TikTok Product Feed — کاتالوگ برای تبلیغات Video Shopping
افزونهٔ «کاتالوگ TikTok» (نام این کارت در فروشگاه برنامه‌ها) کاتالوگ فروشگاه شما را در TikTok Catalog Manager (بخش Business Center / Ads Manager، ads.tiktok.com) بارگذاری می‌کند. تبلیغات کاتالوگی TikTok بر پایهٔ کاتالوگ کار می‌کند:
- Video Shopping Ads — تبلیغات ویدیویی با محصولات پیوست‌شده (کارت محصول روی ویدیو)؛
- تبلیغات داینامیک محصول — TikTok محصولات مناسب را از کاتالوگ برای مخاطب انتخاب و نمایش می‌دهد؛
- ری‌تارگتینگ بر اساس محصولات مشاهده‌شده.
ثبت سفارش معمولاً به سایت ویترین فروشگاه شما هدایت می‌شود. کاتالوگ منبع داده‌های محصولات برای قالب‌های تبلیغاتی TikTok است، نه یک بستر فروش جداگانه.
افزونه بر پایهٔ مدل فید بدون کلید API کار می‌کند: پلتفرم یک فید عمومی محصولات در قالب Google Product Feed تولید می‌کند (TikTok این طرح‌واره را می‌پذیرد) و آن را هنگام تغییر کارت‌های محصول به‌روزرسانی می‌کند. کافی است یک‌بار پیوند فید را در Catalog Manager وارد کنید.
این کارت در طرحی با ابزارهای بازاریابی (تبلیغات و SEO) در دسترس است و اگر هیچ شعبهای از حساب در بازار TikTok for Business نباشد پنهان می‌شود: این افزونه در روسیه، هند، افغانستان، کوبا، ایران، کره شمالی و سوریه در دسترس نیست.
گام ۱. اتصال در Cenaly و پیوند فید#
- فروشگاه برنامه‌ها را باز کنید (
admin.cenaly.com/app-store): کارت‌های یکپارچه‌سازی‌ها در شبکهٔ مشترک زبانهٔ «روی حساب» در کنار سایر افزونه‌ها قرار دارند. - کارت «کاتالوگ TikTok» را پیدا کنید — سریع‌ترین راه جست‌وجو بر اساس نام است.
- روی «پیکربندی» بزنید: تنظیمات به‌صورت پنجرهٔ مودال مستقیماً روی ویترین باز می‌شود و شما را از صفحه دور نمی‌کند.
- در سرصفحهٔ پنجره شعبهای را انتخاب کنید که بارگذاری برای آن انجام می‌شود.
- روی «اتصال» بزنید — نیازی به وارد کردن داده‌های API نیست، مدل فید کلید ندارد.
- در کارت پیوندهای فید در قالب‌های XML و CSV ظاهر می‌شوند و هر سطر دکمهٔ کپی 📋 دارد (پس از کلیک «کپی شد» نمایش داده می‌شود). شکل URL:
https://cdn.cenaly.com/feeds/tiktokfeed/{id-аккаунта}/{id-локации}.xml(و.csv).
فید از کاتالوگ شعبه (حالت خرده‌فروشی) ساخته می‌شود و هنگام اتصال و هنگام تغییر کارت محصول بازتولید می‌شود — یعنی وقتی محصولی ایجاد یا ویرایش شود (نام، قیمت، موجودی در کارت). کسر موجودی از طریق فروش و حذف محصول به‌خودی‌خود فید را فعلاً به‌روزرسانی نمی‌کنند — این موارد در ویرایش بعدی کارت در فید قرار می‌گیرند. تنوع‌ها به‌صورت موارد جداگانه با item_group_id مشترک بارگذاری می‌شوند؛ قیمت‌ها تخفیف‌ها (sale_price) و قواعد قیمت کانال را در نظر می‌گیرند و موجودی‌ها بافر انبار را.
گام ۲. افزودن فید در TikTok Catalog Manager#
- وارد TikTok Ads Manager / Business Center شوید (ads.tiktok.com).
- Catalog Manager را باز کنید (منابع/Assets → کاتالوگ‌ها → Catalog Manager).
- اگر کاتالوگ ندارید، یکی بسازید (منطقه و ارز را مشخص کنید).
- درون کاتالوگ، محصولات را از طریق منبع داده → فید زمان‌بندی‌شده (Scheduled feed / بارگذاری با URL) اضافه کنید.
- پیوند فید از گام ۱ را وارد کنید (توصیه می‌شود XML).
- بسامد به‌روزرسانی را تعیین و ذخیره کنید.
TikTok فید را بارگذاری و محصولات را پردازش می‌کند؛ سپس کاتالوگ بررسی می‌شود. پس از بارگذاری موفق، محصولات را می‌توان در کمپین‌های Video Shopping استفاده کرد.
کدام قالب را انتخاب کنیم: XML یا CSV#
TikTok هر دو را می‌پذیرد. XML برای تنوع‌ها و چند تصویر ترجیح داده می‌شود؛ CSV برای بررسی دستی محتوا مناسب است.
فیلدهای کلیدی فید:
| فیلد | چه چیزی دارد |
|---|---|
id |
شناسهٔ یکتای محصول |
title |
نام |
description |
توضیحات |
link |
پیوند به صفحهٔ محصول در کاتالوگ وب |
image_link |
عکس اصلی |
additional_image_link |
عکس‌های اضافی |
availability |
in_stock / out_of_stock |
price |
قیمت |
sale_price |
قیمت با تخفیف |
brand |
برند |
gtin |
بارکد |
mpn |
کد کالا |
condition |
وضعیت (new) |
item_group_id |
گروه تنوع‌ها |
product_type |
دستهٔ محصول شما — با مسیر کامل «بخش > زیربخش > دسته» |
google_product_category |
دسته از طبقه‌بندی Google (از کارت محصول، در غیر این صورت — مقدار پیش‌فرض شعبه) |
TikTok چگونه فید را برمی‌دارد#
TikTok خودش فید را طبق زمان‌بندی از URL مشخص‌شده دانلود می‌کند. بسامد توصیه‌شده — روزی یک‌بار. پلتفرم فید را هنگام ویرایش کارت محصول بازتولید می‌کند، بنابراین بارگذاری بعدی داده‌ها را در همان شکلی می‌بیند که آخرین بار در کاتالوگ ذخیره شده‌اند. نیازی به ارسال دستی فید نیست.
الزامات و مشکلات رایج#
- پیوندهای فعال به محصولات.
linkباید به صفحه‌ای بازشدنی از محصول منتهی شود — وب‌کاتالوگ (سایت ویترین شعبه) را فعال کنید. نشانی ویترین را خود پلتفرم جای‌گذاری می‌کند: دامنه اختصاصی شعبه همان‌گونه که هست برداشته می‌شود و زیردامنه خالی به نشانی کامل گسترش می‌یابد (demo→demo.cenaly.com). - عکس الزامی است. بدون
image_linkمحصول رد می‌شود؛ TikTok برای کیفیت تصاویر الزاماتی دارد.
- واحد پول و منطقه. واحد پول فید و منطقه کاتالوگ باید با تنظیمات حساب TikTok یکسان باشند. در حال حاضر گزینه‌ای برای انتخاب واحد پول در رابط اتصال وجود ندارد: فید در USD خروجی می‌گیرد. اگر کاتالوگ TikTok با واحد پول دیگری اداره شود، این هم بررسی می‌شود — تا پیش از اصلاح، پلتفرم ممکن است موارد را رد کند.
- بازبینی. کاتالوگ و آگهی‌های محصولات توسط TikTok بررسی می‌شوند؛ دسته‌های ممنوعه رد می‌شوند.
- توضیحات و نام. متن‌ها را پر کنید — این بر تأیید و بر نرخ تبدیل تبلیغات ویدیویی اثر می‌گذارد.
- همخوانی داده‌ها. قیمت و موجودی در فید باید با صفحه محصول یکسان باشند، در غیر این صورت آگهی‌ها رد می‌شوند.
بخش‌های مرتبط#
- کاتالوگ و محصولات — منبع داده برای فید
- سایت ویترین و دامنه‌ها — مقصد پیوندهای فید
- فروشگاه برنامه‌ها — محل اتصال یکپارچه‌سازی
- Meta Product Feed — کاتالوگ مشابه برای Facebook/Instagram
پرسش‌های پرتکرار#
سفارش‌ها داخل TikTok انجام می‌شوند؟#
معمولاً نه — خریدار به سایت ویترین فروشگاه شما می‌رود و سفارش را همان‌جا ثبت می‌کند. TikTok Shop با پرداخت درون‌برنامه‌ای در همه کشورها در دسترس نیست و جداگانه تنظیم می‌شود.
آیا هزینه دارد؟#
خرید جداگانه‌ای برای این افزونه وجود ندارد: روی طرحی با ابزارهای بازاریابی باز می‌شود و برای هر شعبه جداگانه متصل می‌شود. Catalog Manager رایگان است؛ برای نمایش تبلیغات در TikTok Ads Manager پرداخت می‌کنید.
آیا باید فید را دستی خروجی بگیریم؟#
نه. پلتفرم هنگام ویرایش کارت محصول فید را دوباره تولید می‌کند و TikTok آن را طبق زمان‌بندی دانلود می‌کند. اگر فروش محصول متوقف شد یا موجودی فقط به‌دلیل فروش تغییر کرد، کارت را باز و ذخیره کنید — این کار خروجی را به‌روز می‌کند.
محصولات رد شده‌اند — چرا؟#
معمولاً: نبود عکس یا کیفیت پایین، دسته ممنوعه، یا ناهمخوانی قیمت/موجودی فید با صفحه. پیوندهای محصول و واحد پول فید در حال حاضر بررسی می‌شوند — تا پیش از اصلاح، TikTok ممکن است موارد شعبهای بدون دامنه اختصاصی یا کاتالوگی که به USD نیست را رد کند (به «الزامات و مشکلات رایج» مراجعه کنید).
تنوع‌های محصول چگونه خروجی می‌گیرند؟#
هر تنوع یک مورد جداگانه با item_group_id مشترک است تا TikTok آن‌ها را در یک محصول ادغام کند.