Cenaly Phone: „העמוד הראשי“

„העמוד הראשי“ הוא הלשונית הראשונה ב-Cenaly Phone. בו רואים אם ה-iPhone מוכן לקבל שיחות, ומכאן גם מודיעים לעמיתים ולמערכת הטלפוניה שיצאתם או שאינכם רוצים שיחות.

מה יש ב„עמוד הראשי“#

*צילום מסך: Cenaly Phone ל-iPhone, הלשונית „העמוד הראשי“. *

מלמעלה למטה:

1. מקום העבודה והמספר הפנימי שלכם עם השם.
2. שורת המוכנות — „מוכן לשיחות“ בירוק, או הסיבה לכך שהשיחות לא יגיעו כעת.
3. „בדיקת חיבור“ — פותח את „עזרה בשיחות“ עם בדיקת שמע ושיחות נכנסות.
4. „אתם במקום“ / „לצאת“ ו**„נא לא להפריע“**.
5. „צריך לחזור טלפונית“ — אם יש שיחות שממתינות לשיחת חזרה.
6. מועדפים — עמיתים.

בפינה השמאלית העליונה — גלגל השיניים „הגדרות“, ובפינה הימנית — „תצוגה“ (ראו „תצוגה והגדרות“). כדי לרענן את כל המסך, משכו אותו למטה.

האם הטלפון מוכן לשיחות#

„לצאת“#

הכפתור „לצאת“ — כשאתם יוצאים לזמן קצר ממקום העבודה. שיחות של קבוצות ותורים מפסיקות להגיע אליכם ועוברות לעמיתים, ואילו שיחות ישירות למספר שלכם ממשיכות להגיע.

• לחצו „לצאת“ — הכיתוב ישתנה ל**„יצאתם“, והכפתור ל„לחזור“**.
• עמיתים יראו אצלכם את הסטטוס „יצא“.
• עד שהטלפוניה תאשר את השינוי, מתחת לכפתור מופיע „ממתינים לאישור… בדרך כלל עד דקה“.

אם הטלפוניה של מקום העבודה שלכם אינה תומכת בכך, במקום הכפתור יופיע „אי אפשר לצאת עדיין: הטלפוניה אינה תומכת בכך“.

„נא לא להפריע“#

„נא לא להפריע“ → „להפעיל“ — שיחות חדשות למספר העבודה שלכם אינן מתקבלות בכל המכשירים שלו (גם ב-iPhone וגם בטלפון השולחני). עמיתים יראו אצלכם את הסטטוס „נא לא להפריע“. לכיבוי — באותו כפתור, „לכבות“.

בחלק ממערכות הטלפוניה השינוי מתבצע בשיחת שירות קצרה — ואז הכפתור נקרא „לשנות באמצעות שיחת בדיקה“: הטלפון מחייג בעצמו למספר השירות, והשיחה מסתיימת מעצמה. במהלך השיחה הכפתור הזה אינו זמין.

לחצו בלי אינטרנט#

אפשר ללחוץ על „לצאת“, „לחזור“ ו„נא לא להפריע“ גם בלי חיבור — השינוי ימתין:

• תופיע השורה „… — השינוי ממתין לחיבור“ והכפתור „לבטל“. ברגע שהחיבור יחזור, השינוי יישלח מעצמו.
• אם החיבור חזר יותר משתי דקות אחרי הלחיצה, האפליקציה תשאל: „ביקשתם „…“ בשעה 10:15. להחיל עכשיו?“ — „להחיל“ או „לא צריך“. כך לחיצה ישנה לא תפעל unexpectedly.
• אם השרת לא קיבל את השינוי, השורה „השרת לא קיבל: …“ תישאר עד ללחיצה על „סיום“.

כמה מקומות עבודה#

אם אתם מקבלים שיחות בכמה מקומות עבודה, שם המקום ב„עמוד הראשי“ הוא תפריט:

• בתפריט כל המקומות שלכם; המקום הנוכחי מסומן ב-✓, ומקומות שה-iPhone כבר מחובר אליהם — בסמל טלפון;
• בחרו מקום אחר — ה-iPhone יעבור אליו בלי התחברות מחדש;
• „לחבר מקום נוסף“ — לחבר את ה-iPhone לעוד מקום עבודה.

ב-iPhone שיחות מגיעות למקום העבודה הנבחר. אם ברגע המעבר מתנהלת שיחה, היא נשארת במקום שלה: האפליקציה תכתוב „השיחה הנוכחית נשארת במקום „…“. נעבור בסיום השיחה“ ותעבור מעצמה כשתנתקו.

מועדפים ו„צריך לחזור טלפונית“#

„צריך לחזור טלפונית“ עם מונה — שיחות שממתינות לשיחת חזרה. לחצו — תיפתח הלשונית „שיחות“ עם הסינון „לחזור טלפונית“.

מועדפים — עמיתים שאליהם אתם מתקשרים בתדירות הגבוהה ביותר. להוספת עמית: „אנשי קשר“ → שם העמית → „להוספה למועדפים“ או ב„עמוד הראשי“ „לבחור עמיתים“. לחיצה על שם פותחת את כרטיס העמית, ושפופרת ירוקה מתקשרת מיד.

מה עוד אפשר להציג ב„עמוד הראשי“#

במצבים „רגיל“ ו„הכול“ (הכפתור „תצוגה“) מופיעים ב„עמוד הראשי“ בלוקים נוספים:

פתרון תקלות#

שאלות נפוצות#

במה „לצאת“ שונה מ„נא לא להפריע“?#

„לצאת“ מסיר אתכם רק משיחות של קבוצות ותורים — אליכם אישית עדיין ניתן להתקשר. „נא לא להפריע“ עוצר את כל השיחות החדשות למספר שלכם בכל המכשירים.

האם עמיתים רואים שיצאתי?#

כן: ב„אנשי קשר“ ובהעברת השיחה יהיה לכם הסטטוס „יצאתי“ או „נא לא להפריע“.

קטעים קשורים#

• Cenaly Phone ל-iPhone: תחילת העבודה
• חיוג, שיחה ויומן שיחות
• עמיתים ואנשי קשר
• תצוגה והגדרות
• עזרה בשיחות ותקלות