il-mio-documento-%C3%A8-stato-rifiutato
- OlimonTel — Configurazione Asterisk PBX VoIP: https://olimontel.it/guide-configurazioni/guida-configurazione-asterisk-pbx-voip/
- OlimonTel — Informazioni Tecniche servizio Numero VoIP: https://olimontel.it/guide-configurazioni/informazioni-tecniche-voip/
- VoipVoice — Guida alla configurazione linea VoipVoice su PBX Tvox (PDF): https://www.voipvoice.it/wp-content/uploads/2019/05/Guida-Tvox.pdf
- VoipVoice — রাউটিং ও NAT-এর প্রয়োজনীয়তা: https://www.voipvoice.it/routing-nat-voip/
- Vianova — SIP Trunk, বিবরণ ও ট্যারিফ: https://www.vianova.it/fisso/sip-trunk/
- TWT — Servizi Voce: https://www.twt.it/servizi/voce/
- infoSet — VoIP telephony / SIP trunk provider: https://www.infoset.it/en/voip-telephony-trunk-sip-provider/
- Trenove — ব্যবসার জন্য যোগাযোগ পরিষেবা: https://www.trenove.net/
- Ehiweb — Numero Pro: https://www.ehiweb.it/business/voip/numero-pro/
- Retelit — Voce / Cloud PBX: https://www.retelit.it/it/voce/cloud-pbx
- TIM Business — TIM TRUNKING Comunica: https://timbusiness.tim.it/fisso/centralini/voip
- WINDTRE Business — Centralini Virtuali: https://www.windtrebusiness.it/partita-iva-aziende/fisso-e-internet/centralino-virtuale
- Allnet.Italia — তৃতীয় পক্ষের PBX-এ TIM ট্রাঙ্কের বিশ্লেষণ: https://docs.allnet-italia.it/kb/trunk-sip-tim-su-ucm/
- Allnet.Italia — তৃতীয় পক্ষের PBX-এ WINDTRE ট্রাঙ্কের বিশ্লেষণ: https://docs.allnet-italia.it/kb/trunk-sip-windtre-su-ucm/
- 3CX — TWT SIP Trunk Configuration Guide (Italy): https://www.3cx.com/community/threads/twt-sip-trunk-configuration-guide-italy.79820/
- 3CX — infoSet SIP Trunk Configuration Guide (Italy): https://www.3cx.com/community/threads/infoset-sip-trunk-configuration-guide-italy.79817/
- 3CX Italia — SBC Fastweb-এর সঙ্গে ট্রাঙ্ক কনফিগারেশন: https://www.3cx.it/community/threads/configurazione-trunk-con-sbc-fastweb.113692/
নিয়ন্ত্রক ও নম্বরায়ন
- AGCOM — নম্বরায়ন পরিকল্পনা ও জরুরি নম্বর: https://www.agcom.it/competenze/comunicazioni-elettroniche/reti/numerazione/piano-di-numerazione
- ITU-T — +39 কোডের জন্য জাতীয় নম্বরায়ন পরিকল্পনা (PDF): https://www.itu.int/dms_pub/itu-t/oth/02/02/t020200006b0001pdfe.pdf
- AGCOM — VoIP নম্বরায়ন ও অঞ্চলভিত্তিক সংযুক্তি নিয়ে 11/06/CIR ডেলিবারের পরিশিষ্ট (PDF): https://www.agcom.it/sites/default/files/migration/attachment/Allegato%2007-03-2006.pdf
- AGCOM — নম্বর প্রতিস্থাপনের বিরুদ্ধে ফিল্টার নিয়ে কমিউনিকে (ডেলিবার 106/25/CONS ও 271/25/CONS): https://www.agcom.it/comunicazione/comunicati-stampa/comunicato-stampa-62
সম্পর্কিত বিভাগ#
- প্রোভাইডারের নম্বর PBX-এ সংযুক্ত করা — সাধারণ ধাপ, ট্রাঙ্কের মোড, নেটওয়ার্ক, সংযোগ পরীক্ষা।
- SIP ফোন কনফিগারেশন — ডেস্কটপ ফোন ও DECT কীভাবে এক্সটেনশনে সংযুক্ত করবেন।